活动开展工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的活动开展工作总结,欢迎阅读与收藏。
活动开展工作总结1
7月30日,我院应市人社局邀请,组织举办了一期扶贫义诊医疗活动,为xx镇xx村的村民群众提供了便捷的上门医疗服务。
当天上午,我院文xx副院长带队,一行11人经历了2个多小时车程的长途跋涉,来到了扶贫活动的目的地xx镇xx村。到达目的地后,医务人员顾不上休息,马上就和人社局的工作人员们一起布置义诊服务台。
上午10点多,烈日当空,却不减我们热情,村民们陆陆续续的来参加义诊活动,在村篮球场的树荫下,医护人员们热忱的为村民们提供各项的义诊服务——量血压、健康咨询、心理咨询、用药指导等。时值夏季,我院还准备了凉茶冲剂,派发给每位到来的村民。
在义诊活动开展的如火如荼的同时,由人社局苏副局长和我院文xx副院长带领的另一组人员,也开始了送医送温暖活动。
在村委会工作人员的带领下,穿行在羊肠小道中,几经颠簸一行人来到了第一位探访患者小明(化名)的家。远远的就能看到被关锁精神病患者小明,在被铁栏杆封锁着的窗户中,小明用棉被包着头,看到我们来了,突然朝我们露出了笑容,嘴里还说着奇怪的话语。小明的父亲把我们迎进屋里坐下后,一行人便向其询问其小明的病情,市三院钟古xx副院长和刘xx医生又察看了小明的精神状况。了解了患者的病史和病情后,钟院长向其父亲提供了治疗的意见,建议其可以把患者送到市三院接受系统的抗精神病治疗,随后苏局长和文院长向患者父亲赠送了慰问金和慰问品。
离开小明家后,一行人随即又赶赴另一位慰问对象小敏(化名)的家中。小敏家的平方在早些时候发生了坍塌,东面的屋顶已经掀了盖,剩下西面小房子只有6~7平米,堆放着家里仅有的一个柜子、一张床和桌子等家具,小敏两父女根本无法居住,一行人便在门前的空地上摆开了椅子,坐下来便询问起小敏的病情。
虽然小敏患有精神疾病,其母亲不知去向,家中的房子也坍塌失修,但其父亲在学校担任保安,平时父女两就住在学校的.宿舍里,靠着父亲的工资和各方的关心,生活还勉强过得下去,小敏也能按时到精神病医院门诊取药治疗,病情基本稳定。小敏的父亲对人社局和医院上门慰问并送来慰问金、慰问品等表示感激。
探访完毕一行人回到义诊地点的时已是正午时分,村民们陆陆续续散去,在村委会的办公室里,我们和村委会干部和医务人员们一起讨论和总结了今天的义诊活动,并对今天探访的两位精神病患者的后续治疗方案提出了一些建议,希望村委会做好患者家属的思想工作,把患者送到精神病专科医院接受系统的治疗。
活动开展工作总结2
教学合作伙伴给我们大家搭建了一个相互交流,互相学习的平台。首先,它让我们意识到教学是自己工作的生命所在。工作的积极性是否高涨全在于工作态度,当对工作成效持无所谓的态度时,一切也就没有了努力的理由。教学合作伙伴的活动让我们觉得工作有所成效是一种幸福,是一份荣耀,让我们努力去追寻它。
我与潘海蓉、包蒋丽老师结成教学合作伙伴,经过一年的努力,我们都有了一些收获。为了提高自己的课堂教学能力,我经常请潘海蓉、包蒋丽老师来听我的随堂课,并虚心听取他们的意见,及时改正。我也会经常去听她们的随堂课。有时为了准备学校的一节公开课,我们会不断地试教,不断地调整,最后总会取得不错的效果。在这互相探讨、互相学习的过程中,我们意识到,会上课,上好课,是教师的生存之本。
其次,通过和教学合作伙伴的学习互助,我意识到自身的诸多不足。“学然后知不足,教然后知困”,有时听一节课,听课本所记录的内容是有形的,在交流中产生的'许多思想是无形的,而这种无形的思想也许正是影响教师改变的关键因素。在交流中既提高了我们的业务水平,我们都在努力充实自己。自己也得到了鞭策、受到启发,如王少云老师的严谨精神,新课程标准下如何更好地建立平等的师生交流方式,潘海蓉、包蒋丽老师引导学生开展互动、合作、探究式的学习模式等,使我自己受益匪浅。在这个学期里,尽管没有每一篇课文都在课前写下详尽的教案,但基本做到带着精心的设计走进课堂。因为教学的知识不断加深,我想以此实现提高。不然,去听课也无法说出更多有针对性的意见了。
尽管这些认识十分感性,但它是我真实的感受。客观地看待这一个学年的行动,不足之处也不少。如听课是落实了,但书籍的学习还是十分欠缺,只靠听几堂课所能产生的变化应该不是很大的,自身的学习应该在成长中占了较重的比例吧。这有待于今后改善。
在上课、听课和评课的基础上,我们及时进行反思,把教学实践提升到新的高度,积累新的教学经验,在不断改进的过程中实现教学伙伴的共同成长。
活动开展工作总结3
一、领导重视、认真组织、宣传与监督并行
接到上级通知精神,乡及时把此项活动提上日程,结合本乡实际,制定了具体的实施方案,认真安排部署,确保扎实推进。成立了由韩月明书记为组长的领导小组,做到一把手亲自抓、亲自督,身体力行,确保活动不走过尝不流形式,取得实实在在的效果。并利用条幅、传单、展板等形式,大力宣传党和政府的各项惠民政策和措施,充分发挥舆论宣传的导向作用,营造起创先争优、服务群众的强大声势和浓厚氛围。
二、积极开展、扎实推进、兑现承诺服务群众
乡利用这次以“履职尽责、兑诺践诺”、“送温暖、献爱心”,“改善民生、服务群众”,“保稳定、促和谐”为主要内容的“兑现承诺、服务群众”活动作为载体,掀起了创先争优的又一个高潮。
1、认真抓好承诺事项的落实。期间,对我乡的公开承诺落实情况进行了一次“回头看”,年初公开承诺的40件大事实事,有38件已经办结,还有两件正在加紧落实中。召开了专题民主生活会,对认责承诺事项落实情况进行了分析和总结,为明年的'工作提供了思路。
2、抓实做好“创先争优”活动点评工作。为使点评活动有效开展,我乡认真按照活动要求,积极收集各类信息,抓好组织实施,确保支部每个党员都参与到点评中,实现了点评工作全覆盖,切实做到了使点评具有客观性、针对性和有效性。
3、集中开展走访慰问活动。认真组织“送温暖、献爱心”活动,按照我乡每年的惯例对困难群众、老党员、优抚对象、离退休老干部和先进基层党组织等进行慰问。
通过全乡集中开展“兑现承诺、服务群众”活动,我乡认真总结了经验,为建立“兑现承诺、服务群众”活动长效机制提供了宝贵经验,有利于将此项活动长期开展下去,也营造了创先争优的浓厚氛围。
