年终个人工作总结精选15篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此,让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的年终个人工作总结,希望能够帮助到大家。
年终个人工作总结1
该是新旧交接的时候了。今年工作结束,明年工作开始。年复一年,时间在这繁忙的工作中流逝。不知不觉在公司干了好几年。和以前相比,进步很明显,但是我在工作中遇到了很多问题。现在我就对今年的工作做一个简单的总结,希望明年的工作能学到更多,取得更大的进步。
一、具体工作
在这一年里,我完成了领导交给我的所有工作,按照领导的要求完成了自己的工作,保证了质量,提高了自己的工作速度。同时,我也做好了每天必须做的工作,可以在不耽误自己工作的情况下,做好领导临时安排的工作。同时也协助同事完成了我们部门的所有工作。这一年,我觉得我的表现很好。虽然我也有被人批评工作做得不好的时候,但是这样的情况发生的比较少。有时候人们会因为做得好而受到表扬。总之,不管你今年表现如何,都是过去式了。之后你要做的就是努力工作,明年更好的完成工作。
二、工作收获
在这一年里,我取得了很大的进步。和去年相比,我的工作能力好多了。在这一年的工作中,我学到了很多新的工作技能,这对我的工作有很大的帮助,让我更好地完成工作。现在回顾我的工作,我做的很好,和去年相比进步很大。但是,我觉得我还有很多地方可以继续学习,让我在新的一年的工作中不断进步,提高自己的工作能力。
第三,个人表现
回顾今年的工作,我觉得我的表现非常好。在我看来,我是在认真的完成自己的日常工作,努力的完成自己的日常工作,反思自己是不是没有做好一件事。同时,我也可以遵守公司的规章制度,不做任何违反规定的事情,这样我就可以成为一个有纪律的员工,这样别人就不会发现我的错误。
新年快到了,这意味着新年的工作很快就要开始了。我知道我在明年的工作中会遇到很多困难,但我也相信我能够克服困难,在工作中取得好成绩。我相信我明年能在工作中取得进步。
年终个人工作总结2
20__年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下,与本部门同事的共同努力下完成了20__年各项工作指标任务,并取得了一定的成绩。回顾过去,作工作总结如下:
一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德
在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加强学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,积极参加各项培训和学习。
三、加强收入管理
定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。
四、加强会计核算管理
认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善必须手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。
五、服从公司安排
接受公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。_月份兼做了__地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。_月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。
六、新一年工作计划
(一)加强财务知识学习
在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。
(二)加强规范现金管理,做好日常核算
1.我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2.我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。
3.做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4.我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5.完成领导临时交办的其他工作
(三)按照工作措施使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在20__年的工作中,自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。
年终个人工作总结3
一年来的工作已经结束了,我感觉这一年来我确实是有非常大的进步的,我也渴望能够得到更多的认可,虽然时间过得很快,可是我这一年来一直都非常的稳重,我知道在工作当中这些都是不能够急的,在工作当中我一直都是保持着非常端正的态度,在这一点上面我也希望可以让自己有所进步,对于过去的一年,我觉得自己有收获,也有不足。
