银行宣传活动总结

时间:2024-08-12 20:08:00 活动总结 我要投稿

银行宣传活动总结集合15篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的银行宣传活动总结,欢迎阅读与收藏。

银行宣传活动总结集合15篇

银行宣传活动总结1

  由于我们主席团没有认真策划,虽然大问题没有,但是小问题还是一大堆的。我们并没有安排好谁改做什么,谁负责什么,所以有些混乱。有种临场受命的现象,活动开始前才安排做什么,而且安排的还不很明确,我想当时就只有宣传部知道自己该做什么吧。

  另外,活动没有宣传好,这是我的责任咯,我管的是宣传部,没有提醒他们要做宣传,工作总结《大学活动总结 五四红旗答辩会》。没有对各班明确规定好答辩时间,结果答辩的'时候时间把握得不好。而且没有跟主持人沟通好。

  秦荔刚的总结,他说的有一点我觉得很好,他说,其实这次可以作为宣传我们07年委的一次机会。是的,我感觉每次换届,其实有好多同学都不知道我们年委都换了哪些人了,经常有人跟我说“谁谁谁原来是年委的啊,我都不知道。你们都有哪些人啊??”听到这种话的时候,真有点寒心,我们年委挺“低调的”。

  最后,我们主席团真该思过下,为什么我们都没有人提议到要开个会议分配下任务呢,虽然也许不算什么大型的活动,但是也该让每人都熟悉下活动过程。

  为进一步加强征信宣传工作,促进中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识。人民银行钟祥市支行于5月1日—31日组织全市银行业金融机构集中开展了“红五月”征信知识宣传活动,现将活动情况总结如下:

  一、加强领导,认真协调。

  组织召开由人民银行职能部门及金融机构参加的专题会议,加强对征信宣传教育活动的统一组织领导,安排部署宣传教育活动各项工作,协调宣传教育期间工作步调,为顺利开展征信宣传教育活动提供了组织保障。

  二、统筹规划,合理安排。

  一是制定方案。根据上级行活动实施方案,结合钟祥实际,制定了钟祥市“红五月”征信宣传月活动实施方案,明确了宣传时间、主体、宣传方式和内容。二是召开专门会议。召开了由各金融机构分管行领导、相关业务部门负责人参加的宣传教育活动动员会,会上支行分管行长强调了此次宣传活动的目的和重要性,学习了上级行的文件精神,提高了金融机构对此次宣传教育活动的`认识。同时,在活动中我们还加强对各金融机构宣传活动的督导。在宣传形式上做到了灵活多样,在宣传对象上做到了面向基层,面向群众。

  三、多措并举,积极宣传。

  根据征信宣传月活动实施方案的要求,我们牵头组织辖内工行、农行、中行、建行、荆襄建行、农发行、邮储银行、农村商业银行、汉口银行、湖北银行和民生村镇银行共11家银行业金融机构各抽调2名征信人员参与的形式多样的宣传教育活动,取得了较好的宣传效果。

  (一)开展广场宣传。支行组织各商业银行集中开展大型现场宣传活动。分别于5月8日和5月22日在钟祥市繁华地段阳春广场和中百购物广场设立宣传展台,摆放展板。各机构工作人员身着工作服、身披绶带,向过往人群和客户宣传征信知识。活动现场共发放各类宣传手册和宣传单3000余份,参与活动和咨询的城乡居民达1000余人次。

  (二)开展乡镇社区宣传。5月15日和5月29日,我们选择在人口最多,经济相对发达的柴湖镇柴湖社区及胡集镇开展现场宣传活动。在宣传活动中,征信工作人员通过散发《百姓征信知识问答》和宣传折页等资料、宣讲征信知识、提供征信咨询和解读个人信用报告等方式,为老百姓全方位、多角度开展宣传征信知识。据统计,活动期间共发放资料200多份、为200余名老百姓提供征信相关的咨询,活动日宣传取得了预期成效。

  (三)开展网点宣传。各金融机构设立了网点外现场宣传点,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,向客户普及征信业务知识,为前来咨询的群众进行耐心解答。网点现场宣传气氛热烈,吸引众多群众的关注,收到了良好的宣传效果。同时各机构在营业网点电子显示屏滚动播出了宣传标语、金融创新产品等。

  总之,本次宣传月活动的开展,既讲究场面又达到了实效;既强调形式多样又注重了内容的实用,增强了人们讲诚信,守信用的理念,强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,为钟祥市金融生态环境优化创造了良好条件,也为钟祥市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。“红五月”征信知识宣传活动达到了预期的成效。

