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如何写好年终工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的如何写好年终工作总结,希望能够帮助到大家。
如何写好年终工作总结
1、要紧紧围绕自己。
总结要遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结其他人的工作成绩或失误,虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。
2、要针对领导的需求。
领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验,有没有达到去年制定的目标,比去年的业绩提高了多少,如果业绩下降,要说明理由。要通过总结让大家看到部门的希望和前景,这是重中之重。反之,如果你什么都讲,如部门存在的严重问题,如何的令人担忧,虽然你说的是事实,甚至是非常坦诚的表达,但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心,或者对领导的能力产生怀疑,这是非常糟糕的。
3、追求图文并茂。
总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明,做到图文并茂会比较理想。当然,你的总结也不能过于专业化,至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容,而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的,另有10%是非常专业的,目的在于显示自己水平的内容。总结虽然不能像写文章一样,追求“语不惊人死不休”,但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时,我们不妨先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。
4、又不能“只想”自己。
要素一:反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行,更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺,拿出有效的解决方案,其实就是一种突破和创新。
要素二:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。
要素三:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。
总结主要包括以下四个方面的主要内容
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
工作总结的分类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《大学20xx年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
工作总结写作的注意事项
1.要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为三分工作七分吹,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色,但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当,突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
如何写好年终工作总结
避免总结年年写,工作却总在原地踏步
为什么有些人的总结年年写、次次交,但工作总在原地踏步、甚至还把自己养成了“老油条”?笔者认为,主要原因是态度不端正,认为每年的总结是例牌动作,东抄西抄,甚至把往年的稿件改下时间数据交就差了事、蒙混过关。如此总结要不得。如何把总结当成自己人生的“推进器”、“加油站”?方法非常多。笔者认为,该对自己“狠”一点,让总结多点辣味。具体来说,可以在成绩部分挑选一两个亮点、得意之作,但更多笔墨应该放在认真分析存在问题和不足上,把自己的问题写真、写细、写透,如此总结才能吸取教训、改进不足。态度端正了,总结才能到点,写总结的目的和意义才能实现。
写总结和计划要对自己负责
每到年底,总是最忙碌的时候。对于个人,也需进行盘点和清算,梳理个人的学习、工作和生活,总结自己一年来的所作所为及其得失,汲取失败教训,尤其是发现自己存在的问题和不足,以备整改提高,回顾过去为的是查漏补缺、取长补短;同时,还需从个人实际出发,紧紧围绕个人理想追求、心灵诉求和目标要求,为自己拟订新一年的行动纲领,明确奋斗进取的路线图、时间表,科学理性地分配利用好自己的时间,展望未来为的是找准方向、奋力冲刺。如此,多反躬自省,多自我剖析,才能更好地回归自我、认识自我、完善自我和塑造自我,做到对自己负责,实现自己的人生价值。
