网络管理员个人工作总结

时间：2024-07-08 10:28:53 工作总结我要投稿

网络管理员个人工作总结【精选15篇】

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此，让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的网络管理员个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

网络管理员个人工作总结【精选15篇】

网络管理员个人工作总结1

　　网管工作在繁忙有序中度过，这已是我兼任网管工作的第三个年头，本年里在工作中取得了一些成果，已获得了很多阅历和学问，但已有不足的地方，为了在以后的工作中做出更大的成果，管理好学校的网络设备以及让这些设备更好的利用在学校的训练教学中去，我有必要对本年度的成果和不足作一个工作总结，以便指导以后的工作。现就德、能、勤、绩等方面作一个回顾：

　　一、思想态度：

　　带着高度的责任感和猛烈的宠爱心担当了烈士墓学校的网管工作，并得到区教委信息中心和学校领导的信任。三年来，我始终宠爱这项工作，严格要求自己，严格依据教委的精神和要求做到网络管理科学化、制度化、规范化，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，朝着管好设备、用好设备的宗旨服务，并朝着正如本期农远项目培训中提到的“优秀网管应当是怎样的'？”中的优秀网管努力。

　　二、学问力气：

　　我虽然没有经受过计算机网管专业的培训，但通过自身的学习、摸索和本期教委组织的“农村远程训练培训”，使我在学问和力气方面已具备做好优秀网管的条件：精通Windows下各种应用软件的安装、优化和管理；生疏局域网的管理，包括IP合理支配、VLAN划分、网络布线等；生疏常用的网络监控手段和工具；生疏常用的防毒和杀毒手段，对网络平安有深刻熟识；生疏以下三种以上网络协议：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；生疏internet、企业邮局、FTP服务器的维护与更新；生疏路由器、防火墙的实现安装、配置和优化；生疏软件防火墙和硬件防火墙的安装、配置。

　　三、工作业绩：

　　我主要负责本校的网络维护、硬件修理及电教方面的相关工作：

　　1、本学期建立了完善的计算机机房、老师用机、多媒体教室、电教设备管理、卫星资源接收室等相关管理制度，并在相应科室备用了使用状况登记簿、损坏赔偿登记簿、设备借还登记簿、使用状况登记簿等相关资源；

　　2、设备管理和维护：各科室设备按要求存放，建立了明细帐，各科室办公电脑和同学的两间机房的使用率最高，老师和同学在使用过程中时常会消逝种问题，如：系统瘫痪、病毒感染、软件使用故障、网络不正常等问题，我都会在第一时间内解决，有时也会向信息中心的技术人员请教，并保证老师和同学的正常使用，并每期对每台电脑做一次清洁，机机房的管理和维护；校内网络设备的管理做到心里有数，合理支配和配置IP地址，即使有设备自身物理性问题，我都会通过正常的手段重新添置，保证了我校室室通、时时通；

　　3、多媒体教室、音像制作室和各专用教室的电器设备都能按要求作好二线服务于一线老师，准时供应正常的设备，随时作好技术参谋，为老师的训练活动得以正常的使用。并得到领导和老师们的全都好评；

　　4、本期通过农村远程训练的培训，通过实践、摸索安装卫星接收设备和管理的过程中技术力气得到熬炼，并把握了这项技术，并完成了规范安装，搜寻良好的信号，设备定点、固线，各种管理制度上墙，各种记载簿规范到位，让明年的班班通作好充分的预备。

　　5、在其它设备管理上，也能保证老师的正常使用，如各科室具有的打印机、投影、音像资源等。由于工作凡多，不能一一细说，我能抱着一个宗旨，利用学校的现有条件，合理配置设备，管好设备，用好设备。

