精选年度工作总结范文合集10篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此我们要做好归纳，写好总结。你想知道总结怎么写吗？以下是小编整理的年度工作总结10篇，希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下，**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将今年工作总结如下：
一、回顾一年中的工作业绩、重大事件及主要工作内容。
加强房务中心工作的管理。房务中心是酒店对外第二窗口，为加强对房务中心的规范化管理，本年度重点对工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作；坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察；对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品，赢得客人好评。
从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面，为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，贯彻执行大厦客房管理制度，坚持按标准程序做住客房、退客房，进行布草更换，对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面，对客房进行全面清洁，楼道及房间的地毯定期清洗；在软环境方面，客房服务员微笑服务，高效热情，细心周到，竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉； 工作总结网版权所有
以“常用常新，天天亮丽”为目标，加强保洁管理。保洁人员50人，其岗位分布在大厦的大部分区域，尤其是公共区域，环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌，因此，保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起，一方面，职责细化及培训，将职责细化落实到个人，各种业务操作程序及标准让员工烂熟于心，严格按时间段、区域进行排班，提高了工作积极性、责任心，大厦的卫生情况焕然一新。另一方面，加强监督检查。检查环节始终是至关重要的。从经理到助理，从主管到领班，层层检查，不放过一个卫生死角，不遗漏一个边角区域，确保各项卫生指标达到五星级要求标准。
加强对制服房、库房的管理。3月对制服房规模进行改造，以适应日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入采购部管理，制服房只负责客人衣服送洗及员工制服管理，分工比较明确，有利于制服房管理的条理化，制度化，一是严格控制换装时间，二是服装严格分类悬挂，并做明确标识，以便员工在最短时间内找到工服，提高工作效率。
今年上半年，房务部一项重要工作，是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作，4月2至5日，“中国科学院院士初选会议”在京师大厦的顺利召开。期间，房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期服务、客房服务及保洁等工作。接待会议过程中，各管理层紧张有序，考虑周全，确保每一个环节不出纰漏。我们的优质服务，符合标准要求和规范，得到了各级领导的充分肯定。首先，做好组织策划工作，从各方面做好迎接会议的一切准备。其次，做好外部沟通及内部沟通工作，及时协调，迅速处理。
二、管理要素的实施情况。
1、基础设施的管理。平时仔细检查房间设施，发现问题及时报修；十一月底利用淡季时机，对各楼层每间客房的设备设施进行了全面、仔细盘查，并对存在的问题登记造册，集中与工程部联系维修（如比较严重、数量较多的浴缸塞），进行统一备料更换，以给客人营造方便舒适、细节完善的居住环境，为迎接明年新的客房任务做好硬件准备。
2、各种标识的统一管理。对客房、公共区域及时做好各种标识，正确引导客人。
3、物资物料的管理。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废，全部按照规定进行，做到数字准确，手续无误。
4、工作方法。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工提供服务，让所有工作处于受控状态。
5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准，客房经过卫生局检查，接受不合格地方并进行整改，制定《客房卫生管理制度》及《消毒间工作管理规定》，拟配备消毒柜，并将制度上墙。
6、职业健康安全管理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作过程中的.自我保护教育，确保安全服务。如保洁高空刮玻璃，有腐蚀性化学药品的贮存和使用。
7、内部沟通管理。确保内部沟通渠道畅通无阻，通过现代通讯工具（手机、呼机）、早会、文件等形式进行信息沟通。与其他部门及时就工作中一些接口处问题进行沟通，如与接待和收银及时通话，互相提醒，避免了许多不必要的耽误和过失。为了更好地与其他部门配合好工作，在申总的组织下，召开了前台、房务中心及收银三方协调会议，解决了日常工作中的一些共性问题，起到了良好的沟通作用。
8、顾客满意度。客房配备《宾客意见书》，房务中心及时做好顾客意见的登记和传达，以便能及时解决客人的意见和建议，改进我们的工作，也给客人留下良好的印象，体现我们对客人的尊重。
年度工作总结 篇2
今年以来，区统计局在区委区政府的领导下，在市统计局的指导下，紧扣“转型升级突破年”工作主线，紧紧围绕全区工作重点和统计工作要点，切实履行统计职责，不断加强队伍建设，完善工作机制，强化基层基础，做好统计服务，推进依法统计，各项工作取得新成绩。
主要工作开展情况：
（一）围绕中心，有效提升统计服务能力
区统计局始终将服务区委、区政府决策需求作为工作的出发点和落脚点，努力提高主动服务、创新服务、尽责服务宗旨意识，及时把握全区经济社会发展各阶段的工作重点，不断提高统计服务决策的主动性、前瞻性和有效性。
