质量月工作总结(精选24篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的质量月工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量月工作总结 1
为增强东湖通道工程全员质量意识,响应国家“打造经济升级版,实现质量强国梦”主题及中建三局“规模提升与品质保障并重,企业发展与质量强体同行”副主题的号召,进一步落实《中建三局质量管理条例》,努力营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,不断提高工程质量水平。东湖通道项目指挥部及各生产项目部结合自身情况,因地制宜,积极组织开展“质量月”活动。
1、“质量月”活动筹备:积极准备,精心策划。
为扎扎实实开展20xx年“质量月”活动,保证本次活动有序、有效地开展,由指挥部牵头联合项目部成立质量月活动领导小组,指挥部指挥长为组长;指挥部从8月底组织各项目部筹备20xx年“质量月”活动策划,并多次召开活动策划评审会,最终形成了《东湖通道工程20xx年“质量月”活动整体策划》及第一、二、三、四项目部的《20xx年“质量月”活动策划方案》,这保障“质量月”活动有条不紊的开展。
2、“质量月”活动启动:广泛宣传,全体动员。
为扩大“质量月”活动的影响范围,促进全员参与,投资公司、指挥部及项目部召开各个层级的“质量月”动员大会。20xx年9月5日,中建三局投资发展公司在长江大道指挥部召开“质量月”活动启动仪式;20xx年9月6日,东湖通道工程“质量月”启动仪式在第三项目部会议室召开;在此期间,各项目部也组织召开动员大会,全员响应,为“质量月”活动的顺利开展打下了扎实的基础,扩大了本次活动的影响力。
3、“质量月”活动开展:形式多样,精彩纷呈。在指挥部组织下,指挥部和项目部开展了精彩纷呈的“质量月”活动,扩大了本次活动的宣传效果,增强全体东湖通道项目人员的质量意识。
(1)“质量月”活动主题宣传。为扩大本次活动的影响力,指挥部充分利用各种宣传手段,在施工现场和办公区悬挂、张贴大量宣传标语、宣传画、宣传展板等,积极宣传本年度“质量月”活动主题和口号,通过多种多样的宣传活动,为本次活动营造了良好的氛围。
(2)开展质量专题培训和座谈会。在“质量月”活动期间,指挥部对广大员工进行了质量专题培训活动,包括《质量发展纲要》及《中建三局质量管理条例》等专题的培训学习,加大广大员工的质量法律法规的普及力度;组织观看了质量宣传教育片《首席执行官》,通过生动的影片观看,增强全员的质量意识;最后,还邀请业主、监理、项目部和施工班组一起召开了施工质量管理座谈会,各方均对如何改善提高东湖通道工程质量管理做出积极发言,从各个层面提高工程的施工、管理质量。
(3)组织开展质量知识竞赛。为考核广大员工特别是质量管理人员的质量知识水平,20xx年9月17日在第二项目部组织了质量知是识考核,活动以考试的形式进行。本次考核时对前一段培训活动的一次汇报,各参与人员质量知识扎实,在本次考核中均取得好成绩。
(4)积极参加总包公司组织的四环线工程质量现场观摩会。通过观摩学习,对比我们自身在质量管理控制中的不足,特别是现场质量把控中的缺陷,提高我们的质量管理水平。
(5)开展“质量月”征文比赛。为总结广大质量管理人员在工程质量管控中的收获、心得及不足,并响应投资公司的`号召,指挥部组织了东湖通道工程“质量月”征文比赛活动。广大质量管理人员开动脑筋,总结工作中的收获和不足,共计写出14篇相关文章,并将优秀的文章推举到公司进行评比。
(6)组织开展辩论赛活动。工程质量在工程管理中的地位是什么?工程质量和工程进度谁更重要?工程质量和工程成本是否可以兼得?带着这些问题,20xx年9月25日指挥部在第四项目部会议室组织召开了“质量月”辩论赛。经过辩手一番激烈的唇枪舌战,及业主、监理等评委的点评,大家深刻的认知了质量与进度、质量与成本的辩证关系,增强了大家对工程质量的理解和意识。
4、“质量月”活动检查:规范认真,一丝不苟。
为将“质量月”活动落实到实处,20xx年9月13日,指挥部联合地产、监理对项目部施工现场进行质量大检查,并邀请各项目部相互检查。通过检查可见,各项目部施工现场均存在一定质量隐患,为此,指挥部已下发检查通报要求整改,并及时跟紧进行复查。本次项目部间的相互检查,促进了各项目部质量管理人员的交流,增强了对质量问题的认识。
20xx年度“质量月”活动已接近尾声,通过本次活动的开展,增强了东湖通道工程全员的质量意识,“百年大计,质量为本”不再是一句口号;同时,我们也认识到我们自身的不足和工作中的缺陷,质量管理工作任重而道远。为此,我们东湖通道工程全体员工将会加倍努力,以质量求生存、谋发展,实现总体工程质量目标,创优质精品工程。
质量月工作总结 2
20xx年9月我们迎来了全国第22个质量月活动。根据《关于在集团公司组织开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(468号)和CPE发文要求,由公司技术质量部统一组织在公司范围内开展20xx年“质量月”活动。青岛LNG项目周转库PMC项目部秉承“加强质量管理,建设优质工程”的思想,鉴于目前项目因故EPC招标推迟,项目处于停滞期的现状,积极开展前期准备、内部交流工作,为青岛LNG项目的质量管理工作、为项目建设优质工程、为创造公司良好声誉奠定基础。在本次“质量月”活动中,青岛LNG周转库PMC项目部本着“虑远积厚,守正筑坚”的原则,对项目前期的质量管理准备做了大量的工作,从质量体系的建立,到项目实施阶段的质量管理实施都做了充分工作,得到了业主领导的重视及认可。对于在项目建设开展前的“质量月”活动所取得的成效总结如下:
一、增强意识,提高认识项目部领导带头,对项目现阶段质量管理的重要性做了全面的宣传工作。
项目部成立了“质量月”活动小组,组织包括项目部所有成员和业主,开展了主题会议,会议上,各单位领导和有经验的老工程师就项目管理经验做了分享,对于项目整体管理水平有一定的'提高,对于质量的重要性更是提高了认识,符合了“质量月”“建设质量强国,共创美好生活”的主题。
二、加强互动,自我提高
为将“质量月”主题贯彻彻底,组织PMC管理手册分组审查,内部讨论活动。通过此活动使得各部门明确了项目合同期各自的工作范围与职责,将管理科学化,用科学的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受业主领导的好评。
三、加强培训,自强不息
紧张工作的同时,在“质量月”期间项目部领导提出工作与学习相结合的方式,展开与项目有关的各种知识培训。从项目工艺流程,到项目所涉及到的大型复杂设备都进行了相关知识的培训,尤其对“质量管理体系”做了深入培训,并进行了考核。不仅让“质量月”活动深入人心,还大大提升了同志们的工作积极性。大家都感受到在公司不仅仅是在工作,更是在实现自身价值,“质量月”过后大家的工作热情高涨。
四、科学管理,求实创新
“质量月”前期,对于质量管理体系,项目部做了大量培训,在相关专家的指导下,对青岛LNG项目质量管理体系文件做了集体讨论、修正。在科学管理的前提下,又加入了适合本项目的新的建议,使之形成的管理体系不仅是科学可行的,而且是符合实际的。摒弃了通用管理的一些不能针对实施,可行性不高的措施,按照相关规范、制度修正成为能真正可行有效的措施。对于青岛LNG项目的质量控制点、检查点也做了进一步明确,形成了WBS工作分解结构,进一步完善了青岛LNG项目的质量管理体系,为后续竣工资料管理文件的编制、分部分项检查提供了依据。并针对“创建优质工程”,在规范允许的范围内加大了对质量不合格的惩罚力度,使优质深入人心,对于将来设备运行有了可靠保证,更能直接提高公司信誉。
五、完善体系,从我做起
结合项目中我公司的职能,项目部领导和相关专家开展了专题讲座。讲座内容主要针对项目前期和项目实施阶段,我PMC项目部和其中各部门的工作界面和职能做了深刻剖析,进一步规范建设、设计、监理、施工、检测相关单位的质量行为。各管理、监督机构完成质量监管体系,只有在科学、完整的体系中,管理才能有效运行。为响应集团公司精神,尤其提出注重强化监督巡查和抽查,建立失信惩戒和守信激励的动态监管机制。“质量月”活动的开展,不仅让业主单位看到了我们科学管理的专业性,也看到了我公司积极工作的热情,更是让项目成员在活动中增加了专业知识和对公司的归属感。在领导的带领下,青岛LNG项目将把“质量月”活动的这些有利的措施一直实行下去,“提升自身素质,创建优质工程”。
质量月工作总结 3
目部根据总承包部下发的公司《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件精神及活动具体要求,于20xx年9月开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动。我项目部积极响应公司文件精神要求,围绕主题组织各部门立即开展质量月活动。现将本项目部20xx年9月质量月活动情况总结如下:
一、围绕质量月活动主题,提高质量意识
1、落实领导责任,广泛宣传我项目部在接到公司关于开展质量月活动的文件后,立即组织并建立了以项目经理张东宝为组长,项目副经理李国斌、总工吴斌忠为副组长,质量部、技术部、工程部等相关工作人员为成员的“质量月活动领导小组”。成立了“质量月”活动领导小组后,马上召开了质量月活动动员大会,传达各级文件精神,布置工作,提出要求,落实责任。并与全体职工一起分析本单位质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议,例如二次结构与主体结构交叉施工的质量保证措施、混凝土缺陷处理等。
在会议上制定了提高工程质量相关措施,如地面施工时技术部、工程部、质量部工作人员需不间断的现场监督,确保地面浇筑质量,明确各处节点收口的处理方式、标准等,这些建议及措施均已形成会议纪要下发各部门。根据统计,我项目部在20xx年的质量月活动中发放工程质量基本常识宣传材料50余份,悬挂标语横幅5条,张贴宣传标语10张,关于质量月活动的会议5次,内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量知识,现场施工中存在的质量问题及预控、处理措施等,较好地营造了质量月的活动气氛,收到了良好的宣传效果,工程实体质量得到较高的提升,质量管理进一步得到提升。
