【热】营销活动总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的营销活动总结,欢迎大家分享。
营销活动总结1
为了传播营销理念,丰富校园文化生活,加强学生营销策划制作能力,引导积极向上大学生活,第二届校园市场营销大赛从20xx年X月X日开始,到20xx年X月X日落下帷幕。现就大赛的有关情况总结如下:
一、本次大赛的主题是“激昂青春,营销创业”,其目的是为广大学生提供一个进行实际商业运作的平台。借助这个平台,自己组建参赛团队,进行实际的销售策划、销售运作,克服实际营销过程中遇到的各种困难,锻炼营销策划能力和危机处理能力,培养分工协作和互助共进的团队意识。
二、在大赛宣传阶段,大赛组委会共接收到20个团队报名,在大赛初赛阶段共接收10份团队营销策划书,经过帅选,在复赛阶段有5支团队进行销售,最后5支团队进入了决赛,各团队展示自己才华,通过PPT展示和演讲。
三、经过初赛、复赛、决赛,最后决出一等奖是10社管301区队的.诱货非凡团队,二等奖是10信管301区队的百变战士团队,三等奖是11经管301区队的团结就是力量团队。
四、大赛所得成绩:此次历时接近二个月的校园市场营销大赛,形式创新,内容积极,贴近学生生活,符合在校大学生对体验实际商业运作、提高社会实践能力的要求,在丰富同学们课余生活的同时,更为同学们提供了一个实现自我、锻炼自我的机会,赢得了广大同学的认可和赞誉。
总的来说,湖南司法警官职业学院“第二届校园市场营销大赛”取得圆满成功,得到学院领导和老师的好评,我们表示衷心的感谢!
营销活动总结2
以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,这,便是网络营销。 网络营销不等于网络销售,网络销售是在网络营销达到一定的成熟期以后所得到的结论,而网络营销呢,则是为了实现网络销售的前期缩影,它的本身在于为后期达到的效益做铺垫。网络营销不仅限于网上,一个完整的网络营销方案,是除了在网络上做推广之外,还很有必要利用传统的营销方法进行网下推广。网络营销是建立在传统营销理论基础之上,网络营销只是企业整体营销战略中的一个组成部分,它是不可能脱离一般传统营销环境而独立生存的,它们之间是相互依靠生存的,也只有在这样的环境中相互应用、相互发展,才会为企业带来效益。
网络营销具有跨时空、多媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性等十大特性。网络营销作为一种新的营销模式,顺应了经济全球化的趋势,虽然面临以上的不足和威胁,但发展的机会仍是巨大的,其所面临的'这些劣势也并非无法克服.
网络营销也有它的优势所在:营销网络有利于产品的完善和顾客满意度的提升;在价格与顾客成本方面具有优越性;营销效率极大提高,修正了传统的分销观念;可以实现更有针对性和低成本的促销;能带动企业经营理念的发展。
劣势:顾客与产品实体不能直接见面,导致部分产品的上网营销合部分顾客在选择产品时受到了限制;在分销与便利方面,物流渠道不畅是目前阻碍网络营销发展的另一大困难由于在Internet里有着大量的信息,要从中筛选出特定客户而言的最佳的信息实属不易。 但我们要始终相信网络营销未来的发展将是无可限量的!
营销活动总结3
一、活动简介
营销协会在学校团委、指导老师以及校学生会社团部、系团学会的大力支持和帮助下,又走过了不平凡的一段历程。协会本着:“聚营销精华,铸商界精英”的责任和服务理念,在给协会注入新的血液,完善协会内部结构的基础上,本年度一共策划并组织了新会员入会仪式、大河广场素质拓展、协会营销知识培训、营销之星大赛、社团杯篮球赛、平安夜平安果营销等七项组织活动,使很多同学结交了一大批有共同兴趣、共同理想的朋友,并且锻炼了自己的勇气,提高了自己的能力。
二、活动说明
1、营销协会入会仪式
为了使新会员进一步更深层次的了解营销协会,让新会员心里感觉到营销协会对其重视的程度,让他们充分感受到主人翁意识和负责任的态度。以及对营销协会充满信心,感觉到营销协会社团大家庭的温暖!经过我们第八届全体执委的一致决定,我协会在w109教室隆重举行了第九届新会员入会仪式。
时间:10月29日地点:w109
参加人数:80人
会员全部身穿校服,参加本次入会仪式。
新生代表发言,对协会的期盼和建议。
入会仪式在全体会员的努力下,圆满成功。
2、大河广场素质拓展:
今年十一月我协会联合口才协会,电子商务协会一起带领会员来到了大河广场进行素质拓展大型户外户外活动。在开心娱乐的活动中增加了会员之间的沟通,无形中培养了会员的团队协作能力,另外还拓展了会员的人脉,认识了更多的朋友,不仅愉悦了身心,还进一步的增进了会员之间的感情,使社团这个温暖的大家庭更加的温馨和谐!
时间:XX年11月6日
地点:郑州惠济区大河广场
参加人数:120人
素质拓展,学习团队精神!
心灵沟通活动,使大家更加了解彼此!
新会员,留影,纪念!
3、协会营销知识培训
为了参加即将到来的营销之星大赛,我协会于周五下午2点请来了人和新天地投资管理集团的总部培训师在中州大学多媒体教室给我们的会员讲解了关于销售、仓储以及管理的相关知识,使广大会员增加了见识,了解了专业知识。
地点:中州大学多媒体教室时间:XX年11月19日
参加人数:130人
4、营销之星大赛
1)、在大学生创业园开园之际,河南商专营销协会、为“扩大郑州地一大道品牌知名度,培养创业英才,传播营销理念”,增加场内人气客流量,拟在11月份联办大型“营销之星大赛”,旨在通过本次公益赛事的开展,传播营销理念,加强大学生创业营销策划创作能力,引导积极向上的大学生活和人生目标,参与并融入郑州地一大道创业园活动中来。
2)、在大学生创业园正在开展创业营销的启动月,通过这次营销之星大赛,进一步丰富创业园的内涵并扩大整体影响力。为河南商专热爱营销的在校大学生提供切实的实践工作机会,为他们将来步入社会,参加工作等打下坚实的计础。地点:火车站地一大道负二层t区
时间:XX年11月20日——21日
地点:火车站地一大道负二层t区
地一大道也有我们的身影!