1、积极开展统计预警监测。针对主要经济考核指标，我们每月18日完成各项主要经济指标完成情况预测，月底出台当月各项主要指标完成情况快报数，呈送区委、区政府主要领导，为区委、区政府主要领导第一时间了解掌握全区经济社会发展形势，提供有效参考。
2、抓好基本现代化统计监测。针对率先基本实现现代化指标体系，我们强化组织领导，加强与上级统计部门和有关责任部门的联系沟通，认真开展进程监测，跟踪反馈数据，把握动态运行情况，编撰发布《区率先基本实现现代化进程监测报告》，通报我区率先基本实现现代化建设的进程，科学分析基本实现现代化进程中存在的问题和薄弱环节。尤其深入抓好居民收入增收统计监测，1—9月，全区城镇居民人均可支配收入达到31041元，达到时序进度，列全市第三位。
3、加强信息、分析报送。按时编发《统计信息》和《全区重点项目完成情况》月刊，收集整理《苏南五市十城区主要指标》、《市两市五区主要经济指标》资料，准确、及时反映全区及各街道、周边城区主要指标推进情况，为党政领导决策提供良好统计服务。今年以来，全局人员共撰写各类统计分析文章、调研报告、经济信息动态120多篇，分别被省、市统计局采用45篇和105篇。
（二）巩固拓展，四大工程建设迈上新台阶
随着前期“三上”企业“一套表”改革的顺利推进，我区“四大工程”工作重心逐步转移到重点服务业企业联网直报、投资“一套表”改革试点。
1、推进服务业联网直报。主要做到“三个明确”：一是明确方向，专题部署。针对服务业统计起步晚、基础弱、基层统计意识不强等问题，我局抓住重点服务业企业联网直报改革的契机，以市局下发的《关于加强和完善服务业统计工作的实施意见》为指导，进一步明确全区服务业统计的总体思路、目标任务。二是明确重点，有序推进。我们结合服务业统计工作特点，借鉴前期“三上”企业“一套表”工作经验，深入各街道宣传发动，加强业务指导，并有针对性的开展了服务业单位摸底、核查工作，确保单位不重不漏、数据完整准确，全区305家重点服务业企业上报率和验收率均达到100%。三是明确责任，考核到位。在政府领导的重视和兄弟部门的支持下，将建立服务业统计体系、加强服务业统计工作列入区政府综合考核体系，明确了各街道服务业统计工作任务要求。同时在业务层面，我局结合服务业“一套表”工作要求，出台了《区服务业统计工作考核实施细则》及数据质量评估办法，加强对全区服务业统计工作、数据质量的规范、管理和考核。三季度服务业增加值地区生产总值的比重达到54.4%，比提高1.4个百分点。文化产业绩效考核、文化产业统计工作均位列全市前列。
2、深入研究投资“一套表”改革。投资一套表改革是企业一套表中的难点，投资项目主体不定，投资进度难以把握，是投资一套表改革难以推进的主要原因，为此我局加快研究，积极探索，力争在改革进程中取得先机。一是专题学习，深入研究。国家统计局固定资产投资统计方法制度改革无锡试点会议后，根据市统计局工作部署，认真学习无锡试点方案，及早谋划，做到改革方案提前学，基层调研多实施，矛盾问题早掌握，在思想上和行动上积极迎接投资统计一套表改革的到来。二是充分调研，摸准实情。我们有选择的选择了部分房地产单位开展投资一套表改革调研，对碰到的问题和矛盾做好记录，认真分析、加强交流，为投资统计制度改革积累经验。
（三）紧抓机遇，夯实统计基层网络建设
根据上级统计部门的统一部署，我局开展了“双基建设推进年”活动。截止9月末，我区7个街道全部通过市级达标验收，408家联网直报企业通过市级达标验收，其中，经济开发区、五星街道和永红街道及12家联网直报企业被评为省级示范，区统计局也荣获全省统计规范化建设示范区。但在统计改革的新形势下，街道统计工作依然存在数据难收集、队伍不稳定、网络不健全等问题，特别是服务业统计基础较为薄弱，为此今年我局在全市统计工作会议后，以贯彻落实《关于进一步加强全市基层统计网络建设的意见》文件为目标，联合区机构编制委员会办公室、区人力资源和社会保障局转发市三部门下发的《关于切实加强镇（街道）统计机构建设的通知》，要求开发区、各街道要对照文件要求，采取切实有效的措施加快解决本地区基层统计网络建设方面存在的突出问题，确保街道统计人员数量配备到位，统计负责人编制解决到位，村（社区）协统员建立到位，重点产业集聚区统计人员落实到位。截止9月底，全区基层网络建设总体基本已达到文件要求，全区统计基层基础建设取得了新突破。
（四）周密部署，扎实做好经济普查各阶段工作
经济普查是一项庞大的社会系统工程，普查的结果将直接决定着一个地区今后五年的发展基数和发展结构，特别是第三产业即服务业的占比问题。作为区第三次经济普查具体承办单位，区统计局统筹谋划，积极备战，稳步推进，倾力而为，积极做好第三次全国经济普查当前各项工作。
1、领导重视，普查三落实工作顺利到位。截止8月底，区政府下发《关于做好第三次全国经济普查的通知》，明确了第三次全国经济普查开展的主要目的、普查时间、普查对象、普查范围和普查内容，提出了加强组织领导、明确部门分工、把握重点环节和坚持依法普查“四要求”，突出强调了普查机构、人员和经费的“三落实”。全区各街道第三次经济普查“三落实”工作都圆满完成。
2、建章立制，以制度确保普查工作扎实到位。区经普办和区委宣传部联合下发《关于认真做好区第三次经济普查宣传工作的通知》，对全区普查宣传进行统一部署，同时为了将全区经济普查各阶段工作进行细化和量化，又专门制定了《区第三次经济普查工作考核办法》和《区第三次经济普查信息管理办法》，从制度上明确规定经普宣传动员工作所要开展的内容和具体时间要求。
3、齐头并进，各项基础工作有序进行。区经普办根据省、市有关名录单位整理的'要求，积极与区工商分局、区编办、区民政局、区卫生局等部门联系，取得相关部门的名录资料，并及时进行审核和整理，形成普查数据底册。同时区普查办又召开专题工作会议，部署普查区划分、电子地图绘制等普查准备工作，为单位核查工作不重不漏打下了良好的基础。
4、两级联动，两员普查培训有序开展。区普查办组织局、街道普查骨干参加上级普查业务培训，在吃透国家普查方案基础上，结合我区实际，精心制作区普查培训课件，设置大量形象生动、贴近实际、具有典型代表性和实际操作性的核查案例，使全部学员都能完整、正确掌握相关业务知识，有效保障经济普查单位核查工作的顺利进行。全区530多名普查员和普查指导员100%到训。
