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质量管理工作总结报告
【范文一：质量工作总结】
时光飞逝，这光荣与梦想共存的20XX年即将过去，在各部门的相互帮助和配合下，本部门完成了公司交给的多项工作，但也存在着许多改进之处，总的概括来说是：工作做了不少问题也不少，在即将到来的2014年，我们会在2013年的基础上再接再厉，迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的工作总结范文：
一、质量部门总体情况：
目前质量部人员共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制，彻底能保证终产品的质量，来满足客户的要求，今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作，对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制，按培训计划定期给生产线员工做培训，不断的提高员工的食品安全知识教育，保证生产产品的质量安全。
二、公司质量体系运行情况
20XX年对公司的质量体系文件进行了修改与换版，又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年，完善了公司的体系管理机制，让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录，以便于对产品的质量追溯。
今年六月，质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审，以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合，不符合项分别为生产部三项，行政人事部两项，市场营销部、质量部、采购部各一项，已于2013年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕，整改措施有效。
三、产品的质量控制和检测方面
因质量部门人员的增加，现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制，不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序，对车间班组长的工作加强监督管理，促进生产加工产品符合客户的要求，质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时，也针对成品出库前，必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验，经检验合格后才能出厂，今年总共出厂批次354批次，不合格品批次为0，合格率达到100%。
今年公司因市场的需求，不断的加强对新产品的研发，不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量，对不适合市场的产品进行淘汰，来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想，生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。同时，员工在操作过程中没有严格去规范操作，或管理方面监督力度不够，将严重的影响产品的质量问题，公司仍将进一步去加强生产管理，改善厂区的生产和包装环境，确保生产产品的质量符合标准要求。
总结：公司发展增向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，质量管理工作任重而道远。过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强，质量部将继续按公司制定出的总目标，将质量工作向各部门深入的指示，提升质量部及管理人员的素质和教育，做好2014年的质量管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量满足客户的需要，在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划，必要时将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。
【范文二：技术质量工作总结】
20XX年，技术质量部在分公司领导的正确指导、各职能部门的通力协作下，经部门员工的共同努力，较好地完成了各项工作任务。现就我部门工作总结如下：
一、质量检验工作完成情况
（1）加强原材料入库检验工作。共计检验硝酸铵、复合油相、卷纸、石蜡、纸箱、编织袋等原辅材料共计44批次，合格率100%，无不合格的原材料投入生产。
（2）加大过程质量控制力度。加强关键工序和重要工序的质量监督检查，确保各工序原材料、半成品和成品的质量符合技术指标要求，确保成品性能指标保持稳定。产品性能指标均值分别为殉爆距离≥4cm、爆速3431m/s、猛度13、3mm。产品质量指标情况：一次交验合格率100%、综合良品率99、87%、出厂合格率100%。未发生批量不合格，减少了过程质量损失。
（3）顾客投诉情况。今年六月十三日，针对贵州天弘矿业有限公司反应产品质量问题，分公司总工程师立即带队进入现场调查了解和产品性能测试，药卷爆炸时没有发生用户反映的拒爆现象，并且爆破效果非常理想，分公司产品不存在质量问题，造成用户反应产品存在质量问题的原因是该工程还是第一次使用改性铵油炸药，爆破员对产品性能不了解，并且没有按照爆破作业规程规定实施爆破，没有发生经确认存在产品质量问题的顾客投诉。但由于危险工房门禁系统的投入运行，限制了固定操作人员数量，在现有工艺条件下，为能完成生产目标任务，生产过程中只能以散装产品为主，小直径产品的量少，存在供给能力不足的情况，用户存在抱怨。
二、工艺技术及质量管理工作完成情况
（1）编制了分公司年度质量工作计划，1～6月产品质量统计台账及产品质量报表、一、二季度产品质量分析报告；
（2）对《原材料标准》和《原材料检验规程》进行了修订，及时下发到相关部门和人员并严格执行。
