实用的工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的实用的工作总结,欢迎大家分享。
实用的工作总结1
本学期我们教研组的每个成员都严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以培养学生探究能力、创新精神和实践能力为重点,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,教学质量良好。
一、加强理论学习,不断更新教学观念。
学期刚开始,全组老师认真学习学校本学期的教学工作计划。教研组及时制定了合理的工作计划、教学进度,并在实际工作中有计划有步骤地得到贯彻和落实。经常进行相关的理论学习,展开讨论,提高认识水平,并用以指导教学实践。组内老师还自学研讨,并经常交流心得,更新教育教学观念、完善自身知识结构,对改进教学水平有很大程度的启示和帮助。
二、加强了教研组凝聚力,发扬团结协作精神。
我们教研组虽然人员少,但通过每次的.教研活动能不断增进同事之间的交流和了解,密切了联系,并在工作上大家互相帮助,增进彼此之间的团结与合作,以集体的力量来完成好各项工作任务。
三、组织学生活动方面。
为了激发学生学习兴趣,凸显学科特色,我们科学教研组本学期开展了丰富多彩的活动。同时为了提升这些活动的内涵,使学生探究活动科学化、理论化,并取得了一些成绩,造成了一定的影响,为我们以后的培养方向和目标指明了道路。
四、在反思的过程中逐步得到提高。
为加强修养,提高素质,我们组认真学习新教材和新科学课程标准,学习学科刊物,提高自己的科学素养。一学期来,每一位科学教师都能善于用新课程的理念来审视和剖析自己的教学设计和教学行为,对一些典型课例进行案例分析;养成“课后反思”的习惯,在反思中更新自己的教学理念,丰富自己的实践经验、完善自己的教学设计,为后继教学工作积累有价值的素材。
总之,当前课堂教学是素质教育的主阵地,我们必须深化课堂教学改革,以教研组建设为载体,全面提高自身教育教学素质,全面提
高学生的科学素养。另外我们也发现了我们工作中还存在着一些不足之处,希望在今后的工作中能一如既往的得到学校领导的支持,并且通过我们不断寻求新途径、新方法,来不断地完善和提高我们的教育教学水平和教学科研的水平!
实用的工作总结2
一年来,务实的教学研究,科学的教学管理,保证了教育教学质量的不断攀升。回顾课改之路,我们深刻体会到,着力实施校本教研是大规模培训在职教师,提高教师专业水平的最好办法,同时也是促使新课程改革向纵深发展的有效途径。我校的一切教育教学活动都“以学生为本”,把促进学生全面健康发展放在最核心、最重要的位置,树立“民主、健康、快乐、坚持”的教育理念,改变那种“教师为分数而教,学生为考试而学”的做法,做到面向全体,实施素质教育,使每一个学生都能在课堂、管理及活动中健康成长,成为一个大写的人,为学生美好人生奠基。
一、让课堂成为学生主动发展、快乐成长的精神家园
课堂是学生全面、健康成长的地方,学生在课堂上除了获取知识,更重要的是在获取知识的过程中能力得以提高,品格得以形成,人格得以健全。
(一)关注学生发展,唤起学生的主体意识,让学生成为学习的主人。
我校构建的“小组合作、和谐高效”课堂的核心理念就六个字:“关注学生发展”。这是新课程改革的核心理念和最高宗旨,更是“小组合作、和谐高效”课堂的最高宗旨和核心理念。在课堂教学中,教师是 “关注知识”还是“关注发展”是应试教育和素质教育的“分水岭”,是新课程改革成功与否的重要标志,更是素质教育能否在课堂教学中深入推进的关键因素。课堂教学最重要的不是知识,最重要的是以知识为载体,通过自主探究,使他们学会自学,学会学习;通过小组交流讨论,使学生学会表达,学会交往;通过互帮互助互学,使他们学会合作,学会团结;通过展示汇报,使他们学会实践,学会创新;通过竞争,使他们形成团队意识;通过知识的获得,使他们获得成功,树立自信;通过小组合作,使学生的人格更加健全。
(二)致力于“学习方式变革”,让学生快乐地学习,全面健康地成长。
学习方式的变革是“小组合作、和谐高效” 课堂改革的显著特征。我们清楚,传统课堂中单一、被动、陈旧的学习方式束缚了学生的思维和能力,限制了学生的主动性和创造性,已经成为影响素质教育在课堂教学中推进的一大障碍。“小组合作、和谐高效”课堂对传统课堂中学生的学习方式进行了大胆的变革,改变了原有的单一、被动、陈旧的学习方式,建立了能充分调动、发挥学生主体性的、多样化的学习方式,促进了学生在教师引导下主动地、富有个性地学习。
1、分组
“分组”是“小组合作、和谐高效”课堂的标志性特征,它有以下几个特点:
(1)具有竞争意识。平均分组让组与组之间的竞争更加公平,这激发了学生参与各项活动的积极性和主动性。
(2)责任明确具体。一般每组都有两个组长,组内人人都是科代表,科代表激发了学生的责任感和使命感。通过互帮互助互学,互批互改,提高了学习质量和学习能力。
(3)团结向上奋进。每个组都有自己的组名,有自己的目标,有自己的口号或誓言,每个组都是有自己文化和精神追求的向上团体。
这样分组,组内互帮互助都在动,组间互相竞争,互不相让也在动,进而通过小组合作,构建和谐而高效的课堂教学模式。
