市场部周工作总结

时间：2024-10-17 11:05:00 赛赛工作总结我要投稿

市场部周工作总结推荐度：
相关推荐

市场部周工作总结（精选10篇）

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编精心整理的市场部周工作总结，欢迎阅读与收藏。

市场部周工作总结（精选10篇）

　　市场部周工作总结 1

　　本周工作总结：

　　1、完成世界阅读日相关活动方案的文稿，并已开始前期海报设计、张贴。

　　2、完成了5月14号关于“大学生村官调查问卷”的文稿工作；

　　3、跟村促会沟通，明确了双方的具体合作，完善了关于大学生村官论坛的方案及策划执行相关工作，开始准备相关物料及宣传海报、展板的设计；

　　4、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析。

　　5、完成了关于与相城区数字出版基地的合作2个方案，并提交对方负责人，初步计划本周前去拜访洽谈一下；

　　6、完成了关于“各地出版局、全国各地村委会联系方式以及农家书屋管理员的资料收集工作”

　　7、修改和完善创业领军人才的申报工作；

　　8、正在开始准备关于国家科技部关于国家科技计划现代服务业领域度备选项目的申报工作，初步计划申请1000万的资助。

　　下周工作计划：

　　1、完成钱敏杰村官片的拍摄工作；

　　2、跟进与天津宝坻区、卫星数字书屋等业务联系与合作；3、跟进《中国农业信息网》《大学生村官报》《村讯》、村促会等业务合作；

　　4、完成关于马庄湿地公园方案、胜阳村方案（初稿、；

　　5、周五前完成公司展厅的布置、设置和装饰工作；

　　6、准备好苏州创博会及深圳文博会的相关配合工作。

　　7、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析。

　　8、与拓展部、实施部进行沟通，进行举办村官论坛活动的`沟通和对接工作；准备好大学生村官论坛的村官发言稿、展板、布置及有关对接工作；

　　9、撰写和完善科技部项目申报、创业领军人才的申报工作；

　　10、跟进相关风投及政府部门、合作伙伴的业务联系及协调工作。

　　11、协助公司相关部门，开展巴城运动会及企业文化培训的工作。

　　市场部周工作总结 2

　　针对于近期市场查货情况，目前客户端市场较为冷清，加上新上项目不多，年底大部分客户运作形势比较严峻，导致整个行业处一种无秩序状态，目前重点应该放在客户维护及应收货款这块。上周市场部针对于新客户开发力度这块还是有所欠缺，目前现有客户订单还是不够饱和，所以在年前应该打好一个基础，把客户规划这块真正的运作实现起来。能够保证公司平稳，持续，有序的进行。

　　本周计划重点：

　　年前收款列为重中之重

　　1、对市场部人员工作重点安排分工，对业务员要求及目标重明确。每周安排部门工作例会。

　　2、对客户群细分，及分配到人，重点跟进及走访，列出目标客户及锁定对像，争取在年前锁定目标客户，年后再作重点开发。

　　3、对现有客户进行有效维护及跟进，保证项目平稳有序进行，及年前放假前把应收货款及时收回。

　　4、对市场策略作出相应的`调整，重新布略及明确重点分工。

　　5、与公司内部紧密沟通，针对于客户服务不足之处加以改善及弥补，确保品质跟服务同步跟上。

　　市场部周工作总结 3

　　俗话说：光阴似箭，一周很快就过去了。

　　本周的业绩额同比上周的业绩要有所提高了，邀约话术方面也初步学会了面对不同的家长朋友用不同的话术，而不再是一味的邀约，相信只要我们坚持不懈的维护和将单分好，市场部的下一周业绩会更上一层楼，再创佳绩！

　　上一周的员工分享是大家的一大进步，初次上台分享课件的同事能够提前准备好分享材料并站在台上演说，这是他们迈出的第一步，只有真正上台亲身体验和演说，才能够更快的成长和学到知识，并且在分享课件结束后，同事们能够找到小组长总结台上自己的心得和需要加强的地方，并保证下次一定会吸取本次做的不到位的地方的教训，认真为下一次上台做好准备，这是非常让人高兴的一件事，做事无论成败，只要用心去做了再去总结了，就一定会有成长和收获，他们给了我们树立了很好的榜样！