　　6、工作反思和优化等相关的网络管理学问，并能在实践中解决各种网络问题通过实践安装卫星接收设备和管理。四、不足和预备：

　　作为学校的信息技术骨干，在老师的培训上还做得不够，老师们的信息技术力气参差不齐，在使用中难免会消逝误操作，不娴熟的状况，个别老师不会用、不愿用的尴尬局面，但原在以后的工作中，不但要加强指导，并且还需要组织相关的培训，带动全校老师科学用，规范用，频繁用，让二线技术真正服务于一线的训练教学。网络管理既是技术活儿，也是体力活，只有具有扎实的技术，才能少走弯路，在自身业务力气方面还需要提高。也希望上级管理部门区教委信息中心时常组织相关的培训工作，让我们学到更多的东西，更能科学的管理，更好的为学校、学训练教学服务。

网络管理员个人工作总结2

　　进来公司转眼就是xx个月的时间，感觉自己也成长了，不过还是必须对自己的工作进行总结，以便更进一步的做好这份工作。

　　一、工作情况

　　一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力；除此之外，我还成为了一名光荣的网络管理员，除了负责每日的基本网络状态，我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。

　　“三人行，必有我师”，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到网管部的时候，对网管的一切都感到新奇。虽然我学的不是网络管理专业，对网络管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情；使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。

　　二、工作中存在的问题

　　首先，是自己的自信心还是不是很足够，有时候给比较大的老板打电话，还是觉得底气不是很足够，一方面也是自己准备不足不知道该说什么，一方面是因为自己不够有自信，感觉说服不了对方，所有在自己心理就开始大心理战了，自信是第一步，就像经理跟我讲的，什么都可以没有，就是不能没有自信，不论何时何地就都必须绝对的的相信自己，可以先让自己有了勇气，然后培养自己的自信，无论发生了变化，自信是最基础的.，也是成功所必须的。

　　其次准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高，主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。自己上门砍单能力还是不够有杀伤力，感觉自己说辞比较乱，不会讲故事，还有就是谈单时间把握不够到位，还有促销利用不够有气氛。

　　一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛！作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。

网络管理员个人工作总结3

　　我自入职至今已经1年多了，在这1年多里，我个人在工作中学到了很多的阅历，从经受的每件事中去总结工作阅历，学习并适应工作环境，考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵阅历。回顾这一年我个人的工作状况，特别是刚刚进入这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过真的让我感觉收获很多，我在提高自己思想觉悟的同时，也留意自己学问框架的稳固和完善，已经在今年11月份参预了工信部培训中心办的“网络平安工程师”高级培训班，以此来完善自己的计算机应用力气，提高工作质量和工作效率，现获得全国网络平安工程师执业技能认证证书。

　　本岗位目前主要有二大项主要工作内容：其一，计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面；其二，中心使用的各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和方案：

　　一、计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面

　　工作内容：此项工作主要包括中心计算机硬件的维护、管理，并保证中心计算机及相关网络产品的正常工作，中心计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中消逝问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及中心计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。中心目前一共近70台电脑，其中有60台品牌机，10台兼容机。主要的故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等。因兼容机皆是20xx年至20xx年出产的，很多机器由于长期使用，导致硬件老化过快，或系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短，这也是今年中心购买品牌电脑、打印机数目较大的重要缘由。且中心计算机及网络方面的管理状况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，机器的配置较为混乱，所以我们对中心全部计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，并重新整理线路，配置网络拓扑图，现中心网络运行良好！

　　二、中心使用的各种系统的.管理与维护

　　中心维护的系统有：食堂消费系统，职业病体检信息管理系统。为了避开找零钱带来的不便利和现金交易交叉感染的卫生问题，今年中心购置食堂消费系统。既便利消费，又便利管理统计和管理消费状况，实现消费数据的采集统计信息过程自动化。职业病体检信息管理系统是中心重点，消逝的问题做到准时解决、准时维护，准时和相关科室沟通针对体检信息管理系统上的漏洞和不足进行升级。

　　三、20xx年度工作中存在的不足

　　1、目前中心使用的各种系统软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

　　2、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不留意，对自己作息时间没有合理的按排，有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

　　四、明年工作方案

　　目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，我们预备将中心每台机器都安装了杀毒软件，并定期的升级，对发觉病毒的机器准时的进行处理。我中心电脑长期存在潜伏病毒，严峻的威逼我中心各种管理系统的使用，这将是我将要投入大量时间精力要去解决的首要问题。

