新员工试用期工作总结【热门】
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的新员工试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
新员工试用期工作总结1
时间飞逝,转眼间,作为一名试用期员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种.种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份,是我成为公司员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,X的搭建,X网站的发布,对数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的.发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件X监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了X,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对X自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对X,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司X新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的X,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。X监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,X监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究X,X各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及X和X这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
新员工试用期工作总结2
时间飞逝,转眼间,作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,xx的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件xx监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了xx,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的`了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对xx自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对xxxx,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司xx新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的xx,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。xx监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,xx监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究xx,xx各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及xx和xx这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力xx知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
新员工试用期工作总结3
我于20售年_月_日加入售重工这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,我在售服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一、在泵车调试车间学习调试工作
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对售的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个售人该有的行为准则和道德规范。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作
为了全面贯彻_董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对售已经售出的`每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对售在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对售的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
三、对自己的工作有很深的体会
1、六个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为售的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术售后服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
2、和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
3、在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现售一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!
新员工试用期工作总结4
经历了长达三个月的试用期工作考核后,我在xxx公司的xx岗位上,顺利的完成了领导交于的工作任务,并在其中学习了工作的方式和方法,取得了自我的提升和进步。
作为一名新人,我感到自己在这段时间的工作中有了很大的进步和成长。但同时,借此机会,我也从实际中深入的认识了xx公司以及自己担任的xx岗位,这都使我对目前的工作环境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作经验。
如今,三个月的实习期已经过去,我也申请转正为一名正式的xx员工。为此,我在这里对这三个月来的个人工作情况和自我学习做总结如下:
一、工作的培训和学习
在来到这个岗位之后,作为一名新人,在工作中我首先要面对的就是新人的培训和工作岗位的了解。在这次学习上,我有幸得到xx领导的指点和帮助,并在工作中,借助其他同事的指点,学习了工作的理论和技巧,并认识了许多自我习惯上的问题。
当然,更重要的是,在实际的工作岗位上,我通过实践的锻炼,大大增加了对工作的认识和练习,提升了自我的经验能力,并增加了对工作的认识。
此外,我自己在休息的时间里对工作也做了不少的准备,通过网络和书籍,掌握了更多关于工作的资料,改进了自己对工作的认识,并积极利用知识,在实践中更好的表现自己。
二、工作情况
在工作中,因为是边学边练,所以起初我的工作情况并不怎么出色,不仅经常需要领导帮助,甚至还会因为粗心在工作中犯下一些错误。但我并没有因此气馁,借助领导的批评和指教,我分析了自身的错误问题,并牢记了公司的规定和工作的要求,严谨的对待后来的每一次工作,并在工作中取得了较好的成绩。
如今,在工作方面,虽不说熟练,但我已经能按照领导的.要求,顺利的完成工作的要求和目标,并能在工作后积极的反思自我认识自身工作中的不足!
三、工作的心得
这次的实习,让我亲身体会并认识了xx岗位的工作,并且也看到了自己对于工作的一些不足。但同时,我通过工作,认识到这些不足都是可以被弥补和改进的!我在此申请正式加入xx公司,我期望在工作中继续发展和努力,我会履行自己作为工作者的职责,并认真完善自己的能力,在今后的工作中取得更大的进步!