　　其次，在邀约话术方面大家遇到的问题是我们一直以来都在不断渴望提高的，那就是跟家长的谈资，比如说自己在教育观念上如果没有家长的先进，家长朋友可能就不会愿意与我们沟通，因为我们聊得太肤浅，他们感受不到能从我们这里学到什么，从而就没有欲望与我们详细的聊下去，最后就止步在我们尴尬的询问最近有没有时间来听课的地步，为此我们会针对这一问题，在未来的培训中，我们会加入一些教育观念和案例分析的内容，让大家能成为教育专家，一定帮大家提高维护客户的`能力！

　　电话邀约量上同比上周有所下降了，出现这个现象是不应该的，因为没人会跟自己能拿到更高工资的方法过不去，很多人会认为，这个方法得靠机遇。我觉得有人这么想的话，他应该跟我一起来看看“度娘”词条里的机遇的注释。

　　是的！“机遇，青睐有准备的人，它不相信眼泪，它与懦弱、懒惰无缘。”我们有没有机遇就在于我们有没有做好电话量以及有没有不断的学习进步自己，因为这就是为机遇的到来铺路。

　　没有人喜欢工作在一个死气沉沉的环境里，更没有人愿意待在一个没有组织，没有纪律的环境里工作，因为这样我们会觉得没有生气或没有进步。很显然，我们都发现了这个问题，因为单纯的打电话真的让人或多或少觉得毫无生气，于是大家决定让这个办公室有点活跃的氛围，于是解决这个问题的方向对了，但是方法错了，于是我们进

　　入到了一个几乎没组织没纪律工作散漫的工作时期，我们不再觉得工作没有生气了，但却发现我们没有进步了！后来我们发现这样对我们的工资增长没有任何的帮助，于是我们开始紧张，开始抱怨，开始想不开，甚至开始怪在佛祖没有保佑。可是，这些的开始还是没有改变白板上我们的星星。众多方法无效的情况下，我觉得我们这个团队要做的是从这个星期开始放手一搏，永远不要气馁，因为只要不抛弃不放弃，坚持就会胜利！

　　下一周的工作目标交给麦扣定了。

　　市场部周工作总结 4

　　时间如水、岁月如歌，眨眼的功夫，已经来xx金店8个月了。在这半年多里，我成长成为一个专业的首饰顾问，是一次蜕变。有过快乐，也有辛酸，现将金店营业员销售工作总结如下：

　　由于伙伴的介绍，我来到了xx金店这个大家庭，从没想过会接触珠宝这一行业，也没有想过xx金店更改了我的人生。

　　曾经的我，性格很内向，很安静，不敢跟陌生人闲谈，是个特别羞怯的女孩。从毕业之后就去了药店上班，每天都重复着一样的事情，没有什么新鲜感，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给顾客介绍药，给不同病人搭配不同的药方，除了这些成天不需要说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简单，四肢发达”，日子久了，就想要去外面见识……刚开始对这个行业特别的陌生，一大早起床就起来学化妆，由于这是我人生的第一次化妆，来xx金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，立刻让我不知所措。

　　后来几天，有师傅教，教我平常上班时应当注意哪些细节的地方，一些简单的常识，又应当怎样去接待每一个顾客，应当怎样介绍首饰，应当怎样去跟一个顾客闲谈。蓦地我觉得一下子接受不了这么多，我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客，师傅都会跟我分析我哪里需要改进，哪里需要注意，给了我很大的帮忙，有个师父真的很幸福，很快乐。渐渐得，一个月过去了，我开始本身可以渐渐的一个人销售了。由于现在每天都会背资料来提升个人的专业度。