我们的会员在配货,摆货!
与兄弟院校合作共赢!
我协会全体参赛人员与人和集团负责人合影留念。
5、社团杯篮球赛:
为了丰富同学们的课余生活,进一步推动体育活动开展,带动体育活动的风气,增强社团内部凝聚力,加强兄弟社团间的交流沟通,也给会员们展示自我的舞台,我协会联合立志创业协会在全校35个兄弟社团的支持旨和参与下一同举办了首届河南商专“社团杯”篮球赛。此次活动在加强社团交流,提高社团影响力方面做出了积极地贡献,并展示出新时代大学生的蓬勃朝气和竞技热情。
我协会作为首届的承办方,在组织、策划、以及活动实施过程中受到了兄弟协会的.一致好评,并得到了团委老师的大力支持。
6、平安夜平安果营销:
营销协会作为我校唯一的专业性营销社团组织,在圣诞节平安夜来临之际,充分把握好时机,经过认真的校园调查和统计,并和校外大学生创业就业实践平台合作,策划并实施了本年度平安夜平安果的营销活动。
此次活动我协会共卖出平安果300多个,总销售额700多元,在12月24号晚上短短的两个小时销售中,共卖出平安果113个,共计300多元。
广大会员积极性很高,短短的一天内,为协会创收200多元利润,受到了会员以及同学的赞扬。
三、结束语
一学期的时间过得很快,总觉得在这一段时间内没有给广大会员提供一些切实的专业知识培训以及锻炼,这一点,需要我们所有执委以及全体会员的共同努力;我们协会秉承“聚营销精华、筑商界精英”的协会宗旨,一定会总结本年度活动经验和教训,争取在下一学期给会员提供更多、更专业的知识培训,并提高广大会员的实践能力。
不足之处还希望大家留言批评,诚恳接受大家的建议!
营销活动总结4
作为贯穿于整个三季度的营销活动,活动主要有两个目的,一是增加自订购收入,二是带动客户端的新增。下面将主要介绍此次活动的形式及活动利弊分析:
一、增加自订购收入的活动形式
增加收入的活动形式主要分为两个部分:按照消费金额进行排名和订购抽奖。先谈下按照消费金额进行排名,为了拉动用户消费,活动设置为订购金额排名前十名的用户均可获得奖励,并且在活动页面标注了各个对应名词的奖励物品。因为技术平台限制,订购金额要等到第二天更新,(这其实是非常不好的,理想情况是实时,即使做不到实时也至少要每隔1个小时或者一段时间内更新排名情况)。用户订购平台内任意一本书籍均可参加活动,此处之所以不对书籍进行限制,因为从以往的用户订购情况进行分析,长尾理论在这里比较适用,即并不在top榜上的书籍占据了订购的大多数,这些书籍相当分散,因此活动给了用户选择书籍的自由权。活动期间内不断给排名前100的用户发送短信,提醒用户现在的订购金额及排名情况。
根据以前月份的订购情况,用户订购金额前十名基本在500元左右。活动结束后,排名第一的用户订购金额达到了2300元,前12名的.用户分别订购超过了500元,前100名用户订购金额同比增长了70%。整体来说活动还是比较成功的,不过活动还存在一些问题:
1、对于3元一本的电子书来说,订购金额超过20xx,目的有些不纯粹了,纯碎是为奖品而订购,用户将在很长一段时间内不再产生订购。
2、排名前十名范围有点窄,至少应该覆盖到前100名或者500名,前三名的奖项可以是大奖,后面则是一些小奖,覆盖范围大对总体收入拉动更大。
3、更新问题,前面说到排名是第二天更新,这是存在比较大的问题,不过也有个好处是最后一天用户不清楚自己的排名所以拼命订购,于是产生了这样的情况,第一名在最后一天冲到了2300元,第二名只有1300元。
说完了订购排名情况,再来提下订购抽奖活动。书籍订购形式分为按章、按本、包月三种订购形式,活动采取只要是订购一次(无论采取哪种订购形式)即可获得一次抽奖机会,同时订购金额也可累加到排名奖中。之所以采取这种抽奖形式,即无论哪种订购都是一次抽奖机会,主要出于以下几个方面的考虑:
1、比较受欢迎的书籍,平台内订购量大的书籍采取的都是按章订购计费方式。
2、按章订购一本书单价最高0.12元,单本书籍订购基本在3元、5元居多,对用户来说单次花费较小的成本即可获得抽奖机会,提高了参加积极性。抽奖本身就是不能确定的活动,如果设定满多少元才能抽奖,用户可能会直接放弃。活动的目的也是拉动用户在日常订购需求之外再进行订购。
活动形式是周一到周五可以抽取10元的小额话费,周末可以抽取ipad、手机等大奖,用户的抽奖次数在整个活动期间内只要没使用都是有效的,可以选择在任意时间段内抽奖。活动大奖设在周末是出于周末订购金额一直高出工作日的考虑,大奖在周末,周末的空闲时间更可以促进订购、抽奖。
不过这个活动并不是特别成功,活动之前对单个用户获得奖品数量及每天最多送出的奖品都有限定,但是技术并没有添加这个限定,导致大量话费是活动开始几天之内即被抽完,不得不被动停止。
二、带动客户端新增活动
带动客户端新增的活动形式比较简单,即新注册客户端的用户可以获得一次抽奖机会。这个活动并没有推广,只是在活动页面上放置,主要原因还是技术原因。理想情况是活动期间内用户通过活动页面注册了客户端,成功打开后客户端或活动WAP页面应该有个提示,获得了抽奖机会可以抽奖。但是当时因为种种原因并没有实现,因此活动也没有宣传。
也许有人说客户端可以采取后台抽奖模式,但是如果后台抽奖用户不被卷入,自己不能参加,会被怀疑诸多猫腻,同时也会导致用户没有兴趣参加,可能你通知用户中奖了用户也会莫名其妙。所以我一贯的原则是:抽奖需要用户自己卷入进来。
活动总结是比较简单一些,活动页面的设计也同样是一个比较复杂的工作,因为是初次设计就不再谈了。活动下来的总体感想:
1、一个活动需要一个团队的定力配合,运营、UI、开发,但是我只有一个光杆司令,一个人承担了除开发的全部,活动考虑不周。
2、事前了解清楚开发进度,时间安排,保证活动在你的时间内上线。
3、策划活动不困难,策划一个好的活动很困难,往往是等到活动上线了才发现活动中的诸多问题,但愿以后能够尽量考虑周到。
4、活动idea是次要的,重要的是活动的细节,活动的执行力度,活动的宣传力度。
5、活动不能为了kpi而kpi,先要满足用户的需求,才能完成你的kpi。
营销活动总结5
**年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月销售数据进行比较和分析:
数据无法收集)
6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:
1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。
2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的'营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。
3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的POP、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。
4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促
销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷
等信息收集方面,配合的比例比较小。
针对6月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:
