企业综合办公室年终总结范文(通用5篇)
时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的企业综合办公室年终总结范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
企业综合办公室年终总结1
回顾20xx年,综合办公室在分公司领导的带领下,所有人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,与此做出全面总结,并对20xx年提出具体打算:
一、文件、档案的管理。
今年也是我管理行政的第一年,总体来说还行,在20xx年我要更进一步完善自已的工作,严格按照惯例体系要求进行文件的编写和记录,从文件的起草、审核、审批到印发,严把发文程序关、格式关、文字关。同时认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。无漏存,无错发现象。行政办公事务及时处理,保证员工能顺利开展工作。
二、后勤工作
我们办公室的后勤工作就是这样具有广泛性、服务性、琐碎性的工作涵盖面较广,业务项目繁杂,涉及范围广,都是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全公司员工的工作、生活都息息相关。若有不慎,将会直接影响到员工工作的情绪,这样就要求我们办公室人员对待工作热情、主动、耐心,也只有这样才能做好后勤保障工作,让员工放心的将全身心的精力投入工作中去,轻松愉悦的完成工作.
1、办公用品的采购及发放都规定了相应的制度并进行了相关记录,编制了《办公用品领用表》,使员工不会因为办公用品的缺失而影响工作进度。
2、各种培训证书进行了归档,归档率达100%。
3、根据公司业务开展及时与各部门进行沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高了工作效率。编制了《收发文登记表》
4、组织在妇女节、端午节、中秋等重大节日里按时发放员工福利,同时发放员工生日福利。
5、所有员工的档案材料、入职手续、劳动合同、劳动保险根据公司的相关制度进行了管理登记和归档。
6、社保工作的增减人、缴费、审核等一系列工作也有序进行。
7、印章管理制度执行率100%,使用违纪为0。
8、固定资产采购、发放及时,做到账实相符,流失率控制在了合理范围内,完好率达到94%以上。
三、人事工作
1、加强考勤纪律。20xx年考勤一直做的不好,为此20xx年综合办公室将添置指纹打卡机记录员工出勤情况,每周不定期抽查考勤纪律情况,到岗情况,对违反劳动纪律的人员,按照公司考勤制度,给予适当的处分。
2、加强员工培训提高员工综合素质,根据20xx年培训计划,认真开展员工的新工教育和安全教育,通过培训学习,提高了公司员工的综合素质。
四、安全、消防、环保工作
1、抓安全工作首先是加强我们自身业务素质,从安全管理法律法规标准规范等学习入手,全面提高自身的安全知识水平。这样才能做好对员工的安全教育,利用平时闲暇时间强调安全和国内有重大安全事故发生时做时事安全教育,20xx年公司未发生轻、重伤事故;未发生火灾、交通、管线、设备、中毒等事故;特殊工种持证上岗率达到100%;劳动保护用品发放率100%;未发生一例职业病。
2、严格执行消防设施及器材的巡回检查,并做好巡检记录,保证工作顺利进行,今年组织1次消防演练,目的是为了增强全厂职工消防安全意识,懂得消防器材的应用和有关火情扑救的常识学习,,要让每名职工从都能果断处理突发火情,将火灾事故控制到零状态,
3、环境方面针对公司重大环境因素制订了相应管理方案,并组织实施,控制率达到100%;节能降耗,主要材料定额允许消耗率3.3%;固废物按规定100%分类;噪声排放未超过GB1252390标准。
五、20xx年的工作计划
20xx年我们虽然做了大量的工作取得了可喜的成绩,但工作中仍存在一等的差距。我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点:
1、做好管理规范与管理体系的整合工作,完善相关规章制度和工作流程。同时加强管理体系的学习。
2、继续做好综合办公室本职工作,提高报表和发文的质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
3、抓好安全目标,加大对员工的安全教育,多巡查多发现问题,及时整改,杜绝发生重大、特大火灾事故。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策,把安全工作做的更好,更扎实。
