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街道办事处人力资源保障工作总结
201X年，玉泉办事处人力资源和社会保障工作在处党委、行政的领导下，在有关业务部门的指导下，认真践行党的群众路线教育实践活动，以提升服务为抓手，认真履行部门职能，努力推进社会保险、就业和再就业、人事人才工作，扎实有效开展劳动监察和劳动维权工作，顺利完成了上级部门下达的各项目标任务。
截至11月20日，城乡居民养老保险参保15029人，其中续保14545人，续保率100%；新增扩面484人，扩面率3.1%，扩面率位居全市镇处之首。上传制卡人像信息6600条，成功制卡6231人，完成任务的113.3%。农村劳动力转移就业1139人，完成目标任务的142.4%；组织劳动力参加企业招聘会503人，完成目标任务的125.8%；帮助城乡劳动者成功创业75人，带动就业人数370人，完成目标任务的154.0%；城镇新增就业1012人，完成目标任务的101.2%；城镇下岗失业人员再就业205人，完成目标任务的102.5%；就业困难人员再就业126人，完成目标任务的105%；《就业失业登记证》办理408本，完成目标任务的136.0%；志·能激发关爱培训38人，完成目标任务的108.6%；企业员工岗前培训38人，完成目标任务的95.0%。新增农村实用人才70人，完成目标任务的140.0%。用人单位信息采集更新30家，完成目标任务的100%；用人单位劳动年检31家，完成目标任务的100%；新增企业调解组织9家，完成目标任务的100%。调解劳动纠纷16起，调解率100%。
一、搭建就业服务通道，及时传递就业信息
年初，我们走访辖区重点企业24家，调查了解企业全年用工需求，组织各村（社区）人社站全面统计辖区富余劳动力资源并建立资源库。春节前后，我们通过各人社站张贴悬挂在家就业宣传标语20多条，发布全市企业用工信息宣传册400多份，营造了良好的就业氛围，极力挽留外出务工人员。为了让广大务工人员及时了解辖区企业的用工信息，我们积极协调，打通了市人力资源市场——人社中心——村（社区）人社站信息发布的通道，使得全市企业的用工信息在第一时间就能到达村组发布。此外，我们通过玉泉人社qq群，村（社区）党建平台、村（社区）网格员等多种途径适时发布企业招聘信息，使求职者在家门口就能了解到全市企业人员需求信息，极大地便利了求职者寻找工作。
此外，我们积极配合市人力资源市场举办专场招聘会两场，组织富余劳动力503人参会，近百人在现场与相关企业达成了就业意向。
5-7月，针对宝加利陶瓷、九林陶瓷、楚林陶瓷、豪山陶瓷、华强化工、史丹利、荣濠服装等劳动密集型企业缺工严重的情况，人社中心组织各村（社区）协理员，下发、张贴招聘广告三百多份，利用村党建平台向村民发送企业招聘信息数百条，缓解了企业的用工压力。
201X年，玉泉办事处人力资源和社会保障工作在处党委、行政的领导下，在有关业务部门的指导下，认真践行党的群众路线教育实践活动，以提升服务为抓手，认真履行部门职能，努力推进社会保险、就业和再就业、人事人才工作，扎实有效开展劳动监察和劳动维权工作，顺利完成了上级部门下达的各项目标任务。
截至11月20日，城乡居民养老保险参保15029人，其中续保14545人，续保率100%；新增扩面484人，扩面率3.1%，扩面率位居全市镇处之首。上传制卡人像信息6600条，成功制卡6231人，完成任务的113.3%。农村劳动力转移就业1139人，完成目标任务的142.4%；组织劳动力参加企业招聘会503人，完成目标任务的125.8%；帮助城乡劳动者成功创业75人，带动就业人数370人，完成目标任务的154.0%；城镇新增就业1012人，完成目标任务的101.2%；城镇下岗失业人员再就业205人，完成目标任务的102.5%；就业困难人员再就业126人，完成目标任务的105%；《就业失业登记证》办理408本，完成目标任务的136.0%；志·能激发关爱培训38人，完成目标任务的108.6%；企业员工岗前培训38人，完成目标任务的95.0%。新增农村实用人才70人，完成目标任务的140.0%。用人单位信息采集更新30家，完成目标任务的100%；用人单位劳动年检31家，完成目标任务的100%；新增企业调解组织9家，完成目标任务的100%。调解劳动纠纷16起，调解率100%。
一、搭建就业服务通道，及时传递就业信息
年初，我们走访辖区重点企业24家，调查了解企业全年用工需求，组织各村（社区）人社站全面统计辖区富余劳动力资源并建立资源库。春节前后，我们通过各人社站张贴悬挂在家就业宣传标语20多条，发布全市企业用工信息宣传册400多份，营造了良好的就业氛围，极力挽留外出务工人员。为了让广大务工人员及时了解辖区企业的用工信息，我们积极协调，打通了市人力资源市场——人社中心——村（社区）人社站信息发布的通道，使得全市企业的用工信息在第一时间就能到达村组发布。此外，我们通过玉泉人社qq群，村（社区）党建平台、村（社区）网格员等多种途径适时发布企业招聘信息，使求职者在家门口就能了解到全市企业人员需求信息，极大地便利了求职者寻找工作。