（3）工艺纪律检查。按月对生产车间进行工艺纪律监督检查考核，检查的内容包括工艺文件、工艺装备、设备与操作、工艺要求、工艺管理等方面，主要检查所执行的工艺文件的有效性、工装仪器等的配备能否满足工艺需要、操作者能否正确执行安全技术操作规程和掌握工艺技术要求、产品是否符合工艺要求、不合格品处置是否符合要求、生产记录是否完整符合要求等等。从工艺纪律执行情况来看，不存在严重违犯纪律的情况，存在的主要问题有少量生产记录不符合规范，有涂改现象。
三、设备运行管理情况
（1）编制了20XX年设备日常维护保养、定期维护保养、年度检修计划，督促机修车间和生产车间严格按照维护保养计划，更换易损件及添加或更换油脂，加强设备的日常维护保养，并做好记录；同时按照GB28263的要求，技术质量部和机修车间加强专用生产设备和关键设备的日常检查和定期维修，根据设备运行情况，有针对性地进行预防维护，利用一切生产空隙安排定期维护，及时处理设备故障，避免设备事故的发生，使设备完好率达99、5%以上，设备性能满足生产技术要求，确保了各设备安全运行。
（2）重点完成了生产设备主要零部件的采购、锅炉对流管泄漏及保温层检修、1#木粉烘干机减速器基础的拆除与浇注、装药间工业空调调试和检修、大包装药机控制面板检修和调试等。
（3）根据分司检验项目及检测仪器实际，加强对各类测量设备仪器仪表清理排查，按时完成相关检测器具的采购、送检、验收工作，确保检验数据准确、可靠。
四、信息化管理工作完成情况
（1）门禁系统的建设和运行。
分公司质量技术部组织相关人员在京安丹灵科技有限公司技术人员的指导下，按照股份公司的要求于二月底前完成了门禁系统的安装和调试，以确保视频监控和门禁系统的上传正常和流畅。编制了智能门禁式视频监控系统运行管理制度下发到相关部门和人员，对与生产有关的人员做好工号编排和信息录入，对车间员工进行门禁系统操作现场培训，使员工能够按照门禁系统管理的要求，熟练掌握进出1、1级工房时的正确操作，进入工房时应注意观察工房进出品上方LED显示屏信息提示，当满员时不得进入，允许进入时输入自己对应的工号，以防止非法闯入产生系统报警，出工房时也应按照系统要求输入对应的工号，确保系统对进出工房人员信息的确认，同时指导监控室系统操作人员如何排除系统故障和和处理系统报警，确保了门禁系统的正常运行，使之符合工业和信息化部关于网络上传视频监控和门禁系统监控的要求。
（2）完成了总库区入侵报警、周界报警及视频监控系统机房的迁移，完成了厂区视频监控和门禁系统损坏设备的更换，系统故障的排除和线路的维护检修。
（3）不定期的对办公区网络和电脑进行维护和检修，完成了分公司各部门办公电脑的系统安装、硬件整合和网络维护检修，确保了分公司网络办公的正常运行。
五、技改技措完成情况
（1）完成了装药间暖通管道改造；
（2）完成1、1级工房门禁式定员监控系统安装；
（3）基本完成总仓库扩建项目主体工程、并完成了避雷设施、消防设施验收、验收安全评价及存在问题整改；
（4）基本完成了总库区入侵报警、周界报警及视频监控系统机房的迁移。
六、综合管理体系运行情况
经过综合管理体系的不断运行，分公司员工已能够准确地理解公司的管理方针和管理目标，技术质量部编制了分公司管理目标并跟踪实施，及时纠正偏离管理方针的现象，确保公司的管理方针和管理目标在各项活动中贯彻执行。
完成了20XX年综合管理体系评审思南分公司输入资料，结合分公司生产经营实际情况，对分公司体系文件做了适当修改，使之更加充分、适宜和有效。同时做好文件的归口管理和下发登记，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。
至今为止，分公司管理目标指标都得以实现。没有发生产品质量事故，无生产安全事故和环境污染事故发生。3月份，通过了北京兴国环球认证中心的审核认证，证明了分公司综合管理体系持续有效运行，并得以不断完善。
今年三月公司进行了本年度外审，外审报告中对分公司共开具1项不合格，分公司针对不符合项进行了原因分析，制定了纠正措施，全面完成整改并通过认证机构的验证。
七、以后工作计划
1、及时、准确地完成年度的各项目标指标任务。确保产品一次交验合格率≥99%、综合良品率≥98、5%、出厂合格率100%。
2、落实产品质量责任制，加强工艺纪律管理，加强工艺监督考核力度，杜绝工艺违纪情况，预防质量事故发生，减少质量波动，尽量提高产品质量的均质性。
3、加强工艺纪律检查，查验工艺文件的执行情况，跟踪验证不符合项的纠正及整改措施的实施和落实情况。
4、抓好关键工序质量控制、过程质量检验的控制、产品的质量最终检验控制等，做好产品质量抽样检查，当产品出现质量异常时召开质量分析会，分析存在的问题并制定整改措施，强化质量问题整改的及时性、有效性，确保各项质量整改措施的落实，使产品质量控制过程受控。
5、加强生产设备设施维护保养监督检查，严格执行设备检修保养技术要求，对影响产品质量的关键设备参数进行监控，同时完善相关的工装器具管理，使其处于受控状态。
6、加强生产区和库区入侵报警、视频监控系统和门禁系统的日常检查和维修，确保各系统运行正常并时时上传。
7、结合年度质量月活动，创新开展质量工作，进行技术创新和技术攻关，进一步提高公司员工的产品质量意识。
8、做好下一年的技术改造和生产线二期改造的前期准备工作。根据工业和信息化部关于民用爆炸物品行业技术进步的指导意见，结合分公司现在的技术情况，做好分公司二期技改的实地考察工作，掌握改进前的技术要求及各项前期工作。
20XX年技术质量工作也存在很多不足。2015年将根据技术质量目标和质量考核细则落实各项质量保证措施，加强质量管理，扎实做好每一环节的质量工作，进一步提高质量管理水平，为生产提供安全、可靠的保障，促进公司经济持续稳定增长。
【范文三：上半年质量工作总结】
上半年，我局在区委、区政府和市局党组的正确领导下，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，认真贯彻总局、省局、市局和区委、区政府工作会议精神，以“思路创新、工作创新”为动力，以“服务发展、控制风险、带好队伍”为目标，在“抓质量、保安全、促发展、强质监”的各项工作中取得了较好的成绩，为建设世界现代田园城市示范区作出了应有的贡献。现将我局20xx年上半年工作的基本情况报告如下：
一、上半年主要工作完成情况
坚持科学发展、加快转变经济发展方式必须以提高质量为基础。今年以来，我们树牢“以质取胜”理念，坚持“一线工作方法”，充分发挥质量、标准、计量、认证、科技的基础性和保障性作用，综合运用宏观质量管理、质量监督、市场准入、生产许可等多种手段，更加有效地服务经济结构调整，服务高端产业和产业高端，服务统筹城乡一体化建设，推动新都经济社会又好又快发展。