1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的购买需求的特点,如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。
2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。
3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。
河南驻店代表:尹利芳 20xx-7-19
营销活动总结6
校园营销活动总结江苏移动xx分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了!在公司各级领导的带领和指导下,我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。大家众志成城、齐心协力,基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动,我有了很深的感悟和体会,至少有以下几个方面:
一、展示了公司良好的服务形象,提高了公司高标准的服务质量。在精心的策划下,在严密的组织下,公司的所有成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题,让学生和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神,锻炼了员工的营销能力。这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥最强战斗力的基础,而合作精神是团队凝聚力的根本。因此,团队成员必须学会并加强这种合作的精神。作为成员的个体,在被安排的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来,而且还应从学生的角度来对待这一业务,要将他们关心好、解释好、办理好。
三、给学生客户群提供了最优服务,深化了“动感地带”品牌的影响力。从整个活动的`策略和目标实现上来看,该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动,并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人,主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如专门的动感体验厅,为学生客户群提供了最优的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。
但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨,比如:
一,各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队;
二,在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工;
三,在营销技巧上如何更好的提高等。
营销活动总结7
为了丰富在校大学生们的校园生活,增加学识与锻炼自身能力以及团队协作能力,我协会特意举办了一场网络营销大赛。本次活动分别邀请市场营销协会、物流协会等一起举办了一场别开生面的比赛并取得圆满成功,现将其具体内容汇报如下:
(一)活动主题:
网络营销大赛
(二)活动地点:
河南工程学院南区A302室
(三)活动准备:
1、教室申请2、场地装饰及布置
3、邀请评委及嘉宾
4、对协会各个成员进行工作分工安排(主持人、会场秩序人员、总分人员、签到人员、接待人员等等)
5、准备奖品(四)活动步骤(内容):
1、邀请校外讲师来校进行讲座,宣传网络营销知识,为该活动造势。
2、参赛队员为他们的团队起队名和口号。
3、参赛队按既定小队对本活动的四个主题进行抽签分类,并下去各自准备写一份策划书。
4、通过的小队将策划书改编制作为ppt作品进行解说和解答,最后进行评比及删选。
5、再次通过的小队将所展示的ppt加入应用实例,要求有实际产品作展示,进行最后的评比及删选。
(五)活动的优点:
1、本次活动丰富了大学生的校园生活,激发了大学生学习和参与的热情,获得了身心上的锻炼。
2、加强了我协会与其他协会的联系、交流与认可,扩大了我协会的影响力。
3、协会内部人员分工具体,团结协作,增加了相互之间的友谊与信任,增强了协会的凝聚力。
4、在活动中涌现了许多负责任、做表率等品行良好的模范成员。
活动宣传现场,物流协会,市场营销协会,电子商务协会,的会员一起念宣传稿,三个协会成员向会协作,共同宣传本次网络营销大赛。
活动现场,参赛队员精彩演讲。
(六)活动的.不足:
1、活动宣传力度还不够,以及没考虑到假期问题致使本次活动举办时间稍长。
2、仍然存有一些同学积极性不高,准备不足。
3、活动期间,其他活动举办较多,一定程度上影响该活动的预期效果。
(七)活动结果及意义:
本次活动虽然有不足之处,但总体上获得了圆满成功。通过活动,协会的成员之间以及与其他协会之间有了进一步的交流和联系,为一次合作奠定了基础:此外,本次活动增进了同学们对网络营销的认识,激发了其对网络营销的兴趣与喜爱,提升了大学生的思想水平和创新能力,使他们在团队协作条件下更刚好的激发潜力、发展自我、展示自我。
营销活动总结8
从3月初进入公司至今,历时快一年了,期间一直负责公司网路推广方面的工作,得到
了严总及龚经理的莫大信任与支持,在此深表感谢!在这近一年的时间里,在领导和同事们
的悉心关怀和鼎力相助下,通过自身不懈的努力,就目前的情况来看,推广工作已取得初步
进展和成果,现将我的工作情况简要总结如下。
一、推广成效
由网站统计数据得知:目前公司网站日IP:100-300IP,最高:250IP;日PV:400-600,最高:
740PV,较之网站以前有了翻倍的提高。也许这些数据看着不是很多,毕竟是企业网站,不
是资讯门户类型网站,在同类网站中还算是很不错的。虽然取得了点小进步,但是其中还有
很多不足,需要进一步改进和完善,在新的一年取得突飞猛进的发展。
二、推广内容
1.论坛推广
推广目标:第一:宣传公司经营业务、各类活动、活动相关特殊人物、事件,吸引更多浏览 者和人员访问。
第二:提升公司网站知名度和影响力,挖掘论坛中的潜在客户群体;寻找潜在用户和客户,一切从用户出发,致力于挖掘客户最大化。
第三:增加外链,提高网站关键词排名。
推广安排:
1>上午9:30至11:30,下午12:30至14:30论坛网友活动频繁期,每个论坛平均两天
发主题帖2—3篇,已增加账号的活跃性和外链的访问率。
2>论坛推广在选材上遵循“内容新”、可读性、“互动性强”等特点,以软文推广为主;
3>每天日顶贴至少30次,依据帖子的火热程度和沙发前三位置,以便搜索引擎的收录,尽
量做到曝光公司网站链接,以达到最佳效果;
主要活动论坛有推一把,阿里巴巴论坛,SEO论坛,落伍论坛,中国站长网论坛,A5论坛好
站长网,鞭牛士等PR值较高的论坛。这些论坛每天发帖大几千,很多帖子直接秒收,利于
做外链。
2.B2B商铺推广
推广目标:第一:让更多的客户找到我们,提升公司形象和网站的曝光率。
第二:增加外链,提升网站关键词的排名,做公司的广告。
推广安排:首先选择权重和流量比较高的B2B平台,在上面注册商铺。然后完善商铺资料和
