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一周优秀工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？以下是小编精心整理的一周优秀工作总结，希望对大家有所帮助。
一周优秀工作总结1
眨眼间，一周的时间即将过去，回顾本周工作，做出以下几点总结：
在开学的第一天，南校区团委主要进行了学校的卫生大扫除和和学生们的仪容仪表检查。
卫生打扫方面，在十点以前，要求对全校各个班级的室内卫生和清洁区卫生进行彻底打扫。中间带领学生们会穿插进行了两次督察和最后的总检查。具体反应出来的情况是，教室和清洁区地面，以及花坛经过打扫整理，卫生恢复到了平时的水平，可是在教室墙壁和门窗打扫过程当中，要求标准不够高，出现了二次打扫情况，不过经过多次的检查和整改，看到学生们们的劳动成果，让校园和教室干净整洁，总算可以有点滴的安慰与舒心。
仪容仪表检查方面，结合学校的纪律检查标准 ，发现学生们头发过长以及染发、烫发现象每个班级都有七八人，在这方面，检查彻底整改不放松的原则，做到连续三天的检查督促，把学生们会每天的检查整改情况汇报给各班主任，经过三天努力，各班级学生们仪容仪表整改到位。
及时统计各班级学生们的胸卡佩戴情况，具体是经过一个假期，学生们的胸卡丢失，找不到的现象较多，已经及时对各班级丢失胸卡的学生们情况进行了统计，下周将配齐全部胸卡，把规范佩戴胸卡作为最常规的工作深入开展下去。
对于非住校的学生们的出门证进行了更新，由于第一次出现有个别学生们出门证无照片现象，本次改为先准备照片，后领取出门证，杜绝了学生们的邋遢，拖拉现象。并连续对学生们中午出校门情况进行检查，及时发现并改正住校学生们中午离校的违纪现象。
由于中招体育临近，在具体制定体育训练计划的基础上，开学第二天早上就开始了九年级体育训练，并且学校的楚校长，孔主任，赵主任，杨老师也总是一并出现在学生们训练的.操场上，由于各位领导的参与与帮助，使体育训练一开始就比较规范，接下来将在规范的基础上，不断抓细抓实，促使训练效果的进一步提高，为最终的好成绩的取得打下坚实的基础。
可是，在忙碌的第一周中，也发现有待解决的问题，如学生们对于卫生打扫的习惯还存在淡化意识，学生们中午一点进班还有拖拉现象，随手乱丢垃圾大有人在，等等，在以后的工作中，将下更大的力气培养学生们的行为习惯，争取用最短的时间，使卫生打扫，胸卡佩戴，准时进班，刻苦训练养成习惯，从而促使学校各项工作的推进。
一周优秀工作总结2
在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中，我本着对“客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的.走了。
但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成绩，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我想我一定能成功。
在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务技术和科学知识，提高个人综合素质，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共同续写移动公司的灿烂和辉煌！
一周优秀工作总结3
经过这一个多星期来的学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已融入到了雁金投资公司这个大家庭中。现将我一个多星期来工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作。端正自己的工作态度，对工作认真负责，与同事们和平共处。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高。
工作中， 凡事都为单位着想， 同事之间互帮互助， 并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作中认真学习微营销、网络推广、宣传推介等相关知识。同时向领导、同事请教学习，取长补短。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作。
1、出勤方面，不迟到，不早退。做好上班前的相关工作准备，并及时打扫两位领导的办公室。
2、工作方面，认真完成自己的工作，做好市场宣传、微博和微信的管理，以及完成领导交代的临时工作。
3、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。与同事加强沟通， 密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。
四、严格要求自己，提高工作效率和工作质量。因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，要多向同事、领导学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，从而不断提高自己。
五、存在的不足
1、对微营销还不够熟悉，要多花一些时间好好学习微营销这一方面。
