年终工作总结

时间:2020-10-17 10:37:14 工作总结 我要投稿

关于年终工作总结合集8篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的年终工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。

关于年终工作总结合集8篇

年终工作总结 篇1

  xxx发电厂现有职工30人,下设一个维护班,六个运行值,对xxx发电厂进行发电运行和维护管理工作。20xx年,在公司各级领导的指引和大力支持下,在全体员工的不懈努力下,xxx发电厂严格、认真履行考核小组的七项考核指标,圆满的完成了发电厂的运行、维护和检修工作,建立和健全了各项考核制度,取得了较好的成绩。

  (一)安全生产

  安全生产是发电厂一项长期的、艰巨的、综合性的基础工作,是做好发电厂各项工作的前提和保证。因此,为了加强发电厂的安全管理,防止和杜绝生产安全事故的发生,xxx发电厂严格执行安全生产工作制度,狠抓月度考核的落实,明确各级人员的安全职责,做到各负其责,密切配合,共同搞好安全生产。

  为预防安全事故的发生,要求员工认真的执行“两票三制”管理制度,落实安全风险低押金制度,层层签定安全目标责任书。针对考核小组开展的三次安全大检查、xxx的两次现场安全检查,我们对考核、检查情况提出了详细的整改方案、落实措施,及时消除了原有的缺陷和隐患,对所有的事故隐患点都设立了安全警示牌。今年6月份,结合发电厂的运行、维护情况,xxx发电厂展开了一系列的安全活动。首先是针对本发电厂操作最复杂、难度最大的操作项目进行了事故预想和危险点分析,并进行了技能演练,增强了全体员工的安全意识;其次还进行了消防、防洪技能比赛,触电急救,安规考试等安全活动。同时xxx发电有限责任公司考核小组还定期或不定期对发电厂安全生产、文明生产等工作进行专项考核。发电厂本着“考核小组抽检、发电厂人员自检”的原则,彻底的消除事故隐患、设备缺陷等危害发电厂运行的不利因素。

  全年“两票”合格率达100%,顺利的实现了三个百日安全长周期,全年无重、特大事故及误操作事故,无人员责任事故,全部保护及自动装置无误动,正确动作率达100%,主设备完好率达100%,无弃水情况,无强迫停运,临检时间小于48小时,圆满完成了各项工作任务和各项考核指标。

  (二)文明生产

  文明生产是保证发电厂安全、经济运行的重要条件,是衡量公司管理水平的重要标志,所以公司严格按照《xxx发电厂承包合同》和《xxx发电厂考核条例及管理办法》对职工进行考核,认真执行《卫生管理制度》和《目标管理责任书》。结合公司生产的具体情况及时采取了相应的文明生产管理措施:做到工作环境、设备清洁,公用工具排放整齐,工作场所有防潮、防火措施及劳动工具布局合理等,职工能自觉遵守在禁烟场所禁止吸烟的规定,能自觉遵守劳动纪律,严守工作岗位,能认真履行文明生产的相关规定和要求。基本营造了文明、健康、积极向上的工作和生活氛围,提升了职工的工作热情和团队凝聚力。

  (三)学习培训方面

  “科学技术是第一生产力”,技术引导发展,而技术能力又取决于不断实践和努力学习。因此xxx发电厂在面对同一工作内容、不同行政隶属关系职工一起工作的特殊人员结构的模式下,制定了一种特殊的学习模式以弥补技术差异,新职工充分发挥自己能吃苦、不怕累、敢创新和充满活力的特征,老职工则兢兢业业、无私奉献,手把手的对新职工进行理论及技术的传授,使这个团队刚注入的新鲜血液变得更加粘稠。具体落实事项有:

  1、以轮组为单位,每组每个月组织一次技术培训、安全培训。根据发电厂的实际情况进行实地讲座和案例分析。

  2、结合发电厂自动控制系统的改造,员工虚心向自动化、监控、调速器厂家请教,对发电厂的自动控制领域、调速器动作原理等技术进行深入学习。并把所取得的成果在培训会议上和全体职工分析共享,至使发电厂所有人员在技术领域方面得到全方面的提高和完善。

  3、在人员组织结构上,两轮组采取运行、维护的主要骨干人员的稳定,灵活调配新员工,在丰水期加强运行工作,大部分维护人员充实到运行岗位,检修期则把部分运行人员抽出参加检修工作,这有利于新员工对发电运行、检修维护等技能全面掌握。

