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药品推广活动总结7篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的药品推广活动总结,希望能够帮助到大家。
药品推广活动总结1
照省、市中医管理局20xx年年初下达的中医药工作目标和镇政府20xx年中医药工作计划安排,经过我镇全体中医药工作者的努力,圆满完成了20xx年度中医工作任务,现将本年度中医工作总结如下:
一、切实加强了对创建工作的组织领导
今年,我镇继续把创建四川省农村中医工作先进县列入镇政府工作目标,并纳入我镇社会事业发展远期规划目标和社会经济发展规划;在分管副镇长周洪君同志的带领下,层层落实,切实加强了创建工作的领导。并设置中医科,定编人员,配备专职干部,实施专人专管,从而加强组织建设,保障中医药工作顺利进行。
二、合理配置和充分利用本地中医药资源
按照年初计划,今年我们对中医医疗资源进行了合理配置和充分利用。到20xx年底,经过合理配置,我镇22个行政村,其村卫生站均已按照《标准》改造完毕。切实加强了农村中医药服务工作的力度。
三、中医工作档案实行规范化管理
20xx年,我镇卫生院对中医药工作的各项档案实行了规范化管理,中医台账涉及的内容包括中医药人员花名册、中医药人员基本情况汇总表、中医科室登记表、中医药工作统计表、中医药业务收入统计表、中医药学术论文登记表等各项登记表,并且有专人进行统计和分析。
四、进一步落实中医专项经费和创建经费
20xx年,镇政府对中医药事业发展给予了政策保证和支持,按照创建标准,按辖区内人平不低于0.3元/人安排中医专项事业经费,今年划拨专项经费在去年的基础上增长25%。用于中医药医、教、研工作,确保了中医事业后劲,促进中医事业持续、健康发展。
五、加强基础建设,健全和完善中医药三级网络
今年,根据《四川省农村中医工作先进县建设标准》》要求,切实加强了中医药各项工作,抓好了镇卫生院中药房、中医科和村卫生站的建设,加大基础设施建设和必备设施的.投入。同时,加强内涵建设,加大新项目、新技术的引进与利用,强化专科、专病建设,提高危重症的救治能力。县中医院积极加强专科专病的建设,力争在明年将骨伤科建设为双流县的重点中医专科。
六、加强中医药人员培训
镇卫生院的中医药人员培训做到有计划、有目标。20xx年,镇、村两级中医药人员通过各种形式的培训学习,逐步提高了我镇医务人员的中医药专业知识水平。并制定了对乡村医生的系统化培训方案,使我镇乡村医生能够得到系统化、长期性的培训。20xx年度,在培训人员的基础上,完成了突出中医药特色的研究、科研立项和成果应用,并用于对临床中医医护工作的指导,促进了我镇中医、中药双发展,为创建省级农村中医工作先进县打下了坚实的基础。
20xx年,我们将以创建省级农村中医工作先进县为契机,进一步加强我县中医药工作,配套双流县“35223"工程,全面推进中医药建设,开创全镇中医工作新局面。
药品推广活动总结2
一、活动介绍
1、活动宗旨:
进一步加强重庆市中心城区及周边地区的xx医药品牌建设工作,加强与小区居民深层次的沟通,加强网站的认知宣传工作;加深巩固xx医药网站的公众覆盖率,进一步拓展xx医药的销售市场!
