高速公路收费站上半年工作总结

时间：2024-11-01 11:59:26 林强工作总结我要投稿

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高速公路收费站上半年工作总结（通用10篇）

　　不经意间，工作已经告一段落，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，来为这一年的工作写一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢？下面是小编帮大家整理的高速公路收费站上半年工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

高速公路收费站上半年工作总结（通用10篇）

　　高速公路收费站上半年工作总结 1

　　一、工作回顾

　　在过去的上半年里，我们高速公路收费站全体成员团结协作，积极进取，克服了种种困难，圆满完成了各项工作任务。以下是我们的工作总结：

　　1. 收费管理

　　我们严格按照收费标准进行收费，确保每一笔费用都准确无误。通过优化收费流程，提高了工作效率，减少了车辆等待时间，得到了广大司机的认可。同时，我们加强了票据管理，确保票据的完整性和准确性。

　　2. 设备维护

　　针对收费设备可能出现的故障，我们提前进行了预防性的维护和检修，确保了设备的'正常运转。我们还定期对设备进行了更新升级，提高了收费系统的稳定性和安全性。

　　3. 安全管理

　　我们始终把安全放在首位，加强了对收费区域的安全管理。通过增设监控设备、加强巡逻力度等措施，确保了收费区域的安全。同时，我们还对收费员进行了安全培训，提高了他们的安全意识和应急处理能力。

　　4. 服务质量

　　我们注重提升服务质量，通过微笑服务、文明用语等方式，为过往司机提供了优质的服务。我们还设立了投诉热线和意见箱，及时收集司机的意见和建议，不断改进我们的工作。

　　二、存在问题

　　尽管我们取得了一定的成绩，但在工作中仍存在一些问题，如收费员业务水平参差不齐、部分设备老化等。这些问题将在下半年得到重点关注和解决。

　　三、下半年工作计划

　　1. 加强培训

　　我们将继续加强收费员的业务培训，提高他们的业务水平和工作能力。同时，我们还将开展形式多样的培训活动，如模拟演练、案例分析等，提高收费员的综合素质。

　　2. 设备更新

　　我们将根据设备的使用情况，及时对老旧设备进行更新和升级，确保收费系统的正常运转。同时，我们还将加强设备的日常维护和保养，延长设备的使用寿命。

　　3. 优化服务

　　我们将继续优化服务流程，提高服务质量。通过增设服务窗口、提供便民服务等措施，为过往司机提供更加便捷、高效的服务。

　　4. 加强安全管理

　　我们将继续加强安全管理，确保收费区域的安全。通过增设监控设备、加强巡逻力度等措施，提高安全防范能力。同时，我们还将加强对收费员的安全培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。

　　高速公路收费站上半年工作总结 2

　　一、工作概述

　　在过去的上半年中，我们高速公路收费站全体职工齐心协力，以高度的责任心和使命感，圆满完成了各项收费任务。以下是我们对上半年工作的总结：

　　1. 收费工作

　　我们严格执行收费标准，确保每一笔费用的收取都合法合规。同时，我们注重提高工作效率，通过优化收费流程、加强团队协作等方式，缩短了车辆等待时间，提高了通行效率。

　　2. 设备管理

　　我们建立了完善的设备管理制度，定期对收费设备进行维护和检修。针对设备可能出现的故障，我们提前进行了预防性的处理，确保了设备的正常运转。此外，我们还对设备进行了定期的更新和升级，提高了收费系统的稳定性和可靠性。

　　3. 安全管理

　　我们始终把安全作为工作的重中之重。通过加强巡逻力度、增设监控设备等措施，我们确保了收费区域的安全。同时，我们还对收费员进行了严格的安全培训，提高了他们的安全意识和应急处理能力。

　　4. 团队建设

　　我们注重团队建设，通过组织各种形式的团队活动，增强了团队的凝聚力和战斗力。我们还建立了完善的奖惩制度，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，激发了员工的工作积极性和创造力。