  4、配置了一批专业资料书,为职工技术提高提供了学习的平台。

  (四)生产业绩

  截止20xx年12月16日,上网电量完成9568万度,到12月底,估计全年上网电量完成9700万度左右。与去年同期的15764万度减少6064万度。

  13月份正常发电,来水均匀,比去年13月份超发149万瓦时。

  4月份地调通知110kVxx线停电时间04月11日至30日,xxx电厂04月上游平均来水量8.2m3/s,平均发电量11.76万千瓦时,比去年同期少发198万千瓦时。

  5月份地调通知110kVxx线一回线放光缆,工作时间5月15日至30日,供电方式kVxx线供至xx线,负荷控制在10MW以内,日平均来水量9.3m3/s,日平均发电量11.53万千瓦时,比去年同期少发254万千瓦时。

  6月份由于气候干旱,上游平均来水10.6m3/s,1日至21日每天平均发电量15.63万千瓦时,22日上游来水量76m3/s,由于天气原因比去年同期少发869万千瓦时。

  7月份,由于气候干旱,比去年同期少发1062万千瓦时。8月份,由于气候干旱,比去年同期少发852万千瓦时。9月份,由于气候干旱,比去年同期少发895万千瓦时。10月份,由于气候干旱,比去年同期少发377万千瓦时。

  11月份,由于气候干旱,比去年同期少发376万千瓦时。12月份,截止20xx年12月16日,本月发电量为217万千瓦时。维护工作:全年累计消除日常缺陷57项,未处理缺陷还有7项。消除安全隐患14项。处理调速器故障2起。

  对外工程:顺利的完成了对xxx发电厂1、2号机组的扩大性大修以及对xxx、xxx几家发电厂的机组缺陷进行了处理。

年终工作总结 篇2

敬爱的学校领导及系领导和辅导员:

  截止到今天我已经实习将近两个月了,现将我的实习情况总结报告如下:

  从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次,随时间的推移,海关的法规和海关作业的程序也在不断的改变,为适应新的形势的发展需要,能够清楚的了解海关程序和法规及其他贸易管制措施,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面。

  从我现在所拥有的这份工作,使我感受颇深的就是我始终坚信的一个恒等式“工作=机会+能力+学习”。工作是一种机会,那要看你去如何把握了。也许机会对每一个人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你仅仅把握住了这个机会,而没有相应的知识储备(能力)和后天的学习,也就是说你放弃了能力和学习,那么等式还是不会成功的,因为你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承认“机会是为有准备的人而来的”。所以一个人的能力和后天的学习在工作中和机会一样至关重要,“适者生存”也许正是如此吧!当我们拥有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在实践中根据工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力,明天努力找工作”,确实如此。

  我是一个人从学校直接到深圳来面试的,刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立优良的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。

  实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方。

  在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。以前在学校基本上对单椐很熟悉了,所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点,我很快就掌握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提(运)单,发票,箱单等各类型的都做了学习,因为我们这里海运、空运和陆运都做的。要记的东西很多,起初做单是很慢的,有时候会把一些单弄反了顺序的,不过下一次一定会牢记的。

  对进口做的相对熟练后,我开始学做出口和转关了。有了进口的基础,出口和转关就相对简单了,我也很快就掌握了。

  实习中我总结了一点小小的经验,这一点对我的作用很大。那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。

  其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。呵呵,工作的开始就应该从最基本的做起嘛!以后就和同事一起做单递单了,在递单环节也是一个很好的学习机会。因为这个时候你是和海关直接的接触,可以及时了解海关最新的政策和的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。

  现在的我基本上可以独立了。在以后的工作中,还有好多需要我去学习和掌握的,那我就只有用心去学习和掌握了。

年终工作总结 篇3

  20xx年,我委干部教育培训按照市委、市政府的工作安排,在市委组织部的正确指导下,以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕全委的中心工作,以培养具有新素质、新本领、新眼界的高素质的干部队伍为目标,以增强执政意识、提高执政能力为重点,结合学习型党组织建设为契机,切实抓好干部教育培训工作,较好地完成了20xx年干部教育培训各项任务,现就一年来我委的干部教育培训工作情况总结如下:

  一、领导重视,措施得力

  我委党组高度重视干部教育培训工作,“围绕中心、坚持服务大局,服务干部、按需施教,联系实际、学以致用,基层为主、上下联动,继承创新、注重实效”的原则,以增强党性、提高素质为重点,着眼解决“本领恐慌、知识透支”等问题,把干部教育培训工作作为加强干部队伍建设、提高干部队伍素质的一个重要环节来抓,做到措施有力,工作到位。

