世界电信日活动总结
1969年5月17日,国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议,决定把国际电信联盟的成立日——5月17日定为“世界电信,下面是小编为大家整理的世界电信日活动总结,希望对大家有帮助!
世界电信日活动总结一
大家好!
很荣幸能和大家一起欢庆第52个世界电信日的到来!借此机会,我谨代表移动通信有限责任公司和公司全体员工,向长期关心、帮助与支持公司发展的各级领导、社会各界朋友和广大客户表示最衷心的感谢!
公司成立以来,在集团公司与省委省政府的正确领导下,在社会各界尤其是广大客户的关心支持下,坚持“创世界一流通信企业”的发展战略和“做通信界最好企业”的目标,积极进取、开拓创新,已将移动逐步打造成了一家“有竞争力、有社会责任、有道德有文化”的现代企业。截止20xx年5月,移动已累计发展客户超过1160万户;5年完成运营收入346.4亿元;累计实现利税78.5亿元;完成固定资产投资191.6亿元;基站总数超过8300个,覆盖了所有县以上城镇、重点乡镇、高速公路和重点风景区。如今的移动已成长为中国西部地区最大的移动通信网络运营商,在同业者中占主导和领先地位。
今年世界电信日的主题是“行动起来,创建公平的信息社会”,这一主题有着深刻的背景与内涵。
20xx年12月,在国际电信联盟倡导、联合国主办的“信息社会世界峰会”上,人们提出了到20xx年通过信息技术把尽可能多的'地方连接起来,使全世界半数以上居民能够方便使用信息技术来改善他们生活质量的奋斗目标。基于此,我国政府不但将建设“信息社会”作为全面建设“小康社会”的重要内容予以了高度重视,而且还在西部等信息化发展相对落后的地区,积极实施了农村信息化建设,开展信息扶贫,取得了显著成绩。
作为“通信扶贫”工程的实施者,移动注意到,尽管社会各界都在努力,但在信息技术使用上的差别与不平衡仍然明显,并构成了建成信息社会的巨大障碍。
在解读本年度世界电信日主题时,移动认为,最重要的还是对“公平”二字的重视,因为对“公平”的追求代表了通过对乡村地区、对贫穷地区、对弱势群体的扶持,使之与其他地区或群体达到均衡,进而早日消除数字鸿沟。
因此,我本人很高兴移动长期坚持的企业经营理念:“诚信经营,打造有社会责任的企业”与本次世界电信日主题之间的不谋而合;由于始终不忘自身承担的社会责任,诚心回报社会,移动在经济效益高速增长的同时,已经在建设“公平的信息社会”方面做了大量工作。
我们在三州和广大农村信息化建设上,累计投资了近百亿元,为改善民族和偏远地区农村的通信条件,构建公平信息社会做出了积极贡献。特别值得一提的是,20xx年,信息产业部、省委省政府又将农村扶贫通信工程的任务交给移动,要求解决三州地区486个未通电话乡和全省6000余个未通电话村的通信问题。移动制定了分三期建设的计划,预计总投资30多亿元。目前一期工程已顺利竣工,解决了344个乡、行政村的通信问题;二期投资23.5亿,解决3900个行政村和三州未通电话乡镇的通信问题。工程全部完工后,省超过90的行政村将通上电话。由于为边远民族地区、农村地区的信息化建设做了大量工作,移动因此被国家民委评为“全国促进民族团结进步模范集体”。
我们在构建世界一流网络、业务品牌的同时,也特别注意社会弱势群体的通信需求,针对儿童、聋人和老年人分别推出了“爱贝通”、“爱心卡”和“晚晴卡”,体现了移动对社会弱势群体的关心。
我们不但建成了世界规模最大的通信网,也为省广大农村地区搭建了一个集移动通信服务、信息服务、渠道服务为一体的农村经济信息网。农经网在全省建成服务网点4171个,服务到村的联络员2813名,试开通三个月来已发展用户20万,受到了广大农民朋友的欢迎,为他们享有信息社会带来的便捷创造了一定条件。
我们在全省范围开展了针对农村地区的“送保险”活动,为目前还不完善的农村社会保障体系建设尽微薄之力。
除此之外,我们还积极参与了多项有利于公平社会建设的公益事业,如:捐助无线上网设施设备帮助金堂县光荣村初步脱贫致富;捐建希望小学;捐资支持成都特殊教育学校;为川东北受洪灾影响的群众捐赠冬衣等。
移动深知:“罗马不是一天可以建成”的,构建“公平的信息社会”需要全社会力量都积极参与才可能实现,因此,尽管我们已经努力,但我们还将更努力,与社会各界一起,“积极行动”起来,为“创建公平的信息社会”继续奋斗!
