个人年终工作总结

时间:2024-08-11 14:30:23 年终工作总结 我要投稿

2023年个人年终工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的2023年个人年终工作总结,希望对大家有所帮助。

2023年个人年终工作总结

2023年个人年终工作总结1

  20xx年就快结束,回首一年的工作,有攻关的汗水,有前进的困惑,更有收获的.喜悦。可以说,20xx年是推进改革发展的关键一年,是个人全面进步的一年。

  一、抓住学习不放松。我自觉加强各方面学习,虚心向领导同事求教,不断理清工作思路,改进工作方法。在各级领导和同事的帮助指导下,自己在思想上、政治上、业务上不断进步。20xx年先后获得“岗位优秀标兵”等荣誉。

  二、抓住担当不松劲。一年来,我心系本职工作,努力担当作为,不佛系、不躺平,不断提高干事创业精气神。主要做了以下几个方面工作:1、参与制定方案规章。在深入调研的基础上,制定《三年改革行动方案》《教育整顿方案》。2、筹备召开各类会议。先后筹备一级、二级、三级会议26场。3、扎实做好行政后勤。做好工资核算、内部建设等工作,取得较好成效。4、积极主动服务领导。建立24小时值班制定,随叫随到。

  三、抓住勤奋不停歇。吃苦在前,享受在后,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。主动融入集体,处理好各方面的关系。坚持原则、遵守制度,加强与同时沟通协作,形成工作合力。

  四、抓住检视不止步。学好正确认识自己,一年工作总结下来,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,但通过自我检视,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题。比如,创新意识还不强,工作上往往凭经验办事;进取精神还不够,随着年纪增长,不同程度存在得过且过的思想。

  20xx年,我将针对20xx年工作中存在的不足,认真改进提高,着力在搞好理论武装上下功夫,着力在加强管理方面下功夫,着力在加强基础工作建设上下功夫,强化管理的创新实践,促进自身工作水平、服务水平不断提高。

2023年个人年终工作总结2

  今年以来,贸易统计一直是我局常抓不懈的一项重点工作。随着产业结构转型升级、大力发展服务业,xx区的流通业飞速发展,贸易统计工作的重要性日显突出。现将我区今年的贸易统计工作有关情况总结如下:

  1、扎实开展基本单位名录库建设

  基本单位名录库是开展全面统计和抽样调查的依据,我区对批零住餐企业进行了全面清查,采用集中反馈、全面摸底、上门核实等方式,及时更新了基本单位名录库,新增了xx家贸易限上企业。我区对基本单位名录库进行了全面清理维护,名录库中贸易限上企业基本情况和字典库完全一致,重名、重码、行业界定错误和限上标准认定错误等问题全面更正,进一步提高了基本单位名录库质量。

  2、进一步加大企业数据审核评估力度

  统计数据质量是统计工作的生命,是统计工作的落脚点。企业上报数据作为源头数据,质量如何直接关系到贸易统计整体数据质量。为此,我们一方面加强数据质量意识的宣传教育,让广大统计人员时刻绷紧质量这根弦;另一方面加强数据的审核评估,从企业的`经营场所、职工人数、营业面积、劳动报酬、纳税情况等方面对企业的销售额或营业收入进行评估,力争评估出的数据接近企业实际经营情况,从而将企业瞒报的影响降至最低。

  3、着力加强基层统计人员培训

  我区注重对基层统计人员基础理论知识和技能的培训,制度性的组织贸易年报工作会议、每季度贸易工作汇报、工作经验交流会等多种形式,通过以会代训的方式,有效地提高统计人员的业务技能水平,增强了协调配合的意识,为高质量开展贸易统计工作夯实了基础。同时,对部分没有统计从业资格证的人员进行业务培训,督促他们尽早拿到统计资格证,持证上岗。

  4、全面加强统计队伍建设和基层基础建设

  随着贸易统计任务越来越重,贸易统计队伍建设的重要性越来越突出。今年我局开展针对承担绝大部分贸易统计工作任务的街道进行贸易统计人员配备情况的调研活动。活动中,对各街道贸易统计人员的配备提出指导意见,各街道按要求明确专职贸易服务业统计人员,各社区指派一名同志担任辅助统计员,进一步充实壮大了贸易统计队伍。

  对统计“双基”建设,我们要求全区统计机构需配备专(兼)职统计人员3—4名,进一步完善镇(街道、经济园区)的网络建设,做到统计信息共享,提高了工作效率。同时指导新增企业配备专职统计人员,帮助他们建立健全统计台账,督促统计人员办理统计从业资格证,持证上岗,努力实现基层统计人员专业化、统计报表制度化、资料管理档案化。

  5、我区贸易统计工作存在的问题

  全区统计网络还不够健全。基层部分统计人员业务不强、素质不高,统计力量相对薄弱。统计法制宣传广度和深度还不够。部分企业统计人员依法统计意识淡薄,存在一些瞒报、拒报的现象。新增企业过多,数据质量还有差距。我区限额上企业由去年的xx家增加到xx家,尽管对新增的企业做过相关的培训,但仍存在一些问题。