此外，我们积极配合市人力资源市场举办专场招聘会两场，组织富余劳动力503人参会，近百人在现场与相关企业达成了就业意向。
5-7月，针对宝加利陶瓷、九林陶瓷、楚林陶瓷、豪山陶瓷、华强化工、史丹利、荣濠服装等劳动密集型企业缺工严重的情况，人社中心组织各村（社区）协理员，下发、张贴招聘广告三百多份，利用村党建平台向村民发送企业招聘信息数百条，缓解了企业的用工压力。
二、摸清创业人员情况，贴心做好创业帮扶
为帮助城乡劳动者创业，我们在政策宣传、资金帮扶等方面做了大量工作。201X年，共为40人成功申请小额担保贷款200万元。为支持玉泉风景区王淑娟的生态养殖事业，人社中心主任王民华多方沟通，积极向上争取，为其成功获得了资金支持，保证了农家女王淑娟年初鸡苗的顺利孵化；为支持大学生王贝贝创业，我们与就业局积极协调，邀请相关领导赴王贝贝的大鲵养殖场参观，从而成功为其获得湖北省大学生创业专项资金的扶持。
我处作为一个旅游乡镇，农家乐产业方兴未艾。全处300多家旅游经营户创造了1000多个就业岗位，旅游经营收入数千万元。为支持全处农家乐旅游经营户事业的发展，我们在去年成功为8家经营户获得政府扶持资金的基础上，今年又为23家经营户申报了政府资金扶持，其中6家已获得资金帮扶。截止目前，我处已获得政府创业资金扶持的农家乐旅游经营户已达102家。另有张家坡农庄被评定为湖北省五星级农家乐，加上先前评定的鸡公岭农庄、茗茶淡饭，全市五星级农家乐全部集中在我处，此外，今年王大岩农庄等四家被评定为湖北省四星级农庄，数量为全市之最。名牌效应带动了消费，经营户获得了较好的收入。
此外，201X年，全处各村（社区）人社站共帮助70名城乡劳动者成功创业，带动就业370人。
三、加强企业用工监管，依法保护职工权益
在服务企业用工的同时，我们发挥劳动保障监察职能，对企业劳动用工情况进行定期巡查，发现问题，敦促企业及时进行整改。辖区企业六国化工先前实行三班倒，我们和市劳动监察局在例行巡查的过程中，发现其在保证员工休息时间上不合法，立即下达整改通知书，企业随即将三班倒工时制改为四班三倒。三桥采石场一直没给员工缴纳社保，我们在巡查发现问题后立即督促其为职工缴纳社会保险。
201X年，我们在辖区企业建立基层调解组织9家，加上去年建立的14家，全处规模企业全部建立调委会。今年以来，我们共受理劳动维权案件16起，通过深入细致的工作，结案率达到了100%，较好地将矛盾化解在了基层。切实维护了劳动者的权益。
四、居保工作深入开展，社会保障体系建设取得明显成效。
一是城乡居民社会养老保险工作稳步推进。去年年底，我们按照市局要求，及时召开201X年全处城乡居民社会养老保险工作会议，安排部署全处201X年城乡居保工作，做到了早谋划、早发动。会后，各责任单位开展了声势浩大的宣传征缴工作。官道河村、干河村利用流动宣传车在全村主要路段开展政策宣传；合意村、子龙村、雄风村、三桥村、关陵庙村利用电子显示屏不间断宣传居保政策及缴费通知，金沙村利用党的群众路线教育实践活动接地气的机会，入户宣传和征缴。短短1个月，全处居保续保就达到了90%以上，扩面近百人。二是社会保险待遇水平稳步提高。今年，我们将政策宣传侧重在多交多得、长缴多得的层面上，取得了一定效果。这为全处百姓谋得了实实在在的实惠。三是经办服务水平得到显著提高。共为5627名享待人员发放养老金2182711元，为193名到龄人员办理了退休享待手续，为享待死亡的109人办理丧葬费109000元，为缴费期间死亡的29人办理了退费手续，为4人免费办理了跨省养老保险关系转移、接续手续。发放社会保障卡5371张，新增制卡6600张，收回社保卡工本费98350元,下发社保卡工本费回收率75%。3月和5月，联合农行和养老局对辖区各待遇领取点进行了两次巡检，在3月的巡检中，撤消了2家服务意识较差的网点，新增3家待遇领取点。网点布局更加合理，百姓领取更加便利。
五、全面启动湖北省农村劳动力转移示范乡镇创建工作。
201X年，我处成功获得xx市充分就业街道荣誉称号，今年，我们作为全市唯一代表参加全省农村劳动力转移示范乡镇的创建。为搞好创建，上半年，我们制定了《创建方案》、成立了领导小组，历时两月，对全处劳动力资源状况进行了入户调查，建立了电子和纸质台账，各责任单位健全了规章制度。我们按照创建要求，学习兄弟县市成功经验，细化考核目标，落实考核子项目，着力创建工作的落实，随时迎接上级人社部门的检查验收。
六、扎实做好其他人社工作。
不折不扣地完成工资、编制、公务员管理等相关工作任务；新增入库70名名农村实用人才；督促16家企业进行了2012年度劳动保障年检。
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