个人的工作总结

时间:2024-05-24 16:36:18 工作总结 我要投稿

个人的工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的个人的工作总结,希望对大家有所帮助。

个人的工作总结

个人的工作总结1

  进入20xx年以来,在公司领导和上级工会的正确领导下,在各基层分会的大力支持与配合下,文化公司工会紧紧围绕企业发展目标,,强化自身建设,按照年初的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针,组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展,增强企业凝聚力和战斗力,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一定的成绩。

  一、加强政治理论学习提高工会干部素质

  文化公司工会以《监督之窗》为载体,深入学习企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。

  二、参与企业经济建设,发挥桥梁纽带作用

  文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白.团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为.团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使.团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征.好建议、好点子,推动.团公司持续健康发展。

  三、发展新会员,加强工会自身建设。

  我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现]这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,20xx年上半年,文化分会共吸纳新入会会员22人,为.团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。

  四、积极开展劳动竞赛,为完成企业任务建功立业。

  文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的`业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。

  五、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。

  公司工会干部以关心员工生活的,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活的、工作状况,努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。

  六、响应团号召,积极参与慈善事业。

  我们.团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动,共募.资金2400余元,对社会慈善事业作出了自己的贡献。

  在今年上半年工作的基础上,我们对搞好20xx年的工会工作充满信心,在今后的工作中,我们一定积极配合上级工会组织,配合企业党组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。

个人的工作总结2

  20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20xx年的工作总结有如下几个方面

  一、个人心态方面

  年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚决的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情,因为相信这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比拟失落,深知自己作为一个工程部销售负责人,自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。

  自己虽故作坚强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

  二、团队管理方面存在的问题

  1、招聘面试方面的缺乏

  自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部门增添了不少麻烦!

  2、团队培训工作方面的缺乏

  没有方案的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

  对团队的打造目标不明确比拟笼统,培训的方案做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。

  对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

  3、监视、催促工作方面的缺乏

  很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的催促和监视,导致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

  4、及时总结学习方面的缺乏

  当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回忆总结和传授。

  当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或防止该问题的产生自己却不做总结和传授。

  5、公司制度的执行和落实方面的缺乏

  例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。

  究其原因作为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处分,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。

  卫生虽然每天都在做,但是维护效果比拟差,刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差,追根究底这都是我的监视和催促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比拟差。

  公司最根本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

  6、销售一线工作出现的问题敏感性缺乏。

  由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

  例如销售一线产生分单情况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度,从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考,只能根据实际情况进行平均分配,这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

  7、对不同职位的工作人员管理层次不清。

  销售和主管按照统一标准要求和管理,因此不能使主管的职能和角色充分的表达和发挥出来,从而使主管不仅体会不到自身的价值,同时也降低了主管工作的积极性。

  例如当我调入xx工程的时候共10名工作人员其中三名主管,如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?这些自己都没有认真的想过,更没有认真的做过,以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平,反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的`不严格管理导致团队松散,这些都是我不可推卸的责任。

  8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。

  曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通方案,但是实施一段时间后便抛向脑后,感觉沟通纯粹是在浪费时间,但事实却让我倍感遗憾,xx工程7月份施行末尾淘汰制,当时每个人压力都非常巨大,因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局,尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩,自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态,但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通,更谈不上排解他们的压力,因此最终导致xx心态即将到达崩溃的边缘。

  通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要,而作为一名销售经理对下属如此漠不关心,导致下属出现这种严重情绪深表自责。

  通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱,宽松是害这句话的含义。

  三、案场管理方面的缺乏

  1、案场谈客监视及把握方面的缺乏

  往往当问题客户出现的时候,自己才想方法给予解决,但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导,也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造气氛,同时也缺少谈客过程中关键点的把握,从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。

  对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评,也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。

  2、案场问题客户处理方面的缺乏

  当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决,这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大,当客户非常急躁的向我们诉说的时候,我反而说出了更加难听的话,致使业主与我公司矛盾更加激化,使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。

  四、执行力方面的缺乏

  公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解,强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题,我深刻的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,例如x总让把xx小区的用材实物展示出来,但是自己不予重视,感觉摆出来也没什么必要,就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