2023年个人年终工作总结3

  转眼间,年末,回首202x,我不禁感慨万千。在各位领导的帮助和指导之下,在与同事们的共同奋斗之下,通过自己的不懈努力,我顺利地完成了自己的工作,也经历了不单是考验和磨练。我非常感谢公司给了我这个成长平台,让我能够在工作中不断学习,不断进步,慢慢提高自己的素质、素养和才能。我今年的工作总结如下:

  一、工作态度,思想工作

  我热爱自己的工作,严苛自律,遵守公司各项规章制度,严格要求自己,确定工作岗位,始终保持“谦逊、慎重、自律”的工作态度。始终勤奋学习,开拓进取,在领导的关心培训和同事的帮助之下,努力提高自己,时刻勤奋工作,严肃完成任务,履行岗位职责,坚持理想,坚定信念,,不断加强学习,巩固工作技能

  二、设备操作,工作感知

  每一位好的员工都应该对自己的工作有清楚的认识,熟悉并精通自己的工作。刻苦、勤奋、严肃。反应直观,操作也需要细致细腻,这就要求我熟悉并理解设备和操作流程,以及较强的理论知识。我们不仅要了解机器的操作,还要有能力应对故障,完成领导交托的各项任务。但是,由于我能力欠缺,所以在工作过程之中我也有很多不足和缺点,我仍然缺乏机器的`原理和工作技能,但这些都会让我更加不懈,诚恳慎重地向他人学习,尽可能提高我的工作能力,让自己在岗位上发挥最大的作用,更快、更有效地完成自己的工作,以及与其他同事的人际关系也是非常关键的。因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅是工作,平时的生活中也是如此,所以团结同事是一种工作的义务。

  三、回顾过去,展望未来

  对于过去的得失,我将在今后的工作之中吸收有利因素,增强工作能力,消除不利因素。一年的工作使我在成为一名合格员工的道路之上前进。我相信,通过我的不懈努力、与同事的合作和领导的指导,我会成为一名合格的员工,充分发挥我的个人能力。让我能为公司做出自己该有的贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

2023年个人年终工作总结4

  在各级领导的指导和帮助下,我严格要求自己,以身作则,廉洁自律,兢兢业业做好本职工作,各项工作都取得了一定的成绩,现将一年来的工作简要汇报如下:

  一、加强政治理论学习全面提升自身素质

  参加市级各类会议6次,参加市级知识竞赛1次。参加科技局大小会议25次。在局会议室上“道德讲堂”课5次,参观市委党校反腐倡廉教育基地2次,参加局里组织的“文明礼仪”知识学习1次。在局会议室收看各类现场直播4次。参加各类理论考试2次。参加为期7天的自治区科技计划项目管理培训1次。

  二、积极参加各项活动充分发挥自身作用

  参加“文明交通”志愿者活动,劝阻中国式过马路4次。参加局里组织的卫生大扫除4次,参加东轩苑社区义务劳动4次。参加义务植树劳动1次。参加地震局组织的模拟地震演练活动。按照值班备勤相关要求,认真做好维稳值班工作。

  三、扎实做好本职工作不断提升业务水平

  1、州级以上科技计划项目管理。印发《关于转发〈关于做好第七届“科洽会”筹备工作的通知〉的通知》,征集3个需求项目8个转让项目,共11个项目报伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《关于开展与江苏省科技厅科技援疆工作的'通知》要求,积极组织企事业单位填报科技需求项目表,共4家企事业单位填报了5个科技需求项目。做好“一把手抓第一生产力”项目财务专项审计资料整理工作。做好国家、自治区中小企业创新基金相关工作。

  组织企事业单位申报20_年自治区科技计划备选项目,共有17家企事业单位填报了23个备选项目,初审其中13个项目,电话通知54家企事单业单位参加备选项目辅导会并做好相关工作。初审5个自治区科技计划项目,登录新疆科技计划管理系统,做好项目网络审核工作。初步撰写自治区科技科技攻关项目《奎屯市可持续发展实验区》申报书;按照科技厅《关于推荐“基层青年科技人才”候选人的通知》,初审上报3名基层青年科技人才、1名优秀青年科技人才候选人,1人入选20_年自治区青年科技创新人才培养工程。

  2、市级科技项目管理。做好20_年验收的22家企事业单位的30个市级科技计划项目的应用技术与研发资金投放相关工作。审核11家企事业单位上报的11个20_年市级科技计划项目并汇总。通知16家企事业单位制作20_年奎屯市科技计划项目多媒体课件,审核其中7家企业上报的多媒体课件。参加20_年市级科技项目专家论证会,做好相关工作。初审社发组的11个20_年市级项目合同书,完成合同签订。

  印发《关于下达20_年奎屯市科技计划项目的通知》。通知29个2019、20_年市级科技项目的承担单位填写奎屯市科技计划项目跟踪管理表。初审29个市级科技计划项目中期跟踪管理表,12个项目可在20_年10—11月验收。印发《关于申报奎屯市20_年度科技计划项目的通知》,通知30家新企业加入奎屯市科技工作服务群,18家加入,协助其申报20_年市级科技计划项目。