一是围绕经济发展方式转变，强化三项基础，宏观质量管理服务水平更加有效。强化质量管理。按照（2011-2020年）《质量发展纲要》要求，推进大质量工作机制建设，继续深入开展质量兴区活动、推动质量强区工作，促进全区产品质量和经济效益整体水平提高；大力实施名牌战略，建立名牌“动力机制”和“培养机制”。上半年，对38家争创四川名牌产品的企业进行了规范指导；以质量强区为主题，做好质量指标统计及分析工作，并形成了具有对政府决策参考价值的《质量分析报告》；加快推进企业质量诚信体系建设，上半年，共对19家企业“质量信用等级”进行了评审。强化质量监督。抓好质量监督抽查和不合格产品后处理制度落实，对天然气、电线电缆、农资产品、妇儿用品、食品、建材等重点产品进行了8次专项抽查，共抽查产品71批次，其中合格61批次，共办理抽查后处理案件17个，有效地保证了产品质量安全和民生质量的提升；严格生产许可、“3C”认证产品质量监管；上半年，对相关企业档案信息进行了更新、完善，做到动态监管、全面监管。强化认证监管。加强强制性认证产品监管，确保认证产品质量安全，共巡查“3C”产品生产企业48家，抽查认证企业12家，开展食品、农产品、家用电器、能效标识产品等认证专项检查3次；加强产业功能区认证指导，规范重点企业强制性产品认证工作。3月份，与市局认证处一道对一汽青岛解放汽车制造厂的强制认证工作进行了现场指导，受到企业好评，也使认证监管风险得到了有效控制。
二是围绕高端产业和产业高端发展，强化两项服务，产业服务水平进一步提升。深入推进标准化服务。进一步推动采用国际标准和国外先进标准工作，努力提升我区企业产品的标准水平和市场竞争力，积极主动帮助企业申报“采标”产品。上半年，共申报“采标”产品5个，占年度计划的71、4%；围绕提高农产品质量和世界田园城市建设，深入开展农业标准化工作，成都瑞联专业合作社水稻种植省级农业标准化示范项目已正式启动。认真抓好产业示范园区建设服务。深入开展“好家具成都造”质量提升活动，加强对家具示范园区建设的指导和服务，经多方协调，去年底引进的“国家家具产品检验中心成都家具产业园监测中心已正式启用，今年又在全区内确定了40家家具企业作为标杆企业进行重点“帮、服”，6月16日邀请了省、市家具商会和市质检院的专家对全区120家家具企业的负责人进行了有关家具行业的发展趋势、标准与家具质量管理、检验等方面的知识培训，通过硬件投入和人员培训，使家具园区的硬件设施、人员素质、管理水平都得到了全面提升。
三是围绕统筹城乡一体化建设，抓好三项工程，民生工程质量得到有效保障。抓好民生计量工程。强化对集贸市场的长效监管服务，加强诚信计量市场计量监管队伍建设，共对8个集贸市场的16名监管员进行了专业培训，免费为8个市场检定计量器具435台件；探索新路子，强化医院、加油站、大型超市、出租车计价器、眼镜店等与人民群众生活密切相关的计量器具监管，切实维护广大人民群众的利益，广泛培养餐饮行业和大型商场企业的诚信计量意识，大力开展计量专项监督检查，上半年共开展专项检查4次，使我区在民生计量方面的诚信度得到进一步提升。抓好食品安全工程。进一步强化企业主体责任和产品质量安全意识，全区329家“QS”取证企业均与我局签订了食品质量安全责任书。开展高风险食品安全整治行动，今年以来，我局分别对火锅底料、鱼调料、麻辣小食品、香肠、炖汤料等10余种高风险食品进行了专项整治，共检查相关企业103家，抽样送检49家，特别是在4月份以来全国打击食品非法添加剂行动中，我局对全区使用食品添加剂的220家企业进行了拉网式排查，经抽查70家企业的90个批次产品，均未存在非法添加的行为；加强法制教育、诚信教育、专业培训、提高企业法制意识、诚信意识和管理水平。上半年，共组织企业参加相关学习、培训1200多人次。抓好特种设备安全工程。按照“谁使用，谁负责”原则，全面落实企业（使用单位）主体责任，与386家特种设备单位签订安全责任书；以“查隐患、抓整改、保安全、促民生”为主线，认真开展特种设备安全监察工作，上半年，共查出安全隐患23处，发出责令整改通知书112份；充分运用特种设备监察信息平台，做到了运行良好、准确高效、预警及时、监察到位，有效地防止了误报、漏检情况的发生，确保了各类特种设备的安全运行。
四是围绕稳定发展目标，深入打假治劣，经济秩序得到有效维护。突出重点，开展专项整治。今年以来，我局把食品、农资、建材、妇儿用品、强制性认证产品等关系到生产安全、人身安全、人体健康等影响发展稳定的产品作为打假治劣的重点，共开展专项检查8次，办理行政处罚案件96件，其中立案查处68件，大要案7件。对3家添加甲醛生产血旺的加工点进行了查封，并移交公安机关进行刑事侦察。加强后处理，监督服务并举。今年以来，我局共办理抽查不合格产品后处理案件17件，在办理过程中，我们始终坚持“监督与服务并举”的原则，积极主动帮助企业查找原因，制定整改措施，不仅保证了产品的质量安全，更促进了产品质量提升。突出群众利益，受理投诉（举报）。今年以来，我局始终坚持“群众利益无小事”的原则，认真受理每一件投诉举报。上半年，共受理投诉举报34起，均做到件件有落实、件件有回音、件件都满意，为消费者挽回经济损失10余万元。
五是围绕提高素质和管理水平，强化四项建设，自身建设得到了进一步加强。今年以来，我局把自身建设摆在更加突出位置，不断强化班子建设、队伍建设、党风廉政建设和创先争优建设。按照“科学理论武装、具有发展眼光、善于把握规律、富有创新精神”的班子建设要求，认真落实领导干部理论学习制度、调研实践制度，班子上半年集中学习达7次，班子成员下企业调研310人次，党组一班人的理论水平和驾驭全局的能力进一步提高；按照“懂政治、懂经济、懂法律、懂科学、懂企业管理”的队伍建设要求，认真落实每周一课的政治理论和业务学习制度，并把理论学习与研讨工作紧密结合。上半年，组织职工集中学习时间达80余课时，通过学习研讨，职工的政治素质、业务素质得到全面加强；按照“廉洁勤政、风清气正”的党风廉政建设要求，全面落实党风廉政建设责任制，不断加强廉政教育、廉政监督工作，上半年，共开展廉政教育8次，回访、走访企业110家，使全体职工的思想动态、行为动态随时处于掌控和监督之中，全局职工无违规违纪情况的发生；按照“做就要做得最好，干就要干出成绩”的要求，以“创先争优”活动为载体，在全局广泛掀起部门向市政务中心质监窗口学习、个人向朱幼红同志学习的热潮，广大干部职工对待工作高标准、高起点、严要求，从而使我局在人员严重缺编（编制32人，在职26人）、监管任务十分繁重（如食品企业数量是全市区（市）县平均数的3倍）的情况下，保证了各项工作任务的全面完成。