2、加强质量自检,促进管理在今年9月份的质量月活动中,我项目部广泛开展“全面检查、专项整治、逐一排除”的综合检查,将该种行为列入质量管理制度,现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分,20xx年9月15日,项目质检部、技术部及工程部在总工吴斌忠的带领下,对本项目部各分包单位施工作业现场进行了一次严格的现场检查。在检查中,对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录,并发出整改通知单,对于重点部位进行了全面的检查和探讨,做到群策群力,防微杜渐。特别是正在施工的二次结构地面工程,各个分包单位所施工完成的情况来看,均不甚理想,不能达到预期质量标准,局部甚至出现地面裂缝、表面平整度严重超规范要求等。针对此现象,项目总工吴斌忠同志,本着“抓质量水平提升、促发展方式改变”的质量月活动主题,写出了严格的“地面施工质量控制标准及要点”专项施工。在中明确规定了技术部、工程部、质量部工作人员的各自责任,同时还明确了施工做法,保证地面不开裂、表面平整度全面满足规范要求。在现场检查完成后,“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总,认真总结,并以文件、简报及会议形式进行通报。同时通过加强对各类分包队伍的协调监督和管理,严格运行施工现场质量保证体系,来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达到既定的质量目标。
二、组织开展质量培训
我项目部在20xx年的质量月活动中,严格坚持“质量管理与现场施工质量同步提升”的理念,对项目质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进行了多次专项培训。并就专项施工进行了多次现场技术、质量交底,制作多个场外练习场,制定了详细的施工作业人员练习计划,聘请了施工经验丰富、技术水平高的师傅现场指导,经过本次质量月的活动,我项目的各分包单位施工作业人员的技术水平有了较高的提升,其施工质量已经达到一个较高的'水平。
三、发挥模范引领作用,开展各类质量观摩活动
为了提高工程实体质量、施工作业人员的技术水平、全面体现本年度“质量月活动”的主题,我项目的“质量月活动”领导小组,组织了各分包单位多次进行内部观摩、总结,并提请业主及监理单位对兄弟单位(中铁建设44项目、中铁十六局建安公司)进行了多次的观摩学习。事后,又进行了认真的学习、总结,取长补短,在会上,各级人员均踊跃的发言,畅谈各自感想,提出了诸多宝贵的质量改进意见,明确了多项质量控制关键点,积累了丰富的质量管理经验,真正的做到“群策群力”的质量“QC”小组管理的基本要
四、奖罚分明,全面调动劳动者的积极性
项目部在接到承包部下发的公司《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件精神及活动具体要求后,项目“质量月”活动领导小组组长张东宝同志即责成活动小组的相关人员书写、制定了活动实施细则,其中关键的一项就是“质量月活动评比奖罚细则”,在该细则中,明确的规定了各分项施工的质量标准及奖罚标准。原则按照“奖多罚少,调动积极性为主”的原则进行制定该细则。在20xx年11月5日,我项目进行本年度的“质量月活动总结大会(暨奖励大会),在会上共”表彰该次活动的先进单位3家,先进个人10人,下发了活动奖金(含奖品)5000余元。本次会议后,在整个施工现场引起了较大的积极响应,营造了良好的施工质量管理氛围。
五、强化科技创新,组织质量攻关
1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作,提前做好预控工作。针对该阶段的施工中的重点,尤其是穿插施工(主体结构及二次结构、装饰装修同时施工),我项目的“质量月活动”领导小组,组织了项目相关部门、各分包单位相关人员,对施工中的质量控制难点、重点、关键点以及质量通病,进行了多次的专题会议,在会议上,各级人员均提出了多项保证质量的措施,最后由活动小组的副组长吴斌忠同志进行最后的帅选,定夺,由资料室发出的会议记录作为正式的施工质量保证措施。
2、强化实验工作,做好原材及现场取样工作,保证工程物资及现场施工质量。自本年度的“质量月活动”开展以来,我项目的活动领导小组,再一次明确要求实验人员制定新的实验计划,严格按照相关要求进行100%的见证取样,及时的进行现场取样,保证工程物资的质量及现场施工质量。
3、积极推广新技术、强化科技创新。在二次结构施工中严格坚持执行上级监督部门的各项要求,在本项目全面使用干拌砂浆,减少现场湿作业,加强环境保护;隔断板的使用严格实行门头板、零星小板预制,禁止现场切割,减少建筑垃圾,加强环境保护;针对地面施工,自主创新设计抹面、拉毛工具,确保抹面、拉毛的实体质量及感官质量,均达到了良好的整体效果。“质量月”活动虽然已经结束,我项目部通过全体职工的努力也取得了较大的成就,同样也还存在一些问题亟待解决,我们一定会以“质量月”活动为契机,深入开展创优工程的活动,为推动我项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。
质量月工作总结 4
根据国家质检总局《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》和中铁股份公司《关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》文件要求,积极响应以“迈向质量时代,建设质量强国”为主题的质量月活动,XXX工程项目部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,质量管理水平取得了显著的提高,现将此次活动开展有关情况总结如下:
一、全员参与,层层落实
项目部领导十分重视本次质量月活动,9月15日,在项目部二楼会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了“质量月”活动动员大会,制定了本次“质量月”活动的目标、计划以及任务部署,并提出了四点要求:一是进一步提高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任;二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,减少质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生;三是通过“质量月”活动的有效开展,促进项目部“大干100天”生产目标的完成;四是借“质量月”活动开展的契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。
二、成立活动领导小组
组长:XXX
副组长:XXX
组员:XXX
三、活动实施情况
(1)、大力宣传质量观念,提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“夯实质量基础,共建质量强国”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
(2)、完善质量管理资料
在此之前,项目部的质量资料一直无专人管理,导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次“质量月”活动的契机全面整顿了各项质量管理资料,结合工程具体情况完善了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础,形成了一套系统完善的质量管理体系。
(3)、严格施工过程质量控制,加强施工质量安全检查
为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,
及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。组织质量大检查,对施工质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的`问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决,防止质量事故的发生。
四、活动取得成效
本次“质量月”活动已经圆满结束,通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识,深刻认识到质量就是市场,质量就是效益,质量是每个人的责任,只有质量才能保进度;只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期,才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力,才能精益求精,建设出社会、顾客满意的工程,才能确保公司的长远发展,也才能确保每一位员工的根本利益。
质量月工作总结 5
根据公司20xx年“质量月”活动计划要求,结合本项目部具体情况,项目部组织开展了以“提高质量意识、落实质量责任、恪守质量诚信”为主题的“质量月”活动,项目部的质量管理水平取得了一定的成效,现将活动有关情况总结如下:
一、全员参与精心组织
为了更好开展“质量月”活动,项目部召开了“质量月”活动专项会议。项目经理在会议上要求项目部全体管理人员要提高对工程质量工作重要性的认识,要强化质量意识,只有良好的施工质量才是企业发展的根本。要加强现场质量管理,细化施工方案,预防施工过程质量出现偏差,及时发现并纠正施工过程中的质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
为了从组织上保障此次活动顺利开展,项目部成立了以项目经理为组长,项目技术负责人、生产经理、质量员为副组长,栋号长、施工员、材料员、试验员、安全员、设备员及劳务负责人为组员的专项领导小组,具体负责质量月活动的实施和协调工作。
二、提高质量意识宣传活动和培训
1、在“质量月”活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行了“质量月”活动的主题及活动内容的宣传,普及质量知识;采用宣传标语的形式营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,加强全体作业人员的质量安全意识和责任感,全体施工人员的质量意识得到了提高;
2、组织学习了20xx年“质量月”活动方案、20xx年“质量月”活动计划。