  3、20_—20_年度科学技术奖评审。印发《关于做好20_年—20_年奎屯市科学技术奖推荐工作的通知》,初审9家企事业单位上报的14个科学技术进步奖申报材料,1个科学技术进步突出贡献奖申报材料,初步汇总科技技术进步奖明细。参加20_—20_年科技进步奖评审会并做好相关工作。撰写《关于表彰奖励20_—20_年度奎屯市科学技术奖获奖项目的请示》,制作20_—20_年奎屯市科学技术奖奖励大会纸质奖励证书。做好奎屯市科技进步总结表彰暨建设自治区创新型城市动员大会相关工作。为科技进步奖获奖单位和个人颁发奖励证书和收取专家评审费用。

  4、民营科技企业管理。印发《关于转发〈关于开展20_年度自治区民营科技企业调查统计及企业复核工作的通知〉的通知》,完成21家民营科技企业的调查统计及复核工作,完成20_年民营科技企业统计分析报告撰写。印发《关于奎屯铜冠冶化有限责任公司等2家企业认定为奎屯市民营科技企业的通知》,新增3家自治区民营科技企业,新认定2家市级民营科技企业。及时向伊犁州科技局上报民营科技企业相关数据。组织企业申报州级民营科技企业。

  5、市级创新型企业申报。初步修订《奎屯市创新型企业认定管理办法》及评分标准。向7家单位、局领导班子成员发放《关于征求意见的函》,征求4条意见。初审2家企业申报奎屯市创新型企业纸质材料。

  6、为企业提供各类科技服务。

  累计调研企业23家23次。在开发区管委会为企业讲授“各级科技计划概况”,担任培训教师。按照自治区科技厅下发的《“科技创新基层行”宣传活动的预备通知》要求,做好4家企业的宣传材料的收集和初审工作。在科技工作服务群转发科技厅《关于举办20_年自治区高新技术企业高级管理研修班的通知》2期,共3人参加并培训合格。为上海合作基地赴奎屯与企业合作、对接做前期准备工作,10家企事业单位填报12个需求难点。通知6家企业到市财政局办理中小企业创新基金项目资金领取前期手续。

  7、综合业务

  向10家企业发放《奎屯市科技局党组班子及成员20_年度专题民主生活会征求意见表》,收回10份。转发市委组织部《关于申报20_年对口援疆青年科技英才培养计划人选的通知》,1企业1人报名。撰写《奎屯市产学研合作体系简易框架》,初步制定《关于加强产学研合作提高科技创新能力的实施意见》,草拟产学研合作相关优惠政策。按照《关于报送奎屯市事业单位分类工作相关资料的通知》填报奎

  屯市科技开发交流中心基本信息表及人员花名册。统计科技局干部20_年参加培训情况。完成绩效考核汇报平台用图片、文件等佐证材料的电子版收集整理工作。整理归档综合科20_、20_、20_、201_年档案。

  8、其它。

  协助科协做好国外专利数据库资源在国内免费使用相关工作,协助科协做好“科技活动周”宣传活动。协助兴市办做好相关工作,通知35家企业填报《2019年—20_年企业基本情况调查表》,32家企业上报。协助兴市办整理汇总20_年争取上级科技项目。协助知识产权局做好“4。26”世界知识产权日宣传活动。协助地震局做好“5。12”防震减灾宣传活动。协助知识产权局做好“科洽会”参展相关工作。

  撰写信息17篇,被自治区科技类网站采用17篇、被伊犁州科技信息网采用16篇。向自治区科技厅和新疆科技信息服务网报送信息70余篇,向伊犁州科技信息网报送信息50余篇。

  四、不足之处和今后努力方向

  总的来说本人的工作中能与团结同事、尽职尽责,当然在工作中还存在一些不足,主要是在撰写大型文字材料时,虽然尽心尽力,但是写作水平不高,离领导要求还有一定距离。审核科技项目材料时,理解不够深入,只是停留在表面,指导的深度和力度尚缺。今后,本人将虚心向经验丰富的同事请教,克服浮躁的心态,静下心来做事,努力让自己经手的工作干的更加细致、扎实。

2023年个人年终工作总结5

  时光荏苒来到XX物业公司已经一年多了, 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司XX经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司XX总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

  “细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

  纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

  在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的'。

  我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。

  一、工作中的不足

  1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。

  2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

  3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

  种种的不足给公司造成了不良影响, 在此我向公司领导深表歉意。

  二、完成的工作

  1、冲洗路面XX次,清洗水池XX次,清理电梯进水XX次,空房卫生大扫除XX次。

  2、保洁休息室搬迁XX次。

  3、垃圾池周围垃圾清理、转移XX次。

  4、节日小区布置XX次。

  5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯XX次。

  6、维修销售大厅卫生间洗手池XX次,冲便水阀XX次。

  在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

  三、工作需要改进的方面

  1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

  2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

  3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

  最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

2023年个人年终工作总结6

  回顾过去一年的工作,他的成绩离不开部门人员在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的帮助和支持下的共同努力。我严格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。围绕俱乐部的长期发展战略和目标,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改变。