  五、沟通方面的缺乏

  在团队管理中提到这点缺乏,但在这我还要着重谈一下沟通中存在的缺乏。

  首先是跟领导之间的沟通存在一定的缺乏,有时候自己产生某种想法想和领导沟通,但又怕领导否认自己的观点,因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解,当领导否认自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证,由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。

  其次是和筹划之间的沟通缺失。每当工程部举行营销活动的时候总是筹划人员和自己主动沟通,自己却不主动和他们进行沟通,总是听从于他们的各种观点和见解,不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失,即使当工程销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。

  再次和下属之间的沟通重视程度不够,以及沟通机制缺失。总以自己的想法来想工作人员的想法,不能完全占到销售人员的角度去想问题,再加上跟他们之间很少沟通,因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决

  例如在xx一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候,自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通,最后导致主管和销售人员之间矛盾激化,自己才意识到问题的严重性。

  六、营销筹划方面的缺乏

  自己在营销筹划知识方面存在严重缺乏,一个工程销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系,更和筹划之间有直接的关系,但自己对营销筹划知识的了解仅仅是皮毛而已,更谈不上如何组织筹划好一个工程。例如在xx中秋节感恩老业主活动中,筹划工作根本上都是各位领导及专业的筹划人员去做的,而自己却没有任何的想法。

  产生上述众方面的缺乏归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的,甚是愧疚公司及x总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。

个人的工作总结3

  工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。刚开始由于对工作的不熟练,不熟悉,自己的工作速度很慢,有时事情一多就会手忙脚乱。经过一段时间的学习实践,效率方面也在逐步的提高。因此,无论遇到再多的事情,首先要保持镇定,不要抱怨,尽力的把事情做好。

  遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的'保障。认真的完成每一项任务,与同事团结合作。

  工作完成情况及个人学习方面:

  1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。再次提出加强学习,注重提升个人修养和综合素质:

  4、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  5、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  6、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  7、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  不足之处:

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例

  2.理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  最后提出严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:

  1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时*发展的步伐。

  2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

个人的工作总结4

  做一名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职半年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,强化安全生产管理,20xx年上半年在所长的正确领导下,xx公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年上半年的工作我感到非常充实的半年。现将半年来工作总结如下:

  1、以做一名合格的安全员作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的'提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。

  2、在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

  3、在x电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况。月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。

  4、积极主动牵头做好安全性评价工作、创一流供电企业和做好春季、夏季、秋季冬季安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。

  5、认真履行职责,在落实安评工作中严把安全关,督促电工切实做好查评工作,共查出缺陷x万余条,目前已完成整改xxx条缺陷的整改工作,进一步提高了设备的健康水平,大大改善了全镇安全用电局面。

  20xx年上半年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。

  自去年xx月份从事安全工作以来,我在各级领导的关怀和同事的帮助下,认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩。

  近半年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一个合格的安全员。

  以下简单介绍一下我在20xx年上半年年做的主要工作,以及今后工作的打算。

  一、按照《危险化学品从业单位安全标准化规范》要求开展各项安全工作

  去年x月,我参加了省安科中心举办的“危险化学品从业单位安全标准化”一期培训班,《危险化学品从业单位安全标准化规范》正处于试行阶段,它对安全生产的各项工作,做出了更加明确、具体的规定。作为一名安全员,我积极主动的学习《规范》,按照10个A级要素和51个B级要素编制了详细的“安全标准化实施方案”,并按照这些要素逐步开展工作,以使规范内容真正贯穿于生产活动中,发挥其应有的作用,促进我厂的安全生产。

  二、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验

  在下半年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

  三、正确处理好人际关系

  在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。

  四、对化工厂今后工作的建议

  希望安全管理更加人性化,在对车间的检查中,不仅要发现不足,还要更多地发现优点,鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议,并适时对其进行奖励。

