行政部上半年工作总结

时间:2024-06-07 12:49:20 工作总结 我要投稿

2022年行政部上半年工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的2022年行政部上半年工作总结,欢迎阅读与收藏。

2022年行政部上半年工作总结

2022年行政部上半年工作总结1

  今年上半年xx行政部在领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下以及办公室全体员工的团结协作下,工作稳步发展。现将上半年的总结如下:

  一、自身学习方面

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时学习,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。半年来,我部从加强自身学习入手,积极参加集团公司所组织的各项专业知识学习,认真学习了集团制度及xx的业务流程等内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  二、制度管理方面

  进一步完善和落实xx所制定的'各项管理制度。在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守管理制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

  三、人力资源方面

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之xx对专业要求的专精尖,一些职位不能及时招聘到位,造成人才的短缺,给xx正常运转带来影响。为提高xx的管理水平、增加xx实力以适应未来发展,我局新增员工:财务部会计一名、工程部技术人员一名。在招聘人才的同时,也注重对员工的培训工作,行政部做好了员工培训的各项准备工作,积极组织员工进行专业知识及技能的培训。

  四、日常管理方面

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  五、存在的不足

  上半年,在领导的关心和指导下,各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事务繁杂,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对xx各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

2022年行政部上半年工作总结2

  今年上半年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将上半年的工作情况总结如下:

  一、加强基础管理,创造良好的工作环境

  行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

  二、加强学习,形成良好的学习氛围

  公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了各类培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  三、认真履行职责

  为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的.建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

  四、工作不足

  尽管我们取得了一定成绩,但仍存在着很多不足之处,由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。公司宣传力度有待加强。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

2022年行政部上半年工作总结3

  一、进步&成绩:

  1、转接电话:①准确率达到99%;②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。2、座机管理:①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。②53部外线、32部内线,其中有20部内线无人使用。建议改为停机保号处理,每月5元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元,20部

  每月节约300元,一年公节约3600元。③另外,每月的座机话费单共85张,所以要另外收取85元手续费,建议:将85张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约85元。综上所述:每年一共可以节约4620元。

  3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅04年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额20xx.23元,并且及时补给相关人员。至此,手机预存话费减少问题解决。

  在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!

  4、名片制作:①名片制作问题已经解决。现阶段&金兰名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到95%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。(三家公司分别为:武昌两家、汉口一家)

  5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司&客户之间的直接沟通。所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

  6、加密卡采购:同加密卡供应商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。

  在此事中认识到:A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。

  二、存在问题:

  1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。丢失原因:A、没有及时记录领用工牌人员名单;B、没有定期对工牌进行整理;C、对北京出差回来后工牌数量减少没有及时解决。

  建议:由保安管理工牌的'发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。

  2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。例如:①在做加密卡请款&订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。

  三、对自己的建议:

  1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;

  2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;

  3、做事要考虑周全、细心;

  4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。

  四、对部门的建议:

  部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。

2022年行政部上半年工作总结4

  20xx年上半年行政人事部在董事长和总经理的领导和帮助下,在各部门负责人与同事的大力支持和配合下,着重围绕人事管理和行政管理等两方面开展工作,现将20xx年上半年工作情况总结汇报如下:

  第一部份:人事管理工作

  一、人事基本情况

  截止6月底,公司实际在岗人数192人,与去年同期比较增长率8%。由于上年度临近春节,人员流动性相对较大,1—6月份共计办理入职88人,离职70人,目前在职18人。行政人事部从离职面谈分析员工的流动性有三个方面:1、薪资待遇问题。个别岗位随着工作量的变化,未体现多劳多得;2、人文关怀不够。新入职员工对工作环境及人际环境有一个适应过程,老员工和班组长应多一些关心和照顾;3、员工职业发展规划问题。员工本身职业发展规划也在一定程度上影响了员工的稳定性,如职位晋升、工资涨幅方面。

  二、招聘工作

  1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了网络招聘,这一渠道优点是可发布职位数300条,智能搜索当地所有求职人员的简历。同时在招聘网上建立企业门户,为公司在广告方面起到了一定的宣传作用。

  2、招聘计划完成情况:

  截止6月底发布网络招聘4次,参加校园招聘会3次,参加其他招聘会3次。接收简历345份,接待应聘面试212人,电话咨询47人。按照年初各部门岗位需求计划招聘人数40人,实际完成38人,完成率95%。

  3、招聘成本:招聘成本费用共计1500元。

  三、员工培训工作

  今年的培训按照年初计划采用内外部相结合的方式,一方面是组织相关部门到联系校院学习,另一方面结合公司实际情况定期安排内部培训。截止6月底共组织开展培训和训练6次,其中外部培训2次,内部培训2次,团队拓展训练1次,军训2次。

  1、外部培训涉及的课程是《团队建设与打造》、《客户营销和大客户管理》两门课程,考虑公司发展和成本费用利用最大化的原则,今年扩大了培训人员范围。

  2、内部培训方面。一是针对新入职员工,在办理入职手续时,我部门会对每一个新员工进行一次简单的入职培训,主要让其了解公司的一些基本情况和基本规章制度。二是针对目前安全形势,对员工开展了安全教育和厂纪厂规的学习,特别是把以前公司内出现的两起安全事故作为警示教育案例,向员工宣贯了生产安全的重要性,同时通过消防演练,让员工切身体验应急处理的过程。通过这样的多样化的培训方式激发员工工作热情,规范员工的仪容仪表和举止言行,为推动公司向规范化发展,抓精细化管理奠定基础。

  3、培训的经费及成果

  培训经费还是延续去年预定的培训费用,内部培训未产生费用。从学员的考试成绩和心得总结中,我们也看到了通过这样的培训取得的成效:所有参训学员都谈到了通过培训不仅获得了适用的新知识和新观念,同时理论联系实际,结合自身情况还理顺了过去工作中的一些模糊概念,帮助自己对过去的工作进行总结和思考,为下一步的工作做好规划。四、员工劳动关系管理

  1、员工保险

  截止6月底公司参保人数达192人,参保率为100%,与去年同期比较增长32、87%,1-6月共计交纳保险102万元,其中公司交纳79万元,与去年同期比较增长39、63%。

  2、劳动合同签订

  在法律法规规定的时间及时与劳动者签订书面劳动合同,有利于降低公司的.用工风险,按照这一原则,在年初组织签订劳动合同共计187份,还有部份新招员工正在陆续签订。

  3、人事关系管理

  人事关系管理工作对于我部门来说是一个不断学习,不断自我完善的过程,在工作岗位上每天我们都可能遇到从未遇到过的问题,针对这些问题,我们除了学习相关的法律法规,咨询相关部门,网上查询一些相关案例,就是向各级领导请教,同时加强和部门的沟通交流,加强对住宿员工生活的关心等,及时掌握员工心理动态,以便很顺利的解决一些矛盾纠纷,从而维护好公司良好团结的氛围。