更新产品发布,产品发布的越多越好,资料越完善越好,这样商铺的排名才好。当然,商铺
的首页界面也需要设计的美观,以便有更好的用户体验。隔天注册一个商铺,主要做好的洁
净协会,谷瀑环保网,食品伙伴网,中国化工机械网,阿拉丁照明网,第一LED网,中国医
疗器械网,慧聪网等。
3.博客推广
推广目标:第一:增加网站的外部链接。
第二:提升网站在搜索引擎中的权重。
第三:增加网站的PR值。
第四:为网站带来流量。
推广安排:博客平均每2天更新一次,内容多为原创,关注总访问量以及博客的网页快照更新频率;主要发表在新浪博客,网易博客,和讯博客,搜狐博客,腾讯博客,博客网,博客大巴,天涯博客,百度空间等权重比较高的博客。
4.微博推广
推广目标:第一:传递企业信息。
第二:树立企业与商品品牌形象。
第三:了解市场信息。
第四:促销商品。
推广安排:每天发比较时尚吸引眼球的内容,文字与图片相结合。一天大几篇微博,可兼带两篇广告。关注他人微博,形成互粉。增加自己的粉丝量,让更多的人看到你发的微博。公司微博现在粉丝已经差不多有400个,每天以20个在增长。主要有新浪微博,网易微博,和讯微博,腾讯微博等。
5.问答推广
推广目标:做外链,让别人知道我们的网址,从而增加网站的流量。
推广安排:首先是选择自己熟悉的领域,养账号,达到一定的级别就去和公司网站相关的领域去回答问题。通过公司网站主关键词就可以找到相关领域,然后在提问的过程中插入超链接,在回答问题时巧妙的输入超链接。回答问题是尽量要有条理和详细,回答问题要简洁,不要拖泥带水的,尽量做到回答就采纳,被推荐,被赞同。这样才能更好的曝光网址,让更多的`潜在客户访问你。切不可一味的回答问题带链接,先要去回答一些擅长的问题,不带链接,以免被封号。每天坚持做10条,主要做的是百度知道,贴吧,天涯问答等。
6.QQ群推广
推广目标:寻找潜在客户,宣传公司产品和品牌。
推广安排:第一:最直接的方法:就是加群,然后直接在群里面发广告。难度最大、最有效的推广方式之一,考验沟通能力,容易被删号。
第二:比较委婉的方法,就是慢慢的渗透。就是加群后先跟群里面的管理员和其他成员混个熟脸,然后不时的发自己的广告,比较浪费时间。
由于上面的两种方法都存在比较大的缺点,所以我一般这方面做的比较少,我主要还是采用邮件群发的方式。
7.群发邮件推广
邮箱搜集:第一:通过软件搜索我们公司服务的行业,找到他们的邮箱。
第二:将公司掌握的资源以及网站搜集的邮箱地址整理出来。
推广安排:通过FOXMAIL每天进行邮件群发,每日放送200封左右
8.短信群发推广
推广目标:通过短信让更多有需求的客户找到我们,以达到推广公司的效果。
推广安排:最近才开始做,还有很多不足,需要改进和完善。
9.网站的更新与修改
推广目标:修改网站的界面和代码,便于搜索引擎的访问,让用户有个更大的体验度,让网站的关键词有更好的排名。
推广安排:隔天更新公司新闻两篇,最低要求伪原创。修改网站不利于优化的代码,严格按照SEO规则修改公司界面和产品标签。更新产品和维护网站的良好运行。
三、总结
以上为我近一年来简要的工作总结,也有许多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病,以及团队成员推广意识、技巧欠缺,热情不高等问题。接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式,调动大家的积极性和主动性,从而将网站让更多需要这些内容的潜在客户知道,同时提高网站价值!
营销活动总结9
20xx 年工作总结今年,客户服务部在市局(公司) 、县局(分公司)党 组的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,严格按 照年初工作会议精神,以规范经营为工作重心,狠抓结构调 整,企业效益持续、稳定地提升,各项工作顺利开展并取得 了一定的成绩。
一、20xx 年至今几项主要经济指标完成情况
(一)卷烟销量平稳增长 20xx 年元至十一月份共销售卷烟 箱的 %,与去年同期 箱相比减少 箱,完成年计划 箱,减幅 %。一二类卷烟销售 幅箱,与去年同期箱相比增加箱,增 相比增加%。单箱销售收入达到 %。元,与去年同期元。增幅(二)网建工作取得了初步成效
1.严格按照市局对商户开通网上订货业务的相关要求 把关,对客户经理上报的网上订货商户必须 100%实地调查 落实。截止至目前全县共计有网上订货商户 户 %。
2.做好中华烟商户分类工作。按照市局(公司)要求, 对中华烟商户实施动态管理,市局将所有卷烟零售商户按照 上月销售一二类卷烟数量、品牌培育等指标每季度重新计算1户,占零售商 一次,其分类不同,投放货源的标准不同。为了确保其真实 性,县局(分公司)根据市局下发的名单抽调相关人员,成 立四个由党组成员带队的小组,对核心及一般中华烟商户进 行实地落实,凡发现经营规模达不到标准的一律降级或取消 中华烟等高档卷烟供应。
3.发展零售终端商户,按照市局新型零售终端商户的发 展要求,截止至目前我县共计发展零售终端商户 户。为名零售商户建立零售终端形象店, 为他们配备了柜台、 货架、 灯箱、扫码枪等物品,为淮阳烟草统一窗口树立了形象。
4.发放扫码枪,组织零售终端商户进行安装使用培训, 培训客户经理按时发放,目前已发放安装 户次。
5.结合市局“党的群众路线教育实践活动”要求,组织科 室人员按照活动要求积极参与。并及时将活动精神传达到客 户经理。
二、当前存在的主要问题
20xx 年至今虽说与自身相比取得了一定的成绩。但从 横向角度来看,我们与其他兄弟单位还存在不小的差距。主 要存在以下几个方面的问题
1.在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然 有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。表 现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成 效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先2 垂范,做制度的'模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的 思想、 道德、 法规等方面的教育, 增强其执行制度的自觉性; 三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的 外在动力。
2.在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理 论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。主 要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系 统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工 作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发 展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练, 让员工对教育培训能够主动参与和认真学习,并能通过教育 培训有效提升工作能力和工作水平 3.