  一、完善制度管理

  因为俱乐部内部的管理者和员工都是在短时间内不断更新的,每一个管理者都是在原有的基础上不断的改进和创新,在制度或流程改进的同时,员工的理解程度也相应的受到影响。根据目前的工作现状,结合可执行的系统和流程,进一步改进和改变不足之处。具体来说:

  1、改变球童的奖罚方式和球童维护场地的责任制。

  2、完善接包处、出发台、练习场的邮政系统和流程。

  3、完善管理人员的职责。

  4、提高更衣室和车库的卫生标准。

  二、加强监督和实施

  在各项工作的安排和落实上,采用原上传下达的方式,实行事到人,责任到人的原则,谁领导谁负责监督落实和检查。

  每月召开每周球童场馆服务总结会、每周经理工作总结会和不定期的其他岗位工作总结会,认真总结发现问题并及时解决。

  三、是抓好培训实施,提高服务质量

  根据各岗位的工作性质,重新制定培训计划,并按照计划实施。不要采用基于剧本的训练模式,而应该结合实际工作中的经验和不足,通过举例和模拟演示来加强训练模式。

  培训结束后,加强监督和后续指导,广泛收集客人的`宝贵反馈,反馈不好的再进行培训。经过反复加强,服务水平、专业知识和素质都有了明显提高。

  四、建立资产管理责任制

  为了有效管理部门资产,成立了部门物资管理第一责任人和岗位物资管理第二责任人,以便每月定期盘点和记录,实现实际工作中损失必须赔偿的原则,并制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

  五、储备多元化人才

  根据目前的情况,为了最大限度地降低公司的招聘难度,我们坚持一人多能,一人最多一个岗位的方式培养人才,对11名部门岗位人员进行兼职球童培训,球童是主要部分,其中一些人已经参加了车库、取包员和出发台的岗位培训。

  六、工作中的不足

  虽然我们在实践中做了很多努力,改变了推广现状,但仍然存在很多问题和不足。工作中的问题:

  1、强化员工意识是不够的;

  2、岗位经理的工作规划和组织需要改进;

  3、个人主人翁意识淡薄。

  自身缺点:

  1、缺乏创新理念;

  2、执法偏差。

  七、总结经验:

  经过制度修订、流程整改、加大执行力度、加大培训学习,大家都能认真理解和执行,进行整体变革。让我意识到的是,只有严格才能导致标准化,只有持续改进才能导致改进,只有持续创新才能导致改进。

  八、下一步工作计划:

  针对今年工作中的不足,为了做好新的一年工作,突出以下几个方面:

  1、制定管理职责工作主要体现:

  1)制定全年月度工作计划,详细描述月度工作要点。

  2)每月总结工作问题,如何解决问题,落实情况。

  3)建立每周工作会议,协调事务,解决问题,

  4)做好日常工作检查,发现问题,纠正问题。

  2、岗位工作安排及监督实施

  1)安排每月的固定工作项目,每月的培训材料并实施和检查培训实施效果。

  2)安排每周工作量,监督完成场景的实施,

  3)安排日常工作,执行检验标准和规范。

  3、树立员工是主人的观念

  1)增强员工的责任感,认真执行制度,不流于形式。

  2)听取员工的建议和意见,充分发挥员工的想象力,

  总结过去的不足和教训,为此,我将以全新的xx年精神状态投入工作,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好自己的工作。

2023年个人年终工作总结7

  20xx年弹指间已过去。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。

  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

  一年来,在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结:

  加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。

  严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。

  工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。

  在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的.地完成了此项工作。

  回顾一年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:

  二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。

  回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。

  在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

2023年个人年终工作总结8

  岁月不居,时光飞逝,站在年末岁首,回顾自己繁忙而又充实的20xx年,展望充满机遇和挑战的20xx年,是一个销售人员剖析自我和梳理工作的绝好机会。现将过去一年中个人从事销售工作的成绩和教训进行总结,并在此基础上对来年的工作进行计划。如下:

  一、20xx年工作总结

  (一)销售任务完成情况

  20xx年,是我个人独立开展销售业务的第一年。在公司领导和同事的指导帮助下,加之个人的努力,完成了年初签订的销售任务。全年共销售××××××M(其中外区×××、本区×××M),销售额xxxx万元(其中外区xxxx万元、本区xxx万元)。月度销售情况以及地区销售情况如下:

  (二)销售工作存在的问题

  1.分析以上几个图表,不难发现,除了四月份和七月份这两个发货高峰期之外,本应当是用货黄金期的八至十月,我在外区的销量是呈下降趋势的,这是不正常的情况。分析原因,除了私人事情耗费时间过多而耽误了最佳的市场衔接机会之外,更重要的是个人的工作态度有所滑坡,认为凭借上半年的销量完全能够完成任务,这是非常不应该的。销售工作是连续性很强的工作,任何一个断点,都会导致之前基础工作的失败,以及之后跟进难度和成本的增加。

  2.全年的应收货款占到了销售额的四分之一,这是一个比较高的比例,大大增加了工作成本和工作难度,无形中也增加了风险。虽然风险意识常留心中,但是面对客户的时候,还是刹车踩得不够紧,总是在风险和销量之间不能坚持自己的原则,和客户谈判的技巧仍然需要进一步的锻炼和提升。