2、自探
“自探”是“小组合作、和谐高效”课堂的核心要素。自探就是以组为单位进行自主学习,合作探究。是真正将新课程改革所倡导的“自主、合作、探究”的学习方式落到了实处。
新课程改革中我们提出的口号是:相信学生,依靠学生,解放学生,发展学生。“小组合作、和谐高效”课堂为学生营造了自主学习的氛围,提供了合作探究的舞台,满足学生展示自己独立学习能力的欲望,让学生真正成为课堂的主角,学习的主人。“小组合作、和谐高效”课堂教师的任务就是明确目标,创设情境,营造氛围,引导学生,鼓励学生,赏识学生,在关键地方画龙点睛。
3、展示
“展示”是“小组合作、和谐高效”课堂的最大亮点。课堂中充分利用学生喜欢展示这一“天性”,为学生提供了充分的展示空间和时间。课前活动由学生组织、主持,内容由学生自己选择;课中让学生自学,让学生交流、讨论,让学生上黑板展示、汇报,鼓励学生质疑、解答。这样学生在说、讲、写、做、看、听、思、疑这些“展示”中认识到自己的价值,感受到自己的重要,体验到成功的乐趣,树立起学习的信心。
4、竞争
“竞争”是学生的天性,没有竞争就没有活力。为此,“小组合作、和谐高效”课堂就充分利用学生好胜这一心理,让竞争贯穿整个课堂。有了竞争,原本枯燥的课堂变成学生喜欢的一种游戏活动,课堂在竞争中变得无限精彩。课前活动有竞争,自主探究有竞争,展示汇报有竞争,强化训练有竞争。竞争无处不在,竞争贯穿课堂始终,竞争激发了学生参与的积极性和主动性,竞争激活了学生展示的天性,竞争点燃了学生互帮互助的热情。
二、让管理成为学生习惯养成、个性健全的人生课堂
管理就是使学生养成习惯,形成品质。而习惯的养成必须从一件件具体的小事入手,在学生的日常学习生活的细节中规范其行为,提高其认识。从小事入手,贴近学生生活,抓细抓实。
从学生做人、学习、健体三方面应养成的习惯和形成的品质入手,以“规范、诚信、勤学、善问”为学风,坚持以德育教育为首,帮助学生做负责任的公民。我们把做人细化成:文明、爱心、感恩、诚信、责任、信念;把学习细化成:课堂、自习、复习、方法、态度;把健体细化成:两操、卫生、安全、同学关系、人格心态。在此基础上,我们把每一条细化成具体可操作、可量化、有考核的a、b、c三等,即:a等5分,b等3分,c等1分。
理想的德育就是为学生寻找身边的榜样,通过身边的人和事,让学生更向上、更健康、更有追求。
三、让活动成为学生感动自己、锻炼人格的青春舞台
活动是最大的.教育资源,作为学校就应该多搞一些让学生终生难忘的活动,在学生的心灵中播撒一些美好的种子,让这些美好的东西伴随学生的一生,成为推动学生不断前行的精神动力。为此,我们创新活动形式,让每一个活动都成为一种教育资源,成为学生人生一大财富。
通过开学典礼致辞,体育比赛,团员义务劳动,为贫困小学捐书,感恩——我们在行动,交通安全宣传等活动,让学生收获成功,收获自信,收获团队精神,成为学生的一种向往和追求,成为学校最好的一种教育资源。
新课改要求树立学生自主发展的活动观。在学习中学会合作,在合作中学会生存。让学生成为学习的主人,成为能够为自己行为负责的人。教师的作用在于引导学生,选择有用的信息,构建自己的知识体系。同时,营造师生共同学习、探索和研究问题的环境氛围。在教育教学工作中,我们努力创设合作式学习的情境,为学生合作意识的养成与交往能力的发展搭建舞台。课堂上,让学生之间互相交流、共同切磋;生活中,让学生互相帮助、共同分享。使学生在充满合作机会的个体与群体的交往中,学会沟通、学会互助、学会分享,理解他人、欣赏他人,更好地使自己得到他人的理解与尊重。
首先,为摸索有效课堂教学模式,广大教师深入探讨教法,研究学法,进一步转变教育教学观念,不断探索个性化、特色化的教学方法和教学途径。通过重建课堂教学模式,引导学生提出问题、分析问题、解决问题,培养了学生的创新精神和创新能力,建立了新型的师生关系,体现了学生的自主性、合作性、探究性,使学生真正成为课堂的主人。
其次,加强教学理论研究,集中学习与自主学习相结合,全体教师认真做笔记,写感受,全面提高教师业务水平。
第三,加强公开课教学,注重青年教师的培养。学校开展了校级公开课暨新课改下的课堂教学研讨活动。全体教师集中参与,既有经验丰富的老教师的观摩课,又有新教师的公开课。教师们互动交流,畅所欲言,研讨氛围浓厚。每一次课后的评课交流,老教师都积极细心地给予指导。教师们认为,以校为本的课堂教学展示与研讨活动既给开课教师提供了一个展示自我的舞台,又为全体教师搭建了一个轻松的、能充分发表自己见解的平台,实现了同伴互助与专业引领,促进了教师的专业发展。
通过这些活动,使我校教师的教科研水平有了明显提高。我校荣获20xx 年区初中学业考试学困生转化先进集体,吴校长在山西省义务教育阶段课程改革教学活动中作示范课,获得荣誉;王红梅老师撰写的《利用课程资源,优化课堂教学》论文获全国一等奖;初二(一)班四名同学在区第十九届“我型我秀”初中语文课本剧表演活动中获团体三等奖;初三(一)班黄妍妍同学在刘欣星老师的辅导下获得区政史学科“我的梦,中国梦” 演讲比赛个人三等奖。
让每一个学生都能发展、进步是我们的追求,让每一个学生都能拥有自信和成功是我们的责任,让每一个学生的美好人生从晋阳街中学开始是我们的奋斗目标!
