关于年度工作总结范文5篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编精心整理的年度工作总结5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度工作总结 篇1
今年我们**工区在上级领导的帮助指导下，盯问题，强化安全管理；盯重点，强化设备整修；盯班组，强化基础建设。认真落实上级的各项工作要求，较好完成了全年各项工作，实现了整体工作全面提高。
一、紧盯问题，强化安全管理。
安全是我们铁路运输企业生存的基础，是提高经济效益的必要保证，是进步和发展的前提。然而，04年的安全工作对于我们车间来说却是值得认真反思的一年，6月2日宝坻站四道的脱线事故发生，使我们处于了近二十年安全工作的最低谷时期，同时也暴露了安全管理方面的诸多问题。强化安全管理，扭转被动局面，实现安全管理的全面提高是我们过来一年工作的.重点。
1、正视问题，提高认识。
6.2事故不但暴露我们在安全管理方面存在的问题，反映了当时设备安全管理现状，同时也严重挫伤了全车间干部职工搞好安全生产的积极性。面对问题和困难以及安全生产的被动局面。我们统一思想，提高认识，组织全体干部职工积极开展了安全大检查、大讨论活动。
一是，深入查摆了安全方面的主要问题，特别是设备管理方面存在的问题。车间、班组在组织认真检查、查摆安全和设备问题的基础上，进行系统归纳整理，客观分析了安全管理现状及原因，向全体职工通报了安全方面的主要问题，引导大家以严肃的态度正视问题，以负责的态度整改问题，以积极的态度解决问题。
二是，抓讨论，提高认识。组织职工深入开展了以“珍惜岗位”为主体的安全大讨论，讲事故教训、论违章危害，教育职工保安全就是保岗位，保安全就是保效益，保安全就是保平安。引导职工爱岗敬业，树立主人翁意识。帮助职工理清自己在安全生产中所处的位置，理顺了自身工作与安全管理的关系，消除了部分职工安全管理是干部和工班长的事与自己关系不大，自己只要干好活就行了的错误想法。一些在讨论中认识比较深刻的职工还谈到，“我们生产一线职工是安全管理的重点，一切安全活动和生产活动都是由我们生产一线职工来实施和完成的，我们安全思想意识的强弱，行为的规范与否直接关系到企业安全生产的好坏和成败，那个岗位出了问题，这个岗位的一线职工差不多就是第一责任者，如果篓子捅大了给国家和人民生命财产造成损失不说，还要负刑事责任那才叫害人害己，决不能把安全当儿戏，必须把安全放在各项工作首位。”大讨论统一思想，端正认识，为强化安全管理扫清了思想障碍。
2、紧盯问题，狠抓整改。
安全大检查、大讨论活动使我们找准了问题，看清了车间、班组安全管理现状，清醒了头脑，认识到了差距很大与当前安全生产形势很不协调，必须提高标准下力量抓好整改，为此我们采取了以下措施：
第一、言传身教，干部带头遵章守纪。具体做到“三坚持、一杜绝”。
一是坚持重点施工盯岗到位。也就是说凡事要求车间干部参加施工作业，如工区插短轨，翻修道口等作业，车间干部保证及时到岗，决不出现以低职代高职的问题。
二是坚持要点施工和车间组织会战施工、细定安全组织措施。开工前组织职工认真学习，施工中抓好组织落实和环节控制。
三是坚持对重点施工全过程的安全控制，例如在9、10月份的换轨施工中，我们从施工要点、现场防护、到施工前准备，作业中的安全控制以及施工后的质量回检，每个环节都有专人负责，保证了在两个月换轨施工会战安全质量没有大的问题。一杜绝是，坚决杜绝违章指挥问题发生，又如，在10月份更换宝坻站7#道岔枕木和配件施工中，有的工班长和职工为了抢进度，向车间施工领导建议，车少又有坐台防护的，可以连续多抽几根枕木，施工领导及时纠正了这种错误想法，并当场进行了严肃地批评和教育。车间领导在施工中环节控制的转变和坚持原则态度，在职工反响很大，也就是说我们车间干部用实际行动告诉了职工必须遵章守纪。