2、活动时间
20xx年11月20日
3、活动地点
重庆市渝北区加州花园小区内,游泳池旁边
4、活动方式
为小区居民免费测量血压,填写调查问卷,现场展示介绍产品,发放DM宣传单、演示购物流程等方式相结合。
5、活动主题
关爱健康,免费测血压
6、活动参与人员及具体分工
舒X:测量血压、引导被测者填写调查问卷
范X:测量血压、引导被测者填写调查问卷、现场拍照、活动公告及时发布
张X:现场与物管方协调、测量血压、引导被测者填写调查问卷、小区外发放DM单、收款及开具收据
陈X:测量血压、引导被测者填写调查问卷、展示产品介绍
汪X:展示产品介绍、小区外发放DM宣传单
陈X:网站购物流程介绍及演示、引导咨询者填写调查问卷
蒋X:小区外发放DM单、现场直播
曹X:测量血压、引导被测者填写调查问卷、展示产品介绍
昌X:展示产品介绍
余X:小区外发放DM宣传单
二、活动过程总结
1、活动过程及具体工作内容
此次活动前期准备开始于19日下午,19日下午13点,参与活动的所以人员都在门市开始了产品知识培训,主要了解腕式血压计和上臂式血压计的正确使用方法,以及在测量血压的过程中,被测者可能提出质疑的问题如何进行解答。
20日早上9点半到达指定地点摆展,约10分钟后正式开始免费测量血压活动,在测量过程中,让被测者先休息约3分钟左右,休息期间向被测者介绍xx医药网站,引导他们填写调查问卷,测量完成后,送上曼吉磁贴、xx医药宣传笔、DM宣传单等,让被测者加深对xx医药的印象。
在免费测量血压活动旁边,有我们的产品展示区,展示的产品有专门的人员负责为前来咨询的顾客介绍和讲解,并送上DM宣传单。
活动期间,有专门的人员到小区外面的街道上发放DM宣传单,向路人介绍xx医药网站。安排专门的人员在网络上对活动进行网上直播。
2、活动成果统计
① 支出情况:
表1 活动支出明细
② 销售收入情况
③ 填写调查问卷情况
本次活动一共有40人参与调查问卷的填写,其中,4份问卷为仅留下姓名的问卷;8份问卷留下姓名和联系方式;8份认真填写问卷仅留下名字无联系方式,其余20份为合格问卷。(详见小区推广活动问卷分析_张璐_20101122)
调查结论:
①目标群体年纪较,自我保护意识强
本次参与活动的主力群,以50岁以上人群为主,这类年龄的人群,被高血压等心脑血管疾病困扰,同时因为年纪的关系,对于电脑不会操作,基本不会自己进行网购,都是子女忙网络上购物或者医疗器械都是子女在传统卖场为其购买。
随着年龄的增,自我保护意识增强,不敢轻易相信别人,害怕受骗。特别是60岁以上人群,这类年龄段人群,害怕告知电话号码、地址这类隐私问题。
②使用医疗器械能提高生活质量
在所有样本中,购买医疗器械送人,或者自有器械为他人赠送所占比例较。现在人们的健康保健意识已经在进步,越来越多人意识到健康的重要性,很多人已经意识到购买医疗器械送给亲朋好友,或者自己使用,是提高生活质量的体现。
③网上购物方式逐渐被接受
随着现在电脑的普及,越来越多的人都开始信任网络,对网络上购买的东西已经不会完全抵触,即使自己不会使用网络购买的中老年人,也能接受自己的子女在网络上为自己购买产品。
④网上购物产品质量等为主要考虑因素
网上购物需要考虑的因素有很多,但人们最注重的还是产品自身的质量、功效、价格等,对于售后服务而担心的比较少。因此,以后在做产品时,要更认真做好产品介绍等产品自身因素。
3、活动中存在的问题
①人员冗余,分工不明确
本次活动共有11位人员参加,其中除司机外,其余人员在活动前都被告知自己的工作职责,但在活动进行中很少有人明确自己的工作职责,更多的人都围在免费测量血压活动现场忙测量血压和咨询答疑。但DM宣传单的发放工作等都没有更好的做到,导致DM宣传单发放过少。
活动现场受场地影响,前来咨询参与活动人数等因素的影响,活动现场工作人员4到5个完全就可以控制整个活动,其余的人员冗余,造力资源的浪费。
②产品知识不熟悉
本次活动除司机外的其余10人在19日都参与了产品知识培训,但培训时仅对血压计的知识进行了重点培训,其余展示的产苹有过多的培训,造成了活动中除了曹X、汪X、昌X以外,其余人员只对某几款自己平时接触多的产品了解,其它产品根本不熟悉,向顾客介绍时做不到专业的答疑。
③DM宣传单、调查问卷设计不合理
DM宣传单在设计时,考虑的仅是介绍网站、推广网站,因此忽略了实体店的介绍,造成了活动现场,客户不会上网,同时也不相信网络购物,需要知道实体店的地址,但DM单上没有详细介绍。
调查问卷当初设计时,希望能得到更多的中老年人网络购物的需求,却没有考虑到中老年接受的实际情况,导致问卷内容对于中老年来说过于复杂,部分人根本看不懂调查问卷。