活动开展工作总结4
通过开展数学教学论坛活动。总体看,全体数学教师认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,在继续推进我校“自主创新”课堂教学模式的同时,围绕“用自己的课堂培训自己”,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到很好的效果。
一、课堂教学,师生之间学生之间交往互动,共同发展。
在本次数学教学论坛活动中,我们每位数学教师都是课堂教学的实践者,为保证新课程标准的落实,我们把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,组织了第六届同组共研一课活动,在教研组长的带领下,紧扣新课程标准,和我校“自主创新”的教学模式。在有限的时间吃透教材,分工撰写教案,以组讨论定搞,每个人根据本班学生情况说课、主讲、自评;积极利用各种教学资源,创造性地使用教材公开轮讲,反复听评,从研、讲、听、评中推敲完善出精彩的案例。实践表明,这种分合协作的备课方式,既照顾到各班实际情况,又有利于教师之间的优势互补,从而整体提高备课水平,课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改进课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。课前准备不流于形式,变成一种实实在在的研究,教师的群体智慧得到充分发挥,课后的反思为以后的教学积累了许多有益的经验与启示,十月份我们举办了各学科教学论坛活动,这次公开教学,呈现开放性,突破原有学科教学的封闭状态,把学生置于一种开放、主动、多元的.学习环境和学习态势中。提倡自主性“学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立,灌输的市场就大大削弱。常思考,常研究,常总结,以科研促课改,以创新求发展,进一步转变教育观念,坚持“以人为本,促进学生全面发展,打好基础,培养学生创新能力”,以“自主创新”课堂教学模式的研究与运用为重点,努力实现教学高质量,课堂高效率。
二、创新评价,激励促进学生全面发展。
我们把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。
对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。
三、抓实常规,保证教育教学任务全面完成。
坚持以教学为中心,强化管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,促进教师严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风的形成。五环节的考评主要形式有以下四个:
1、自检管理上,努力体现以人为本的思想。要求每位教师对照有关制度,检查自己所有的职业表现是否规范、得体。
2、互观由组长牵头,组员间互观交流,取长补短,加强随机教研。
3、校查A随机查:管理人员进课堂(通知听课、推门听课、跟踪听课),听课、看教案、查作业、查学生学习习惯、态度、效果等一条龙式的检查。B集中查:每月对不同年级、不同常规项目集中抽查。
坚持每月一次的大教研组活动,矫正疏漏,抛砖引玉,反馈考核情况,并将常规五环节量化在校园网,增大考核透明度,把常规工作抓严、抓细、抓实,促进教学管理的良性循环。
全体教师从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给了学生知识,更教会了他们求知、合作、竞争,培养了学生正确的学习态度,良好的学习习惯及方法,使学生学得有趣,学得实在,确有所得,向40分钟要效益;分层设计内容丰富的课外作业,教法切磋,新老教师互学互促,扎扎实实做好常规工作,做好教学的每一件事,切实抓好单元过关及期中质量检测,,班里抓单元验收的段段清,并跟踪五名好差生进行调查。为了使新课程标准落实进一步落实,引到老师走进新课程,抛砖引玉,对新课程标准的教学内容、教学方式、教学评估、及教育价值观等多方面体现,强调学生的学习活动,发展学生的数感、空间观念以及应用意识与推理能力,优化笔试题目的设计,设计知识技能形成过程的试题,设计开发性试题,设计生活化的数学试题,在11月28日进行了期中质量检测,全校学生全都参加,及格率为97%,优秀率为78%。真正将考试作为促进学生全面发展、促进教师提高改进教学的手段,并对各班前后5名学生跟踪调研,细致分析卷面,分析每位学生的情况,找准今后教学的切入点,查漏补缺,培优辅差,立足课堂,夯实双基。
一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把教学工作搞得更好。
活动开展工作总结5
XXx市消费者协会在市各有关部门的大力配合下,围绕今年“消费与安全”活动主题,开展了一系列活动,现将情况总结如下:
一、制定“3·15”方案,召开专项会议
按照中消协关于“消费与安全”年主题的宣传要求,特制定今年“3·15”纪念和宣传活动方案,文件中要求全市各级消协要切实加强组织领导、要广泛发动社会力量、要主动热情受理咨询投诉、以及活动的现场要组织得严谨、有序,消除安全隐患,确保宣传活动安全顺利地进行。3.15当天在媒体上发表长春市副市长高学章的重要讲话。
二、公布十大维权案例、发布消费警示
20xx年3月15日前,市消协先后在长春各大媒体发布《20xx年十大消费维权案例》、《20xx年八大消费陷阱》、长春消协等全国22个城市消协共同指出加价购车违法违规的警示,同时向交通部和中国民用航空局呼吁在机票和电子客票中全面加注中文说明,以及房地产行业的消费警示等。目的在引导消费者科学消费和理性消费。
三、召开年主题座谈会和咨询会
3月15日前,长春市消费者协会与多家企业和新闻单位就“消费与安全”年主题展开座谈会,如与汽开区消协、欧亚车百等21家直属企业的座谈会、与长春国商百货的年主题座谈会、与《家周刊》、《房地产报》举行的家居、装潢市场现场咨询、培训会、大讲堂等。主要目的是服务于民生和促进经济平稳较快发展的`现实意义,提高社会各界共同履行社会责任的认识。