  四、员工绩效考核

  在人力资源管理中,要做好一个部门的薪酬绩效考核不是一蹴而就的事情。在进入这个角色之前首先必须要明确部门机构设置,熟悉部门工作任务及流程,对各岗位工作和职责的做好细致的分析梳理。所以上半年在这方面的工作主要是做好进入角色的准备,即学习和调研。具体做法是随同总经理到外地进行了为期两天的学习,同时与三位专家深入到各岗位,反复细致调研。

  在这里我要谈到的一点就是调研当中出现的阻力和对绩效调研的误解:刚开始我和专家们下去了解情况的时侯,个别人员认为我们的调研是为了涨工资,另一部份人员认为我们是针对他们。最后经过交流沟通,才顺利达成共识,完成初步的调研结果。在这里我想再次强调一下:绩效考核根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,更不是随便为员工涨工资,而是建立一套完善的公平竞争机制,激励员工不断改善工作方法,提高工作效率,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。

  第二部份行政管理工作

  一、公司证照档案、印章和办公用品的管理

  1、截止6月底办理各类证照年审12个。

  2、在公司印章和档案的管理上,严格执行使用登记的原则,保留追踪溯源性。截止6月底办理印章盖印登记134次,印章借用60次,文件借用5次,档案存档31份。

  3、为配合各部门完成今年的经营预算目标,以“节能降耗,开源节流”为原则,严把办公用品的管理,小到一支笔芯,一个笔记本,都要建立领用登记。同时为降低能耗,节约能源,各部门也在倡导下给予了积极配合,比如双面打印、废纸打印、自己买小风扇、尽量少开空调等。

  二、文件、通知起草收发

  截止6月底今年共印发内部红头文件24个,各类通知10个,简报12个,会议纪要24个。

  三、制度建设

  为建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,在公司领导的指导和部门的大力支持下,分别对公司有关行政和人事方面的制度进行了修订和完善,并组织各部门进行了讨论,经总经理签署后下发执行。

  四、监督检查

  除了严格执行日常考勤等各项制度监督外,重点是对公司卫生、安全、工作秩序的检查。1—6月在全公司范围内开展了三次监督检查,能现场整改的立即给当事人进行纠正,不能现场整改的将需整改的地方照下来,并以书面行式发放到各部门督促整改。

  第三部份其他工作

  1、与各级政府职能部门及相关业务单位进行积极必要的联络沟通,了解其相关信息,积极参加组织的开会24次和完成相关资料申报工作。

  第四部份上半年工作中存在的问题及改进措施、建议

  一、存在问题及改进措施:

  上半年的工作中主要存在以下三个方面的问题:一是抓制度落实还不够,对个别不按制度,投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对方法去处理;二是对员工的团队意识培训还要加强,从员工参与公司组织的培训、军训及应急救援等活动来年,团队意识观念还不够强,随意性还很大;三是自身行政人事管理水平还不够,还要加强学习,历练提高。

  二、建议:

  1、稳定员工队伍,减少流动性。对正常的人员流动是保持我公司人事管理更替的重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对公司来说也是很大的损失,公司就成了免费培训基地。所以对于新来的员工我们要做好人文关怀,多于一些关心,少一些抱怨。

  2、制度执行方面。作为每个部门的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作则常抓不懈,对政策的执行要始终如一地坚持,其次是在部门工作管理中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松。只有这样才能将公司的制度执行到位。

2022年行政部上半年工作总结5

  行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:

  20xx年上半年工作总结:

  一、行政人事工作方面

  (一)建立健全公司各项制度

  上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

  (二)全面出台绩效考核制度

  上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。

  (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。

  (四)对员工工资水平进行调整。

  上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

  二、库房工作方面

  上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。

  三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:

  首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的'培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。

  其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。

  四、前台工作方面上半年前台的重点工作:

  (一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

  (二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。

  (三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区

  出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。

  20xx年下半年工作计划

  根据部门上半年的工作安排,结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,确保年度计划顺利实现。

  一、行政人事工作方面

  (一)继续完善公司各项制度。下半年计划完善《员工福利制度及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。

  (二)计划组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。为物业公司规范化发展提供有力保证。

  (三)继续推进绩效考核制度。依据《绩效考核制度草案》对公司员工进行绩效考核,通过严格的考核制度调动员工工作积极性,全面提升公司服务水平、管理水平。

  (四)加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏,张贴园区内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进行宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活,美化园区环境。提升物业服务水平。

  二、库房工作方面继续加强库房管理工作,重点加强资产台账管理、库房安全管理。计划年底对库房进行大型盘点,对全年采购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水平提升到又一高度。

  三、综合服务责任区工作方面

  继续加强对综合服务责任区的工作力度,争取下办年考核成绩均在85分以上,实现全额收取物业管理费的目标。

  上半年工作是紧张忙碌的,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重,我对本部门的工作要求也会更高,力保顺利完成年度工作任务。

  汇报完毕!

2022年行政部上半年工作总结6

  20xx年上半年的工作已经结束了,自3月份入职以来,在张总的带领下,认真努力的工作,做好自己的本职工作,在4个月的时间里,我取得了很大的进步,相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,一定会做的更好。不过就现在看来,我做的还不够,特别是在工作的细节方面以及执行力方面,4个月以来都做的不到位,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自己,做好自己的职责!为了后半年更好地完成本职工作,现将上半年的行政工作,简单小结如下:

  一、安全消防方面:

  1、“消防安全”对于公司来说是头等大事,入职以来组建了安全消防小组,完善了安全预防方案,每周对公司的'消防安全进行一次全面的检查,并对检查结果进行总结,针对不合格项提出整改要求,监督整改部门落实改善,确保公司安全生产的持续性。

  2、保安员每日对全厂进行巡查,及时发现公司存在的安全隐患并及时处理,杜绝不安全因数的存在。特别是针对外来人员带手机火种进入车间一块,严格控制并取得了一定的效果,通过对违规人员的处罚,从而提高全体人员的安全意识。

3、6月份组织了全厂的消防安全演习,让大部分员工对火灾的形成及危害有了进一步的了解,同时掌握了基本的消防技巧与技能。

  4、通过规定与检查加处罚,促使全厂员工均着厂服上班,特别是车间人员均穿防静电套装上班,对公司车间的防静电工作多了一份保障。

  5、安全宣传栏的建立,每一期宣传栏均有安全知识宣传,让全厂员工在日常生活中了解相关的安全消防知识,提高全厂员工的认知能力,杜绝“无知便无畏”的情况发生。

  缺点:

  1、只注重了生产车间,忽略了办公室,虽然制定了办公室资源管理规定,且没落实,导致办公室存在很多安全隐患,如:晚上下班后存在未关饮水机现象、晚上23:00点后还有部分人员未离开办公室、路灯坏未及时更换等等。

  2、每周消防整改,有部分未完成项,未及时跟进等情况。

  二、企业文化方面:

  1、周月更新一期宣传栏,将企业每月的主要或重要事件予以公布,让每一位员工能够了解企业相关事件,进一步了解公司,认同公司。

  2、每月举办一次员工生日晚会,让每一位员工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表达公司对每一位员工的关心,从而促进公司的凝聚力得提升。

  3、每月月度之星评比,同时在宣传栏张贴展示,从而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工。

  4、组织实施厂级绩效知识竞赛活动。

  缺点:

  1、企业文化的建立停留在表面工作,未深入员工生活,忽略了员工的思想教育。

  2、优秀员工、好人好事表彰不够重视,宣传不到位,导致激励作用打了折扣。

  3、员工活动贫乏,组织的厂级活动较少。

  三、保安管理方面:

  1、完善了保安工作职责、制定了保安绩效考核表(6月份起统一使用了公司的绩效考核表),让每一位保安清晰地知道值班期间该做什么,自己的职责是什么。

  2、对保安进行了必要的技能培训,让每一位保安更好的工作,服务公司。

  3、通过不定时的抽查与检查,督促每一位保安员的工作情况,对违纪行为给予批评处罚及整改,从而提高了保安员值班期间的工作质量。

  4、每月进行一次保安会议,对本月的工作进行总结,找出工作中的不足之处及困难,及时给予改正、指导、帮助,促进保安工作的完善。

  缺点:

  1、有时对保安员的督促工作有所放松,导致部分工作不到位的情况时有发生;

  2、对保安员提出的一些问题或建议未给予重视。

  四、后勤保障工作方面:

  1、饭堂:多次与原饭堂进行沟通,要求其整改达到公司员工就餐要求,因协商未果,及饭堂对整改失去信心,最终更换新的饭堂合作商,从而达到改善员工就餐质量的目的。缺点:跟换饭堂后,新饭堂并未能解决改善就餐质量的问题,经几次整改还是有很大差距。希望最新的整改方案能彻底改善员工就餐问题。

  2、宿舍:现在宿舍存在管理混乱、住宿条件差等情况,至今未进行改善。希望通过7月份的一系列整改措施,能改变现状,提高员工住宿环境。

  (包括增添宿舍毛巾架、增加风扇、实施5s评比等)

  3、落实跟进公司改造工程的实施与验收。

  (包括仓库货架、宿舍粉刷、消防工程改造、加装窗帘等等)

  4、日常行政后勤事务跟进,尽行政部最大能力去服务公司,服务各部门。

  五、劳资纠纷方面:

  1、通过3、4月份二次劳动纠纷的处理,发现公司关于用工风险方面存在一些漏洞,根据《劳动法》及《劳动争议调解仲裁法》拟定了劳动用工风险规避流程。

  2、缺点:劳动用工风险规避流程实施还不完善。

2022年行政部上半年工作总结7

  一、上半年的招工情况。

  今年上半年截止到六月份,经行政部登记的应聘人员共569人正式入职共113、离职员工130人。上半年行政部的招工工作应该是很严峻的,主要工作重点:兰源公司、劳务市场、职工介绍、学校介绍、开发区劳务市场介绍、周围村庄发放广告等总之行政部全体共同努力,每个人都竭尽所能把解决工源放在工作首位。以上的工作重点尤其是公司领导安排的兰源招工应该是今年上半年最成功的一处,我们所获得新工源百分之八十都来自于这里。再就是职工内部介绍能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是劳务市场的工作,上半年基本没有什么收获。所以针对上半年的招工工作情况,行政部下一步的招工还是要积极抓周边县市的学校,继续兰源临街优势,继续发动职工内招。

  二、车辆管理的工作。

  上半年的`车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度,这方面范凯同志做的很全面,把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。行政部在加油卡的使用上也是严格控制加油量,严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。

  三、网络管理的安全。

  行政部定期对公司内远红外监控做全面检查,不放过一个监控点,把公司安全放在首位。五月份网络管理科对仓库、车间进行了网络布线,对公司内消防器材进行了全面检修并组织人员进行演练。公司企业联检、工商行政年检、房产证办理也全部完毕。

  四、公司管理的情况。

  上年度行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,丰富了菜品面点,提高了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。园林绿化上由于去年冬季的严寒造成了公司绿化很大损失,上半年行政部积极联系补苗去除杂草养护施肥,现在公司内绿化带已经完全恢复状态。

  五、劳动纪律的执行。

  没有规矩不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在6月份已经将公司员工考勤卡全部配齐,6月24四号已经通知各部门执行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司规范化、制度化。

  20xx年已经去半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,如人员招聘方面,上半年计划出行12次,实际只出去了7次,这些不足和公司车辆紧张有关系,但是体现了行政部工作调度不妥的问题,所以行政部在以后的招工安排上要随机应变,见缝插针的利用好公司车辆。上月补充的考勤卡经过近半年时间才补充完,耗时如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。

2022年行政部上半年工作总结8

  上半年工作总结(物业人事行政部) 06年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析经验与教训,,全国公务员公同的天使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。地

  现将上半年主要工作情况总结如下:

  人事行政部

  一、上半年工作总结;1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

  在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

  ××1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

  ××在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

  ×××人事管理

  ×××人员编制:

  随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

  ×××人员招聘;

  物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

  备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

  ×××人事费用

  1—5月人事实发工资总表

  ××《保安员12小时工作制》

  在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

  ××有偿服务提成制

  随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按。。。。元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

  ××员工培训

  上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1—×××次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往。。。。参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

  ××推行绩效考核

  在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

  目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

  3行政管理

  ××1员工餐厅

  ××面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的`需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。

  ××在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

  ××2仓库管理

  ××通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

  ××为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

  ××增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

  ××3车队管理

  ××根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

  ××上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及

  租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

  ××采购管理

  在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

  ××样板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

  ××积极配合业务部门

  ××煤气配送

  针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。

  ××小区垃圾清理

  原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。

  ××年度先进员工评选

  根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理

  参加的专题会议,确定和选出×××名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。

  ××组织20xx年年度春茗活动

  于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。

  二、工作中存在的问题:1目标管理责任的落实:

  目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。

  跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标。

  2管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。

  跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。

  3监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。

  跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。

  4沟通渠道单一:

  1)与员工的沟通:

  目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。

  跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。

  2)与业主的沟通:

  在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。

  跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。

  5员工激励:

  员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。

  跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。

  三、下半年工作计划:1制度化管理;

  计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。

  2绩效考核的推广:

  配合集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。

  制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。,

  3提高员工素质,建立培训系统管理

  制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训

  档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100,培训合格率95。

  4提高工作效率与工作质量

  充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复。实行普通工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。

  5建立良好沟通:

  ××1组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。

  ××2制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。

  6员工活动

  ××1定期组织主管以上人员学习、参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离。

  ××2增加员工文娱活动的内容,如篮球、羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感。

2022年行政部上半年工作总结9

  本人今年上半年在公司综合管理部从事行政后勤工作,半年来,根据总公司行政管理的工作要求,结合分公司的实际,我认真完成了本职岗位的各项工作,现对上半年的整体工作总结如下:

  一、行政后勤工作

  指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单。及时与机构对装修问题进行沟通,并审核机构职场装修预算。机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

  在行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲置设备等措施节约费用开支。根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司的实际,及时地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

  根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

  二、物资管控

  完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。根据各机构提出的申请及时审核配置及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。根据总公司对门店闲置资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处置闲置资产。

  三、存在的问题

  对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。审核职场装修方面预算经验不足。由于岗位的`性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

  四、下半年工作计划

  加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

2022年行政部上半年工作总结10

  行政部按照20xx年年初的工作计划以及公司领导的工作部署,认真开展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情况,总结如下:

  一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境

  为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一,20xx年上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在几下几方面工作:

  (1)公章管理根据公司管理制度规定,对公章及证照进行合理使用与保管,对各部门使用情况进行规范,每项业务有相关单据和领导签字。

  (2)合同档案管理20xx年上半年,流转文件数量为650份,请示报告为30份,部门合同为24份,营业合同为30份,商发公司收文23份,CBRE收文7份。

  (3)前台管理及导购员入职截止6月底,前台接待1100人次,办理入、退场179人次,发放刊物4290份,复印传真快递共计679次。

  (4)培训档案管理、收发文件公文批示转发商发和公司文件,做到将精神执行到底。

  (5)各种证照办理20xx年年审工作已经全部办理完毕。

  (6)办公耗材管控出入库管理自20xx年x月至20xx年6月底,经过行政部采购的全公司固定资产和低值易耗品共计21727.52元。其中购置办公用品费用约为18178.97元,平均全公司每月办公用品采购费为2597元左右。根据以上数据行政部严格控制公司预算支出,在办公用品采购工作上做到了成本控制和节约。

  (7)固定资产及低值易耗管理根据公司规定,行政部配合财务部进行定期盘点,做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。

  (8)车辆调配管理半年中公司公车派车率达到100%,出车率98%,事故率0,6月底前无维修保养费用,截止到6月公车充油费6000元,平均每月1000元,根据年初成本预算,公车费用在预算之内。另外5月份公司增加一辆别克商务舱产生的`费用如下:修理费12955元、过户费693元、美容清洗费9700元、汽油费4000元,以上费用不在20xx年计划内。

  (9)日常行政费用管理职工饮用水,截止到6月底共计花费16300元,平均每月2717元,控制在预算之内。公司电话费,公司2个局电话费共计22071.79元,平均每月3678.63元,控制在预算之内。工服清洗,公司截止到6月底共计花费28752元,平均每月4792元,控制在预算之内。绿植租摆,新签订合同,费用与20xx年相同,每月1500元,季付,费用控制在预算之内。餐费充值,6个月共计50380元,平均每月8397元。保洁费用6个月共计360000元,平均每月60000元,保洁用品3970元,平均每月662元。

  (10)会务管理组织和协助各部门顺利完成了大小会议及各种活动的组织和服务工作,每周组织召开工作例行会议,特别在年初组织公司20xx年总结表彰大会,在会议服务过程中,做到了组织有序,确保了会议的顺利召开。

  (11)商场环境卫生管理加强外包单位的日常管理与培训,确保商场环境干净舒适,提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质,降低减少人员流动,保证其服务品质的稳定性。

  (11)组织员工参加比赛组织员工参加xx区创建全国文明城区比赛,并获得最佳组织奖。

  (12)对外联络接待工作接待公司内部和外部人员检查接待工作,上半年接待集团和商发检查团检查安全生产和消防工作共6次。上半年完成两会接待任务和“6·4”期间特殊的安全维稳工作。对外检查团分别接待:xx商委来店检查3次,1次卫生监督局检查,1次xx工商局xx村分所的检查工作,xx村街道2次检查工作。

  二、加强服务、树立良好风气

  行政部主要工作核心是搞好“服务”工作,我们围绕中心工作,在服务工作方面我们做到以下三点:

  (1)计划工作

  行政部每月有工作重点,做到有工作重点和创新,改变行政部等待领导安排工作的被动行为。

  (2)提高效率

  在工作方法与思路上不断改进和创新,适应公司发展的需要将行政部工作不断推进,提高办事效率增强服务意识和奉献精神。

  (3)积极服务

  行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作,涉及公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通,服务在前。

  (4)拾金不昧

  行政部主管的外包单位xxx公司员工xxx和xxx,分别于20xx年x月x日和x月x日在工作期间各捡到手机1部,都在第一时间交到商场总服务台,将我们公司良好作风加以传播,发扬光大。

  三、加强学习、认真履行职责

  行政部人员深入学习专业知识,不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上半年,我部门加强自身学习入手,认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  在工作上严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提高员工素质,以更好地适应公司发展深入学习,商发每月组织召开“管理人员学习培训”,学习后应用到工作中,进行实践与促进。

  四、部门工作中存在的不足

  在过去的半年里,在公司领导的重视与关怀下,与各部门大力配合下,行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足,主要表现在以下几方面:

  一是由于行政部工作事无巨细,每项工作都要求我们要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到尽善尽美。

  二是对公司各部门有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策提供依据作用发挥不够。

  三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,检查有时不到位,虽然制度建设起来了,但是制度落实情况不是很理想。

  五、行政部20xx年下半年工作重点

  结合上半年工作中存在的不足,结合目前公司发展的现状和今后发展的趋势,行政部计划从几个方面开展20xx年度下半年的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务意识与管理意识,制定相应的考核制度,分工明确,使公司后勤服务管理工作迈上新台阶。

  2、加强行政费用的管控工作,从采购入手严把质量关,在库存管理上加强出入库的管理工作,合理的进行物品及办公用品的配备工作。

  3、随着公司业务发展的需要,在20xx年下半年将营业执照等各种证件的变更工作作为工作的重点。

  4、配合人事部完成各岗位的分析工作,做好全年的培训工作。

  5、做好团队建设工作,要做好员工的思想工作,及时了解员工思想动态,让员工的积极性得以充分发挥。

  6、继续加强保洁外保单位的日常管理,狠抓细节,全力为顾客打造明亮、干净、舒适的购物环境。

  20xx年上半年工作已经结束,行政部将紧紧围绕公司制定的目标与任务,克服工作中的不足,创新工作思路,改进工作方法,使行政部工作再上一个新台阶,为公司的快速发展做出更大的贡献!