④展示产品选择问题
本次活动展示产品种类比较多,都是网站与线下销售比较好的产品种类,但并没有对小区的实际情况进行精心的筛选,因此,活动过程中销售的产品,仅血压计、按摩棒、拔罐这三类产品有销售,其他产品也有一定的咨询。但血糖仪、助听器、诺和笔等产品咨询的也比较少。
⑤网络现场直播不到位
本次活动流程中安排了专业推广人员对活动进行网络现场直播,但由于推广人员与活动负责人、策划人之间的沟通不到位,导致理解的和预期的效果不统一,让此次活动的现场直播完全失败。现场的活动在网络上没有很好的推广,没有在网络上造出势来。让此次活动目标受众仅限于加州花园小区附近的人群,没有让重庆市其他的人员得到了解和参与。
三、后期活动改进
本次活动虽没有达到预期的推广效果,但还是有一定的成效。通过这次活动中,可以总结一些经验以备后面几期的活动参考和改进。
1、 精简人员,明确职责,合理分工
在后期的活动中,对人员的控制应该合理分配,一次活动的总人数在6人左右,其中活动现场2人负责免费测量血压,2人负责介绍展示产品,其余2人负责在小区外面发放DM宣传单。
2、 展示产品精心挑选
通过这次活动中客户对展示产品咨询的'情况馈,对于血压计、按摩产品、足浴盆、拔罐、轮椅等产品用户咨询比较多,特别是按摩类产品和血压计不光受到中老年的关注,不少年轻人也有这方面的需求。
轮椅、制氧机类件产品也有咨询,由于我们只是为了展示,所带的产品有限,仅分别带了一个产品,让询问者没有更多的选择空间,丧失了很多客户。
对于血糖仪类产品,因为血糖仪不能试用,所以很多客户对血糖仪类产品保持质疑态度,购买需求也不明显。
不少客户在咨询时会要求试用,按摩棒、血压计产品都是在试用后被购买,小区居民对于这种展销形式的销售,更相信当场试用的产品。
因此,在后期的活动中,可让助听器、血压计、按摩棒这三类产品可以免费试用,以便让更多有需求的客户更加相信产品质量。
同时,轮椅、制氧机这两类件产品,可以适当的将各个档次的产品多展示几种,形成规模化的`视觉冲击,让顾客能增加更多的选择空间。足浴盆、按摩垫、拔罐、按摩棒等产品作为重点展示产品。
3、 活动前产品熟悉、熟悉公司信息等
活动前期,确定好所有需要展示销售的产品,每个参与活动的人员,必须对产品知识熟悉,并不是简单的会用和了解功能,而是要模拟客户,站在客户的立场,力求尽可能考虑到客户会询问的问题,弄清楚问题的回答方式。
并且,对于实体店和网站的了解也要了解和熟悉,在给客户测量血压时,要一边介绍xx医药网站和xx医药实体店,加深客户对xx医药的认知。
4、 重新设计DM单和调查问卷
再次设计DM单时,首先,要考虑到将xx医药实体店地址和实体店照片、分公司等介绍性的内容融入到DM宣传单中。因为更多的中老年人对网络的信任度不高,最好是实体店和网站一起介绍,增加信任度。
再次,在DM宣传单中增加更多产品种类,让阅读DM宣传单的受众会了解到xx医药是一个医疗器械综合性网站。
调查问卷的设计上,应该更加简单明了,让中老年人能很快明白。在设计问卷时,对于隐私问题放在问卷底部显示,消除被调查者的抵触情绪。
5、 加宣传力度
后期活动在活动举行的前期,与推广组协调,在网络上对活动进行造势,通过各种手段,让更多的市民了解到这个活动,最好能达到让活动现场以外的人能主动慕名而来参加活动。
活动后期,也要对活动进行宣传,在网络上推广,让广网民能够感受到活动现场的热闹氛围,同时能认知xx医药网上商城的社会责任感。
四、活动所得
通过本次活动,参加活动的所有人员对产品以及对顾客群的特点等,都有了很多的了解。特别是对于每天坐在办公室里,面对电脑的电子商务部的人员,真正面对面的与客户的交流,这样的经验是难能可贵的,方便以后在工作中的用户体验理解。
药品推广活动总结3
20xx年我院在上级卫生行政主管部门和院领导班子的正确带领下以二级中医医院迎评工作等为契机,把中医药各项医疗业务继续深入推进,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、进一步完善制度,科学管理,提高中医药服务质量,促进中医药事业发展
为体现中医办院的宗旨,促进我院中医药事业的发展,针对我院近年来个别科室医疗业务严重西化,专科中医特色欠缺等现象,20xx我院完善了发挥中医药特色优势措施制度的建设。医院和各临床科室把"发挥中医药特色优势措施"纳入年中工作计划,从制度建设上确保了办院方向。且在医院科室综合目标管理考核中重点是评价各科室是否落实了本科工作计划中的"发挥中医药特色优势措施"。视落实执行情况与绩效工资挂钩,真正做到奖罚分明。对中医特色不明显的科室,在年终评先评优中实行一票否决,以制度促发展。今年以来各科室中医药参与治疗率较往年有了明显提高,1-10月份中医处方总数为:,占处方总数%,全院中医方法非药物治疗处方数为:。中医特色不断增强,促进了我院中医事业又好又快发展,办院方向回归正道。