四、利用网络,开展“一站式”维权服务
长春市消协、《小新办事处》和维权律师团联手为消费者打造“一站式”维权服务。自新文化网全城诚征维权律师团、线索和线人消息发出后,长春市消协多次过问活动进展。20余天里,已有20余名律师报名,线索不断上量,草根线人报名踊跃。3月14日14时,新文化网维权律师团还在新文化报社举行成立暨宣誓仪式,维权律师团所有成员都将获得荣誉证书,并在《新文化报》法律顾问、吉林常春律师事务所律师、新文化网维权律师团荣誉主席潘海涛先生的带领下,一同宣誓,未来将就网友咨询的消费维权等法律问题进行免费解答,让大家享受到更可靠、更贴心的维权服务。
五、开展“诚信服务自律公约”活动
“3·15”国际消费者权益日到来前夕,在长春市消费者协会的倡导下,长春市14家商业企业签署《诚信服务自律公约》,以感召全市各经营企业牢固树立诚信理念,进一步营造和谐的消费环境,以模范的行动带动和影响全市的经营者,切实树立诚信的理念,以推动我市消费环境的根本好转,努力打造“信用长春”,促进社会经济又好又快发展,从而不断增强市民的幸福感。
六、发挥媒体作用,扩大宣传效果
3月15日前后,市消协多次做客电台、电视台的栏目直播间,现场接听、解决消费者遇到的消费纠纷,并在《长春晚报》、《新文化报》等多家媒体上开辟消费维权专栏。|||市消协20xx年“3·15”活动开展情况工作总结
七、认真接听热线电话,积极处理消费者纠纷
20xx年3月7、9、11、14日,按照省工商局、省消协要求,长春市消协及16家区级消协的主管领导和秘书长,在单位认真收听省广播电台的《政行风软环境热线》栏目,并认真记录,对每一项投诉都认真接转和回复。
八、3.15当日举行大型宣传活动
这次宣传活动我们以突出“消费与安全”的主题,在便民、惠民上大做文章,各分局以工商所为单位组成宣传分队,重点是进商场、进市场、进社区和进村屯,努力做到各自辖区经营场所等人流集中的地方都要有我们的宣传点,各县、市(区)消协都在本辖区内选择一或两处重点商场开展宣传活动。市工商局、市消协与宽城分局在太阳城家居宣传“3.15”国际消费者权益日。全市共设120余个宣传点,共出动工作人员近1500人,悬挂宣传条幅252余幅,设宣传展示板163块,发放宣传资料14万余份,展示各种假伪劣商品70余种,接受消费者咨询1215多人次,受理投诉67件,现场解决35件。
活动开展工作总结6
根据池拥字[20xx]10号文件要求,在“双拥宣传月”活动期间,我办严格按照市双拥工作领导小组的统一部署,精心策划和组织实施了各类活动,取得了良好的实效。现将我办“双拥宣传月”活动开展情况汇报如下:
一、切实加强活动领导
我办高度重视“双拥宣传月”活动的开展,将“双拥宣传月”活动列入重要议事日程,做到活动有计划、有部署、有检查、有总结。全办上下以高度的责任感和使命感,把双拥工作真正落实到行动上,体现在工作中,确保双拥创建活动取得实效。
二、努力加大宣传力度
按照市编办理论学习计划的安排,在8月份召开职工学习会集中学习国家安全形势与国防现代化知识,双拥工作政策、文件和会议精神,利用“八一”建军节等纪念日,开展多种形式的国防教育,提高干部职工的国防意识和拥军意识。通过池州市机构编制网等载体开辟专栏,广泛宣传双拥创建和国防教育的重要意义,营造浓厚
的活动氛围。
三、组织开展走访慰问
7月27日,市编办主任汪茂耀率编办全体干部职工到市武警支队进行走访慰问,双方进行了亲切会谈。下一步,我办将以开展双拥活动为契机,建立起与部队联系的长效机制,促进军民共建活动经常化,共同推动军地精神文明建设。
四、认真做好机构编制拥军工作
我办作为机构编制主管部门,切实发挥职能作用,尽力做好双拥工作,加大双拥、优抚、安置政策法规的宣传工作,全力配合市军转安置部门做好我市军转干部安置工作,根据形势的'变化和双拥工作的发展,依据政策法规,切实为军转干部和随军家属的安置提供体制机制保障。
在今后的工作中,我们将进一步统一思想,提高认识,积极主动与部队加强互动联系,发挥各自优势,采取切实措施,实实在在地为军人及军属解决问题,切实把双拥工作效能增强、放大。
活动开展工作总结7
xx街道xx社区位于xx街道中心区域,与高教园区相邻而坐。从20xx年开始,社区依托高教园区师生资源和社会各界志愿者资源,逐步探索形成“政府领导、社区搭台、学校唱戏、社会参与、学生成才”的大学生志愿服务新模式。今年,由xx市委统一布置、xx市委宣传部、团市委等单位联合牵头开展,以文化礼堂为主阵地的xx市“新青年下乡”活动正在xx全面铺开,为践行“新青年下乡”活动宗旨,xx社区密切与高校的合作,制定特色化志愿服务内容,全力推动大学生志愿服务走向常态化、制度化。现将xx街道大学生志愿服务活动开展情况汇报如下。
构建志愿服务组织新模式,搭建以高校志愿者团队为主体,以社区党员和义工为两翼,立足校园、面向社区、辐射社会的立体化志愿服务体系。截止目前,xx社区联合xx大学、xx大学城市学院、xx职业技术学院、xx医科大学四所高校建立了7支大学生志愿者服务队伍,分别是xx美术与设计学院志愿团队、xx教师教育学院志愿团队、预备党员服务基地、xx城院红色先锋服务团、xx城院外国语分院红色成长营、xx轻工系志愿团队、温医大爱心社。今年,为了进一步落实省委宣传部、省教育工委“百校联百镇”活动精神,xx街道与xx机电职业技术学院结对,在xx社区成立了高校思政实践教学基地,进一步充实了社区志愿服务体系。为加强大学生社区志愿服务管理,社区与大学生志愿者服务队伍签定志愿服务协议,把参与社区服务的内容、形式用协议的方式确定下来,集中开展敬老助老、义务家教、环境保护、医疗保健、心理咨询、扶残助残等社区服务活动。