3、邀请了公司相关技术人员、班组长及施工人员共同对砼质量通病防治召开了讨论会,使大家对砼质量通病防治从原材料质量要求、砼配合比计量到现场施工工艺要求都有了更深的认识,有利于加强施工现场砼质量通病的预防。
三、开展了专项质量排查活动
“质量月”活动期间,在项目经理的带领下,项目部组织专项质量排查活动,对高大支模体系、砼结构、砌体结构、悬挑外脚手架施工进行了重点检查,对检查过程中发现的违反公司质量管理的情况进行了现场讲解,并安排相关人员跟踪落实整改,使现场施工过程中的质量问题得到了及时的解决。
通过以上活动的开展,使项目部“质量月”活动落到了实处,同时提高了施工人员的`质量意识,使项目的管理水平也得到了一定程度的提高。20xx年“质量月”活动虽然告一段落,但是对于工程质量我们决不能有丝毫的松懈,提高工程质量是项目管理的永恒的目标。因此,我们要以“质量月”活动为契机,进一步贯彻落实公司关于提高工程质量的一系列要求,继续宣传普及有关工程质量的法律、法规和技术规范,大力提高项目部施工人员的质量意识,为公司的质量管理和提升作出努力。
质量月工作总结 6
为贯彻落实20xx年“质量月”活动方案的通知文件精神,努力营造公司重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,自9月x日起开展了公司“质量月”主题活动,现将活动开展情况报告如下:
一、狠抓管理,确保检修预试作业质量
公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围及现场安全措施,风电场根据风电行业特点组织制定了标准化作业指导书,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位;严格按照检修标准工序开展工作,严格执行工艺标准,落实检修责任,规范作业行为,提高设备检修质量。实施科学、合理的检修策略,确保“应修必修、修必修好”。
二、全面加强质量监督关键指标管理
公司风电场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系,认真开展入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检验工作,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。
三、加大安全宣传力度,提高技能素质
通过黑板报等形式,大力开展安全教育活动,夯实生产运行基础管理工作,针对过去一年基础管理中存在的一些薄弱环节,强化以生产现场管理为核心内容的基础管理工作,继续巩固员工的安全意识。要保证安全,“人”的因素是第一位的,只有员工队伍素质提高了,安全工作才有可靠的保证,为此,公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的.培训原则,落实各项培训计划。
四、持续提升发电运行工作质量
设备的运行状况,决定着公司长远发展的生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整理工作进行了分工布置,要求各专业、各岗位按照设备管理要求,正规建档建册,合理定级评级,全方位梳理、跟踪。我们严格要求各运行值一天两次设备巡检,各专业专工一周一次设备、系统运行状况检查,发现问题及时汇报并督促处理,要求风机厂家质保人员随时对风机故障停机进行消缺处理,保证主、辅设备正确投入率100%。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量,及时整理保存设备运行验收资料。
五、下阶段的重点工作
1、按照公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作方案部署,组织落实风电场各项安全组织技术措施方案,开展风电场季节性反事故措施实施工作,保障生产工作的正常进行,消除设备缺陷隐患。
2、继续开展风力发电机组运行技术培训和风电场应急预案、现场处置方案的培训演练,结合集团公司安全专项活动落实安全生产责任,制订安全活动方案、组织隐患排查整改。
质量月工作总结 7
为全面落实医院“质量月”活动安排,我中心在会后立即组织全体人员学习、领会会议精神,结合我科实际情况,进行了质量月总结。现将质量月总结如下:
一、学习活动思想
深刻理解“质量效益年”和“质量月”活动精神,将会议精神落实到实际工作中去,把“强化质量管理、提高职工素质、改善医患关系、化解医疗风险、确保医疗安全、构建和谐医院”作为工作中的指导方针,突出服务意识,提高医技水平,将120急救中心这一活动窗口展现的更加完美。
二、具体活动安排:
1、集中学习核心制度,提高全员规范意识和理论水平:会后我们立即组织了对十四项核心制度和患者安全目标的学习,要求人人理解掌握核心制度。
2、开展技能训练,提高业务素质:在本月内,将在全科人员中集中开展基本技能训练。医疗护理人员着重于“危、急、重”患者的规范化抢救程序,对于CPR、重度路脑损伤、呼吸和循环衰竭、严重过敏等常见重症进行系统培训。重点着眼于简单医疗条件下的快速诊断和抢救,提高诊断准确率,用药的合理性,提高抢救成功率。
3、规范从业人员执业行为:在原有抢救“路径”的基础上,进一步挖掘路径深度,并根据现阶段群众对医疗服务要求不断提高的`现实情况,结合我科的发展规划,制定新的抢救预案和抢救路径,不断走正规化、规范化道路,以期不断提高从业人员的专业技术水平和抢救成功率。
4、强调服务为本意识,构建和谐救治关系:在提高医技水平的基础上,强调从业人员的服务意识,加强医患沟通,以病人为中心,视病人如亲人。我科接触患者多为“危、急、重”患者,患者危重、家属焦急,极易发生沟通障碍乃至发生矛盾,如何正确和良好的处理这种关系一直是我们不断学习和讨论的核心问题之一,正值此活动中,我们将专门针对“医患沟通”进行学习,将沟通作为专门一项进行讨论。
5、提高调度、保障水平,让急救车量随时拉得出,用得上:调度工作作为急救中心的核心,直接影响到急救中心的正常运转,因为车辆内环境限制,急救车量在频繁接受诊疗任务时,医疗药品、用品、耗材的补充,车辆的清理、消毒、加油、保养问题随之而来。我们将进一步制定详尽的处理预案,以确保在极端条件下急救中心车辆能拉得出,用得上。
三、方法步骤和时间安排:
按照医院质量月活动安排,三月底前完成全员对活动内容的学习,并制定相应的学习计划。三月初至四月底,根据安排系统学习,四月底完成质量月总结。
以上是我单位对“质量月”的总结,请领导多提宝贵意见和建议。
质量月工作总结 8
为了进一步搞好烧碱二分厂20xx年度质量月活动,推进分厂的质量管理工作,不断提升质量管理水平,我分厂结合分厂的工作实际,特制定以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕质量提升大力实施以质取胜战略,努力营造政府重视质量,企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,全面提高全民质量意识,努力把我国产品质量提高到新水平,为加快我国经济发展方式转变,提高经济发展的质量和效益做出新贡献。为质量月活动指导思想。以抓质量水平提升,促发展方式转变为主题开展了一系列相关活动。现将烧碱二分厂开展20xx年质量月活动的主要内容及特点总结如下。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
我厂十分重视20xx年全国月活动,认真组织各工段,按照文件和公司开展质量月活动的要求。围绕质量月活动的主题抓质量水平提升,促发展方式转,结合实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立了以主要领导为首的质量月活动领导小组。认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使质量月活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
我厂采取多种形式开展宣传活动。通过研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传20xx年质量月活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使质量月活动主题深入人心,增强职工的质量意识,我厂结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动职工积极参与20xx年全国质量月活动。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
我分厂采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量工作检查,不断提高质量。1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效2.开展专项检查,促进质量管理水平提高3.积极开展5s活动,加强基层基础工作。
四、开展质量教育,提高全员的质量意识。
我厂开展各种形式的`动员会、座谈会,出黑板报,质量月征文,公共场所悬挂宣传条幅和张贴标语。开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。通过质量月活动。实现了重特大质量事故为零的目标。促进了我厂质量管理工作的提高,为完成全年任务,起到了极大的推动作用。
20xx年质量月虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我厂通过质量月活动,取得了显著成效,同时也显示出质量工作的不足之处,需要广大干部、职工继续努力,以质量求生存,以质量求发展,不断追求卓越。
质量月工作总结 9
根据《xx检验检疫局20xx年“质量月”活动实施方案》要求,邮件快件办结合实际,认真开展各项活动。
一、高度重视,精心组织各项活动。
邮件快件办领导高度重视,要求综合业务科负责统一组织协调“质量月”活动,并督促检查各项工作的落实。
二、营造氛围,开展质量宣传活动。
在报检大厅张贴“质量月”宣传画册、有机产品认证宣传海报,利用LED显示屏、检企邮箱等多种渠道宣传活动口号,并向进出境邮件快件运营商、报检员发放《中国入境检验检疫须知》、《禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》等质量月宣传材料,向广大民众宣传普及质量法律知识。