二、巩固基础,加强人才培训,引进中医院人才,不断提升中医服务能力
今年我院针对性部分医护人员中医基础薄弱等问题,加强了中医药业务技术的培训工作力度,深入开展了中医住院医师规范化培训,中医药知识考试合格率与中医技能考核通过率均达100%。开展西医人员的`中医药知识培训和中医技能培训,西医人员全年组织学习中医基础知识培训达100学时,西医人员中医药知识与中医技能考核合格率达96%。加强对外交流,与广东省中医院、佛山市中医院签订技术协作帮扶。定期选派专家来我院作中医技术指导,全年请市级以上专家教授10多人次来院作中医学术讲座提高我院医务人员中医学术水平。全年外出派出医务人员到省市级参加各类中医学术交流及学习班15多人次。5月份在我院建立中医适宜技术网络推广视频平台,按国家中医药管理局的要求参加各种网络授课与继续教育,提高了我院人才队伍的中医药知识,以更好地学习和推广中医中药知识和中医适宜技术。今年共引进大专医院校中医类毕业生共5名,充实了中医人才队伍的建设。
三、更新设备,保障中医重点专科持续发展,以点带面促进中医特色专科建设
今年继续抓好中医特色专科康复科、骨伤科的建设,医院全年共投入约100万元购置了经络通治疗仪、多功能艾炙仪、骨折治疗仪等设备,保障重点专科康复科、骨伤科的持续发展,重点专科继继做好对普通病种和优势病种的中医诊疗方案的实施,对有合适的病例实施中医临床路径,并不断优化中医诊疗方案,做好各病种的诊疗疗效分析与总结,两个重点专科各项业务有了较快较好的发展。在巩固和发展康复科、骨伤科同时针对目前人口老年龄化,中风发病率不断上升的现象,为保障人民群众的生命健康,利用中医中药参与治疗降低中风致残率。我院于下半年着落手筹建脑病科。目前各项工作进展顺利,预计明年可顺利开科,接收住院病人。
四、加强对口支援农村中医工作,积极普及中医中医诊疗技术
20xx年,我院对口支援的是XXXXXX镇卫生院建设,到对口支援乡镇卫生院会诊、义诊、坐诊15次,举办腰腿痛的针灸、中医正骨、天灸等中医知识讲座13课时,同时到对口支援乡镇卫生院指导开展正骨、穴位敷贴、中药灌肠等中医诊疗技术8人次,免费接收对口支援基层单位医务人员来我院进修学习7人次。
五、积极开展名老中医师承工作,加大科研管理和投入。
为了做好名老中医学术经验的总结继承和创新,培养高水平的中医临床人才,我院20xx年开展了名老中医师承工作。继承人通过跟师学习和工作,在整理、继承名老中医的学术思想、临床经验和技术专长的基础上,发扬创新和推广应用名老中医学术经验,通过继承学习提高中医临床诊疗及技术水平。我院名老中医工作室项目建设周期为3年,建设周期内实行动态考核,扶优汰劣。20xx年我院共有2XX市名中医分别与3位学术继承人签定了《师徒教学协议书》。加大科研管理和投入,规范科研管理,不断推进科研工作深入开展。20xx年,我院发表中医类学术论文共篇,目前已获市科技局批准的中医类立项(合往年科研正在研究,未结题的中医立项)共有项,医院全年投入科技立项的资金达10万多元。
药品推广活动总结4
为了继承和发扬中医药事业,我院在区卫生局的领导下,利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作,现将我院中医药工作总结如下:
一、中医药工作基本情况
(一)科室设置及人员配备、诊疗情况
1、中医科门诊:中医医师2人,中医药剂师1人。
2、进一步完善了中医门诊工作。
(二)中药房建设
加强了中药房工作,完善了各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药及成药库房。常用中药饮片品种达300种以上,并根据需求,不断扩大中药品种。
(三)人员培训
1、西医医务人员中医药知识与技能培训2次,培训工作纳入年度继续医学教育范围予以考核。
2、派出多名中医药人员参加了学习中医的试点和到上级医院进修学习,不断提高了中医药理论及临床技能。
3、开展了中医特色治疗和康复。
二、我院主要的中医药特色优势领域有
(一)中医内科
从事中医内科及中医内儿科诊疗工作的医生具有20余年的'诊疗经验,擅长内科肝胆疾病、呼吸系统疾病、内分泌系统疾病以及儿科急性病(如麻疹、水痘、流行性腮腺炎)等疾病的辩证施治、预防。