4、继续加强员工的培训和学习使员工通过培训,了解安全、环保、职业健康等知识,并在工作中规范化操作保证生产前不脱后不堵。
5、稳定人心、稳定员工队伍,建立独有的顺达胜业文化,多开展有益活动也及时把分公司的好人好事宣传出去,树立企业良好形象,多让外界和兄弟单位对我们分公司有更多的认识
20xx年办公室的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新
企业综合办公室年终总结2
综合活动办公室自开设以来,在领导的正确指导和其他科室的'大力支持下,经过全体同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,为xx年工作奠定了基础,创造了条件,为了总结经验,寻找差距促进工作再上台阶。现将xx年工作总结如下:
一、首先从思想上认识
充分认识综合活动办公室的工作任务,是做好工作的前提条件,综合活动担负着每期学生的开营仪式,闭营仪式,晚间所有集体活动。从提前沟通到流程设计再到人员分工,工作也是千头万绪,这就要求具备较高的提前沟通能力、较准确的预见性,工作中具有超前性和全面性。不论是开营和闭营,还是晚间的电影晚会,才艺展示还是篝火晚会,都要在管理、服务、协调方面统筹兼顾,任何一个环节出了问题,都会影响活动的正常开展,因此需要综合活动办公室的精心准备设计流程和人员安排。
二、在工作中全力以赴
综合活动是每期学生非常重要的大型综合活动,目前为止已经正式运行了14期,并且取得了一定的的效果,每一期都是主动提前沟通,联系对接参训学校,在来基地之前就让参训学校了解我们的大体流程,准备好发言稿,尤其让他们学校准备才艺大课堂的服装道具等,力争让孩子的特长得到最大限度的发挥,让学生在活动中体验在课堂上无法获取的知识和能力,得到更多的快乐和喜悦。
三、活动后及时总结反思
尽管每次活动都达到了预期的效果,但是也暴露出了一些问题。如:开营仪式上条幅用不了多久就显得不是那么美观协调,针对这种情况,考虑能不能换电子显示屏?
1、综合活动办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对参训学校提前沟通方面有些工作不够深入,从而服务方面做的不够好。
3、对发言稿这方面参训学校留下电子稿不是太多
4、晚间活动电影节目的筛选还不够,等等。以上这些也是以后在活动中需要改善需要研究、需要解决的问题。
四、今后努力方向
新的一年,新的气象,我们对综合活动的要求也要再上一个档次,20xx年计划:
1、沟通,做好学校对接工作。
2、完善考核办法,推进精细化管理,
3、统筹安排人员分工
4、增强自己服务意识,提高组织协调能力,创造性的工作,
今后要充分利用现有的丰富资源,为学生提供展示特长与风采的平台,拓宽学生的视野,激发学生的自信心,力争将综合活动变为基地实践活动一道亮丽的风景线。
企业综合办公室年终总结3
一年来,办公室紧紧围绕公司中心工作,积极参与政务,认真处理事务,搞好上下服务,充分发挥办公室的桥梁、纽带作用。现将主要工作汇报如下:
一、充分发挥综合服务功能
按照领导要求,及时起草各类总结、计划、通知等文字材料。及时收发往来公文,并归档立案,做到了科学化,规范化。
及时办理营业执照、机构代码证年检、土地使用证、社保登记证年检工作。
配合财务做好财务审计、库存盘点工作。
二、竭力做好后勤保障工作
首先是器材供应。为了保证双向网改造和新建小区工程用料以及网络日常维护,在组织货源、器材保管、提付使用等各个环节一丝不苟,科学高效。不论是节假日还是休息时间,我们做到了随叫随到,真正做到了服务到位、保障有力。
其次是物业管理。供水、供电按时检修,保证常态运行。
三、做好安全保障工作
首先是车辆安全。为保证公司生产和公务用车安全,制定了用车、出车审批制度,完善了派车流程。我们多次召开会议,开展安全教育,要求车辆按时入库,禁止违规驾车、私自出车。
其次是四防安全。按照省公司安全大检查通知要求,出台了防火方案,并进行了3次防火安全检查,消除了火灾隐患。
四、加强人力资源管理
按时、足额完成五险一金的缴费。办理完成新增4名员工的参保。完成3名退休员工的前期办理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及时进行绩效考核,推动企业管理。
存在的问题:一是员工觉悟有待提高。讲条件,不讲奉献。二是员工技能有待加强。不钻研业务,不善于学习。
20xx年,我们要按照公司总体部署,精心组织,科学安排,加强协调服务,推动公司工作再上台阶。
一、按照领导安排,会同各部门,制定科学合理的办公经费使用计划,控制行政性支出。