  不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。

个人的工作总结5

  时光飞快,学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下,在部长和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任务,发挥了组织协调以及后勤保障等作用、当上办公室副主任一个学年、作为办公室副主任的我与这个团队一起成长,虽然我不是最优秀的一个,但我也很努力地干了一学期,现在我将工作总结如下:

  一、部门日常工作方面

  办公室职责:办公室就是起宣传组织,一个上传下达的作用,辅助教师及主席制定各项适合我们学生会的.规章制度,定期汇总其他部门的活动总结及相关问题向主席汇报、因此我们部门全体成员一起做好协调和沟通的工作、

  办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题例会方面:例会时做好相关的准备工作,会前各部长会签到,公平,公正的做好相关人员的出勤记录、认真,真实的做好会议记录、遇到我学生会的集体活动,我们会组织大家做好签到工作、

  活动方面:由于我们部门人员还比较缺乏,所以几乎没有举办活动、我们都是协助其他部门搞活动、

  二、个人工作方面

  本期我在学生会收获颇多,在学生会里的工作让我体现了自己的价值、至今我做了如下工作:

  1、和其他副主任明确分工,完善了部门内部建设、

  2、收集各部门联系方式,汇总学生会全体成员名单和职务、

  3、整理学生会全体成员,点清人员在编情况、

  4、参加院里活动,并制作总结、

  5、收集整编本期学生会所有活动资料、

  三、思想方面

  在学生会工作了这么久了,我渐感自己的思想逐渐走向成熟、在工作方面有了自己的独立意思,做事比以前细心多了、我明白了做学生会里的事情是无义务,不求回报的、我们做事情不是为了什么自身荣誉感,而是为我们先进系做贡献、

  在学生会做事和最初进学生会的初衷一样,依然是锻炼自己,使自己变得更加优秀、而我不会因此而骄傲,我每天都以最饱满的精神去为学生会做事,奉献自己的一份力量、

  四、工作中的不足

  工作时与上级联系不够紧密,做事不够细心导致某些任务完成的不够好,又得重新做一遍、独自创新意识还不够,很多事情都是按部就班,没有明确的做事方案、学生会活动人员安排方面不细致,很多事情都是临时安排,导致工作时比较凌乱、

  五、个人计划

  在以后的日子里,我将会更加努力的将自己投入到学生会这个大家庭里,尽自己的最大努力完成上级交给我的每一项任务、也希望在大家的共同努力下,学生会的工作能做得更好,我衷心的祝愿系学生会的明天更美好,更加辉煌!

个人的工作总结6

   在三个月的工作中,我兢兢业业,通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格。在试用期三个月中。在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。根据三个月来本人的工作实际情况,对三个月的试用期工作总结如下:

   一、工作方面

   三个月来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

   1、努力学习业务知识,做好基础性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言文学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。

   2.勤于动笔,增强文字功底。在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。

   二、学习生活方面

   说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

   一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;

   二是向实践学习,把所学的'知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

   在生活上,我最大的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。

   三个月来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。

个人的工作总结7

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在美步领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,但还有很多的不足,本年度的工作总结主要有以下几项:

  1、工作的态度。

  来到美步大集体,本人遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,当然这也是本人认为,自己还是有很多需要改正的地方。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是XX年11月份来到美步工作,担任美步宁波分公司店长,协助宁波分公司总经理做好工作。美步工作以简单快乐为主,但为了搞好工作,要向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内要熟悉美步的`工作,明确工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极学习完成以下本职工作:协助各部门做好销售、测量、安装、反馈等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。XX年底协助杨总顺利地完成了XX年雅戈尔工程。为了不耽误工程进度、积极联系厂部工程进度。店长看

  看上去是一份很简单的工作,但真的做起来需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司的各项规章制度,理清思路,分类整理好各类规定,并认真学习,可能个人的能力有限,没有很好的完成这项工作,我会在新的一年里努力把工作做好,做好公司的管理工作。严格执行公司管理规定,做好一个店长的本职工作,认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

  为了美步工作的顺利进行及部门之间的工作协调,新的一年开始,工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有效利用工作时间。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如工作的积极性不够,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中改进。