一、工作收获
这一年我非常努力,因为自己参加工作并不是很久,我觉得我需要积累,特别是在这个行业我是需要快速的积累,现在竞争是非常的大的,工作就更加如此了,所以这一年来我比较努力,我应该要认真的去做好自己分内的事情,在工作方面我深刻的意识到了这一点,我学习到了很多,因为自己是刚刚参加工作,所以我特别希望能够获得更多的成绩,未来还会有更多的事情是我应该要去做好的,我和周围的同事相处的也是不错的,在这样的工作环境下面,我的业务能力得到了非常大的提高,接触到了很多新的知识,包括对自己基础的打磨也是有很大的意义,这一点是非常明确的,在这个过程当中还是得到了一些锻炼的,在这一点上面我觉得自己的进步是很大的,对自己的工作有了新的认识,这是非常有意义的一件事情。
二、不足之处
过去的一年当中,我还是意识到了自己有一些问题,我能够清楚的感受到这一点,只有在工作当中保持好的态度,细心一点才行,我觉得我有一点是非常不好的,我在工作当中总是会出现一些不必要的问题,养成拖拖拉拉的习惯是非常不好的,我不希望再有这样的情况发生了,在这一点上面还是需要让自己保持好的态度,确实要让自己做的更加认真细心一点,在以后的工作当中我也是保持着好的心态,养成拖拖拉拉的工作是非常不好的,不能够第一时间处理好日常的工作,这非常的影响工作,在以后我一定会改正这一点,我能够了解到自己确实是有一些做的不够好的地方,我是深刻的意识到了自己分内的职责,这是我应该要有的态度,这也是我应该要认真去做好的,除了拖拖拉拉的习惯之外,我觉得自己在工作方面还是比较优柔寡断的,这样的习惯确实是非常不好,不能够够果断的决断工作就会出现问题,所以我一定会继续改正这些不足之处。
年终个人工作总结4
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于xx前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对今年的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪
怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象,前台是酒店的'第一印象,是酒店的门面
所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果xx有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为xx的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加xx组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
年终个人工作总结5
回顾已经过去的20xx年,对我来说是颇有收获的一年。20xx年5月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为公司的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在公司领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年工作总价如下。
1)爱岗敬业,做好本职工作。作为一名驾驶员为领导和同事们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要的作用。
2)我首先明确自己工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从公司利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,克服困难,圆满的完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
3)恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全,为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守公司的驾驶员管理制度,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。不出车时,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝任何安全事故发生。
4)认真填写行车日志,准确的记录每一次出车的时间,地点,用车人员,里程数,以及途中所产生的费用。
5)爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁,严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本构造和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