2、对投资工作还不够熟悉，要认真向同事和领导学习。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事请教学习，要多与大家进行协调、沟通，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备高度的.责任感。在每一件事情完成以后，要进行思考、总结。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力。 总之，从领导和同事身上我学到了不少，我衷心的表示感谢，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持， 在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在未来的工作中，我将更加努力！
一周优秀工作总结4
时光飞逝，随着孩子们一天天长高，我们结束这一周的教育教学工作，回顾一周来的工作与生活，在老师和孩子们的共同努力下，孩子们在各个方面都取得了很大的进步。受到家长朋友的肯定和支持。为了在以后的工作中，提高教育保教质量，现将本学期工作总结如下：
一、幼儿基本情况分析
我班共有32名幼儿，男生20名，女生12名。通过本学期的培养及教育，本班幼儿在各方面都有了不同程度的提高，特别是幼儿在语言、美术、社会、游戏等方面有了明显的提高，幼儿的一日生活常规也有了较大的进步。
从身体发展情况看，我班幼儿对体育活动的兴趣较高，走、跑、跳、平衡能力发展迅速，幼儿上课时能遵守纪律，常规培养有所提高，但坐姿还需严格要求，保持正直状态。
从语言发展看，我班幼儿语言发展较好，词汇量积累较多，语言表达较完整，大部分幼儿能清楚的表达自己的意见，但倾听能力要加强培养。
从科学发展看，对自然现象比较感兴趣，有一定的观察能力。能主动探索周围生活中常见的现象，对事物的特征观察有一定的顺序。
从数学发展看，逻辑思维培养发展一般，有一定的数的概念，对5以内的数能够手口一致的点数。但幼儿认知范围不全面，特别是年龄较小的几个幼儿发展不够全面。
从艺术发展看，舞蹈节奏感比较好，需坚持，绘画要加大提高，作品要突出个性化。本学期还开展了手工自制玩具和扩展思维想象能力的培养，过程中逐步培养了幼儿感受、欣赏美术作品的兴趣和表现力。
从社会性发展看，大部分幼儿活泼、开朗，能主动进行有效的交往、合作，能主动积极地参加班级活动，但公共卫生习惯培养有待进一步的培养。幼儿上课遵守纪律等方面还要严格要求，做事还需持久化。
二、教育教学工作结合主题课程，开展了丰富多彩的区域活动，努力做到"静与动"的结合
为了给孩子们创造一个优美整洁且符合幼儿年龄特点的活动环境，我们充分利用教室有限的场地，设计的区角位置，找资料、齐动手，让区角成为孩子学习的好场所。
环境是为教育教学活动服务的。在确定一个主题后，能使主题的内容和幼儿共同收集材料，并分门别类进行张贴，让幼儿在环境的引导下，有顺序、由浅到深的学习。根据教学活动的需要和本班的特点，我们选择了一些有特点的装饰布置，充分利用一些废旧物品。在布置中，我们总是让孩子们参与到其中，让他们动手去制作，从中获得提高
三、家长工作
1、利用多种形式：家访、电话交流、幼儿成长册与家长交流，及时反馈幼儿的'发展情况，真正成为合作伙伴。
2、及时更换家教宣传栏，向家长宣传科学的育儿知识。
3、根据情况召开家长会，并经常地听取意见，向家长宣传科学育儿的知识。
四、存在的问题和下学期的工作重点
1、良好的学习习惯仍需要进一步培养，肯动脑筋积极发言的幼儿面还不广，个别幼儿注意力不易集中，还有的幼儿上课爱插嘴、回答问题声音不够响亮等。
2、对自理能力还比较差的小朋友，将引导他们自己的事尽量通过自己的努力来完成。
3、部分幼儿早上来园稍迟，使得一日活动的时间无法达到规定的要求，部分幼儿的安全意识比较淡薄，幼儿的挫折教育开展的不够等。
总之，在下学期我们将一如既往地认真开展各项工作，使幼儿真正愉快地度过幼儿园里的每一天。我坚信，只要有责任心，有爱心的老师，有配合幼儿园工作的家长和一群聪明、积极向上的孩子，我们将以更踏实的工作态度，信心百倍地投入每一天的生活和工作，让我们的孩子度过快乐而有意义的每一天，为跨入小学大门做好必要的准备。让我们为此而不断努力吧！
一周优秀工作总结5
回顾入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下：
一、前台日常接待工作
1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等；
2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，熟练各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误；
3、能够及时更新公司通讯录，方便公司各部门间工作沟通；
4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
二、行政及其他临时性工作
1、学习了公司各项规章制度；熟练掌握公司各个产品功效，为电话推广打基础；
2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料，资料收集齐后做电子版明细表；
3、签收快递信件，及时转交，人不在的物品在前台妥善保存；
4、做电话推广，每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户13个。在这一周的前台工作体验中，虽然都认真完成了各项工作，但有时也有不足的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在15年里我要不断提高自身形象，做好新一年的工作计划，提高工作质量、效率，还有责任心。