从20xx年4月开始,社区联合xx大学城市学院红色先锋服务团共同开展了“xx”一对一支教活动,该活动在20xx年被评为xx区社区教育活动优秀项目一等奖,在20xx年被评为xx市“十大终身学习品牌”。“xx”一对一支教活动每年举办2期,分别在春季和秋季,每期有50名小学生和60名义工教师参与。目前,该活动已成功举办了11期,共计开展了220余次的教学活动,活动人数达15500余人次。20xx年3月,社区联合xx大学美术与设计学院“艺家人”青年志愿者协会开展“载梦小舟”绘画班,开设户外写生、铅笔简笔画、素描等不同主题的`绘画课程,目前该活动已经成功举办9期,共计开展了180余次的教学活动,活动人数达到12000余人次。20xx年10月12日,xx社区联合xx大学步青学区党员志愿者举办“国学堂”弟子规读经班,从创办开始至今始终坚持每周日上午在文化礼堂开班授课,该活动在20xx年被评为社区教育活动优秀项目。社区联合xx医科大学爱心社志愿者定期在社区文化礼堂和文化健身广场开展义诊活动,主要是对社区居民进行身体健康检查,具体包括测量血压、血糖、推拿、艾灸等项目,并提供健康咨询,让居民在家门口就可以享受到医疗服务。每逢寒暑假,xx社区联合xx大学城市学院红色先锋服务团、xx大学美术与设计学院、xx职业技术学院轻工系暑期实践队举办“缤纷假日寒/暑期夏令营”,开设一对一文化课辅导、diy手工、趣味活动、科普知识宣传、日常礼仪等活动。
社区高度重视大学生志愿者培训工作,定期组织志愿者培训会,邀请优秀志愿者代表或xx当地优秀社团,如xx艺社、南拳协会等,为志愿者进行基本技能培训,提升志愿者服务素质,增强志愿者服务本领,提高志愿者服务水平。此外,社区定期举办志愿者交流会为志愿者搭建沟通平台,使志愿者们能够经常交流思想、学习经验、互通有无、取长补短,不断提升自身工作水平。在各方的共同努力下,社区大学生志愿服务不断走向规范化,志愿服务受众群体范围不断扩大,目前已经基本做到社区人群全覆盖,如针对青少年开展课程辅导、趣味拓展等志愿服务;针对中青年家长开展家庭教育、心理健康咨询等志愿服务;针对老年人开展义诊、养生讲座等志愿服务;针对社区中有困难的老、病、残等服务对象,开展以助老敬老、扶残助残为主要内容的志愿服务。
下步,xx街道将继续加大同辖区高校的横向联系,充分利用社区自然资源、物质资源和人力资源,形成服务网络,为大学生开展志愿服务活动提供保障。
活动开展工作总结8
为了全面了解我校营养改善计划的实施情况,更进一步做好此项工作,20xx年5月14日我校对师生进行了问卷调查,教师、学生全部参与调查,现就此项工作总结如下:
一、我校从20xx年4月22日开始由区配送中心统一配送热餐,主要在上午课间加餐,改善学生营养。学生营养加餐的标准为每人每天4元,全年800元。
二、对于学生营养计划我校采用多种形式向学生进行宣传教育,主要是通过班会、晨会、学校集会以及学生应知卡等方式进行宣传,使全体学生都能明白国家实施营养餐工程的意义和要求,并教育学生注意节约,不能浪费。
三、学校将学生的食品安全教育和卫生知识教育作为一项长期工作来抓,通过学校集会和班级教育现结合的办法加强教育。
四、学校对于营养餐的接受、保管、发放进行了细致的安排,专人负责。
五、通过调查问卷,学生、教师对此项工作的知晓率达100%,满意度达100%,师生普遍认为热餐比原来的'预包装食品花样多、营养更丰富,学生喜欢吃。学生认为有利于身体的健康成长,营养提高了,身体更加健康了。
六、通过了解,大部分学生认为营养计划工作实施的很好,深入人心,有的老师、同学建议:希望有关部门经常调整供应种类,避免长时间食用同一类食品,学生会口味厌烦,造成不必要的浪费。
总之,营养改善计划,是改善农村学生健康水平的有效途径,是功在当代,利在千秋的民心工程。在我校开展顺利,受到了广大师生及家长的一致好评。
活动开展工作总结9
圣诞节,我们策划了两场晚会,一场室内,一场篝火。平安夜那天,来七八百人。在灯火通明园子里,大家过了一个热热闹闹圣诞节。今年定位,我们卡在周边人群附近大专院校。可以说,这样定位是准确。这次活动是开业以来人员最多,最热闹一次活动。我们做到了以节造势,以势促销。达到了在有经济效益同时创造出社会效益目。
这次活动,也是我们承上启下,辞旧迎新时期。在xx年末,我们从这次活动中取得了很好经验,接下来活动会一个接个。我们将在业内树立起自己品牌。尺有所长,寸有所短。我们在这次活动中,反映出我们有一支真正为企业发展努力队伍,他们在内心深处有想做好工作良好愿望。
无论从社会效应,气势口碑上,我们走在了本市度假行业前面。我们要求每个部门总结自己得失,并将总结结果迅速传达给每个员工。哪个部门上传下达得最快,哪个部门做事执行力就最强。聪明人不是不摔跟头,而是同样地方不犯两次错误。
本次活动不足之处;
1、个别部门中层在思想上没有引起足够重视。虽主观愿望很好,但工作方法不得当。这个根子在上层建筑,在意识上。如不改变,只有事倍功半;
2、部门之间衔接太差,无行业意识,工作态度不端正,相互推卸责任;
3、圣诞产品延伸不够,餐,演艺,外卖等,周期太短。将我们特点没有体现出来,如来客人应有强制性卡丁车体验等;
4、我们接待明显超出了接待能力,导致热热闹闹乱哄哄。
出现问题是正常,不出现问题还不正常。不足可以弥补,但举一反三最为重要。这次哪里没到位,还可能出现哪些问题。谁比谁能不了多少,只要大家在思想上引起重视,全体员工就会启动起来。
活动开展工作总结10
省公司:
根据省粮食局、省教育厅、省妇联合会《关于举办20xx年粮食科技活动周的通知》(甘粮行〔20xx〕9号)精神,为促进粮食企业健康发展,加大科学管粮、科学用粮、科学食粮和节约粮食人人有责的宣传力度,公司精心安排,周密布署,以“科学食粮,健康圆梦——粮食科普进社区进家庭进校园”为主题,结合公司实际,主要做了以下工作。
一、加强领导,精心组织
接到省粮食局关于开展20xx年粮食科技周活动的通知后,公司领导高度重视,及时召开总经理办公会议,研究制定活动开展方案,成立以公司董事长、总经理刘小强为组长,其他领导班子成员为副组长,办公室和储运业务部的业务骨干为成员的粮食科技周活动宣传小组,对活动地点、主题、内容、方式都做了详细安排,为下一步开展粮食科技周宣传活动打下了良好的基础。
二、扎实开展宣传活动