　　本岗位作为中心一个服务性岗位，在工作中假如存在的一些问题望领导及同事指出并指导！

网络管理员个人工作总结4

　　我在公司已经半年了，感觉自己已经长大了，但是为了更好的做好这份工作，我还需要对自己的工作进行总结。

　　1、工作条件

　　一方面，我严格遵守公司的规章制度，不迟到、不早退，严格要求自己，自觉遵守各项工作制度；另一方面，他们努力工作，积极主动，吃苦耐劳；在完成领导交办任务的同时，积极协助其他同事做好工作，在工作过程中虚心学习，提高各方面能力；此外，我还成为了一名可敬的网络管理员。除了负责日常的基础网络状态，我还负责与客户的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。

　　“三人同行，必有吾师”。酒店里的每个同事都是我的老师。他们丰富的经验和工作行为是我宝贵的财富。记得刚到网络管理部门的时候，我对网络管理的一切都充满了好奇。虽然我没有学习过网络管理，对网络管理知之甚少，但在负责人的悉心指导下,我受益匪浅。我对工作充满了热情，逐渐熟悉了部门的'运作。作为一个新人，我目前能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上洒下汗水，散发青春和热情；让自己多锻炼。虽然我只是个初学者，但我和其他年轻人一样对工作充满热情。

　　2、工作中的问题

　　首先，我的自信心还不够。有时候当我给一个大老板打电话时，我仍然觉得我的信心不够。一方面，我没有准备好，我不知道该说什么。另一方面，我没有足够的信心，觉得我不能说服对方。于是我在自己的脑海里开始了一场巨大的心理战。自信是第一步。正如经理告诉我的，没有什么是可以做的，无论何时何地，你必须绝对相信自己。你可以先有勇气，再培养自信。无论发生什么，自信是成功最基本和必要的。

　　其次，前期准备工作不够。我觉得每天都很忙，但是下达订单的效率不是很高。主要原因是我没有做好第二次随访的准备工作。我在国内削减订单的能力仍然不够破坏性。我觉得我的语言很混乱，我讲不出故事。另外，我没有把握好谈订单的时间，没有足够的晋升氛围。

　　一路上，在向负责人学习的过程中，我深刻地感受到自己的业务知识和基本技能的不足，同时，我也经历了基层工作的艰辛！作为一名年轻的工人，我还有很长的职业生涯和许多学习的机会。为了尽快实现目标，我要求自己努力工作，保留优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业更好的明天尽自己的一份力量。

网络管理员个人工作总结5

　　进来公司转眼就是一个月的时间，感觉自己也成长了，不过还是必须对自己的工作进行总结，以便更进一步的做好这份工作。

　　工作情况：

　　一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还成为了一名光荣的宴会预订员，除了负责每日的基本客情，我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。

　　“三人行，必有我师”，饭店中的.每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业，对酒店管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。

　　工作中存在的问题

　　首先，是自己的自信心还是不是很足够，有时候给比较大的老板打电话，还是觉得底气不是很足够，一方面也是自己准备不足不知道该说什么，一方面是因为自己不够有自信，感觉说服不了对方，所有在自己心理就开始大心理战了，自己仍是觉得作为一名销售人员，自信是第一步，就像高经理跟我讲的，什么都可以没有，就是不能没有自信，不论何时何地就都必须绝对的的相信自己，可以先让自己有了勇气，然后培养自己的自信，无论发生了变化，自信是最基础的，也是成功所必须的。

　　一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。

网络管理员个人工作总结6

　　根据《凤庆县教育局关于开展中华人民共和国网络安全法学习宣传教育活动暨组建竞赛题库的通知》文件精神，结合学校实际，认真开展中华人民共和国网络安全法学习宣传教育活动，现作如下总结：

　　一、提高认识，加强领导

　　为确保学校网络安全管理工作顺利开展，学校成立了网络信息安全管理工作领导小组:

　　组长：

　　成员：

　　网络信息安全管理工作领导小组全面负责该工作的实施与管理，实行信息安全保密责任制，切实负起确保网络与信息安全的责任。严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则，落实责任制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法，确保使用网络和提供信息服务的安全。

　　二、活动目的

　　通过开展《中华人民共和国网络安全法》的系统学习、宣传推广，组织动员师生广泛参与，大力倡导依法、文明上网，增强网络安全意识，普及网络安全知识，提高信息素养，营造健康文明的网络环境，共同维护网络安全。

　　三、具体工作

　　（一）健全制度，强化管理。

　　学校组织全体教教师学习上级有关网络安全的文件，制定和完善了各项网络安全管理制度，包括：《中小学计算机教室管理制度》、《计算机操作规程》、《学生上机守则》、《学校网络安全管理制度》、《计算机室管理员职责》、《办公室电脑使用管理暂行规定》等。通过制度的制定与实施，切实让相关人员担负起对信息内容安全的监督管理工作责任。营造了网络安全管理氛围。

　　（二）开展好网络安全法学习教育“四个一”活动。

　　即召开一次教职工学习会议、出一期学校宣传专栏、组织一次学生学习教育活动（主题班会、团队活动、知识竞赛等形式）、在教育局网站发布一条开展学习教育活动新闻。

　　四、具体做法是：

　　1、学校于20xx年6月7日召开教职工会议，作了专题学习和相关要求。

　　2、在学校大门的LED上做好网络宣传周宣传工作；

　　3、学校印制试卷，每个教师考试后对学生进行宣传教育，要求各班召开主题班会、家长会形式，开展好《中华人民共和国网络安全法》宣传教育及网络安全知识专题教育，开展文明上网，安全上网等宣传教育加大宣传教育力度，增强师生网络安全意识，自觉遵守信息安全管理有关法律、法规，加大宣传教育力度，增强师生网络安全意识，自觉遵守信息安全管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息。教育师生自觉抵制网络低俗之风，净化网络环境，不打不健康文字，不发不文明图片，不链接不健康网站，不提供不健康内容搜索，不发送不健康信息，不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息，积极营造网络文明新风。通过印制发放网络安全宣传传单、板报、班会等多种渠道，积极组织师生学习有关网络法律法规和有关规定，提高师生的`信息安全防范意识，增加师生上网安全意识。

　　4、教学处负责收集整理网络安全法学习宣传活动资料，形成总结上报，并在教育局网站发布一条开展学习教育活动新闻。

　　5、出好教师网络安全法试卷和学生网络安全法试卷各一份。

　　（一）落实网络安全责任

　　学校根据人员岗位制定网络安全岗位职责，明晰岗位责任，涉及财务、人事、人员信息等岗位人员，学校与其签订信息保密协议，落实网络安全责任。

　　（二）开展好网络安全自检自查活动。

　　我校根据网络安全法条款，结合《凤庆县教育系统信息安全管理责任书》，对学校的网络设备、用户终端、教育局网站责任模块、各管理应用平台、办公QQ群及微信群等涉及网络安全的做全面自检自查。其中网络设备及各管理应用平台重点查有没有私拉乱接现象，是否存在默认账号密码、弱口令等不安全隐患；用户终端主要检查是否存在系统漏洞，是否安装有不安全的、与教育教学无关的软件，是否有病毒、木马、流氓软件潜伏；教育局网站责任模块重点查是否存在盗链接、空链接，图片、视频是否能正常显示，文字内容是否正确，是否存在错别字；办公QQ群及微信群主要查是否实名，是否混入宣传广告、色情、反动、力等人员，群共享中是否存在涉密、涉及人员信息等禁止公开的文件，群成员是否发布、传播明令禁止的不良信息。经自检自查，我校网络安全均不存在违法违规现象。

网络管理员个人工作总结7

　　xxxx，xx县中小学开展了第一期网络管理员的培训，来自xx县四十所中小学的网络管理员参加了本次培训。培训分为理论培训与实践实践，理论培训在xx县进修学校举行，实践培训在宁波大学进行，我作为我校的网络管理员参加了本次培训，并认真学习了有关学校网络管理的相关知识。