新员工试用期工作总结5
转眼间,xx个月的时间就这样结束了,我在__汽车专卖店的时间也已经过去了_月,细细思考,好像是因为自己从来的那一天开始就一直非常的忙碌,忙着学习各种知识,忙着照顾客户,忙着完成自己的销售订单,但是我却没有任何的感觉,不会感觉到时间的流逝,也不会感觉到工作的辛苦,唯一的感觉就是自己成长了,在汽车销售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽车销售上面取得不错的成绩。
尽管_个月的时间已经过去,但是自己所收获的东西是不会消失的,自己已经吸收了的知识也就永远的成为了自己的,但是这几个月的时间里,自己也还有很多没有做好的地方,那就是自己在这_个月的销售工作里面,我还没有独立的完成属于自己的订单,但是我并没有放弃,这是自己应该要努力的地方,毕竟自己是一名销售,我也想要向公司同事以及自己证明,所以我最能证明自己的方式就是自己的业绩,尽管自己这几个月的试用期里面并没有独立的完成订单,但是在同事的帮助之下,我也有完成订单,而且我也相信这件事情是靠着自己的努力,细水长流的。
虽说我没能足够的独立,但是我也通过自己的学习和努力,我学到了很多关于汽车销售的知识,而且在自己的工作过程当中也学会了一定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会认真的学习自己所应该要学习的东西。我不仅仅学会了很多关于我们自己品牌汽车的知识,对于别的竞争的品牌的知识也有所了解,我也始终的相信只有足够的知己知彼,才能取得胜利,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客表明我们的`汽车和别的汽车的差别,会尽力的帮助他们去认识我们的好,去让他们选择最为适合自己的车型,同时我也在销售的过程当中学到了很多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思考,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。
在这_个月的试用期里面,尽管自己的业绩不算很好,但是我相信自己在之后的工作当中,我一定会取得不错的成绩,我也相信自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮助,我也非常的感谢公司以及所有的同事这几个月的时间里的帮助和照顾。
新员工试用期工作总结6
时间飞逝,转眼间,作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的`指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我
的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
新员工试用期工作总结7
20xx年xx月xx日我来到xx公司,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。
一、失误、缺点和经验简谈
以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是调虫小技,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。
制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。
基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。
由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的.根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
二、取得的成绩
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。
6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。
7、开发了excel平台票据套打系统。
8、填写地税申报表。
9、完成财务经理交待的工作。
出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容,绝非雕虫小技,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、出纳人员要恪守良好的职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识
现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。
以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
新员工试用期工作总结8
转眼间进入公司已经两个多月了。我已经能够融入这个大家庭,认识来自世界各地的有识之士。我很高兴能为公司的成长贡献自己微薄的力量,为自己的人生旅程谱写新的篇章。
在公司和部门领导及同事的关心和指导下,我始终严格要求自己,遵守公司的规章制度,与同事和睦相处。我在思想上,工作上,学习上都有了很大的进步和很大的收获。
以后我会努力做到以下:
一、思想上,积极一点。
在进入公司两个月的时间里,我自觉遵守公司的规章制度,履行岗位职责,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
二、工作上,做到尽职尽责。
今天我很荣幸的进入了公司信息分部工作,工作主要包括计算机软硬件的日常维护,办公设备的维护,门禁硬件和系统的维护,内部网络维护工作等。进入公司信息分部的两个多月时间我首先要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用情况,熟悉公司网络设备分布和使用情况,争取能够尽快独立处理各种计算机终端故障,做到领导满意,同事放心。
三、学习上,严格要求自己。
进入新的工作岗位首先要学会适应环境,所以我不断向身边的领导同事学习网络相关工作事项,养成了
良好的学习生活习惯,工作充实而有条理,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
未来,深入了解网络设备、系统知识,门禁系统故障处理等,我正在慢慢熟悉公司各部门及人员的分布情况,掌握本岗位的工作流程,争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践经验,但是面对新的单位、新的岗位,我必须尽快了解岗位的工作流程,掌握公司相关制度知识,在平时的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的`。
回顾这两个多月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
新员工试用期工作总结9
白驹过隙,两个多月的试用期行将完毕!从x月x号作业至今,每天都过得很充分,我从刚进来的生疏到现在的了解,这个进程,**信社的领导以及各位搭档给了我很大的支撑与鼓动,他们的信赖与教训使我不断前进。
关于一个非银职业相关专业结业的求职者来说,能够有这样一个时机进入农信作业,对我来说既是时机又是应战。固然,关于一个对银行事务不甚了解的外行人来说,在银行这样的单位里,在彻底生疏的领域中,我有必要从头学起。在我刚进农信的几天里,知道这儿的搭档,以及了解这儿的作业环境对我来说是首要需求处理的问题。在很短的'时刻里,我就现已知道了咱们,逐渐开端了解了这儿的全部……
为了了解农信的各种事务和根本常识,我看了不少如货台、信贷、稽核、会计准则、财政等方面的事务书本,在触摸到一些不太了解的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解说,假如真实不明白,我就向搭档们讨教,咱们也都不厌其烦地给我解说,并且想方设法让我去触摸更多我尚不了解的常识。
在上货台实际操作的这段日子里,由开端时的严重与生涩到现在的淡定与娴熟,虽有自己的尽力,更多的是与各位搭档的鼓动与支撑离不开的,在我做的好的时分,他们给与了我必定,在我犯错的时分,没有了叱骂,而是了解与教训,他们用过来人的身份教授给我切身经验,这样的好搭档,怎能不让我加倍尽力呢?