6月3日,公司“粮食科技活动周”宣传小组成员协同陇西县粮食局相关工作人员在陇西县人民广场开展粮食科技周宣传活动,活动中共悬挂条幅二幅,向群众发放各种宣传资料500余份,张贴标语200条,接待咨询群众300余人,并就群众最关心的粮油及主食营养健康、科学消费知识进行大普及,宣传爱粮节粮、膳食平衡、合理营养、保障国家粮食安全等科普知识,让大家充分认识粮油科技在增强国民营养健康、体质素质、保障国家粮食安全等方面的重要作用,引导城乡居民树立节俭意识、营养意识,让人民群众吃得更科学、身体更健康。
三、积极探索“绿色科技储粮”工作
为了更有效地解决目前常规储粮中存在的一些问题,切实做到科学管粮、绿色储粮,公司积极探索先进科学储粮技术应用,认真学习借鉴绿色充氮储粮技术成果,通过开展不同材料塑料薄膜的焊接粘合技术研究、气密性测试、充气管路连接、检测和充气阀门的设计等液袋充氮储药技术的研究与应用,积极开展前期试验工作,力求尽快把这项工作付诸实践,为科技储粮工作做出应有的贡献。
四、多渠道开展科技周宣传活动
为了让大家及时了解科学食粮方面的知识,公司通过陇西库网站、宣传板报等渠道,及时宣传粮食科技周活动的相关情况。
五、宣传活动收到的效果
通过粮食科技活动周宣传活动的开展,营造了“人人关注粮食科技、人人关心粮食安全”的社会氛围,使粮油科技知识和食品安全知识深入人心,家喻户晓,取得了教育启发社会公众的实际效果。
以上报告妥否,请指正。
20xx年区科技活动周活动,在区委、区政府的高度重视和市科技局的精心指导下,区科技局、区科协牵头精心组织、周密安排,以“科技创新驱动发展”为主题,成功开展了各种丰富多彩、极具特色的科普宣传活动。活动传授了公共卫生知识、致富、增收知识和就业技能,倡导健康文明的生产、生活方式,让广大群众切实感受到科学技术的力量,使全社会进一步形成崇尚科学、热爱科学、学习科学的良好风尚,为构建和谐营造了良好的氛围。现将活动总结如下:
一、 领导重视,措施到位
区委、区政府高度重视科技活动周活动,要求把科技活动周办好,活动要惠及广大群众。区科技局、区科协专门下发了《关于印发区20xx年科技活动周方案的通知》(雨科发[20xx]25号),从5月17日—24日全区掀起了科技活动周活动的高潮,各部门、各乡镇党员干部、科技人员积极行动起来,主动深入农村、企业、学校、街道、社区开展了各种科技宣传活动。
二、突出重点,讲求实效
本次科技活动周按照上级要求,结合我区实际,开展了以下活动:
1、5月23日上午,结合法制活动周活动,全区科普成员单位统一组织在镇开展了大型科技活动周宣传活动。各部门根据自身特点,广泛进行了各种科技宣传活动。整个宣传活动得到广大群众的欢迎,宣传点前排起长队,挤满了群众,等待科技咨询,索要科技资料。活动共发放宣传资料7000余份,接受宣传人数达20xx多人次,咨询400余次;展出挂图、展板20余幅,送图书、光碟、节育用品价值600余套。
2、5月22日下午,由区区校合作办公室(区科技局)和区林业局牵头,区校合作林竹产业及林下经济发展专题座谈会在区林业局会议室召开。林业、农业、科技、专业合作社相关负责人就从林竹产业和林下经济发展现状、发展中遇到困难和瓶颈问题从不同角度进行了梳理;三位专家就区林竹产业及林下经济发展方向提出了宝贵意见和建议,也举出了天全县、芦山县在林下养殖、林竹产品精深加工等方面的成功案例,并表示要深入基层调研,加强研究工作,解决产业发展中存在的技术性问题。
3、5月19日,由区农村产业技术服务中心牵头,邀请农业大学齐桂年教授、区茶叶产业科技特派员杜红在北郊乡七盘村博娟高山茶专业合作社举办了国家级科技富民强县项目——《低氟藏茶研发应用及产业化》培训班,合作社30余户社员参加了培训。在课堂上,齐桂年教授向村民们讲解了茶树的'修剪、茶园科学管理及低产茶园改造等技术;杜红特派员用通俗易懂的语言向村民们传授了多年实践积累起来的种茶、管茶以及茶叶加工等一系列丰富经验。随后,两位老师带领学员们来到茶园,实地讲解、亲身示范,手把手讲授茶园管理、茶树修剪、病虫害防治等实用技能,受到了社员们的热烈欢迎。社员们纷纷表示受益匪浅,希望以后能开展更多类似培训,以科技推动茶叶产业发展。
4、各部门结合自身工作实际,组织科技人员开展科普活动。区林业局在全区范围内开展了林业科技下乡活动,林政、森林公安分局组成科普宣传小组开展林业科技培训、林业科技管理培训和宣传;卫生部门组织医疗专家深入农村、社区开展义诊活动和卫生保健知识培训;教育部门开展青少年创新大赛;农业部门开展;科技下乡、科技咨询、科技服务等活动,重点帮助农民解决生产中遇到的实际问题;文化部门在乡镇、街道举办文艺表演活动,丰富了群众文化生活;各乡镇也开展了形式多样科普活动。
三、活动特点
一是领导重视,科普活动丰富多彩。区委、区政府领导十分重视,分管领导亲自布置,带头参加,各乡镇、各部门领导把这次科普宣传活动,作为展示部门形象,发挥科技人员作用的良好契机,积极参与,深入开展。二是宣传有力,声势大,影响深远。在科技周期间,通过新闻媒体,利用部门优势,加强协作,强化宣传,营造声势,进一步扩大了科技周活动的影响,有力地促进了科技活动的开展。三是高度重视安全工作,由于措施到位,活动期间没有发生一起安全事故,确保科技周活动圆满成功。四是结合党的群众路线教育实践活动,深入基层、讲求实效,把科技送到千家万户,送到田间地头,对农户和社区群众在生产生活中遇到的具体问题,给予及时有效的解决,使广大人民群众充分享受现代科技文明成果,深受群众欢迎。
20xx年6月5日下午,漕泾中学20xx年科技周活动总结大会暨“6·5”世界环境日纪念大会在学校阶梯教室隆重举行,漕泾中学校长、工会主席、德育主任、科技辅导员老师以及近百名学生参加了大会,镇妇联主席、镇科协主席王翠出席会议。
在大会上,校工会主席、教科研室主任李红老师配以ppt图片演示,对科技活动周里所开展的丰富多彩的活动作了一一回顾:我校以“科学生活 创新圆梦”为主题,开展了黑板报评比、书画展示活动、观看科技电影《我,机器人》并撰写观后感评比、科技小报评比、参加区科技模型竞赛以及“变废为宝diy创意小制作赛”等活动,得到了师生们的积极响应和参与,对全面推进素质教育,进一步培养学生“爱科学、学科学、用科学”的良好习惯起到了很大作用。
