机关事务工作总结

机关事务工作总结

　　近几年来，随着经济和社会的发展，在省委、省政府的正确领导下，省机关事务局各项工作取得了明显成效。由于历史和现行体制的原因，机关管理中仍存在一些不合理、不完善的地方。根据省委、省政府的要求，我想对接下来的机关事务工作提出以下几个方面的建议：

　　一、改进工作方法，树立品牌服务

　　“工欲善其事，必先利其器”。正确的方法是做好工作的重要保证。方法正确事半功倍，方法错误事倍功半。我们要大处着眼，小处着手，以有效抓手，入关键环节，拿出具体工作措施，抓好落实，取得实效。在温家宝总理“管理、保障、服务”六个字基础上，我们要做到管理到位、保障到家、服务到人。这三点就是我们全局对省直机关的郑重承诺，就是我们的服务品牌。

　　二、制定服务标准，优化工作流程

　　在服务标准方面，我提三条建议：一是为领导服务、二是为部门服务、三是为公务员服务。在优化工作流程方面。首先要讲规范。做任何工作都要有自己的规范，工作时要条理清晰，做事时要有条不紊。其次要制度化，要加强建章立制，原有制度不符合当前工作实际的地方，该修改的要修改，该完善的要完善，更新建立起新的制度，把常规工作都纳入制度化轨道。第三，要实行责任制。任何事都要明确责任，什么事、谁来办、什么时间完成，做到工作不推诿，不拖沓。

　　三、加强团队建设，打造一流队伍

　　一支高素质的队伍必定是一个和谐的团队，团队建设就是自身建设，要创一流的工作，必须建一流的队伍。我们不仅要学知识、学业务，更重要的是学先进，向先进工作者看齐。局机关和各单位每月都要安排一次集体学习、辅导，开展专题培训，建立学习型机关、学习型个人。

　　以加强团队建设，提升团队整体素质，着力打造一流机关服务品牌为总体要求增强三个意识。一是增强改革创新的意识，全局要加大解放思想、改革创新的力度，例如：事业单位改革、后勤工作社会化改革等等。创新是改革发展之路。我局要善于继承创新，不断用创新思维来改进工作。二是增强争创一流的意识。全局要牢固树立创优争先、服务至上的理念，只有这样，机关事务工作才会有新的进步。三是增强宗旨意识。就是要牢记执政为民,全心全意为人民服务的宗旨。服务要讲主动性，要将被动服务转变到主动服务上来。以服务来感动机关、感动服务对象。团队建设做到了这三条，就是一个优秀的团队，一流的团队，我们的领导班子也就是一支高素质的干部队伍。

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