5、精心组织，单位核查全面铺开。单位核查是整个经济普查的基础保障，通过核查全面掌握全区各街道普查对象总体数量，是保证后期普查登记数据质量的前置环节。为实现不重不漏、数据有据可查的核查目标，我区单位核查工作主要从三个方面展开：一是围绕目标抓全单位。认真组织各街道普查指导员、普查员在全区范围内开展单位核查，紧抓普查源头第一步，以拉网式、地毯式工作方式，确保“重点单位不丢、核查户头不漏、单位总量不少”。二是注重过程把握质量。要求各级普查机构提前介入，预先掌握单位核查数据质量，特别是四上单位数据质量，实现与企业一套表数、专业年报数的合理衔接。组织全局人员深入普查一线进行业务指导，发现问题及时修正，努力将问题消灭在萌芽状态，切实保证核查普查工作质量。三是科学把握优化结构。注重把握服务业、文化产业、战略性新兴产业、小微企业、个体经营户等在常规统计中难以全面掌握的基础信息，为调整和优化我区经济规模和经济结构提供科学依据。截止10月15日，全区共核查出调查对象29005个，其中：法人7958家，产活2142家，个体户18905户。
6、多措并举，全力做好“四上”单位年度审批工作。“四上”单位是直接反映各地区综合实力强弱的客观载体，不仅关系到今年目标任务的完成，更影响到明年各项重点指标的确定。区统计局举全局之力扎实做好“四上”单位年度审批工作，第一时间与上级部门、区有关职能部门和“四上”单位搞好对接，读懂研透国家、省、市政策，严格按照申报要求，将所有符合条件的单位都纳入到“四上”单位中，全区累计新增四上单位346家，其中，规上工业25家、限上贸易企业225家、重点服务业83家、建筑业10家、房地产3家。同时我们还针对区内各类专业市场、服务业集聚区和综合体多，但现行统计方法制度规定又不能进行列统的情况，在区政府的统一领导下，会同区工商、税务、质检、卫生等部门共同努力，全力推进个转企，市场、服务业集聚区捆绑、主辅分离等统计工作。经过广泛宣传、深入动员，总计引导个体户转企业101户，市场、集聚区捆绑21家，主辅分离企业1家，累计增加服务业存量登记30亿元，为GDP核算，三产占比提高提供了坚实支撑。
（五）扎实有效，不断强化统计队伍建设
1、加强作风行风建设。认真落实党风、行风、廉政建设责任制，进一步整肃全体统计干部职工的生活作风、工作作风，改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、厉行勤俭节约、坚持真抓实干，以作风大转变推动统计事业大发展。进一步加强内部目标管理考核，规范业务培训流程，提高工作效能。
2、加强统计文化建设。每月定期组织开展“学习日”活动，激发工作活力，提升队伍凝聚力，更好展示统计人服务发展、甘于平淡的风貌。组织开展以谈心活动、拓展训练为主要形式的集体活动，大力创建团结协作、创优争先的机关风气。
年度工作总结 篇3
20xx年，是十三五开局之年，振兴东北发展，以全面创新改革试验为政策契机，大力打造国际化营商环境，主要围绕“金融发展、国资运营、资金运作”三个重点开展工作。现将我办**年工作完成情况报告如下：
一、金融业发展总体情况。
（一）金融产业发展取得新突破。
20xx年，我区金融机构达339家，银行业分支机构及营业部202家，保险业53家，证券8家，其他类金融机构及服务中介76家。金融业税收收入占比为15%，对经济增长贡献率为20%。
（二）金融总部集聚区建设成果斐然。
今年以来，我办紧紧围绕打造国际化营商环境为核心，继续加大金融招商工作力度，丹东银行**分行、韩国友利银行**分行、盛银消费金融公司、华金证劵辽宁分公司等区域总部机构成功入驻我区并已开业运营；抚顺银行**分行已正式获批，预计年底正式开业；省社保基金理事会、拓源投资控股集团、省农业信贷担保公司等10家类金融机构落户并开业运营；阳光财险、富德财险**中心支公司相继落户；“金牌教育社区”、“省府金融谷”等一批重点项目正在全力推进。
（三）金融产业重点项目发展良好。
1、全力创建国家级文化金融试验区。
今年6月28日，我区在北京人民大会堂成功举办了“中国文化金融创新与发展高峰论坛暨国家级文化金融合作试验区落户xx研讨会”，得到了省市领导的高度重视与大力支持。目前已有“中新青年电影院线东北总部”等四大“国字号”文化项目落户xx。
2、全力建设辽宁省产业基金大厦。
区政府与辽宁省投资集团合作，将凤凰国际大厦A座写字楼打造为辽宁省产业基金大厦，通过引导创业投资基金管理公司等机构聚集，构筑起以基金产业为主的金融服务链条。目前，辽投集团下设的'辽宁科技创业投资基金、中小企业创投基金、赛伯乐基金、中融国控融资担保、弘尚资产管理等机构已完成注册聚集大厦，泛文化产业基金、筑梦资产管理等5家机构拟落户我区。
3、全力推进多层次资本市场体系建设。
重视金融要素平台建设，积极引进各类金融要素，设立产业金融服务平台，对各类企业提供深层次金融服务。大力推进xx区股权托管孵化基地建设，全面拓宽我区中小企业的融资渠道，引导和支持中小企业通过上市、债劵等直接方式融资，这也将成为我区中小企业进入资本市场。
二、国有资产管理及运营情况。
（一）拓宽资产运营模式，建立规范、高效的资产运营体系。
制定了我区国有资产处置方案，确立了国资运营工作方向，明确了处置原则，规范了工作流程，并首次将无产籍非违建房产纳入处置范围。20xx年共完成资产处置收益2亿元，全年整合利用房产3万余平方米，资产利用率有较大提升。
1、拓宽渠道、丰富手段。
通过省市资产处置平台、区房产局及功能区等实体，利用网络宣传、现场拍卖、房交会、招商落户等多种渠道，采取资产出售、抵账、置换等方式开展运营工作。
2、部门联动、化解难题。
通过与外经局、房产局、开发办等部门共同努力，完成了原信访局消防验收、直管公房置换及房产证办理工作；文体大厦房产证办理也即将完成。
3、整合利用、提高效益。
将文化馆等11家分散办公单位整合入驻文体大厦，完成北塔功能区、**功能区集中办公，以及信访局、残联等部门搬迁工作，共腾出可利用房产面积2万平方米。完成原舍利塔市民活动中心楼宇招商工作，引入中航孵化器及科技软件园项目，利用面积1.19万平方米。
（二）规范国有资产监管，建立动态管理体系。
1、建立资产动态管理体系，科学管理、提高效能。
完善国有资产信息管理系统，通过网络化升级，实施在线申报、在线审批、信息实时更新，实现了资产管理网络化动态管理。开发国有房产运营管理系统，将全区存量房产、新建网点全部纳入软件，建立资产运营管理平台。完成实物照片、房产证、土地证以及出租合同等信息采集。将房产出售、置换、顶账、征收、出租管理等多项业务进行有机结合，实现了运管结合、效能提升、动态管理。开发征收产权调换房产管理系统，将全区新建安置房源纳入统一管理，对全区新建产权调换房产进行统一调配，实现征收安置规范、高效运行。
2、完成全国性资产清查工作。
按照财政部工作部署，完成了我区行政事业单位国有资产清查工作，并在全市率先通过汇审，区县排名靠前。本次清查工作覆盖了全区249家单位，包括预算单位216家、非预算单位33家，确保国有资产账实相符。