(二)中医针灸理疗
拥有半自动牵引床、TDp治疗仪、微波治疗仪、电针治疗仪、艾灸仪、温灸罐等器械共10余台件。能诊治腰椎间盘突出、脑血栓后遗症、急慢性腰肌劳损、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛、乳腺增生、类风湿性关节炎、慢性鼻炎等疾病,治愈显效率达80%以上。
三、对中医药工作采取的主要措施
(一)我院对中医药工高度重视,成立了中医药工作领导小组。
(二)在中药饮片的管理工作方面,科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理,确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片,保障用药安全。
四、经验与体会
我院的中医药工作的经验与体会是:在继承祖国传统医学精髓的同时,结合自身实际,不断利用有限的卫生资源进行创新,使得我院中医药工作在不断探索中取得进步。
五、存在问题及原因分析
(一)中医药工作硬件设施薄弱,财政投入力度不足,在规划项目中未把中医药硬件设施建设纳入长期规划。
(二)中医药类人才匮乏、从事中医药工作人员不能及时补员。学历层次过低,未及时补充中医类、中西医结合类高学历专业技术人才。
六、下一步工作设想及意见建议
(一)不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持,增加资金投入,引进设备,选派业务骨干到上级中医院进修。使中医科成为我院又一特色科室、新的业务收入增长点。
(二)加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度,及时补充新鲜血液。积极争取区人民政府、区卫生局及区劳动人事部门的支持,补充中医专科人才。彻底扭转我院中医药专业技术人员学历层次过低的局面。
药品推广活动总结5
为了继承和发扬中医药事业,我院在县卫生局的领导下,利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作,现将我院中医药工作总结如下:
一、中医药工作基本情况
(一)科室设置及人员配备、诊疗情况;
1、中医科:主治医师1名,医师1名
2、进一步完善了中医门诊工作,开展了中医针灸理疗科。
3、截至20xx年08月31日,中医科累计接诊门诊人次412人次,占门诊总人次比例的30%。
(二)中药房建设
加强了中药房工作,完善了各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药煎药室、中药及成药库房。常用中药饮片品种达300种以上,并根据需求,不断扩大中药品种。截至20xx年8月底,中药房药品(含中药饮片)数量占全院药品数量药比例的80%。中药专业技术人员占药学专业技术人员30%。中药饮片质量验收负责人资质符合有关要求。
(三)人员培训
1、西医医务人员中医药知识与技能每月培训1次,培训工作纳入年度继续医学教育范围予以考核。
2、派出1名中医药人员到上级医院进修学习,不断提高了中医药理论及中医技能,中医特色护理和康复培训。
二、我院主要的中医药特色优势领域有
(一)中医内科
从事中医内科诊疗工作的医生具有30余年的诊疗经验,擅长内科肝胆疾病、呼吸系统疾病、内分泌系统疾病以等疾病的辩证施治、预防。
(二)中医针灸理疗室
拥有全自动牵引床、TDP治疗仪、远红外线治疗仪、全自动多功能光波治疗仪、电针等器械。能诊治腰椎间盘突出、脑血栓后遗症、急慢性腰肌劳损、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛等疾病,治愈显效率达50%以上。
组织全院医务人员和乡村医生开展中医适宜技术和中医常见病及多发完整系统的诊疗常规培训。四肢骨伤科的活血化瘀汤,治疗流行性感冒的桑菊饮。
三、对中医药工作采取的主要措施
(一)我院对中医药工高度重视,成立了中医药工作领导小组,由业务副院长主抓中医药工作,加强了对中医药工作的业务指导。
(二)采取了派送中医药专业技术人员县中医院进行短期中西医结合专业培训,进一步提高了我院中西医结合科目水平。
(三)在中药饮片的管理工作方面,科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理,确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片,保障用药安全。
四、经验与体会