　　二、存在问题

　　在上半年的工作中，我们也发现了一些问题，如部分员工对新设备的使用不够熟练、收费流程还需进一步优化等。这些问题将作为我们下半年工作的重点进行改进。

　　三、下半年工作计划

　　1. 加强培训

　　我们将继续加强对员工的培训，特别是对新设备的使用和维护方面的培训。通过培训，提高员工的业务水平和操作技能。

　　2. 优化流程

　　我们将对现有的收费流程进行进一步的`优化和改进，减少不必要的环节和等待时间，提高通行效率。

　　3. 强化安全管理

　　我们将继续加强安全管理，确保收费区域的安全。通过增设监控设备、加强巡逻力度等措施，提高安全防范能力。同时，我们还将加强对员工的安全培训和教育，提高他们的安全意识和应急处理能力。

　　4. 推进科技创新

　　我们将积极探索和应用新的科技手段，如智能收费系统、大数据分析等，提高收费工作的智能化水平。同时，我们还将加强与相关部门的合作与交流，共同推动高速公路收费工作的创新发展。

　　高速公路收费站上半年工作总结 3

　　一、工作概述

　　在过去的上半年中，我们高速公路收费站全体工作人员在上级领导的正确指引下，秉持“安全第一、服务至上”的原则，圆满完成了各项任务。通过不断优化工作流程、提升服务质量、加强安全管理，我们为过往车辆提供了高效、便捷的通行服务，确保了高速公路的畅通无阻。

　　二、主要工作成绩

　　1. 收费管理：我们严格执行国家收费标准，确保收费工作准确无误。通过智能化收费系统的应用，提高了收费效率，减少了人为错误。同时，我们加强了票据管理，确保每一张票据的真实性和可追溯性。

　　2. 安全管理：我们始终把安全放在首位，加强了对收费亭、车道、监控设备等关键部位的'安全检查和维护。通过定期的安全培训和演练，提高了员工的安全意识和应急处理能力。上半年，我们成功应对了多起突发事件，保障了人员和财产的安全。

　　3. 服务提升：我们注重提升服务质量，通过优化服务流程、改善服务态度、增加便民设施等措施，赢得了过往司乘人员的广泛好评。同时，我们还积极开展了文明收费窗口创建活动，树立了良好的窗口形象。

　　4. 团队建设：我们加强了团队建设，通过组织丰富多彩的文体活动、开展业务培训和技能竞赛等活动，增强了团队的凝聚力和战斗力。员工之间形成了互帮互助、共同进步的良好氛围。

　　三、存在问题及改进措施

　　尽管我们取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。例如，部分员工对新技术、新设备的掌握不够熟练；部分时段车流量较大，导致通行速度受到影响；部分便民设施还需进一步完善等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：一是加强员工培训和技能提升；二是优化车道布局和通行流程；三是加大便民设施投入力度，提高服务水平。

　　四、下半年工作计划

　　在下半年的工作中，我们将继续发扬团结拼搏、锐意进取的精神，努力做好以下几方面工作：一是继续加强收费管理，确保收费工作准确无误；二是加强安全管理，确保人员和财产的安全；三是进一步提升服务质量，打造文明收费窗口；四是加强团队建设，提高员工综合素质。同时，我们还将积极探索新的工作方法和思路，为高速公路事业的发展贡献更大的力量。

　　高速公路收费站上半年工作总结 4

　　一、工作背景

　　上半年，我们高速公路收费站面临着车流量持续增长、收费政策调整等多重挑战。在上级部门的正确领导和全体员工的共同努力下，我们克服了重重困难，圆满完成了各项工作任务。

　　二、主要工作内容

　　1. 收费运营：我们严格按照国家收费政策执行收费工作，确保收费标准和程序的合规性。同时，我们加强了对收费数据的统计和分析，为收费政策的调整提供了有力的数据支持。

　　2. 安全管理：我们始终把安全作为工作的重中之重，加强了对收费区域的安全监控和巡逻力度。通过定期开展安全检查和隐患排查，我们及时发现并消除了多起安全隐患，确保了收费工作的'安全进行。

　　3. 客户服务：我们注重提升客户服务质量，通过优化服务流程、加强员工培训等措施，提高了服务效率和客户满意度。同时，我们还积极与过往司乘人员进行沟通交流，收集意见和建议，不断改进服务质量。

　　4. 团队建设：我们加强了团队建设和管理，通过组织内部培训、开展技能竞赛等活动，提高了员工的业务能力和综合素质。同时，我们还加强了与其他部门的沟通和协作，形成了良好的工作氛围。