银行宣传活动总结2

  为进一步普及反洗钱知识,提升社会公众的反洗钱意识,营造反洗钱良好社会氛围。根据20xx年7月3日人民银行召开的反洗钱工作座谈会会议精神,以及人民银行下发的“盘锦市20xx年反洗钱集中宣传月活动方案”通知要求,交通银行盘锦分行举办了以“警惕洗钱陷阱”为宣传主题的反洗钱集中宣传月活动。现将活动情况总结汇报如下:

  一、基本情况

  我分行充分认识当前反洗钱工作形势,高度重视反洗钱在日常生活中对个人金融安全管理等金融服务宣传工作。认真组织本单位宣传人员学习反洗钱相关知识,将反洗钱意识渗透到工作各个环节中,提高临柜人员识别洗钱风险的能力,围绕反洗钱法律法规、反洗钱知识及常识、洗钱活动的基本特征及公民防范措施以及金融机构和公民在反洗钱工作中应履行的义务、洗钱陷阱实际案例提示等内容开展宣传。向柜台客户宣传反洗钱知识及常识,提示洗钱陷阱;向社会公众宣传反洗钱法律法规,提高客户对反洗钱义务履行的自觉性。

  二、开展方式

  1、设立反洗钱业务宣传、咨询台。

  我行利用地处繁华街道的优势,派出工作人员在我行门前向过往行人发放宣传资料,接受公众咨询,使社会公众广泛知晓并了解反洗钱的知识,夯实反洗钱工作的社会基础。

  2、营业窗口摆放反洗钱宣传手册。

  我行在行内每一个营业窗口都摆放了反洗钱宣传手册,可以在客户办理业务的同时,也为客户讲解一些反洗钱方面的知识,不仅加强了我行员工与客户的交流,而且也使客户增添了反洗钱知识。

  3、利用LED显示屏宣传。

  我行在做好人工宣传的同时,还充分利用外在有利条件,在我行窗外悬挂的LED显示屏上发布本次反洗钱宣传活动的主题标语等,从而可以对更多的社会工作起到提示作用,也能使社会工作更好的树立反洗钱意识。

  三、取得效果。

  通过本次“反洗钱集中宣传月”活动,首先,提高了我行全员对反洗钱工作的认识,金融机构是控制洗钱的'第一道屏障,要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实,就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势,提高其反洗钱的积极性和主动性,进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动,同时也强化了临柜人员反洗钱方面的培训,积累了经验,锻炼了队伍;其次,使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识,更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。总之,通过反先钱洗钱活动的宣传,使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为社会共识。

  四、存在的问题及建议

  反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作,公众在办理业务时,不理解业务处理程序,不积极配合反洗钱工作等情况时有发生,对我们金融机构反洗钱工作带来了一定的困难,但是在今后的工作中我们依然会严格按照人民银行的要求,切实履行好反洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全。

银行宣传活动总结3

  为认真落实中国银行业协会《20xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【20xx】6号)及《20xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【20xx】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:

  一、认真落实全面开展

  (一)网点宣传

  活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

  (二)认真组织集中宣传日活动

  根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

  (三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制

  消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。

  宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的'检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。

  (四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训

  各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。

银行宣传活动总结4

  为更好地宣传存款保险制度,有效提升存款保险社会公众认知度,形成“存款有保障”的安全稳定预期,进一步提升从业人员和社会公众对存款保险制度的认知,根据人民银行《关于开展存款保险集中宣传活动的通知》有关要求,兴业银行威海分行积极开展存款保险宣传活动,现将活动开展情况汇报如下:

  一、高度重视,加强组织安排

  我行在收到通知后,即刻组织员工认真学习通知文件精神,以网店为主要活动开展主体,通过形式多样的宣传,普及存款保险相关知识,强化社会公众对建立存款保险制度重要性的认识和理解,促进《存款保险条例》的平稳顺利运行,维护金融稳定。

  二、成立活动领导小组,确保活动顺利开展

  为确保宣传活动分工合理、组织有序的开展,进一步提升公众对存款保险制度的认知,我分行高度重视,以分行零售部总经理为组长,各机构主要负责人为成员组成了领导小组,负责宣传活动方案的制定与实施,并组织协调各支行的活动落实情况。为保证宣传活动有条不紊的进行,分行制定了宣传活动方案并下发,要求各支行充分利用各种宣传手段,扩大活动覆盖面普及存款保险知识。