新的计划如下：
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；
巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的`回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
希望在新的日子里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的。工作做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这1周来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xx的明天会更好！
一周优秀工作总结6
今年的开学准备早，行动快，效果好。
有效安排和进行了开学前的教师整训和开学预备会，成功召开了一年级新生家长会和开学典礼，开学报名安全有序。接受了市物价所的收费检查、刘市长一行来校进行的教师节慰问及明道煜组长一行对我校的开学工作检查座谈。我校一百多名学生出色完成了市局第28个教师节表彰会的献词工作，米校长获得优秀校长荣誉称号，李丹霞、刘平获得教学名师、优秀班主任称号，陈永、古丹萍、白荣丽获得教学能手称号，张欣、张斌涛获得德育先进个人称号，学校获得德育先进集体称号。
传达交流:一是，教师节的慰问，是幸福也感负重。9月3日，刘荣贤副市长、刘仲林副秘书长在胡栋梁局长陪同中，代表市政府来校对教师代表白云娥、程小平俩老师进行了教师节的慰问。她讲，到市上管教育9个月，来市小几次的感觉都很好，给她的信息是：教师精神面貌好，班子配合好。希望市小发扬成绩，发挥示范引领作用，更大限度调动潜能发挥教师的智慧和能力，继续做好各项工作，希望市教育局胡局长把商小的班子队伍建设、学校素质教育的经验在全市推广。同时她讲，慰问白、程两人就是对全校教师的慰问，希望学校转告市政府、市教育局对教师的慰问，感谢全体教师对学校对商洛教育所做的贡献，希望老师们今后更好的履行好教师职责。二是，昨天，行暑礼堂全市教师节表彰大会校长的发言是荣誉也是压力。市局第28个教师节表彰大会上，刘仲林副秘书长主持，市委宣传部刘淑慧部长、市人大唐志贤主席、市政府教育副市长刘荣贤、市政协苏红英副主席等出席了大会，刘荣贤副市长做了重要讲话。大会对全市涌现的教学名师、优秀班主任、优秀教育工作者、优秀校长、德育先进个人和集体进行了表彰奖励。米中元校长作为优秀校长代表在大会作了精彩的发言。我们的校长在此光荣亮相，我们的校园建设、教师队伍形象及发展战略在米校长的精彩演讲中向全市教师宣传与宣扬，这既是我们的荣耀，也使我们深感任重道远。
校兴我荣。每每享受我校教师在公众场合的良好表现，作为商小人都倍感自豪，上次和杨主任去柞水参加联谊会，白云娥老师评课时的优秀表现让我激动的有点心跳，昨天教师节表彰会鼓号队学生的出色展示让我倍感欣慰，米校长的精彩演讲让我十分自豪。这不仅是他们个人的成功，更是我们集体形象的一次次升华。感谢他们的付出，努力修炼自我。因为，荣誉是动力更是压力，只有不断追求进步与完美，我们的发展愿景才会实现，我们的事业才能不断更加走向辉煌。
主题治理及时有效：本周的课间活动安全、早到校等都得到有效治理。安卫处、少队部密切合作，安排人员对早到校的学生进行了登记，并及时通报进行了批评。开学第一天早上的新生路队散乱无章的现象，经过全体行政人员的合作维持和治理，班主任老师的有效组织、引导、教育，后面的路队情况表现良好，出人意料的达到了快、静、齐等要求，就连孩子进校园的不随地丢弃纸片垃圾的良好卫生习惯，也是往届新生没有的。感谢一年级老师的用心、细心和教育。但课间活动的行为安全，需要你们引以关注和重视，过去的一周，不断的.有孩子们到池塘边玩耍、戏水，有学生甚至把腿下进去，很是危险，尽管值周的老师和六一中队同学加强了监管和制止，为了校园安全，今后一段时间，班主任老师和任课老师还是要把这些作为重点安全隐患加强引导和教育。
新学期新气象，老师们表现出了新精神。视线中，经常看到有一批像李书田这样捡拾校园纸片的老师，经常有向张琳娜、郭梅芳、林琳等一群天天提前到岗给班上同学把教室门打开的老师，经常有像苏志民、王晓等一批亲自做清洁区域清扫工作的老师，经常看到像赵宏伟、华中红、胡志平等一批早早到校进班辅导同学早自习的老师，经常看到，下班了还在办公室、教室加班（批改作业或准备第二天工作）的老师，还有像侯涛莉一样的克服家庭上有老、下有小，爱人又不在身边等困难、主动承担班主任工作接受锻炼的年轻老师，看到像高雅、谈鑫等放学时主动协助管理一年级路队的年轻老师，还看到，一周里总是在放学路队全部走出校园后撒落于校园捡拾地面垃圾的六一中队的孩子们及每天坚持晨练的老师们......你们，是老师们的榜样和力量。
几点建议：
1、课间活动的有待规范。
2、放学路队的速度和质量有待加强和整理。
3、早到校的现象有待进一步治理。
一周优秀工作总结7
又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作，第二周便是熟悉，第三周是熟练，那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，更要让旅客满意，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌，那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点，这一周，我依然笔直地站立，甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里，心中不断地提醒自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必须挺拔，可以不英俊，但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将继续保持下去，毫不松懈。