实用的工作总结3
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
一、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的'问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法我也/能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
关键字:申请书
二、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和
配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力
实用的工作总结4
我们科学教研组在上级教研部门和学校领导的正确引导下,共同努力,认真钻研新课程标准,扎实开展教研工作,不断提升教师思想、水平业务,以此提高教学质量,有效地发展学生素质,为学生的终生发展打下良好的基础。
一、加强教研组组风建设。
按规定,科学教研组必须做到期初,组里有计划,人人有计划,期末组里有总结,人人有总结,每项活动有记载。我们在新时期、新形式下,及时认真学习了党和国家的教育方针、政策;认真学习新课标,新理念,切实指导自己的教育、教学活动。我们严格贯彻教育局有关政策、规定,面向全体学生,教学和实验工作有效扎实;循循善诱,努力使每位学生都具有良好的科学思想,具备良好科学素养,掌握好最基础的科学知识、技能。这些是我们科学教师的共同目标。
二、 有序进行常规教学。
每学期初,我们教研组集体进行新课程标准学习,大家先自学,然后互相交流,互谈感受,结合自己所任教的年级教材,明确自己所教教材内容和要求,制订好相应的教学计划,为有序开展教学工作打下良好的基础。
根据教学实际,严格抓好教学“五认真”工作,备课、上课、作业、课后辅导一丝不苟。工作做细致,要求更具体,更具可操作性、评价性。经常开展集体备课,要求在课后有教后感,以便和其他教师进行交流。
课堂上,我们的理念是以学生为中心,以培养能力为重点。教学方法多变,形式多样,民主宽松,评价多元化。科学是基础学科,我们的课堂教学目标兴趣、能力是首位,这些有了,知识自然而然就掌握了。我们教师要跟着形势,不断转变思想、观念,积极开展实践,探索体现新课程理念下的教法和学法,并及时总结、交流、反思、提升,从而提高自己的思想、业务水平。 根据我们所教学科的特点,我们要求学生进行小实验、小论文、调查报告等,口头的、书面的、动手的'、观察的,形式不限。考核这块,我们要求做到备课适当超前,教研组教师互查,学校抽查想结合,对检查结果有记录,及时反馈给
任课教师。
三、加强校本化培训,保证高质量的研究。
高素质的教师是科学教学的中坚力量,担负着 培养学生科学兴趣,自主体验自主创新的过程,发展科学创新的重要使命,也是探索构建新的自然教学体系的核心力量。要引导学生走自主创新之路,教师首先要开展自主创新性学习,以学导教,边学习,边指导,我们教研组制定了个项学习制度、计划。从而能让教师有目的地调控教与学,使学生自己有明确的学习目标、意识、对自己所要达到的学习要求及社会价值有所认识,并能主动规划和安排自己的学习。另一方面,让学生能独创性地学习。不满足从于教师、书本获得答案或结果,对学习的内容能展开独立思考,进行多向思维,能从多角度去认识同一事物,并善于把他们综合为整体认识,能创造性地运用所学到的知识去适应新的情况,探索新问题,使自己的视野不断拓宽。
四、构建教学策略,全面培养学生的科学素养。
努力培养学生主动参与科学学习,自主探究学习,从小善于探究创新,为今后的自主学习、生活、工作打下良好的基础。我们就从以下几方面入手:
(1)、从教学目标上,发展学生的整体素质;
(2)、从教学对象上,全体学生自主参与、有效参与、动态参与;
(3)、从教学关系上,民主互助、合作愉快、深化角色改变;
(4)、从教法上,启发、导学、激励、内化;
(5)、从教学要素上,语言、工具(现代教育媒体,传统教育媒体)、价值、人际关系等综合使用。
实用的工作总结5
本学期,我们科学教研组以《科学(3--6年级)课程标准》为指导,以培养学生科学素养、创新能力和实践能力为重点,树立教师天职是为了每个学生全面生动的发展的观念,努力提高全组教师的业务水平,全面推进师生的整体科学素养,为了提高我们组每一位科学教师的业务水平和实践能力,本教研组在本学期也开展了有意义的活动,下面我对本学期的活动做如下小结:
1. 教研活动以点带面,能参加各种教研活动是每一位教师梦寐以求的事。本学期,科学教研组积极组织教研活动,10月分科学教研组长上示范课,科学组所有教师交流学习。由科学教学经验丰富的骨干教师张光荣精彩点评,全体教师共同努力,探究更新更好地教学法。11月份由我参加了大理州第一届科学课说课教学竞赛现场观摩。能畅谈学习体会与经验,然后与其他成员共同交流讨论、共同反思,共同成长。回校后又将获得的信息与方法与没有及时参与培训的科学教师一起研究,使她们也一样在业务上共同进步。
2、上好每一堂课是我们迅速成长的关键环节。本学期我们组的每位科学教师都严格执行教研组的工作计划,我们教研组虽然人员少,老师担负的教学任务重,但他们都能在教学实践中认真钻研新课标、教材,分析学生的实际情况,确定教学目标,设计教学过程,精心设计每个教学环节,联系生活实际,让学生在生活中学科学。
3、在反思的过程中逐步得到提高。“要给学生一碗水,自己得准备一桶水、一缸水”教师如果不学习,教学活动就成了“无本之木、无源之水”,为加强修养,提高素质,我们组认真学习新教材和新科学课程标准,学习学科刊物,了解教改信息,提高自己的科学素养。一学期来,每一位科学教师都能善于用新课程的理念来审视和剖析自己的教学设计和教学行为,对一些典型课例进行案例分析;养成“课后反思”的习惯,在反思中更新自己的教学理念,丰富自己的实践经验、完善自己的教学设计,为后继教学工作积累有价值的素材。。期末,我们各位科学教师又聚一起相互交流自己本学期的点滴体会。通过交流,教师们针对自己以后的教学受到了不同程度的启发。另外,就各年级的科学课内容而言,其难度已是老教材难以相比的了,有一部分内容甚至于涉及到高中阶段的',但我们的科学老师们一方面注重自身的学习提升,另一方面多多地互相学习。
4、积极开展听、评课活动,提高教学水平。一学期来,本组教师精诚团结,互相帮助,相互之间教研气氛浓厚。我们打算在下个学期多开展“以互听互评研究课”的活动,上学期组织了4节观摩课,下学期跟华严社区完小联谊活动,组织了三节观摩课。通过听、评活动,相互切磋,取长补短,争取在一次次真情的评课中,促使教师逐步形成具有自己个性的教学风格,提升听课教师的看课、评课能力,每位教师有所得有所获,每位教师有所思有所悟,为本教研组教师锤炼业务素养造梯搭台,从而达到使我组所有科学教师共同成长的目的。