  3.对于××地区的销售,成为了今年外区销售工作中的鸡肋。上半年尤其是三四月份,××地区的用货量形势喜人,一度达到了两千多方,但自此以后就寥寥无几,导致我个人对武威地区市场的信心不足,总是在成本与收效之间徘徊,基础工作做得不如上半年扎实,所以收获甚微,这一点在明年的工作当中应当克服。

  4.对于本区的工作,投入的力度不大、精力不够,存在“等靠要”的懒散思想,只是把自己的目光放在了分管的客户身上,

  而对于本区大环境大市场的了解和熟悉程度不高,不能够主动发掘其他两名同事没有覆盖的客户,甚至由于不了解情况且沟通不够,发生了和××抢同一个客户的工作事故。尤其需要注意的是,对于本区×××的销售工作,今年依然是空白。这里面除了有对自身产品不自信的因素之外,主要是因为对本区的市场情况不了解,而导致对×××的销售工作毫无头绪,不知如何下手。本区以及×××的销售工作,成为了我工作内容当中最大面积的空白,在来年的工作当中,除了多向领导和同事讨教之外,我也会在这方面多下功夫,探索适合自己的销售方法和渠道。

  5.20xx年销售工作当中,暴露出来的非个人原因的问题有以下三个方面:一是发货的车辆无法与日益增长的外区发货量相匹配,尤其是到了秋收以后,运费不断上涨,而且可用车辆数量很少,造成延迟交货;二是产能对销售的影响依然存在,产品养护时间不足导致质量不稳定,这成为销售工作当中的无法回避的硬伤;三是销售部内勤工作条件落后,销售系统的完善还有很大的空间,不能满足销售人员对客户的监控和跟进。

  (三)学习情况

  一年里,我积极参与了公司组织的学习和部门内部学习,不断学习5S、销售知识与技能、计算机应用等各方面的知识,参加了由×××老师主讲的×××专题培训班,在此基础上,利用周六集中学习,就《领袖性格》和《精益生产》方面的心

  得和公司同事们做了交流探讨。同时,我个人也利用业余时间不断补充完善自己的知识结构,不断扩大个人的视野,并努力将所学与所用相结合,让知识产生效益。

  需要提到的是,对于部门的学习,个人的参与程度不够,不能及时和部门同事分享知识、交流沟通,这是在学习方面的一个短板。

  (四)其他工作完成情况

  在做好销售工作的同时,我个人按照部门年初制订的工作思路,积极探索××××经销工作的方法和路径。经过一年的工作,情况有所改变,尝试经销了一部分×××,中间赚取了×××万元的利润。但总体上来讲,××××的路子,依然需要我们这个团队花相当长的时间来摸索,任务非常艰巨。而这条路子,也是实现公司多元化经营、提升销售部门整体水平、增加销售利润的必由之路。

  一年里,我还完成了领导交办的其他事项。

  二、20xx年工作展望

  20xx年,本外区的××规模明显扩大,××××的需求量将进一步增加。同时,本外区市场中的竞争对手数量也将增加、实力进一步增强、对我们市场的影响更加突显。销售工作既面临前所未有的机遇,又充满了无处不在的`挑战。在对明年市场进行调研的基础上,做如下设想:

  (一)销售目标

  初步设想20xx年销售××××××M,其中本区××××M,××地区××××M,××地区××××M,阿××地区××××。另外,销售××××万元,同时继续在摸索××××经销方面下功夫,争取达到赚取销售毛利×××万元的目标。

  (二)工作重点

  1.本区应当继续维系好××××等客户,同时努力发展新客户,严格按照部门制定的销售价格,与其他两位同事保持一致、并肩作战,保卫好本区市场。同时,做好×××的需求调研和销售工作,尤其是要依托本区客户,对×××经销进行需求调研,积极探索经销的路子。

  2.外区重在区分大客户与一般客户,区别对待,加强对大客户的沟通与合作,尤其是抓好××××等大的工程项目,在此基础上,以灵活的价格竞争策略,积极联系好一般客户,争取最大的客户资源和市场份额。

  (三)具体工作思路

  1.利用好网络,及时了解×××信息,早下手、早联系,做好前期工作,努力提高×××产品的使用率。

  2.先友后单,与客户发展良好的友谊,克服对×××的偏见和情绪,努力把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  3.提高风险意识,在与新客户签订非预付款合同时,及时完成资信调查档案的建立。不断学习法律以及合同方面的相关知识,加强对客户的隐形监控。另外,处理好往年的诉讼事宜。

  4.进一步规范个人的工作习惯,客服懒散思想,做好每天的工作记录,每天更新客户联系记录,及时对账,建立完善的客户管理系统。

  5.努力提升应收账款的清理和管理水平,减小应收账款比重,及时收款,保证良好的资金周转率。

  6.积极参与部门和公司组织的学习,并利用业余时间坚持学习,学习更多营销和管理知识,及时了解行业的的最新资讯和产品,不断提升销售技能水平和服务质量。

  20xx年,一年的独立销售经历,我的感受是:市场是最坏的裁判,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需要训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是我们的眼光是否长远、品格是否经得起考验。在如此高速发展的经济时代里,一名销售人员要迅速成长成熟,除了靠领导和同事们“输血”之外,个人坚持信念、不断学习和实践的“造血”过程才是重要而且持续的,只有这样的造血,才能保证我们高效率、高品质地自动自发做好工作,保证我们手里永远有碗端、有饭吃。20xx年,我们面临的困难才刚刚开始,但我们决不胆怯,因为如果我们每一个××人都足够努力,我

  们就有可以预见的未来!