卷烟品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手 段有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈;三是与 其他先进单位相比有一定差距;四是在品牌培育中客户经理 的执行力有待加强。
4.规范经营意识有所淡化。要清醒地看到,当前行业实 际工作中还存在一些与严格规范不相适应的地方,突出表现 在个别营销人员对规范工作重视不够、对制度落实不力等等。
三、下一步工作打算
(一)加强网建基础建设 根据今年的形式分析,完成各项经济目标任务还有很多3 困难需要我们克服,怎么完成任务,还需要在网建基础方面 下大功夫,做好文章。我们要抓住后最后一个月的卷烟销量 任务不大的大好时机,狠抓网建基础工作。
1.加强客户经理及自身思想政治教育。科室人员每周除 按时参加公司组织的政治学习,还有在工作之余学习技能理 论知识。每月至少组织一次客户经理参加的思想政治学习, 不定期播放思想教育视频。邀请纪检部门针对客户经理职业 操守进行授课,通过一系列思想教育真实有效地感恩制度、 感激组织、感谢同志,珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇。
2.狠抓客户经理管理不放松。一是要加强客户经理日常 拜访工作,不能因为后最后一个月任务不大,货源不能满足 市场供应而减少对商户的拜访。客户服务部联合督查办每月 底对客户经理的拜访进行督查,严格按照相关规定惩罚。二 是坚持例会制度考勤制度,每周不低于两次销售例会,会前 电子签到,对不履行正常请假手续而又无故缺席的,月底交 予政工科按相关规定处理。三是严格工作落实制度,凡安排 工作逾期不能完成者,严格按照规章制度进行处罚。
3.积极开展全方位覆盖的新型零售终端建设。一实施零 售客户业态分类管理。市局按照商户业态分类标准进行货源 投放,严格按照业态分类标准对辖区内所有商户进行重新划 分。将“千条大户”作为一个独立类别,按照千分之八的比例 严格限制数量,通过严密的货源管控和严格的准入制度,有4 效防范“大户”一家独大。二要统一规范终端形象。市局将针 对零售终端商户的地柜、背柜、扫码枪等设备统一配备。配 备之后卷烟营销人员要定期对商户对设备的使用情况进行 检查,特别是扫码枪的使用,要确保商户销烟必扫。
(二)积极发展网上订货 完成市局(公司)下达的 发展 户,还要发展 %网上订货商户,我们已经户,现阶段县局(分公司)要针对申报的网订商户进行实地落实,确保其真实性。对上报虚假 网订商户,要实行问责制。按照督查实施细则给予一定的处 罚。
(三)坚持规范经营不动摇 最后一个月的卷烟销售任务不大,不少卷烟品牌不能满 足市场供应,特别是一二类卷烟,在这特殊时期,更是要坚 持规范经营。下步县局(分公司)将抽调相关人员,对全县 网上订货商户进行落实筛选,凡不符合网上订货商户标准的 一律去掉,从源头上杜绝不规范经营行为的发生。
营销活动总结10
xx移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了!在公司各级领导的带领和指导下,我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。
大家众志成城、齐心协力,基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动,我有了很深的感悟和体会,至少有以下几个方面:
一、展示了公司良好的服务形象,提高了公司高标准的服务质量。
在精心的策划下,在严密的组织下,公司的所有成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。
这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题,让学生和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神,锻炼了员工的营销能力。
这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥战斗力的基础,而合作精神是团队凝聚力的根本。因此,团队成员必须学会并加强这种合作的精神。
作为成员的个体,在被安排的岗位上发挥出自己的效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来,而且还应从学生的角度来对待这一业务,要将他们关心好、解释好、办理好。
三、给学生客户群提供了服务,深化了“动感地带”品牌的.影响力。
从整个活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动,并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人,主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。
在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如专门的动感体验厅,为学生客户群提供了的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。
但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨,比如:
1、各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队。
2、在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工。
3、在营销技巧上如何更好的提高等。
营销活动总结11
XX年的10月--11月期间,"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校市场营销暨中国计量学院第四届市场营销大赛在这秋风送爽的日子里火热进行,营销人活跃于整个校园。本次大赛是由我们中国计量学院经济与管理学院分团委发起,诚邀浙江理工大学经济管理学院分团委、浙江工商大学章乃器学院分团委、浙江财经学院工商管理学院分团委联合主办,中国计量学院市场营销协会、浙江理工大学市场营销协会、浙江工商大学经营师协会、浙江财经学院市场营销协会联合承办,娃哈哈集团独家冠名赞助,贝腾科技、下沙网、xxx、大学生创意集市友情合作。大赛分为营销策划大赛和营销实战大赛两部分,其中营销实战大赛包括一天的限时销售和一天的沙盘模拟两个环节。
这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力,都比以往有了很大的突破,也真正考验了我们协会。从一开始的扫班与摆摊报名,到策划,再到实战营销,再到格南的沙盘模拟,以及到最后的明德颁奖晚会,一步步走来,每个人都不容易。为期两个月的营销大赛,在曲曲折折、坎坎坷坷中,终于圆满结束了。有了前三届的经验与教训,尽管这过程中出现了这样或那样得错误,但已达到了预期的效果,这次的结局还算完美。因为有老师的帮助,有协会每一个营销人的辛勤付出,不管遇到什么困难,我们都会有希望!下面分几个部分来具体总结。
一、前期工作安排