二、存在的主要问题和建议
上半年虽然取得了较好的成绩，但是，按照科学发展观的要求和人民群众的要求还有一定的差距。一是在适应新的经济形势上，监管的方式方法创新不够；二是人手不足，工作任务重的矛盾突出，以致造成工作头绪多，工作深度有待提升；三是对职工的培训力度不够。职工的业务素质有待进一步提高；四是对特种设备和食品安全知识的宣传力度不够，以致造成个别群众对特种设备和食品安全的恐惧心理，经常把正常的企业行为当作违法行为予以举报，从而扰乱民心、扰乱正常的工作秩序。五是建议完善举报责任机制。个别人由于个人恩怨和企业利益竞争，经常进行假举报，给我局本来就很少的人力资源造成很大的浪费，同时也增加了不必要的行政（交通、检验）成本。
三、下半年的主要工作
下半年，要紧紧围绕在区委、区政府和市局的中心工作，重点做好六个方面的工作。一是抓好全市质监系统精品局示范工作，确保全局在软、硬件方面实现质的飞跃。二是做好“质量提升”示范企业工作，重点帮助、指导成都好迪家具有限公司建立健全质量保证体系、诚信体系建设，力争在9月底通过验收。三是继续加强食品安全监管工作，深入持久地开展打击非法使用食品添加剂的行为，积极探索食品监管的长效机制。四是继续好特种设备安全监察，把小型作坊的锅炉、液氨储罐安全作为整治的重点。五是加大对冶金行业的执法检查力度，严厉打击生产国家明令淘汰的地条钢行为，确保建筑工程质量和人民生命财产安全。六是加强职工队伍建设，大力弘扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别守纪律”的精神，努力为世界现代田园城市示范区建设做出新贡献。
【范文四：质量管理工作总结】
在XX年一季度，分局按照年初制定的“标本兼治、着力治本”工作方针和“突出重点、以点带面”工作思路，不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平，深入推进食品、药品和队伍“三大放心工程”，分局开局工作呈现三个“新”。
一、食品安全监管又有新作为
（一）扩大宣传、营造氛围，全民食品安全意识明显增强
1、社会层面。自行编印《食品药品安全》报，定期向社会村落发放；在大型超市、车站码头等重点区域，添置报刊架，向群众免费赠阅相关报刊资料；制定“XX年食品药品知识进社区宣传计划”，组建以分局干部、社会宣讲人员为主体的讲师团，以××*为首站，全面启动对社区居民的年度巡讲；结合农村赶早集特点，在××等闹市，设摊举行了以“人人关心食品药品安全，共同营造和谐消费环境”为主题的科普早市宣传咨询活动；利用春节以及“3、15”等节日，开展主题宣传，集中曝光假劣食品，开展为民咨询，向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。
2、基层网络层面。分局领导带队，先后走访××××等基层政府，及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传，取得基层政府对分局工作的支持和配合；对新组建的乡镇场层面的食品安全检查员队伍，组织他们开展培训，帮助他们及时转换角色，更新知识，适应食品监管新机制。
3、管理相对人层面。为杜绝高风险领域的食品卫生隐患，分局以召开恳谈会、宣传会等多种形式，对熟食卤味业主、食品生产经营单位负责人、学校食堂负责人以及长兴乡食品从业人员开展食品安全知识培训。
在一季度，分局共开展宣传咨询活动*场次，进行电视播报*次，展示宣传版面*块，分发宣传资料××多份，培训基层监管人员、从业人员和法人××*多人次，受教育群众达××*多人。
（二）整章立制、创新方法，完善食品安全监管网络体系
1、安全监管思路进一步拓展。充分利用承办或协办政协委员、人大代表提案工作的契机，协调整合部门监管资源。尤其是在落实“××××*”提案中，分局及时会同卫生、农委等单位开展研讨，并就完善食品安全检验监测网络，加强部门间配合协作达成了一致认识；改变说教方式，组织部分乡镇食安办成员及领导赴食品安全网络建设颇有特色的××乡现场观摩，学习先进方法，加强基层部门相互间的交流学习，为进一步完善基层食品安全网络建设奠定良好基础。
2、监管网络进一步完善。根据社会监督的即时性和灵活性，分局在各乡镇食安办的支持下，组建了由退休教师和基层干部组成的食品安全市民巡访团，充分发挥群众参与食品安全监督热情，进一步健全食品安全监管网络；针对××镇地区远离县城，但食品生产经营行业发展迅猛的实际情况，及时与当地政府沟通协调，成立了××镇分所，以更好地服务当地群众，进一步强化××镇地区的食品安全监督。
3、诚信体系建设进一步强化。为了让××餐饮单位获得更好发展，分局一方面积极组织餐饮单位参加食品卫生信用等级评定，启动食品安全监督员驻店挂牌和重点监管挂牌单位筛选工作；另一方面积极协调辖区内大中型餐饮单位、超市、学校及企事业单位食堂组建成立××食品卫生安全协会，引导企业履行“自我管理、自我发展、自我教育、自我约束”的职责，促进崇明食品行业健康持续发展。目前，有××家餐饮单位申报了××级餐饮单位并通过了初评，××余家餐饮单位和学校、企事业食堂加入了食品卫生安全协会。
（三）坚持监督、强化职责，食品放心工程快速有序推进
1、行政许可有序开展。分局坚持原则性与灵活性相结合，努力做好食品卫生许可工作。坚持每周三开展免费食品安全知识培训，做好办证指南工作；及时开展现场审核，对不能在审核期限完成整改的，及时办理中止审核手续，避免当事人两次申请上的种种不便。截止季末，共受理××户，新发放食品卫生许可证××户，变更××户，发放临时许可证××户，建筑项目设计审核××户，终止××户，注销*户，行政许可工作开展地平稳有序。
2、重点品种、环节和区域监管得到加强。在监管力度上，分局先后组织开展了“××*”、XX年春季学生集体用餐专项检查、肉品安全专项检查，参与了××*公司周边地区环境综合整治、对××*个村年终考核验收工作；在监管手段上，充分利用抽样检测技术手段，先后开展了环节抽样、快速检测等。截止季末，全面完成了*次重大活动的食品安全保障，巡回检查餐饮单位××户次、食品经营单位××户次，检查学校××所、生猪屠宰场及便民服务点××户、食用农产品零售市场××户，指导农村自办酒席××户；抽检各类食品××件，合格××件，合格率××%；环节抽样××件，合格××件，合合格率××%；开展现场快速检测合计××件。一季度实施行政处罚××起，未发生一起错案，未发生一起集体性食物中毒事故。