　　就这样子，又过了十天，我渐渐地把握了流程，店长给又我布置了一个师父，而此次的师傅就是让我去背“白问白答”。由于从小我就不怎么爱好看书，看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求本身去背资料。

　　有一次，有一个顾客，由于顾客是个性格很安静，很冷场的人，而我自身我同样是个性格很安静的人，再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。下班后，师父找我谈话，让我以后多去搭配其它同事，教怎样更好的`调整氛围，这样才能更快的让本身学到更多的学问跟工作的娴熟。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去搭配，我发觉到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。

　　时间已久，感觉实际不在是个新人了，也开始大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终究接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，蓦地间觉得xx金店的女孩做销售很厉害，都是我的模范。

　　在这份金店营业员销售工作总结中，我特别感谢领导能给我这个销售的机会，特别感谢引导我的师傅，以及帮忙我的同事，来到金店这个大家庭，给我暖和，给我关怀，也让我从一个羞怯的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。

　　市场部周工作总结 5

　　来到市场部工作已有xx。在这xx的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。这周在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。

　　由于岗位的职责目前我的工作重点：

　　一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的.服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

　　二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等工作。

　　三是领导交办的其他工作。

　　通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的

　　市场部周工作总结 6

　　本周工作总结：

　　销售部

　　1：日常的销售工作，本周由于天气炎热，来访来访68组比上周有所下降，来电由于短信的停发也比上周少，一期成交1套，二期成交7套，二期销售得到好转。

　　2：催款工作：对已成交房款进行催款，销售部是很明显，个别客户成了困难户。

　　3：外出派单工作：自看房车配置到位后，本周每天下午下班后都会组织置业顾问到林州市人民公园，广场社区商场等人流比较集中的地方派单宣传。

　　4：本周跟财务核对了一期成交客户明细表，发现了一些问题，及时得到整改。

　　5：对于看房车到位后的`后续工作进行的落实到人的安排，包括看房车的充电停车洗车行车安全专车司机等

　　客户部：

　　1：客服部本周回款9组，合计235万，上周回款3组合计104万，本月预计还有10组按揭回款可以到账。

　　2：对于剩余40多组按揭客户，及时电话催缴按揭资料，并做好统一管理，及时进行按揭工作，保证后续款项的到位。

　　策划部：

　　1：跟长虹公司北环广告位进行联系，尺寸36*6，半年4.8万以前8万价格比较之前北环户外价格高出30%。目前主要工作是设计出版面，价格后续再进行协商。

　　2：凤宝第二批小单页已经制作完成发到公司邮箱。

　　3：重新考虑并制作凤宝紫园的二期推广方案。

　　下周工作安排：

　　1：落实外销工作的程序化，把外销工作做成有准备有筹划的推广工作。

　　2：北环姚村方向户外广告设计到并安装到位。第二批单页的落实。

　　3：成交客户的催款工作

　　4：资料未能提请客户的资料催缴统计工作

　　xx年xx月xx日

　　市场部周工作总结 7

　　业务培训：

　　本周继续对部门员工进行业务技能培训，包括：如何与酒店其它部门进行有效沟通，督促员工深入酒店各个部门，第一时间掌握酒店各部门准确信息；如何接听客户来电；如何填预定表下单；销售前期如何在人际网上做铺垫；如何进一步开拓市场等。安全工作：认真落实集团及实业公司关于奥运期间加强安全防恐工作的会议精神和工作要求，做好员工的思想教育工作，使员工保持高度的安全防范意识，时刻保持警惕性，对可疑人员做到及时上报，并设奥运安保记录本，安排部门安保值班表，组织专人对每天销售部具体工作和员工动向进行详细记录，确保奥运期间销售部各项服务保障工作的安全、正常有序。