　　三、工作亮点

　　1. 智能化改造：我们积极推进收费站的智能化改造工作，引入了先进的收费系统和监控设备，提高了收费效率和管理水平。

　　2. 服务质量提升：我们注重提升服务质量，通过增加便民设施、优化服务流程等措施，赢得了过往司乘人员的一致好评。

　　3. 安全管理成效显著：我们加强安全管理，通过定期开展安全检查和隐患排查，确保了收费工作的安全进行，未发生一起安全事故。

　　四、存在问题及改进措施

　　尽管我们取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。例如，部分员工对新技术的掌握不够熟练；部分便民设施还需进一步完善；与过往司乘人员的沟通交流还需进一步加强等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：一是加强员工培训和技能提升；二是加大便民设施投入力度；三是加强与过往司乘人员的沟通交流，收集意见和建议，不断改进服务质量。

　　五、下半年工作计划

　　在下半年的工作中，我们将继续发扬团结协作、锐意进取的精神，努力做好以下几方面工作：一是继续加强收费管理，确保收费工作的合规性和准确性；二是加强安全管理，确保收费工作的安全进行；三是进一步提升服务质量，打造文明收费窗口；四是加强团队建设和管理，提高员工综合素质和业务能力。同时，我们还将积极探索新的工作方法和思路，为高速公路事业的发展贡献更大的力量。

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　　一、工作概况

　　上半年，我所在的高速公路收费站积极响应上级部门的号召，认真履行工作职责，圆满完成了各项工作任务。在此期间，我们加强了团队建设，优化了工作流程，提高了服务质量，确保了收费工作的顺利进行。

　　二、工作成果

　　1. 收费任务完成情况：上半年，我站共完成收费额XX万元，同比增长X%，超额完成了年初制定的收费任务。这得益于我们对收费政策的严格执行和收费效率的提升。

　　2. 服务质量提升：我们注重提升服务质量，通过培训和教育，提高了收费人员的业务能力和服务水平。同时，我们加强了与司乘人员的沟通，及时解决他们的问题，得到了广大司乘人员的'好评。

　　3. 安全管理：我们始终将安全放在首位，加强了收费区域的安全巡查，确保了收费设施的正常运行。同时，我们制定了应急预案，提高了应对突发事件的能力。

　　4. 团队建设：我们加强了团队建设，通过组织各种文体活动，增强了团队的凝聚力和向心力。同时，我们注重培养员工的职业素养和团队精神，提高了整体工作效率。

　　三、存在问题

　　尽管我们在上半年取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。例如，部分收费人员对新政策的理解不够深入，导致在执行过程中出现了偏差；另外，收费设备的老化也影响了收费效率。

　　四、下半年工作计划

　　1. 加强培训：针对存在的问题，我们将加强收费人员的培训和教育，提高他们的业务能力和服务水平。

　　2. 更新设备：我们将积极争取资金，更新老化的收费设备，提高收费效率。

　　3. 优化服务：我们将继续优化服务流程，提高服务质量，为司乘人员提供更加便捷、高效的服务。

　　4. 加强安全管理：我们将继续加强安全管理，确保收费区域的安全和稳定。

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　　一、工作回顾

　　上半年，我所在的高速公路收费站围绕中心工作，坚持服务大局，圆满完成了各项收费任务。同时，我们积极创新工作思路，提升服务水平，为司乘人员提供了优质、高效的服务。

　　二、主要成绩

　　1. 收费业绩显著：上半年，我站共完成收费额XX亿元，同比增长X%，为公司的经营发展做出了积极贡献。

　　2. 服务品质提升：我们始终坚持以司乘人员为中心，通过优化服务流程、提高服务效率等措施，提升了服务品质。同时，我们加强了与司乘人员的沟通，及时收集他们的意见和建议，不断改进服务。

　　3. 安全管理到位：我们加强了收费区域的安全管理，确保了收费设施的正常运行和收费人员的安全。同时，我们制定了应急预案，提高了应对突发事件的能力。

　　4. 团队建设有力：我们注重团队建设，通过组织各种培训和学习活动，提高了员工的业务能力和综合素质。同时，我们加强了员工之间的`沟通和协作，增强了团队的凝聚力和战斗力。