二、与各部门一道,加强对员工队伍的建设管理。严格执行纪律考核,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
三、加强服务保障功能。按照领导安排,当好参谋、做好保障。
企业综合办公室年终总结4
参加综合办公室工作转眼间已经近一年半了,回顾过往的20xx年,感觉收获良多。作为项目部的综合职能部门,办公室是项目部承上启下、沟通内外的枢纽,工作也繁杂琐碎。作为办公室的一员,我在工作上难免存在很多不足,但在在项目部领导、同事的关心帮助和具体指导下,各项工作目标也大都得以顺利完成。
现将个人参加办公室的工作总结汇报如下:
一、参加工作的各项具体工作情况:
1、综合办公室的文件整理工作,我自参加项目部综合办公室工作以来,认真对待公文处理,努力做好相关文件的收、发、登记、分发工作,按规范进行文件的编写和记录。做到资料齐全、目录清楚、保管有序,无漏存、错发现象。
2、完成各项会议、接待工作,会前做好会议通知,保证会议按时召开。做好各项内外招待工作,保证接待工作良好有序。
3、认真做好每一天的考勤,并做好员工的请假销假事宜,发现疑问及时汇报,按时将考勤表送交财务。
5、做好后勤保障工作,在办公用品的管理方面,以满足工作需要为原则,严格按计划进行办公用品的采购和发放,杜绝浪费。劳保、福利的发放也都仔细入账。做好办公、生活设施的维护管理,按员工划分打扫公共区域,保证公共区域的清洁维护。及时提供用车服务,做好用车登记,为施工生产提供便利的交通服务,尽量一车多用,减少浪费。
二、工作中存在的问题
两个月以来我虽然能够完成份内工作,但距离上级要求还存在一定差距,工作经验和专业知识还很不足,需要加强学习,提高工作水平。工作中表现出的问题主要体现在以下几点:
1、对公司各部门工作了解得不够深入,造成与其他部门沟通出现过一些不顺利的情况。
2、由于综合办公室工作较琐碎,虽然希望能把每项工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、对专业知识了解太少,修改一些文件、合同时显得捉襟见肘,日后还需要不断学习以完善自己知识储备。
4、文件管理尚有不完备之处,造成查阅的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我将努力做好以下几点:
1. 继续做好办公室常规工作,加强文档处理、办公物品管理、档案管理工作。做到文件及时收发、传阅、送阅。工作中进一步加强记录及总结,注意观察积累,及时总结经验教训。
2、加强与其他部门的沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。
办公室的业务项目繁杂,涉及范围广,包括很多零零碎碎的小事,但这些零碎的工作都与项目部员工的工作、生活息息相关。只有时刻保持思路清晰,才能使各项工作有条不紊地顺利开展,并为各部门工作提供有力的保障。我将会把严谨细致的作风贯穿于参与的各项工作之中,不断地总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力。以脚踏实地的工作作风,为完成新的工作目标而努力。
企业综合办公室年终总结5
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在郭总及相关领导的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,综合办紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
综合办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,综合办从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,综合办积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合办取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于综合办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,不断提高集团公司的影响力和知名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合办计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
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