2022年行政部上半年工作总结11

  行政管理部是公司的综合管理部门,是总部领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政管理部又是总部的窗口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政管理部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政管理部全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成了08上半年的工作。现将20xx年上半年工作总结如下:

  一、搞好团结是行政管理部开展一切工作的保证。

  行政管理部是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的内容。到目前为止,行政管理部在团结问题上,一直做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要的工作是如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。行政管理部目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的',就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

  二、协调内外关系,落实各项工作。

  在行政管理部上半年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,在对外方面,我们积极与集团、市公安局、属地派出所、证监会等上级单位保持经常沟通,08年是中国“奥运”年,以上各单位对安全稳定数次检查以及完成上级单位下达的各项工作,如向市局报送单位以及单位人员情况材料、向证监会上报维稳情况汇报材料、完成集团下达的各项自检自查工作等等,保证了总部经营的正常运行;在对内工作方面,行政管理部根据集团安全生产月的要求和公司下发的通知组织部门成员学习了各种防灾救灾知识,开展了安全生产知识的问答,并进行了应急预案的演练;在安全生产月中,行政管理部制定了公司总体的安全生产有关制度,同时负责着公司防火、放盗、防爆等安全保卫工作以及应对突发的紧急情况等。

  三、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务。

  在今年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,以及时服务为工作目标,在文件报刊的收发、打字、复印、印鉴管理、车辆保障及调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年度相比都有所加强,同时也为各部门工作的完成提供了保障。

  四、其他重要工作。

  08年总部领导在选好新址后准备对新址进行装修,这项艰巨的工作落在了行政管理部,为了让此次工作非常顺利的完成,行政管理部多方联系装修公司给出报价及图纸等工作,经过多次筛选选定一家报价以及设计较为合理的公司作为新址的施工单位。并且根据新办公楼的施工以及日后使用的要求,对电力部分与业主多次沟通进行了增容,并且通过多次协商增加了柴油发电机摆放位置。与此同时,为了加强督导施工的效率和质量,行政管理部从各个方面为新址的装修做了大量的、充分的准备。

  五、目前存在的问题以及下半年的工作计划。

  行政管理部自成立以来,部门内员工存在年龄较大、人员少等问题,这对行政管理部工作的开展起到了制约作用,从工作氛围上与其它部门存在一定差距,现在我部急需有充满活力,积极进取,符合做行政工作的年轻人员的加入,这样在今后的工作中才能为公司领导及各部门提供更好的服务。

  最后,下半年的工作计划是加强对员工的岗位素质教育,上半年行政管理部虽然抓了各项制度的落实,但各项工作开展的还有所欠缺,许多工作还没有抓起来,下半年要根据公司新的要求,将每一项工作落实到实处。

  (1)抓职工岗位素质教育,包括提高本部门员工的素质。

  (2)多组织了解、学习外面好的行政管理经验。

  (3)按照公司领导的要求全力做好公司新址的装修及搬迁工作,为公司美好的未来作出应有的贡献。

行政管理部20xx年x月x日

2022年行政部上半年工作总结12

  在大家辛勤忙碌的工作中,转眼间11年已走过大半年时间,现就人事行政部上半年的工作做个汇报:主要从人力资源及行政事务两大方面加以分析。

  一、人力资源方面

  1、人员招聘方面:

  上半年我司的员工流动率较大,主要离职岗位体现在直营点店长,据我部统计,上半年直营店长离职人数23人,通过我部与离职人员的面谈主要原因为:上班时间长,工资水平低。另外人员缺口较大的是我们的一线的送水员招聘,送水员的紧缺已不仅仅是我们公司的个别情况,而是整个桶装水配送行业所面临的巨大压力。现我司共有送水员63人,在销售旺季,再加上今天深圳大运会的召开,政府的限电政策给我司的配送服务亦带来很大压力。针对以上情况,我部前半年在招聘方面也采取了多种招聘途径结合的方式:

  1、现场招聘:在人员急缺的一季度,我部平均每天安排3—4个招聘场同时进行现场招聘,并在一些大型的招聘场如罗湖人才大市场、西乡辉煌人才市场、八卦岭劳务市场等招聘场所发布招聘信息及张贴招聘广告;因受招聘场人流量的影响,招聘效果一般,目前通过现场招聘到的人员占10%左右。

  2、网络招聘:人事行政部全体人员及客服部总部人员每天定期在58同城网及赶集网上发布招聘信息,网上搜索人员简历,主动打电话与求职者联系面试,据统计,每天约见面试人员简历30份左右,目前招聘入职的人员有70%是通过网络招聘入司的。

  3、到深圳各区中小型劳务派遣公司及职介所派发招聘卡片,发布招聘信息;到深圳周边劳动力市场(如凤岗、塘厦、樟木头、黄江等地)招聘送水员及店长,上半年我司有两批员工分别由东莞凤岗劳务输出公司介绍。

  4、制作招聘广告牌及招聘卡片招聘:针对门店我部特制作了pop招聘宣传广告,即在60家直营店及承包门店显眼位置张贴长期招聘的广告牌;制作招聘卡片:为缓解年初店长、促销员及总部各文职岗位的招聘,我部将公司企业文化及公司福利等一一罗列并制作成招聘卡片,发放到人事行政部及客服部区域主任级以上管理人员手中,以便随时做到招聘信息的发布和人员的吸收。

  总体来说,除一线送水员招聘情况不理想外,其他岗位在我部及客服部的大力支持下,店长及文职类的招聘基本能满足各岗位的人员需求,上半年我司共招聘入职39人(其中专卖店店长22人,业务内勤2人,呼叫中心话务员5人,业务员1人,仓管员1人,会计文员4人,录入员2人,商场促销员2人)与去年同期相比,招聘需求量较大,人员流动性比去年上涨71。8%,人员稳定性较低。