6)科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶,行车前安排好行车路线,少跑冤枉路,行车中做到,不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高转速行车,充分保证了行车的经济性。
年终个人工作总结6
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,需要进一步积极搞好与同事的关系;加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XX设计部的明天更美好!
年终个人工作总结7
飞逝的时间总是从眼中飘过,留下的只是一年的痕迹,这是我一年工作的脚印也是我成长的经历,身为酒店经理与员工的岗位不同,所看待的事情也不同,今年酒店的成绩和往年相比增长了很多,这让我感到了欣慰与自豪。
在我们酒店每一个员工都在为我们的酒店打拼,为我们酒店成长努力,对于工作都是尽心尽力,就说他们的工作情况,今年我们员工请假人数不超过三个,请假次数不超过十次,每个人都按时上下班,每个人都认真遵循我们酒店的规章制度,对于酒店的工作从没有怠慢,只要我下达的命令从没有违背过。
在酒店我们是一个团体我只是一个指挥者,手下的员工是执行者,他们的执行力在这一年中得到了我充分的肯定,因为他们踏踏实实的按照了我的方案去做,没有打折扣执行这让我们今年取得了不错的成绩,每一个人都把酒店当成了自己的家,愿意为酒店付出,愿意为酒店奋斗,我们酒店的文化经过了工作的洗礼都扎根在每一个员工心理,成为了一种习惯,成为了一种信念推动他们也包括我前进前进。
我在工作中对我们酒店的规定也严格执行,我自己也严格遵守定下的规定,从不违背,想要让其他成员一起遵守,就必须要从我开始,我遵守做好了榜样其他人才会按照我的要求来做,才会遵从我的命令一直执行下去,作为一个管理者不但要管理好员工更要管理好自己,只有自己以身作则,令所有员工敬服才会让员工把我的要求执行下去才能够做好工作完成一年的工作要求。
我们酒店按照我的要求必须一客户为尊,尊重客户,用礼貌用微笑去赢得客户的尊重,用最好的服务去获得客户的支持,现在我们竞争的是客户,想要得到客户的认可,只有从我们自身触犯做好我们的工作,我们酒店也是服务型的酒店,所有服务必须要重点抓起,让每一个服务员都是有礼貌端庄大方让人看了赏心悦目这样才能获得客户的好感,这是我自己认为的也是我要求的,经过我这样的安排酒店的生意也明显好了很多客户也非常满意。
当然一个酒店的发展离不开酒店所有人的齐心协力,光靠我一个人是支撑不了酒店的成长的,想要让酒店有更好的成长空间,就必须要让酒店的成员有能力有实力,我在一年中曾多次给酒店员工作培训,从各个方面比如服务,比如礼仪还有交流方式等多个方面来提升不能人员的能力让他们能够应对多变的客户从而得到大多数客户的认可和支持,把我们酒店的口碑树立起来让所有人想要去酒店就第一个想到我们的酒店。
今年已经结束,但是明年还将继续,我会在这基础上更进一步,不断突破,做出更好的成绩为我们酒店提供最有利的价值,让我们酒店声名远播。
年终个人工作总结8
作为一个软件开发工程师,我有幸成为北京超图一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。
一、20xx年里我主要完成的工作有
1.1 工程部pda运维系统
我是x月末来到公司的,来到公司的初期主要是对工程部pda运维系统进行了解,并对pda以后可能用到的一些技术进行研究,而后对现有的项目进行修改。系统包括3个主要功能模块,一个次要模块,主要模块有工单管理、消息管理和系统升级。
工单管理的修改
系统升级可下载单个的文件,可同过一个文件升级
x上线之前主要在有线的x个站点做实施工作,第一次做实施,以为只是简单的教用户怎么用就可以了,但是真正做起来才知道,针对不同的用户需要用不同的角度去讲解,特别是年龄大的,要多讲几遍才行。
x上线以后工作主要集中在x的维护和修改上,由于距离上次实施时间较长,所以又进行了一次实施。每个站点使用xx的时间不同,花费在每个站点上的维护和实施时间较长,在实施和维护期间每个站点都提出了不同的问题,针对不同的问题修改了很长时间,其中修改最多的模块主要集中于工单管理模块和系统升级模块。
系统在所有站点都开始使用以后主要针对站点提出的不同的问题进行解决和系统的改进,经过改进的系统很稳定,问题基本出现在
由于信号不好的原因导致升级失败,由于卡停机导致系统不能正常登录。还有几次是因为网络原因导致系统不能使用
1.2 有线boos系统
x运维项目稳定后主要做了些boos系统中的一些功能,数据库数据的批量转移,百万条数据的批量的转移功能。
宽带系统的的咨询查询,根据用户地址和时间进行查询, 修改宽带大客户atm资料查询功能 boos系统网上营业厅缴费的遗漏查询 网上营业厅二期产品卡消费 修改了付费频道发票打印功能 全网稽查中主工单的打印。