个人的工作总结8

  过完这个炎热的暑假,我就是大三的学生了。放暑假前,大四学长们的离开,多少给恬静的校园带来些离愁别绪,空气也似乎变得多愁善感起来,人生有许多东西无法重复,正如我一去不复返的外国语学院学生会生活。总觉得时间过得太快,现在还能清楚的记得当初跨入**大学的我,懵懵懂懂的,但是追求进步,渴望锻炼的我,最终选择了外国语学院学生会,开始了我的新的生活。

  学生会,顾名思义,学生代表联合会,当然这是我的理解,在工作过程当中,我逐渐发现,学生会是一个群众性的组织,它依靠学生独立开展工作,尤其对于我们外国语学院这个全校第一大院来说,更应该如此。记得唐朝魏征曾经说过:“水既能载舟,亦能覆舟”,所以对于我们学生会的人来说,只有全心全意为全体外国语学院学生服务,代表广大外国语学院学生的利益,如实地反映广大学生的意愿,真诚地与院系老师沟通和加强与学生的的密切联系,充分发挥桥梁和纽带作用,并参与外国语学院的管理,才能够更好地促进外国语学院学生在德、智、体、美、劳诸方面得以全面发展,这是我们学生会的使命。还有,在我看来,学生会要想更好的发挥自己的作用就需要明确自身职责,加强自身建设的同时,坚持工作务实与创新并举。

  从刚开始进入学生会,我并不是一路顺风的,遇到了很多难以想象的困难和险阻,但是现在想来,正是那些挫折磨练了我的意志,锻炼了我的品格,最终,充满斗志的我,克服了困难,也让我积累了不少宝贵的经验,让学生会的学长们刮目相看。大一最开始进学生会的时候,我充其量只能算是个“打字员”,的确,那时候每天所面对的是大堆大堆的文档要打,可是为了及时迅速地完成工作,不至于影响整个学生会的工作,我不得不提高工作效率,争取在最短的时间内完成最多的任务,这样一来竟不知不觉让我提高了打字速度,也算是另一种收获吧。接着,由于工作努力,加上在网络方面比较精通,我便被调到了网络部。后来网络部和信息调研部合并后,由于工作积极,我被提拔为信息部部长。于是,我工作更努力了,在学院组织的各类大型活动中,比如说迎新,新生才艺大赛,新生篮球比赛,辩论赛,圣诞晚会,春季运动会,外语文化月等活动中,我积极地尽善尽美的完成我的本职工作的同时,还主动能够协助其他部门的工作。在XX年的4月份量化积分中,我们信息调研部一举夺得了全校第一名的好成绩!要知道这当中包含了我们部的多少人的汗水和辛苦。下个学期一到,我就不将再是外国语学院学生会成员了,由于外国语学院学生会的惯例和任期,以及种种方面的原因,特别是学习方面的压力,我不得不离开了,离开我们的外国语学院学生会。

  掰开手指一算,从进学生会到现在已经有二年的时间了,这二年没有虚度过,相反我觉得过得很充实。我现在就根据我自身的体会,谈谈如何才能更好地加强学生会的建设,当然水平有限,却是我的切身体会。我先后在3个部门工作过,经过了二年的工作,学生会在各个方面都有了一定的发展,但是,我认为建设学生会最重要的还是要形成一个属于本部门的.部门文化,我们学生会很多部仍然没有形成一个属于本部门的部门文化,这个文化并且要符合本部门的发展。我觉得部门文化就像人的信仰一样,可想而知,一个没有正确的、向上的部门文化的部门,部门发展将会没有动力,部门人员将由可能缺乏动力,这样子的话,将会严重制约本部门的发展,最终将制约整个学生会的发展。所以,现在当务之急是建立一个正确的、向上的部门文化。

  比如我们信息调研部是隶属于学生会的一个部门,工作活动也就要本着“团结、务实、进取,服务”的宗旨工作,但是,由于我们部门是一个技术性部门,同时也肩负着在internet上宣传学生会的重任,所以,我们必须在工作中有一定的工作准则,并将这种准则变为本部门的一种部门文化,在工作中贯彻这种部门文化,提高工作质量和效率,让本部门在学生会的工作中做到最好。