  一是加强组织领导。“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,班子经常议,各部门负好责。委领导带头学习,建立学习考核制度。不断完善学习制度,坚持采用自学、集中学习相结合的方法,不断加强干部教育培训工作。委领导班子做到统筹研究干部培训教育问题,针对新情况、新问题,严格提出工作要求,围绕全委大局抓落实。

  二是制定详细的教育培训计划。根据中央关于“大规模培训干部、大幅度提高干部队伍素质”《干部教育培训工作条例、(试行)》以及市委、市政府关于在职干部教育培训的要求,结合我委干部队伍的实际,认真制定了《20xx年XX市发展和改革委员会干部教育培训学习计划》,对干部培训的任务、目标、内容、培训经费等作了详细的规定,保证了教育培训计划的全面实施。

  二、精心部署,扎实开展

  一是紧密联系实际,调整充实培训内容。为主动适应新常态,提高干部的理论素养、知识水平、业务能力和领导能力。今年以来,我委严格按照市委、市政府关于建立干部教育培训长效机制做好规模培训干部工作的指示,针对新形势新任务带来的新课题、新挑战,把―2―理论教育与实践锻炼相结合,积极参与上级部门组织的各项培训,把集中培训与素质拓展相结合,不断更新培训内容。紧紧围绕完成任务这条主线,参加组织了“十三五”规划、城乡统筹、区域经济、项目管理等具有发展改革系统特色的培训内容,并结合今年全市开展的三严三实教育,认真开展学习教育活动,不断提高广大干部履行岗位职责能力。

  二是与时俱进,创新培训方式。改进培训方法,是提高培训效果的关键。干部培训是一项专业性比较强的工作。随着干部队伍的年轻化、知识化和高学历化的变化,培训需求发生了很大的变化,培训方式和内容也要不断的创新。积极组织干部参加上级和相关业务部门组织的各类培训,选派相关人员和专业技术人员参加省、市组织的各类培训班,选送业务骨干定期到外地跟班学习锻炼,采取上大课的形式对干部进行党风廉政等方面的教育,大力推行干部自主选学,把上级对干部的学习要求与干部个人培训需求结合起来,形成计划调训与干部自主选学相结合的培训机制。按照市委的工作安排,要求干部认真进行网络学习,通过业务知识、文化素养和技能训练类培训,切实提高干部培训效果,受到广大干部的好评。

  三是立足实际,增强培训效果。我们立足全市发展改革工作和社会经济发展的大局,始终坚持把培训与实践有机结合,突出实效性,把培训学习与实践运用结合起来,通过实践区研究、分析和总结,加快学习培训成果向实际工作中的实际问题,着力研究经济发展工作中的热点、难点问题,组

  织开展了扩大内需中央投资项目管理、区域经济合作、统筹城乡发展、重大项目推进、产业基地建设、节能减排和新能源利用、环境污染防治、消费品市场结构研究等重点课题调研活动,引导了机关干部深入的理论思考,启迪了干部思维,拓展了视野,推进了学习深化,促进了干部解决实际问题能力的提高。

  四是强化保障措施,落实激励机制。推进干部教育培训工作,不仅要有新思路、好方法,还必须依靠行之有效的措施作为保障。今年,主要加强了以下几个方面的保障,取得了较好效果。落实思想组织保障,用先进的思想引导广大干部,及时更新教育培训观念,提高对加强新时期干部教育培训工作的认识,坚持开放视野看培训,把抓好培训作为提高干部执政能力和水平的基础性、先导性、战略性举措。落实制度保障,根据《干部教育培训工作条例(试行)》明确的干部教育培训实行登记管理有关规定,我们按照干部管理权限,对今年干部参加学习培训的情况如实进行登记,作为干部年度考核、考察任用的重要依据;严格执行干部教育培训的时间规定,督促各级干部积极参加培训,保证了参训人员和培训时间的落实。落实物质保障,注意政策引导,提供必要条件,建立激励机制,积极为干部在职自学创造条件,促进干部职工热爱学习,终身学习,提升素质。

  三、存在问题及下一步工作计划

  一年来,我委干部培训教育工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在着一些不容忽视的问题,影响着干部教育培训计划的落实。

  一是工学矛盾还较突出。由于日常工作比较繁杂,集中培训在时间上受到影响。二是培训方式有待进一步丰富,培训内容需要进一步拓展,针对性需要进一步增强。三是个别部门对干部教育培训工作重视不够。这些存在的问题,我们都将在下一步的工作中不断改进完善。