第二、开展两纪大整顿，形成严的气氛。
要求各班组重点盯住惯性违章问题工时利用低的问题，完善制度，规范管理，从严考核。在认真搞好思想分析的基础上，对重点人实行骨干专人包保。对易发生的惯性违章问题指派专人提示监控，现场狠抓自互控开展，积极推行质量控制记名修。严格作业时间管理，车间统一规范作业一杆亮的项目、区段、时间作为日常卡控的重点纳入考核。同时注意加强对边查边犯问题的控制，一经发现严格处理决不手软，坚决抑制了违章为题的发生。第
三、开展设备大整修，消除隐患问题。
通过检查分析我们认为，设备老69型混凝土枕裂纹失效多，道床板结翻浆冒泥严重，部分道口枕木失效铺面不良，线路空吊板多三积分居高不下，是制约设备质量提高主要隐患问题。为此我们提出了以重点整治这几项病害为内容的大整修活动，要求各工区集中力量加强突击整治。在活动中各工区对全部设备进行平推检查、找准问题、制定计划，积极组织职工清翻浆、换枕木、修道口、搞补修，工班长骨干带头苦干，大部分职工放弃了休班时间，车间干部也是经常深入现场组织指导，只7、8两个月全车间就清挖翻浆5000余空，翻修道口9处，更换轨枕500余根，经过一段时间努力实现了道口病害消灭，线路翻浆冒泥、三级病害逐步减少，设备质量逐步提高。
年度工作总结 篇2
在新中国六十华诞之际，年度公司极力开拓域外项目，业务拓展一片欣欣向荣，本人也因自己能为此出力而倍感荣幸。一年即将过去，抚今追昔感触颇多，藉此工作总结以累积经验指导展望未来，十分有益。
一、开拓眼界，认真学习，提高生产整体水平
70199钻井队拥有公司最先进的70d钻机，这也是公司开拓域外项目的王牌，为了展示井队的整体水平以做为招标阿尔及利亚项目的筹码，钻井队在汊涧地区进行了钻机试安装，期间由我督促。为了更优秀的掌握先进的钻进技术，工作之余我还计划多多学习一些专业相关知识，了解先进的钻井工艺，了解行业的发展状况，同时组织全队职工进行新知识的学习。为了有效磨合人身与设备使之联体，我监督并亲自参与各类职工培训活动，以共产党员的身份要求自己，身先士卒，要求井队建立新的'精神风貌，整体提高先进钻机的操作水平。我队职工大多年轻，熟练度不高，但开拓精神佳，勇于学习新知识，敢为人先，能尽快尽好的学习先进知识，开拓了视野，思想上认识上都有提高，这也是本人值得欣慰的地方。
二、加强管理，严于律己，上升井队域外项目好风貌
20xx年是公司一个值得纪念的年份，公司第一口超深井——徐闻x井在广东徐闻县开工，这是公司提高综合实力的大好机会，也是70199钻井队以及本人提高技能水平的大好机会。域外项目不比在家，为了打好徐闻×3井，70199队克服了在域外作业的种种困难，从设备的管理到公共安全的加强，从外在形象的要求到全队的安全生产，我始终都不遗余力。我深思，只有在管理上大力加强，并以身作则严于律己，提高井队纪律，标准化定位井队形象是重中之重。为此我在每次班前班后会都强调域外项目的形象风貌重要性，提醒大家要有大局观念，并在实际中狠抓落实。搞好井队精神风貌的建设，可以让大家更有干劲，更有信念和决心，打好徐闻×3井。
三、严谨谦虚，大胆心细，再难的关也就都能够闯过去
一个团队最重要的就是团结，要有一种凝聚力和一种默契，才能把工作做得最顺心。多多交流，相互指教，事半功倍的工作效益也就不无可能。徐闻×3井在生产初期设备上经常出现一些问题，我深知深井作业难度大风险高，每一个小问题都需要最高要求解决才能全力保证生产的顺利以及安全。我倡导严谨的工作态度，全方位了解事情本质因素，从根本解决问题，提高职工安全意识，防患于未然。同时，为了最大效率提高生产，也要求井队职工有一定的技术水平和操作娴熟能力，在知道道理的基础上，大刀阔斧大胆的干，提高井队战斗力。难过再多，有了有较高的思想意识及技术水平，再难的关也就都能闯过去。
工作成绩重要，工作态度更加重要，总结今年的工作，有良多感触，也有良多期待，希望在新的一年，能够为公司，能够为自己，创造新的辉煌!