　　三、存在问题及改进措施

　　在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。例如，部分收费人员对新政策的理解不够深入，导致在执行过程中出现了偏差；另外，收费设备的维护和保养也存在一定的不足。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：

　　1. 加强培训和教育：我们将定期组织收费人员进行培训和学习，提高他们的业务能力和对新政策的理解能力。

　　2. 加强设备维护：我们将建立健全设备维护和保养制度，定期对收费设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。

　　3. 优化服务流程：我们将继续优化服务流程，提高服务效率和质量，为司乘人员提供更加便捷、高效的服务。

　　4. 加强安全管理：我们将继续加强安全管理，完善应急预案和措施，确保收费区域的安全和稳定。

　　四、下半年工作展望

　　下半年，我们将继续围绕中心工作，坚持服务大局，不断提高收费效率和服务质量。同时，我们将积极创新工作思路和方法，加强团队建设和管理，为公司的经营发展做出更大的贡献。

　　高速公路收费站上半年工作总结 7

　　为全面提升xx高速公路xx段运营管理水平，树立xx收费站良好形象，我站全体干部职工积极响应xx市公路管理局、xx县委、xx高速公路xx管理处关于精神文明建设工作的号召，投身到精神文明建设活动中去。现将文明建设工作情况总结如下：

　　一、加强组织领导，增强对精神文明建设活动重要性的认识

　　公路是国民经济的重要基础和先导产业，是全面建设小康社会的先行，也是加快发展的重点。特别是高速公路的建设和运营管理，对改善整体公路通行条件和投资环境、推动经济社会发展具有重要意义。高速公路作为展示xx公路文明形象的亮点，在某种程度上代表着全市经济社会发展的文明形象，必须要为我市争创文明城市做出独特的贡献。在新的形势和任务面前，开展文明行业创建活动，对于进一步保护发展好我市高速公路运营管理的.大好形势，推进全市公路事业全面、协调和可持续发展，为推进我市建设经济强市、文化名市、组群结构大城市具有极为重要的现实意义。

　　为加强组织领导，xx收费站成立了精神文明建设工作领导小组，负责精神文明建设工作的组织、协调和指导。明确了工作目标，确定了工作范围，划分了责任、并实行责任追究制。

　　组长：xx

　　执行组长：xxx

　　成员：xxx

　　下设办公室，办公室电话：xx

　　二、制定方案、狠抓落实、抓出成效。

　　精神文明建设工作，xx收费站进行了专门研究，制定了精神文明建设实施方案，该方案重点突出、任务目标明确、措施得力、内容丰富，我站决心大、信心足、职工精神饱满、士气高涨，借精神文明建设工作良机，狠抓收费管理、窗口形象建设，不辜负上级领导的信任和重托，保质保量地完成的各项工作任务。

　　三、狠抓职工学习教育，积极开展比、学、赶、创活动。

　　xx收费站认真贯彻落实市公路管理局、xx县委、xx高速公路xx管理处有关精神文明建设的会议精神，并进行了认真讨论，同时布置安排xx站精神文明建设工作任务，利用黑板报、宣传栏进行宣传，营造良好的工作氛围。

　　四、创新载体、丰富内容、圆满完成阶段性目标任务。

　　对于精神文明建设工作，xx收费站始终坚持：“服务人民、奉献社会”的宗旨，坚持文明服务，树立新形象，在收费过程中，使用文明用语，服务热情大方，杜绝使用文明禁语，同时完善“四室一家”建设，进一步规范站务管理，与各收费中队、各科室签订精神文明建设活动责任状，并实行责任追究。

　　xx收费站通过开展精神文明建设工作，使各项工作都取得了长足的发展。

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　　随着春节的来临，从年前半个月开始，一年一度的春运开始了。春运，被誉为每年人类历史上规模最大的人类大迁徙。在四十多天的时间里，天南海北的人们完成从四面八方不远万里回到自己家乡与家人团聚，然后在短暂的团聚后又匆匆奔向来时的方向。以前没在收费站工作，对春运没有太大的认识，只感觉每年年底火车、汽车都特别挤，现在从事了收费工作后，对春运更有了几分深刻的认识。下面，我就谈一下自己的春运的几点感受。