  三、形式多样、内容丰富

  (一)营业网点宣传

  活动期间,网点LED显示屏滚动播放“存款保险,保护您珍贵的存款”、“施行《存款保险条例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保险制度,促进银行业健康稳定发展”等相关字样的宣传标语。另一方面在营业网点设置宣传点,摆放宣传展架和宣传折页,让客户感受到存款保险宣传月的宣传气氛;通过柜台摆放宣传折页,让客户在办理业务或等候时能够第一时间取阅相关材料,确保将存款保险等内容带到社会公众当中,保证金融消费者第一时间理解存款保险的内涵以及存款保险制度对金融消费者的保护作用。

  (二)户外宣传

  户外宣传开展前,辖内各网点拟定户外宣传的时间、地点、宣传内容及人员职责安排等一系列的统筹规划,确保达到宣传效果。户外宣传主要利用上下班高峰和出行高峰在人口较为密集的社区入口处,对过往行人进行宣传,利用培训所得知识与宣传册简单明了的宣传解答存款保险制度的内涵、保障范围、保费缴纳主题等与人民的'切身利益的问题,群众参与积极性较高。

  四、总结与计划

  本次活动以存款保险为主题,提升社会公众对存款保险的认知,对什么是存款保险、存款保险的保障范围有哪些、什么情况下可以进行偿付等向群众进行了详细的讲解,重点普及存款保险的基本知识,此次活动得到广大群众的一致好评,在今后的工作中,我行会继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈,采取灵活多样的宣传方式,继续加大对广大群众的宣传力度,切实维护消费者利益,维护我行形象,强化公众对银行业金融系统的信心。

银行宣传活动总结5

  为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识,更好地维护金融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益,构建和谐金融消费环境,近日,邮储银行抚州市分行根据人行的统一安排组织辖内各级机构陆续开展了“普及金融知识,守住钱袋子”宣传活动。

  该行通过LED电子显示屏24小时播放“普及金融知识,守住钱袋子”等宣传口号;设计印制宣传折页、手册,摆放人民币知识、金融IC卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并有针对性的开展网点柜面宣传,利用理财沙龙、大堂微沙龙,对客户进行一对一宣传、讲解,主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识,为大家解答疑问,普及金融知识。

  为丰富宣传形式实现良性互动,该行一是结合农村夏粮收种,深入田间地头农户家中,宣传电信诈骗、非法集资的危害,通过正规金融渠道知识,拉近与客户的`距离;二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区,设立宣传点,直接面向社会公众宣传,扩大宣传覆盖面,增强宣传效果,实现面对面互动;三是增强青少年正确的金融知识,通过走进学校,宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识,守护好自己的“钱袋子”。

  通过多种形式、多层次、多途径的宣传教育方式,该行充分发挥宣传教育工作的“教育公众、防范风险、树立形象”的积极作用,积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务,进一步提高了市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范诈骗的能力,为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。

银行宣传活动总结6

  依托此次活动,XX支行进一步增强了全员的`保密意识,推进了保密管理的法治理念,筑牢树立了保密工作的思想防线,达到了预期的培训学习效果。

  各单位充分利用晨会、夕会等形式组织员工学习《分行20xx年保密工作要点》《分行保密管理实施细则(20xx年版)》《中华人民共和国保守国家秘密法》等相关文件要求。使员工深刻认识到做好新形式下保密工作的极端重要性和现实紧迫性。

  在日常工作中,我们将保密工作落到实处,落实责任,为各项业务健康发展保驾护航。

  此次活动我行以“依法治密、科技强密”为主题,以推进保密法治宣传教育为主线,多层次多方面地开展了保密法治宣传教育活动。XX支行将依托此次活动,持续开展保密宣传教育,有效提高保密思想认识,促进业务全面健康发展。

银行宣传活动总结7

  今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。

  一、强化领导,精心部署“春天行动”

  省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

  一是切实强化领导。为了提升认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的`紧迫感和责任感,工作的主动性大大提升。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。

  二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

  三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

  二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮

  一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提升服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提升服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提升服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

  三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进

  期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。

银行宣传活动总结8

  为进一步提升从业人员和社会公众对存款保险制度的认知,维护金融稳定和金融秩序正常,根据总行及县人行要求,我支行于X月集中开展X年“存款保险知识宣传月”活动,现将活动开展情况做如下汇报:

  一、高度重视,加强组织安排

  支行在收到总行及县人行相关通知后,即刻组织全体员工认真学习通知文件精神,为深入贯彻执行此次活动要求,成立了以王新华行长为组长,分管业务行长为副组长,会审部及网点负责人为成员的存款保险知识宣传月活动领导小组,下设办公室于支行会计审计部,以网点为主要活动开展主体,通过形式多样的宣传,普及存款保险相关知识,进一步强化社会公众对建立存款保险制度重要性的认识和理解,促进《存款保险条例》的平稳顺利运行,维护金融稳定。

  二、认真部署、积极动员

  依照活动要求,支行安排了前期培训学习、网点宣传和户外宣传、新媒体宣传等系列内容。在宣传开展前,支行围绕《存款保险条例》、《存款保险宣传读本》等有关宣传内容,对网点人员开展了1次“存款保险知识学习会”,并要求各网点于每周例会及每日晨会,组织各网点人员开展相关宣传内容的学习和宣传方式的讨论,从丰富员工自身的金融基础知识出发,扎实推进此次宣传活动,保障活动取得成效。

  三、形式多样、内容丰富

  (一)营业网点宣传

  活动期间,在各网点LED显示屏滚动播放“建立存款保险制度,促进银行业稳健发展”等相关字样的宣传标语。另一方面,在营业大厅设置存款保险制度宣传展示区,摆放存款保险制度相关内容进行充分宣传揭示,同时安排大堂经理对来我网点办业务的客户进行存款保险制度宣传。

  (二)户外宣传

  户外宣传开展前,支行领取了人行XXX支行相应的宣传折页,使得宣传内容更加丰富,宣传方式更加直接高效。根据宣传计划,支行拟定了户外宣传的时间、地点、宣传内容及人员职责安排等一系列的统筹规划,确保达到宣传效果。从网点反馈的网点宣传效果来看,此次宣传活动群众参与积极性较高。户外宣传主要利用早上买菜高峰和出行高峰在人口较为密集的`上饶县阳光花园小区入口处设置宣传点,并分设上饶县第一菜场宣传点,对在过往行人进行宣传,利用培训所得知识与宣传册简单明了的宣传解答了存款保险制度的内涵、保障范围、保费缴纳主题等与人民的切身利益的问题。

  据统计,户外宣传共发出存款保险知识宣传资料共计XXX余份,宣传覆盖人流量XXX人,接受群众咨询达XX人次。

  (三)新媒体宣传

  除了利用网点营业厅宣传、户外社区与菜场设点宣传外,支行还充分跟进时代,利用新媒体的优势特点,通过支行微信公众号,推送了一篇《存款保险,保护你珍贵的存款》的微信文章,利用图文生动的介绍了存款保险的内涵、保障范围、偿付限额、保费缴纳等相关知识。再通过全行员工的积极转发,值得宣传面迅速延伸。

  四、总结与计划

  此次存款保险宣传月活动我们走进社区,走进菜场,为社区群众上门宣传、上门服务,宣传了人民普遍关心但不太了解的存款保险制度,有效提升了公众存款保险的金融常识;结合微信公众号简明而生动地宣传了存款保险的来龙去脉。综合各种宣传方式与宣传内容,此次宣传活动极大普及了社会群众存款保险知识。此次走社区、进菜场、入民众的宣传活动,我们得到广大群众的一致好评,在今后的工作中,支行会继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈,采取灵活多样的宣传方式,继续加大对广大群众的宣传力度,切实维护消费者利益,维护我行形象,强化公众对银行业金融系统的信心。

XXX支行

  20xx年X月XX日

银行宣传活动总结9

  XX人民银行:

  按照贵行《转发<关于开展“20xx年xx省支付系统宣传活动”的通知>的通知》要求,我行于6月18日在辖内组织开展了“支付系统宣传日”活动,由于宣传活动准备充分、组织得力,支付系统宣传活动取得了良好的预期效果。现将XX行的活动开展情况总结如下:

  一、组织领导

  为加强对支付系统宣传日活动的组织领导,保证宣传效果,XX行成立支付系统宣传日活动领导小组,主管行长XX任组长,XX部门负责人为副组长,部室相关人员为组员,负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动,活动前下发通知,对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。