3、技术支撑体系逐步健全完善。分局把技术支撑建设工作放在重要工作议程上，专门腾出办公用房作为食品检验实验室，引进先进仪器设备，组织现有技术检测力量，开展食品扩项工作。通过努力，分局下属的食品药品检验所顺利通过食品扩项计量认证和监督评审工作，成为了食品药品双认可的国家实验室，目前已经能独立开展食品检测并出具相应检测报告。
二、整顿和规范医药市场秩序又有新成效
（一）专项整治与日常监管相结合
1、动态检查取得明显成效。一季度共完成新开办《医疗器械经营企业许可证》现场检查、发证*家、换证*家；完成新开办《药品经营许可证》现场检查、发证*家、otc*家；开展医疗器械经营企业日常检查*家，药品零售企业gsp跟踪检查*家，药品零售企业质量信用等级评定*家。对在信用等级评定中被评为“警示”的*家企业、“失信”的*家企业，及时对外公示；对gsp跟踪检查中被评为不合格的*家企业和被限期整改的*家企业，上报市局在市局网站和××报予以公示，引起社会强烈反响。目前，在gsp检查中被评为不合格的企业已自动申请注销了许可证。
2、专项检查取得明显成果。先后组织开展了××*、××××专项检查；完成了对××大药房××个药店的专项检查；现场监督××药业集团有限公司销毁货值近××万元的克林霉素磷酸酯氯化纳注射液规格××毫升××瓶、规格××毫升××瓶。通过开展检查，共立案××起，结案××起，罚没款共计××万余元，有效地规范药械市场秩序。
（二）专项整治与技术抽样相结合
在一季度，分局为切实提高发现问题药品和质量薄弱环节的准确性，及时制定年度药品、医疗器械和药包材质量抽样计划，下发各个相对人，并向全社会公示。同时为进一步提高药品抽样工作效率和质量，分局严格按照市局要求，开展无线上网现场登记抽样。共抽验样品××件，有结论××件，不合格××件，不合格率××%；完成药品评价性抽样××个品种××件，协助××药检所完成了对××家医疗机构“人血白蛋白”现场抽样工作；××药检所共完成检品××件，不合格××件，不合格率××%。圆满完成了季度工作目标，为药品执法监督提供了有效技术保障。
（三）专项整治与帮促指导相结合
1、医用氧生产得到了有效保证。根据所有医用氧生产企业必须达到gmp要求并取得药品gmp证书的要求，××氧气厂作为唯一具有医用氧生产能力的企业，至今却未取得药品gmp证书。为了确保医疗机构不断氧、不缺氧，分局在多次指导帮助的基础上，及时联系市认证中心对××氧气厂开展医用氧认证。目前该厂已顺利通过了现场检查，医用氧生产将真正得到保障。
2、现场办公得到了充分肯定。为了继续加强药品gsp管理，分局多次前往长兴岛对崇明通康药房进行gsp指导，对××公司等*家药品经营企业、*家药品生产企业开展现场办公，通报检查总体情况，指出存在问题和改进方向，得到了相对人的欢迎和认可。
（四）专项整治与开展治理商业贿赂相结合
分局在查办系列医疗机构使用无证医疗器械案件中，紧密结合正在开展的治理商业贿赂专项工作，不单纯以案办案，认真加以分析总结。对案件中发现的违法生产企业，及时汇总后上报市局；根据该批医疗器械属于政府招标采购的事实，及时通报纪检监察部门。根据分局的报告，市局专门向全市各分局下发了《××*的通知》；采管办专门向有关单位下发了《关于××*的通知》，为避免医疗器械设备政府采购中的不正之风，在全*乃至全市肃清医疗机构使用无证医疗器械作出了自己的贡献。
三、队伍和作风建设又有新气象
（一）班子建设得到进一步强化
分局利用分局领导班子调整和召开领导干部专题民主生活会的契机，不断提高班子抓大事、议大事，统揽全局意识和水平。一方面加强了班子政治业务学习，坚持做到工作不断线，学习不间断，深刻领会中央和上级部门文件、领导讲话的精神实质，努力提高思想认识；另一方面采取座谈、个别访谈、下发征询表书面征询意见的形式，广泛征求了解干部群众意见和建议。对干部群众提出的××条合理化建议和意见，认真研讨，及时制定整改措施，分局班子的凝聚力、战斗力和创造力得到了进一步加强。
（二）团队建设得到进一步增强
分局以打造一支和谐、进取的团队为目标，充分利用各种载体，积极开展“三个文明”建设。先后组织人员参与了“环境洁净日”义务劳动；组织分局内党团员参与县级机关党工委组织的“学雷锋”党团员职员者服务活动，利用自己的专业知识为民服务；积极响应××政府植树造林建设××*的号召，参与植树节活动；组织“送温暖”小分队，深入基层，看望分局系统内80岁以上职工父母，走访帮困挂钩村，慰问困难老党员、老红军和基层群众；组织分局全体人员开展以“××××”为主题的联谊活动，进一步深化分局文明建设。通过分局上下全体人员的共同努力，分局创建*级文明单位工作取得新突破，目前已进入了公示阶段。
（三）党风廉政机制得到进一步完善
利用开展“××××”活动的契机，组织系统内全体人员开展党风廉政责任书责任签约和以“不到药械生产经营企业兼职、入股”为内容的“五不”公开承诺；根据分局政风监督员人员岗位变化等情况，及时调整政风监督员队伍，进一步巩固和加强分局政风建设；制定并落实“四项规定”，明确工作人员严格禁止接受管理相对人吃请和收受索要财物、参与或参加相对人组织的可能影响公正执行公务的各类活动，严格执行工作日午间“禁酒令”和礼品礼金登记制度及下乡工作用餐执行“付费定点就餐”制度。在一季度，分局共上交或拒收礼品礼金人次，价值人民币元，分局廉政氛围继续得到了巩固。
【范文五：工程质量管理工作总结】
随着水利工程投资规模逐年加大，加上常山多山多水的地理特性。形成水利工程布局的点多、线长、面广、量大的特点，常山县水利局从以下几方面抓好水利工程质量安全管理工作。
一、健全质量监督机构，发挥日常监督作用。常山县水利工程质量安全监督站面对成立时间短、人员少的实际，局里以质监站为质量管理的主力，努力从程序、机制、检查三方面着手强化水利工程质量安全监督管理。
一是从规范质量安全监督程序着手，推进水利工程依法监督。严格按水利工程质量监督管理规定，落实水利工程质量监督项目法人申请制。做到质量监督申请有手续，质量监督有依据。进一步完善以施工单位保证、监理单位控制、项目法人负责、质监机构监督为基础的水利工程质量管理体系，确保质量管理工作能满足工程建设要求，使工程质量始终处于受控状态。