三、多措并举,开展质量提升、质量服务活动。
(一)举办埃博拉出血热疫情防控专题会议,开展质量提升活动。
为有效应对埃博拉出血热疫情急速发展态势,构筑xx口岸疫情应对的坚强防线,9月3日上午举办埃博拉出血热疫情防控专题会议。海关、国安、EMS、DHL、UPS等12家单位共30余人参加会议。会议邀请xx局卫生处熊焕昌处长就埃博拉病毒的基本知识、全球疫情形势、防控知识等方面进行了全面宣讲。孙福泉主任对埃博拉出血热疫情的防控工作进行了再部署。一是疫情防控无小事。检疫无豁免权。邮快件运营商要强化责任主体意识,配合做好现场检疫和处理工作,从源头上做好物流信息的登记和申报工作,确保信息的准确、可追溯性。二是完善联防联控机制。加强与海关、邮政等相关单位的联防联控,密切合作,及时通报最新疫情情况,确保防控工作有力有效。三是内紧外松做好疫情防控和个人防护,并开展专业知识培训,提高一线工作人员应急处置能力。9月3日下午,再次对全办人员进行埃博拉出血热疫情防控知识培训,从如何对疫区邮快件实施检疫查验和检疫处理、做好个人防护等方面展开,为科学有效处置疫情奠定了坚实基础。
(二)利用民主评议政风行风座谈会,对服务对象进行业务培训。
9月4日上午邀请12家服务对象参加邮件快件办20xx年民主评议政风行风座谈会。一方面向企业通报去年行评和群教活动中征求到的意见建议的整改落实情况;另一方面结合“质量月”活动向企业宣贯检验检疫法律法规和新政策,包括《关于调整进出境货物木质包装检疫要求的`通知》、《进出口乳品检验检疫监督管理办法》、3C产品入境验证、有机产品入境验证等内容,开展质量服务工作。同时向服务对象介绍了埃博拉出血热疫情的全球形势、防控知识以及邮快件的卫生检疫等内容。
质量月工作总结 10
为了提高联发公司产品质量,增强员工质量意识,加强管理层人员职责心,公司开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动,回顾一个月以来的活动开展,各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求,取得了可喜的成效,到达了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的推荐,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动,公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会,会议主要资料是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时期望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮,深入学习铁煤联发办字2号文件资料,层层签订质量职责书,质量职责书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法,通过各种形式,开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的'操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量,逐步开展员工对图纸识别潜力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈,他们从不一样的角度畅谈了产品质量的重要性,表示只有产品质量上去了才能打造品牌,才能得到客户的认可。在生产管理中,车间管理人员及操作者是关键,只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量,才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间用心开展了加工质量评比活动,促进职工的干劲,进一步深入开展四质创优活动,提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量管理的积极性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项,分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解,同时对所学的质量知识进行了现场提问,被提问的员工回答流利,赢得了阵阵掌声。
通过本次质理月活动,大大提高了员工质量意识、技能水平和管理水平,到达了预期的目标,并取得了良好的效果。期望各单位持续目前良好态势,对质量常抓不懈,构成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围,使公司的产品质量不断的上新台阶,树立公司良好的质量信誉,创立品牌、塑造形象,在市场中立于不败之地。
质量月工作总结 11
按照市局质量月活动方案安排和上级工作要求,我市在20xx年“质量月”期间大力组织开展计量活动,有关情况如下:
一、创建诚信计量承诺单位情况
按照省局的要求,我市继续推进商业、服务业信诚计量工作。20xx年的主要领域是餐饮业和商店,我市在去年开展诚信计量工作的基础上,全市共引导和推荐26家企业为诚信计量承诺单位(其中餐饮店11家、商店15家)。
二、关注民生、计量惠民工作开展情况
(一)加强宣传,营造良好氛围。一是通过肇庆电视台、西江日报等媒体向社会宣传计量法律法规和商业服务业计量行为规范,引起社会的广泛关注,大力推进诚信计量的工作的开展。全市质监系统共派发《广东省实施〈计量法〉办法》和《商业、服务业诚信计量行为规范》等小册子和宣传资料2500多份,向市民宣传计量法律法规,进一步提高广大群众的计量法制意识。二是组织开展计量技术机构开放日活动。邀请新闻媒体记者和市民、学生共100多人次到市质计所现场参观,宣传节能减排和与老百姓息息相关的民生计量(包括电能表、水表、燃气表、血压计、眼镜、市场衡器、加油机、瓶装石油气等)工作的重要性,三是开展计量大讲堂活动。结合当前重点用能单位监督检查等工作,着重邀请我市计量技术机构专业技术人员,采取集中讲课、上门指导等灵活多样的`形式,面向重点用能企业开展计量培训活动。
通过公开授课,普及计量常识,有针对性地提高企业的计量法制意识。共举办了三期能源计量知识宣讲班,培训企业计量管理人员100多人。
(二)按照省局的部署全面开展我市县(市、区)、乡镇集贸市场贸易用衡器和乡镇及以下计生服务单位、卫生医疗机构常用强检计量器具的免费检定工作。为做好这次免费检定工作,分别召开有各县(市)局、工商、卫生医疗等单位负责人及有关人员参加的动员大会,制订免费检定工作方案。通过我市质监部门近4个月的通力合作,全市共对154家集贸市场的11196台/件贸易用衡器,321家乡镇卫生医疗单位的2911台/件常用强检计量器具进行了免费检定和建立了强检计量器具档案。
(三)加强重点市场的计量监管。重点加强加油站、液化石油气充装站、超市商场、眼镜店和金饰品市场的计量监督检查。共出动监督检查人员50多人次,执法检查液化石油气充装站8家、超市商场9家、加油站21家、金饰店15家;发现有违法行为的6家并立案查处。
(四)组织参加质量月咨询宣传和免费检测服务活动。于9月30日上午在端州区东门广场开展计量知识咨询宣传,并组织计量技术机构开展免费检测服务活动。
质量月工作总结 12
六月份是我矿的安全生产月,我矿安全月活动以“安全责任,重在落实”为主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,安全工作力求做到科学化、制度化、程序化,确保煤矿生产的安全与稳定,确保职工的人身安全,通过一个月安全活动,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。
一、大力宣传
营造“安全生产月”活动氛围进入六月份以来,机电全体职工上下齐心协力、共同奋斗,在保证安全运转、搞好生产服务的同时,下大力气抓好质量达标工作。为确保“安全生产月”活动健康开展,先后通过职工班前会、安全例会等多种场合进行安全宣讲,宣讲“安全生产月”的重要意义和活动要求,通过各种形式的宣传,激发了机电职工自觉参与安全月活动的热情,促进了领导干部安全生产的责任意识,使安全生产真正进入了每个人心中,消灭了人的不安全行为。
二、提升质量标准
进一步延伸“安全月“活动。机电管理是安全生产的重头戏,结合我矿工作实际和特点,我们实行机电设备管理包机制,选拔有能力的经验丰富的职工担任包机人,负责职责范围之内机电设备的'保养和故障时检修工作。狠抓机电事故责任追究制,对机电设备保养检修工作中由于疏忽或不认真导致检修质量差,不能使设备正常运转一个检修周期的追究相关责任人的责任。对机电设备的安装,检修等制定计划,避免无计划状态下的机电队手忙脚乱导致工作严重滞后影响生产的正常进行。建立机电配件备用台帐,经常统计机电设备配件的备用情况,保证机电运输安全质量标准化达标。
三、加强职工培训教育
增强安全意识为了使职工在有实践经验的同时,拥有丰富的理论知识,我们制定了抓安全,重培训,以教育促安全。安全生产活动月中,首先开展了安全培训活动,用各种教育手段把安全活动有声有色的开展起来,从而提高了职工的安全生产水平,使培训的内容真正入脑入心。通过各种安全活动的开展,把“安全月”活动不断引向深入,增强职工的安全生产意识。四、加大设备管理,保证设备安全运行为了更好地服务于安全生产,保证矿井机电运输设备的安全运行,我们加强了全矿在用和备用机电运输设备的日常管理力度。
每月定期检修空压机房、主提绞车等各种大型设备。完善设备台帐、设备计划、设备管理。加强、规范设备管理,完善电缆等各类标志牌的张贴。标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故。从而保证煤矿安全生产。
质量月工作总结 13
为了提高项目部施工质量、全体员工的工作质量和积极性、部门/作业人员责任心,增强企业凝聚力。根据安司[20xx]215号《关于开展“质量月”活动的通知》的有关精神,结合项目部实际情况,项目部于20xx年9月1日至30日开展了“质量月”活动。在活动期间,各部门/作业队高度重视、精心组织、严格要求,使质量水平取得了显著成效,施工质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1、领导重视,精心组织