  综合了信息调研部的特点,以及这2年我的工作经验,我认为我们应该在平时的工作中贯彻好以下的准则,并形成这一种有力于部门及学生会发展的部门文化。

  ⅰ、平等性。在信息调研部工作中,应抹淡部长与部员之间的界限,最好是能够做到“部长把自己当部员看待,部员把自己看作信息调研部的管理者”。信息调研部是个技术性部门,管理者本身都有一定的技术,有些技术工作仍需自己参与,在平时的工作中我们也要以身作则,以自己的自身行动来带动其他干事的工作;而部员要把自己看作管理者,把信息调研部当作自己心血的结晶,部门的工作便是自己的工作,以这种心态来工作。如果双方面能以这样的心态工作,那么部门的工作将会变得很有成效,部门将会得到很好的发展。

  ⅱ、务实性。这是学生会的宗旨之一,当然我们也要把这种精神贯穿于部门的工作中去,部门的一切工作都不能脱离实际,任何工作都必须从实际出发,网站的建设上应该如此,网站上面的任何内容都必须重重把关,务必把最真实,最有用,最符合实际的内容传递给广大仲恺学子;搞活动也应该如此,搞活动要从实际出发,搞得活动要搞有益于我们大学生生活的,要有意义的,不要组织任何对没有意义的活动。

个人的工作总结9

  岁月如梭,转眼间一个学期又要结束了。在这一个学期中,我担任五、六年级美术教学及信息技术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我对这一个学期中的美术课教学工作总结如下:

  一、教学计划贯彻情况

  教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作,工作上兢兢业业,爱校如家,对学生以身作则,言传身教。

  二、教学工作

  在教育教学工作中,我认真遵照《教学大纲》的要求,遵循美术教育原则,根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划。同时在课堂上认真上好每一节课,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。在教学中,我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。

  为使学生形成基本的美术素养。在美术教学中,我还注重面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础因此,我选择了基础的有利于学生发展的美术知识和机能,结合过程和方法,组成课程的.基本内容。同时,要课程内容的层次性适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会到美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础

  三、经验和教训

  1.教师要认真贯彻本教学大纲的精神,处理好思想品德教育、审美教育、能力培养和双基训练的关系。在传授双基、培养能力过程中,加强思想品德教育。要充分发挥美术教学情感陶冶的功能,努力培养学生健康的审美情趣,提高学生的审美能力。

  2.要贯彻启发式原则,采取多种教学形式,充分调动学生的学习积极性,使他们生动活泼地学习,大胆地进行艺术表现和创造。

  3.教师应加强示范,并充分利用展示图片、美术作品及放映幻灯、影片、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。

  4.要关心美术教学的改革和发展,积极进行教学改革实验,努力提高教学质量。

  5.学业考核以平时成绩为主,考核可采取多种方式。

  6、对学生美术学习的评价要尽可能做到态度习惯养成和知识能力发展并重,并鼓励大胆创进和个性发挥,即着眼于实际成绩,更注重未来发展。

  7、美术教学要尽量注意学科间的联系。如在讲到点、线、面等概念时,可联系数学中的相关概念来解释。

  四、其他工作

  除了搞好本职教学工作以外,还积极辅助学校领导搞好其他方面工作如:期初安排好学生课本的发放工作、期中组织全体美术教师对教学楼的走道绘画作品进行了更新、组织全校参加了四川省中小学生艺术人才大赛、安排并带头参加了达州市美术教师教学基本功比赛以及其他学校开展的各项活动和领导安排的其他临时性工作等等。具体成绩如下:本人负责带领的学生参加艺术人才大赛共27人参加25人获得不同等级奖励其中一等奖7名二等奖7名三等奖11名、本人参加达州市美术教师教学基本功比赛获得综合二等奖、参加县电教馆组织的全县教师说课比赛获得一等奖、圆满完成县教师进修校开展的教师简笔画检测员培训工作并回校为全校老师上了专题讲座

  五、自身素质

  课堂之余,我认真参加了学校以及教研组组织的各种政治业务学习,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式