我坚信,我们一定能够在社会各界的共同努力下实现信息社会的伟大承诺,未来的人们也将生活在更加“公平”的信息社会之中。
最后,请允许我再次向长期关心、帮助与支持移动发展的各级领导、社会各界朋友和广大客户表示最衷心的感谢与祝福!
谢谢大家!
世界电信日活动总结二
一年一度的世界电信日促销活动,是我们通信行业必不可少的事件营销黄金时节。连续几年组织、参与县分的现场促销活动,具体负责客户服务团队成员的促销点现场管理与协调,有一些收获,与区县同仁分享:
一、要有一个活动方案。古语告诉我们“凡事预则立,不预则废”,活动方案是计划性的行动路线,指导我们现场如何具体分工,确立活动目标与要求,明确奖惩措施等等,确保现场促销活动井然有序,分工合作,实现团队作战成果最大化。
二、活动促销点要有督导。岁末年初促销活动时,我们就采用了这一模式。将后台的几位主管分别委派到各班组进行活动现场督导,一方面增加人力资源支持,另一方面对促销点进行现场管理与协调。同时将现场促销的实际效果与各位主管的绩效挂钩,确保各位主管的权利与义务对等,能更好地促进现场促销效果。我们团队有位主管,将他委派到一位置稍偏的营业厅现场督导,三天促销活动期过后检验促销效果,每天的活动成果竞然比位置较好的营业厅不相上下,实践证明这一举措是行之有效的。
三、要善于营造活动氛围。活动氛围营造得好坏,直接关系到现场促销的`效果。路演平台布置,要严格按照公司下发的规范执行,统一外部形象,提高客户认同;帐蓬位置的摆放,一定要选择便捷于客户的地方,即人流量大,位置空旷,适合于现场促销活动展开;海报的制作与张贴,有公司下发的海报即可直接取用,没有公司下发的海报,自己制作书写时要规范美观,要点突出,张贴的位置要醒目;促销桌功能区的划分要清晰,要体现宣传单页区、业务办理区、礼品展示区等功能区域;礼品堆头的布置一定要抢眼,摆放要有规范,高低层次感要突出,高中低档礼品上还要用标签明示,便于吸引客户眼球。以上明列的都是促销点活动氛围营造的关健要素,要用心去思考,用行动去落实,现场的活动氛围就一定会亮点纷呈。
四、要解决“出工不出力”的问题。在往年团队促销活动中,总有个别同事每天的促销活动下来,收获是零。我们不能说是该同事工作不努力,因为她是在规定的时间内到达促销点和离开促销点,而且在每天的促销活动开始和结束时,与大家一起动手清理活动物品,而且没有偷懒成份,我想这就要解决“出工不出力”现象。仔细分析一下,其实质是因为这些同事在参与现场促销时,活动效果的收益没有与她们进行现场分配,在一定程度上说是属于“义务劳动”范畴。同时销售的产品不便于在促销点与客户快速地达成交易,需要有一个“生产过程”,促销同事操作流程繁琐。我们是这样处理这个问题的,在促销活动开始前,统一批开一定量的熟卡,分发到每位促销同事的手中,熟卡销售完成后有“差价”可以由销售者自己获益,同时规定分发的熟卡不能退库,没有销售完成须一次性买断。这样促销的同事自己有压力了,达成交易后还会有收益,这样一来,原来“出工不出力”的问题一下子就解决了。此类模式适合于薪酬不与销售量挂钩的同事,如客户经理、后台员工。
五、要有活动奖惩措施。在促销之前制定活动奖惩措施,是调动团队力量完成既定目标的有效措施之一。主要明确游戏规则,即奖惩标准。现场促销活动本身就是一件比较辛苦的劳动,我们需要公司领导的肯定与激励,需要在取得业绩时将成就感与团队成员一起分享。完成了公司下达的目标任务,我们要适当适时地给予团队成员以褒扬,我们是好样的!没有完成目标任务,我们也要适当适时地给予团队成员以鞭策,我们还需要努力!当然,我们一定会给全面完成公司下达目标任务的团队现金奖励,没有完成公司下达目标任务的团队进行绩效扣分,并处警示谈话以示惩戒。
六、成绩是总结出来的。促销活动结束后一定要及时进行总结,分析活动过程的得失,总结活动过程中的经验与教训,对达到奖励标准的团队或个人进行奖励,通报表现欠佳的团队或个人的处理措施。我们团队的促销竞赛活动一直持续到5月底,在6月初及时召开517促销活动总结会议,现场给获奖的团队发放现金奖励,同时对活动中涌现出来的亮点进行总结与褒扬,为以后的促销活动提供了促销活动模板。
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