3、开展公务用车改革工作。
完成了车改保留车辆方案制定及车辆编制审定工作，对应缴车辆进行了收缴，制定并下发《xx区车辆运行管理办法》，同时完成了车辆公务标识粘贴及GPS安装工作。公车改革工作成效突出，既规范了我区公务用车使用行为，又实现了车辆运行费用节约，有效提升了党风廉政建设效果。
4、继续清理占用及问题房产。
对问题房产进行了梳理及现场核查，并组织产权单位、法制办、房产局和律师共同研究，提出处理意见，10余处问题房产已启动了诉讼收回工作。
5、规范国有企业管理。
建立健全了我区国有企业监督管理办法及实施细则，进一步规范国有企业经营行为，完善审批流程，强化监督管理，有效遏制了国有企业管理松散的局面，规范了国有企业经营行为。同时开展了全区国有企业资产清查工作，将国有企业资产全部纳入平台管理，有效保障了国有资产安全。
三、资金管理工作。
（一）加大资金调度力度，按时发放拆迁补偿款。
完善征收资金内部监督管理机制，对征收补偿资金的发放进行严格审核。根据地块资金需求加大资金调度力度，确保征收补偿款按时发放，**年发放征收补偿资金13.8亿元。
（二）合理调配建设资金，为住房建设项目提供资金保障。
重点做好住房建设项目的资金筹集，xx年通过棚改贷款、融资和工程款实物抵账等方式筹集资金12.9亿元用于我区住房建设项目。其中：回迁房项目4.7亿元、棚户区改造项目8.2亿元。
（三）建设资金计划管理，实现资金的集中统一调控。
根据开发公司资金需求，制定建设资金计划，统筹调度合理安排资金用途及拨付进度。通过实施资金计划管理，实现对全区建设资金的集中统一调控。
年度工作总结 篇4
xx学堂是由数名热心新教育的家长与教师组建，秉持着“教其心，育其身”的教学宗旨组织教学工作。20xx年虽然经历波折，仍不改初心，坚定走新教育之路，现就一年中的主要工作按身体健康、生活能力、心理与行为教育、社会实践、知识学习等方面总结。
一、身体健康
1、当初学堂选址青城山，著名的养生胜地，空气清新，阳光充足，水源无污染，大环境是孩子健康的基础保障。
2、食材安全，蔬菜是村民自种，食用油是小油作坊榨的，面条是镇上的小店现作的，肉食买村民自养的猪鸡等。
3、作息规律，严格要求，按照中医养生的节律安排作息时间。
4、体育锻炼，请青城派弟子任武术教练，教授青城派的基础拳法，涵盖了武林基本功中静功、桩功、动功内容，具有养生健身的功效，通过这些练习，调动体内气血，打通身体经络，排除体内毒素，恢复身体各方面的机能。学生们在接受传统武术教学同时，也进行长跑、球类等兴趣体育活动，身体素质大大提高。
5、通过严格的军训，孩子们的耐力、毅力与勇敢精神一同进步，规则意识有很大提升，男孩子初显刚毅勇猛，女孩子有了飒爽英姿的模样。
二、生活能力
1、培养孩子幸福生活的能力。现在孩子普遍自理能力较差，学堂要求孩子自己事自己做，从个人洗漱、洗衣、整理床铺衣柜、做简单的饭吃到承担公共区域卫生、照顾小班孩子、自己组织排练节日活动等，在这过程中孩子的独立性与责任感一点点建立，在小事简单事的重复中建立责任与秩序，体会到成就与价值。
2、动手能力提高了。如组装自行车，组装课桌，做狗屋，缝衣服、自己做饭做月饼葱油饼、包饺子、烧烤、火锅、采茶、制作风筝、搭帐篷等。
3、学堂所在地有丰富的自然人文资源，为周末徒步骑行野营等活动提供了很好的去处。如，去了都江堰，青城山，凤栖山，光严禅寺，普照寺、药王庙，昆虫博物馆、根雕艺术馆，明清家具厂，茶叶厂，面条作坊，榨油作坊，酒作坊，农村集市等，大大开阔了孩子们的眼界。
4、孩子们自养动物（狗，猫、鸡，鸭，兔、乌龟、鱼、仓鼠等），在实践中学习责任与承担。如养狗，就去查相关资料，看看如何照顾好狗，狗生病了怎么办，每天准备狗食，打扫狗舍，给狗洗澡等。
5、课余生活，跳舞，画画，手工，音乐，自编自演舞台剧、歌曲等。
三、心理和行为教育
心理和行为教育是学堂教学的核心。针对孩子们普通存在的自信心弱的状况，还有多年形成的盲目攀比、贬低别人、自卑、抱怨等负面情绪，引导学生接受个体间差异，认识到自己与别人不同，坚决做好“三比”：自己与自己比、这次与上次比、今天与昨天比，通过自己的努力和不断挑战超越自我来取得成就感和价值感。
责任心是一个优秀的人最根本的品质，针对部分孩子运动不及时、清洁不干净、个人物品乱摆放等问题，组织孩子们讨论明确自己的责任以及不承担责任的后果，把责任还给孩子，让孩子充分体验，去感受责任，管理好自己。执行后，孩子的体能提高了，清洁越来越干净，个人物品开始有序地摆放了，从这些生活细节上着手，孩子们的责任心一点点的构建。
针对青春期的孩子，我们开展了青春期教育，了解两性生长的差异，如何与异性交往，如何保持青春期卫生等。
学堂一直在营造充满爱的大家庭氛围，让每个孩子都感受到爱，在其中学习爱、尊重、宽容等最基本最重要的人生功课。这些功课融合在日常教学生活之中，孩子们也一点点在进步，相信他们会越来越优秀。
四、社会实践
我们注重孩子所学与实践的结合，安排了西安游学、水果销售、帮助村民等活动，让孩子们在社会实践中对所学知识有更深的认识。
西安游学的寻根之旅，祭拜黄帝陵、参观秦兵马俑、陕西省博物馆、大小雁塔、钟楼鼓楼等，民族的历史文化的厚重给孩子们留下直观深入的印象，我们用这样的方式告诉孩子们我们是中国人，历史的使命是传承中华文化兴旺中华民族。同时，西北风情的民俗与饮食文化也让孩子们用亲身体验明白什么是差异，如何去理解并接受甚至欣赏，这对孩子们形成包容宽广的情怀是大有助益的。
孩子们自己组织去乡村集市销售水果的活动，体会了挣钱的不容易，曾经花钱大方的孩子舍不得花几元钱吃面了，因为面钱要卖好多斤水果才能挣回来，这样的体验效果远胜过师长的唠叨。在过程中学到了付出与坚持，来顾客了要热情招呼介绍，没生意时要耐心等待。更是亲身体验了人性，有的顾客和气可亲，有些人则是冷嘲热讽，甚至恶言相向；有的顾客大方，有的顾客贪小便宜等。跨度两个月的活动让孩子得到真实的`社会体验，有了社会人生的第一手资料去思考人性、社会现象，克服自身的阻碍成长和团队合作，而不仅仅只是呆在学堂里，不谙世事，对孩子们心性的养成有非常重要的作用。他们也附带学会了市场调查、收集、整理、分析资料并决策与执行，做一个实践者。
孩子还帮助村里老人做事，做月饼送给老人；与村里孩子交朋友，帮助他们学习，组织活动等，这些都得到了村民的热情回馈，有送小狗的，送时令蔬菜的和送地方特色食品的等。
五、知识学习
知识体系构建按“用中学，实践中提高”的原则进行，主要内容有中国传统文化、中医养生知识、百科知识，注重实用与科学、大量阅读与理解；思维能力培养通过互动式教学来培养学生主动思考的习惯；英语学习采用自然英语学习法，帮助孩子把学到的英语用到生活中。