少晒成绩,让总结回归务实
有的人总结时“翻新”往年数据,微调部分内容,“年年总结年年似”;还有的人将总结变成成绩单,对存在问题点到为止,对取得成绩极尽吹嘘……这样的总结既不务实,也无创新,难怪会让不少人为此抓破头皮,大骂搞形式主义。一篇总结不外乎两个部分,回顾过去和展望未来,前者需要审慎,后者更需用心。好的总结,不仅能帮助撰写者反省自身,发现问题,而且还能给来年制定新目标提供依据。这么说来,即使上级不要求,自己也应写一写。那么怎么写出一篇好的个人总结?窃以为,必须“不凑分量、讲究质量”,既讲成绩更谈问题。当前正值全面深化改革之时,要端正党风政风,改变“干得好不如说得好”的怪现象,从总结入手,吹糠见米,才是终南捷径。
做好总结计划,让前行脚步更笃定
年终总结和年度计划重在引导职工发现和总结工作中存在的问题,并提出解决问题的思路和方法。但是在历年的年终总结和年度计划当中,我们不难发现这样一些怪状,如一些部门把年终总结沦为评优秀、评先进的表彰大会,并且每年的评先进活动更像是“分猪肉”,人人有份;有些人以敷衍应付的态度对待年终总结和年度计划,将网上一些范文大段大段地进行复制粘贴,包装成一篇文采斐然的“总结”或“计划”。这些颇具形式主义色彩的总结和计划,显然与其初衷相背离。与其浪费心思在包装、应付上面,还不如踏踏实实地做好总结和计划工作,让我们的脚步在新的一年里走得更稳更远,
辞旧迎新要算好自己“人生账”
岁末年初,在这辞旧迎新的时刻,宜面对自我、正视自我,为自己算好“人生账”。从物质的方面来讲,宜算好经济账,重视柴米油盐,重视日常起居,清算个人财富,做到量入为出、开源节流、科学理财;从精神的方面来讲,宜算好心灵账,走进真实自我,反思个人言行,做到心中有梦、为梦而行、追梦不懈。从社会关系来讲,宜算好亲情账、爱情账和友情账,关心爱我的人和我爱的人;从独立个体来讲,宜算好健康账、事业账和名誉账,关爱自我、雕琢自我、实现自我。总之,每一个人都要为自己建立一本账本,以更好地掌控自己的人生,留下生命的足迹和精彩。
年终总结是自我提升重要节点
有人认为写年终总结纯粹是形式主义,甚至抱怨为什么每年要搞这些没用的繁文缛节。其实这种观点是错误的。笔者认为,撰写年终总结很有必要。农村有句俗话:在什么季节就干什么活,春播秋收随时节而行事。写好一份个人、单位的总结就是年终要干的重要事情之一。
年终总结是个人自我修正提升的重要节点。如果只是抱着随随便便的心态写年终总结,自然收获不大。撰写年终总结要总结今年做的哪些工作是对单位、个人收益大的,做的哪些工作对单位和个人收益是负面的,成功的经验在哪里,失败的教训在哪里?这些都要在总结里体现。写总结除了盘点今年的工作外,也是为了明年更好地工作。如何借鉴今年取得的成功经验,如何避免今年的失败,这些也要在年终总结中体现。
计划是工作的延续与起点
俗话说,“成功者找方法”。想必这“方法”应当包括计划与总结。事实上,一年的工作的确有许多东西值得总结与思考。中肯地总结过去一年的得与失、经验与教训,查找工作中存在的问题,不仅能起到一个警醒、鞭策的作用,还对新一年的工作有着促进、指向的益处。当然,仅仅总结过去还不行,更重要的是要谋划未来。
计划是工作的延续与起点,是远方目标的航灯。结合过去一年来未能完成或未能很好完成的工作任务,制定切实可行、行之有效的计划,把不足和教训融入计划,变教训为经验,化不足为措施,采取有力的举措积极推动各项措施的落实,并在执行中根据实际情况灵活应变,适时适宜调整完善,必将能实现年初制定的目标。
年终总结照见个人成长轨迹
一个成功的人必然是个善于总结的人。至于总结的内容,则无需太过局限,生活、工作、思想上的都可做一次深刻的总结。人总不能一味地麻木或者糊里糊涂地过,人只有不断地总结,才能时刻保持清醒,才能免于在忙碌而喧嚣的城市中随波逐流。
在笔者看来,一份总结其实就是一面镜子,我们可以通过这面镜子照见自己过往生活、工作、思想中的得与失、对与错、优与劣。笔者认为,个人年终总结可以对照年初时的计划进行;而下一年的计划则应基于这一年的年终总结来展开,如此环环相扣,计划总结遥相呼应,才能有条理,有对比,形成系统,呈现自我的成长轨迹。
好的总结是成功的一半
在年底对自己进行全方位的总结分析,很有必要,也很重要。
一是收割自己的劳动所得,畅享成功果实,为自己鼓劲、增添信心;
二是直面过去的言行举止,正视失败、坎坷和困难,挖掘自身的短处,以警醒自己;
三是科学谋划未来,正所谓“凡事预则立”,早计划早安排就早主动,使自己在新一年有了方向,行动起来就更畅顺。
工作总结格式
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1 主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。
2.2 主体常见内容
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
监理年终工作总结