  费用支出方面:今年我部投入到招聘方面的费用为7759元,去年同期未发生费用,主要原因分析:因受外部招聘市场行情变化影响。

  截止6月底公司共171人,(行政部8人,财务部xx人,营销部18人,信息中心7人,客服部124人)总体来说,各部门人员情况不是很稳定,行政部1年以上的员工5人;3年以上员工4人,人事文员岗位半年内更换1人。财务部1年以上人员7人,3年以上人员4人,财务部会计文员半年内离职2人,录入员岗位上半年初期由于工资水平较低原因,有离职意向,已办理离职2人,经过部门领导沟通,暂时稳定。营销部1年以上9人,3年以上6人,且多为管理岗位人员,营销部内勤文员1人离职1人调岗,离职原因为上班时间过长,无正常节假日休息时间。曾通过面试试工的内勤文员大多试用一天便无意向留公司服务。网络推广员岗位半年来更换过2人,现因无合适人选,岗位暂时空缺。信息中心由于成立初期,大多为今年4、5月入职新员工,现无离职人员。客服部人员店长半年内流动率非常大,27个直营店店长19人为今年新入司文员,几乎是注入一批新血液,满1年以上的店长只有8人,3年以上的店长3人。

  2、主动与一线员工沟通

  1、为了稳定一线新入职员工,我部从今年3月起,通过紧抓面试、实习、试用期三个阶段做好与新人的沟通及心态辅导工作,同时做好与转正员工的面谈及电话沟通,及时了解新员工在试用期阶段的工作及生活动态。

  2、今年6月份,由我部牵头携手与怡宝公司共同开展了“水知道幸福”对一线送水员的关爱活动,为一线送水员工带去了最真挚的慰问,将针对每位送水员仔细讲解此次活动的内容及参与方法,鼓励送水员工根据自身的实际情况参与到活动中来。该活动截止于9月30日,活动期间,我部将密切关注活动的进行情况。

  3、根据业务部门需求做好培训

  1、上半年我部协助客服部针对入司三个月内的.新文员进行了企业文化及公司各项管理制度的培训。通过培训让新员工了解公司的企业文化,尽快适应公司环境,以最快及最佳状态进入角色。

  2、为了提高中层管理人员对桶装水管理知识各个环节的的素质,以更好地适应市场竞争,我部针对中层干部开展了一次桶装水管理知识的培训工作。

  4、薪酬福利方面:

  a、薪酬方面:

  今年年初,我部结合市场情况及市政府出台的相关工资水平标准,对公司员工薪酬体系予调整,平均增长水平在10%――15%之间。

  b、福利方面:

  1、上半年我部提高了员工的福利待遇,主要组织主任级以上干部进行体检,端午节时发放员工端午节礼品及防暑降温药品;在六一时对干部子女儿童节礼品的进行发放。

  2、针对招聘送水员困难的问题,我部为介绍送水员入司满3个月的介绍人发放了介绍费,以鼓励员工引荐送水员入司。

  3、为了丰富员工的业余生活,我部每周五下午定期举行打羽毛球活动,员工参与的积极性较高。

  5、人事内务管理及日常工作

  1、为新招聘的员工建立人事档案及办理劳动用工手续,并负责公司员工离职手续的办理。上半年我部共办理员工离职56人,人员流动性与去年同期相比增长19%。其中店长的流动性相对较大。

  2、按劳动局规定,我部参加了住房公基金相关知识培训并通过考核,获取办理住房公基金资格,并为全司正式员工办理了住房公基金业务。

  3、按社保部门的规定,依法办理社保申报、变更、停交手续;意外险方面,上半年我部对所有承包店员工及承包车人员办理了意外险,共计106人。上半年共发生意外理赔5起,理赔金额达xx00元。

  4、招调工方面:上半年我部完成了招调工的立户年审工作,并根据公司招调工评分标准评定了11年度拟招调员工,名单在公司内部公示。已与排名靠前的员工进行沟通,通知其积极参加各项技能培训。但出于个人的自身原因考虑,员工想要招调入户的情绪并不是很高。

  二、行政事务方面:

  1、部门设立

  上半年,我部负责对办公区域进行改造装修,新设立信息中心部门,由黄艳芳担任部门经理职务,现该部门有话务员6人,主要负责电话接听及营业点订单的跟踪。现该部门的各项工作已日渐走向正轨道。

  2、企业文建设及后勤保障

  1、积极配合消防部门的各项安全检查,并要求管理处组织安全消防演练。

  2、对公司宿舍安全进行不定期检查,对不合规定的情况进行整改。

  3、上半年由于公司人员增加,新租宿舍2间,预计入住10人,现共有宿舍5间,预计入住25人左右,现有16人已入住宿舍。

  4、我部对图书室重新进行了搬移、整理,拟订了图书管理规章制度,对现有图书进行规范登记造册,并号召员工将自己手中有益的书籍捐赠到图书室,供大家一分享,共同提高。

  5、上半年,我部对办公区内座位进行重新编排,并在各部门所属区域上方悬挂吊排,以便区分,使整个办公区域座位编排更加规范、合理。

  6、为了增强企业文化建设,为员工提供更多、更广的信息,我部创办了学习园地黑板报。

  3、证照方面

  1、上半年我部对包括总公司在内的52个营业店提交了网上年检,目前通过10年年检的营业点有23个(总公司、振华、海湾、科技、蛇口、南头、桂园、东门、莲花、华侨城、南油、宝安、四海、福莲、彩田、八卦、梅林、上沙、爱华、前海、水贝、和平、万丰),未通的有29家(龙东、沙头角、科技南、沙松、布吉、车公庙、盐田、坂田、龙岗、保税、嘉宾、赤湾、新洲、燕川、松岗、沙井、民治、西乡、美丽365、上合、龙胜、福永、兴航、凤凰、平湖、大浪、锦绣、信义、茂业)。

  2、我部经与财务部协商,将水贝营业点变更为可园营业部,将上沙营业部变更为观澜营业部。

  3、对南山区符合年审条件的组织机构代码证进行年审(海湾、科技、蛇口、南头、南油、前海)。

  4、办理商务港澳通行证及员工居住证。

  4、车辆管理方面

  1、对公司车辆及李总、张总的车辆进行日常维修及保养;

  2、车辆保险及承包车队油费的充值的办理。

  3、对签约车辆操作及费用进行规范。

  5、规范制度方面等方面

  1、核查了公司一些管理规定,对一些违规人员当场提出了整改。

  2、规范公司社保挂靠制度的执行情况。

  综上所述,上半年通过我部人员的努力各项工作也在按部就班的完成。但是在完成的同时也存在一些问题,主要包括以下几方面的内容:

  一、人员招聘方面:

  上半年除文职的招聘基本可以满足业务部门的需求外,一线送水员招聘难的问题始终未得到解决,虽然前期也曾尝试过从各种途径招聘,但取得的效果也不理想,现由于大运会召开,深圳禁电政策进一步实施,给有意向的求职者也带来了后顾之忧。不仅进一步加大了招聘的难度,也使得我们的送水及时性大打折扣。针对这一问题,我部已

  二、人员储备及人才的培养(发现人才,挖掘潜力)