虽然说前期的准备,我们就已经花了很大的精力去做它,但活动进行下去之后发生的一连串的问题,主要原因还是我们先前就没有把整个比赛的一些细节性的问题都明确地定好。这次比赛涉及到4个学校、五个社团、3个企业,虽然在一定程度上增加了交流与合作,彼此借鉴,取长补短,但是很多问题很难把握,突发事件实在太多。我们在和其他学校负责人讨论地时候也显得较为仓促,而没有考虑到一些潜在问题的可能性,导致后面我们只能是在出现种种问题之后,再去想解决的办法。像比赛规则一样,虽然说我们一改再改,都是考虑到比赛的公平性,但是这都是事后行为,而没有原先就定好一个确保不会出问题的方案。所以,下一次,在这方面,前期的准备工作一定要充分再充分,细节的问题都需考虑周到,确保不出任何问题。
这次比赛中,在每个环节开始前,各部门就进行了人员任务的安排,并根据大家的上课时间,将工作落实到个人。这个相对于前几届来说都有了很大的进步,分工合理、明确,整个活动趋于规范化。由于本次比赛规模比较大,大家的责任也比较重,新干事一般都能及时做好分配到的工作,而且发挥自己的优势,工作积极认真,让每个部门相应地完成各自的任务,有条不紊,这次大赛的运作顺利也是每个部门和会员的协调的表现。
策划培训现场签到过于混乱。以后应提前将分好的各小组组号告诉该小组,可能会加大秘书部的工作量,但是由于前期其他部门的工作量较少,可以分配给其他部门帮忙协助,或者将所有组员名单公布我们的官网上,让个小组去官网上了解。
二、实战期间工作
1.限时销售
11月6日,在学林街大学生创意集市,营销实战大赛之限时销售如期举行。9点整,我校经济与管理学院市场营销系主任杨静老师、郭小钗老师、刘洋教授及下沙网总监尚贞涛出席剪彩仪式,实战大赛正式拉开序幕。通过了第一轮策划大赛,共有30个参赛小组进入了此次实战大赛,其中12组来自我校,7组来自理工,5组来自工商,3组来自财经,最后3组来自现科。各小组各显神通,向消费者推荐自己的娃哈哈的"蓝莓冰红茶"。有的小组以抽奖形式吸引顾客,有的以套餐附赠品的形式进行,有的以献爱心来感动路人,甚至更有小组出动魔术、灰太狼来招揽顾客。现场有四位评委老师根据展台布置、营销理念、销售技巧等方面打分。有15个优秀的小组晋级下一轮--沙盘模拟。
实战当天,我们的工作人员在6点前都起来了,6点半就全体在格南楼下集合,准备一天的作战:搬桌椅、搬帐篷,负责补货及桌椅的借还,维持比赛秩序等。一直到晚上7点,所有的整理及统计工作才全部结束。虽然很辛苦,但是大家一起把一个大型活动完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。当然,这中间也出现很多问题。
(1)实战那天的舞台没有在8点前搭好,以至于开幕式没有按时开始,是由于工作人员在高速上堵车导致延误的。为了排除这些外在因素,以后因提前跟广告公司协调好,让其前一天晚上就来搭好台的,这样就不用当天急急忙忙的。不过当我们的舞台搭起来的时候,真的吸引了很多的人,影响力迅速扩大。
(2)当天的工作人员安排较多,当空下来的时候,过多不是工作人员的人在协会休息区打闹,太过混乱。以后协会应分发工作证到位,并且非工作人员不得进入休息区,且工作人员也不得将桌椅随意外借或搬动。
(3)有些干事在中途不知所踪,导致有时候找他们人找不到。以后协会应制定出签到表,若有离开现场,必须签到,以免需要工作时找不到人,当然,并不是强制自由,而是为了确保,每个环节,在需要哪个部门工作的时候,至少是有联系人在场的。
(4)实战当天,遇到一些突发事件,需要加强突发事件处理能力。比如早上运货时东门门卫,不把驾驶员驾照还给驾驶员。一方面是干事对门卫的规章制度不够了解,一方面是协会没做好与门卫间的沟通。虽然最后问题解决了,我还是纠结了很久,且耽误了时间。以后应该让干事提前了解一下规定,以避免不必要的麻烦。
(5)在桌椅分发过程中,虽然协会一开始就跟各参赛小组说过损坏要赔偿的提醒,但大家都没有当回事,以后要加强提醒。
(6)比赛当天,有人冒充我们协会的贩卖快餐。参赛人员信息泄露,给不法商贩带来了可乘之机,也损坏了协会的声誉,以后要加强信息保密。
2.沙盘模拟
这次比赛新增了一个环节即沙盘模拟,是一个非常有创意的环节,一改以往ppt展示的环节,让人眼前一亮,为比赛增色不少。这次的软件--《营销之道》是由杭州贝腾科技有限公司提供的,让参赛小组模拟真实的公司运营,综合运用营销知识,将理论与实践相结合,锻炼大家的综合能力。
但是这次的《营销之道》本身是一个较好的软件,由于其刚开发不久,没有经过正式的测验,所以还存在很多问题,这对各个参赛小组的比赛造成了一定的麻烦,也让比赛变得有点纠结。希望这个有营销特色的软件能在这次的活动中不断改进,为我们以后的大赛提供更加成熟的软件,让比赛变得更有对抗性,更有特色。
三、颁奖晚会
11月22日晚,在中国计量学院明德北楼六楼报告厅举行了"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校营销大赛暨中国计量学院第四届市场营销大赛颁奖晚会。到场的嘉宾到场的嘉宾下沙网总监尚贞涛先生,贝腾科技公司代表黄林先生,中国计量学院经济与管理学院党总支副书记王勤老师、吴旭东老师、市场营销系曾宇容老师、郭小钗老师,浙江工商大学章乃器学院团委书记鲍碧丽老师,中国计量学院经管学院学生会主席方俊涛,副主席杨科技、经管社管中心主任吴欢、校社联副主席高益林,以及各个协会的会长。到场的评委老师有中国计量学院市场营销系主任杨静老师,中国计量学院现代科技学院的刘洋教授,浙江理工大学的杨勐老师,浙江工商大学的孙元老师,浙江财经学院的郭灵军老师。
来自5个学校的6支优秀队伍在颁奖晚会中各展神通,运用ppt、电子杂志、视频等各种形式展示成果,并且机智地回答了评委们的提问,充分契合了本次大赛的`宗旨,为大赛画上了个圆满的句号。
在这个颁奖晚会中,相对来说比之前的决赛有所提高,主要是吸取了上次的教训,在很多问题上都考虑周到,特别是细节问题,比上次有所进步,但是具体的还是有待提高。整体的运作还是比较好的,最主要的是前期的准备很重要,一定要有一份具体的计划及工作安排。在比赛前经常会出现丢三落四的现象,忘了准备某些细小的东西,导致现场会有一点的混乱,这一点仍然需要注意并加强。下面是总结的一些不足。
(1)这次的ppt展示环节不是以比赛形式出现,本想改变一下以前的形式,创新一下,但是却发现很多队伍都不重视,没有一种紧张感,不够积极。以后要改变比赛模式,最后一轮可以做一个比赛,每个队伍的ppt陈述,毕竟一个优秀的营销团队在面对关在观众,面对评委的时候,应该有自己的气魄,而各队营销方案的陈述则是个很好的展示他们的方法。
(2)小组ppt展示时间的控制不够到位。以后必须让各小组在规定的时间内陈述完,否则强制终止,这也是考验一个队伍的时机把握能力,在有限的时间内将自己无限的潜能。
(3)颁奖晚会,来的干事很多,但都是闲着没什么事可干,以后要合理安排,充分发挥每个人的才能,及时空下来的时候也要让大家好好关注比赛,多学习一下优秀队伍的展示。
四、总结
这次比赛与下沙网的合作,加强了我们协会在网络方面的宣传;与贝腾合作,让我们的营销大赛在比赛形式上有了新的突破。但从报名到最终颁奖晚会整个过程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以后能以前车之鉴,做得更好。