  二、活动开展

  (一)活动前,要求各行要充分认识本次支付系统宣传推广活动的深远意义,即:在周边经济发展受限,国内经济出现反弹迹象的大环境下,为深入贯彻中央科学发展观,不断提升社会公众对人民银行支付系统的认知度,促进支付系统结算量增长,推动支付系统健康快速发展,更好地为国民经济建设大局服务,为

  XX保增长、保民生、保稳定做出更大贡献,各银行业金融机构全力开展“20xx年XX省支付系统宣传”活动。

  (二)精心组织,首先在宣传口号的选择上,立足XX市是一个农业大市的实际情况,我行尽力选择广大公众易于接受和理解的宣传口号,如:“支付结算工具多 服务三农支付快”、“改善农村支付环境 共创农村美好未来”、“央行支付 服务千家万户”等;其次在宣传方式的.选择上,我行除进行门头滚动屏反复播放宣传口号,还由机关选派人员配合营业机构派出现场宣传台进行宣传,散发支付系统宣传册页并向公众进行现场讲解,同时要求各行大堂经理利用引导优势适时向群众宣传、推介人民银行现代支付方式和途径,尽一切努力扩大宣传效果。

  通过宣传活动,公众对支付系统的理解更加深入,对支付方式、路径的选择更加多元化,支付效率也必将有进一步的提高。

银行宣传活动总结10

  在短短的三天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统的业务知识。当然,这只是总行给我提供了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙,今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报:

  一、全球一流的培训机构给我们授课

  这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的,讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短,但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。

  这次培训的主题是“心服务”计划。“心服务”就是用心为我们的客户提供真诚的,发自内心的服务。通过学习,我知道只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到浦发银行接受我们的服务。

  经营产品品牌,你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而对银行而言,经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,必须教会员工亲历他们服务的`品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。

  下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,也许会启发我们的思路:

  于先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节,更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨,他刚走出房门准备用餐,楼层服务生恭敬的问道:“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪,反问:“你怎么知道我姓于?”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为往返世界各地,入住无数酒店,这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅,刚出电梯,餐厅服务生就说:“于先生,里面请。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服务生答“上面电话刚刚下来,说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。

  于先生刚进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗?”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也是一年前了,难道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过记录,您在去年_月_日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子!”服务小姐接着问:“老菜单?一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。

  后来由于业务调整,于先生3年没有去泰国。生日这天,他突然收到一封东方饭店发来的贺卡,里面还附了一封短信:“亲爱的于先生,您已经3年没有光顾东方饭店了,我们全体人员非常想念您,希望还能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生当时非常感动,发誓如果再去泰国,一定住在东方饭店,而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信,就这样买到了顾客的一颗心――这就是客户关系管理的魔力。

  我们在日常的服务中也应该用心服务,注意细节,发挥团队协作精神,巩固老客户,从而发展新客户。市场营销学告诉我们,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面,老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润,增强我们在市场中的竞争力。

  二、学习的灵活多样性

  我们这次学习,老师采取互动的方式,我们共分5个小组,老师借鉴先进银行实施服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论,学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练,并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。

  礼仪迎宾接待演练中,我感到:

  1、五步距离主动上前(即客户走进营业厅时距客户五步的距离时就要主动问候,不要等客户走近时才问候,那样会吓客户一跳);

  2、保持亲切的微笑;

  3、双眼平视客户的眼睛;

  4、身体微微向前倾约30度,点头示意表示对客户的欢迎等等都非常适用。

  无缝交接,指的是为客户的服务达到一种非常顺畅的连接,要发挥团队精神,在无缝服务中不论是大堂经理还是理财经理还是每位柜员都至关重要。从大堂经理迎接客户探明客户的来意,到将一般客户疏导到自助银行或是高柜区或低柜区,将识别的优质客户推荐给理财经理,都需整体的配合。

  三、投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问题

  在处理投诉中,我们要注意:一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时,你就是代表浦发银行负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是:这又不是我引起的,或者这不是我们银行的错,为什么要我处理?因此,就对客户的抱怨与不满,进行一连串的解释、反问与推托,反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时,尽管不是因为我们自身的错误,也应该主动向客户表达歉意,此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪,有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的:客户的需求与我们的制度发生冲突时,客户产生的不满情绪。这时,我们在客户面前不要急于先搬出银行的制度,可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法,同时委婉的告知客户我们的风险点,展现出我们处理事情的热忱与诚意。

  通过这种形象化的训练,使我认识大堂经理工作的重要性,它是提高零售银行业核心竞争的关键之一,更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带,大堂经理专业素养的完善,对于创建一流的行业服务至关重要。