5、反思与改进反思我们组的教学和教研工作,我们也发现了我们工作中还存在的一些失误和不足,我们的教科研计划的制定和具体步骤相应的实施还不是百分百落实,有时候只流于形式;还有教学硬件设施的不完善,缺少许多实验设备和器材,使很多教学计划都难于落实。
上述的点点滴滴,说明了我校科学组老师对科学教学研究的真诚与执着,面对新的世纪,面对如荼如火小学科学教学改革,我们确信:明天是今天的延续,明天还将迎来新的发展,我们定将沿着确定的目标前进,进而寻求新的突破,追求新的超越。教科学难,教好科学更难,但我们科学组的每个教师不喂艰难险阻,积极进取。
实用的工作总结6
本学期我继续担任初三班语文科教学工作,由于面临中考,所以本学期的主要工作是复习。开学一个月后我就完成了九年级下册的教学工作,然后就开始了繁忙的复习工作。中考复习,我以《中考说明》和《中考复习导引》为指南,以全面提高学生的语文素质与语文能力,强化基础知识和基本技能的训练。具体复习如下:
第一轮复习:七至九年级的文言文复习
由于今年的考试内容有所变动,与往年的只考16篇不一样而变为除星号的文言文,所以,文言文的复习是重头戏,每一篇文章让学生自己具体罗列了各种文言现象(通假字、古今异义、一词多义、词类活用、以及特殊句式),并加以记忆巩固。这样一节复习两到三课(除第一课时我具了个例子外,然后其它的让学生课前自己把文章中的各种文言现象找出来,上课一起分享巩固),约一个月完成了六册文言文的复习。
第二轮复习:专题训练(基础知识、现代文阅读、作文板块)专题训练的重点是阅读。
对每个考点,我先给学生以理论上的指导,然后精选习题,使学生一一掌握。基础知识部分分重点字词(易写错读错的字词)、病句修改、综合训练以及地方教材的复习;阅读以说明文阅读、议论文阅读和文学作品的阅读为序进行复习,各类文体的复习分文体性阅读题的复习和非文体性的阅读习题进行复习,复习的时候紧紧联系中考要求。
作文在中考中占语文成绩的百分之四十,所以,在复习的时候我想应该用约40﹪的复习时间进行作文训练。作文的辅导我主要是让学生多练(每周至少写一篇作文同时还加上每周一篇的随笔),多修改,多品读,把自己的作品修改成自己的“美文”,同时辅之以美文选读,精品文赏读,来吸取别人的优点,以补足自己的缺陷。其实,这项任务在七年级刚来是就实施,效果还可以。
第三轮复习:重点难点的突破
在将近最后的一个月里,我引导每个学生寻找自己的不足,然后针对他们各自的不足提出相应的建议和意见,并进行针对性的突破重点难点训练,使学生在知识和技巧上能查漏补缺。虽然现在中考成绩没有出来,但是无论成绩如何,在这个学期中我就是这样走来的,这是我第一轮的新教材的教学,可以说是摸着石头过河,我相信我还需要不断地努力,还需要多向其他同行的学习,才能提高自己的教学能力,取得更好的教学效果。
经过了一年的教育教学,我们学前班的孩子现在圆满地完成了幼儿园的学习和生活,即将升入小学,望着渐渐成长的孩子们,我感受到了一种自豪感,近一年的学前生活,使孩子们学会许多,各方面进步都很大,总结过去了的经验,以便更好的提高自己的各项工作水平,
一、班级情况分析;
我班一共有50名孩子,男生26名,女生24名,大部分的孩子年龄都在5---6岁左右,在学习上本班幼儿都还比较认真,特别是拼音、情景数学、美术、英语、国学诵读、我班幼儿都比较感兴趣,与上个学期比各方面的进步都比较大,经过长期的培养,现在我班大部分孩子的生活习惯也得到很大的提高。
二、教学工作
本学期加强了幼儿阅读、写字、讲故事、口算、等各方面培养。为了做好幼小衔接的工作,我们对孩子进行了独立性的训练,通过讲故事等等这些也是为了训练孩子,在生活中培养幼儿自己的事情自己做的习惯,在日常生活中和课堂中,也反复强调严格遵守行为规则,课堂规则,这些训练都受到了很好的效果,我相信这些孩子们到了小学一定是最棒的孩子。
三、保教工作
我们坚持每天消毒以及室内通风,每天保持地面清洁干净以及教室的'整洁,每天做好晨检工作,一、并让幼儿每天做到饭前便后要洗手,加强幼儿的健康意识,保证幼儿进餐时心情愉快,并培养幼儿好的吃饭习惯,不挑食,不偏食,吃饭时不讲话,不掉饭,
二、勤帮幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生,
三、加强幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时让每个有儿不被冷到,
四、经过保育老师的密切配合,我班的保育工作做得很好。
四、安全工作
安全工作在幼儿园中是最重要的工作,保障每个幼儿的安全,是每个幼儿教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长、我们必须要把安全工作做得更好,
总之本学期非常忙也非常累,但是也收获了很多,在工作中我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一下很多不足的问题,总之在今后的工作中我应不断的努力和学习。
实用的工作总结7
自任职公司内部培训师以来已一年有条,在这一年多的时间里,工作与学习并存,在领导与同事的关心及指导下,我严格按培训需求评估,按培训计划制作,从资料搜集、课程安排、课件制作、气氛掌控等方面严格要求自己,并通过培训效果改进工作中的不足,力求培训更专业、规范、实效。现就这一年多的时间里开展的主要工作做简要总结,汇报如下:
一、培训情况
本年度本人共组织培训3期(每期培训1个内容,分),受教育员工140人,培训课时共12课时,培训人员主要为项目各部室成员及各工点现场管理人员。
二、培训内容及培训情况
根据本人的培训计划,20xx年共组织关于隧道方面的培训3期,每期课时为3小时,时间基本定于晚上6时开始,9时结束,最大限度在避免对工点生产进度的影响。
培训课程名称及时间主要如下:
课程名称:隧道工程基础知识
培训时间:20xx年4月
课程名称:隧道进洞施工方案简介
培训时间:20xx年8月课程名称:隧道施工技术
培训时间:20xx年10月
培训课件的准备情况:由于本人从事隧道施工具体一定年限,在隧道施工方面有着一定的认识经验,因此准备的资料都是隧道施工方面的内容,每次培训的课件,都由本人从网络及项目既往的方案中整理收集修改,但由于因本人能力有限,避免不了出现各种错误,这是需要各位同事谅解的地方,也是我今后需要改善的地方。
三、培训工作开展中出现的.问题及对策
第一,虽然时间安排一再调整,但仍有部分现场人员因为现场工作的原因,未能来参加培训。一是工地事项繁杂,现场施工工序衔接紧凑,技术员不能全部都来参加培训,对培训的整体效果有影响。