学习过程中坚持知识应用比知识本身更重要，思考比知识重要，帮助学生提高学习兴趣与学习能力，成为知识的应用者，社会的实践者。如，通过玩《现金流》游戏学习财商理念，了解各种职业及收支情况，对投资有初步的了解；通过水果销售活动了解人性与社会，学习市场营销知识，其效果远胜于单纯的知识学习等。
展望20xx，我们的新足球场、游泳池、鱼塘、鸡场、菜地等都将投入使用，孩子们有了更大的运动场地和体验农耕亲近自然的场所，我们也将继续坚定地走新教育之路，为孩子提供更好的成长环境，努力提升我们的教学质量，成长教师，影响家长，帮助孩子打好一生幸福的根基。
年度工作总结 篇5
转眼20xx年过去，过去的一年中，在领导的指导以及师傅们的帮助下，使我对包装的理论知识和操作有了更新更深刻的认识，做到了理论与实际的的更紧密结合，工作能力有了一定的提高，受益匪浅。在不断提高自己的专业业务素质同时，我也把工作中存在的不足之处做了认真的分析与总结，我会在以后的工作中努力改进，把工作完成的更加圆满。
一、思想上，我积极向上，不断追求上进。
积极学习理论知识，从报刊，文摘和电视等渠道学习党的知识和国家对该领域的扶持政策，使自己的'思想觉悟提高，认真工作，爱岗敬业，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正。
二、业务工作上。
在工作中，在领导的指导和师傅们的帮助下，对自己所属部门从事的有关xxx的包装及利用有了更深刻的认识，从中学到了很多专业知识，提高了分析和解决问题的能力，使得理论知识和实践得到有机结合。从而也对xxx生产的全部流程有了更进一步的了解。
三、补充专业知识方面。
积极阅读专业书籍，利用互联网查询学习专业知识，在圆满完成本职工作的情况下会对别的部门别的岗位尽自己的能力有些或多或少的认识和了解。
四、工作质量方面。
时刻严格要求自己，使产品质量达到，班内检查中合格率保持在较好水平。
五、生产安全方面。
坚持每天班前班后会说安全，班内全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上，杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态，以避免安全事故的发生。
在今后的工作中，我将认真学习专业知识，克服理论知识的不足，努力使自己各方面素质得到提高。我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论知识和实践技能，认真圆满地完成领导下达的工作任务，使自己的工作更加出色。
年度工作总结 篇6
20xx年商务工作在局领导的统一安排布置下，我局负责商务工作的同志认真履行职责，扎实开展工作，商务工作得以顺利开展，较好地完成了工作目标任务，现将一年来的工作情况总结如下：
一、主要工作完成情况
（一）全县社会消费品零售总额逐年增长，消费对县域经济的拉动作用日益显现。20xx年全县完成社会零售消费品总额13。66亿元，同比增长16%。商贸流通固定资产投资完成44758万元。
（二）商贸流通规模企业数量逐年增加（本年引进大型超市一家），商贸企业对县域经济发展的促进作用逐年增强。引导培育扶持新上商贸流通规模企业累计达5家〔本年两家〕。进入规模企业运行监管系统，规模企业运行情况平稳，并逐渐做强做大，在商贸流通领域中起到了引擎作用。
（三）惠农惠民政策全面落实。做好 “万村千乡市场”工程、“家电下乡”等惠民政策的后续监督管理工作，在全县范围内组织人员全面系统对全县几年来累计建成的“万村千乡市场”工程农家店、 “家电下乡”产品销后服务网点等进行跟踪服务，排查监管，进一步完善政策落实的后续管理，确保各项惠民政策真正落到实处。
（四）积极组织相关部门、企业参加桂林地方美食总评活动。根据上级文件精神，在县地方美食领导小组的指导下，通过调研摸底推荐初评评议等工作程序，20xx年、20xx年连续组织全县特色餐饮企业、特色农副产品加工企业参加桂林地方美食总评活动。获得桂林名小吃、桂林名菜、桂林传统菜、桂林美食材五个项目中获奖10个。灌阳地方美食文化得到了充分的展示和推介。此外还成功组织企业参加第四届桂林国际山水文化旅游节桂林特色美食展活动，获到良好的社会效益和企业经济效益。
（五）市场监管公共服务体系进一步完善，流通领域市场秩序得整顿和规范。全年无食品安全事故发生。全县城乡生猪定点屠宰率均达98%以上，酒类流通监管到位，“放心肉、放心酒”工程工作深入民心。圆满完成了全年工作目标任务的考评。
（六）积极做好项目的申报审批，进一步推进项目的落实，促进县域经济的发展。20xx年积极向上争取乡镇农贸市场改造项目2个，“扩内需，促消费”510 项目1个，农副产品流通“南菜北运”项目1个。并抓好项目的推进落实位工作。此外引进加油站的'建设项目2个，并完成规划审批建设等前期工作。
二、主要工作方法
（一）抓好市场经济秩序整顿和规范，食品安全管理显成效。一是围绕食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理条例》、《酒类管理办法》等法律法规的宣传。充分利用灌阳“二月八农具节”、法制宣传日等重大节假日，结合本单位实际采取在城区挂横幅、制作宣传板、发放宣传单等多种形式进行宣传，使广大经营者及广大群众增强了法律意识和道德素质。二是加强监管，肉品和酒类市场平稳运行。依托我县商品批发零售行业协会组织，创新监管方式，联合该协会，共同实施监管。17家酒类批发企业推行《酒类流通随附单》制度，防止假冒伪劣酒类进入市场。加大对生猪定点屠宰加工企业和专业商品市场监管。定期不定期组织商务执法人员深入农贸市场、超市、学校食堂等进行检查，重点对肉类、酒类的安全检查。建立了12312投诉举报电话和值班制度等。开展生猪定点屠宰日常巡查和专项整治。生猪进点屠宰率均达98%以上。在商品市场的监测工作方面，根据实际情况建立市场运行监测工作制度，随时掌握市场运行情况。确保了全年无食品安全事故发生。
（二）抓好重点商务项目的储备、申报工作，并协调组织实施，抓好乡镇农贸市场的改造工作。根据县域乡镇农贸市场的运行情况，积极组织申报。
三、存在的困难和问题
（一）商务工作的组织机构有待进一步加强。随着商贸流通工作重要性的突显，商务工作的地位和作用日益提升。主体机构的设置和建立是进一步推进商务工作发展的有效途径。