(1)协会成员对本次市场营销大赛要没有充分的了解,不清楚地知道比赛的每一个过程及规则,没有在这之前给协会成员进行系统培训,使很多人接到参赛小组咨询电话不能顺利地回答他们的疑问。所以,在今后办活动之前,我们要将大赛的相关内容和活动的具体流程让协会的每一个人有个系统的理解,这样很多错当时就可以指出来,还有时间修改,也不会在活动正式开始时犯一些错误。如果大家都知道了决赛时的具体流程安排,也可以在决赛流程出现错误时马上意识到并及时弥补。这样在大家都不清楚安排的情况下,就算有什么错大家也不知道。只有得到每一个营销人的支持,这样才能保证活动的顺利开展。
(2)在遇到突发事件时应更加冷静与理智,如面对实力雄厚的娃哈哈赞助商,下沙网投票问题等,应及时与公司联系,了解情况,以便及时调整活动进程,避免给各参赛小组带来不公平感。
(3)这次比赛最大的创新是在财务与利润上做到了公正、公平与公开,将这些原本不能公事的内容放到了我们协会的博客及人人俱乐部上,且将这些内容完整的让各个参赛小组知道,并在扣除活动经费后退还了部分的利润,这是市场营销大赛走向规范化有意义的一步。
(4)由于协会现在的成员比较多,而在实际工作当中,不需要所有人,会使得很多人无事可做,被闲置。且应适时调动大家的积极性,特别是大一的干事,有些人没怎么热情,感觉总是这么几个人在做事,遇到事没有协会的承担意识和责任,做事也不怎么利落。(这个问题在每个环节中都出现了,以后应重点改正!)
(5)部门与部门之间的沟通后与联系不紧密,没有一个很好的交流与合作,感觉就像是一盘散沙,大家都只顾自己干自己的事,没有注重每件事情之间的联系。如往其他学校送请柬横幅的事,本来可以一个学校的请柬和横幅一起送的,但是公关部送横幅的时候没有告诉秘书部,就浪费的时间送了两次。这导致工作中出现了一些原本可以避免的错误,使大家的办事效率不高,浪费财力和物力。以后可以要加强沟通,提高效率,节省资源。
本次大赛已经是经济与管理学院、中国计量学院市场营销协会举办的第四届营销大赛了,与前三次相比,规模更大,内容更丰富,赛制更加完善。并且得到了《青年时报》、《浙江科技报》、内蒙古包头广播台、海天论坛、下沙网、亮点网、校广播台、社联网站等媒体的报道,赢得了社会的广泛关注。相信,今后市场营销协会将在这条路上越走越好。
营销活动总结12
我们的活动时间是4.29——5.2,但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心,向四周新老社区驻点。针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民,装修用户,结婚家庭。宣传手段是派发单页,免费办理会员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。
总结:
1.将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失!
2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔,而是主动出击。发宣传单页给客人,并详细介绍活动内容。
3.针对不同的小区,主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用,都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而且还能现场领取赠品,优惠多多。
其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的'团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台,发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐,就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子,实在是分身不暇,这时候经理如果批准了,就可以由我来接待。
营销活动总结13
在当今的银行个金业务中,电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一名理财经理,谈谈如何来做好电子银行营销这一话题,以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法,不对之处,请大家批评指正。
当前我行推出了很多电子渠道的理财产品,我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。我从前两年开始就推荐客户办理电子银行,通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。客户由于以前没有用过这些电子工具,我们就教客户如何使用网上银行,当时我网点已经配备了电子银行终端。客户使用后,感觉比以前办理理财方便多了。随着越来越多客户办理,很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。同时柜面的压力也减少了很多,因为以前理财产品都要到柜台抢购,同时前面的客户抢到了,但是排在后面的客户不一定都能够买到。同时也会引起客户的抱怨。但是现在通过网上银行购买,后来我行又新增了4台终端,这样每次购买理财产品很多客户都能及时的买到。抱怨也越来越少。 主动营销就显得尤为重要。我的做法就是无论是新开客户,还是挂失、换卡客户,都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销,如客户已签约电子银行,要么追加签约,要么关闭重开,签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活,教会客户正确使用我行的电子银行产品,这样我们的同步率和活跃度就都上来了,假使这些客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他们便会对我行产生信任感,这样有利于我们的存款和其他产品的营销,甚至会推荐给他们周围的朋友,这便形成了潜在客户。所以主动营销是非常重要的。
我们同时要立足大堂,不放过任何营销机会。我们常说大堂制胜,其实电子银行营销也是如此。 比如汇款的客户在填单时,大堂经理就可以向客户推荐我行的网银和手机银行,手续费打折和不用排队等候对经常异地汇款的客户吸引力十足,营销效果非常好;又比如经常来网点查询余额的客户可以推荐使用我行的短信通知,客户资金有任何风吹草动,可以立马知晓;再比如有时客户在无意中说到要去交话费、电费、交通罚没款或购买机票的,可以趁机营销我行的网银,只要将网上银行实实在在的安全性和便利性展示给客户,很少有不动心的。大堂处处是机会,营销要到位。我行已经从理财经理、大堂经理到柜员已形成了一种联动营销,全员营销的模式,平时大家经常互相交流,工作中做到了多开口,巧营销,增加了电子银行的签约数量和交易量。