为了更好的开展“质量月”活动,项目部召开全体员工会议进行活动动员,质量副经理施玉泽对开展“质量月”活动的目的`、要求、方案进行了简单的说明,宣布“质量月”活动开始。要求要以“质量月”活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、教育培训
在“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各作业队开展对员工的质量培训,利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论,广大职工结合自身工作,纷纷表达了对“质量是企业生存和发展的生命线”的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,企业才能得到生存和发展,我们才有更好的明天!利用周质量例会组织了“施工过程质量控制”的学习。利用业余时间组织广大职工进行“质量基础知识”学习,并对项目部质量管理现状及项目部质量管理的提升进行了讨论,对项目部今后的质量管理工作提出了宝贵的意见。
3、质量宣传
通过粘贴质量宣传标语、横幅、制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围,大大加强了广大职工对质量的深切认识。
4、开展质量专项检查活动
项目部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面质量检查。
5、生产过程质量控制
为了有效的实现过程质量控制,各作业队员工努力提高自检能力,生产过程中加强自检力度,质量部检验人员提高检验的力度和频率,所有尺寸按照标准严格执行,并详细做好记录。
6、以质量月为契机,加强质量管理实际效果
虽然9月份质量月,项目部施工质量有了明显的改善,但仍然存一定问题,部分外观质量有待提高,细节有待改进,部分成品保护不到位。项目部将保持目前好的方面,加强问题的落实整改。对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使项目部的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场上立于不败之地。
质量月工作总结 14
为贯彻落实《关于开展全国“质量月”活动的通知》,结合济乐高速公路工程实际,驻地办成立了以驻地工程师为组长的质量月活动小组,并专门部署了小组成员的职责,做到了“活动有计划,计划有落实,落实有检查,事后有总结”,使得今年的质量月活动内容丰富,形式多样,取得了较好实效。具体总结如下:
一、领导高度重视,活动卓有成效
驻地办根据文件精神,对本活动进行了统一部署,并成立了质量月活动领导小组,负责安排、协调落实驻地办质量月活动中的有关事项,推进质量强国建设”开展了大量形式多样的活动。
驻地办向全体监理人员传达了本年度质量月是以加强质量工作,提高质量管理水平,推动质量工作发展为目的。在以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,努力营造追求质量、重视质量、关注质量的良好氛围,促进监理服务质量不断提高的指导思想下,动员全体人员积极行动起来,投身到质量月宣传活动中,提高驻地办、项目部以及各分管人员的质量意识,并以此拉开了质量月活动的序幕。
二、活动主题鲜明,工作重点突出
驻地办以质量月为契机,召开了多次以工程质量为主的监理会议,进行质量管理、质量控制的宣传,让质量月活动的主体深入人心,在实践中进一步推动中心品牌和服务质量整体水平的提高,向济乐公司提交优质的'工程。
1、强化质量控制措施
工程质量是工程建设的核心,是监理工作的重点,本着“百年大计,质量第一”和“质量管理、预防为主”的总方针,对工程质量进行全面和全过程管理,确保工程质量目标的实现。
质量管理的重点是施工阶段的质量管理,对影响工程的工、料、机、法、环进行全面控制,从工程开工准备到竣工验收,实行全过程的质量监控。
2、以试验保证工程质量
驻地办重点加强了对原材料的控制,监理人员及时对进场的各种材料进行见证取样,确保合格材料用于本工程,并加强对现场拌制的各种标号的砂浆以及混凝土的控制,对砂浆以及混凝土做好预留试块,按照规范要求进行养护并按时送至试验室进行强度试验。
3、监理现场质量控制
驻地办现场监理人员严格执行巡视及旁站制度,对施工的全过程进行全面的检查监督,实行全过程的质量管理。监理人员对施工方法、施工工艺、人员配、施工设备状况、施工资源保证、施工组织等一切可能影响施工质量的因素进行检查、监督,发现问题及时下发书面通知,要求承包单位改正。
4、组织质量检查
驻地办不定期组织项目部管理人员参加联合质量检查活动,对各个工区进行了质量大检查,重点检查施工现场存在的问题以及质量隐患,对存在的问题及时督促进行整改。
通过本次“质量月”活动,学习并宣传了国家及公司下发的相关文件精神,使参建各方相关人员都提高了质量意识,进一步强化了主题意识。
质量月工作总结 15
“质量月”活动,全市围绕“抓质量水平提升促发展方式转变”的主题,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,广泛动员、充分准备,精心组织开展了多项活动,深入贯彻落实全国、全省、全市质量工作会议精神,宣传质量法律、法规,积极引导企业加强质量管理,打击制售假冒伪劣行为,营造了全社会重视质量,追求卓越质量的社会氛围,掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮,收到了良好的宣传效果。
1、加强领导、狠抓落实
为认真开展好今年的质量月活动,努力营造人人关注质量的良好氛围,我市成立了质量月活动领导小组,并结合实际制定下发了“质量月”活动实施方案。各县(市)、区局接到方案后,迅速成立了质量月活动领导小组,对质量月活动进行了周密部署,职责到人,确保各项工作落到实处。
2、加强宣传,营造浓厚氛围
围绕质量月活动主题,利用报纸、广播电视、网站等多种形式,大力宣传质量月活动情景,质监局大厅和部分大型企业悬挂质量月宣传画和标语。
全力推进质量兴市、战略的实施,组织我市企业申报河南省质量信用A等工业企业评价活动,进一步扩大我市名优企业的知名度和美誉度。召开市长质量奖获奖企业工作会,总结讲评今年全市市长质量奖评审情景,指明存在问题,安排部署市长质量奖宣传工作和明年争创省长质量奖工作,做到早安排、早动员、早准备。推动我市企业争创省长质量奖、市长质量奖,实现企业从优秀到卓越的跨越发展。
3、开展免费培训,提升企业基础本事
针对一些社会关注的热点产品,结合国家监督抽查和全市监督抽查的重点产品,组织有关专家,对产品的质量特性、质量安全指标进行解读。同时大力开展“送法进企”活动,为20家中小企业开展质量法律法规、产品相关标准、基本检验知识的`免费培训,提升中小企业的产品质量和法制意识。另一方面开展“送检进企”活动。组织市县质监局质检机构并联系省级培训机构为企业培训质量检验人员,增强检验本事。
4、开展双节期间食品质量安全专项整治
制定下发了《新乡市质量技术监督局关于加强“中秋、国庆”双节期间食品生产质量安全监管工作的通知》与《新乡市质量技术监督局关于开展酒类产品质量安全专项整治的通知》,组织全系统开展了双节期间的食品安全专项检查与酒类产品专项整治活动,明确了具体要求。对辉县、原阳局、卫辉局、开发区局、牧野区局等单位双节食品安全监管工作的开展情景进行督查。并深入到辉县市长城科技有限公司、亚特兰食品有限公司、娃哈哈昌盛饮料有限公司等进行实地查看,针对检查中发现的问题,督促企业整改到位。
5、加大服务企业力度
成立了服务企业专家团,召开了服务企业座谈会,制定了《服务企业专家团实施意见》、《服务企业专家团领导小组》等文件,明确任务、制定措施,为技术监督和企业搭建服务平台,更好的促进服务企业活动的开展。
质量月工作总结 16
我公司积极响应上级部门的号召,根据我公司的实际,开展了质量月活动,下面就这一活动开展情况作一个总结:
1.领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传,提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4.严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
5.召开质量月座谈会
公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的'质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。
6.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
这次“质量月”活动圆满结束,通过这次活动的开展,提高了人员的安全意识和技能管理水平,达到了预期的目标,取得了良好的社会效益。
质量月工作总结 17
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻上海市浦东新区建设和交通委员会关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7号地块项目(D3-2)结合本项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活,努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。
一、活动内容
1、在“质量月”期间进行横幅标语的悬挂,加强质量月的质量管理,质量控制、质量重要性的宣传工作,让“质量月”活动主题深入人心。
2、组织项目部各部门,对现场施工质量进行联合检查,对现场存在的质量
问题、质量通病等提出解决方法,并加强这些问题的整改力度,确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中。
3、组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量通病控制方案及预防措施等进行讨论,做好质量通病方案及预防措施的交底工作,预先对存在的质量隐患从源头上控制;
4、加强对作业工人的培训,包括施工工序,工艺及相关的新员工进场技术质量培训。
二、开展“质量月”所取的成效
1、质量管理体系更加完善
通过将近一个月“质量月”活动的.开展,我项目部进一步完善了质量管
理体系,成立了以项目经理为组长的质量管理小组,推行全员管理的质量方针。进一步明确了质量管理责任,细化了质量管理的内容,加大了质量管理的奖罚力度!