  20xx年,我委将继续紧紧围绕全市中心工作,切实履行发改职能,坚持以人为本、积极探索、大胆实践,不断加大对培训工作的监管力度,制定严格的考核措施,把培训工作当成系统工程来抓,推动我委的干部教育培训工作更上一个台阶;同时,建议市委组织部加大对外部经验的学习培训力度,采取走出去、请进来的方法,进行典型引路,示范教育。我委将努力做好干部培训教育工作,为我委各项工作顺利推进提供强有力的政治保证、人才保证和智力支持,圆满完成上级交给的各项工作任务。

年终工作总结 篇4

  时间总是在匆匆中不知不觉的度过,一个学期转眼之间就到了末尾,应该对自己的个人研修工作进行一次盘点,回顾一学期来的点滴工作,最想说得是这是所催人奋进的学校,从中培养我积极向上的工作热情。同时,也明白了古今人对教师的理解---- 古人云:教师是蜡烛是春蚕;今人说:教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。下面就本学期的各项工作进行总结和反思,以便在新的一年里更好地为教育,为师生服务,向德艺兼备的教师迈进。

  一、积极参与学校活动,提高思想觉悟

  一学期以来,我在思想上严以律己,热爱的教育事业,能够以高标准来要求、约束和鞭策自己,同时遵守学校各项规章制度,与老师团结合作,能够正确处理好教师之间、师生之间的关系,并且与我和配搭老师章老师配合默契,而且是每次教师会议都及时参加,并积极参加学校组织的活动。

  二、提升教学质量,提高课堂教学效果

  教学工作可以说是一项常做常新,永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化,为了更好地进行教学,首先除了坚持参加学校举办的校本培训外,还利用大量的业余时间自觉学习了解新课程的教育理念,并利用课余进行教学反思,写好教学心得。 其次,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。为此,我在开学初,针对六年级学生的学习实际情况,制定教学计划。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。但一开始我就碰了钉子。在讲授第一课的时候,我按照自己的教学设计,上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课,认为教学效果如期理想,怎知课后调查出来才知道不如人意。后来听同学们反应,才知道我讲的口语大部分同学听不懂,而教学的部分内容同学们以前从来未接触过。从而可知,我在上课前没有及时了解学生的实际情况:一方面,低年级的学生听、说的能力相对较弱,授课采用较深的入英教学,同学们还不能适应。另一方面,六年级因为是从四年级带到现在的,前期偏重于基础教学。为此,在进行一轮更替中不免加大学生的学习难度和压力。所以讲得太深,照顾不到整体,而六年级的同学比较活跃,学习欠自律性,虽然优良生比例大,但中下层面而也广,我备课时有时候会忽略到这点,因此教学效果不是很理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。同时,注重要在课堂教学中始终坚持“教师主导、学生主体、教学为主线”的愉快式教学,讲究讲练有机结合,尤其是要注重在课堂教学中充分给学生时间进行自主、合作、探究学习,给学生机会让学生自己提出问题,自己想办法解决问题,自己找伙伴搭档,注重培养学生养成正确评价同伴并积极做好学习特困生的工作,用发展的眼光看学习特困生,不歧视、冷淡,做到“真诚、耐心”,允许他们学新知时暂时听不懂,给他们一个接受知识的过程,尽最大限度保护他们学习自尊心和求知兴趣。当然我觉得自己作得还相当不够,还会在这方面继续努力,让六年级的学生能在数学兴趣的启蒙教育中显出自信。

  由于在整个学校规范的教学行为带动下,我基本上能作到因材施教,及时发现、研究、反思和解决教学工作中的新情况、新问题,从而在教学上取得点滴的成绩,在本学期中,最显而易见的成绩是六年级学生平均分每次都在83.5分左右,这样的成绩的取得,与我付出的辛勤劳动是分不开的,为了让学生的成绩能逐步提升成绩,努力抓25%后进生,利用课间面对学生取得的如此优异的成绩,我觉得是对我初入小学教育的一种鼓舞和推动,让我对自己更有信心,对我所喜爱的教育事业更有一份执着。

  三、紧抓教学常规工作,培养学生良好数学学习惯

  平时的教学工作,注重从学生的基础抓起即概念开始,先进行,然后通过多练习,多讨论,多交流。在这些实施过程中,做到作业定期的抽查和检查,断绝一些学生侥幸的写作业心理, 写作业与老师查或不查挂钩;日常单元测试狠抓不懈,每天家庭作业亲自检查,使学生形成一个良好的数学学习习惯。