  上半年人员的流动性非常大,目前招聘的人员很多是80后、90后的,在人员对企业的忠诚程度及业务能力方面都需要花很大精力去培养,然而很多时候因为我们忙于日常事务而忽略了这些东西,致使人员流动性变大,并且人员在入职后,未得到合理的职业规划,导致人员流失,出现人才储备断层。

  三、车队管理方面

  随着销售旺季的到来,业务部门用车频繁。但是随着车辆使用年限的增加及驾驶员的更换,也暴露出了一些问题:1、车辆维修方面:无指定定点维修场,维修费用较高且维修质量无法保障;2、油费的控制方面:

  四、证照方面

  上半年我部着重致力于营业执照的年检工作,已按时在网上申报年检,目前通过10年年检的营业点有23家,未通的有29家,其中未通过原因有1、营业店租赁时属违建房,无法办理正规租赁合同,导致无法办理食品流通许可证,从而累积多年未年检(如嘉宾营业店等);2、由于房屋租赁税较贵,房东不愿签订正规合同,导致无食品流通许可证,无法年检(如保税营业店等)

  针对上半年的工作存在的问题,我部下半年的改进措施如下:

  一、人员招聘方面

  1、针对送水员难招聘的问题,在销售的旺季,一方面可以成立应急小组,由我部车辆、司机及业务部门男同事4—5人组成,在人员不足和水量较大无法应付时顶上去。另一方面,可加大对送水员介绍送水员的奖励,鼓励送水员介绍老乡或朋友入司的办法;第三:改变营业点单一的配送模

  式,从长远来看,送水员难招不是一天两天内能解决的问题,可能逐步刚单一的配送模式转变为多种配送模式并存的模式,如机动车配送等。

  二、人员储备及人才培养:

  下半年我们主要的工作就是提高人员的稳定性及中层管理干部的培养。具体实施细则:①扩大招聘力度及招聘渠道,选拔合适本岗位人员入职;②加强与员工沟通的力度,了解员工的真实想法并将沟通所掌握的信息应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作,保证员工的稳定性;③建立完整的人才信息库存,包括学历、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,并随时更新。④安排各类业务技能及管理能力培训,提高人员的综合素质。

  三、提高团队凝聚力

  1、建立良好的内部沟通机制,促进公司各部门之间、上下级之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向提高企业团队凝聚力;每月计划沟通一线员工15人,了解现有的工作情况。

  2、企业文化塑造与宣传,加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新员工都知道公司的发展前景,主要通过友田达人稿件及学习园地中宣传。

  3、将公司的图书馆充分利用,努力增强公司员工内部的学习氛围。

  四、车辆管理方面

  1、制定车辆管理制度及相应的车辆报表;

  2、对修理厂车辆维修进行询价,指定专门修理对我司车辆进行维修及保养;

  3、了解各车辆百公里耗油情况,对车辆每月情况进行合理控制。

  五、证照方面

  在规定的时间内办理营业点及各类证照的年审办理工作,及时与客服部进行沟通,要求协助解决困难。

  六、日常事务的处理

  1、按规定及时办理各类用工手续,建立人事档案,管理劳动合同建立合同台账;

  2、保证各类证明办理的及时性;

  3、及时计发员工工资及各项费用;

  4、完成行政部的日常工作和公司领导临时指派的其他工作任务;

  5、完善行政部的各类资料的分类存档工作,做到公司资料有据可查。

2022年行政部上半年工作总结13

  20xx年上半年,在公司领导和各位同事们的关心支持下,人事行政部紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点,强化提升自身内部管理,充分发挥人事行政部承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将上半年的工作情况汇报如下。

  一、上半年完成主要工作

  1、项目申报

  完成恒天重工20xx年度工作报告,20xx年度工作总结的编制和上报。

  完成20xx年度省级企业技术中心汇报材料,并按时上交至相关部门。

  完成恒天重工所需资料(合同统计表、月度管理报告)的上报。 完成20xx年诚信企业的材料申报(123页),并取得证书,奖牌。 20xx年4月取得惠济区首届区长质量奖,并领取证书、奖牌。

  2、规章制度建设

  编制《人事行政部管理制度汇编》,已完成初稿,正在编制相关记录表格。

  初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制,并在部门内试运行。

  3、人力资源方面

  20xx年上半年,人事行政部共参加招聘会6次,到周边县市、村庄粘贴招聘广告1500余份,通过联系专职学校、派遣机构、网络招聘等途径,招聘员工141人,其中:生产一线员工117人;销售业务员13人;售后服务1人;食堂3人;供应内勤1人;技术研发6人。并对新员工进行了入职培训。

  20xx年上半年度办理新员工入职141人次;办理员工离职19人次;完成新入职员工培训141人次;签订劳动合同141人次。

  20xx年上半年度办理员工社保新增13人次;办理员工离职退保11人次;办理女职工生育津贴3人次;办理团体意外险人员变更141人次。

  4、行政事务方面

  完成了20xx年作业场所职业危害申报。

  完成了20xx年营业执照以及机构代码证的年检。

  完成了20xx年3C认证工作,包括部门协调、材料整理、来人接待等工作;完成不符合项的改进等工作。

  完成了到郑州市质监局针对环卫部2项产品设备的企业标准备案以及到河南省检测院对产品设备进行监测,取得企业标准报告书以及产品监测报告。

  完成了20xx年23台特种设备(行吊)监测年检;3名厂内机动车驾驶员证件复审;2台厂内机动车监测;以及9名特种作业操作证的办理及复审。

  公司20xx年新建办公楼,由于手续欠缺,到市消防、市规划局、

  区建设局、区拆迁办以及镇政府共13次协调建筑相关事宜,避免处罚,成效显著。

  3月份,在古荥镇租赁员工宿舍一套,解决了公司员工住宿问题,并制定相应的'宿舍管理规章制度,为公司引进人才,稳定员工提供了后勤保证。

  我公司630变压器无功盘损坏,造成供电变压器及输送线路损耗大,供电效率低,电压负荷过高,为降低公司经济损失,及时维修,积极协调与电力公司相关事宜。

  上半年,食堂共招聘员工3人,并制定完善食堂管理制度,加强对食堂的管理。现食堂有5名工作人员,分工明确,基本能保证员工就餐。

  5、车辆管理方面

  上半年共出车236次,公司人事行政部、售后车辆共保养维修15次。编制《车辆管理制度》,加强对公司车辆的管理。

  二、下半年工作计划

  1、降本增效。

  按照公司决定,在保证正常工作的前提下,合理安排部门员工调休。

  规范办公用品管理,做好办公用品采购、库存管理,加强对部门办公用品的管控,逐步实施部门办公用品费用考核制度;对耐用办公用品实行以旧换新制度,提高办公用品的使用率,切实降低办公用品采购费用。