  四、是参加培训的体会

  这次培训中的现场演练,给我留下了深刻的印象,它把整个日常服务中的柜员、大堂经理、理财经理及客户贯穿起来,教给我们应该分工不分家,相互配合,真正创出浦发银行一流的服务品牌。

银行宣传活动总结11

  根据《中国人民银行xxxxx支行20xx度金融扶贫宣传活动方案》的要求,xxxxx村镇银行(以下简称“我行”)于20xx年10月份积极组织开展了“金融精准扶贫”宣传服务活动,现将此项工作情况汇报如下:

  一、组织领导

  为了活动的有效开展,20xx年10月16日我行根据文件要求结合我行实际情况制定了“xxxxx村镇银行金融精准扶贫”宣传活动方案并成立了活动领导小组,负责此次活动的组织实施。

  组长:行长

  副组长:

  成员:

  领导小组下设办公室,办公室设在我行综合管理办公室,由办公室具体负责实施方案制定、组织实施、情况汇总等工作,其他部室要协调调配人员积极配合活动办公室的宣传工作。

  办公室主任:

  办公室成员:

  二、活动过程

  1、筹备阶段:20xx年10月15至10月16日为本次“金融精准扶贫”宣传活动筹备阶段,我行根据自己的实际情况,明确宣传小组人员及工作职责,制定具体的活动方案并进行周密安排和部署,印制宣传折页和展板等为宣传活动后续开展做好准备。

  2、实施阶段:20xx年10月17日至10月31日。

  (1)10月17日至10月31日,为“金融精准扶贫”宣传服务活动时间,我行以“聚焦金融精准扶贫、携手迈进小康社会”等为主题,开展金融精准扶贫宣传活动,以营业网点为宣传阵地,通过粘贴宣传海报、LED滚动展示活动宣传标语、摆放金融扶贫知识宣传品等形式,持续开展“金融精准扶贫”宣传活动。

  (2)开展集中宣传活动:10月17日我行积极响应人民银行xxxxx支行的宣传部署,选派人员按照《中国人民银行xxxxx支行20xx度金融扶贫宣传活动方案》要求,与克旗地区的金融保险机构在经棚镇政府广场联合开展了“10·17全国第6个扶贫日邀您一起扶贫济困”集中宣传活动,宣传活动现场各金融机构工作人员及政府扶贫部门为现场群众发放了大量宣传折页等材料。

  3、总结阶段:20xx年10月18日,本行“金融扶贫”宣传办公室将活动信息及时上报至人民银行xxxxx支行活动领导小组办公室及指定邮箱。

  三、取得的成效及下一步工作安排

  10月下旬我行将持续开展“聚焦金融精准扶贫、携手迈进小康社会”为主题的金融精准扶贫宣传活动。在宣传活动中,我行员工向现场群众发放宣传资料200余份,并现场向公众宣传解读各项金融精准扶贫相关政策,提高符合条件的'建档立卡贫困户和企业对金融精准扶贫政策的知晓度,拓宽金融精准扶贫政策的覆盖面,使金融精准扶贫政策精准惠及更多建档立卡贫困户和企业,进而广泛宣传国家和自治区金融精准扶贫政策,重点解读金融机构金融扶贫相关产品和服务,引导贫困户和企业合理选择金融扶贫产品和服务,努力提升金融精准扶贫在扶贫攻坚战中的作用。

银行宣传活动总结12

  为推动xx银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”——xx银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

  一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

  我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

  3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

  活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

  二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

  我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。

  经过一天的.活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

  后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为xx国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

银行宣传活动总结13

  根据总行的文件要求,近期我认真学习了“六五普法”知识,深受教育和启发。目前,我国正处于经济发展的黄金机遇期和各种矛盾凸显期并存的特殊阶段,在这一阶段,法治是化解社会矛盾、保障公平正义、维护社会稳定的根本手段和重要工具。我认为,在当前复杂的经济金融形势面前,在经济金融案件频发的今天,在金融从业人员中开展普法教育很有必要,也非常及时。作为支行行长,必须从以下几方面着手,不断加强管理,努力提高全员法制意识,提升全行合规经营水平。