　　当前，中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化建设，并提出了当前阶段教育信息化建设的具体目标——本世纪的头XX年内在全国中小学普及信息技术教育，并在全国90％以上的中小学校开设信息技术必修科目，加快信息技术与其他课程的整合；加强信息基础设施和教育资源建设，使全国90％左右独立建制的中小学能够上网，共享优质教育资源，提高教育质量。而作为教育信息化建设的.基础，各种教育网络如网域网、校园网、教育资源中心等项目也正在全国各地如火如荼地规划与建设之中，校园网络建设得到越来越多教育机构的重视。

　　我作为一名普通的小学信息技术教师有幸参与了这一培训，在此我先感谢xx县电教馆和xx县进修学校为我们提供这一次学习的。机会，别人的感受我不知道，但我这一次真的学到了不少东西。本次培训分为三期前两期为理论培训，后有期为实践培训，通过前面两期的培训，大家对网络的基本原理有了全面的了解与认识，而本期培训主要是针对具体的实践操作。

　　培训的设备主要为网线的制作、共享式以太组网实验、交换机（二层、三层）、路由器、防火墙，从基本的组网拓扑图到静态路由、动态路由的配置，从vlan的划分到nat转换及路由器的配置。其中vlan的划分、nat转换及路由器的配置对学校网络的组网及维护尤其重要，其相对来说又是网络中比较专业与复杂的工作，普通的中学校教师对这一块的知识基本上都是知道原理但没有具体实践的经验。通过宁波大学几位培训老师专业的讲解与演示，以及对应的操作练习，我对这一块内容有了更具体的认识，操作水平也提高了不少。在此也要衷心感谢我们培训班的两位班主任的辛苦管理。

　　通过本次培训，我对网络管理这一块工作有了更深的认识，对各种网络设备的操作也更加熟悉。相信本次培训的知识很快就能够运用到我校网络的管理与维护中。

网络管理员个人工作总结8

　　一、概述

　　（一）职务名称：同学网络管理员

　　（二）所属部门：训练技术中心网络信息部

　　（三）工作时间：20xx—20xx学年度

　　（四）职务性质：勤工助学

　　（五）主要工作职责

　　1依据规定流程开通校内网用户，做好审核与登记工作。

　　2接听办公室报修电话，负责校内网网络故障报修用户信息登记。

　　3凭证参预网络故障现场维护（自网络故障报修日起两个工作日内）。

　　4统计当天网络故障报修数据，并上传至网管Q群和公共邮箱。

　　5阅读、监控指定网络运行状况。

　　6定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

　　7准时向管理老师汇报网络特殊状况。

　　8做好违规大事的记录、取证、报告及善后工作。

　　9清洁机房和设备。

　　10参预组织内部计算机和网络技术相互沟通。

　　11参预训练技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

　　二、工作成果与不足

　　在担当同学网络管理员期间，我顺当地完成了本职工作，亲热地协作主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成果与不足之处总结如下。

　　（一）按时参预值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格依据值班支配参预值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊状况能够准时向主管老师说明缘由。

　　（二）严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。

　　（三）能够意识到管理秩序与公正的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

　　（四）保持猛烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

　　1在第一工作台值班时，能够准时接听电话（电话响铃不超过两次），礼貌措辞，急躁向用户解释。

　　2指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作供应便利。

　　3在值班时查看楼栋用户报修状况，能够准时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并准时提示有关网管进行报修处理。在全部的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。

　　（五）不断提高技术水平和服务质量，与其他同学网管共享学习成果。

　　在职期间，我不但主动参预网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，依据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作供应了确定的便利。

　　（六）考验了应急处理问题和独立处理问题的力气。

　　1在一次假期楼栋网络集体故障中准时上报，准时向楼栋用户发布故障信息，稳定用户心情。

　　2准时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。

　　（七）准时向主管老师汇报工作中遇到的问题，致力于提高自身及同学网络管理团队的工作质量。

　　（八）个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之处指正。

　　1技术力气照旧有限，无法执行其它简洁的网络管理工作。也就是说，以我目前现有的技术水平照旧无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑，我也没必要对这一方面提出过高要求。