二、工作展望
1、将学习的xx整合到我们自己搭建的ssh框架,进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。
3、做好xx家政网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术,努力提高自己的`个人能力。为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己最大的贡献,体现出自己的最大价值。
年终个人工作总结9
医生的工作让我一直都保持着自己的严谨和细致,通过自己这20xx年的医院工作,我也变的更加的强大沉稳,遇到事情也能够做到足够的处事不惊,所以当自己不管是工作上还是生活当中,出现任何的事情或是难题的时候,自己都能够沉稳干脆的去完成,我在工作上也是如此,仔细用心的去对待每一个病患,同时也专业谨慎的去治疗每一位病人,保证自己一丝不苟的去完成工作和对患者的治疗。
回想自己参加工作的第一年,因为医院这个地方也一度让我感到压抑,每当自己看到人在死亡面前的脆弱以及对待生命的珍惜,都让我更加的懂得自己的职责所在,以及自己成为一名医生的工作的重要,但是也因为这些,很多的时候,看到病人的疼痛以及家属们的难过,也让我觉得自己的工作还远远不够,我应该更加的努力,更尽力的,甚至是有时候会感觉自己格外无用,不配成为一名医生,在工作不顺的时候,我也会怀疑自己的努力是否是值得的,但是慢慢的在我成为了专业合格的医生之后,我也更加的懂得了自己所存在的意义,在工作的时候不管结束是怎样的,我只需要尽自己的努力去工作,用自己的全力去治疗和用心的对待自己的患者,才不会有任何的遗憾和后悔。
经过这20xx年的工作,我的内心也被磨炼的极其的强大,对自己的工作也有了更加清晰的目标,自己的职业规划和素养都变得有意义,我身为一名医生,最重要的就是去减少患者病痛的折磨,去挽救他们的生命,医生和病患一起携手挽回生命,促成生命当中最精彩的时刻,也正是因为所有患者以及家属们对我们的期待和信任,让我们一直在认真的工作,用心的去对待每一个病例,对待自己的每一个工作上的事情,工作的特殊性也让我收获了一个强大的内心,同样的也让我更加的敢于去承担自己的责任和义务。
医生的工作尽管忙碌,尽管自己的压力很大,但是当自己看到病人脸上的那一刻轻松的笑容,我也就感觉自己任何的忙碌都是值得的,自己的职责所在就是通过自己的努力和专业性,去让每一个病人在离开我们医院的时候都是面带笑容的,在他们疼痛当中也能够尽力的去减少他们的痛苦,通过自己的辛劳工作让病患变得不再被病痛所折磨,我也很喜欢自己的工作,再苦再累也是觉得值得的。
未来,我依旧会保持自己的初心,做到真正的救死扶伤,在工作的同时也会去努力的完善自己的医疗技术,终有一天会实现自己最初的梦想,成为一名合格专业的医生的同时让病人也更加的满意。
年终个人工作总结10
xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我x个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20xx工作进行总结:
一、基础服务
1、配合春节在园区的值班工作,值班的xx天中,让我进一步感受了xx这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,无业主投诉。
2、配合公司对xx管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合xx于xx月x日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对20xx年x月至x月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自我的事项:
1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
年终个人工作总结11
光阴似箭!一晃眼,从我加入xx医院成为一名救死扶伤的护士,工作差不多快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年的工作任务。其具体工作总结如下:
一、积极主动认真的学习护士专业知识
工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
四、今后的目标
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
1、抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!
年终个人工作总结12
一、20xx年工作情况回顾:
20xx年10月份以前,我在公司**园项目监理部从事土建监理工作,担任现场监理员。**园工程总建筑面程约为20万m2,合同承包方式为施工总承包,