作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周，我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的.包裹要严查，因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。因此，我也逐渐学会了换位思考，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，温暖。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔和，把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样，会大大消减乘客的不满情绪，也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以服务者的身份去投入工作。
一周优秀工作总结8
一、日常周工作
在XX年上半年，从总体来讲，日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面，我依然严格要求自己，在保证速度的同时做到准确录入。在上半年，我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写，虽然是常规数据报告，我依然不敢松懈，尽力做到一遍通过，不犯低级错误。
另外，在日常周工作之余，也向周*学习了专刊考核方面的周工作。考核周工作对我来说并不陌生，因为以前曾经也接触过，考核规则简化之后，上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么，本年度除日常周工作外，应中心领导要求，每日由广告部渠道组提供当日未到达名单，由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致，加大了查询周工作的难度，希望日后通过有效的交流和沟通，双方可以达成统一，提高周工作效率。
二、的调研项目
人才招聘行业的调研报告：年初，在报社领导的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项的调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究，包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析，沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析，在金融危机的影响下，对XX年招聘行业情况做出了有预见性的预测，并验证了领导的想法。通过撰写此次报告，使我的思路更加开阔，学到了很多东西，也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧，对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
**电器的调研项目：4月份，在领导的指示下，我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的`的调研活动。本次的调研方式为街头拦访。关于问卷，个人认为，由于街头拦访形式比较特殊，被访者是在行走过程中，问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目，包括单选、多选以及复合题目，a4纸打印需要三张。在访问过程中，感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多，一张问卷访问下来，大约需要10分钟的时间。就日后的的调研来看，个人认为，街头拦访问卷一般题目在10-20个问题，a4纸打印2张，访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪，在问卷的最后容易随便糊弄了事，影响的调研的准确性。虽然的调研中有这样和那样的困难，但经过全体项目人员的努力，本次的调研项目执行到位，保质保量的完成了任务，达到预期要求。
版面监测的调研：4月份，与**市场研究公司合作开展了“XX年第一期版面监测的调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关，务求使版面的调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比，对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度的调研：6月末，在集团要求下，和祁*一起完成了《XX年上半年客户满意度的调研报告》，为经营周工作考核提供了一定的数据依据。