在本次科技周活动中,为增强和激发队员的环保意识,培养队员的创新设计能力、动手能力,增强队员间的凝聚力、团队协作能力,学校还组织开展了:环保服装设计制作比赛。学生们收集废旧材料,团队合作、创意设计制作了各具特色的服装。“环保服装t台秀”作为科技活动周的压轴活动,在大会现场进行了走台pk。会上,各个设计组内的小模特穿上合作设计制作的环保服装进行走秀亮相,博得了现场观众的阵阵掌声,领导和老师们作评委为他们的作品打分评比。现场还对本次科技活动周中涌现的积极分子和优秀的作品进行了表彰颁奖,会场气氛达到了高潮。
金山区正在创建第二轮上海市文明城区,在20xx年“6·5”世界环境日到来之际,漕泾中学少先队大队部向全校师生、家长和社区居民发出了“小手拉大手 保护地球 共建美好家园”的行动倡议,倡议大家:珍爱生灵,节约资源,抵制污染,植绿护绿,为实现“社会文明进步、经济快速发展、生态良性循环、资源合理利用、环境质量良好、城市优美洁净、生活舒适便捷”作出自己最大的努力,共同为金山创建第二轮上海市文明城区作贡献、做表率!
环保服装t台秀评比结果
一等奖:
八(1)班 於欣妍 朱艺凡 鞠玮婷 王凤英 杨懿婷
八(2)班 黄佳丽 苏佳丹 沈怡琳 杨墨涵
六(2)班 阮佳祺 徐一依 王今栋 潘婧
二等奖:
六(1)班 陈李佳 殷潘晔 陈喆亿 杨雨琼
六(4)班 沈依萍 刘雨卉 徐雨晴 夏梦婧
八(4)班 戚唯一 胡欢欢 张慧菁 潘怡
六(5)班 陈正嵘 王梅花 袁晨
七(4)班 张妍 崔振 刘恒 王旭乐
三等奖:
六(3)班 徐淑妤 李静萍 李响
七(2)班 曹诗琦 鞠晓燕 蔡慧玲 张采琦
七(1)班 胡城峰 陆旭泽 王兵 张新豪
七(3)班 王思杰 徐唐远翔 吴怡倩 郑潘鸯
八(5)班 赵娟 刘慧萍 代义苗 贾侠飞
活动开展工作总结11
今年“三送”活动开展以来,我公司认真按照上级“三送”活动有关要求,结合聂都乌洞村实际情况,周密安排,精心组织,深入开展“三送”活动,在活动中认真总结经验和做法。现对“三送”活动工作进行总结如下:
一、积极响应高度重视
年初,公司积极响应上级“送政策、送温暖、送服务”活动文件精神,我公司领导班子专门召开了会议,传达了上级有关“三送”活动的文件精神,统一了思想,使大家认识到“三送”活动是深化创先争优活动的突破口,是关注民生、构建和谐社会的创新举措。“三送”活动能否深入开展,关键在于人员是否到位,公司由综合办公室及农村营业部人员组成“三送”活动工作组,总经理郭元清为领队,负责组织、协调和指导工作组成员的工作。我公司工作组成员即分赴挂点帮扶村驻村开展工作。公司领导对工作组成员反复强调,要充分认识到上级对开展“三送”活动的决心和措施,大家务必把工作做好,多向乡村居委会干部学习,加强锻炼,改进作风,多为民办实事、好事。
二、活动开展情况
1、开展大走访活动,建立民情台账制。要求工作组人员不仅要走访所包的.对象,更要做到全村在家所有农户都走访,重点走访党员户、贫困户、计生二女户、产业大户、上访户等,面对面了解群众所思、所想和热点难点问题,收集群众的困难诉求和对党委、政府在发展经济、改善民生以及加强班子建设等方面的意见建议,通过下村走访,摸清楚困难户等弱势群众的情况,体察民情,扶贫帮困。记好《民情日记》。对收集到的情况要进行归纳分析梳理,并按难易程度分门别类建立好民情台帐。
2、解决冷水坑村民用水难问题,公司根据乌洞村冷水坑村民用水难问题,出资5000元,在冷水坑做水池,解决村民用水问题,目前水池已做好。
3、帮扶困难村民,针对村民周洪生生活困难,其儿子周毅就读小学,在我公司帮助下落实到一名帮扶人员,从下学期开始;
4、解决乌洞村民上网问题,针对乌洞村民上网难的问题,我公司在乌洞村增加设备,于20xx年7月10日开通了乌洞村宽带设备,所有村民小组都可覆盖,解决村民使用宽带需求。
5、开展土坯房改造,公司安排工作组成员到各小组进行调查摸底并登记造册,将政策介绍到村民家。
6、开展大慰问活动,建立服务承诺制。要求包村的工作组成员抓住群众最关心、最直接、最现实的利益问题,认真落实好中央、省、市、县各项惠民政策。实行公开服务承诺制,为群众兴办一批看得见、摸得着的好事、实事,让群众得实惠。
活动开展工作总结12
按照市粮食局等五部门联合转发的《关于做好20xx年世界粮食日和粮食安全系列宣传周活动的通知》文件精神和要求,学校高度重视“节粮,爱粮,惜粮”宣传教育工作,制定宣传周活动方案,扎实开展系列宣传活动,营造广大师生节粮的校园氛围,在全校达到预期效果。现就活动开展情况总结如下:
一、高度重视,周密部署
校领导高度重视,成立领导机构,第一时间召开校粮食安全系列宣传周活动会议,制定宣传方案,分配工作,责任明确。我校总务处、德育处、办公室和年级组在师生中加大宣传力度,让全体师生把“节粮,爱粮,惜粮”转化自己的实际行动。
二、精心组织,积极宣传
制定切实可行的制度,全面启动和推进我校“节粮,爱粮,惜粮”工作。同时,还通过现场签名活动、张贴标语、班级主题班会、国旗下讲话、发放倡议书等活动大力宣传,形成良好节粮和爱粮氛围。从而改变师生理念,增加我校厚重的文化底蕴。
三、全员参与,营造氛围
全校师生开展丰富多彩的“节粮,爱粮,惜粮”校园创建活动,形成“从我做起,从今天做起”的理念和生活态度。
(1)校团委:利用学校网站、校园广播、宣传栏、粘贴标语等,大力宣传“节粮,爱粮,惜粮”工作的重要意义,并向全校师生发放了《倡议书》,使“节粮,爱粮,惜粮”宣传工作“进班级、进家庭、进社区”,积极推进节水宣传工作的深入发展;
(2)学科授课教师:学科渗透,要求地理、生物、化学等教师利用学科的`特点,在课堂上加强对学生的“节粮,爱粮,惜粮”意识的培养;
(3)班主任:利用班会课宣传“节粮,爱粮,惜粮”知识,设计主题黑板报;
(4)公寓生活指导:生活指导老师利用课外时间积极开展“节粮,爱粮,惜粮”知识宣传;
(5)总务处:在餐厅开展“节约粮食,从我做起;节约粮食,从现在做起”现场签名仪式;邀请市粮食局军粮供应办公室主任洪显志开展“节粮、爱粮、惜粮”知识讲座;
(6)校德育处:依托全国“节粮,爱粮,惜粮”宣传周,开展了丰富多彩的节粮主题活动,如国旗下讲话等活动,收效显著。