　　优质接待服务：

　　1、上周安排员工对VIP贵宾（省领导）在别墅的接待服务工作，做到了接待工作的高效、准确和优质。

　　２、本周顺利圆满完成集团公司领导和机场兄弟单位的接待工作，受到了客人的高度表扬和良好的口碑。给今后的开业打下了良好的基础。

　　本周工作：

　　1、本周进行了奥运安全防范工作的开展，并结合本部门实际情况进行学习和讨论。

　　２、组织部门培训工作，提高员工专业服务技能。

　　3、圆满完成集团和兄弟单位的接待工作。

　　4、联系网络建设公司，开拓酒店网络媒体市场。

　　下周主要工作计划：

　　1、认真组织全体员工深入学习，树立全体员工高度的`安全忧患意识，提高警惕，贯彻和落实公司奥运安保工作的具体措施．

　　2、继续部门培训工作，为以后更加顺利的开展工作打下坚实基础。

　　3、制定相关工作表格，建立报表存档，为合理有效控制成本，高效准确完成工作提供依据。

　　4、建立健全部门管理制度，使销售部的工作逐步走向正规。

　　市场部周工作总结 8

　　不知不觉中，我在XX酒店做了半年的销售工作。很多人可能会认为时间太短了，但我认为经验的积累首先取决于时间的积累，最重要的是我自己的努力学习！

　　销售部是酒店管理的重要部门，主要负责酒店客房、会议、餐饮等业务的联系，实现酒店利润最大化的目的，确保酒店的长期发展和持续增长。是酒店业务活动和客户服务的综合部门。作为客户与各部门之间的联系，协调各业务细节，使各部门的服务工作满足客户的要求。

　　对于这份工作，一开始有很多无奈。记得刚来的时候经常被调到餐厅帮忙。有一次我在传菜的时候遇到了一个老朋友。当时我手里还拿着菜，突然觉得自己没有面子，就匆匆走过，没有上前打招呼。接下来的几天，我还是觉得不舒服，以为丢了面子，甚至后悔在酒店工作。看到其他经理和物流人员和我一样，在餐厅忙着一些服务员，一些食物，精神充沛地为建筑管理工作贡献自己的力量，我明白，因为我选择了酒店行业的工作，所以我会热爱这份工作，尽力做好自己的工作，作为新航空公司的一员，也优先考虑整体情况，服从领导安排，确保建筑业务任务的完成。

　　在工作中，与领导和同事的意见不一致是不可避免的，有时会发生争执，但正是通过这些事情，我才一步步成长。我很高兴我在新航空公司工作，能认识现在的领导，工作遇到困难的事情，是董经理帮我建议，因为工作不安，是赵经理陪我耐心启发，最让我感动的是总经理童在工作中认真教学、鼓励、方法，让我知道生活应该有自己的标准、底线，少走弯路，改进工作。

　　在这半年的工作中，我学到了很多东西，不仅是商业知识，更是生活的真理。这个社会已经非常复杂了。大多数时候，我们不仅需要面对工作，还需要与人相处的微妙关系。很多事情都需要与人沟通才能轻松处理，这些都是书本和学校学不到的。同时，我也发现了自己的一些缺点。例如，作为一名酒店员工，我偶尔会直接和客户或单位同事发生误解，但我总是让自己保持宽容和平和的态度来解决所有的不快。我相信只要我真诚地对待别人，别人也会对待你。同时，他们也善于发现别人的优点，尤其是别人在处理问题时的优点。他们也在学习，以弥补自己的'不足。经过半年的工作，我尝到了酸涩和挫折，忍受了委屈和误解，知道了苦与苦，知道了温暖与温暖，但我坚持了下来。我想，我可以说我是一个坚强的灵魂。我不允许自己保持一点骄傲和傲慢，也不允许自己犯任何不可原谅的错误。我认真脚踏实地，用自己的素质成就自己，用更高的要求和目标鞭策自己。

　　我自己。我已经踏上了工作岗位，但这只是一个起点。未来还有很长的路要走，更多的坎坷需要自己去平坦，更高的台阶需要自己去迈。在未来的道路上，我会保持清醒的认识，在现有经验和经验的基础上，坚持不懈，女人不让男人，我有勇气和信心。