发行的调研：在XX年初，发行的调研已经全部由市场部独立进行，每月进行一周。虽然人员有限，但市场部人员尽出，保证了发行的调研的按期进行。就发行的调研本身来说，个人认为，由于选择摊点过少，每期报告不免单调重复，在XX年下半年应当改进的调研方式，不再单纯进行要报销报的数量，要在原有基础上有计划的进行较为深入的的调研。这样可以使得发行的调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年，市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动，在活动结束之后，为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》，报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”，并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析，得到了领导的认可。
另外，在5月末，在中心领导的指示下，深入研究了**活动，在查阅了大量资料，并在部门主任的指导下，撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写，让我自己所从事的周工作的认识更加深刻，了解到自己的周工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路与眼界，放眼市场放眼全局。
在5月，我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理，在介绍了我们日常周工作常用软件execl的同时，讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵，而这次培训也对我日后的周工作有了很大的帮助，希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加，提高自己的分析水平，业务能力。
一周优秀工作总结9
通过在大车间里一个礼拜的学习我了解了一部分相关的知识，现在做一个总结。
我们是在内地首家做玻璃激光钻孔的激光公司。在国内我们几乎没有同行业竞争，可能无锡锐莱特是一家吧。相同的机器海外也有，但是因为关税、人力、维修成本的限制所以对我们不会产生什么影响。
随着像Iphone等智能触屏手机的普及，激光钻孔的优势逐步逐步的显现出来。激光钻孔的初期投入与传统加工工艺的初期投入相差无几。但是因为传统加工（例：CNC）它拥有组合刀具和单把刀具之分，但是由于在加工中会磨损刀具，而我们采用的是无接触干燥加工，所以我们在加工中可以做到零耗材。传统加工无论是超声波、电磁铁、水刀、精雕机都的.无法做出异型孔，但我们激光钻孔只要参数正确，无论什么养的都可以完成，我们可以做许多创新的设计。而且我们的效率很高，就拿Iphone来说，OK孔传统36S/PCS，而我们激光可以8S/PCS，。听筒孔传统30S/PCS，激光5.2S/PCS。就钻孔而言我们可以提高生产效率4至6倍。我们的良品高，可以有99%良品率。我们的操作也简单，我们拥有自主研发的非常傻瓜的操作系统。
不过我们产品也有劣势，就外而言，由于我们整个行业的发展才没多久，许多人还处于观望态度。对内而言，我们的体系不稳定，产品较单一。
我了解了一些参数，加工精度10um，崩边量≤100um，定位精度20um，尺寸精度20um，道间距17.2um，重复定位±3um，≤0.7的孔CNC成功率90%激光99%，功率1KW。
加工速度是传统刀具的5倍无需停机更换刀头，减少停机时间无接触式加工，良率高钻孔密度大，精度高。我们是通过激光诱导对玻璃轻微机械应力使其在玻璃内爆破而产生的过程。并且我们无需润滑与冷却，因此我们清洁。
我在打样车间里观察到一点，因为激光切割是由下而上的，所以激光先打着得位置低，还有，可能激光的崩边跟玻璃表面是否清洁有关，表面有污渍会使玻璃表面类似于毛玻璃样，不易打透。
我们的激光电源大体上有LD，LDD,电源模组，Q驱组成。激光头还有激光电源内部元件这些具体的用途不是特别懂，望郁总告诉。
淬火是将铝合金、铜合金、钛合金、钢化玻璃等材料的固溶处理或带有快速冷却过程的热处理工艺称为淬火。
退火指是降低硬度，稳定尺寸。
回火是指将淬火后的刚加热冷却。
一周优秀工作总结10
按照运销处公司领导安排部署，资源整合煤炭销售科业务小组赴宏圣煤炭物流贸易有限公司（以下简称宏圣物流公司）、晨光物流有限公司（以下简称晨光物流公司）、晋城市键牛工贸有限公司、长大博金煤业有限公司进行调研走访，同时积极动员亲戚、朋友关系寻找下游用户客户。现将本周有关工作情况汇报如下：
一、走访宏圣物流公司、晨光物流公司
宏圣物流公司、晨光物流公司作为运销分公司的下游大客户，每年承担了非常大的资源整合矿井煤炭的销售量。这次业务小组赶赴宏圣物流公司、晨光物流公司，主要是对两家公司完成资源整合矿井煤炭销售任务存在的问题进行了解、收集、整理，及时反馈给公司领导，以便我科室进一步做好销售服务工作，顺利保障客户的煤炭需求最大化。当前两家公司存在问题如下：
宏圣物流公司：1.随着晋煤集团主力矿井煤炭价格调整，该公司一部分下游客户开始改签订主力矿井煤炭，对资源整合矿井煤炭需求减少。据悉，鑫能公司、兰煜公司、轩博公司已纷纷开始签订主力矿井煤炭。2.当前煤炭市场丝毫没有回暖的迹象，煤炭价格没有见底的征兆，大部分河南客户处于观望态势，等待价格进一步下调，煤炭销售工作举步维艰。
晨光物流公司：
1.该公司正在筹备成立晨光煤炭物流公司，等待煤管局批复。公司成立后，当前主要作用是可以防止客户流失，同时做大产值。当前晨光物流公司寻找到用煤客户，与煤运公司签订合同（做经销差价）时，用煤客户往往很快就撇开晨光物流公司直接与沁水煤运公司签订合同。公司运作后，客户不用与煤运公司直接接触，避免发生流失。