第二,培训资料准备得不够吸引人。通过对培训过程及培训效果进行观察,发现课件准备得吸引力不足,部分抽象的部位语言描述终究有所欠缺,不如动画视频更形象。
四、新年的展望
在新的一年里,将重点解决好培训中20xx年出现的不足,不断精细丰富好课件内容,不断加强对其他项目单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,想千方设百计,以达到最终促进项目水平的目的。
实用的工作总结8
网上看到一句话:哪里够完善,哪里就需要策划。这是在阐明正正得反的效应吗?长沙百签在东方新世界那办公的时候情况是如何,我不可予知,可是从各位领导口中了解到刚起步的长沙百签那会虽然多少有些磕碰,但总体还是鱼鱼得水,业务也算风调雨顺,铁娘子们勇往直前。
敲门进去,是一片陌生,我还顿顿呜呜地和佘总谈对签证的认知,想起两个多月前从进入陌生的门面到培训到一块吃饭、喝酒、唱K,到现在的我们是一个团队,想着如此那样的庆幸,因为社会这个大熔炉中产阶级所投射的种种级别压力在公司这里,宛若被领导使用乾坤大罗移,指令带有刚性但并非死沉沉的命令,在这里,我确实是一孩子,在领导的鞭策下轴轴成长。
是不是一个硬币确实有两面性,有时候,真心发现自己所犯下的过失或者错误,的的确确是领导有提醒,不过在执行的时候没严格注意,是不是这样的工作氛围容易给人带来慵懒性情?颜经理说的很对,要换是到别的所谓大公司里工作,那种日日循规蹈矩,容不下犯半点错误的死规条、死规定,恐怕以我们这个年龄来统计,做一时半会就走的概率那真是太大太大了。所以,我觉着既然上层给了阳光,我们就不要得意炫耀灿烂,领导的人情化给我们带来的应该是我们自身的反省,检讨自己,严于律己,那样才会产生最理想的效益。
给公司带来直接经济效益的是客户,那经济利益要得到保障,必须得把一切能挖掘到客户的渠道都打开,把能够宣传长沙百签这个品牌的一切方法都用上。客服平台(网站的设计与完善)、网上各大信息网发布免费信息、“百度知道”一方提问一方回答(留下公司名字和联系方式)、市内外企单位的上门拜访、与公司邻近的旅行社谈合作(不流失想跟团的客户)、电话来源(议价的技巧,尽量把客户约到公司)、留意身边人脉(朋友介绍、返客户介绍)、维系老客户(周末发送手机短讯)等等··
每天要么跟进手头上的客户,要么到外办理事情,短暂的一天一闪而逝,若然每天都能坚持把可以做到这些把握客源的方法和步骤,那么想必客户是源源不断的。
而这段试用期的教训似乎都是血淋淋的,很多时候,从接单开始,仿佛一切都是蛮顺利,岂料过程当中的一个小细节,也可以导致不如意的`结果,不是每个客户都能从容到理解。不懂得的东西还很多,但如果这些懂得都建立在教训之后是很要命的,所以尽量要在自己处事的过程中,不能太单凭直觉,不能太嫌麻烦,自己确定能把握的给予自己足够的信心,不浮不躁的完成好,自己不确定或者之前没操作过的,在自己决定之前先得征求更有经验的同事。
公司两位老总近期关于职位的明确划分个人觉得是很有必要的,术业要专攻,一个人同时兼顾客服、翻译,像经理或财务他们还得分担公司内部事务,工作结构涣散,不仅出现月中旬闲着聊客服,月初忙材料这样的恶性循环,在白白流失不少客户的同时,还一直觉着手头上的事忙不过来,现在,公司计划的一客服搭一翻译,财务专管财务开销,公司内部事务直接由老总们跟进,这是个模型,具备了公司最基本的体制,每个人只要做好,管好手头上的工作,与其同时,妥善处理了客户流失的问题,薪资一如既往的沿用多劳多得制,这样,整体上不乏动力,业绩就自然会明朗起来。
我们是一个团队,在刚到这家公司开始,我就知道这里是一个训练自己和收获颇丰的平台,关键是自己怎么咬牙熬过专业懵懂期,在实际操作中不断累积知识和应对办法,让自己慢慢地在这片领域茁壮成长。
2个月的一次考核之后,我终于可以富有信心地说:我是长沙百签的其中一员,也是这个温馨团体中的一员,因为在这个团体里面,是你们接纳了这个初出茅庐一问三不知的小小生,然而是你们给予我肯定、给予我信心,工作上,在你们积极并耐心的指导下,我也能迅速认知和熟悉签证这个行业。从事这份工作两个多月的日子里,我有过因为自己的业绩比较理想而兴奋,有过因为自己的疏忽大意而导致同事日夜兼程地想补救办法,忙碌心酸过后还是给公司造成直接经济损失,我的心突然难以释怀,煞然觉得自己太过于急躁,求成心太切,而且签证并没有自己原本想象的那么简单,但凡一位客户由于我们自身疏忽而导致被拒签,那么这位客户必然对我们公司完全失去信心,同时,客户原本背后可以为我们公司可以带来的潜利益也是无法估算,慢慢地,我真正明白在这行业当中的严谨、细致、周全的定义,想着尽量让自己淡定,不要太过相信自己,颜经理说的很对:不要好像,材料就在手上,看一下,不要嫌麻烦。(顺口溜)不是,我很严肃的,我要慢慢培养起自己淡定的情绪,在不躁急的同时争取不断汲取专业知识,向着招待各样客户都游刃有余的目标进发。
最后,我很感激公司里的每一位同事的包容和理解,这是一个过程,公司出现当前的瓶颈,就好像是我们的加入而打破了原有的稳定,要想不成为公司的负累,最终还得要靠自己,因为别人不能时时刻刻的盯着,有挫折,有不如意,自己要及时的总结,在下回保证不再犯同样的问题,那么,我们定能在逆流中前进。
实用的工作总结9
德育是学校教育的灵魂,是学生健康成长和学校工作的保障。因此,学校必须把德育工作摆在重要位置,时刻树立教书育人、管理育人、服务育人的思想,确保学校德育工作的顺利实施。20xx年度,韩吉中学在上级部门的正确领导和亲切关怀下,认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中共中央宣传部、教育部关于印发〈中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要〉的通知》精神,坚持“以德育创新为动力,以行为养成教育为核心,以加强班主任队伍建设为重点,以强化班级管理为突破口,以丰富多彩的活动为抓手”,建立健全德育评价机制,圆满地完成了本年度的各项工作。现将我校20xx年德育工作情况总结如下:
一、完善德育机制,形成工作合力
德育工作是学校工作的重中之重。本年度,我校根据学校的实际要求,广泛征求意见,制定了《班级量化管理细则》、《班主任星级评价方案》等有关德育管理制度,进一步促进了我校德育工作的制度化、经常化,使学校的德育工作有了强有力的制度保证;成立了以“德育副校长—政教处—班主任—学生;教学副校长—教研组长—教师—学生;党总ZHI书记—团委—团支部—学生”“三线四级”的德育管理网络机制,进行分线管理,分级落实,齐抓共管,德育工作人员做到分工不分家,既团结协作,又能独立地开展工作。我校在建立、健全规章制度的同时,狠抓制度的落实与执行,每天对学生的日常行为进行检查评比,做到每天检查登记,每周小结公布,每月汇总公布,并把考核结果纳入班级量化考评,收到了较好的效果。