个人的工作总结10

  作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。

  办公室的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的'大量事务性工作,要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,目前基本能做到了事事有着落,但仍有许多不足之处要改进。

  在一些一直未解决的问题上,自己也思考过问题真正所在,如环境卫生问题,从去年一直强调到现在,一直未有明显改善,并不能一味从检查角度着手,同时,办公室作为公司各项制度的监督检查部门,同时也是执行部门,所以也要起好各项带头作用。

  此外,还需考虑到整个公司的大环境,因此,要从各个方面加强公司文化建设工作,仅仅是短信、生日礼物等还是不够的,还要从思想上加强,从而增强员工对企业的认同感、归属感。

  办公室在第一季度虽取得一些工作成绩,但还要努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽努力使公司的整体形象和工作水平上一个新台阶。

个人的工作总结11

  一年来,在公司领导及各位同事的支持和帮助下,我勤奋踏实的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,为以后的工作打下了良好的基础。

  新的一年,回顾过往,对一年的工作进行总结,为的是总结自身不足,来年工作有一个全新的规划,能更准确高效及时的完成工作任务,让自身攀登另一个高度。现将一年来的工作总结如下:

  一、20xx年7月至今,工作主要围绕'汽配城'项目的报建事宜,尽管中途插曲不断,在领导的帮助下,依然尽最大努力,办理取得了B、C地块的《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《投资备案证》并通过了方案审查。方案的初步设计及施工提前介入也在有序进行中。D地块的.国土证、用地规划许可证、投资备案证等手续也正在紧张办理中。

  二、20xx年工作计划

  20xx年的首要任务是取得B、C、D《建设工程规划许可证》和《施工许可证》。再根据公司销售要求和安排办理预售许可证等事项。新的一年里,我将总结教训,发挥所长,加强学习,以更积极的态度,更高的效率来完成领导交办的所有任务。

  三、存在的问题及今后努力的方向。

  20xx年按公司公司施工要求推进办建进度,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多的不足:

  1、学习的主动性和自觉性尚须加强,()不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。

  2、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急戒躁,提高文化素养,保持良好的心境,正所谓细节决定成败,性格决定命运。

  3、须进一步提高对外公关及协调能力。

  自踏入社会工作以来经历了不同的岗位,每个岗位都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自己最大的力量为公司创造辉煌的业绩。

个人的工作总结12

  本人自参加爆破实践学习以来,通过在现场实践和理论的学习,两年来,我基本掌握了爆破的技术要领。以下是本人从事该行业工作见解。

  一、巷道掘进

  1、掘进时爆破效果的好坏直接影响到掘进进度及装岩、支护等工作,因此不断改进爆破技术提高巷道的掘进速度和作业安全。

  ①开挖出的断面符合实际要求,周壁平整,尽量减小对原岩的破坏。②炮眼利用率高,增加每一掘进循环的进尺,减少劳动强度。③爆落岩块大小均匀,爆堆集中,以提高装岩效率。④原材料的消耗少,成本低。

  2、根据巷道断面岩石性质和地质构造等条件,掏槽眼排列形式有很多种类。归纳可分为倾斜掏槽和垂直掏槽两大类,此外还有两者结合的混合式掏槽。倾斜掏槽:

  其特点是掏槽眼与自由面斜交,当掏槽眼中的炸药起爆时孔底至自由面的岩石被破碎抛出。垂直眼掏槽:

  所有掏槽眼相互平行,且均垂直于工作面掏槽眼分空眼和装药眼,空眼为装药眼提供自由面和补偿空间。这种掏槽法由于凿岩操作简单,槽眼深度不受巷道断面限制,便于进行深眼爆破。

  二、巷道掘进中的爆破作业的安全要求

  1、两个巷道相对掘进,当工作面相距15m时,地质测量人员应先下达通知,此后只准从一个工作面向前掘进,并应在双方面向工作面的安全地点派出警戒。双方作业人员都撤离至安全地点后,方可起爆。