二是从创新工作机制着手，探索群众性质量管理理念。加强水利工程质量法制教育，增强群众的质量法制意识。明确水库山塘的产权，转变农村水利建设是上级水利部门的事老观念，提高村集体的主人翁意识。并在农村集体水库山塘的建设中，逐步尝试让村民参与其中的监督管理。为强化质量安全管理，探索成立由质监员、项目联系人、水利员、村民代表参与的项目质量安全监督组，真正做到群策群管。
三是从深入一线检查着手，保证水利工程质量与安全。根据工程的建设进度，质量监组采用巡回抽查和重点检查相结合的方式进行随机抽检。有时也结合水利的其他工作进行突击性检查，如结合防汛检查时进行在建工程抽检等。总之，工程质量安全检查做到“不定时、不定点、不定项”，实现与业主单位、设计单位、监理单位、施工单位随时随地实时对接。对检查中发现问题都进行现场拍照取证并制作现场检查意见书，做到有检查、有要求、有反馈。目前，水利工程质量安全监督站下达整改通知书10份，检查意见书17份，作出水利工程质量安全监督检查记录35份，下发质监纪要19份，质量检查通报3份，水行政主管部门通报批评2份。
二、健全质量管理机制，确保长效管理。局党委非常重视水利工程质量的管理，一直把工程的质量与安全放在首位，要求全局上下形成质量安全人人管的大质量管理机制。
一是推行项目联系制。做到干部人人都有挂联项目，让大家都参与到工程质量管理当中。科室之间做分管不分家，工程管理上做到通力协作、互相补台，以达到一个目标“工程质量、安全、进度同步推进”。
二是推行质量检查制。敢于亮丑，组织了每月质量安全大检查，检查人员深入施工现场，对工程的实体质量进行全面核查。对发现的问题作出相应的处理，并发布检查通报和请电视台到现场曝光。
三是推行工作例会制。小农水重点县坚持召开每月工作例会，听取参建各方的工作进展汇报和各类建议，并进行工程进展通报。在分管领导的组织下，相关业务科室坚持召开周例会，汇报周工作和布置下步工作。
三、存在问题
1、本地施工企业仅两家，现场施工人员素质参差不齐、施工企业重发展、轻质量安全现象仍有发生，现场质量安全管理不到位，隐患排查治理不严肃。
2、项目法人管理力量薄弱。现在好多工程的项目法人为乡镇人民政府组建的，机构不健全，技术力量不配套。除了水利员在从事一定的相关业务外，可以说项目法人有名无实。
3、监理履职能力有待提高。水利工程普遍存在项目小，位置偏远等特点，监理不能做到常住工地。还有现场监理有的实践经验不足、责任心不高，导致监理监督指导的效果不佳。
4、在工程的质量安全的管控上措施不多，基本上是人管。参建各方的质量安全意识不强。质量监督手段不强，质量监督的要求得不到有效落实。检测缺位，主要是受资金、人员、观念意识上的影响，基本上以现场、外观来主观判断工程质量安全。根本没有一些专业第三方检测数据作为参考。
5、水利工程质量安全监督站成立时间仅1年左右，不仅要做好2013年的水利工程质量安全监督，还得根据工作安全做好多年积累下来老项目的善后工作。之前的项目由于诸多因素，造成参建各方的资料收集严重滞后，给工程的验收造成很大困难。
6、水行政主管部门面对工程多、人员少的情况，管理难以全覆盖、作到位，一些专业知识不能得到即时更新，比农村饮用水工程、喷微灌工程、生态堤防、绿化景观配套等管理服务很难跟上。
7、水利工程质量安全监督站，目前虽在岗两人，但一人仍有大量水库除险加固工程没扫尾，另一人还得兼顾着安全生产工作，再加上近年小农水重点县、水库除险加固、2013年之前多年遗留工程的验收等，真正抽身质量安全监督上时间总体偏少。
四、下步工作
进一步理顺质量安全管理体系，提升质量安全管理水平，促进我县水利工程健康有序的发展。
1、指导培育本地市场，有效利用市场竞争机制促进水利施工市场健康发展。
2、加强日常的检查监督，提高项目法人、监理单位的管理水平和履职能力。
3、多管齐下，全方位做好质量安全监管。加大工程的质量检测力度，以质量检测为手段，促进工程质量稳步提升。
4、以专业监督为主，逐步引进社会监督力量，使工程质量阳光化。
5、加强专业知识的培训、知识的更新，使我们的管理人员始终处于技术前沿。
【范文六：上半年质量工作总结】
今年上半年，南平市质监系统以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，结合开展党的群众路线教育实践活动，坚持以质量和效益为中心，坚持稳中求进、改革创新，进一步完善工作机制，以改革创新的精神抓质量、保安全、促发展、强质监，扎实推动质量强市，在全系统干部职工的共同努力下，各项工作取得了新的进展和成效。
（一）认真开展群众路线教育实践活动
南平市局把开展群众路线教育实践活动作为上半年的一项重点工作，严格落实上级部署，结合地方特色活动，坚持“五轴”联动，活动取得较好的成效。
1、强化组织领导推动。在活动中坚持领导带头，率先垂范，为活动的开展打下坚实的基础。一是带头学习动员。在活动开展之前，就开始关注活动动态，及时收集活动的重要资料和各地先进做法；在市委、省局部署后，第一时间成立了由党组书记任组长的活动领导小组，制定方案，广泛动员、层层落实；班子成员以普通党员的身份参与所在支部的学习会，将自己摆进去，起到示范引领的作用。二是带头督导。针对下属单位既有参加市局活动也有参加地方活动的情况，成立4个督导组，由班子成员任组长，对4个县局及2个直属事业所全程督导，对5个参加地方活动的单位进行交流联动，对机关直属支部注重引领示范，确保教育实践活动统揽不包办、放手不撒手，全面兼顾。三是带头调研。活动中，班子成员深入基层，结合业务工作开展群众路线教育实践活动专题调研，做到两手抓、两不误、两促进。四是带头践行。在活动中坚持立说立行、即知即改，在走访过程中共解决17个问题。
2、善于借鉴先进带动。在工作方法上，一是融合省局模式。在活动中参照省局一图二表的工作模式，做到图表上墙、责任到人，学习内容明确，讨论主题明确，实施单位明确，活动日期明确。二是融进地方特色。在活动中彰显南平地区群众工作特色，充分运用好、实践好、完善好“我与百姓拉家常”、“六要”群众工作法、“为民服务全程代理制”等群众工作方法，融入质监的各项职能业务之中，将活动开展好。三是融汇先进做法。选择在活动成效较为突出的建阳局召开南平市质监系统现场推进会，组织参观学习，面对面交流经验，推广先进典型，以点带面，带动各单位开展好教育实践活动。