二、加强教师队伍建设,提高整体水平
要办好一所学校,要使一所学校得到快速健康的发展,必须要有高素质的教师队伍,一所学校的校风、学风、班风如何,就要看学校的德育师资队伍如何,为此,我校在加强教师队伍建设方面,十分注重教师自身素质的提高。
一是完善各项规章制度。学校在原有制度的基础上,结合本校实际,重新修订了《韩吉中学教师量化考评细则》、《韩吉中学德育工作制度》等规章制度,把教师的教学实绩、教学常规、工作纪律等纳入《韩吉中学教师量化考评细则》之中,通过制度规范教师的言行,强化教师队伍建设,使教师切实做到为人师表的表率作用。
二是加强教师的理论学习。学校十分重视教师的教育理论学习和业务培训工作,每周一下午都要召开一次全体教师会议,认真组织教职员工学习《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师十不准》、《中华人民共和国义务教育法》等法律法规;暑期学习会期间,学校组织全体教师认真学习并做好学习笔记。
三、狠抓班级管理,强化学校德育工作
班主任是开展德育工作的核心,是实施德育工作的主力军,是提高学校德育整体效果的重要保障。为此,本年度学校挑选出了一批精明能干的教师担任班主任工作,通过加强班级管理进一步强化学校的德育工作。开展的具体工作有如下六个方面:
X、完善班级管理制度。在原有制度的基础上,重新修订了《韩吉中学班级量化考评细则》、《韩吉中学班主任管理制度》、《班主任星级评价方案》等规章制度,并打印成册发放到每个班主任手中。
2、建立健全管理机构。学校成立了以德育副校长、政教主任、各班班干部为成员的考评和检查小组,每日做到“五查”,即查到校、查集会和早操、查课间和午间、查自习课、查放学,所查结果做到每周小节公布,每月汇总公布,并把考核结果纳入班级量化考评之中。
3、健全学生组织。建立健全班级干部队伍建设,充分发挥学生自我管理、自我教育作用,协助班主任做好班级管理工作。
4、上好每周的班会课。要求班主任教师认真上好每周的班会课,班会内容要丰富,形式要多样,并随时做好班会记录,及时上交政教处。
5、每周召开一次班主任会议。学校要求班主任每周召开一次班干部会议,班干部把学生中出现的问题及时反馈给班主任教师。
6、每学期至少召开了一次学生座谈会和班主任经验交流会。
四、抓常规管理,确保德育工作落到实处
每年的9月份,是新生的入校的时间。随着新生的入校,学生中就会出现一些新的问题,为此,学校依然坚持不懈地狠抓常规管理工作。具体工作有如下几个方面:
(一)抓养成教育
学校从《韩吉中学班级量化考评细则》和《中学生日常行为规范》入手,重点从养成教育、学习习惯、社会公德和文明礼貌等方面进行教育。具体做法如下:
(X)政教处对学生文明行为等方面加大了检查力度,发现问题及时处理,并把检查结果纳入班级量化考评之中。
(2)通过校园广播、国旗下讲话,以讲故事的'形式向学生进行文明习惯教育。
(3)利用开学典礼,班会和队会课,组织学生认真学习《中学生日常行为规范》,对学生行为习惯教育。
(二)抓纪律安全教育
学校安全工作是关系到学校师生生命、家庭幸福、社会稳定的一项重要工作。我校本着以人为本,安全第一的管理原则,做了大量的安全教育工作,尽一切所能减少校园安全事故的发生。
(X)制定了《韩吉中学安全管理制度》;
(2)成立了以校长为组长,以德育副校长、政教主任、团委书记为副组长,以班主任为组员的安全管理领导工作小组;
(3)制定了“韩吉中学安全值班制度”,成立了“韩吉中学安全值班”领导小组,所有当天值班人员24小时负责学校当天的安全工作及日常事务;值班人员每天放学必须在校门口负责学生的疏导工作,在加大学生护航力度的同时,充分发挥了全体教师的主人翁意识和安全责任感;
(4)每学期都在学生中开展几次“安全应急演练”活动,以加强学生的自我保护能力和学生应对紧急突发事件的能力;
(5)学校在易发生安全事故的地点设立安全标志及醒目的警示牌,譬如在学生上学的路段、学校大门口等处都设有醒目的安全标志;
(6)政教处在学生中不定期对管制刀具进行突击检查;在使用取暖设备之后,校领导带领班子成员不定期对集体办公室、教师宿舍等进行检查,杜绝了安全事故的发生。
(三)抓法制教育
法制教育是学校德育工作的重要内容,也是素质教育的重要组成部分。为进一步提高学生的法律意识,我校把学生的纪律教育、法制教育和心理健康教育纳入了德育教育范围之内。结合我校实际,坚持以教育为本,以预防为主的工作理念,建立健全学校法制教育机构,成立了德育副校长、政教主任和各班主任为组员的法制领导小组,定期对学生进行法制教育。今年X0月份,我校为学生做了一场题为“珍惜美好时光,远离违法犯罪”的法制报告会,进一步强化了学生的法律意识,收到了很好的效果。此外,我校还利用板报、班会和校园广播及时的对学生进行法律法规教育,从严从细从实的把学校的法制教育落在了实处。
(四)抓差生转化工作
(X)学校要求任课教师在每学期开学初认真制定后进生转化计划,认真做好差生转化记录,学期末向学校反馈后进生转化情况;
(2)召开后进生转化专题经验交流会,通过交流会的形式使班主任树立全新的育人观念,提高育人水平;
(3)对极少数严重违纪的学生,政教处积极配合班主任做好他们的思想教育工作。
(五)抓健康教育工作
本年度,我校积极贯彻执行《学校卫生工作条例》,认真、扎实、有效的开展了一系列健康教育工作。
(X)上好健康教育课。做到健康教育课有教师、有教材、有教案、有课表、有考核,全面提高了学生健康知识的知晓率和健康行为形成率。
(2)做好校园内外环境整治工作。卫生由专人管理,对室内外的环境卫生,每天做到三查,即早上到校检查、中午上课之前检查、静校后检查。把每天的检查结果及时反馈给班主任教师,并纳入班级量化考核之中。
(3)做好甲型HXNX流感防控工作。学校成立甲型HXNX流感防控工作领导小组,制定了甲型HXNX流感防控预案,建立甲型HXNX流感监控室,学校每天安排人员在大门口为学生体检,同时班主任再在班里为学生作进一步体检,切实把这项工作落到实处。
(4)积极做好健康教育宣传工作。学校充分利用校园广播站、黑板报、宣传栏等宣传工具,对学生做好健康教育宣传工作;开展了“健康知识竞赛”和“健康实际操作能力竞赛”活动。
(5)做好学生的心理健康教育工作。学校于XX月份建成了韩吉中学“心灵驿站”心理咨询室,成立了心理咨询委员会,咨询工作由经过专门培训的董月娥老师担任,切实把学生的心理健康教育工作落到了实处。
五、发挥主阵地作用,强化学科渗透