年度工作总结 篇3
一、调整组织，加强领导，提高对综治工作的认识和重视程度。
根据近年来的工作经验，综治工作成效如何，主要取决于基层信息员和各街道领导的工能力。为加强综治工作的领导，今年初在村两委的会议上，对去年的综治各组织成员进行了认真考虑，做了局部调整，充实了领导力量。村党总支成员对综治工作做了详细布置，将综治工作纳入主要议事日程。同时与政府签订了综治工作责任书将责任落实到人。为了切实将综治工作落在实处，激发各个综治工作人员的积极性，重新研究调整了奖金的分配办法，尽量做到责、权、利挂钩。
二、健全制度，做到有章可循，按章办事。
为了开展好各项工作，年初制定了综治工作计划，创安工作计划，反xx工作计划，禁毒工作计划，普法工作计划，信息员培训计划等。根据上级主管部门的要求，结合各个工作计划，认真落实计划内容。先后进行了两次普法宣传，根据我村实际，宣传了土地管理和农民建房、土地使用方面的法律法规知识。
按照要求，每月召开两次矛盾纠纷排查专题会议，除在林改中正常出现的山场界线纠纷外，共排查调处三起较大的'矛盾纠纷，其中山林纠纷一起，家庭纠纷一起，邻里纠纷一起，三起纠纷有两起制作了调解协议书。经过回访，没有复发现象，履行协议情况良好。
全年进行了一次信息员培训，针对农村基层常见的邻里纠纷的特点和形成原因，在培训会上认真学习了当事人的权利、义务，介绍了什么是无义管理、怎样分别用民法、刑法、行政法规处理身边的事情；学习了侵权和民事责任的承担方式，以及关于时效方面的基本知识。使信息员提高了认识，增加了知识，综合素质和工作能力得到提高。
三、综合治理，全面推进，营造和谐稳定的社会环境。
为了全面开展综治工作，还配合街道综治办，和村内各企业签订了综治工作责任状。将综治工作的具体任务分解到企业和基层。在召开各社区干部会议时，布置综治工作，如矛盾纠纷排查、反xx工作，禁毒工作、社会治安巡逻工作、交通安全和安全生产工作、土地管理工作，自然灾害预防工作等。
经过努力，今年上半年没有发生民转刑事件和集体上访事件，矛盾纠纷的发案率较往年有大幅度下降，没有重新犯罪，社会稳定和谐。
虽然取得了一些成绩，但也存在有待于努力提高的方面。诸如：
1、法制宣传范围不够广，力度不够大，适用性不够强。
2、治安巡逻不够正常，易被不法分子钻空子。
3、法制宣传月活动开展的不够热烈，尚未达到预期目的。
4、法制信息员、调解信息员、信访信息员等人员的作用尚未真正发挥出来，工作积极性尚未激发出来，许多事情还需要靠少数人去解决。
我们深信，只要积极努力，认真补差纠偏，今后的综治工作会跨上一个新的台阶。
年度工作总结 篇4
伴随着新年脚步的到来，过去繁忙紧张的一年已划上了句号。在上级领导的正确指引下，房务中心顺利的完成了一年的工作。
一、回顾过去一年的工作：
1、房务中心是酒店对外的第二个窗口，为加强对房务中心的.规范化管理，本年度重点对房务中心文员进行了定期专业培训，包括服务意识、客房介绍、对客沟通与电话接听技巧等各项具体工作；对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品。
2、10月份以来楼层酒水统一由房务中心分发后，积极完善酒水的管理目前一切运转良好。
3、在人员编制紧缺情总况下合理安排班次，做到人员缺少时工作正常有绪的开展。
4、在硬件上协助部门经理制作酒水存放柜，关注话务台和电话计费系统出现的问题并及时报修处理。