  2、平行巷道掘进时,其中一个工作面进行爆破,与其相距20m的相邻工作面应停止作业,全体人员应撤离安全地点。

  3、独头巷道掘进工作面爆破时,必须保持工作面与新鲜风流巷道之间的畅通。爆破后,人员进入工作面之前,必须用水喷洒爆堆并进行充分通风。

  4、在有煤尘和瓦斯的环境中掘进巷道,装药起爆钱和爆破后必须检查离爆破地点20m以内风流中的瓦斯浓度,当瓦斯浓度得到或超过1%时禁止装药爆破。

  5、煤矿井下爆破必须用煤矿防爆起爆器。

  6、煤矿井下爆破,炮眼装药量和填质量必须符合以下规定:炮眼深度不得小于0.65m,在岩层内爆破,当炮眼深度在0.9m时装药长度不得超过深度的二分之一,炮眼深度大于0.9m时装药量不得超过炮眼的三分之二,剩余部分都应用填塞物填满;在煤层内爆破,填塞长度至少应为炮眼深度的二分之一。

  三、火工产品库房管理

  1、禁止不相容物质的混放

  在库房贮存放两种以上的爆破器材时必须符合规定。与爆破器材无关的杂物不得共同存放。

  2、保持库房温度不得超过常温

  炸药库内应保持干燥通风良好,应备有温、湿度计。库内要经常通风,特别是库内温度高于库外温度时要通风,在库外温度高于库内温度时应在库外相对湿度低于硝酸铵吸湿点时才能通风。保持库内干燥和温度不超过35度是非常重要的。

  3、库房的照明、通讯、防雷装置

  库内不能设置电话,只设置本单位保卫部门和消防部门的直通电话,库内之间的'联系用光和音响联系。

  4、库区内必须要有足够的消防器材和消防水。

  四、爆破员的职责

  1、爆破员所领取的爆破器材,不应遗失或转交他人,不擅自销毁和挪作他用。

  2、按照爆破指令单和爆破设计规定进行爆破作业。

  3、严格遵守爆破安全规程和安全操作细则。

  4、爆破结束后将剩余的爆破器材如数及时上交库房内,并登记备案。

  5、要参加过期失效变质爆破器材的销毁工作。

  以上是本人二年来所学习到的见解和认识,短时间内所学习到的知识是有限的,期待在这次爆破培训中提高自己的爆破技术,把所学到的爆破知识有效的运用到实践工作中。

个人的工作总结13

  一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:

  一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。

  教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

  二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律

  做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

  三、在县、乡、村三级中医网络建设上

  全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

  四、在医院配合各家保险公司业务上

  能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的'情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

  五、在宣传工作上

  充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

  六、鞠身基层

  医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

  一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

个人的工作总结14

  20xx年转瞬即逝,在即将逝去的时间里,对20xx年的工作进行汇报梳理总结,以对20xx年的工作有更好的改进、更好的开展,为公司创造更好的业绩。

  1、营业额完成情况:

  我们区截止到xx月份完成营业额xxxx万,全年预计完成xxxx万,全年营业额任务xxxx万,达成xx%,截至xx月净利润完成xxxx万,全年净利润预计完成xxxx万,全年净利润任务xxxx万,达成xx%。

  2、市场营销方面:

  今年主要各和中信、交通、兴业、招商等各大银行签订合作协议,和影城、酒店、商场客流较大商户等异业联盟,和美团、大众、糯米等网上平台进行促销,全年活动占比将近12%,有的网站团购占比将近营业额的30%,团购占比会持续增高,后期新增了网站外卖平台,外卖金额现在已占营业额的'十分之一,我们会更加重视外卖带来的收入。

  3、人员培训方面:

  培训了各个部门员工的操作技能和岗位职责,为一人多岗,一人多能提供后续储备了力量,提高了员工,满意了顾客,降低了安全风险。

  4、各项成本费用方面:

  人力成本,合并了后勤、洗碗部门,优化了各部门人员,提高了工作效率,降低了人力成本。

个人的工作总结15

  本人在分公司的领导下,在做好党办,团购,办公室基础工作的同时,充分利用和发挥好了自己的综合,协调,对外交往的优势,积极寻找新的发展点,努力实现自己多元化发展的目标。同时,积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务,认真做好落实精神文明建设和党建工作,切实配合加强内部管理,推动了公司的健康稳步发展,促进了福清新华书店科学发展的办法措施。20xx年9月我获得了中国新华书店协会20xx年度优秀通讯员;20xx年11月〈海峡都市报〉民提案,我的两个提案分别获得了一等奖和三等奖;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖,为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。

  一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作

  今年以来,我在分公司领导下,积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机,继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动,在德,能,勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果,检验自己创新的成效,在许多方面取得进一步的新的发展。

  在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作,获得好评,而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核2011-20xx年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。

  二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动

  根据省集团公司20xx年工作会议的部署,和闽新集党[2011]6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求,在分公司领导下,我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象,内强素质”为核心,以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层,门市服务读者”为重点,以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容,规范员工行为形象活动,树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会,提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时,制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务。根据集团分公司的部署,福清分公司活动分三个阶段,第一阶段:动员部署(1-2月份)研究制定“形象建设年”活动方案,成立活动组织机构(于2月5日成立),4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上,组织开展了“我与形象建设年”征文活动,5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章,并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书,写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之,在分公司领导下,我通过组织一系列的学习,读书,讨论和训练,使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色,通过动员报告,学习文件,收看录象,进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下,我在4月17日参加了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服,统一的口令,统一的行动,使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报,同时,我经常查找存在问题,进行落实,使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的援助时,在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献,奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾,特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难,我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手,献出了我们的爱心。

  三、积极完成好一般图书发行团购工作任务

  我通过深入开展“形象建设年”活动,还积极完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间,我还和义务科的同志积极专门与交通银行,旅游局以及各个旅行社,等部门联系代销。《福清侨乡报》专门宣传,完成了集团下达的任务。在分公司领导下,我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作,并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协,市组织部,国税务局,等单位图书团购工作。我坚持随时宣传,发动关系,走出去,送书上门方针,不厌其烦地抓营销服务,扩大了“新华书店”这一品牌影响力,共同完成了团购工作任务。

  四、积极协助完成好教材教辅征订发行工作任务

  今年以来,福清市的教材和教辅读物的发行工作,面临着新的困难与压力,竞争更加激烈。面对困难和压力,在分公司领导下,我积极协助完成好新的运行模式下的义务教育阶段中小学校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起积极参与了 “工作队”,深入重点学校,提前介入进行沟通,确保20xx年秋季教辅用书任务的完成。按照“教材发行守土有责,教辅发行寸土必争”的'工作方针。密切跟踪,认真汇总,补缺补漏。紧密依靠当地党政领导,密切与教育部门、物价部门的联系与沟通,赢得领导和各相关单位的大力支持。我还积极协助完成读书活动发行任务13192册,并协助与市教育局完成好征文比赛工作等。

  五,我还积极探讨地方社会和经济发展问题,完成了市委宣传部下达的工作任务。

  配合建市20年活动先后写了《福清平潭一家亲----平潭实验区扩大到福清》,《中国独一无二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年经济社会发展模式探讨》,《福建要系统研究海西创新理论体系》,《福清市完全可以升格为地级市》,《福清建设飞机场的十大理由和初步设想》,《打造福清能源城市的目标与设想-----为打造“低碳减排,绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献》,《日元汇率持续走高对福清出口是有利的》等文章在《福州党校》《福建论坛》上发表。10月《海峡都市报》举行的“让我们的城市更美好”网民提案中,提出了160多条建议,写的《公安视频信息与数字城管系统共享》,《加快福州应急避难场所地规划和建设》的建议还获得了〈海峡都市报〉民提案获得一等奖和三等奖。我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”二等奖。

  总之,20xx年以来,我本人在分公司领导下,围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点,在各项工作中更是以高标准高质量要求自己,取得了较好的成绩。我既看到了取得的成绩,又清醒地看到了,自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有许多不足之处。20xx年我决心在分公司领导下,一定继续扎扎实实地工作,为福清分公司的发展做出应有的贡献。

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