我院的中医药工作的经验与体会是:在继承祖国传统医学精髓的同时,结合本院实际,不断利用有限的卫生资源进行创新,使得我院中医药工作在不断探索中取得进步。
五、存在问题及原因分析
(一)中医药工作硬件设施薄弱,财政投入力度不足,在规划项目中未把中医药硬件设施建设纳入长期规划。
(二)中医药类人才匮乏、从事中医药工作人员不能稀少。学历层次过低,未及时补充中医类、中西医结合类高学历专业技术人才。
六、下一步工作设想及意见建议
(一)不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持,增加资金投入,引进设备,选派业务骨干到省内外中医院进修。用两年左右时间在补员的情况下成立中医科住院部,开展中医骨伤康复、中医痔瘘等诊疗科目。使中医科成为我院又一特色科室、新的业务收入增长点。
(二)加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度,及时补充新鲜血液。积极争取县人民政府、县卫生局及县劳动人事部门的支持,补充中医专科人才。
中医药是中华民族五千年历史的'一个奇葩,是需要继承和不断发展壮大的,希望各级人民政府对基层卫生院中医药事业开展高度重视,不断增加投入力度、引进专业技术人才,我们坚信在县委、县政府及县卫生局的领导下、在全乡广大人民群众的支持下,通过全院职工、尤其是中医药医务工作者的不懈努力,更新观念、开拓创新,不断加强理论学习、增强实践技能、开展新技术、注意人才培养与引进、合理分配中医药专业技术人力资源、引进先进诊疗设备、提高医德医风修养,为每一位伤病员服务,我院的中医药事业必将迎来新的发展机遇、技术层面必将更上一个新的台阶、为患者提供的中医药医疗服务必将更为优质而全面。
药品推广活动总结6
在市、县及上级部门的高度重视和支持下,我院紧抓深化医疗卫生体制改革之机遇,加强医院管理,改善诊疗环境,优化就诊流程,强化医疗质量和服务水平,不断拓展业务范围,充分发挥中医药特色优势。
一、在基本医疗保障制度中落实中医政策
为充分发挥中医药在医改中的优势作用,切实缓解看病难、看病贵等问题,医院根据国家有关精神,制定了一系列中医药优惠政策:一是向群众大力宣传中医药文化理念,引导民众崇尚中医、相信中医、选择中医,促进医务人员热爱中医、使用中医、发展中医;二是搞好中医药的继承与创新,组织中医药人员认真学习四部(内经、伤寒、金匮、温病)1经典著作,并认真组织考试,近年中医人员考试合格率为100%;三是鼓励中医人员运用中医药技术和手段治疗疾病,硬性规定中医门诊处方量不得低于60%,中医治疗大于85%,中药销售额不低于药品销售额的35%,住院部中医处方量不低于40%,中药治疗不低于70%,销售额不低于药品销售额的25%;四是门诊、住院病人平均费用及住院天数稳步下降,中医药“简、便、验、廉”的特色优势得到充分体现,社会群众对医院的认可度明显提高。
二、不断巩固原有专科专病
以发挥中医药特色为核心,不断规范我院专科专病中医骨伤科、针灸科和中医脾胃病,为进一步推动其发展采取了如下措施:一是加强中医知识的培训。二是制定中医诊疗规范。三是完善中医病历的书写,规定所有专业技术人员必须书写中医病历,并由专人负责审核病历。四是骨伤科疾病必须采取两种以上的中医特色疗法促其恢复,并制定严格的奖惩制度。通过以上措施,使骨伤科疾病的治疗形成以中药、西药、中医特色疗法、现代康复医学相结合的完整的一套治疗体系。
三、中医药适宜技术工作开展、推广情况
我院加大临床医师中医适宜技术培训力度,坚持每周中医适宜技术培训讲座1次,上半年共开展18余次,参加培训人次400人次,使我院全体医生及护士均能熟练掌握常用适宜技术操作及使用,为广大群众提供健康、保健等知识宣传。为进一步加强我院中医药服务能力建设,启动中医药适宜技术推广项目工作,筛选适宜项目,严格目标考核,大力组织推广,以进一步提高卫技人员运用中医药适宜技术防病治病能力,不断推进中医药服务工作。安排中医专业技术骨干,筛选出10项简便、易学、有效、实用的中医药适宜推广技术,在临床中积极推广使用。随着中医药项目的深入开展,医院的中医特色更加凸现,中医药临床技术得到推广和普及。我院内科、外科等病区都设立了中医综合治疗室,开展针灸、推拿、熏蒸、蜡疗、火罐、刮痧等中医治疗项目20余种,极大的方便了患者治疗,缩短住院天数,减轻了患者经济负担。
四、加强中医护理工作
对各科护士长及护士进行中医理论、中医技能的培训,在工作中开展辨证施护,并充分运用功能位摆放、刮痧、针灸、艾灸、拔罐等中医特色疗法。
五、促进医院中医文化建设