　　2沟通力气有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的，而作为网络管理员则必需与用户有一个良好的`沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。我认为正确而不怀疑，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

　　三、工作阅历和教训

　　（一）用户的故障报告不愿定牢靠。

　　许多用户报称“宿舍上网端口有问题”，现场查看却并非如此，造成人力铺张。这类状况可能有三方面的缘由：一是用户没有交换端口测试，直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”；二是用户直接来办公室报修登记，却记不清网络特殊有什么具体特征，照着前面报修登记用户的故障描述填写；三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦，不好沟通，但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题，从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议：

　　（1）同学网管必需娴熟把握各项常见故障及其解决方案；

　　（2）针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象，首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志；

　　其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答；再次是要有确定的急躁，避开把有可能马上处理好的问题交给现场维护。

　　（二）关注网络设备平安，凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

　　虽然我已经与一些宿舍管理员熟识，对方也知道我是网络管理员，但是，我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备平安，就必需明确机房钥匙领用规章。凭工作证抵押领取交换机房钥匙，也可以避开产生不必要的纠纷。虽然我是好人，但制度不应当认为正确而不怀疑好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞，能堵住的都应当堵住。因此我跟宿舍管理员申明，没有网管正抵押，任何同学都不行以领取交换机机房钥匙。

　　（三）带着一种空杯心态去学习。在担当同学网络管理员期间，我始终带着一种空杯心态去工作、学习、熬炼，通过各种方式把握的网络故障处理技术，不断地让自己的技术提高到一个新的水平，也从不骄矜自负。在入职之初，我就留意到这是一个绝佳的熬炼沟通力气的机会，因此，我值班的时候总是尽量坐在比较劳碌的第一台办公桌，负责接听电话等工作。

　　（四）用正确的工作态度去做事。有一句话，很有道理：“做人，做事，做细节。”事无大小，都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参预网络管理工作以来，虽然遇到了不少生疏的问题，但总可以说是尽了自己应当担当的一份工作责任，总是争取做好自己所能留意到的一个细节。

　　四、进展方案

　　依据网络信息部年度换届方案及个人接近毕业的时间支配，自20xx年10月起，我将不再担当同学网络管理员。我深信，通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素养进展的一块基石。这项工作经受也必将成为高校生活美而好回忆的一部分。

网络管理员个人工作总结9

　　一、概述

　　（一）职务名称：学生网络管理员

　　（二）所属部门：教育技术中心网络信息部

　　（三）工作时间：20xx—20xx学年度

　　（四）职务性质：勤工助学

　　（五）主要工作职责

　　1。按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。

　　2。接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。

　　3。凭证参加网络故障现场维护（自网络故障报修日起两个工作日内）。

　　4。统计当天网络故障报修数据，并上传至网管Q群和公共邮箱。

　　5。浏览、监控指定网络运行状况。

　　6。定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

　　7。及时向管理老师汇报网络异常情况。

　　8。做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

　　9。清洁机房和设备。

　　10。参与组织内部计算机和网络技术交流。

　　11。参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

　　二、工作成绩与不足

　　在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

　　（一）按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

　　（二）严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。

　　（三）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

　　（四）保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

　　1。在第一工作台值班时，能够及时接听电话（电话响铃不超过两次），礼貌措辞，耐心向用户解释。

　　2。指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。

　　3。在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。

　　（五）不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成果。

　　在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。

　　（六）考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

　　1。在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户发布故障信息，稳定用户情绪。

　　2。及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。

　　（七）及时向主管老师汇报工作中遇到的问题，致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

　　（八）个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之处指正。

　　1。技术能力仍然有限，无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说，以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑，我也没必要对这一方面提出过高要求。

　　2。沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的，而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。我相信，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