5、 因为要兼任管家部秘书一职，每天要做好部门所有员工考勤、加班补休及一些日常文字工作，协助人事部做好工资核算、各种奖惩汇总以及员工入职离职手续的办理。
二、管理要素的实施情况：
1、每天处理房务中心的日常事务。
2、检查监督房务中心人员每天电话的接听、对客服务和沟通技巧，发现不足之处及时指处纠正并做现相应处罚以示警告。
三、分析改进工作中的不足之处：
员工的应变能力、沟通技巧以及总机接听电话的业务能力需要提高。
四、xx工作计划；
1、在新的一年中重点加强员工的培训工作，提高员工的业务能力和素质。
2、积极完成上级领导下达的每项工作任务。
3、安排监督员工圆满完成对客服务。
4、处理好房务中心日常事务。
以上是房务中心xx的工作总结及xx年工作计划重点概述。只有善于计划，工作才能按部就班、有条不紊地开展，只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。我相信，在各位领导的正确带领下，在房务中心员工的共同努力下，房务中心的工作一定能得到新的改善和提高！
年度工作总结 篇5
达川区疾病预防控制中心狂犬病防制工作在区委、区政府的领导下，认真贯彻落实《四川省预防控制狂犬病条例》，结合我区实际，有效控制狂犬病疫情，保障广大人民群众的身体健康和生命安全，落实狂犬病防控措施，维护社会稳定。现将我办20xx年度狂犬病防制工作总结如下：
一、基本情况
达川区位于四川省东北部，幅员面积2245平方公里，辖54个乡镇，总人口121万，其中农业人口97万。目前从事狂犬病防治工作的专业机构有畜牧、公安、卫生等部门。近年来，我区的狂犬病防制工作在各级党政的高度重视下，始终坚持“政府组织、部门配合、群众参与、科学防制、社会监督”的方针，做到了有领导机构，有工作机制，规章制度落实，决策果断，措施得力，工作到位；各部门分工合作，齐抓共管，做了大量卓有成效的工作，巩固了自20xx年无狂犬病例报告的防制成果。
二、具体做法
（一）健全机构，加强领导。我们清醒地认识到：狂犬病 防制工作责任在政府，工作在部门。为此，我们始终把降低和消除狂犬病危害作为保障人民生命安全、维护社会稳定的一项重要任务来抓，切实做到了有领导指挥，有工作制度，有业务人员，有工作成效。一是成立了由分管副主任吴世洪为组长，相关科室负责人为成员的狂犬病防制工作小组，落实了专人负责具体业务，安排部署狂犬病防治工作，确保了机构健全、领导到位、人员到位、职责到位、工作到位。二是建立了联席会议制度，及时研究解决工作中遇到的困难和问题。三是加强检查指导。四是将狂犬病防治工作纳入了中心为民办实事的内容，落实了责任追究制，划拨了必要的工作经费，做到了领导、组织、措施、经费“四到位”，人员、责任、工作、检查“四落实”，确保了全区狂犬病防治工作的持续有效开展。
（二）搞好培训，提高工作人员业务水平。为进一步规范各医疗卫生机构对狂犬病暴露人员的预防处置，有效预防狂犬病的发病，切实保障人民群众生命安全。20xx年4月26上午，区疾控中心在中心二楼会议室举办了一期全区重点传染病防治知识培训班，参加培训人员有全区各中心卫生院及区医疗单位人员共20余人。培训班由中心副主任一吴世洪同志主持，并强调了当前做好手足口病、狂犬病等重点传染病防控的重要性和紧迫性。田安宁科长就狂犬病的`暴露后预防处置、“2-1-1”方案、狂犬病暴露预防处置工作规范（20xx版）进行了详细的技术培训，蒋绍禹副主任医师结合临床应用着重讲述了当前狂犬病流行趋势、防控措施、人狂犬病暴露后伤口处理及被动免疫制剂的应用，并观看了中国CDC制作的狂犬病暴露后处置培训光盘。确保辖区内狂犬病防制人员及狂犬病暴露处置门诊工作人员能够熟练掌握新规范的要求并正确实施。