俗话说:“十年树木,百年树人”,教育不仅要教书,更要育人。每一学科都有对学生进行品德教育的资源,只要加以合理利用,对学生良好品德的形成会起着潜移默化的作用。我校根据学科特点,通过改进教学方法,强化学科渗透,把德育工作渗透在教育教学之中,通过课堂教学来加强学生的思想品德教育;此外,学校还充分发挥校团队活动室、升国旗仪式、德育教育园地等德育阵地的作用,对学生进行思想品德教育。
六、营造育人环境,增强工作实效性
校园文化是一本无声教科书,会潜移默化地影响学生。为了给学生营造了一个健康和谐的校园文化氛围。我校于五月份修建了石桥中学德育教育园地;在教室的室外墙壁上都悬挂了名人画像、名人语录、警示语等宣传板;在教室内的墙壁上悬挂了《中学生日常行为规范》、《中学生一日生活制度》等规章制度;在每个教室里都设立了图书角、报刊栏等读书角,通过丰富的课外知识拓展学生的视野。学校还把“团结务实,开拓创新”定为领导作风、把“勤奋、求实、进取、奉献”定为教师的教风、把“勤奋、诚实、文明、健美”定为学生的学风。自从开展文化进校园活动以来,我校学生的思想道德素质有了明显提高。
七、体验活动,强化育人实践
本年度,我校积极响应《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中共中央宣传部、教育部关于印发〈中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要〉的通知》、《教育部办公厅〈关于进一步加强中小学诚信教育〉的通知》等精神的号召,以“三讲两实践”活动内容为主线,结合有意义的节日,以丰富多彩的活动为载体,把提高学生思想道德素质寓于丰富的活动之中,通过开展各种活动来加强学生的思想品德教育。
目前,我校已形成一个多育并举的大好局面。在今后的工作中,我校将把提高学生的思想品德教育、提升教师的师德修养作为学校德育的重点工作来抓,努力营造一个良好的育人环境,让学生在良好的环境中更健康、更全面的发展。
实用的工作总结10
其实在刚开学初的时候,很多人都建议我加一个校级和一个院级的部门就够了,不然太多就不能兼顾了,连面试我的部长也问我如果加两个校级部门的时间和性质冲突了怎么办,我还记得我当时的回答是:我相信我有这个能力去面对和解决。但其实不久后我就后悔了,因为我加了一个院级和两个校级,从刚开始担心例会时间是否冲突到后来工作时间是否冲突,这期间我是真的很后悔,因为我二三四都开例会,而刚开学的那一个月每天六点要练啦啦操,所以当时的我一周几乎没有吃过晚饭,除去例会的时间,有时候还会遇见摆摊或者部门活动,又因为机械的课程很多,所以遇到摆摊的时候我也是吃不了中饭的,所以在刚开始工作的那一月中,我很少有吃过一天完整三餐的。那个月,我一直很忙很忙,迷茫的芒,盲目的盲,直到后来有次例会听到了规划这次,我才明白茫和忙其实真的只差在规划上,所以后来每天睡前我都会把第二天的工作和事情罗列在一张纸上,标注时间和轻重缓急,虽然还是很忙但是忙中少了许多茫然,多了几分激情和信心。但是总体来说,加入部门这几个月来,我真的收获了很多,这几个月来,我学会了如何拉赞助,如何摆摊宣传,如何厚着脸皮发传单和派发门票,如何写策划,我做过志愿者,我在运动会维持过秩序,在校友返校日的时候当过讲解员,接待员,采访员,参加过干事培训大会,化妆培训,礼仪培训和三次全会,在行政楼值过班,在白杨街道办事处值过班,学习了ps和pr的课程,参加过啦啦操,表演过青协舞,十佳开场舞和全会舞,尝试了演讲,朗诵和讲解员,报了葫芦丝班和韩语班,参加新生女排的训练,和钱庄一起加入创业小组,和大外联组团参加50km的毅行….种种经历,真的很丰富,我喜欢每周的工作总结和个人分享,我喜欢每次例会的氛围,我很喜欢和大家在一起的每个时刻,所以在生活和工作的总结,总体来说,我很满意,因为充实和收获,我经历了许多新事物,我很喜欢,但唯一一个希望就是在接下来的日子里我能平衡工作和学习和身体,我希望再忙也不要忘记吃饭,再忙也不要忘记睡觉,再忙也不要忘记学习。
接下来就是讲到学习了,这个就比较尴尬了,因为生活,工作的充实忙绿也就意味着学习的紧张和缺乏,我真的很头疼C语言,机械制图和万恶的高数,讲真的,这半个学期我真的没有好好学过习,这得好好检讨一下,因为我早自习永远起不来,即使起来后也会困一上午,学习状态真的不理想,要知道一个在高数课上还在罗列工作计划,机械制图课上还在研究工作任务,C语言日常蒙圈的人,只剩下一个月,可想而知现在的我压力有多大,不过放宽心,我现在已经制定学习计划了,提早一个月进入复习状态,我还是很相信自己可以逆袭的,因为时间的紧迫性和成绩的羞耻感会让一个人很有动力,我可是要拿奖学金的'女人啊~不过如果能给我再来一次的机会,我可能会选择只加一个院级和一个校级,因为最近我想了很多很多,我突然发现我上大学后所有的重心几乎都在部门上,我没有多余的时间给自己给家人给朋友给学习,人的精力是有限的,如果超出了接受范围,无论是对于部门还是个人都是不利的,刚进入部门的前一个月,因为学习还可以缓缓,所以我可以全身心的投入工作中,虽然累但是我很享受,但是期中考试后,有些情况就不一样了,因为我要开始兼顾学习了,那些为了工作而放弃学习的时间就要重新用在为了学习而舍取一些工作上来。还有一个原因,真的是力不从心,很多时候你很想把很多事情干好,后来你才发现,事情很多,但你只有一个,你有时候真的无法兼顾到那么多,所以我有时候经常在感叹为什么一天不是48小时呢?这一个月,我真的很累,之前是纯粹身体累,但这个月我是心累了,因为很多事都感到力不从心了,我想把我的每一份工作的做好,但是发现有时候真的只是像蜻蜓点水一般了事,所以如果再来一次,我真的会量力而行,不会再这么草率和盲目了,之前的我会觉得加很多部门和组织,会显得自己很厉害,但是我现在发现了厉害的永远不是你加了多少个部门,而是你在这个部门取得的收获和成就,人间的真理贵在精而不在多,这次校友十佳干事候选人,也让我明白了一个道理,如果再这么下去,我可能也会评不上青协十佳干事和外联十佳干事,也许也评不上优秀班干部,因为虽然我每个都付出了精力和时间,但平均分给每个部分的却很少,所以是时候得改变一下了,不过这个月我可能还要把时间和精力放点在学习上,其实后来想想也释怀了,因为部门带给你的绝不仅仅是一个头衔和荣誉,而是真真实实的锻炼。
再说说未来的目标和方向,最近转专业通知下来了,我最近很纠结一件事情,就是转与不转和我究竟喜欢什么,从暑假填志愿开始,我就一直在想我喜欢什么,当初报的第一个志愿是经管,但我也只是随了下大流,我不喜欢机械,但也不喜欢其他的专业,我有时候觉得自己挺失败的,为什么连自己想要什么都不知道,一直很盲目的浪费时间,我很羡慕那些从小就有目标并为之一直奋斗努力的人,但我做不到真的,我真的不知道我要的是什么,越来越迷茫,所以我有时候不愿意去想我大学以后的事,我怕我将来也是会像北漂一族一样,现在的我很盲目,但是我现在先安慰自己说,无论如何,你期末要先考好,无论怎么样,成绩是有要求的,所以我要把所有烦恼都先暂时抛在一边,寒假的时候我一定要好好想清楚,专业兴趣以及工作和学习的平衡,剩下来的一个月学习很重要。对未来的要求:愿我的眼中总还有光芒,愿我活成我想活成的模样。