通过丰富多彩的粮食安全校园宣传活动,让学生在活动中受到教育,增强“节粮,爱粮,惜粮”观念,已经收到了“教育一个学生、带动一个家庭、影响整个社会”的效果,充分调动学生参与节约型校园建设的积极性和主动性,增强学生的“节粮,爱粮,惜粮”意识。
活动开展工作总结13
为深入推进公共机构节能活动,进一步动员审计机关干部职工积极参与,加快我局节能工作的深入开展,根据兴化市机关事务管理局《关于开展20xx年节能宣传周和低碳日活动的通知》要求,在6月12日至18日期间,我局紧紧围绕今年“节能领跑绿色发展”这个宣传主题,进行专题安排,认真组织落实,扎实开展了此次宣传周活动。现将宣传周活动总结如下:
一、领导重视,精心组织。
局领导高度视,召开专门会议传达文件精神,提出工作要求,明确责任科室,对活动时间、活动内容进行安排布置,局办公室牵头负责具体实施,确保节能宣传周活动顺利进行。
二、广泛宣传,增强实效。
为使节约能源这项基本国策家喻户晓,增强节能降耗工作的责任感和紧迫感,我们以思想教育为切入点,深入贯彻《党政机关厉行节约反对浪费条例》等法律法规的学习和宣传,依法推进节能工作。通过宣传专栏、悬挂宣传标语等形式开展宣传工作,教育每一位审计人员从现在做起,从自身做起,从小事做起,自觉养成勤俭节约、珍惜资源的良好习惯。通过此次宣传周活动,全体审计人员的节能意识明显增强,营造了全系统节约能源的浓厚氛围,从而使节能措施得到有效落实。
三、采取措施,狠抓落实。
1、加强用水管理。加强用水设备的日常维护管理,安排水电工定期对供水设施进行保养检修,杜绝了跑冒滴漏现象,提高了水资源的利用率。强化用水管理,切实控制每个阀门、水龙头的流水量,养成良好的用水习惯,在满足基本需求的基础上,切实减少水资源的'消耗量。安排工作人员定时对大楼进行巡查,加强用水的日常管理,杜绝了长流水现象。
2、加强节能产品和技术的推广。一是积极应用节能新产品。严格执行政府节能目录采购,优先选购节能产品、节能材料,淘汰国家命令禁止使用的高能耗设备和产品,把好耗能产品入口关。二是积极推行使用节能型水阀、卫生洁具、节能灯等节能降耗新产品、新材料,做好高耗能设备的节能改造和更换工作。在局办公楼积极推行使用节能型水阀和节能灯,有效地节约了能源。为切实提高宣传周活动实际效果,我局结合自身实际开展了废旧物品回收活动,全体审计人员积极参与,对废旧电子产品、废报纸等物品进行大清理,推进资源再利用,全面提升节能意识。
3、加强用电管理。一是合理设置空调温度。冬季最低温度0度、夏季最高气温32度的情况下开启空调。做到无人时不开空调,开空调时关闭门窗;非工作时间、节假日不开空调,并提倡每天少开1小时空调。定期清洗空调系统的风机盘管、滤网等装置,提高空调能效。二是电脑、打印机、传真机和复印机等设备要随用随开或设置自动节能状态,减小和避免电器设备处于长时间待机状态,下班后自觉关闭各类电器电源。三是办公室、会议室等场所尽量少开灯,室内亮度足够时不开灯,充分利用自然光照。公共场所的照明灯有专人管理,严格做到“人走灯灭”,杜绝“长明灯”、“白昼灯”。在每间办公室和通道的照明开关及插座上张贴了“请节约用电”的提示语。在卫生间和洗手盆前张贴了“节约用水”的温馨提示。
4、增强环保意识。动员广大干部职工减少使用塑料袋购物,提倡自备环保袋,同时向身边的亲朋好友宣传少用塑料袋购物,用过的塑料袋重复利用,可作为垃圾袋提高袋子的利用率,从根本上减少塑料袋的使用与浪费。在6月14日全国低碳日当天,动员审计人员绿色出行,家离单位近的步行上下班,家离单位远的尽量选择骑行自行车、电动车或者乘坐公交车上下班,切实支持节能减排工作。
5、加强节能督导检查。领导小组加强对全局节能工作的指导和监督,采取定期或不定期抽检相结合的方式进行检查,发现问题及时纠正。今后,我局将以此次节能宣传周活动为契机,进一步做好节电、节水、节油工作,大力倡导低碳生活,形成全民节能的良好风气,建设资源节约型机关。
活动开展工作总结14
我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,20xx年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下:
一、加强领导,广泛动员
为加强对“金融优质服务年”活动的领导,市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。
为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。
二、思想重视,提高认识
我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求,要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓,充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
三、措施得力,狠抓落实
为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务。
一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。
二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫,做到落实落实再落实,形成行领导亲自抓,职能部门经常抓,基层行、处重点抓,社会人士监督抓的四维体系。
三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育,重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。