2023年个人年终工作总结9

  一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顾,回顾,自己在思想政治上和专业技术方面都有很大的收获。总结是为提高,为来年的工作奠定好的基础。以下,从工作、学习、收获、展望几方面作出总结。

  一、牢固树立正确的人生观,价值观。

  作为一名财务人员,首先要具有正确的人生观和价值观,要有过硬的政治素质和良好的道德品质,这是做好财务工作的基础。因此我自己不断的加强政治学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,加强了自我约束,规范行为,坚持良好的道德信念,不去做一点不符合财务规定和公司制度的事,具备了作为财务人员基本的职业道德素质。

  二、爱岗敬业、扎实工作、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  (一)顾全大局、服从安排、团结协作。

  今年4月,根据财务部的工作安排,本人从原来的税务会计岗位上调整到其他会计岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,熟悉了相关业务,并能团结同志,加强协作,与全体同志一起做好财务工作。

  (二)xx年主要工作安排及完成情况。

  1、工资的.核算、计提,发放。

  根据工资计划,会同政工人资部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况;审核工资单据,发放工资奖金,办理部分代扣款项(如住房公积金等),并负责工资的明细核算;依据国家规定正确提取工会经费、职工教育经费等有关费用,并进行账务处理;按照工资支付对象和成本核算的要求,编制工资分配表,向集团财务部及集团人力资源部提供工资分配的明细资料;负责工资核算,提供工资数据,根据集团人力资源部的要求,按时编制有关工资总额等统计报表;每月按时发放职工的工资及有关奖励、补助等。

  2、住房公积金的缴纳、转移、计提、发放。

  今年三个单位合并时办理住房公积金账户单位更名、人员合并、转移、新开户等;每年根据国家新的住房公积金政策及时、准确的调整住房公积金基数;每月按照国家的有关规定按时计提,缴纳职工的住房公积金;去相关单位办理职工的住房公积金转入、转出、审核、提取、开户、变更等工作。

  3、食堂财务复核、报销、饭卡充值管理等工作。配合有关人员做好食堂财务工作,严格按照制度进行单据审核,办理报销、现金借款业务,及时填写现金帐,现金做到了日清月结,并且按时填写记帐凭证;餐卡的办理、更换、按有关规定每月及时为员工进行餐卡充值,并且经员工签字确认无误。

  4、机电事业部专用款项的台帐建立、记录工作。按照集团总公司要求设立了机电事业部专用款项的台帐,专款专用,认真的审核每一张原始凭证,在确保每张原始凭证真实性与完整性的前提下,严格按照总公司的财务制度及有关的法规进行有关的会计处理。做到每一笔支出都有据可凭,清晰明了。

  5、建立规范了公司的财务档案管理等会计基础工作。

  按财政部《会计档案管理办法》的要求,并结合我单位财务工作实际情况建立和健全包括立卷、归档、保管、调阅和销毁等在内的企业会计档案管理制度;负责计划财务部门会计档案的收集、管理、立卷、装订等工作;负责会计档案的保管、保密、移交和销毁工作;今年已经将xx年至xx年的会计原始档案(会计凭证、会计账簿、会计报表、电子文件、银行对账单、税务申报表、发票存根、已执行完合同、审计报告、验资报告、财务会计制度以及与经营管理和投资者权益有关的其它重要文件)进行整理、装订成册;在领导对财务基础工作的关怀和大力支持下,我联络有关厂家制作了我公司专用的会计档案管理盒,使得会计档案管理更加规范化、标准化;经过近时期会计基础工作的不断完善,我公司的财务档案管理工作已经日渐规范。

  (三)勤于思考、善于学习,增强业务知识,提高工作能力。

  通过自己的努力学习,进一步熟悉了企业财务法规,公司的财务管理制度,银行的有关结算知识,相关的税务法规。在工作的同时,我继续学习财务知识及新的会计法规,做到实践与理论相结合,不断的完善自己的知识结构。遇到问题时,虚心请教有经验的老师,弥补自己实践中的不足。

  三、圆满地完成领导了交办的其他工作。

  我在做好本职工作的同时,积极完成领导交办的其他工作。凡是领导交办和其他部门要求协助的工作,我都能积极想办法去完成。不论是下班后还是节假日,只要公司需要的款项和手续我都能按时赶到去办理。我们财务人员除了做好本职财务管理工作外,自觉坚持从公司的利益出发,为一线工作人员做好服务保障。

  四、展望未来

  展望,将是我公司步入轨道,大干特干的一年。我会加倍的学习有关专业知识,税务法规,不断提高自己的业务能力,加强政治学习,注重思想意识的修养,培养良好的职业道德。我将在领导的正确带领下,紧密团结同事、勤于思考、善于总结、严谨细致、认真负责,努力把自己的工作出色完成,为公司的建设发展做出自己的贡献!