（二）办公、业务工作经费紧缺。随着新时期商务工作职能的扩大，新业务工作量的不断增加，且点多面广，我局的日常工作开支非常大，且没有任何商务行政事务经费预算，工作经费短缺的问题非常明显，商务工作经费更是无渠道解决。
（三）工作人员少，工作任务重，压力大。目前我局具体负责分管商务工作的领导1名，股长及工作人员共计3人，负责整个商务工作开展、组织、协调、上传下达，履行定点屠宰、酒类、食品安全整顿等多项工作职能任务，人力短缺严重地影响了工作的开展。
四、工作打算
（一）继续对20xx年以来“万村千乡市场工程”建设的农家店进行跟踪管理。
（二）做好20xx年餐饮业美食比赛工作。
（三）做好生猪定点屠宰、酒类流通、成品油、食品及流通企业经营场所的安全应急预案等工作。
（四）完成上级商务主管部门XX县领导交给的其他工作任务。
年度工作总结 篇7
一、加强依法行政的基础性建设工作。落实行政审批、行政服务改革各项要求，做好日常法律审查和法律支持等各项工作，做好行政复议和行政诉讼应诉处置工作。
二、开展行政处罚案卷评查工作。对相关的执法案卷进行定期评查并出具评查报告，对于优秀的执法案卷编制案例汇编，并对优秀的办案人员进行表彰奖励，通过案卷评查达到交流学习、规范提升的目的。
三、更新完善劳动普法宣传单张和手册。根据20xx年普法工作实际及企业普遍出现的问题，结合新出台的劳动法律法规及司法解释，制作劳动普法宣传系列主题单张，其中包括工资主题、工时主题、规章制度主题、劳动合同主题、疑难问题主题，以简明扼要的宣传载体通过日常巡查向企业发送，寓普法于执法之中，低成本高覆盖地延伸宣传阵地。
四、继续深入开展重点企业普法培训班活动。进行普法模式创新，拟采用购买服务的方式组织普法培训班，聘请外部专业律师或专家学者担任讲师，开拓劳动普法新视角，丰富劳动普法内容。
五、探索劳动普法载体创新。设立劳动普法官方微信平台（如“罗湖劳动普法公众号”），通过企业关注定期发送劳动普法专题和劳动法律动态，降低集中普法授课给企业、政府双方带来的人力成本、时间成本和路途成本。
六、创新形式开展干部职工学法活动。制定主题定期组织我局干部职工开展“法制讲座”、“法制培训”等沙龙活动。邀请外部专家论道的.同时，发挥干部职工专长，探索建立“职工讲坛”，请具有专业特长、实践经验的同志为大家讲课。
一、继续严格工时制度审批工作，加强对用人单位的指导和规范服务，对实行特殊工时工作制的企业，做好工时执行情况的回访，了解和掌握实行工时制度的落实情况以及对企业规范管理所起的作用。
二、扩大集体协商的广度和深度。一是对现有的《集体合同审查制度》进行修改完善，明确各个环节的具体要求，使集体合同审查工作进一步制度化、规范化。二是加强与工会、行业协会和商会组织的沟通和联系，进一步扩大区域性、行业性集体协商的覆盖面。加大集体合同签订率，协助区总工会完成年度集体合同工作任务。三是通过劳动监察、普法宣传等各种手段和措施，宣传签订集体合同的重要性，营造开展集体协商的氛围。四是有针对性地督促、检查、指导本辖区内有较大影响的企业和员工人数规模较大的重点企业，开展集体协商，签订集体合同。
三、继续推进劳动争议调解的相关工作稳步前进。在20xx年，争取以劳动信访、劳动仲裁、劳动监察“三合一”联动平台为基础，构建区、街道、社区“三级”劳动争议调解网络，在“两横一纵”调解模式的基础上，延伸辐射到各个社区和部分工业区，初步形成区、办事处、社区（工业区）三级工作网络，实行分级调处化解劳资矛盾，协同维护劳动关系和谐稳定的新劳动争议调解模式。同时，在明年力求增加两到三家的企业或行业性的劳动矛盾争议调解组织。
四、重点做好XX区和谐劳动关系互联网+5年规划。转变观点，由过去的事中调解和事后处置工作前移，重点做好预防工作，防止劳资纠纷的发生。通过网络数据平台和微信移动app的方式，加强法律法规宣传、动态掌握企业信息，受理劳动纠纷投诉和劳动人事争议案件的申报，建立健全由人力资源部门会同工会和企业联合会、工商业联合会等企业代表组织组成的三方机制，加强对劳动关系形势的分析研判，建立劳动关系群体性纠纷的经常性排查和动态监测预警制度，及时发现和积极解决劳动关系领域的苗头性、倾向性问题，有效防范群体案件。加强劳动关系预防，从源头端大幅减少劳动信访、劳动争议案件，特别是重大劳资纠纷的发生，实现劳动用工更加规范，职工工资合理增长，劳动条件不断改善，职工安全健康得到切实保障，社会保险全面覆盖，人文关怀日益加强，有效预防和化解劳动关系矛盾，建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。
涉及项目：（一）以XX区劳动关系的调研分析为基础，梳理清构建劳动关系预警机制涉及到的企业、员工及有关政府部门等多个主体，并分析各相关主体在构建和谐劳动关系中发挥的作用。出台“XX区和谐劳动关系互联网+5年规划“1+n”文件”。（二）根据劳动关系预警机制分析报告，以工资发放、合同签订、劳动投诉、纳税、社保等多项指标作为预警指标，将涉及到的劳动关系各相关主体及主体之间的监督、受理关系作为系统逻辑，构建一个和谐劳动关系互联网+预防处理平台。
年度工作总结 篇8
忽然一夜春风来，千树万树梨花开。转眼间我在成长中又度过了一年，回首这一路上自己留下的那一串或深或浅的足迹，盘点过去，期盼未来。
一、让读书成为习惯
本人读书只凭自己的兴趣，依乎性灵，择己所好，有所会意，有所感受。专业的书目只读《教育新理念》和《给教师一生的推荐》两本;杂书倒是看了不少，比如《问题背后的问题》、《品三国》、《读者》、《思维智慧》等。习惯于每一天浏览《智慧世界》网站、图片新闻、国内外新闻，及时了解最新的国内外时事动态;习惯于把笔记本看在电脑前，一年下来，也记上千把万字。一言以蔽之，让读书陶冶性情、启蒙自我。
二、让工作成为快乐
“让工作成为快乐，让追求成为乐趣”作为自己的座右铭。“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”用心留意工作的每一处细节，以平和的心态，扎实地开展各项日常工作事务，认认真真做好本职工作。
学籍工作，学习不辍。为了成为一名功底扎实、技术过硬的学籍管理人员，一年来，在自学之余常向有经验的老师虚心请教，不重复自己、不断探索、不断创新。严格按照新课标《学籍管理规定》，落实事业计划，做好小学新课程管理系统的培训，做好学籍管理工作;组织好成人教育相关工作，各种名册齐全;转入、转出能及时记载学生变动状况，取证工作全部到位。建全学生学籍大、小卡，认真做好各种报表工作等，顺利透过了“两项督导”检查，“泉州市实施素质教育工作先进学校”、“教育改革管理示范校”进行的`动态跟踪检查以及省级“义务教育标准化学校”评估验收。