板区18栋;**B片均为C16型多层洋房共17栋;**C片低层别墅区92栋;****C片低层货量区18栋。在项目监理部工作期间,主要负责施工现场巡视、旁站、分项工序结束的验收,在监理工程师的指导下,深入详细检查施工各部位和环节,尽量做到事前监理,善于发现问题,一发现有出现问题的苗头马上制止,避免问题的发生。发生问题了查找出现问题的原因尽早处理,处理不了的问题和重大问题及时向监理工程师汇报。时时以“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则来指导、衡量自己的工作。在监理工作中时时本着为公司、为工程、为自己负责的态度,自觉的抵制各种不良的思想及行为对自己的影响,能够正确的运用自己所掌握的专业技术知识,履行自己的职责。
20xx年10月份,由于公司的人事变动,我来到了**产业园建设项目一期工程监理部,担任资料员和现场监理员的职务。本项目由A1—A10号及B2号建筑物组成。其中A1为生产调试中心,A2分为A2—1与A2—2两座通用厂房、A2—3一座净化车间、A2—4一座物流中心,A3为动力中心,A4为化学品库,A5为员工餐厅,A6为倒班宿舍,
A7—A10为4个门卫房。本项目A1—A10号建筑物共占地18244。67m
2,建筑面积68886。5m2,分为A标(**建设集团有限公司)和B标(中建**局股份有限公司)两个标段。在工作中,主要以配合李总做好监理资料的整理与收集,空余时间就去施工现场巡视、旁站等,认真地完成公司领导和李总安排的各项任务,尽心尽力、努力工作。围绕公昼夜值班,并且经常晚上加班到第二天凌晨。监理工作的辛苦是不言而喻的。
通过这几个月的工作实践,使我的业务水平有了一定的提高,专业知识不断充实。深入工地认真工作,做到在监理施工过程中,实施全方位、全气候、全过程的监理工作。在工作中按照总监、总监代表及土建监理工程师的要求认真工作,只要工地正常施工就要有监理的身影在工地出现,在思想上要求进步,树立爱岗敬业、吃苦耐劳的工作精神,不断的提高自己;同时在这几个月的工作中也存在着不足,自己的建筑施工知识还比较匮乏,还需要在今后的工作中不断学习、不断提高;在监理旁站方面对一些工作中的细节处理的不够完善,今后在工作中一定本着塌实。严谨的工作作风努力完善好自己的本职工作,以崭新的工作姿态迎接新的挑战,以崭新的工作面貌进入新的一年,在总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师的领导下努力工作,为监理部的各项工作献出自己的绵薄之力。
人们都说资料管理比较麻烦,但我认为,只要自己有过整理资料的实践经验,资料的管理还是比较轻松的。首先,我按监理档案编制办法分门别类规范整理,将监理资料与施工资料分开放置,个放置一监理个人年终工作总结个档案柜,在柜前做好监理与施工资料的标签,
档案盒内随时做好卷
内目录,这样,资料便一目了然,脉络非常清楚。在平时其他监理工程师比较繁忙时,我也对钢筋、模板及地下室防水检验批进行检查验收和现场的旁站工作,使监理工作能够保证施工项目进度的正常运行。
二、下步工作打算和体会:
明年**产业园一期工程的工作量将更加繁重,24小时连续施工作业,主体工作也将陆续开始进行施工,监理工作量也将加大,我会用自己所掌握的理论知识和积累的实践经验,按照施工规范、监理规范和监理合同约定的内容,对工程进行严格检查和验收,确保工程质量,从而使项目监理部能顺利履行监理合同约定的内容,使业主对监理工作更加满意。
年终个人工作总结13
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我担任xx,负责xx相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
年终个人工作总结14
岁月不居!岁末迎新即将告别忙忙碌碌的20xx年,憧憬迎来崭新的xx年,回顾这一年的工作成绩让人感到欣慰。这一年来在领导和同事的帮助下,我顺利的完成自己的工作,他们在工作和学习中给了我很多帮助,在这里我要十分的感谢他们。
在当今市场环境下,企业之间竞争日益激烈,因此企业在不断的进行改革,而作为企业的员工,我充分认识到,优胜略太,只有不断的加强学习,更新理念,才能适应企业的发展。作为一名鄯善维抢修中心的一名焊工,在3月份去廊坊国家管道输送安全实验室进行为期半个月的焊接工艺培训,熟悉了纤维素下向焊接技术和半自动药芯焊丝保护焊接技术,在4月份中心组织动火连头焊接练兵,学习了氩弧焊焊接技术。在培训期间明白了作为一个管道人的艰辛,在严寒的条件练就了我不怕吃苦的精神,同时也认识到焊工的责任由多重,增强了我个人的责任心,这不但是技术的提高也是个人修养的提升。同时作为一名石油管道抢险队员,我在8月份参加中心组织的开孔封堵模拟实战演练,在这次的演练中使我对管道抢险有了更深入的认识,作为一个管道抢险人员基础素质必须牢固,对作业过程过的每一个细节都要仔细观察记录分析不放过每一个细节,要特别熟练开孔封堵设备的流程步骤,对于演练中出现的问题要探讨学习,提出解决方案。12月份参加了鄯善末站8#罐前动火连头作业,在这次作业过程中,克服寒冷天气、作业坑极其狭小等诸多困难,经过近48小时的连续奋战,断管排油作业安全有序顺利完成。在这些工作当中我学习到了管道维抢修方面的诸多知识,对断管,封堵,焊接等流程的了解从理论到实践的的过渡,尤其对爬管机,分瓣式断管机了充分的学习,对现场的组织分工工具的归置,人员的安排,现场安全风险控制进行了学习让我能够很快的做一个合格的管道人,在这些工作当中得到了很多领导和师傅的帮助和关心,让我能更好的融入这个团队,与同事的合作更加的默契,从他们身上不但学到了技术,也学到了做人的道理,在以后的工作中我会积极的配合他们完成各项工作,争取我们成为一支出色的抢险队伍,为管道做奉献。