医院是社会主义精神文明建设的`窗口,与人民群众的生命健康息息相关,我院不断推动医院文化建设。在病房走廊等处张贴中医药宣传知识,介绍名老中医、专科特色等,开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏,介绍中医药的基本知识、诊治原理,普及中医药防病治病知识,切实把中医哲学思想渗透到医院文化建设中来。
六、加强中医药师承教育工作及西学中培训工作
我院制定了《庆城县岐伯中医医院中医药师承教育工作实施方案》,及时开展“西医学习中医”培训工作。20xx年上半年我院共开展“西医学中医、中医学经典”活动10次,中医适宜技术培训班18期,分别培训120、400人次。
继续开展中医师承教育活动,今年我院共有6名师承老师,15名学员,每周坚持跟师3天以上,师承教育工作正在扎实推进。
七、中医药治未病工作
一是医院成立了中医药“治未病”工作领导小组和中医“治未病”技术指导小组,制定了中医“治未病”工作的制度及职责。二是开展了“治未病”诊疗项目20余项,主要为:药物帖敷疗法、针挑疗法、推拿疗法、按摩疗法、刮痧疗法、热敷疗法、冷敷疗法、梳头疗法、雾化吸入疗法、药物熏洗疗法、药酒疗法、药茶疗法、点穴疗法、手穴疗法、耳穴疗法等。三是加强对“治未病”工作情况的评估,进一步完善各项工作机制,总结经验、完善制度,保障“治未病”各项工作顺利开展。
以上是我院20xx年上半年开展中医药工作的基本情况,虽然取得了一定的成绩,但仍任重而道远,恳切期望上级部门进一步加大投入,扶持我院中医药事业的发展。
药品推广活动总结7
20xx年,在市局领导的指导下,东湖高新区管委会的支持下,东湖开发区社区卫生服务以认真贯彻落实新医改近期工作任务为重点,进一步建立和完善运行保障机制,科学制定设置规划,完善网络体系建设,加强规范建设,深化内涵建设,全面提升服务水平。着重做好以下三方面工作:
一、东湖高新区有序推进实施国家基本药物制度,初步建立药品零差率制度
东湖高新区被确定为武汉市实施国家基本药物制度试点以点,将区属3家政府举办基层医疗卫生机构纳入国家基本药物制度试点单位。在省委省政府、市委市政府的统一部署下,通过成立领导小组、开展调查摸底、制度工作方案、组织专题培训等,迅速启动并逐步推开试点工作,建立药物零差率制度,取得一定成效。
(一)、强化领导,保障推进。东湖高新区根据省市有关文件精神,及时成立了以分管副区长任组长,区卫生、发改委、财政、监察、人事和社保等部门负责人为组员的实施国家基本药物制度领导小组,领导小组下设办公室,全面负责组织协调各项医改工作,在财政预算中列支了200万元专项经费用于保障试点单位在实施国家基本药物制度后的正常运转。在启动实施国家基本药物制度试点工作之前,对3家试点单位基本情况尤其是20xx年药品收支情况进行认真调查摸底,并借鉴外地经验和做法,结合东湖高新区实际,制定了《东湖高新区实施国家基本药物制度试点工作方案》。
(二)、加强监管,规范实施。东湖高新区正式启动实施国家基本药物制度试点工作以来,注重过程监管,确保规范实施。
一是规范常用药品清单。
根据国家基本药物目录,组织对区属3个试点单位配备使用国家基本药物的范围、医生和病人的用药习惯进行调查摸底,并根据市政府关于基层医疗卫生机构必须配齐国家基本药物目录307种药品的指示,同时对照湖北省基本药物采购平台上的挂网药物目录,对《东湖高新区社区卫生服务机构国家基本药物目录常用药品清单》进行调整,确定了东湖高新区社区卫生服务机构国家基本药物目录常用药品?236种729个品规。
二是认真询价定价。
东湖高新区先后组织2次集中询价,首先将《东湖高新区社区卫生服务机构国家基本药物目录常用药品清单》印发给5家配送企业,在企业报价的基础上开展集中询价,签订协议;在湖北省新增118种药物后组织第二轮询价,并将新的询价结果下发到试点单位及配送企业遵照执行;
三是确保执行到位。
东湖高新区卫生局与区属3个试点单位签订了《东湖高新区实施国家基本药物制度管理合同》,明确了区卫生局及试点单位的责权利;与5家配送企业签订了《东湖高新区国家基本药物集中采购配送协议》,要求各试点单位按照确定的价格和企业选择购药品。
四是开展培训工作。
东湖高新区卫生局先后2次对试点医疗机构的主任、分管副主任、药房负责人、医生进行了有关国家基本药物制度政策、基本药物的使用、处方集使用等培训,参加培训的有120人,切实提高医务人员对政策文件的理解及贯彻执行能力。
五是加强督导检查。