  1. 利用上课的内容设置情节来教学,通过这种方式使学生无形中学会明白更多数学方法。

  2. 发挥“小干部”的大作用。班上的纪律、作业、练习等大胆放手让小干部们去做,我只从旁进行协助和指导。

  3.坚持做好“德困生”的教育工作。在做“德困生”转化工作时,以“爱”为作料,深入地理智地去爱学生,去发现他们值得其他学生赏识之处,进行帮助和鼓励,让他们明白通过努力自己完全可以将数学学习的更好。同时对其犯错误不姑息、不迁就,而是帮其找原因,试想一下换一种方法处理结果会有什么不同呢?教会他们用正确积极的态度解决问题。

  最后,作为一名数学老师,最大的体会是老师间的合作竞争促进了自己的能力,也体会到对学生的学习兴趣的培养才能保证他们的成绩。因此,在今后的教学工作中我要特别注重教学前的备课及课后个别学生的辅导,让六年级的学生能在数学的学习上有更大的突破!

年终工作总结 篇5

尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:

  你们好!

  今天的年终总结大会事实上就是华新联美的一次盛大阅兵式———展示大家的工作成果,展望充满机遇的未来。在这里,我要真诚地向各位果断决策的领导,向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。

  众所周知,20xx年对于我们华新联美具有特别重要的意义,河畔新城作为沈辽地区最卓越的房地产项目,接受了公众的检验,受到了广泛的认可,实现了质的飞跃。作为公司的干部,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作,在此,我代表公司许许多多默默工作的干部发言,表露我们共同的心声。

  我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!

  态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,

  自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的,相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是我们事业奋斗目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进”是我们工作的勤恳态度。

  展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。

  谢谢大家!

年终工作总结 篇6

  光阴似箭 , 日月如梭 , 一晃xxx年就要过去了 , 回顾 xxx年xxx村的综治工作 , 主要做了以下几件事。

  一、法制宣传。结合 五五普法 工作计划 , xxx村利用标语、墙报、印发法制宣传单等形式进行法制宣传 , 共出墙报 6 期 , 发放法制宣传单 500 余份 , 增强了村民的法制意识。

  二、建立健全法治网络 , 今年上半年我们村成立了 五五普法 领导小组 , 村调解委员会 , 村治保会 , 社区保安队 , 反邪教领导小组还确定了维稳联络员、综治 特派员、综治信息员 , 可以说是组织健全 , 制度健全 , 能及时掌握综治动态。

  三、对轻微违法人员进行帮教 , xxx村成立了党员 联动帮教小组 , 还进行了明确的分工 , 对本辖区内 ( 以 组为单位 ) 发生的轻微犯罪人员各村小组内的党员负责 帮教 , 对重点人员三大头进行帮教。

  xxx村经济比较薄弱 , 但综治方面还是投入了大量 的人力、物力 , 虽然做了点工作 , 取得了一定的成绩 , 但与组织的要求还相差较远 , 下半年工作还要更加努力 , 把工作做得完好。

年终工作总结 篇7

  忙碌的工作中,一年时间又快要过去,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下:

  一、确立日常管理计划及管理方针

  协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

  二、员工管理方面

  1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行监督,使员工养成良好的习惯。

  2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。

  3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么,而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事,从根本上转变员工的服务态度,服务并非低人一等,我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品,目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感,使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。

  酒店是一个更新很快的行业,新员工永远是酒店的重要组成部分,我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训,使之转化视角,快速融入我们的大家庭中。生活中,关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,定期找员工谈心,了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。

  4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度,务必保证每间包间保持最佳状态,实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生,及物品配备情况逐一严格检查,同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕,并制定周计划卫生表,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修,提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

  5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识,提倡控制水、电能源的浪费,实施物耗管理责任制。统一全面盘点,一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时,对期所管辖楼层领班将追究连带责任。

  三、优化计划

  1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。

  2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源换成自主消费。

  3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。

  4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。

  俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为公司的发展做出最大的贡献!

年终工作总结 篇8

  今年以来,我街出租屋管理服务中心在街党工委、办事处的正确领导下,紧紧以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标,以实现出租屋和外来人口规范化、正规化管理和提高“两费一税”征收额为工作方向,努力探索新形势下做好出租屋和外来人口的各项新措施和新方法,努力为我街人民群众创造一个安全稳定、文明舒适的社会环境。

  一、领导重视、狠抓落实

  我街出租屋管理服务中心在出租屋和外来人口管理工作上加强了组织领导,加大了工作力度。

  一是定时组织中心干部以及各社区房管员队伍的负责人学习上级有关出租屋和外来人口管理工作的.政策、法规和管理知识,不断地提高他们的业务素质、管理能力和水平,使我街出租屋和外来人口管理工作能够有序和有效开展;