  一要坚持不懈抓好学习。不断加强学习,是提高自我工作能力和法制意识的重要途径。全员要把学习作为一项十分重要的任务,自觉加强学习,努力用丰富的科学知识来充实自己,用完善的法律知识来规范自己,使自己的理论水平和科学文化水平不断有新的提高。要从繁重的具体事务性工作中解脱出来,抽出一定的.时间,多学一些政治理论,多看一些法律书籍,同时,还要根据工作需要和自身特点,学习一些经济、政治、新闻、网络等知识,不断提高自身的政治素质和业务能力。

  二要进一步提高防控意识。不断加大学习教育力度,通过创新学习形式、丰富学习内容来增强学习效果,让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑,烂记于心,不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质,居安思危,善于从平静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段,做到自我警觉,自我防堵,自我保护,自我提高。

  三要进一步提高内控执行力。从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中,全面加强内控执行力建设,进一步提高全员内控执行能力,确保执行不变形走样,不折不扣,不漏损减值。

  四要进一步加大员工行为排查力度。坚持不懈做好每季员工行为排查,在此基础上重点做好重要岗位员工的行为排查,结合员工的思想动向排查。对常不到岗或夜晚经常外出的“夜猫子”、“自由人”,实行重点监控,看是否有不良及异常行为,异常行为表现要记录归档。

  五要突出抓好员工管理。从近年来各类案件发生的特点看,绝大部分出现在基层,因此案件防控的重点在基层,因此,要把管好会计主管、信贷主管放在突出的位置,充分发挥内外主管的自律监管独立自主作用。会计主管、信贷主管处在案件防控的一线,作用最为关键,要通过他们每天与柜员、客户经理的零距离接触,发挥好现场监管的作用,一方面要通过多种途径提高柜员、客户经理的操作技能和防范风险能力,培育员工拒绝、抵制和监督各类违规自觉性和能动性;另一方面要通过三道防线对其实施严密的事前、事中和事后监管,从而杜绝操作风险。

银行宣传活动总结14

  为提高社会公众防范洗钱意识,遏制洗钱活动,深入贯彻落实人民银行天津分行关于开展反洗钱宣传月活动的工作部署,全面推进金融机构反洗钱工作,打击涉毒、走私、贪污贿赂、破坏金融管理秩序及恐怖组织等的不法洗钱犯罪活动,保持社会安定,提高商业银行信誉,促进金融业务的健康发展,使社会公众广泛了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础,我行在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,积极开展了反洗钱宣传月活动。

  在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,我行上下高度重视,立即成立了由行长为组长的反洗钱法宣传领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在支行风险管理部,由风险管理部经理具体负责组织实施开展反洗钱法宣传月活动。

  反洗钱法宣传领导小组成立后,利用晨会时间,组织学习《反洗钱》法,积极组织实施反洗钱宣传准备工作,向所属二级支行发布了《关于开展反洗钱宣传月活动通知》、《反洗钱知识问答》等有关反洗钱宣传资料,要求支行深入学习《反洗钱法》。在反洗钱宣传月准备阶段,我行定制统一了“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅,到总行领取《反洗钱法》宣传手册并将宣传条幅和手册按时下发到支行,要求各支行成立相应的宣传领导小组,学习反洗钱法,在营业网点醒目位置悬挂“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅、在各营业网点营业厅内大屏幕内循环播放“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”、“保护好自己的身份证件,防止被用于洗钱活动”宣传标语,在网点营业场所柜台和大堂经理桌面摆放宣传册、页,向客户积极宣传反洗钱法。

  20xx年11月15日,我行营业网点在网点醒目位置悬挂《反洗钱法》宣传条幅,向客户及社会公众发放《反洗钱法》宣传手册,开始进行反洗钱法宣传月活动。同时,支行反洗钱宣传小组对各支行开展反洗钱法宣传活动情况进行抽查。天津农商行相关领导给予我行反洗钱法宣传月活动大力支持和关怀,在宣传月活动开展的期间通过多次指导我们工作,20xx年11月19日我支行风险管理部人员和行营业部反洗钱宣传小组在户外举行了一场大型的反洗钱宣传活动,本次户外反洗钱宣传活动主要是向镇附近街区居民进行一次反洗钱教育宣传,加强居民反洗钱意识,普及反洗钱基础知识。重点面向公众宣传反洗钱基础知识、公民反洗钱义务、金融机构反洗钱义务、打击洗钱犯罪活动、商业银行合规经营与反洗钱工作的重要意义等。工作人员分批在人流量大的街区派发宣传资料,形成宣传辐射效应。宣传当天,相关领导亲临我行营业部宣传现场,和营业部宣传小组人员一起在营业部营业场所公共区域发放《反洗钱法》宣传手册,向过往公众宣传反洗钱知识,使广大群众了解洗钱的危害,呼吁社会公众自觉加入到反洗钱行列,活动中为过往群众提供咨询150人次,发放反洗钱宣传手册260册,其他宣传资料420张。