  做好固定电话话费管理,减少固定资产资金投入等方法,切实降低费用,减少浪费。

  2、制度修订和完善

  进一步完善《人事行政部制度汇编》,完善配套表格的修改和确定。并对制度进行宣贯和执行。在完善本部门制度汇编的基础上,协助、指导公司其他部门制定、完善部门制度汇编,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。

  3、人力资源方面

  (1)做好人员的稳定工作,特别是管理人员、技术骨干、熟练技工的思想稳定工作,确保人力资源稳定。

  a.定期举办座谈会,及时了解员工思想动态,听取员工合理化建议,提高员工满意度,树立“以人为本”观念。

  b.加强企业文化建设,营造和谐的企业氛围。

  c.满足员工多方面的需求,建立牢固的感情基础。

  (2)重视员工培训,加大技能开发和能力培养

  通过内部培训、外部培训、工作轮换等方式提升员工理念、人际交往和专业技术能力。

  4、质量体系方面

  做好ISO9001质量管理体系的内审工作,做好ISO9001质量体系换证审核,将环保设备、车辆及配件加入到证书认证范围。

  逐步建立质量目标分解和考核制度。根据公司质量方针和质量目标,对各部门关键质量数据进行分解,实施月统计、月上报、月分析的制度,持续改进公司质量体系,提高产品质量。

  5、加强安全消防管理

  加强公司的安全消防管理,7月份对已制定的相关制度,与相关责任部门进行讨论,确定管理方法。8月份试运行相关制度,完成在管理区域内对各种消防设备、设施、标识的配置,按照划分的管理区域,实行“谁主管,谁负责”的原则,使消防器材经常处于良好备用状态。加强消防设施的巡视、检查、保养、更换,发现隐患及时处理。通过对消防安全的管理,使公司消防安全工作进入良性循环,摆脱应付上级检查的局面,做到“消防结合,安全第一”,切实保证安全生产,文明生产。

  6、车辆管理

  加强公司公用车辆的管理,出车必须填写申请单,对公用车辆每月出车里程和用油金额进行统计和监管,杜绝公车私用现象的发生,提高车辆使用率,降低燃油费用。

  加强公司配车的管理。对各部门所配车辆,建立车辆台账,完善并对每月实际里程、用油金额进行统计,计算百公里油耗,控制、降低车辆费用。

  7、进一步做好后勤服务工作。重点做好公务接待、会务安排、车辆管理、后勤管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。

2022年行政部上半年工作总结14

  今年上半年, 行政(人事)部的工作在领导的指导关心和其它部门的支持配合下,

  行政部按照20xx年公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,现总结如下:

  1、 周密部署,细致安排(通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、参加人才招聘会、网上招聘等各种办法招揽),完成员工招聘工作。

  2、 严肃劳动纪律,加强考勤管理。在全公司上下协助下改建狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的'落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并作出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。

  3、 认真做好全公司员工人事档案和专业技术档案的管理工作,及时做好档案材的收集、整理、归档。

  4、在总经理的直接领导下,在影响生产最小的情况中,合理安排包装、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂车间的地面改造和安装环保空调等工作,以及顺利完成全面改建1xxxx级无尘灌装车间的工程,使公司在工作环境及卫生环境等硬件方面领先于同行。

2022年行政部上半年工作总结15

  20xx年上半年,行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作,对公司各项工作进行部署。现将20xx年上半年的工作做如下简要总结。

  20xx年上半年行政部工作大体可分为以下六个方面:

  一、公司管理运作方面、公司管理运作方面管理

  1、继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。行政部在公司原有制度的基础上,完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行办法》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件,规范了工作程序。

  2、完成公司组织构架建设,任命公司高管人员,对公司管理流程进行重组,强化责任意识,促进公司高效运作,为公司发展奠定了基础。

  3、今年以来,公司所有来文统一由行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率,对文件流程1进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,提高传递信息的效率。

  4、总结上半年文件管理情况:截至7月14日行政部共下发文件42次(详附件1、20xx上半年下发文件明细表),共对外发函44次(详附件2、20xx上半年对外函件明细表),草拟纪要28次(详附件3、20xx上半年草拟会议纪要明细)。

  5、逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督治理力度。

  6、加强对公司各个部门的治理:统一实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。

  二、行政人事方面行政人事方面人事

  1、公司上半年根据各部门工作需求,通过报纸、网站、现场招聘会、介绍等渠道,基本完成招聘任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。

  2、证照办—理及年审工作。协助安装公司资质办—理的材料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕。

  3、对外做好相关职能部门沟通协调工作,以使公司对外工作顺畅。

  4、对内严格审核各部门的办公用品使用情况,并做好办公用品领用登记,合理采购办公用品。

  5、进一步加强办公区规范管理,创建安全、文明、和谐的办公环境。

  6、严格控制各项办公费用开支,以节约、降低成本为第一原则。

  7、做好公司后勤保障工作:机票预定、食宿安排、客户接待等,及时、主动地处理日常工作中的各项事务。

  三、车辆管理的工作方面、车辆管理的工作方面

  逐渐规范、完善公司公用车辆管理,制定了《车辆管理制度》,严格执行领导要求的车辆登记制度,车辆勤检修、勤保养、勤清洗,使车辆始终处于良好状态。严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的'情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。

  四、网络管理的方面、网络管理的方面

  1、行政部定期对公司网络做全面检查,把公司网络安全放在首位。定期对公司网站进行更新,及时将新政策、新文件上传到公司门户网站,努力做好公司对外网络窗口建设,不断完善公司网络平台。

  2、启动育林精细化信息管理项目,为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创造有利条件。

  五、后勤管理方面

  1、上半年行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,降低饭菜价格,丰富了菜品,提高了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。

  2、加强公司园林绿化管理,提升公司园林绿化水平;加强公司环境卫生工作,保持公司环境整洁;对公司卫生间进行改造,提升公司外部形象。

  3、加强公司公共设施的维护与管理,零星小型维修自行动手,为公司节约维修费用5000元以上。

  六、劳动纪律的执行

  没有规矩不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在4月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐,月29日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。

  正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。

  七、安全管理

  1、组织公司相关人员参加县安监培训,一人取得安全员的合格证,加强安全教育,提高安全责任和意识。

  2、制定安全管理相关制度,规范安全管理。

  3、加强安全管理与检查,更换防火设施,杜绝安全隐4患。

  20xx年已经过半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,主要体现在:

  1、作为公司综合治理部门,对各部门治理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况、人员工作情况、纪律的检查力度还不够。

  2、缺乏对企业文化、工作氛围的建设。

  3、员工培训、安全教育机制有待完善和加强。

  4、人事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡。

  5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题,反映了目前行政部的工作效率太低。综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。

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