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市国土资源局工作总结精选
一年来，三店街国土所紧紧围绕区局工作的中心任务，团结在三店街党工委周围，以扎根基层服务群众为己任，始终把“抓服务，创和谐”作为本所工作的核心，连续开展了“对内比业务、对外比作风、执法讲规范、廉洁树高效、环境创优化”等活动，有效提升了站所形象，为构建和谐三店做出了积极贡献。
一、主要工作执行情况
1、讲学习提能力促形象。
三店街国土所共有22名在岗职工，管理范围118.8平方公里，涉及辖区内2个社区、67个行政村、569个村民小组，为了适应新的环境和新的职责要求，国土所迅速掀起以学习提能力高潮，对上级各项政策规定和规章制度的更新做到心中有数，对执法中的法律法规进行研究，保证了秉公守法，政令畅通，工作人员整体素质也大幅度提高，服务意识、服务态度明显好转，得到了街道党工委和辖区群众高度赞誉。
2、讲落实优服务提效率。
通过学习，全所工作人员感受到内提素质、外树形象对于一个基层工作人员的重要性和时代性。及时更新了各项业务管理规定和工作要求，做到了深入基层前心中有数、服务群众时态度热情、窗口接待时服务周到、手续办理时简洁明了。2011年是三店国土所创群众最满意基层所，全所同志高标准要求自己，讲服务，比态度，拼工作，服务于经济服务于社会。实行一对一服务，精明禽业有限公司在许岗村征地150亩，建现代化养鸡厂，是所一对一服务对象，负责人黄春生。该公司调规用地，设计规划，黄春生亲力亲为，一条龙服务，得到了用地单位高度好评。高彭村日处理200吨米粮生产线项目，负责人蔡根发，不分节假日全程服务，前期征地、调规、设计规划，帮该公司出谋划策，节约用地5亩，节约投资50多万元。
3、讲党性促团结抓协作。
全所工作人员全局观念强，自觉维护内部团结和集体荣誉，对工作中的难点问题主动配合协调，互相补台，工作中不推诿扯皮，合力作用发挥明显。在今年的卫片执法检查中，三店国土所任务重压力大，全所工作人员不分节假日，不分你我，齐心协力，共同战斗，按时保质保量完成各项任务，顺利通过国家督察局武汉局的检验。
4、讲真情入基层保民生。
注重调查研究，经常深入基层和工作一线掌握工作实情，努力帮助基层排忧解难，解决实际问题，受到基层单位和群众的好评。调处土地纠纷是我所工作中的重点，也是我们工作中的难点，为解决这一系列矛盾，我所要求专管员平时每周下乡不少于三次，做到发现问题及时，制止及时，把矛盾问题控制在萌芽状态，创建“群众满意基层站所”活动中，组成工作专班，先后为六家企业单位和个人调处土地纠纷四十多起。
5、讲荣誉抓工作创业绩。
业绩好不好，群众说了算。为将关系群众利益的各种问题解决到位。国土所特别注意群众来访、来信登记咨询工作，对群众用地建房以及收费问题，对照政策和上级下发文件与其解释清楚，给群众一个满意的答复。信访工作是调解人民内部矛盾的重要手段，我所积极热情接待群众来信来访，耐心细致宣传党和国家有关土地管理法律法规，派出工作人员积极调解各种纠纷。如：三店街道徐可荣老人反映邱汉华建房影响其采光通风权，两家争峰相对，互不相让，上访多次，我们一边做徐可荣的工作，一边做邱汉华的工作，改变建筑结构，最终双方握手言和。
6、耕地保护和执法监察。
三店所是20**年卫片图班最多的街道，街道党工委、办事处下决心不惜代价对20**年卫片执法检查坚决整改到位，组织了大型执违活动，对4家“五小”企业进行强拆，力度之大，史无前例，同时街道成立了查违控违专班，对全街违法用地、违法建设巡查。全年共拆除农民建私房4处，及时制止农民建私房26起，主干道沿线两侧较往年有明显好转，查违控违起得了显著成效。
二、综合目标自查情况
1、作风建设。
按照区局五项要求，治庸投诉1件，所第一时间到现场，已协调解决，并回复治庸办，其它无问责，无领导点名批评，无媒体暴光，无群众投诉，得分20分。
2、工作履责。
耕地保护行执法监察，2010年卫片执法检查，三店28宗，4家拆除复绿已通国家督察局武汉局验收，其余24宗资料办理齐全，报中队备案。20**年三店街道成立查违控违专班，对全街进行巡查、查处、拆除，乱占耕地建私房得到很好制止，无建设“五小”企业，工作履责，三店所今年创群众最满意基层所，各项工作得到区纪委、区纠风办肯定，地质灾害无，得分58分。
3、政策落实。
全年完成区局、街道办事处各项任务，无群众集体上访，得分10分。
4、一票否决。
无计划外生育，每月“三查”报表，报送及时，无违法案件判刑，创建群众最满意基层站所，得到区纪委充分肯定，得分10分。
展望20**年，全所职工都对国土规划管理事业充满激情和希望，一致表示，坚决不折不扣完成区局交给的务项任务，做好自己的本职工作，向区局和街道党工委交一份满意的答卷。
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