  在宣传月活动中,我行各支行都高度重视,成立了以支行长为组长的反洗钱宣传领导小组,召开了全县二级支行、营业部、分理处内勤负责人参加的反洗钱宣传动员学习会,会上科长带领大家共同学习了《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》和相关《人民币银行结算账户管理办法》、《中华人民共和国现金管理暂行条例》、《个人存款实名制规定》《反洗钱知识问答》《反洗钱手册》等相关法律法规。共同学习了《中国反洗钱犯罪案例剖析》中的典型案例,和一线基层业务负责人探讨了在工作中怎样早发现、识别涉嫌反洗钱的情况。

  在反洗钱法宣传月开展过程中,我行各支行积极动员一切可以动用的人力,利用丰富多样的宣传方式全力进行反洗钱法的宣传。如我行行利用优越的地理位置,利用农村村民农闲赶集的时间,在支行门前摆放反洗钱宣传台,为过往村民提供反洗钱咨询服务;发放宣传资料400余份,认真向公众解答洗钱的概念,反洗钱的作用及意义,银行提供金融服务时客户需要提供的身份证明,以及银行依法保护客户个人隐私的义务,使客户和公众了解参与反洗钱的意义和社会职责;在营业网点设立“反洗钱宣传咨询专柜”,结合当地农业特色,近期农业购销现金业务频繁的特点,及时向广大社区居民进行宣传,提高客户和社会公众反洗钱意识;有些支行不但在营业网点外进行宣传,而且还在营业网点公共区域开展宣传。如我行营业部、支行等都在营业网点公共区域布置宣传台,向来行办理业务人员进行宣传;支行根据本行客户特点,以个体经营者、企业单位人员为主要宣传对象,走进企业和社区进行宣传,提高广大企业从业人员和普通市民的反洗钱意识,同时利用上门营销这一工作特征,积极向客户单位员工宣传反洗钱法。

  在反洗钱法宣传月活动结束后,我行下属各支行对反洗钱活动均作出宣传总结,并拍摄照片,在今后的工作中还要深入学习反洗钱法,把反洗钱工作当作一项长期工作来抓。通过此次《反洗钱法》宣传月活动,我行全行职工深入学习了《中华人民共和国反洗钱法》,了解了反洗钱法的重要地位和意义,熟悉了反洗钱法的`主要内容及洗钱的手段、特征、危害,更加明确了我行在反洗钱工作中的职责和义务。在《反洗钱法》宣传月活动,我行所属的17个营业网点均在营业网点醒目位置统一悬挂《反洗钱法》宣传条幅、在36个网点电子显示屏上循环播放宣传标语,向客户和社会公众发放宣传手册进行宣传,使宣传活动形成了一定的声势,取得了良好的效果,促进了我行反洗钱工作的开展,提高了社会群众对反洗钱知识的认识和了解,为《反洗钱法》的实施打下了坚实基础。

银行宣传活动总结15

  金融知识下乡活动简易流程

  负责做好活动的整体策划、安排,根据网点反馈、实际情况及时调整活动安排。

  负责活动前期的.准备工作,包括对参与活动人员的培训、宣传单册、活动音响、电脑设施、活动礼品、活动宣传片及PPT的制作和明确协助人员职责分工,确保活动支撑到位。

  负责做好金融知识讲座活动相关安排。

  负责活动后期工作督促,总结评估。

  活动前期:负责与当场政府、村委的衔接联系,做好活动的选址工作;组织人员对活动区域村民进行活动的宣传走访,并做好客户信息收集工作;通过村委、走访了解,筛选出一批潜力客户作重点邀请(5名以上),作好前期沟通;结合职业、知识结构、年龄层次等实际情况,将客户按传统农户、务工人员、个体户进行分类;

  活动期间:签到,记录职业、联系方式、获奖信息等;组织专门人员与村民进行即时沟通,重点关注潜力客户反应,记录客户意向需求

  活动之后:两周内,对参加活动村民进行100%上门回访,了解活动效果、反响、期望;对其它村民作进一步做宣传,了解原因、需求和期望;与潜力客户建立持久联系;对活动进行总结、反馈。

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