　　三、工作经验和教训

　　（一）用户的故障报告不一定可靠。

　　许多用户报称“宿舍上网端口有问题”，现场查看却并非如此，造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因：一是用户没有交换端口测试，直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”；二是用户直接来办公室报修登记，却记不清网络异常有什么具体特征，照着前面报修登记用户的故障描述填写；三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦，不好沟通，但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题，从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议：（1）学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案；（2）针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象，首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志；其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。

　　（二）关注网络设备安全，凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

　　虽然我已经与一些宿舍管理员认识，对方也知道我是网络管理员，但是，我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全，就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙，也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人，但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞，能堵住的`都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明，没有网管正抵押，任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

　　（三）带着一种空杯心态去学习（核心思想同实习报告）。

　　在担任学生网络管理员期间，我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼，通过各种方式掌握的网络故障处理技术，不断地让自己的技术提高到一个新的水平，也从不骄矜自负。在入职之初，我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会，因此，我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌，负责接听电话等工作。

　　（四）用正确的工作态度去做事（核心思想同实习报告）。

　　有一句话，很有道理：“做人，做事，做细节。”事无大小，都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来，虽然遇到了不少陌生的问题，但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任，总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

　　四、发展计划

　　根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排，自20xx年10月起，我将不再担任学生网络管理员。

　　我深信，通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。

网络管理员个人工作总结10

　　我是20xx年x月进入公司，时间过的很快转眼已经两个月了、首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助，在你们大家的严格要求下，我按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作、通过这两个月来的学习与工作，我从工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将我的工作情况总结如下：

　　1、的日常维护工

　　每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装等、工作要靠，能力实力，通过重复的工作，日复一日的积累，现在碰到一台出问题的计算机，我已知道该先看哪里，后看哪里，找出问题的关键所在，对症下药，解决问题，最全面的参考写作网站保证同事们的计算机正常使用，不浪费同事们的工作时间、做好包括系统在内的所有相关软件，驱动程序的备份工

　　作，便于日后能够快速的解决同事们的需要、

　　2、办公设备的日常维护工作：

　　主要是打印机的维护工作，安装打印机驱动程序、安装网络打印机，以求在最短的'时间内以最快的速度解决员工发现的问题，确保员工的正常使用、

　　3、网络的日常维护工作：

　　及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，公司内可以正常利用网络资源、已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”，达到统一规范化管理各部门计算机、对网络信息共享方面作出根本的改变，使之更方便、快捷、安全、

　　4、协助流程部工作：

　　由于公司业务比较忙，流程北冉仙伲所以，我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情，具体工作由当天临时决定、我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成、

　　现也将不足之处总结如下：

　　工作还不够主动，目前员工桌面上的因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决、以后我会在这方面强加要求自己，主动定期的对员工的电脑进行系统维护，数据备份，病毒查收等、制作知识及教学课件，由人力资源部安排对大家进行培训、通过培训使得大家能够正确的实用电脑，确保员工的工作效率、积极做好每天的和每天的工作总结，把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报，专题努力在最快的时间内完成公司交给的工作，即保证工作质量又提高工作效率、以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面，希望领导及同事们监督我的工作

网络管理员个人工作总结11

　　时间一晃而过，XX年已接近尾声，我自XX年X月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历、

　　工作内容：主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行、我站内网计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站网站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作、作为我站的一名网络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划：

　　一、完成的情况：

　　（一）监控设备的安装

　　检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，各楼层都装上了高清探头、今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头、程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效、

　　（二）内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装

　　1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试、

　　2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性、

　　（三）网络改造工作

　　前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成、

　　（四）《我站网络管理方案》制定工作

　　本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则，让我站网络的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程、并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的`维护与管理、

　　（五）我站电脑的维护工作

　　目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录、

　　（六）我站网站的维护

　　对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容，确保网站内容为最新状态、结合业务服务部，根据标准的更新，及时更新委托单信息、

　　（七）其他工作

　　这是一个非常复杂繁琐的工作、由于我站的电脑、打印机设备多，各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现，不过都能很快解决，只是很繁杂、还有珠海软件的种种问题，曾经刚开始的让我头疼，不过现在软件基本上都运行正常、

　　二、存在的不足：

　　工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作失误，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报、