3、坚持深入调研促动。党员干部坚持沉下身子、放下架子，真心走进群众，拜群众为师，向群众请教。一是走出去听。深入企业调查走访，结合行风评议活动，发挥行评效能监督员的作用，面向社会、面向服务对象征求意见。二是请进来谈。召开企业集中座谈会，与代表性企业单独谈心交心；邀请社区工作人员来单位交流，放下身段，摆出态度，诚恳地征求企业、群众的意见看法。三是沉下去找。到挂点村、帮扶村，走访村委和困难群众，拉家常、话发展、探民情、解民忧，征集群众对质监部门的意见与建议。调研期间，先后组织17场专题座谈会、发放征求意见表65份，调查问卷303份，个别干部访谈87人次，走访企业212家，征求到意见117条。对征集到的意见和建议，按照问题的轻重缓急和难易程度，采取“立即整改、限时整改、研究整改、交流沟通”等4种方式进行分类处理，形成整改清单，逐条明确整改措施及要求、责任领导、责任科室、完成时限。
4、注重创新载体驱动。通过特色实践活动，突出承担的职责任务，形成了规定动作与自选动作相互补充、共同促进的局面。一是结合质监业务，开展“五送五帮、牵手企业项目，连心贫困家庭”主题实践活动：送政策，帮释疑惑转观念；送法律，帮明规定强意识；送信息，帮理思路促发展；送技术，帮强实验把质量；送温暖，帮需解困赢民心。以服务企业、服务基层、服务发展为着力点，进企业、进基层“交友”，帮困解难送服务。二是配合市直工委开展“四走进四服务”活动，在服务基层和服务群众中发挥“走前头做表率”作用：走进农村、走进社区、走进企业、走进项目，服务发展、服务基层、服务群众、服务民生。
5、深刻查摆思想触动。在省局督导组的指导下，认真查摆问题、开展批评，确保达到发现问题、解决问题的预期目标。一是找准“四风”问题。局党组2次召开专题会议，严格对照“四风”表现形式查摆问题，聚焦“四风”逐一找准问题根源，综合归纳、剖析查找出10个方面突出问题。二是充分谈心交心。班子成员严格按照“四必谈”要求，开展谈心交心，推心置腹地沟通思想、提出意见。三是认真开好民主生活会。7月16日至17日，局党组召开专题民主生活会，班子成员以整风的精神开展批评与自我批评，达到了“团结—批评—团结”的效果，得到省局督导组的肯定。
（二）扎实推进各项业务工作
1、持续强化质量提升。一是贯彻落实《质量发展纲要》。将提高企业质量管理水平作为贯彻落实《纲要》的着力点，在市政府门户网站开辟“质量发展纲要”专栏，宣传先进质量管理经验；开展免费培训推广先进质量管理方法，引导企业导入卓越绩效评价准则和开展自愿性认证活动；积极推动企业员工参加质量工程师考试，提高质量从业人员素质。二是建立健全质量分析报告制度。下发《关于开展2014年质量状况分析工作的通知》，紧贴地方政府中心工作，加强对辖区内重点产业、重点产品质量状况的调查分析，为政府宏观决策提供参考，已完成质量分析报告11篇。三是积极推进中小学质量教育实践基地建设。组织、动员武夷星茶业、瑞泉茶业、市质检所3家单位申报省级中小学质量教育实践基地，为中小学生提供集知识讲解、现场观摩、动手实践、互动交流为一体的质量教育公益实践平台。
2、持续实施品牌战略。一是抓省名牌培育。以“5+3”产业，特别是千亿产业、五百亿产业中的重点企业做为培育对象，主动深入企业“把脉问诊”解难题，制定一企一策帮扶方案，使其尽快达到名牌申报条件，今年重点培育100多项产品，其中续评的70余项，新评的30多项。二是抓质量奖申报。深入企业走访动员，并组织获奖企业开展政府质量奖经验分享活动，发动企业申报省、市政府质量奖。三是抓地理标志保护。今年争取建阳建盏国家地理标志产品保护申请获得总局批准；新增52家生产企业获得专用标志使用权。
3、持续加强标准引领。一是继续实施技术标准战略。鼓励企业积极参加国内外标准化活动，促进具有自主知识产权的原创技术和专利技术向标准转化，掌握标准话语权，南铝和南孚参与5项国家标准和2项行业标准制修订；邵武市经济开发区省级标准化园区试点建设顺利进行。二是继续推进农业标准化工作。以标准化为手段，积极推进特色农业的发展，为食品千亿产业发展奠定坚实的原料基础。浦城国家级农业标准化示范县创建工作进展顺利；第八批国家级示范区和第七批省级示范区项目建设按计划顺利开展；武夷岩茶和浦城薏米2个国家级示范区被推荐为优秀示范区。三是继续推进服务业标准化工作。推进3个省地方旅游服务标准的贯彻实施，同时，推动武夷山三木自驾游营地有限公司参与《福建省自驾游生态营地等级划分与评定》省地方标准的起草，提高我市旅游业的服务质量和竞争力。
4、持续夯实计量基础。一是加强社会公用计量标准建设。围绕经济社会和产业发展需要，拓展计量建标项目，完善溯源体系，今年拟新建12项社会公用计量标准，目前2项已获得审批。二是继续推动省、市、县三级计量合作。与省院扩大在医疗卫生领域的合作，积极组织人员参与省院多功能数字温湿度计/体温计的项目研究；优化市、县计量资源整合，建立市县统一的企业计量器具检定时间表，逐步实现市县计量统一进企业，树立良好行业形象。三是加强计量监督监管。完善重点监管对象数据库；深化民生领域计量器具的监督检查，共监督检查计量器具1364台，同比增长13、7%；加大定量包装商品净含量的监督抽查力度，共抽查261批，合格率为93%，同比提升4个百分点。四是扎实开展计量惠民活动。共减免费检定24809台件，减免费用545169、8元，检定台件数与去年同比有所增长；引导271家企业签订诚信计量自我承诺示范单位，促进市场计量环境持续优化。
5、加大质量监督力度。一是强化证后分类监管。以分类评价为手段，明确企业的监管级别和风险等级，结合风险研判制度的实施，进一步完善建档、巡查、回访、年审等证后监管措施，累计上报分类监管数据1200余条，完成全年巡查任务的81、48%，并全面实现74家验配眼镜企业的等级复核工作。二是强化重点产品专项整治。按照总局、省局的统一部署，积极开展10类重点产品质量提升行动，一季度电线电缆、危化品、食品相关产品合格率均达到100%。同时，结合辖区企业实际，针对产品质量合格率较低的涂料、活性炭两类产品开展专项整治，一季度外墙涂料产品合格率达100%，活性炭产品质量合格率提升了7、5个百分点。三是强化后处理闭环管理。针对上半年监督抽查不合格的11批次产品，做到产品处置、原因分析、问题约谈、整改复查、跟踪抽查“五个到位”。