2023年个人年终工作总结10

  这学期我担任了2 (2)班的班主任,同时也教了该班的语文。由于刘庄小学这学期合并,我们二年级的三个班重组了,已经熟悉的孩子分手了,换成了四个班的孩子。对于孩子来说,他们不熟悉新老师的教学方法,对于我来说,面对一群不懂的孩子,很难做到因材施教。

  新班级组建后,为了尽快培养新的得力助手。在新课程理念的指导下,以激发孩子的主人翁意识为目的,我通过他人推荐、自我推荐等多种方式选拔学生干部,试用一周。失败的就淘汰,真正选出一批信得过、有能力的领导干部。同时,为了让每个孩子都觉得自己是家里的主人,我给每个孩子分配任务,让每个人都能参与班级的管理。在过去的一个学期里,在干部的帮助和孩子们的配合下,我班主任的工作开展得如鱼得水。

  作为教师,师德是最重要的。从早上7点到下午5点,我总是忙于工作,不是为了赢得领导的表扬,不是为了得到更多的奖励,只是为了不把别人误认为是孩子,而是为了用行动证明我是人民的老师。

  做好家校联系,弥补差异。

  这学期按照学校的安排,我开了一个很好的公开课,开了一个很好的家长会。让家校联系的信件真正发挥威力,引导家长更好的配合教育孩子。

  我觉得家长挤时间看孩子上课的表现是不容易的。在家里,面对一个孩子,没有可比性。谁觉得自己的孩子傻?大家可以大吵大闹:我想让我的孩子在课堂上脱颖而出。

  但是走进教室,在49个孩子中,观察比较一下孩子在一个班级的`表现,有多少家长能勇敢的说:我的孩子很聪明?如何设计和教一堂课,让孩子在课堂上互动和表达,赤裸裸地展现孩子之间的差距:会说话有思想有才华的孩子,和只是忠实的倾听者不愿意动脑的孩子。因此,家长可以更好地了解孩子的优缺点,取长补短,让家长会和公开课更加有效。我大胆公开的引导孩子尝试自学,自己看课文,看完后说说感受,自己理解课文,然后出题考考朋友。看动画片,聊聊鸟。在整个班级里,教孩子主动学习。老师主要是引导孩子思考,鼓励孩子创造性的说话。课后家长说孩子积极参与,很多会思考会说话的学生给家长留下了深刻的印象。

  家长会后,家长普遍更加关注孩子的学习,更加关注孩子的作业,孩子的学习态度明显改善。

  在每个月4所学校的联系名单中,我有针对性的列出了班上4个孩子的优缺点,真诚的告诉他们要得到父母的合作教育或者孩子的进步,让父母尽早了解,和他们一起玩得开心。

  家长会,家校联系单的联系人,把老师和家长的心紧紧联系在一起,一起教育孩子。他们改进捷径来弥补差异。

2023年个人年终工作总结11

  从我到公司至今快半年时间,来到项目上作为一名预算员,始终按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

  对内的工作,每月的月底根据当月的施工情况,统计实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况进行编制。积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理。积极参与一些招标工作,编制招标文件,按照公司规定进行招标工作。

  对外的工作。每月按时向总包方提交月报量表,交由总包方审计批复,及时核对工程量,确定进度产值,及时报告项目经理本月应该收取的.进度款金额,并与财务积极沟通,确定工程款支付情况。在结算期间,提前安排施工单位做好结算准备,结算开始,积极安排各施工单位与总包方进行结算对量,为结算创造各种有利的条件,使结算顺利进行。

  总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量;对外工作资料齐全、用会,处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。平时注意收集有关现行的定额资料文件和市场信息资料,并加强学习工程量计算的技巧以及造价软件使用等业务知识,不断提高自己的工作效率与义务努力。

2023年个人年终工作总结12

  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20252年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断提高着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

  xx部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了xx部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来,xx部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,xx建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。

  公司领导对xx部的建设极其关心,这对xx部同事来讲无疑是的强心剂。过往,大家可能对“xx”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。经过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。

  上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一向在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对xx部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:

  1、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,坚持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作供给更正确的信息。因档案资料触及公司有关机密,期间我坚持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

  2、负责xxx工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是异常的'顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  3、结合公司制度及国家规定xxx工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一向未能适应新的考勤办法所以效果一向不太好。今年xx部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不一样,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  4、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,xx部经过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。

  5、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往仅有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性,从而起到了鼓励员工的作用。

  6、进行促销职员的管理工作。自今年x月份以来,xx部正接手促销职员的管理工作,经过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,可是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  7、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情景等。

  8、帮忙建立进取的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮忙下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,贴合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高本身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年xx部的职责将更加沉重,xx部必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。

  最终,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!