20xx年度,市政质监站按照《工程质量监督工作导则》的要求,加强质监站自身建设,规范质量监督行为。突出质量监督工作‘执法性、技术性、监督性’的工作特点,通过创建精品,树立典型、市政工程质量大检查、工程专项检查等活动的开展,杜绝大的质量问题产生,保持工程总体质量水平的稳定,鼓励重点工程争创优良,取得了较好的效果,同时通过实施纪念质监制度实施20年活动,宣传贯彻《工程质量监督工作导则》、《建设工程不良行为记录》等活动,提高了质量监督工作的影响,扩大了质量监督工作的覆盖面,现就工程质量监督工作总结如下:
1、工程质量监督基本情况
全年新受理工程监督申请注册20项,工程建设规模12367万元,去年接转监督工程14项,建设规模6334万元,总监督规模18701万元,年内竣工的22项工程中,21项工程通过竣工验收达到工程备案要求,工程合格率95.4%。监督工程中老城区建设监督工程32项,监督覆盖率100%,新增新城区、高新区工程建设监督工程各一项,全年签发工程不良行为记录2份,工程整改意见书7份,召开工地质量例会52次,所监督工程总体质量水平保持稳定,未出现重大工程质量事故。
2、加强质监站自身建设、规范质量监督行为
按照《工程质量监督工作导则》的要求,年初,市政质量监督站制定了实施质量监督的工作流程。印发了工程质量监督申请告知单。工程竣工验收备案告知单。在工程质量监督过程中,编写工程质量监督计划。引导工程质量监督工作正常有序的开展。同时,质监站利用电子技术网络平台的功能,建立质量监督信息电子档案管理资料,将每项工程的基础情况进行收集、分类和整理。补充配备了工程建设规范标准。
3、创建精品、树立典型、带动工程质量的提高
市政质监站在制定质量监督计划时,有选择的将上规模、影响大的工程做为工程监督重点,鼓励和协助施工企业创建精品工程、优良工程,并将创建过程中好的施工方法和工艺进行固定下来,在全市施工企业中进行推广、带动工程质量整体水平的提高。龙湖大桥工程、朝阳路拓改工程为我市重点工程项目,质监站根据工程特点,要求两工程分别创建黄山杯工程和市级优良,并制定质量监督方案,在过程中深入检查,督促落实,目前该工程建成部分已表现出良好的质量状态,在今年市质量大检查中该项工程被通报表扬。
4、开展市政工程质量大检查活动,加强日常监督巡查保证总体质量水平稳定。
按照省建设厅《关于20xx年全省工程质量大检查的通知》要求,组织市新城区、淮上区、高新区、城投公司、市排水公司等建设单,对所属工程开展质量自查活动,在此基础上,市政质监站对符合检查范围和要求的23项市政工程的建设行为和工程实体质量进行检查对在建设行为检查中发现的超越施工监理资质承接工程的情况,建设单位未办理施工图设计审查、补办、漏办质量监督注册的行为,工程竣工验收和备案工作滞后等情况提出批评。对在实体质量中发现的违反施工操作规程,不符合验收标准的工序责令整改,同时对其进行了不良行为记录。在日常工序质量隐蔽和巡查中,对施工中出现的违反施工操作规程,不符合验收标准的工序加大执法力度,对一般违反质量标准的行为进行批评,责令整改,对较严重违反质量标准的行为除进行返工整改外,同时对其进行不良记录,对严重违反质量标准的行为在上述处罚的同时,与建设单位协商取消该施工单位参加市政工程的投标资格,清除出市政工程市场。今年以来有一家施工企业因施工质量较差被清除出市政工程市场,二家施工企业因违反施工规范被进行了不良行为记录,多家施工企业被工序返工整改。通过采取上述一系列的方法、手段,净化了市政工程施工市场,使市政工程质量建设走上了良性发展轨道。
5、开展专项检查工作
质监站在编制质量监督计划时对容易产生质量问题的部位,操作复杂的.工序,批量大的原材料、半成品、预制构件,均做为质量监控重点,做到早提出、早预防。同时对施工单位、监理单位提出相应要求,加强质量重点控制,加强旁站监理,见证取样,杜绝了大的质量问题产生,如在污水管网质量控制中,针对管材生产厂家多,市场竞争激烈,竟相压级压价,管材质量有所下降的情况,对管材生产厂家提出重点监控,订货前审核管材生产厂商生产资质和生产能力,订货后生产过程中对管材钢筋、原材料进行突击检查,管材到工地后,除按要求对产品的外观、尺寸进行检查外,还要进行破坏试验,通过环环相扣的质量检查,保证了工程原材料质量。
6、日前工程质量形势及存在问题
市政工程有其自身特点,在质量监督检查中,除对工程实体质量进度检查监督外,还要求五大责任主体的建设行为符合法律、法规要求,通过检查发现,我市目前市政工程施工图纸审核,设计单位监理单资质工程竣工验收备案等还存在部分问题,直接或间接对工程质量产生影响,预制构件生产企业过多过滥,缺乏统一管理,导致不良竞争,产品质量已呈现出下降的趋势,质量监督人员少,交通工具不充足,实行封闭管理的开发区,市政工程琮难以介入管理等,都在一定范围内影响和制约工程质量的贯彻落实。
7、20xx年工作打算
继续做好质量监督工作,加强《工程质量监督工作导则》、《工程不良行为记录试行办法》宣传贯彻落实,组织开展全市市政工程质量大检查和预制件产品质量检查,严格执行《安徽省房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收与备案管理规定》做好工程竣工验收备案工作。
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