常规工作，坚持不懈。根据《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》要求，从教师的备课、上课、作业批改、周工作计划的开展等入手，深入课堂，走进教师，全面做好常规检查，较好地开展了《教育教学大检阅工作“回头看”活动》，共听课教科研工作，实中求新。学期初认真制定教研计划，并组织实施、检查、总结。深入开展“课改半月谈”、“课改展示周”等教改活动。月，组织数学“有效课堂教学”研讨会;月，组织“发展式”课堂教学展示活动和《课改半月谈——“同课异构”教学研讨会》;月，组织“提高课堂效率，促进学习方式的转变”教学研讨会和市级重点课题展示课;月，课改半月谈——“提高课堂教学有效性”研讨会。组织教师参加各级各类教学研讨活动，并用心与之交流互动。另外，协助黄主任推进、深化教育科研，实施“创新校本教研的实践与研究”课题研究，组织申报全国及我省教育信息技术研究“十二五”规划重点课题《信息技术与课程教学整合的研究》。同时月在县教师进修学校教研室的带领下，参加了在杨梅中心小学举行的上涌片区小学数学教研暨我校“送教下乡”活动，执教《圆的认识》受到了与会者的一致好评。
《驾云》校报，细中求活。认真做好《驾云》校报第四版的组织、采写、栏目策划、修改、校对工作，一年来共完成了期。下阶段将努力尝试新的风格、资料、特色，比如想增加校报的亲和力，改善美工等。
其他工作，稳中求实。扎实开展校本培训工作，组织选拔各学科中青年教师和学生参加各级各类的比赛及评选工作。认真撰写各种总结、讲话稿、方案及各类通知，其中有《你追我赶共同发展——“我为我的教学(管理)岗位订目标”工作回顾与展望》、《与时俱进谋发展，素质教育谱新章——浔中镇年教育工作总结》、《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》、《精细管理促发展，和谐共进谱新章——浔中中心小学秋学校工作总结》等;组织好各类比赛，如组织教师说课比赛活动和学生绘画比赛;月，组织学生硬(软)笔书法比赛活动;月，一、二年级讲故事比赛活动;，组织开展“亮我才艺，秀我风采——浔中中心小学'教师才艺展示’”活动等。月，本人参加县教育系统廉政文化书画作品展获二等奖，书法作品一并在第三实验小学展览。
三、让不足成为动力
生活不会亏待用心进取的人，在新的一年里我将勇敢直面自己的不足——业务技术不够精堪，开拓创新意识有些淡薄，工作缺乏主动性、对数字敏感度偏低等。针对工作中存在的不足，我将努力做好以下几个方面：
一：提高：勤练内功和提高专业知识、技巧，扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧，更好地服务于学校各项工作。
二：蜕变：任何的改变对于一个人都是艰难的，我将按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。多学习、多实践，尽早提高自己的管理水平，增加管理主动性，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样样才能做得更好，努力做一个有长远规划的人。
三：发扬：继续发扬“团结奋斗，勇于争先，敢于创新，乐于奉献”浔小精神，以友善之心应对每一件小事，对待每一个同事，以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
年度工作总结 篇9
今年以来，信息化管理科以政府信息管理为重点，依托电子政务平台，完成建设政务公开和政务服务国家试点县的工作，对工程建设领域项目信息和信用信息公开共享，加大对政务网的安全检查及应急预防，大力推进工业企业的两化融合工作，能按上级部门的要求完成本部门工作。
一、今年信息化管理科的主要基本工作
积极组织我县30余家各行业重点企业开展两化融合评估诊断和对标引导工作，通过科学、全面的评估体系，对参评企业实际情况进行评价，全面了解各行业企业两化融合总体发展现状，指导企业明确两化融合的发展重点，提升我县企业两化融合程度。
2、积极推进我县文明创建5大专项整治活动，成立专项工作领导小组，联合供电、城管、电信运营商等部门，对我县各乡镇主街道开展道路管网整治工作。通过为期4个月的整治工作，我县各主要道路两侧空挂通信、电力等线缆得到整治，道路两侧空挂线路井井有条，无乱打乱挂、线路紊乱等情况，消除了安全隐患，并显著改善道路环境、人居环境，确保我县文明创建整体工作的顺利实施。
3、参加全市政府信息系统安全工作培训会，认真学习当前网络安全的主要技术，并对我县重点领域网络与信息安全进行自查，提升我县网络安全防护预防和减少重大网络安全事件的发生，切实保障我县网络与信息系统的安全稳定运行。
4、按照县委、县政府要求对我县在十二五期间信息产业发展情况，信息技术应用情况进行总结。同时，积极探索我县十三五规划信息技术发展基本思路，会同我县信息中心认真完善“智慧城市”项目建设规划。
5、积极组织我县10余家各行业重点企业参加20xx年江西信息化与工业化深度融合推进暨企业需求征集会，了解企业目前存在的问题、为企业提供技术交流与合作对接的平台，加快推动企业两化融合发展。
6、认真督促我委各科室每月及时上报相关政策、信息等，做好我委网站信息发布工作，保障政务公开化、透明化。
7、配合参与省、市在我县的信息资源整合的调研工作。
二、存在的问题
今年来，信息科工作取得了一定成效，同时也存在一些问题，主要有：县各机关网站管理力度不够，部门还存在着发布的部分信息材料不全，信息公开标准不够详细，缺乏专业高素质的人才，对全县工业企业信息化融合的指导不够等。
三、明年工作打算
１、大力推动政务公开和政务服务工作上新台阶。
深化政务公开加强政务服务，对于推进行政体制的改革、加强行政权力监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务具有重要意义。我们应依托电子政务平台，统筹推进、规范运行，着力构建阳光透明的政务公开体系，高质量建设政务信息网站。
２、切实加强对政府的网站的指导和管理。
政府的网站的宗旨是“搭建平台、展示形象，借力宣传、促进发展”，主要任务是为社会、公众提供信息服务和办事服务，加强政府与社会、政府与人民群众的沟通，加强有效的指导和管理，能提高工作效率，推动政府职能转变，促进政府工作高质高效的运行。
3、大力推进全县信息资源整合和“智慧城市”的'“数字城管”和“智慧交通”的建设工作。
4、积极推动工业企业两化融合工作，加强推进企业信息化应用,提高企业管理效益。