1月31日启动实施基本药物制度以来,试运行期间组织专业人员进行了2次集中指导检查,对各试点单位实施方案和工作制度的建立、库存药品的.清理、向社会各界宣传等方面进行指导,对发现的问题及时整改;正式实施后,结合基本药物的配备、配送企业的勾选、购销合的签订、网上采购、价格的公示及执行、处方的管理等问题,先后进行了2次集中督导检查,对比较突出的难点问题,要求在规定的时间内整改到位。
六是落实补偿经费。
通过对各试点单位实施国家基本药物制度工作情况进行检查和测算,及时将市财政下拨的20xx年实施基本药物制度预拨资金、区财政预拨资金132万元下拨到3个试点单位,确保试点单位的正常运转。
截止20xx年10月31日,3家试点单位平均配送国家基本药物427种(最高配送数达474种)、配送金额累计达608.58万元。试点医疗机构与去年同期相比,相同药品销售价格平均下降56.64%,门诊就诊人次上升26.63%
(三)、广泛宣传,正确引导。
东湖高新区卫生局组织印制宣传单,下发给5个试点单位,各单位在候诊大厅、全科诊室、药房、住院病房等处发放宣传单,并向社会公布了咨询投诉电话,取得了较好的宣传引导效果。
二、东湖高新区社区卫生服务健康、顺利发展,城乡社区卫生服务得到了较大的提升
20xx年,东湖高新区社区卫生服务进一步完善了社区卫生服务机构医保定点网络化建设,推进乡镇卫生院向社区卫生服务中心的转化,加强社区卫生服务机构内涵建设,积极开展创建市级示范社区卫生服务机构,城乡社区卫生服务得到了较大的提升。通过努力,全区实现各医疗机构医保定点全覆盖,基本满足社区居民对医疗保障的需求,流芳社区卫生服务中心被评为市级示范社区卫生服务中心,从而使社区卫生服务中心在硬件建设方面和工作规范方面上升一个层次,逐步成为与东湖高新区创建自主示范区形象匹配的社区卫生服务机构。
重点抓好:
1、深化社区家庭医生制度建设。进一步转变社区卫生服务模式,深入研究社区家庭医生工作职责、工作方式和服务内容,完善社区家庭医生工作内涵;加大对家庭医生的宣传力度,加强对社区卫生服务机构开展家庭医生工作的.考核力度。
20xx年,全区家庭医生覆盖?个农民社区,覆盖率达到100%。为进一步落实好“家庭医生制度”,区局将家庭医生的工作任务细化和具体化,做到思想上高度重视,行动上稳步推进,工作上注重实效。通过不断努力,建立家庭医生建档档案份,人,高血压管理人次,糖尿病管理人次,建档率达到30%,力争到20xx年底,家庭医生的居民知晓率达到60%以上,满意率达到91%。重点做了以下几项工作:
(1)、加强培训,转变观念,提高认识,工作模式改“坐堂行医”,为“上门服务”。20xx年根据市局的要求东湖高新区乡镇卫生院纳入社区管理,为加快九峰、豹懈医院向社区卫生服务机构的转型,大力开展建立家庭医生制度,由于工作模式的改变,广大医护人员存在较大的抵触情绪。区局及时召开动员大会,局领导亲临指导,邀请社区专家对全体医护人员进行宣传教育,重新定位工作职能和方式,九峰、豹懈医院多次召开职工大会,系统对家庭医生工作任务、方式、规范进行学习,通过各类开展的有效培训,广大职工观念发生可喜的变化,积极投入到家庭医生工作中。全区建立支家庭医生团队,深入个社区开展工作,得到社区居民的好评。
(2)、采取多种形式广泛宣传家庭医生制度,充分利用各种宣传媒体、义诊、宣传单、社区宣教栏等告知辖区居民家庭医生的服务内容,全面提升群众对家庭医生的知晓率。各社区卫生服务中心(医院)有横幅,制定家庭医生专栏4期,建立小区家庭医生宣传牌,印制有关家庭医生的宣传单近1.8万份,印制家庭医生名片20xx份,门栋牌50个,特别是大力开展义诊活动,各社区服务中心(医院)基本做到一个季度一次,目前已连续开展2次,取得明显效果。
(3)、为了保证家庭医生工作质量,把确定家庭医生的工作任务、上门巡诊、家庭医生的考核,做为工作重点环节,确实将工作落到实处。具体做到:一是如实确定家庭医生的工作量。家庭医生建立健康档案及录入工作,定人、定任务,对建档内容完整性、真实性进行把关。分管慢病、妇幼公共卫生科人员将每月随访人员名单下发给家庭医生。二是建立家庭医生工作日志及工作进度表。五是为便于开展工作,家庭医生提供良好工作环境,流芳社区服务中心专门配备4辆电动车,4部手机及公共卫生服务包。六是重点建立家庭医生与绩效考核相结合的分配制度,制定家庭医生考核奖惩措施,明确工作目标、工作内容和运作程序,每个月按照服务数量、服务质量和居民满意度对家庭医生进行考核,实行岗位工资和绩效工资相结合的分配制度,充分调动家庭医生的工作积极性,目前已完成1、2季度的考核。
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