对中心的建议:最大的一个建议就是部门和部门之间的联系不紧密,不过这个也正常,因为其实像我们部门内部可能也没有那么紧密,所以我希望部门内部有更多的聚会和活动,像我们院外联的话经常周五晚聚狼人杀,周末经常出去浪,这样我们外联的关系整体都比较好,所以我们也要经常聚一聚,周四的例会一小聚真的远远不够。部门与部门之间的联系呢,希望有联谊等一些活动熟悉一下。对部长的话:
xxx:祝你下次能当一个普通话标准的上帝和一个合格的狼人,xxx:谢谢你在我生日那天给我买小蛋糕还专门送给我,谢谢你写的那些话,我真的很感动,所以我会好好努力,不会辜负你的信任的哟哟哟~xxx:姐,你送的松松还活着,开心吧,哈哈。爱的抱抱很温暖,姐,我困了,我要去睡觉了zzz梦里再跟你说啊~
实用的工作总结11
xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
1、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20xx年,后勤部对xx两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,xx两店通过巡视发现物业维护各类问题近x个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的'同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目x项,其中xx店x项,xx店x项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识
20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
实用的工作总结12
XX年年对我具有特别的意义,因为文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位,公司文秘工作总结。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的打印改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿,工作总结《公司文秘工作总结》。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的`编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞[]
赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。20xx年已经到来了,新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步
实用的工作总结13
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁。问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的.是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要优良,接待客人要不断积累经验,要给客人留下优良印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
实用的工作总结14
我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。
好的方面
一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。
酒店的设施、管理和工作都体现了高级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。
二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。
来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。
三、严于律己,遵守单位的规章制度。
在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。
作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。
五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的`疑问,为客人做最满意的服务。
存在问题
一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
下步打算
1、加强学习,不断提高自身的文化素养。
要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
2、努力钻研本职业务,提升职务技能。
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
3、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
实用的工作总结15
我于20xx年7月15日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期间,我胜任的是业务一部信息员一职,虽然该岗位和我的专业知识相差也较大,但在上级领导和同事的耐心指导,使得我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的'贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的信息指数,整理公司各方面合同与部门内部各种资料,从整体上把握公司的跟单运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的逐步发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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