有了事务常识还不行,还得过硬的事务本质和道德本质,经过学习作业道德规范读本以及信社定时展开的案子防控专项整治作业以及会议精神, 我深知作为农信职工,必定得经得起检测,经得起引诱,做到莲花般的纯真,微笑效劳,举动文明,实在做到“手握手的许诺,心贴心的效劳”。
在搭档们需求的状况下,我也会尽自己所能去给咱们供给便当,每天我都按时上下班,回到营业厅时做好各种展开事务前的预备作业,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……虽然这都算不上什么大事,仅仅我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个杰出调和的办公室气氛,使我在一个吉祥的环境中能够把作业做得最好。
关于我这样一个从大学走出来时刻还不算长的新人来讲,在作业中仍是会遇到不少这样那样的问题,包括作业方法以及与人外交方面的,在这段时刻中,我现已在这些方面有了长足的前进,并且自己的心思状况现已彻底从学生状况转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完结这种变换,跟咱们筠洲信社有着的杰出的作业环境空气是很分不开的,在这样一种调和气氛中,我还有什么理由不在这儿取得前进和前进吗?
总结这两个多月来的日子,我自我以为取得了很大前进,学到了许多,虽然也犯了不少错。在此真挚感谢信社领导的关心与个搭档的教训,试用期的完毕,并不是真的完毕,而是新的开端,是对我更严峻的检测,我将加倍尽力,用芳华的汗水去灌溉农信社这颗茁壮生长的大树!
新员工试用期工作总结10
不知不觉已经在公司工作了两个月,首先在此感谢公司的领导和同事们给予我的鼓励和帮助。总结这两个月的工作情况,我对广告有了初步的认识,并且在工作能力上皆有了一定的提升:
一、文案撰写。
在工作中,我领悟到写作要有目的'性和逻辑性,找好角度,想好提纲再入手。
二、创新精神。
即使自己的作品并不是很有创意,但是一定要坚持创新意识。
三:动手能力。
学习了制作广告脚本和PS基本操作,没有操作就没有经验。
通过这段时间的工作与相处,我对公司的文化和制度都有了初步的了解。在此提出几点建议,希望能够帮到公司:
一、人性化管理方面
让员工感受到公司的体贴。比如,为深夜加班的同事准备充饥的零食、将专业书籍摆放在公共区域方便员工浏览等等。
二、工作与学习方面
不定期进行规范化的职能培训、建立一个可供所有员工浏览的公共素材库等。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
新员工试用期工作总结11
一、学习
我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不知道了,而且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样可以更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎么和客户的沟通,还有怎么解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不知道要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。
二、工作
我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的.情况下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎么回答,或者直接发话术,但是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自己独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全可以自己和他说清楚,而不再需要从话术里找一条合适的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我知道的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也可以完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。
三、不足
虽然工作了一段时间了,但是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,但是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自己在沟通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,特别是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通能力不行,导致出现投诉的情况。
有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,但是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。
新员工试用期工作总结12