在这一年的工作我取得了一定的进步,但同时也发现了很多的不足之处:在学习技术主动性不太高,在闲余时间没有去寻求自己专业岗位的技能突破,在工作中经验太少,对一些陌生的工作,在操作的时候显得很死板,尤其是大的工程现场经验很少,在对抢险工作的操作流程不熟练,尤其是断管,开孔作业的能力还有待加强,在工作中不善于总结,对干过的工作没有做系统的作结,没有深刻的反思工作中所出现的问题以及整改的意见。这些不足之处我在工作中一定牢记于心切并且予以修正,养成良好的工作习惯,形成良好的工作作风。
在即将迎来的xx年,我将积极的参加工作,在工作中长才干,主动练兵力求到达一个优秀的管道电焊工,,在工作中和闲暇时间积极学习管道抢险知识并且进行实际操作掌握流程,熟练的进行作业,开拓自己的思路养成一个凡事都已大局为重的习惯,,积极融入这支抢险队伍,为这个集体发挥自己微薄的光彩,成为一个出色的管道人在今后的工作中要严格要求自己,高标准的规划自己,努力把工作干好,以优良的成绩回报公司的栽培。
总结的基本格式 :
1、标题
2、正文:开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期
年终个人工作总结15
自x月x号进入到xx局以来,我在领导的安排下不怕苦不怕累,积极主动地为局机关做好出行保障工作,工作中我不计较个人的得失、任劳任怨,安全行车里程差不多能够绕地球2圈,为我局顺利完成任务做出了自己的贡献。作为一名驾驶员,我的任务就是确保出行的安全和准时,保养好使用的车辆和设备。现将今年的工作总结如下:
一、立足本职,确保行车安全
回顾近一年来的工作,自已能够努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,积极参加局机关组织的各项活动,努力学习,不断提高素质。
我做为一名汽车驾驶员,在行车中必须要集中思想,确保生命财产的安全,才能保障伟大事业的顺利展开。x多年的驾驶经历,让我更加坚信"车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外",驾车中来不得半点马虎,必须要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,行车时处处想到安全,在近一年的时间内内确保安全行车x万余公里。
二、突出重点,做好出行保障
驾驶远的工作本质就是为机关做好服务,重点突出为服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,平时能够保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,过去的一年里不分时间、地点我能做到随叫随到,以自身行动,来树立起能吃苦耐劳、敢打敢拼、技术过硬的形象。
三、爱护车辆,确保保障畅通
在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低维修和保养费用,确保车辆始终处于状态,在行走的x公里中,没有出现过抛锚等事故,没有因为车辆故障而影响业务处室工作的开展,确保了各项出差任务的顺利完成。
四、加强团结,服从管理
在日常工作中我能够团结同志,帮助、善待他人,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。经过求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,圆满完成行车的工作任务。
五、存在问题,下一步努力方向
工作中我还存在着这样或那样的缺点,如服务质量还有提升的空间,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。
总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自身素质和修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。
新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,争取做一名优秀的司机。
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