2、质量管理的目标更加明确
本次“质量月”的活动主题为“恪守质量诚信、建设优质工程”,因此本次活动的开展关键在于“质量诚信”的落实,目前施工现场管理的难点在于:现场施工人员的素质普遍偏低,因此保证施工人员“恪守质量诚信”是确保工程质量的关键。通过本次活动的开展,我项目部进一步明确了:项目质量管理的重中之重在于加强对施工人员质量诚信意识的培养。
3、施工人员的质量意识有了明显的提高
在本次质量月开展过程中,我项目部积极响应了“关于开展2013年浦东新区建设工程质量月活动的通知”文件的号召,以提高施工人员质量意识为宗旨,认真对现场施工人员进行培训教育,同时在施工现场努力营造良好的“强化质量管理意识”的氛围。提高了施工人员质量管理意识的主观能动性。
三、今后质量工作展望
20xx年“质量月”很快就要结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题,也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3-2)项目部的管理工作,质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动的开展,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始,项目部全体职工
会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限责任公司的形象。努力恪守质量诚信,确保建设优质工程!
质量月工作总结 18
根据鲁海化股字[20xx]115号文件《山东海化集团有限公司关于开展20xx年质量月活动的通知》精神,结合我厂的实际情况,在本年度9月份开展了全厂性的质量月活动,通过质量月活动的开展,使全体职工的质量意识有了明显的提高,产品质量水平上了一个新的台阶,达到了预期的目的,质量月活动已结束,现将我厂的活动情况进行总结,汇报如下:
一、成立“质量月”活动领导机构,制定详细的“质量月”活动计划。
根据集团及股份公司的“质量月”活动要求,成立了以厂长为组长、生产厂长为副组长、各车间科室负责人为成员的白炭黑厂“质量月”活动领导小组,由一把手亲自抓此项工作。领导小组下设办公室,办公室设在生技科质检室,负责质量月活动的组织开展、质量目标的落实和监督完成工作。
为确保此项活动有条不紊、扎扎实实、卓有成效地开展起来。我们制定了详细的“质量月”活动计划。计划如下:
1、9月1日至9月5日宣传发动阶段
工会、团支部、各车间、科室利用标语、板报、班前班后会进行广泛的宣传发动。办公室将在9月5日前在我厂区前、重要生产区等显著位悬挂20xx年“质量月”大红横幅、张贴宣传标语,并在“质量月”期间做好我单位的宣传报道工作。
2、9月5日至9月20日组织实施阶段
各车间、科室要深入开展“五查一访”活动,通过开展此项活动查找管理漏洞,确立各自的攻关课题并加以解决。其中水玻璃车间和白炭黑车间的课题定为客户多次反映的焦点问题:
1)水玻璃模数不稳定和外观易变色。
2)水玻璃熔化程度差。
3)白炭黑的质量内在指标不稳定,外包装合格率差。这三个问题也是这次质量月活动需要解决的主要问题。
3、9月20日至9月25日单位自查阶段
质检组织相关人员对各车间、科室进行自查,将查出的问题进行通报并限期整改。
4、10月5日前各车间科室将本次“质量月”活动总结报到质检室,质检汇总上报集团公司总调度室及股份公司生产处。
二、进一步统一思想、认清形势、增强全员的质量意识
我厂围绕“创新提升质量,名牌促进发展”为主题的“质量月”活动,一方面利用标语板报等形式大张旗鼓的开展宣传发动工作,另一方面厂领导非常重视,亲自召开了质量专题会议,对质量月期间的工作安排和具体要求做出部署,要求全厂各个单位都要以此为契机进一步统一思想、认清形势、增强全员的质量意识。车间利用班前班后会及休息时间,认真组织职工学习《质量振兴纲要》《中华人民共和国产品质量法》及有关的质量管理规章制度、质量法规,确定做到了声势大、气氛浓,切实让每一位职工树立起“质量是企业的生命,质量是竞争的'核心”的意识。
三、突出重点、强化措施、围绕争创省名牌企业的活动和氛围切实抓好“质量月”活动。
1、各车间、科室结合本部门实际情况,都制定了“20xx年质量月”活动实施方案和相应的组织结构,从而保证了“质量月”活动能够卓有成效的开展。
2、工会、团支部和质量管理部门在“质量月”活动期间,发挥了各自的优势,充分利用“岗位练兵”“岗位能手”“青年创新创收”等活动形式,深入开展质量竞赛、技术革新活动,在广大职工中掀起了“比、学、赶、超”竞赛热潮,努力减损降耗,提高产品质量。
3、在“20xx年质量月”活动期间,各科室、车间组织骨干召开质量座谈会,对质量体系及产品质量情况进行了自查,发动职工大提合理化建议,围绕“质量难题”、“质量通病”、“产品升级换代”确定质量改进目标,组织开展了“质量创优”、“质量攻关”、“质量改进”、“QC小组”等活动,并集中解决了目标确定的三个突出问题,获得了实效。针对前段时间水玻璃车间固体水玻璃模数不稳定、外观易变色的情况,厂内及时成立了以生产厂长为组长的专题攻关小组,从影响模数稳定及产品外观颜色的各个要素入手,认真查找原因,最后确定是所进原料石英砂外水含量不稳定致使模数不稳,原料铁含量高低不均及石英砂污染都会造成产品变色。在今后进货中质检部门要跟踪检验石英砂外水达到小于百分之八,根据石英砂含水量的多少,水玻璃操作人员控制调整配料比,技术人员及时调整工艺参数,控制好炉温、窑压,确保熔化工况良好运作。
总之,通过“质量月”活动的开展,进一步提高了全体员工的质量意识,使每一位职工充分认识到“质量是企业的生命,质量是竞争的核心”。我厂属新兴企业,开展此项活动,对质量管理工作具有深远的意义,我们以这次质量月活动为契机,达到以月促年的目的,真正地使我厂的质量管理工作迈上一个新台阶。
质量月工作总结 19
为进一步提高教学质量,推进教学研究和课堂教学改革,促进教学经验交流,不断提高教师的教学水平,从20xx年xx月xx日开始,美容医学系响应学校与学院的号召,在院领导的领导下,开展了听课与评课的教学活动,主要组织了对赵一锦、刘斌钰、邓起三位教师在正常授课时的讲课、听课和评教活动。
一、开展全面的听课活动
美容医学系成立了由院督导组成员于肯明副院长、系领导、及教学经验丰富的教师组成了听课组,于院长对听课这项工作进行具体指导,进行随机听课,主要听取了赵一锦、刘斌钰、邓起三位老师的课程,并设计了调查问卷,让学生参与评课活动。
总体来说,三位老师兢兢业业,教风严谨,上课前准备工作充分,上课时能较好的利用多媒体课件进行教学,能按照教学计划和教学大纲的要求开展教学工作,能把握教材的重点和难点,基本概念讲解清楚,教学设计较合理,层次分明,教学目的明确,师生之间能做到互动,大部分教师的上课质量很高。
但也存在不少问题,在听课中发现个别青年教师的板书很少没有很好利用传统教学工具黑板,影响教学效果,师生互动较少,大部分时间都只有教师讲,学生只是出于被动接收的地位,有些教师上课时学生不能专心听讲,上课内容偏难等。
二、开展评估检查活动
在“教学质量月活动”一个多月的时间里,美容医学系顺利完成了下列工作,规范课堂教学文件,包括课程教学大纲,授课计划、教案等,进一步规范课堂教学中多媒体课件的使用,下大力气抓好课堂授课环节,努力提高所有任课教师课堂授课水平,确保课堂教学效果,使所有上课教师达到学校相关文件规定的课堂教学质量标准。
三、课堂教学质量月活动取得的成效
通过上述的各项活动,对规范我系课堂教学,提高课堂教学质量,取得了明显的成效。
(一)提高了教师对提高教学质量重要性的认识。大家一致认为,课堂教学是所有教学活动中最重要的教学活动,是高等学校传授知识、培养能力和全面提高学生素质的主要教学环节,提高课堂教学质量是抓好本科教育、提高教学质量、实现培养目标的重要保证,是体现学校管理和学校教学水平的重要方面,直接影响着人才培养的质量,关系到学校的生存与发展。基于这样的认识,教师做好课堂教学工作的积极性、主动性有了较大的提高。
(二)提高了教师改进课堂教学方法,提高课堂教学水平的积极性和主动性。使教师们自觉地对自己的教学工作进行反思,找出差距,改进教学,课堂教学质量、教学效果有了明显的提高,受到了学生的欢迎和好评。
(三)加强了青年教师培养,使青年教师尽快适应教学工作的需要。加强对青年教师的备课、课堂教学等整个过程的检查与指导。使这些教师在教学能力和教学水平上都有了不同程度的提高。
四、当前课堂教学工作中存在的主要问题
从问卷调查、学生的反馈意见中我们也发现当前在课堂教学中仍存在一些问题,需要认真对待,主要有:
(一)个别教师存在知识结构老化,课堂教学内容陈旧;有些教师实践能力较差,缺乏工程或实践的训练,教学内容单薄。
(二)部分教师教育教学观念陈旧,不适应新形势的要求。
(三)个别教师,特别是有些青年教师教学基本功较差,语言表达能力差,课堂讲授照本宣科,满堂灌,课堂气氛不活跃,死气沉沉;教学形式不灵活,对教授内容缺乏基本把握,没有清晰的线条,没有突出的重点,也没有对难点的解析,难以让学生对所学知识串成线、连成片,形成系统模块。
(四)个别教师课堂教学文件不规范;部分教师将多媒体教学课件,作为替代板书的工具,照屏宣科,教学效果很不好。
五、今后努力的方向
(一)教师是课堂教学的实施者,是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强师德建设,努力提高教师的工作事业心和责任心,使全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责,以高度的事业心和责任心规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
(二)学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理,提高学生学习积极性、主动性和学习效果,另一方面也要了解学生的意愿和要求,及时解决学生提出的合理的意见和建议。
(三)应用多媒体为教学服务
多媒体课件为课堂教学提供了新的途径,它将动态、形象、美观、科学的信息,高效、便捷的传递给每一位学生,为改革传统的课堂教学模式创造了有力的条件。在教学中多媒体辅助教学越来越体现出不可替代的独特作用。并取得了较好的教学效果。课件中文字、图形、图像、动画、视频占较大比重,设计得好,起到了事半功倍的教学效果。更好的表达教学内容,有利于学生抓住重点。同时吸引了同学们的注意力,增加了学习兴趣。课件中一段舒缓的背景音乐,可以调节课堂的紧张气氛,有利于学生思考问题。发挥了寓教于乐的学习优势,使枯燥的学习变得轻松愉快,把学生的认知过程、情感过程、意志表现有机统一于教学过程之中。
(四)为学生创造一个轻松的课堂氛围