  二是建立起完善的会议制度,每星期定期召开工作例会,中心全体干部及社区居委会和出租屋管理员队伍负责人参加,总结各项管理工作开展的情况,听取他们工作的汇报,分析、研究存在的问题,并就下一步的工作进行严密部署,促使我街出租屋和流动人员的各项管理工作有序和有效开展;

  三是建立和完善出租屋和外来人员管理机制,确保各项管理工作扎实开展;

  四是领导坚持带头,狠抓落实,在出租屋和外来人口管理工作中,我街出租屋管理服务中心领导坚持带头,工作在第一线,既当指挥官,又当战斗员,用先锋模范作用鼓舞士气。

  二、各项工作扎实有效

  我街出租屋管理服务中心从加强队伍教育和培训入手,强化岗位责任制,狠抓队伍的管理,探索和实行队伍考核新方案,加强出租屋和流动人员管理措施,使我街出租屋和流动人员的管理工作出现新的局面:

  目前,我局档案工作已趋制度化、规范化、科学化,档案管理水平有了明显提高。在今后的工作中,以狠抓档案管理为契机,在巩固和发展己有成绩的基础上,继续努力,开拓进取,根据司法行政工作发展的需要,不断改进和完善档案管理手段,加快档案信息计算机输入工作,探索档案电子化管理的方式方法,争取早日实现档案管理电子化,使我局档案工作再上新台阶。

  (一)加强队伍的教育、培训和整顿,狠抓队伍管理,促使队伍走上规范化和正规化的轨道我街出租屋管理服务中心加大了对队伍的教育和培训力度,定时组织全体干部、队员参加中心内部的学习培训班,学习有关出租屋和流动人员管理的法律、法规、政策、规章制度、工作新研究、业务知识新思路等知识;积极组织队伍骨干参加区公安分局的培训学习。目前,已完成组长以上干部参加区公安分局的培训学习工作,从而达到了“内强素质,外强形象”的要求,提高队伍的总体素质。通过建立和完善会议制度,针对我街社会治安严峻、出租和外来人员违法犯罪率偏高、“两费一税”征收难和工作难以展开的局面进行了深入的探讨和研究,及时传达了上级相关部门的有关新规定,并结合实行制定一系列的实施办法,提高了全体干部及队员的思想素质和业务能力,促使他们明白自己应该干什么、怎么干、什么不能去干,避免了工作上出现的差错,有效地开展社区管理工作,取得好的工作效果。通过加强队伍的规范化、正规化建设,使队伍的纪律、监督、管理和工作制度越来越完善。建立队伍的管理、监督机制,明确领导干部、队员的职责和责任,增强领导干部管理责任感和队员的纪律性和工作责任心,使工作任务和责任落实到人。同时,加大整顿力度,奖罚分明,提高队伍的总体素质,对法律意识、工作能力差,政治素质低、工作责任心不强以及存在有违法乱纪行为的队员坚决给予教育、辞退、除名处理。特别从10月份实行新的奖惩制度以来,队伍的凝聚力、战斗力充分提高,我街出租屋和外来人员的各项管理工作以及“两费一税”的征收工作都取得了很大的成绩。

  (二)针对我街出租屋和外来人口管理工作上存在的突出问题,紧紧围绕住“以发展带动整治,以整治促进发展”的思路,努力探索各种行之有效的工作和管理措施我街出租屋管理服务中心针对我街出租屋和流动人员管理工作上存在的问题,紧紧围绕住“以发展带动整治,以整治促进发展”的思路,以出租屋和流动人员规范化管理为目标,努力探索各种行之有效的工作和管理机制:

  1、加强教育和宣传,以人为本,共建和谐社区。街出租屋管理服务中心紧紧抓好教育和宣传,使出租屋和外来人口管理工作家喻户晓,调动群众参与出租屋和外来人员管理的积极性,形成“共居一地,共保平安”的治安管理社会化机制。街出租屋管理服务中心协助街组织举行各类大型宣传咨询活动(内容包括:出租屋管理、城市规划、计划生育、劳动保障、工商行政、文化、司法、卫生等),派发有关宣传资料共20000份。协助重点地区整治工作队在各重要路段、路口、公共场所共张挂出租屋和外来人口管理、重点地区整治工作宣传横幅86幅,在各重要部位、出租屋张贴各类宣传资料1500份,向出租屋主以及各使用外来人员单位派发有关出租屋、外来人员管理资料40000份。