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
遵守制度、敢抓敢管。
xx四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的.安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
新员工试用期工作总结13
作为公司的新员工,我的一个月试用期结束了。在这一个月来的试用期的工作里,让我有很大的一个收获,试用期也带给我很多的体验。那么在转正之前,就先对我试用期的工作进行下面的总结:
我是新员工,刚进公司,很多东西都不会,所有的东西都是从头学起,算是一个职场里的小白。现在回想过去那一个月来的工作,收获是颇丰的。我在试用期间,我知道自己作为一个新人,必须努力学习,才能够在这份工作上有发展的机会,所以我一开始就是鼓足力气努力工作,是一个有上进心的人。作为新人,自然也是初学者,能够接触的工作不多,而且都还是基础的,但是我珍惜这段期间的工作,正是因为我明白只有把基础给搞好了,我后续的工作才能进行下去。因而在自己的岗位上,我积极的做事,只要是对我的能力有提升的,我都会去做,只为让自己尽快适应工作,尽快的融入进去。
当然,一开始的工作是不顺利的,做事情很容易出错,所以起初的工作总是很难搞,压力也很大,让我一度差点放弃,幸好有领导和大家的鼓励,我才能从失败的自己中走出来,认真的分析自己哪里做的不对,时常反省自己的工作,每天都会反思自己工作上还有什么是没有做好的'。在这样不断对反思中,我逐渐的提高了能力,也慢慢的改掉身上一些很大的缺点,不停的完善自己,让自己在工作上做的更加好。整整一月,对我来说时间是很短的,都在我埋头工作的时候过去了。
试用期工作我很虚心的学习,谦虚问同事,遇到问题,我会及时去解决,不让工作问题拖到后面不好解决,如此我的工作也渐渐的得心应手起来了,对于领导派发下来的工作,我到了后面都可以不用带领,就能够自己去做好。而且我很喜欢总结工作,从失误中吸取教训,积累平常工作的经验,这也就帮助到我后面的工作了。
很感谢试用期阶段的工作,让我有适应的时间,也让我了解了公司,更让我与大家建立了良好的同事关系,和大家一起进行工作,配合相当好。如今我试用期将结束,面对转正,我有信心可以成为正式员工,未来再与大家一起同工作。在这一段试用期工作里,我学到的东西将会更好的运用到未来的工作里,效力公司。
新员工试用期工作总结14
从xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为**的一员之后,根据试用期发现的.不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
新员工试用期工作总结15
我于xx年xx月xx日成为xx公司xx研究所技术支持平台的一名售后技术人员。虽然是第一次接触到广电的接入产品(EOC和C-DOCSIS),但是这三个月以来,在公司融洽的工作氛围中,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的广电产品的相关业务知识,很好地完成了交予的任务,做好了自己的本职工作。在这里对三个月的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
八月份,我主要在研究所学习公司相关产品的资料和文档。期间,我积极地和同事交流,熟悉公司的基本状况和工作环境。支持平台的龚总和我的指导老师王阳给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应相关的工作。龚总根据我的实际情况,合理的给我安排了一些设备升级和发货验证的工作,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作,锻炼了我的工作能力。接下来的九月和十月,我开始出差开展设备开通等售后工作,分别完成了晋城小C连通性测试,苏州广电小C开通,沈阳辽中EOC设备开通与技术传递等工作。在工作中除了完成设备开通任务外,能够倾听客户需求反馈回公司产品项目组,能够结合公司产品加强相关专业的学习,丰富售后服务内容,尽量提高客户满意度。
在这三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对广电网络情况了解的还不够详细和充实,解决问题的.技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢技术支持平台的龚总和我的指导老师王阳对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的提醒和指正,同时感谢各个项目组的同事对我工作的支持。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
【新员工试用期工作总结】相关文章:
新员工的试用期工作总结10-14
新员工试用期间的工作总结10-05
新员工试用期工作总结06-15
新员工试用期工作总结05-16
试用期新员工工作总结09-02
新员工在试用期间的工作总结06-20
新员工试用期间工作总结07-31
it新员工试用期工作总结10-03
新员工个人试用期工作总结09-25
新员工试用期工作总结通用10-18