要增强课堂吸引力,老师们应通过多种渠道掌握丰富的实践经验和生动的生活素材,才能使抽象的书本理论知识真正地“活”起来。
轻松的.课堂氛围是一节课成败的另一个关键,也是注重学生情感的关键。如果一名教师能始终面带微笑,始终令课堂气氛活跃,可以说他的学生在享受课程,他自己也在享受课程。
(五)运用灵活的教学方法
教师运用多种教学方法,会激发学生兴趣。由于学生的程度不同,因此要用不同的方法,有的活动很好,不一定适合所有的学生,这就要求不仅要备课还有备学生。每一个学生都能听懂教师的指令,不同层次的学生都敢于开口敢于交流,都有不同的收获,这是我在自己的教学中比较弱的环节。只有不断拓展研究领域,及时更新自己的知识体系,积极探索新的教学手段和教学范式,才能适应当代大学生多元化的知识需求。
(六)良好的口头表达能力
作为一个老师有很强的口头表达能力与文字表达能力外,还应该要有比较强的思考力。思考力是教师作为“灵魂工程师”的脊柱,没有思考力的教师只能“跪着”或“趴着”搬书(把知识搬到学生们的脑子里),教出的学生既是读上学生的思考力建设而进行“有效教学”。不管是“讲授”还是“活动”,一堂有深刻丰富内容既让学生喜欢又颇有收获的课,永远是有强思考力的老师的追求。而缺乏思考力的老师要么习惯“拿着旧船票”“重复昨天的故事”,一辈子的教育生涯不过是“萝卜炖萝卜仍然为萝卜”;要么“随风起舞”却由于自身资质与条件的局限而困难地“舞步笨拙、蹒跚”。因此面对风起云涌的各种变革时局,有较强思考力自觉运用科学的理论武装教学实践对我们普通老师来教学是一门艺术,教学语言更是一门艺术,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。
一个优秀的大学老师除应具备扎实的理论功底外,还应具有良好的口头表达能力,学会寻找学生的对所学知识的“刺激点”。
质量月工作总结 20
为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、成心绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿施行方案。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订承诺书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改变、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显加强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,详细做了下面几方面工作:
一、强化组织领导,落实管理职责。
为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由小进董事长任领导小组组长,小赵任副组长,成员有小辉等。领导小组下设稽察办、暗访办。李东明任稽察办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽察办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作到达预期效果。
二、深化宣传,营造活动气氛。
开展“服务质量提升月〞活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水安然平静服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了活动方案和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的发动大会,贯彻了活动工作目的,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用GPS发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动气氛。
三、建立从业人员资质审查考核制度。
针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率十分高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾〞。公司制订了二驾管理考核办法,但凡承包人聘用二驾,必须到公司申请办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的'行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施到达净化从业人员队伍整体素质。
四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。
从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。
五、建立信息网络投诉举报反应处理制度。
公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反应,做四处理率、反应率均为100%。
目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,十分重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反应,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。
六、对违章违规驾驶员举办培训班。
为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,但凡参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了(承诺书),保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日A2版登出,社会反响很好。
七、建立违规经营举报奖励制度。
为了使服务质量提升月活动获得实效,到达全员介入,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得四处罚额25%的奖励。举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏HZ0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联络,公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏HZ0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.
通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到互相监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。
八、加强对承包人经营的管理,建立退出机制。
公司结合目前出租车行业经营中出现的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、成心绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断,使出租车行业整体形象遭到严重损害。为确保出租车行业稳定及健康发展,公司与210辆车承包人签定了(出租车营运合同书)补充条款,但凡违背有关条款的,公司将解除营运合同,没收10000元保证金,同时将对车辆的残值进行评估,公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制,发现一些承包人不敢签,害怕今后发生违背条款被去除,进而到达一定的制约效果。
九、增加人员和资金投入,为活动顺利开展提供有力保障。
为改变目前出租车行业中出现一些不规范经营现象已给出租车行业造成较坏的影响,为加强对出租车的管理,公司成立了由10人组成的领导小组,其中抽调6名同志成立稽察小组,负责路面检查;其他4名同志成立暗访小组,负责到车站、公交站点打的,进行暗访。
在活动期间,暗访小组就查到苏HZ0671驾驶员存在不按规定拼客现象,苏HZ0663驾驶员拒载。
质量月工作总结 21
按照国家质量监督检验检疫总局、住房和城乡建设部等十部局下发的《关于开展20xx年全国质量月活动的通知》精神,我县住房和城乡建设局组织动员各建设、施工、监理、检测单位积极行动起来,认真组织开展琼中县质量月活动,有针对性地开展了一系列宣传和专项检查工作,进一步加强了工程质量管理,有力地推了全县工程建设顺利进行。现将活动期间工作情况总结如下:
一、成立领导小组,加强组织领导
为开展好这项活动,我局成立了质量月活动领导小组,制定了活动实施方案,主管领导召开专题会议进行宣传和动员,统一思想,提高认识,确保质量月活动达到预期的效果。
二、采取多种形式,广泛进行宣传
为营造浓烈的质量月气氛,我局向全县有关单位转发了《关于开展20xx年全国质量月活动的通知》,组织各方责任主体,认真学习有关质量月活动文件,要求各单位通过开展质量月活动,进一步强化质量意识,依法加强监督管理,提高工程质量水平;同时,通过悬挂、张帖宣传标语、横幅等多种形式对本次活动进行大力宣传。据统计本次活动共发放工程质量基本常识宣传材料100余分,县挂标语横幅50余条,张贴宣传标语500余张。内容主要涉及质量月的宣传口号,工程质量安全知识等。
三、突出重点,加强工程质量监督检查
质量月期间,我局对全县91个在建工程,32.68平方米的建设项目进了巡回监督抽查,了解工程进展情况,及时、准确地对施工关键部位进行监督检查。从检查的情况看,全县的建设工程质量总体水平良好,具体表现在以下几个方面:
(一)住宅工程质量治理进一步加强。继续全面推行了《住宅工程质量分户验收管理规定》。为解决《住宅工程质量分户验收表》内容较多,不利于实际操作的问题,我局修订下发了新的《关于加强住宅工程质量分户验收管理工作的通知》进一步分清了责任,明确了程序和各自工作分工。在对住宅工程项目的'检查当中,我局加大对住宅工程质量的监管力度。成立监督检查组,进行了突击检查和测试。同时,加强对监理单位的监理规划及实施细则进行检查,抽查了监理的日常检查记录是否做了平行检验,严格审查了监理人员的上岗证件。
(二)开展工程质量监督专项执法检查,加大行政执法力度。
在质量月期间,我局将工程质量检查列为重点工作,组织专项执法检查,检查85个工地,针对检查发现的质量问题,发出限期整改通知书42份。
四、认真总结,巩固质量月活动成果,进一步做好工程质量治理工作。