6、加大特安监察力度。一是建立齐抓共管的特种设备监管模式。争取年内将特种设备纳入各县政府安全生产工作考核体系，目前已完成8个县；在监察力量最为薄弱的乡镇一级，至少配备1名乡镇协管员，强化指导、培训和综合考评，进一步完善了市县乡三级监管体系。二是推进安全管理标准化工作。推行“一个标准，五个盒子”标准化管理模式，检查一家规范一家；推行监察标准化，检查前规范程序依法行政，检查中推行监察手册运作，检查后落实整改形成闭环；同时，继续在各县建立“样板企业”，做到示范引导，有效规范，不断提升。三是强化特种设备安全监督检查。将安全大检查与日常监督检查相结合，加强重点使用单位安全监管。上半年市局先后派出4个检查组采取“四不两直”方式，一方面，检查各县局特种设备基础档案、分类监管档案、作业人员档案3本账建设；另一方面，对全市甲类特种设备重点使用单位及气瓶充装站进行突击检查，从严查处，并将结果告知当地县局。四是创新小区电梯监督管理模式。在部分小区试点张贴电梯维保公示牌，内容涉及维保人员信息、维保项目、更换零配件价格清单、电梯安全操作等内容，使电梯使用单位、物业公司、维保单位各项行为公开化、透明化，发动群众共同参与电梯安全管理。五是大力宣贯特种设备安全法。积极组织开展“三进”、“四上”宣传活动，安全月期间在市博物馆举办为期20天的安全生产警示教育展，现场专人讲解，组织重点使用单位管理人员和操作人员到现场参观，起到很好的普法效果。
7、加大行政执法力度。一是持续提升大要案办理能力。上半年市局立案10起，处罚5万元以上的案件达到7起，对质量违法行为起到巨大的震慑作用。二是强化执法与监管的有效衔接。继续采取监管、执法科室和技术机构“三位一体”执法模式，在全省率先对电梯维保企业未按照安全技术规范要求进行维护保养的违法行为进行查处。强化联合执法，今年在省处的支持下，在宁德市局稽查支队的协助下，对辖区内实验室开展了执法检查，查获4家实验室出具虚假报告，通过查处进一步规范实验室行为。三是完善申投诉举报平台建设。以“查办细致、办结迅速、反馈及时、群众满意”为目标，规范和完善“12365”申诉举报平台建设，全市系统共受理投诉举报11起，申诉8起，接受群众咨询28起，信件投诉27起，立案查处2起，均已办结。四是做好“汽车三包”工作。对全市家用汽车经销商进行调查摸底和建档，并根据南平实际制定印发《南平市汽车三包调处机制和流程》，加强宣贯培训，汽车召回和“三包”法规得到有效执行，上半年成功调处“三包”争议投诉2起。浦城县局结合“地处三省交界，只有二级经销商”特殊情况，制定了《浦城县贯彻落实汽车三包规定实施意见》，“三包”试点工作机制日趋完善。
（三）深入贯彻落实十八届三中全会精神
1、推动改革释放活力。一是序时推进食品职能划转。认真贯彻国务院有关食品监管体制改革精神，积极配合做好食品职能划转相关工作，市局及8个县局已顺利完成食品职能划转工作。二是优化行政审批。接好省局下放的行政审批项目，全部行政审批项目入驻市行政服务中心质监窗口集中办理，按照“减少程序、缩短时限、公开透明、改进服务”要求优化审批流程，着力“马上就办、办就办好”，提升行政效率；6月1日起，各类组织机构代码现场年度验证改为网上年度申报，实现“跑腿”年检到网上申报的平稳过渡。三是加强技术能力建设。投入140多万元对市质检所、市计量所等4个技术机构14个项目进行技术改造。
2、加强党建促进和谐。一是加强组织建设。深入学习贯彻十八大、十八届三中全会等精神，进一步完善“1263”党建工作机制，以“五个好”为目标，严格按照标准开展创建先进基层党组织和“五好”党支部工作，全系统5个单位被评为“先进基层党组织”，4个单位被评为“党建工作先进单位”，9人被评为“优秀共产党员”，其中市局机关被市委评为“第六届党建工作先进单位”，1人被市委评为“优秀共产党员”。注重“党建带三建”，争创省“先进妇女之家”示范点。二是加强精神文明建设。制定《2014年精神文明创建工作要点》，对今年精神文明创建工作进行全面部署。通过道德讲堂、志愿者行动、“送温暖工程”和“挂钩帮扶、互动联动”等活动，进一步提高干部职工道德素质，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚，为迎接创建省级文明单位总评考核打下坚实基础。
3、强化落实转变作风。一是进一步健全完善惩防体系。根据省局要求，严格按照标准进一步梳理廉政风险防控点，共修改权利、事项16个，廉政风险点94个，防控措施115个，提升了风险防控等级；加强节点监督，重点对公款吃喝、公款购买贺卡和年货节礼、节日值班情况等方面加强督查；重视政务公开，每季度对“三公经费”、科室电话费等财务开支情况及时如实公开。二是着力提升机关效能。严格落实《福建省机关效能建设工作条例》，改进效能督查方式，效能察访和常态性暗访相结合，重点严查上班时间QQ聊天、玩电脑游戏等问题，发现问题及时通报、落实整改，并按照《条例》要求严格进行问责。三是强化政风行风建设。坚持“管行业必须管行风”的原则，以“强化民生计量监管，服务百姓生活”为行评主题，继续在“形象、责任、能力”上狠下功夫，按照干在实处、干出实效、走在前列的要求，通过民生计量监管的改善带动和促进全局工作的深入开展。持续落实中央八项规定，促进工作作风的进一步转变，公务接待费同比减少74、65%，公务用车运行维护费同比减少18、62%，发文数量同比减少37%。
4、依法行政规范行为。一是扎实推进示范单位创建工作。以“事事有法可依，处处依法办事”为目标，重新、全面梳理了现有的各项规章制度，补缺补漏；组织5个创建单位到厦门市局和福清市局学习取经，及时消化运用，有效推进了创建工作。二是构建两法良性互动机制。与市中院联合制定2014年两法衔接良性互动机制活动计划；召开联席会议，沟通交流执法重难点，并就行政处罚案件的定性、事实认定、法律适用等达成共识；组织办案人员和法制员旁听行政诉讼案件的庭审，邀请法院系统专家开讲座，组织召开执法人员与法官座谈会，进一步提升了办案水平和履职能力。三是稳步提升法制工作水平。积极参与市法制办《行政执法文书范本》等规范制度制修订，获得充分肯定；严格规范自由裁量行为，扎实推进说理式执法，上半年审理行政处罚案件16件，受理、处置申诉举报复议案件4件，没有发生诉讼案件。
上半年工作虽然取得了一定成效，但也存在一些问题，主要表现在：一是面对机构改革，干部思想上有所顾虑，队伍稳定面临压力；二是减轻企业负担方面，企业要求高，而质监收费项目量大面广，虽然都能严格按照相关规定合理收费，还是不会被企业理解，导致行风建设面临较大压力；三是检验机构对于食品监管职能划转后业务发展转型方面还没有可操作性的方案。
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