证券行业年终总结范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的证券行业年终总结范文,希望对大家有所帮助。
证券行业年终总结范文1
刚刚过去20年,对我来说,这是不断积累和进步的一年一个好的营销团队必须有一个好的营销经理,20××年底,营销总监张磊的到来改变了以前的营销模式。在过去的10年里,业务部门在新的有效账户和金融营销方面取得了突破;我为团队的快速发展做出了不可磨灭的贡献。我很幸运能加入这样的团队
在营销渠道方面,像我的大多数同事一样,我使用银行渠道、社区渠道、网络渠道、投资俱乐部渠道、互联网电话营销渠道等来挖掘客户。众所周知,证券营销是一项需要不断积累的工作,压力很大,但平时需要投入足够的耐心。对于同一个问题,不同的客户反复问你十多次,你必须耐心地回答。当你第一次见到客户时,你必须仔细倾听,而不是急于向客户灌输技术指标或金融销售产品。在这种情况下,客户可能很快就会表现出不耐烦。渴望成功往往会导致失败。有时在一周结束时,如果客户没有完成,他会非常焦虑,但他只能坚持下去,耐心、诚实地与客户沟通,以完成他设定的任务。
在机构家庭和大家庭方面,我在年初投入了大量精力克服困难,并希望找到一些大家庭来支持这一场景,但可能我没有足够的经验或能力,经常以失败告终。我记得当时,一个机构账户与我预约。后来,我没想到他偷偷去了外国业务部,没有找我。他只是把我当成“过路人”。在这方面,我必须继续向我的前任学习。我希望是在20世纪多年来有所改进。
在中小家庭营销方面,我常年采用“快餐营销”模式,快速决策,共同发展。换句话说,它通常不会持续很长时间,花费大量精力追逐一些客户,也不会投资很多钱邀请老客户吃饭或送礼物。通常只需要花时间在QQ、MSN或电话上与客户聊天,谈论一些客户喜欢的话题。例如,我在一家公司开设了一系列10多名客户,他们都是相互介绍的。一开始,第一位顾客是在论坛上认识的'。当时,我们就一个国际热点话题争论了很长时间。后来,我们简单地添加了QQ,一直聊到午夜,这是非常投机的。后来,有一次他问我做了什么,我没有回避任何事情。
我告诉他我来自一家证券公司。就这样,第二天,他从其他证券公司将300万打新股的账户转移给了我开发新客户非常重要,但维护现有客户也同样重要。我一直遵循客户是朋友的原则,把客户当作朋友对待。这非常重要。这样做的目的不仅限于公司层面的品牌建设和满足证券交易的基本要求;在个人层面上,这也是营销人员职业道德和后续发展能力的体现。因为营销的最终目标是让你的客户为你带来(介绍)新客户。培养现有客户最基本的是正确使用证券交易软件,普及证券知识。同时,要不断向客户灌输证券市场的风险意识。客户资产的缩水代表着交易量的缩水。只有尽最大努力把潜在客户开发成现有客户,把现有客户培养成优质客户,才能有效地维护和增加客户资产的价值,实现这种双赢是我们与客户共同追求的目标。
总体来看,过去一年,新增有效户数超过300户,新增资产超过5000万元,较20××年大幅提升;在销售经验和与新客户的谈判方面。
证券行业年终总结范文2
20年,我主要从事证券交易系统的技术支持、银行证券产品的调试和在线等工程实施主要成果如下:
1、 20年来,由于人员辞职、借调、工程任务紧张、人员紧张等客观原因,我负责沈阳金证的大部分技术支持工作,包括柜台系统、外围系统和银证产品的维护;银行证券产品调试安装、电话委托安装等5月,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳安装较早,一方面需要尽快深入了解和完善,为市场发展提供良好的技术支持。另一方面,当客户在使用过程中遇到各种问题时,我会对其进行详细分类,包括哪些是理解和使用上的错误,哪些是程序错误,哪些程序需要改进。如有必要,将其汇总成文件并发送至总部。在具体使用过程中,不同的客户有不同的需求,应进行相应的`程序修改以满足需求。简言之,在人员短缺的情况下,尽量谨慎、到位地进行服务,让客户感觉我们的技术服务不打折。
2.友好北街营业部柜面系统和财务提成系统数据成功并入活力路营业部。同时,将另外两个业务部门的数据与友好街业务部门分离,实现了三个业务部门在同一天的平稳过渡
3.完成了哈联证券三大业务部门同城集中交易项目的实施。在时间紧、问题多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,最终比较顺利地完成了任务
4.完成了天通证券工行银证通的调试和上线工作
5.完成光大银行在华北太原街银行证券转账的调试及上线工作
6.已成为中信银行在北方生动活泼路银行证券项目的调试和上线工作
7.金川江营业部与太原街营业部成功完成数据合并
8.成功完成南武、南坝中路业务部数据集中
9.抚顺交通银行电话银行中间件接口转换及调试正在实施中
在过去一年的工作中,我在证券业务、技术水平、开发能力和工程项目经验方面取得了进步,在问题分析和解决能力以及项目实施经验方面取得了进步,并对一些新产品有了深入的了解,如嵌入式和通用版本;我对其他xone、移动柜台、开放式基金托管系统等也有一些基本的了解。
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