  2、加强对出租屋主和用工单位的管理,促使他们自觉负起管理出租屋和外来人员的责任。街出租屋管理服务中心共组织召开出租屋屋主会议,参加屋主达xxxx人次;组织召开各工厂、企业负责人会议,参加工厂、企业,人数达xxxx次,通过对他们有关出租屋和外来人员管理工作政策、法律、法规的教育和宣传,促使他们的思想转变,提高他们对出租屋、外来人口管理工作的认识,促使他们支持和配合出租屋和外来人口的管理工作,自觉负起登记、管理好出租屋和外来暂住人员的责任,并按规定交纳出租屋税和督促外来暂住人员按规定办件。

  3、协助街道、派出所和工作队开展“严查、严管、严打”工作,严厉地打击了违法犯罪份子的嚣张气焰。街出租屋管理服务中心面对我街出租屋、外来人口繁多、发案率高、社会治安复杂等局面,一方面在出租屋和外来人员的摸查、登记和资料录入工作上狠下功夫,按区的要求对我街出租屋和外来人口做到“情况明、底数清”,力求达到外来人员登记率10xxxx的要求。另一方面协助派出所和工作队深入到各个社区每一栋出租屋、每个角落,大力整治出租屋的治安热点和难点,加大了对出租屋、外来人口、公共复杂场所、无牌无证发廊、影吧、游戏机室、游医、民宅办厂等场所的登记、检查和整顿力度。在此基础上,协助派出所、工作队等职能部门加强对无证照工厂、档口、乱摆乱卖、占道经营、娱乐场所等场所进行清查、整治,形成了强大的社会及出租屋的控制、整治和威慑力量,严厉地打击违法犯罪份子的嚣张气焰。

  4、加大“两费一税”的征收力度。街出租屋管理服务中心紧紧坚持“加强管理,在管理中体现服务,在管理中提高办理证收费率”的基本原则,加大了“两费一税”的征收力度。社区出租屋管理员队伍每天坚持到各出租屋、工厂企业等场所和用工单位,向广大人民群众、屋主、业主、外来暂住人员讲解有关出租屋和外来人口管理的政策和规定,促使出租屋税和调配费的征收工作顺利、有效地征收。中心办理证组则做好前来办理证群众的服务工作,改进服务态度,提高服务效率。通过了加强对出租屋和外来人口的清查、登记和办理证以及加大力度开展对工厂、企业等用工单位使用外来人员情况的检查、登记和办理证,促使了我街“两费一税”的征收额比去年大幅度上升,取得了较好的成绩。

  5、加强出租屋和流动人员的登记和信息录入电脑以及档案资料的管理。街出租屋管理服务中心今年来在出租屋和流动人员的登记和信息录入电脑以及档案资料的管理工作上狠下功夫,一方面发动社区居委会、社区出租屋管理员队伍加强对全街范围出租屋和流动人员的采集。另一方面落实责任制和激励机制,加快社区居委会和中心对信息录入电脑的速度。从社区出租屋管理员队伍中抽调xxxx名精干队员对中心的档案资料进行全面整理,实现我街出租屋和流动人员档案管理工作的科学化、规范化和制度化。

  6、加强出租屋防盗网开设逃生口的专项整治和工厂、企业安全生产的专项检查。街出租屋管理服务中心根据区和棠景街党工委、办事处的要求,通过“有目标、有计划”的专项行动,把出租屋防盗网逃生口的整治工作作为一件重要的任务来落实,通过“小行动、大检查,大行动、大整治”的工作模式,一方面通过加强宣传和教育工作,并首先将社区广大党员、干部发动起来,自觉带好头把出租屋防盗网开设逃生口的整治工作落实好,促使广大屋主自觉完成出租屋防盗网开设逃生口的整治工作。另一方面,通过加强深入到到社区各出租屋主进行检查和督促,促使他们尽快开设出租屋防盗逃生口,促使棠景街出租屋防盗网开设逃生口的整治工作有了很大的进展。另外,针对我街辖内各类中小工厂、企业消防安全隐患比较严重的状况,街出租屋管理服务中心在这方面狠下功夫,一方面,加强对各工厂、企业负责人消防安全的教育和宣传力度,促使他们认识到消防安全工作的重要性,自觉配置好消防器材,落实好消防安全工作。另一方面,通过外来人员登记办理证和消防检查一齐抓的方式,加强对工厂企业安全生产的检查力度,促使各工厂、企业的消防安全工作能够有效落实。目前,我街出租屋合格率已经达到xxxx。