四是从大处着眼,从小处入手,全方位、立体化地进行监督检查。每季度,市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访,同时,由市行有关领导带队,组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组,按照各自分管的职责,对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查,做到了边查边改,立查立纠,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服务水平。银行服务工作总结各网点针对各自存在的问题进行了认真总结,对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距,按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设,加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习,加强制度建设,严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。
四、公平竞争,维护中行社会形象
公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中,坚持“客户自愿”的原则,不贬低竞争对手,不采取不正当竞争手段,依照国家有关法律法规开展业务,不断改进服务态度,优化服务手段,创新业务品种,提高工作质效。
五、下一步的工作措施
(一)大力开展岗位练兵活动。
要认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛,鼓励员工学业务、练技能,树立忧患意识,提高竞争能力,在保持我行优势项目水平的`基础上,努力创造更好成绩。要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务。
(二)进一步搞好“柜员”评定工作。
推出“柜员”,实现服务是我行发挥比较竞争优势,提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用,带动一线柜台人员学业务,练技能,争当柜员。要注意培养柜员,同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。
(三)进一步落实规范化服务。
标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,重点抓好“十统一”的推广工作。
(四)继续加大服务检查力度和考核力度。
我行已确定将服务检查工作作为一项制度,实行明查与暗访相结合,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时,对排名前3位的员工进行表彰,对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”,对在活动中有突出成绩的个人,授予“优质服务明星”荣誉称号。
(五)实施切实有效的社会监督体制。
要面向社会,广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动,强化社会监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象,创造效应。做到“六个一样”,即:工作忙闲一样耐心,钱多钱少一样欢迎,零币整币一样受理,烂币脏币一样收储,生人熟人一样对待,存款取款一样热情。
(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。
要坚持诚信经营,发扬金融“三铁”精神,严格按规定开展代收代付及其它中间业务,严禁期诈客户的行为。要加强存款管理,杜绝不正当竞争。要规范信贷行为,严格执行国家信贷政策,严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序,严肃结算纪律,保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务,解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题,做好损伤票据管理及人民币反假工作。
活动开展工作总结15
xx县就业服务管理局高度重视就业困难人员的就业援助工作,于20xx年1月10日至2月10日扎实开展了就业援助月活动,现将活动的开展总结如下:
一、加强组织领导
成立了就业援助月活动领导小组,局长张家森任组长,副局长蒋道平、支部书记陈兴轩、工会主席蒋绪婷任副组长,马长勤、谭仕文、刘晓琴、杨柳、任忠、刘长春为成员,领导小组下设办公室,蒋道平兼办公室主任。
二、围绕活动主题
扎实开展就业服务,切实做到“实现就业,稳定就业,我们真情相助”。
1.抓好援助对象的调查核实工作,制定了援助计划。我局安排专门的'工作人员对零就业家庭人员和就业困难人员进行了详细摸底排查,并在此基础上,召开专题会议,制定有针对性的援助计划,扎实开展“一帮一”结对子帮扶。
2.大力宣传。通过在县电视台、开江信息网站、标语20幅、发放宣传资料23600份,出动宣传车到任市火车站和开江汽车站专题宣传等多种形式,深入宣传《就业促进法》颁布实施的重要意义,宣传就业政策和实行就业援助的具体措施。
3.对尚未就业及已经就业的就业困难人员,及时援助并落实扶持政策。继续做好零就业家庭援助工作,切实做到确保有就业需求的零就业家庭中至少有一人实现就业。
4.援助农民工外出。同开江汽车站联系,安排专车47次,运送民工到达州火车站、任市火车站及万州码头,同时协助办理民工团体票,解决了农民工外出乘车难问题,抓好了民工外出的有序流动,
三、工作成效
发放宣传资料23600份,出动专题宣传车一辆,县电视台宣传15天;培训农民工327人;专访援助对象435人,救助帮扶就业困难家庭35户,97人,实现就业困难对象就业11人;免费办理和发放《求职登记证明》325本,介绍成功实现就业276人;落实各种补贴18.4万元;开设就业服务维权工作站2个,受理就业维权投诉2起,同时,抓好了民工外出的有序流动,办理民工团体票453张,主要方向是广州、北京、xx。
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