2023年个人年终工作总结13

  回顾这一年自己在公司的工作,我也是积极的去做好,同时也是和公司一起度过难关去成长了,也是感受到自己的进步,同时也是在岗位上做出了一些成绩,在此我也是就过去这一年自己的工作来总结下。

  作为一名客服,这一年我也是积极的在岗位上去为客户而服务,会认真的把公司的情况来向客户说明,对于客户要求的一些事情也是会及时的去反馈,去做好服务的工作,一年下来也是有了一些成绩,但同时也是让我感受到的确作为客服人员,不但是要自己工作去做好就够了也是需要同事们积极的配合,这样也是可以更好的来为客户而服务,而大家也是团结起来一起为客户而积极解决问题。我也是在这份工作里头感受到大家都是愿意来做好事情也是让我明白自己进了一个优秀的公司。同时通过这一年我也是学到了很多,特别是有段时间更是没有多少的工作,公司也是组织了我们去进行培训,大家也是交流了工作的经验让我更是明白虽然客服的工作是比较基础的,但是也是有很多的方面要去了解,要掌握好才能做得更为出色的。

  工作的.开展也是比较的顺利,没有遇到太多的难题,但是我也是知道公司这一年过得并不是那么的容易,由于我们不是负责业务的工作所以压力也是没有那么的大,但是也是为了能做好而不断的去努力,同时也是在这服务之中去做的更好了,其实也是可以去让客户更好的认可我们的品牌,去做好口碑的传播,让业务的压力也是小了一些,同时也是感受到的确做好自己本职的工作也是可以帮助到同事们也是很开心,特别是从我们这儿转去业务的一些客户更是让我明白,即使是售后的客服,但是也是可以在自己岗位上去作出一些成绩来的而不是单单为客户服务完成就够了的。当然通过一年的工作自己也是看到自己还有很多可以去学习去进步的方面,这些不足要去改善,也是要在来年做的更好。

  一年工作过的很快,时间也是一下就过去了,让我也是感触到的确自己还有很长的一个路要去走,也是要在以后的一个客服工作里面去做的更为出色,去有更多的成绩出来同时也是让自己去把握机会,去得到提升和进步。对于来年的工作,我也是会认真的去完成领导安排的一个任务,同时自己也是有规划,会认真的去执行,去做好。

2023年个人年终工作总结14

  一年来,本人认真学习。在思想上能严于律己、步调一致;在学习上能孜孜不倦、奋发向上;在工作上勤勤恳恳、任劳任怨;在生活上艰苦朴素、勤俭耐劳,努力为教育事业尽职、尽心、尽责地工作。主要情况汇报如下:

  一、在政治思想上

  利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习有关政治思想文件、书籍;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中能起到模范带头作用。时刻记着:思想着是进步的一件事,至少还能见到梦想。

  二、在自我学习上

  在认真教好书,育好人的同时,不断提高自己,平时能利用了部分休息时间自学一些学科知识、德育知识,努力不断提高自己的教学理论水平和班主任的管理水平。时刻记着:学习着是快乐的一件事,至少还能见到青春。

  三、在本职工作上

  本年度主要完成了如下工作:

  1、在xx学年上学期在xx外的教学工作中,并取得一些成绩。

  2、在xx学年下学期在xx中的教学工作中,一个宗旨:向一切可以学习的人虚心学习,一切从零开始努力工作,敢当小学生。可以说态度是诚恳的,效果是微小的。时刻记着:工作着是幸福的一件事,至少还能见到希望。

  四、在个人生活上,努力创造健康的心情,让生活时时刻刻拨动着我快乐的'心弦。

  时刻记着:活着是美好的一件事,至少还能见到太阳。

  当然,缺点是很多的,但既然选择了远方,便只顾风雨兼程——我选择了教育,我将用一生为之而努力。为此,我将以更加坚定的信念、刻苦的学习、勤奋的工作、自律的作风,努力提高文化素质和各种教学技能,为教育事业做出应有的贡献。

  自己可圈可点的教育教学业绩,但也有自己的不足之处,在此引以为戒,虚心接受党员同志们的批评教育,努力改进,力争上游。如:思想上还存在认识不足问题,对一些社会问题、热点问题,有时候言语偏激,工作中有些懒散,懈怠,缺乏危机意识,缺乏积极向上的心境,对别人“马克思主义”,对自己“个人主义”,对别人的批评认识还存在抵触情绪,在工作上的时间有优秀教师、优秀党员还存在差距,等等如是。我将努力改进错误,修正失误,发扬长处,为共建和谐社会,和谐中学而奋斗。请党员同志们多指教,多批评。

2023年个人年终工作总结15

  一、年度工作情况:

  1、熟悉了解公司的各个方面:

  我于8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

  2、熟悉跟单业务流程:

  作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下功夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。

  二、工作中不足和需要改进的地方:

  1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

  2、业务知识方面掌握的还不够扎实,在今后的工作中,我一定会严格要求自己,虚心学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的'进步。

  3、要更加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。

  4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存,x种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。

  5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以便更好地做好出货前的准备。

  6、走好跟单流程每一步。跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“将严格按照跟单及出口规范流程执行。

  三、对的展望:

  来到GLM工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。

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