在为期一个月的质量月活动中,我局按照建设部的要求,围绕提高工程质量,认真组织并开展了一系列活动,全县各施工、监理等单位也积极行动起来,认真贯彻落实质量月活动要求,有力的促进了全县工程质量的提高,对我县建设工程质量起到了极大的促进作用。今后,我们将进一步抓好住宅工程质量,落实好我县工程质量监督管理制度,进一步严格落实安全质量责任,加强行政执法,促进我县工程质量水平进一步提高。
质量月工作总结 22
按照公司下发的《20xx年“质量月”活动方案》的资料,定于9月开展全国质量月活动,为扎实开展好“质量月”活动,坚持推动“‘三个转变’,建设质量强国”为主题,唱响“质量至上”主旋律,加大质量工作的宣传力度,推动我单位质量文化建设,促进我单位质量工作发展,我单位围绕主题组织开展质量月活动。现将我单位20xx年9月质量月活动情景总结如下:
一、领导重视,精心组织,狠抓落实
我单位十分重视“20xx年质量月活动”工作,组围绕“质量月”活动的主题,结合我单位实际情景,有计划、有措施,积极开展质量月活动。
1、成立了组织机构。成立了以我单位主任韩滨伟为组长、副主任贾义平、李秋林为副组长,以及全体员工为成员的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
2、明确了指导思想。深入贯彻公司下发的关于“质量月”活动文件精神,以“质量月”活动为平台,立足提高质量、保证安全,引导和动员全库人员增强质量意识,使得我单位的油品质量工作在上新台阶。
3、确定了活动的主要资料。根据“质量月”的活动主题,“推动‘三个转变’,建设质量强国”,结合我库的'具体实际情景,明确了本次“质量月”活动的主要资料:一是抓好宣传发动,增强全员质量意识。二是立足油品安全质量,加强化验人员履职,促进油品质量水平的不断提高。
二、采取多种形式,广泛宣传,加强培训演练
为了使“质量月”活动主题深入人心,增强全体人员的质量意识,我单位充分利用各种形式开展宣传动员活动,营造出了全员重视、人人参与的浓厚氛围。
1、召开“质量月”活动的动员大会。根据山西公司文件要求,我单位定于9月1日召开了20xx年“质量月”活动动员大会,围绕质量月,组织开展质量提升、质量整治、质量安全等活动,并进行了“质量月”活动工作的具体安排和部署,全面启动了20xx年我单位“质量月”活动的工作。
紧紧围绕“质量月”主题,采用横幅、标语等宣传手段,积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围。
2、于9月5日组织了一次关于油品质量标准的培训,由化验员李艳组织讲解,让员工了解油品知识,从思想上提高员工对油品质量的重视。
3、根据质量月活动方案,于9月25日我单位组织开展了一次质量投诉应急预案演练工作,提高员工应对投诉事件的应对本事,从而提高员工的风险意识。
三、自身自查,突出重点,强化质量安全意识
我单位从自身出发,大力开展自查工作,从质量有关的制度是否落实、帐表册填写是否规范、油品出入库化验情景是否按规定操作、油样保存情景等方面入手,加强质量体系建设、确保油品质量。
明确油品质量各关键环节的管理,严把过程质量控制关,加强入库、出库油品的化验,严格落实油品入库验收制度。加强动转罐、非动转罐油品质量的测定,尤其是含硫量的检测。
经过9月质量月活动工作的开展,我单位以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,以推动“‘三个转变’,建设质量强国”为主题,按照全国“质量月”活动的统一部署以及集团公司和山西公司相关质量文件,积极进贯彻执行集团公司“有质量、有效益、可持续”的发展方针,努力取得实效。从根本上强化了员工的质量工作职责意识,使我单位的质量工作有了进一步的提高。
质量月工作总结 23
学校理科综合教研组按照学校教导处和教科室的布署和要求,针对当前新形势下出现的新的问题,开展了一系列的教学教研活动,全组教师热情高涨,积极参与,人人上讲台,个个说理论,使将近一个月的活动进行得有声有色,各位教师通过思想火花的碰撞,既提高了自己的.水平,也丰富了学校的教学经验,应该说整个活动取得了圆满的成功。
1、主题研讨,求同存异,解决了平时教学中的一些热点难点问题。
理综组收集了一平教师在课堂教学中的一些困惑与不解,经过筛选,拟定了“如何对待调皮生”、“课堂提问技巧”、“如何提高课堂教学效率”等问题,让各位组员在会上有稿讨论,取得了较好的效果。在“如何对待调皮学生”探讨后,商讨出几上共同的措施,那就是:
(1)要用真诚的爱去对待学生,哪怕是一个手势,一句话语;
(2)对待调皮学生不能妄加猜想,乱下结论,要调查其调皮的真正原因,并且用耐心去等待其转变,因为“教育是三分教育、七分等待”;
(3)要千方百计提高其学习兴趣,因为学生调皮是其不在乎学习,老师可以用降低习题难度,有针对性对其提问,然后加以适当的鼓励,使其在课堂上有兴趣,在学习上有一种成就感,长时间后,他就会变成爱学习的好孩子;
(4)要善于发现其闪光点,并加以表扬,使其感觉到集体需要他,他对集体对重要,当然,表扬要适可而止。
2、集体备课,献计献策,打造了一堂精彩生动的展示课。
按照集体备课的其本流程,指定杨向林老师准备了探路课,周主任作为中心发言人对课题进行了深入的研究,探路课后,组织全组教师进行了评课,周主任对课题《弹簧测力计》在教材中的地位等行了行深入的分析,张主任对课堂一些环节提出了改进意见,最后形成了共识,认为杨老师的探路课程序清晰,对材内容把握准确,板书好,教态好,但在学生探究“弹簧测力计示数与物重关系”时应重视探究过程,不能教师“包办”。另外,教师可以在课常上增加测力计的数量,让学生都有机会按触测力计,评课后杨老师按评课意见,对课常教案作出了修改,第二次换班级授课,课堂气氛活跃,学生动手面广,取得了较好的教学效果。
3、教学比武,各显神通,锻炼出一支业务精湛的教师队伍。
在本次理综组教学比武活动中,无论老少,人人上讲台,个个展风彩。特别是邓主任将学生实验探究课放在实验室进行,放开让学生探究得出结论,体现了他驾驭课堂的能力,周主任为打造一堂生动的展示课,多班次反复进行了演练,其对待事情的态度值得年轻教师学习,王老师、刘老师,年纪虽大,但为达到教学效果,找遍器材室,甚至自制教具,其精神使我们年轻教师受到非常大的鼓舞,杨向林老师将化学实验与多媒体技术进行了完美的结合,利用多媒体增大课堂知识量,突破难点,用实验强化重点,为全体教师展示了一种全新的教学模式。
总之,本次“教研月”活动,在领导精心组织,教师积极参与下取得了圆满成功,老师们的理论水平得到了提升,疑问与困难得到了化解,课堂教学得到了优化,为进一步提高新里仁口中学的教学质量奠定了坚实的基础。
质量月工作总结 24
根据公司“服务质量月”活动相关安排和要求,公司领导高度重视并周密部署,以“”为主题,全体员工深入查摆和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。
一、加强人员教育,提高思想认识
公司及时组织召开了动员大会,成立了由公司经理为组长,支部书记为副组长,各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。
1、对全体员工进行动员教育,逐一对照、学习《指南》中的内容,深入了解本岗位相关条款,细化岗位细则,落实工作责任。
2、组织学习了在安全工作会上的讲话内容,提高全体员工的安全责任意识,筑牢安全思想防线。
二、筑牢安全防线,严守质量关口
1、布置公司各部门进行自查,对所辖各区域进行全面、深入检查。除了检查安全隐患外,重点检查设备设施的运行情况,指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况,务求做到无死角、无遗漏。
2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,公司将作为安全工作重点,同时为有效防控,增加了巡视次数。根据各部门上交自查情况,由公司领导小组进行检查与验收,验收结果为各部门查摆有效,整改有力。
三、狠抓服务落实,质量持续提升
公司领导小组为推广服务理念,培育服务文化,带领公司全体员工努力提升服务软实力,在“服务质量月”里狠抓服务落实,积极打造高素质的服务队伍,有效促进服务水平持续提升。
1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训,并通过实际工作检验培训成果,起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感,有效强化了员工的'主人翁意识和集体荣誉感。
2、高度重视等活动,配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。
3、向各个服务对象发放“服务征求意见表”40份,回收有效表单39份,非常满意为95%,不满意为0。
4、为提升服务品质,公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式,并对应的相关检查制度,既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角,收效良好。
5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力,从提高思想认识着手,开展了接待服务模拟训练,以达到有效防控不安全事件的目的。
6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、洁净的就餐环境,除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外,还制作了文明宣传标语,加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。
7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动,雪后及时清除小区道路和车位积雪,并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。
通过本次活动的开展,在公司范围内收到了良好的效果,提高了干部员工对服务质量重要性的认识,增强服务意识的同时,工作主动性和积极性有了很大的提高,保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现,呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去,依靠多种方法和举措不断提高服务质量,以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。
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