为了帮助我县企业提升信息化整体水平，使更多的企业参与到信息化应中来，从而降低企业办公成本、提高沟通效率和提升竞争力，实现经济效益、社会效益最大化。我们首先要做好宣传工作，其次要组织各种活动，让更多的企业、更多的人了解信息化应用的内涵，利用信息化平台，让更多的企业参与到信息化应用的创新中来。
年度工作总结 篇10
一、突出社会救济救灾体系建设，强化基本民生保障
一是城乡低保大幅提标。按照上级要求，结合我市经济社会发展水平，积极主动与市财政部门联系对接，及时向市政府提交调整提高低保、五保供养标准的工作建议，自10月1日起，我市城市低保标准由每人每月480元提高到500元，农村低保标准由每人每年3400元提高到3800元。农村五保集中供养标准由每人每年4600元提高到7200元，分散供养标准由每人每年2500元提高到4200元。20xx年，共为xx139名低保对象发放低保金3873.5万元，为859名农村五保户发放供养金478万元。二是实施“一站式”即时结算服务。确定市人民医院、中医院等31家定点医疗机构，正式启动实施城乡医疗救助“一站式”即时结算服务，截至目前，有353人次享受直接医疗救助服务，发放医疗救助金35.5万元。20xx年，为1288人次发放医疗救助金237万余，出资214万元为xx484名城乡低保、农村五保、孤儿参加城乡居民医疗保险。三是民生综合保险实现全覆盖。在总结试点经验的基础上，7月1日在我市全面开展实施民生综合保险。截止目前，为74户家庭户赔付保险金xx万元。四是开展精准扶贫专项工作。制定出台《寿光市民政局精准扶贫脱贫专项实施方案》，对建档立卡贫困户进行精准识别，将602户、959名符合低保条件的建档立卡贫困户纳入农村低保，发放低保金243万元。为905名建档立卡贫困户返还个人先行垫付的20xx年度城乡居民基本医疗保险费11.8万，为87名建档立卡贫困户发放医疗救助金11.5万元。市慈善总会出资38万元按每人130元标准为3265名建档立卡贫困户投保医疗商业补充保险。设立扶贫账号，对社会各界定向扶贫捐赠款实行专账管理，目前已接收扶贫专项捐赠款3万元。
二、突出社会养老服务体系建设，满足养老需求
一是加快机构养老项目建设。今年累计投资1.5亿元，新增养老床位660张以上，重点做好了城投*一期投入运营工作，福缘颐养、西城养老中心项目动工建设，完成了博仁老年服务中心及圣湖新天地规划设计。二是打造医养结合养老服务。将医院与养老机构结合的发展模式作为养老服务业转型升级的重要工作，积极推进西城养老中心项目，设计养老床位732张，为我市医养融合发展注入了新的活力。三是积极探索建立“养老+”模式。积极探索养老服务业与其它行业融合发展，重点抓好养老与项目、医疗、网络、市场四个结合，以养老带动产业发展。四是加大福利企业监管力度。由财政出资13万，对全市xx家福利企业安装了福利企业监管系统，实施对福利企业残疾职工上岗情况的有效监管，有效解决福利企业残疾职工空挂问题。
三、突出社区规范化建设，不断提升公共服务水平
一是城乡社区服务中心提升改造。通过新建、划拨、改扩建等方式重点对城乡9个社区服务中心进行改造提升，11月底全部完成。二是继续开展“四社联动”试点工作。确定了圣城街道的2个试点城市社区，确定洛城街道的屯田社区，羊口镇的望海社区为农村社区“四社联动”试点。参观学习潍坊奎文的先进经验，制定了关于试点工作的文件和制度。三是指导寿光e社区上线。遵循“互联网+社区”的理念，采取企业市场化运作的方式，自主研发省内首家智慧社区服务平台——寿光e社区。上线业务涵盖10大类30项政务事项，目前已覆盖14个城市社区，粉丝数达10万。四是壮大社区工作队伍。全面实施农村社区工作人员登记管理制度。通过公开招聘的形式，今年共招聘94名社区工作人员，充实到镇街社区队伍中。
四、着眼打造特色慈善品牌，慈善救助专项活动蓬勃开展
一是扎实开展“慈心一日捐”。8月份，通过开展“慈心一日捐”，共接收全市591家部门、企业和个人，共计712.6万余元捐款。二是创新开展慈善救助活动。继续完善涵盖困难群体的救助品牌项目，在实施原有的“真情助孤”、“朝阳助学”、“爱心助残”、“夕阳扶老”、“康复助医”和“特别生活救助”等6大救助工程和“12123慈善救助日”项目基础上，创新增设了“肾透析救助”、“白内障复明工程”、“关爱孝心少年”等11项救助工程和项目，全年共救助困难群众3000多名，发放救助金650万余元。
五、突出双拥优抚安置体系，维护优抚对象权益
认真落实优抚双拥政策。各类抚恤、优待和生活补助等待遇全部通过银行按时足额发放到优抚对象手中。今年共为355名自主就业退役士兵发放一次性经济补助金7xx万元。根据《符合政府安排工作条件退役士兵服役表现量化评分办法（试行）的通知》要求，顺利安置20xx年冬季退役的符合政府安排工作条件的.退役士官37人。积极组织退役士兵教育培训，为退伍义务兵和退役士官免费培训计算机和电工课程，做到了知晓率100%，意愿参训率100%，培训合格率100%。
六、突出民政事务管理，不断规范专项服务
一是积极开展平安边界建设工作。对寒亭-寿光、广饶-寿光两条边界线进行联检，总长度230多公里。二是认真做好社会组织年检工作、强化执法监督。制订了年检方案，严格把关，截至目前对全市170家民办非企业单位和69家社团组织进行了年检，对不参加年检的民办非企业单位和社团发出了催检通知，确保全市社会组织在法律法规下运作发挥作用。三是婚姻登记、收养不断规范。以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，进一步提高了婚姻登记服务质量。全年共办理结婚登记5665对，离婚登记1467对，补领结婚证1713对，整理档案122盒。四是殡葬管理工作力度加大。联合市文明办出台了《关于建立健全农村红白理事会进一步推进移风易俗工作的意见》，引导群众进行文明守灵、集体悼念等厚养薄葬、移风易俗的做法，在全市营造了文明和谐的殡葬氛围。五是积极探索三级救助管理网络体系，创新救助方法。全年共救助流浪乞讨人员134人，其中省内救助53人，跨省救助20人，60岁以上老人27人，流浪未成年人12人，送指定医院救治13人。六是认真组织社会工作者职业水平考试。为20xx年全市取得社会工作者职业资格证书的62人，共发放了9.1万元一次性奖励。积极动员社会工作领域人员报名参加社工职业水平考试，20xx年全市报名人数达到1000余人，创历年新高，列潍坊第一位。
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