　　一、春运的重要性

　　近些年，人们都抱怨说年味淡了，其实并不是年味淡了，是因为现在人们的生活越来越好，不管吃的穿的不用再心心念念盼到过年才能得到。春节，一直在人们心间，以前是物质方面体现的更多，每逢佳节倍思亲，现在的春节更多的是人们情感的寄托。在这个合家团聚的日子里，等到新春佳节来临之际，每个人都思家心切，排除万难回家过年。因此，每年春运都在年底开始都必定如期而至，而且随着人口流动的日益频繁，无论短途还是近途，春运涉及的人口数量也将越来越多。

　　二、春运中我们需要做的工作

　　高速公路收费站是春运的见证者，更是参与者，是重要载体。随着现代人民生活水平的日益提高，车辆也越来越多，春节期间，更多的人们选择自己自驾往返，作为高速公路工作者来说，我们的任务越来越重，责任感也越来越强。为了做好春运工作，更为了司乘能够更便捷、更快速、更安全地行驶在高速公路上，收费站要在节前就针对可能出现的各种突发状况制定应对措施，检查所有设备设施，保证春运期间做到不出一丝纰漏；合理分配车道，安装龙门架，保证收费车道和小客车免费通道的.充足，尽最大努力让司乘可以便捷通过；加强延伸服务，便民服务台物品备量充足，以备突发状况，司乘解决不时之需；职工们更是无人请假，坚持全员上岗，为春运贡献自己的一份力量。

　　三、今后春运的任务

　　由于春节在中国人们心中的地位根深蒂固，春运将继续在每年的春节如期而至。随着人们对交通出行要求的不断提高，对春运的要求也将越来越高，春运时，交通行业工作者的任务也会越来越艰巨。这就要求交通行业的工作者们要以建设交通强国为目标，立足本职岗位，以司乘的需要为标准，紧跟时代步伐，不断推陈出新，满足广大人民群众日益提高的生活需要。落实到收费工作实际中，就是要求我们从收费速度上更加快、从文明服务上更加优，让人们的春运更加便捷，让回家的脚步更加迅速。

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　　xx年第一季度我所在上级主管部门的正确领导下，坚持以收费工作为中心，严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字方针来开展收费工作，以创建文明活动为载体，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“畅、洁、绿、美”、优质文明服务为目标，在认真总结xx年工作情况的基础上，针对过去一年的所取得的成绩和不足，结合实际，制定了xx年度工作计划，并按计划有步骤实施，1至3月份的各项工作任务均能按计划顺利完成。

　　一、积极部署，备战春运

　　根据上级有关精神指示，我所在春运到来临之际，及时召开所务会议，针对春运期间车辆聚增等情况，认真布置落实各项工作，要求各科室积极配合收费班组做好后勤保障，保证收费工作顺利开展;同时要求收费班组在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时，积极开展优质文明服务，为司机排忧解难，树立良好的“窗口”形象。为了保证各项工作的顺利开展，我所落实春运值班制度，要求值班人员24小时坚守岗位，做好日常工作，并做好记录和汇报工作。另外我所还积极协助交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查，劝阻严重超载车上高速，确保了春运期间高速公路的安全畅通。

　　二、加强学习，建设队伍

　　为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全所员工综合素质，我所以“三个代表”重要思想及“两会”精神为指导,通过组织全所人员学习的方式，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识，增强危机感、紧迫感和责任感;积极鼓励员工参加自考、函授等教育学习，不断提高自身素质。

　　一至三月份，我所积极响应党中央的号召，组织进行党员保持先进性专项教育，全体党员积极参与，认真学习，进一步深化思想，充分发挥党员干部的先进模范作用，以实际行动，促进党风、党纪建设更上新台阶。

　　三、规范管理，完善制度

　　为进一步深化企业内部制度改革，完善用人制度和分配制度，推动企业规范化管理，充分调动员工的积极性和主动性，不断提高综合管理水平及服务水平，收费管理所根据高速公路丽水管理处有关文件精神，结合效能建设的有关规定，率先制定实施职工“绩效考核办法”，实行绩效挂钩，把管理人员和收费人员同时列入量化考核，年终按照不同的考核等级，对奖金实行合理分配,并将在全线范围内推广实施。这是继去年八月份机制改革后的又一新的改革举措，“绩效考核办法”的实施，将有效改变过去奖金分配的平均主义，进一步完善了奖金分配制度，为企业向更高层次发展注进了新的动力。