同时网银的开通必须在本人同意的情况下,才能办理。网络是强大的,无论是什么样的网银保护形式,都是存在不安全性。而这样的.不安全,带来的损失也是巨大的。我们一定要有这样的风险意识,以免产生不必要的纠纷。短信开通也是,虽然不会涉及安全性问题,但是毕竟是收费的服务,需要客户的同意才能办理,不能强买强卖。还有一点很重要,不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客户,做有区别的推荐,中肯的建议客户使用此种产品,开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用,影响我行的形象。 以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得,跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处,还需要大家相互指出,互相学习,共同进步,为农行创造更美好的明天,努力奋斗。
营销活动总结14
两节期间,按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求,我分行认真组织综合宣传和业务营销活动,取得了良好效果。现将有关情况汇报如下:
一、加强领导,细化措施
为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将责任落实到人,按阶段进行推进。
二、突出重点,创新形式
围绕××××主题,我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造
节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放,增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传,“两节”期间,继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系,以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行的知名度。
三、认真组织,系统推进
一是做好宣传品的配发布放工作。根据各支行实际情况,统筹考虑,将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行,分配到各支行。
二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动,要求支行长站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。
三是在窗口加大宣传力度,利用网点资源优势,采取宣传折页、标语、电视等形式,广泛开展业务宣传,带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动,利用节前期间,采取向客户赠送小礼品的方式,了解用户需求,推介邮储银行业务。
四是组织开展客户答谢会、联谊会,增进与客户的`沟通,提升客户的忠诚度,挖掘客户的潜在价值。两节期间,各支行组织召开推介会、答谢会50余场,发展保险400余万元。
五是利用春节期间有利时机,积极开展信贷宣传站建设,扩展了业务宣传渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10个宣传站,并在显著位置布放了信贷业务宣传牌,为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。
通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展,在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度,和邮储银行产品、服务的社会认知度,对加快业务发展起到了积极的推动作用。
营销活动总结15
“职场魅力 营销闪耀”主题班日活动总结
缤纷五月,伴随着第六届经济管理论坛活动月系列活动决赛火热开展的热潮,为了响应学院开展“感悟职场魅力”主题班日活动的通知精神。在学院老师的组织指导下,各年级不同专业的班级开展了具有本专业特色的主题班日活动。班日活动旨在充分发挥专业优势,激发同学们的学习热情,增强班级凝聚力和创造力,丰富活动月班级文化活动,扩大经管论坛活动月影响力和提高同学们参与活动月的积极性。
在做了充分的调研和商讨后,针对本专业的特色,我们08市场营销班开展了“职场魅力,营销闪耀”主题班日活动。本次主题班日活动时间安排从5月24日—6月9日,在这半个月的时间里,我们相继开展了青春嘉年华之趣味竞技、笨笨鼠品时尚运动鞋策划销售和参观可口可乐广西公司一系列活动。在学院领导老师的指导下,除了青春嘉年华之趣味竞技活动没能按时顺利开展外,其他两大活动都顺利的开展且成果显著。特别是笨笨鼠品牌时尚运动鞋策划销售活动更充分展示了营销专业的特色,从活动中我们获益匪浅。
一、发挥专业特色 提高营销才能
联系商家、进行问卷调查与分析、组织校园宣传、开展销售活动、销售活动总结分析,这是主题班日活动—笨笨鼠品牌时尚运动鞋策划销售活动的一个缩影。针对市场营销这一专业需求和专业学习,在同学们的热情参与和努力下,这一活动获得了巨大的成功。从销售活动前的一系列准备活动到销售活动的总结分析,都在我们的合理安排下顺利的开展着。本次活动让同学们在学习中感受实际生活中销售活动的乐趣,在实战活动中获得学习上的进一步提升。同时激发同学们的学习热情,使更多的人了解、参与经济管理论坛活动月,对丰富活动月的班级活动有很大帮助。
二、齐心协力 分工负责
传承班级文化理念:沟通、理解、宽容、相亲相爱。我们是聚是一团火散是满天星,我们是一个优秀的团队,我们明白齐心协力才能使我们的班级活动更加丰富多彩。“感悟职场魅力”之“职场魅力,营销闪耀”主题班日活动在老师辛勤指导、班委的精心策划和同学们的热情参与下顺利开展,并取得显著成果。明确的分工有助于提高同学们的专长,让同学们在活动的过程中获得更多的'乐趣和成长。班日活动的三大内容的每一个环节都作出了明确的分工,发挥了同学们的特长和提高了同学们的积极性。例如笨笨鼠品牌时尚运动鞋策划销售活动从商家联系、市场调研、校园宣传、组织销售、活动记录等环节都有明确的分工,让更多的同学参与到了班日活动,提高班级同学的凝聚力。
三、真情记录 博客呈现精彩
“感悟职场魅力”主题班日活动的开展,充分展现了班级博客建设的重要性和好处。本次整个班日活动的通知要求、活动方案、活动各项内容的工作安排等都可以通过班级博客这一平台很好的让大家了解班级活动的内容和进展情况。同时通过博客的留言和日记等让大家更好的参与到班日活动,而且通过网络媒介让更多的同学了解到了经济管理论坛活动月,了解到我们08市场营销班“职场魅力,营销闪耀”主题班日活动,扩大了活动的营销力和宣传效用。博客的相册管理记录更让我们很好的保留了整个活动月的精彩与美好记忆,丰富了大学生活及论坛活动月的班级活动和文化,提升班级凝聚力。
一切为了营销,为了营销的一切。主题班日活动的开展可以有效地促进营销家人间的交流沟通,增进家人间的情谊。同时可以释放出家人成员的个人魅力,让他们在活动中show出他们的优点,加深家人间了解。因为我们是一家人,相亲相爱的一家人,有缘才能相聚,有心才会珍惜。爱班爱营销,08营销无限闪耀!!
【营销活动总结】相关文章:
营销活动总结05-16
营销的活动总结09-01
营销活动总结03-24
营销活动总结最新03-08
关于营销活动总结05-19
电信营销活动总结03-27
营销活动总结【热】10-02
关于营销的活动总结02-28
【推荐】营销活动总结03-18
【热门】营销活动总结03-19