  7、积极探索出租屋和外来人口管理的长效机制。街出租屋管理服务中心根据我街出租屋和外来人口的实际情况,以出租屋和外来人口规范化、正规化管理为出发点和落实点,积极探索、巩固出租屋和外来人口的长效管理机制,力求构筑起我街出租屋和外来人口管理的长效工作机制,以确保我街出租屋和外来人口管理工作能够长期能取得良好的效果,一方面,建立出租屋管理员队伍新的奖惩方案,为实现出租屋和外来人员规范化管理打下基础。另一方面,从加强出租屋主和各工厂、企业负责人管理入手,从出租屋治安管理入手,以专项行动和各社区互查作为开展出租屋和流动人员管理工作的切入点,把我街出租屋和流动人员的管理服务工作落实到实处,促进了各项管理工作的有效开展。取得了良好的效果。

  8、积极协助区重点地区整治棠景工作队开展整治工作。今年5月8日我街被列为市重点整治地区,街出租屋管理服务中心积极地协助区整治工作队开展重点地区的整治工作,采取一系列有效措施确保重点地区整治工作的开展,使出租屋、外来人口管理工作和重点地区整治工作有机地结合起来,取得实效。

  总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

  对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。

  (八)努力完成街道党工委、街道办事处下达的其它任务。

  本学期进一步加强了学校档案管理科学化、规范化建设,提高学校档案管理的整体水平,促进档案工作更好地为教育教学和学校各项工作服务。

  不能正确的处理市场信息,具体表现在:

  ①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;

  ②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;

  ③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

  三、存在问题

  我街的出租屋和流动人员管理工作取得了一定的成绩,但从当前我街的实际情况来看,我街出租屋管理员队伍管理和出租屋、流动人员管理等方面还是存在一定薄弱的环节和不足的地方,各项管理工作还有待下一步进行完善和加强:

  加强手足口病的预防与控制,5月份,针对我省和我市也相继出现的肠道病毒71型引发的手足口病疫情,我科及时对儿科全体医务人员、全院院感员进行《手足口病预防与控制》培训,制定并下发《手足口病医院感染控制要求》,每天不定期下病房、门诊特别

  (一)部分出租屋屋主和工厂、企业以及流动人员不配合管理、登记等工作,造成“两费一税”征收困难。

  (二)个别出租屋存在民宅办厂、无证经营、消防隐患、治安隐患等问题。

  (三)无证照非法游医、游戏机室、影吧时效果良好,过后又出现死灰复燃的现象。

  (四)出租屋管理工作的长效管理机制和出租屋管理员队伍管理机制有待进一步加强和完善。

  (五)我街出租屋中的发案率和流动人员违法犯罪现象还是偏高。

  四、努力方向

  街出租屋管理服务中心将结合我街的实际情况,加大力度开展出租屋和流动人员的管理工作,力争把我街出租屋和流动人员的管理工作推向新的台阶:

  省公路管理局:我局上半年度综治安全工作在上级主管部门的领导下,以贯彻实施《安全生产法》和《福建省社会治安综合治理工作纲要》和全国、全省安全生产工作会议精神为主线,紧紧围绕市公路局国省干线公路继续实施“安保工程”和“迎部检”的公路中心工作,以市委、市政府开展“平安龙岩、平安单位”创建活动为契机,以实施《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》和《安全生产许可证条例》为重点,文秘部落坚持“安全第预防为主”和“打防结合、预防为主”的综治安全工作方针,不断深化内部管理,推动《综治创安目标管理责任制》的贯彻落实,半年来无发生安全生产责任事故和各类案件,现将基本情况报告如下。

  良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏,不但影响孩子的生活、性格、行为等,还直接关系到学习和工作的成功与否,甚至会影响孩子的将来。因此,本学期我把班级工作的重点落实在培养学生良好的行为习惯上。

  (一)加强对出租屋、流动人员、工厂、企业和非住宅单位的检查、登记和管理,加大对“两费一税”的收取力度,创新路子,提高工作效率。

  初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

  (二)继续加大队伍的思想教育力度,进一步抓好队伍的规范化和正规化管理。

  (三)深入教育和宣传,发动社区群众自觉参与出租屋和流动人员管理,减少出租屋和流动人员违法犯罪行为的发生。

  (四)抓好出租屋主和用工单位的管理,促使他们自觉负起管理出租屋和流动人员的责任。

  (五)加大力度做好信息的采集录入和档案管理工作。

  (六)继续开展专项行动和社区互查行动,推动面上管理工作。

  (七)协助各职能部门加强对娱乐场所、民宅办厂、非法游医、无证经营、乱摆乱卖等场所的清查。

  (八)继续深入推进出租屋防盗网开设逃生口的各项达标工作,建立和完善出租屋和流动人员“打、防、控”一体化的治安工作机制。

  (九)协助街道各职能部门开展工作,完成上级下达的各项工作任务。

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