　　三、工作计划：

　　1、对珠海软件某些地方还需要加强学习、

　　2、某些专业知识不足，给工作带来了很大的不方便，要加强专业各方面的学习、

　　3、严格要求自己，遵守我站各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作、

　　以上是我在网络管理员岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划、相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持、

网络管理员个人工作总结12

　　进来公司转眼就是一个月的时间，感觉自己也成长了，不过还是必须对自己的工作进行总结，以便更进一步的做好这份工作、

　　工作情况：

　　“三人行，必有我师”，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富、记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新奇、虽然我学的不是酒店管理专业，对酒店管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多、带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作、作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的.岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼、尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情、

　　工作中存在的问题

　　其次准备工作的不足够、每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高，主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差、自己上门砍单能力还是不够有杀伤力，感觉自己说辞比较乱，不会讲故事，还有就是谈单时间把握不够到位，还有促销利用不够有气氛、

　　一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多、为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力、

网络管理员个人工作总结13

　　我是20xx年x月进入公司，时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助，在你们大家的严格要求下，我按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作，我从工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将我的工作情况总结如下：

　　1、的日常维护工

　　每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装等。工作要靠，能力实力，通过重复的工作，日复一日的积累，现在碰到一台出问题的计算机，我已知道该先看哪里，后看哪里，找出问题的关键所在，对症下药，解决问题，最全面的参考写作网站保证同事们的计算机正常使用，不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件，驱动程序的备份工

　　作，便于日后能够快速的解决同事们的需要。

　　2、办公设备的日常维护工作：

　　主要是打印机的维护工作，安装打印机驱动程序、安装网络打印机，以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题，确保员工的正常使用。

　　3、网络的日常维护工作：

　　及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”，达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变，使之更方便、快捷、安全。

　　4、协助流程部工作：

　　由于公司业务比较忙，流程北冉仙伲所以，我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情，具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。

　　现也将不足之处总结如下：

　　工作还不够主动，目前员工桌面上的因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对的欠缺问题导致遇到很突发的`问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己，主动定期的对员工的电脑进行系统维护，数据备份，病毒查收等。制作知识及教学课件，由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑，确保员工的工作效率。积极做好每天的和每天的工作总结，把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报，专题努力在最快的时间内完成公司交

　　给的工作，即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面，希望领导及同事们监督我的工作。

网络管理员个人工作总结14

　　20××年里我作为公司的网管，在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责，下面是我的20××年的个人工作总结如下：

　　一、我作为网管主要工作内容：

　　1、操作系统的维护工作、

　　主要包含：操作系统的更新维护、软件的安装调试、找寻同事领导提出的新软件、

　　2、网络的维护工作、

　　主要包含：网络杀毒软件的安装部署、网络的正常通讯、网络服务器的维护、增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制、安装并调试完毕公司的网络系统、

　　3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作、

　　主要包含：复印机出现故障时作出正确的.处理，使之不耽误正常的复印工作、保障各部门的打印机和传真机正常工作、采购相关的设备耗才、维护办公设备的正常运行、联系供应商对设备进行维护、保养、维修、

　　4、电脑及部分耗材的采购工作、

　　主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采购方案、

　　二、我的工作中的欠缺与改善方法

　　20××年一年多的工作总有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是领导指出的、做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善、

　　1．网络行为的控制

　　现象：部分同事不能严格要求自己的上网行为，出现看电影、玩游戏聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况、

　　改善方法：上新的网络管理软件、

网络管理员个人工作总结15

　　我自20xx年xx月xx日入职至今已经1年多，在这x年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

　　进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢xx对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

　　本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在总经办人手少的时候协助工作。其四，实施it工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：

　　一、计算机及其网络维护管理方面的工作

　　工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件

　　在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设等。

　　完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

　　（一）、计算机硬件的更换，购和维护情况

　　公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的

　　简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配较低的机器进行适当的增容处理。

　　公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容

　　和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

　　（二）、计算机系统及软件维护

　　公司目前加上分公司一共近100台电脑，由于机器较多，日常出现故障的.情