通过培训会议，参会人员了解了当前狂犬病流行趋势，掌握了人狂犬病暴露后伤口处理及疫苗的应用，进一步加强了全市狂犬病暴露后处置工作能力，降低狂犬病的发病率，切实保障人民群众生命安全和社会秩序的稳定。
（三）深入宣传，提高认识。狂犬病防治工作是一项社会性的群众工作，宣传工作尤为重要,只有群众的认识提高了，才能从根本上解决防制工作中的难点问题。为此，我们一是坚持经常性宣传。充分利用广播、电视、报刊等多种宣传手段，采用群众喜闻乐见的方式，重点对农村地区的村民、学生、老人广泛开展狂犬病的传播途径、犬只管理与免疫、犬伤处理及《传染病防治法》、《四川省预防控制狂犬病条例》等法律法规的宣传，充分调动广大干部群众积极支持配合相关部门落实各项狂犬病防治措施，使养犬户依法养犬，依法承担因管理不善犬只伤害他人的经济和法律责任；使受犬伤者充分认识到了及时去医疗卫生机构诊治和注射人用狂犬病疫苗的重要性，不自行处理伤口，引导群众自觉配合落实各项预防控制措施。二是坚持集中性宣传。我们充分利用疾病宣传日、集市日、科技三下乡活动人口比较中这一特点，设立咨询台，开展宣传活动，向群众发放《条例》、狂犬病防制宣传单，使狂犬病防制知识进一步深入民心。三是加强培训。一方面结合普法宣传月活动，开展养犬守法学习培训班，提高养犬户的学法、守法自觉性。另一方面将狂犬病防治知识教育纳入中小学课程教育。近3年来，一年来，我们充分利用了有线电视广播，板报、专栏等宣传工具，印发宣传资料、召开各种培训会议等形式，对狂犬病的严重危害性，预防知识、和犬只管理等有关规定进行了广泛宣传；共举办广播电视讲座达18次，收看、收听达1万多人次，办板报专栏6期27处，全区各级各部门编印《预防狂犬病，保护人民健康》、《秋天当防狂犬病》等宣传资料共5种5万余份。通过广泛宣传教育，广大群众的狂犬病防治意识明显增强，遵章养犬已逐步成为自觉行为，基本上形成了全社会都来关心、支持狂犬病防治工作的良好局面。
（三）严格执法，加强督查。加强督查督办，是落实狂犬病防制工作的重要保证。区狂犬病防治办每年将狂犬病防治工作作为地方病防治的主要病种，以犬只的登记审批管理、犬只免疫、犬伤人员的报告和伤口处理及疫苗注射等为重点，对各乡镇实行了目标责任管理，今年初，疾控中心参加了区委、区政府责成区畜牧食品局、区公安局、区卫生局联合组成狂犬病防治工作督查组对部分乡镇狂犬病防治工作进行了为期一个月的督查，做到了群众户户见面，牲畜头头查看，确保了狂犬病防治工作的各项措施全面落实到位。
三、存在的问题
我区狂犬病防制工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。一是近年来随着物质生活的改善，城乡居民养犬急剧增多，犬只的整体数量增幅较大，且农村住户居住分散，管理难度非常大；二是人用狂犬疫苗成本均较高，都是实行打针收费，一些农民难以承受，给免疫工作带来了困难。今后，我们将不断改进和完善工作方法，切实解决有关问题，努力把狂犬病防治工作做得更好，切实巩固防制成果，为保障人民健康，维护社会稳定和促进全县经济社会持续健康发展做出新贡献。
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