　　四、文明创建，不断深入

　　继xx年取得“县级文明单位”、“县级卫生先进单位”、“青年文明号”及“市级卫生先进单位”等荣誉的基础上，xx年继续开展更深层次的文明创建活动，并作为一项重要任务来抓;及时申报了“市级文明单位”、“星级收费站”、“省级青年文明号”和争创“文明示范窗口”等活动，专人负责，分阶段实施。通过以文明创建活动为载体，认真抓好文明建设，并以此推动收费所全面发展步伐。

　　五、措施得力，保障费收

　　我所在xx年一季度共收取通行费12498975元，入口总车流量为99380辆，出口总车流量为109826辆。2月20日开始执行浙交[XX]36号文件《关于开通鲜活农产品运输“绿色通道”有关事宜的意见》，严格按照文件精神和《浙江省鲜活农产品运输“绿色通道”暂行管理办法》中有关规定，免收在全省范围内运输本省生产的鲜活农产品的本省牌照货车。截止到3月31日，在我所出口的车辆共有512辆货车享受鲜活农产品“绿色通道”政策，共计免费金额30235元，其中一类车为417辆，免收金额19680元，占总免费金额的`65%;二类车为86辆，免收金额9370元，占总免费金额的31%;三类车为8辆，免收金额905元，占总免费金额的3%;四类车为1辆，免收金额80元，占总免费金额的1%。

　　1、加强文明创建，提高服务水准

　　我所紧紧围绕高速公路“窗口服务”这一原则，紧抓形象建设，不断提高服务水平，树立服务品牌，用服务留住司乘人员，用服务创造经济和社会效益;规范现场管理，展现一流岗位形象;规范仪容仪表，展现一流员工形象。开展技能比武、优化服务等活动，积极推动了文明示范窗口创建活动;坚持文明用语，微笑服务，推行承诺服务，向社会公开发放“服务卡”一千多张，广泛接受社会监督;完善便民服务措施，免费为来往司乘提供饮水、汽修工具、咨询等服务，主动提示司机谨慎驾驶，树立起全心全意为人民服务思想;加强换位思考，积极向司乘宣传收费政策，引导司乘主动按章缴纳通行费，减少各种误解与纷争，全面提高了收费服务水准。

　　2、加强稽查力度，净化收费环境

　　一是加强同路政、交警部门联系，处理各种违章逃费车辆100多辆次，成功拦截冲岗车辆8余次，维护了良好的收费管理秩序，为收费工作营造了良好的外部环境;

　　二是加强文明服务稽查，开展“评优评先”活动。通过对全体收费员、监控员进行全面的系统、业务培训，对每位收费人员的文明服务进行跟踪稽查，并对收费业务、收费纪律、唱收唱付等方面通过监控、监听、现场稽查、突击检查等;每月开展“文明班组”、“文明班长”、“文明收费员”评比，降低差错率，提高收费员文明服务和业务水平;

　　三是加强对误判车型的稽查。每月对收费员车型误判率进行通报，保证了收费政策和标准的一致性和连贯性;同时与兄弟所组织召开车型判别、查假行驶证等业务讨论会，针对收费工作中常遇的问题进行了深入的讨论研究，有效解决了

　　收费过程中的诸多疑难问题。尤其在车型“小改大”方面做了大量的工作，并利用考核奖励的方法，充分调动了收费员的主动性和积极性，大大减少了费源的流失，维护了高速公路的利益。

　　六、杜绝事故，安全生产

　　“安全生产、责任重于泰山”。安全生产工作是一项长抓不懈的重点工作，我所在充分认识安全的重要性、长期性、和艰巨性的基础上，进一步增强了安全生产工作的紧迫感和责任感。年初对安全生产工作做了充分全面的部署，特别是对人员、票款的安全和系统、机电设备的安全做了进一步的细化。我所还在年初制定了安全生产责任书，并与各科室班组签定了安全生产责任书，同时要求科室班组与个人签定安全生产责任书。人人签定安全生产责任书，杜绝了侥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的消除了安全事故的发生。

　　目前正面临着“转型”过渡时期，收费管理所将更新思想、承前启后，团结全所人员以更大的热忱投入到高速收费事业中去。