2.晨光物流公司一直未与当地税务局对接好“三方换票”工作，开展煤炭销售工作时非常不便，客户抱怨颇多。据悉，8月份税务机关要取消煤炭可持续发展基金的征收，对于晨光物流公司逐渐涉足泽州县整合煤炭矿井销售有一定促进作用。
3.该公司没有配备专业的销售管理人员，绝大部分客户来源于主动找上门，缺乏市场开拓能力，销售渠道较窄。
4.每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往无法及时下达煤炭发运量，如果上一个月没有拉完，恰逢1日调价，需要作废之前发运量，下发新的煤炭发运量，程序比较繁琐，给客户造成一定不便。客户面对签订合同、结算等业务流程时，往往不能及时熟悉，我科室人员需要一遍遍讲解告知，影响办事效率。当前需要制定业务流程规程，装订上墙，以方便客户办理销售各项手续。
5.面对日益紧张的现金流，作为晋煤集团下属兄弟公司恳请运销处能得到承兑比例方面的照顾，缓解资金周转的困境。
二、开拓有价值客户
动员各方关系和渠道挖掘用煤客户，经过筛选，两家比较有潜力的客户，我们与他们进行了面对面洽谈。
大博金煤业有限公司（位于长子县），该公司有两块煤场，都位于长子县境内，共占地40亩，屯煤能力13万吨。通过与其积极地深入洽谈，该公司对仙泉矿库存煤比较有意向，但目前观望等待价格下调。
晋城市健牛冶铸有限公司（位于大车渠村），集体股份合作制钢厂，每年消化喷吹煤2.5万吨左右，用煤标准：固定碳74、灰分18、硫0.4，目前是高平两家民营煤场在供煤，如果挤进供应行列，需要做较大难度的公关工作。当前资源整合矿井主要是销售块、末煤和原煤，经过了解后发现没有符合该公司用煤标准的煤源。
三、积极发动各方关系联系客户
利用网络发布煤源信息、打电话等方式大范围“撒网”，联系到多家用煤客户，最后筛选出了一家比较潜力客户，前期通过电话沟通。
山西天蕴海能源发展有限公司（位于下村镇西城庄），现有5-6吨储煤能力，目前场地屯煤1万吨，煤源来自于天地王坡，主要供应民用。下村镇周边资源整合矿井煤炭指标电子版给该公司传了份，等待其回复。随后，我们会进一步跟踪了解该公司意向。
四、下一步工作思路
1.面对经济下行的压力、低迷的.煤炭市场形势，全员思想要高度重视起来，齐心努力共度难关，保证完成公司下达的任务指标。
2.受运输方式所限，当前资源整合矿井煤炭销售半径主要是晋城及周边县、市，业务员要进一步深入市场第一线，动员各方关系挖掘客户。
3.通过在市场第一线的走访和调研，日益感觉到我们作为销售业务员掌握的煤炭业务知识还比较匮乏，下一步要加大学习力度，变被动为主动，不断提高自身业务能力。
4.通过走访、挖掘到有价值的客户，要逐渐建立起完善的客户信息档案，定期或不定期要通过电话、走访，及时掌握客户需求动态。
张 建 刘建华 梁伟伟 李进兵 程学毅
20xx年x月x日
一周优秀工作总结11
时间匆匆流逝，转眼间，到公司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内，我的收获和感触良多，自任职以来，我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容，以认真的态度去履行自己的工作职责，较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下：
一、认识前台文员这个岗位的总要性。
要做好前台文员这个岗位的工作，就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作，或许是因为社会经验不足，工作任务完成的不是很出色，希望接下来能取得进步。由这几天的实践，可以总结出，能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情，所以简单的事情要细心做，重复做，快乐做!
二、在实践中学习，努力适应工作。
作为一个应届毕业生，也是刚踏入社会的新人，在社会经验这方面稍有欠缺，对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积，在这段时间里，感谢上级领导和同事的指导、包容，让我能更快地适应岗位，更出色的完成工作任务。
三、认真工作，更注重细节。
接待公司来访的客人要礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面，不断完善自己。
在短短的几天工作中，就暴露出我许多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，一些接电话的用语不够专业等，所以在以后的'工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学识，以便更好更出色地完成工作。
接下来的周计划：
一、提高岗位的适应能力，把自己该完成的工作任务都有质量地做好，并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识，丰富自己的见识。
二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力，能把过去的不足得以改正。
三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。
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