公司年终总结报告
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的公司年终总结报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司年终总结报告1
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!
我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候,各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告,聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间,既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作,又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来,我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。
20xx年3月份我与公司订立劳动合同,正式建立劳动关系以来,公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作,内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力。熟悉业务和内勤工作,要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的'工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情况作如下总结:
一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作
一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,在政治上保持了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。
二是集体意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。
四是奉献意识。原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。
五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、工作情况
从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。
20xx年7月我公司成立党支部,受公司各位党员的信任,民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员,负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作,在这短短的5个月,较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务,在年终党建工作检查中,也取得了较好的成绩。
在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一起完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。
平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。
三、存在的问题及下一步工作打算
在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行。
一是眼勤。每天阅读公司河堤项目部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展情况,,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。
四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。
公司年终总结报告2
时光苒苒,岁月如梭,20xx年马上就要过去了,这一年里,有成功,也有失败,有机遇,也有挑战,有令人开心的经历,也有压力山大的阻碍,但就在这一年,有缘结识了xx管廊公司的一群小伙伴,融入了一个新的集体,我们一起工作,一起成长,一起用热情、青春和汗水打造xx市的百年管廊,这是我的荣幸,我会投入全部的精力,撸起袖子加油干,迎接最美好的20xx!
四个方面总结20xx年
施工进度管理
1、河南大街完成主要工程量:
1)电气工程:低压开关柜安装9台,照明配电箱安装12台,排水泵控制箱安装28台,风机隔离开关箱安装26台,百叶控制箱安装26台,工业插座箱安装60台,LED照明灯安装391套,标志灯安装122套,照明配管6684米,桥架安装2290米,电力电缆敷设19951米,控制电缆敷设7664米,接地母线4777米;
2)自控工程:区域控制单元ACU安装1台,分区控制单元ACU安装6台,限位开关26个,感温光缆主机安装1台,网络摄像机安装83台,入侵探测和声光报警各安装40台,光纤电话主机7台,工业电话43台,无线AP49台,通信光缆14600米,控制电缆23500米,供电电缆43900米,通信电缆4500米,网线3700米,配管960米,线槽铺设2290米;
3)通风工程:通风管道安装45.2m2,离心式通风机28台,轴流风机2台,防火阀38台,电动百叶窗54台;
4)排水工程:潜水泵安装60台,阀门80台,镀锌钢管666米,阀门及软接头180个;
5)消防报警工程:感温电缆10000米,感温光纤1200米,配管20xxxx米,桥架2290米,超细干粉灭火装置100套,灭火器箱100套,防毒面具26套;
6)给水及热力工程:DN1000给水管道1200米,DN600热力管道1600米;
7)通信工程:通讯桥架3408米。
2、崇文路完成主要工程量:
1)电气工程:照明配管1524米,桥架安装900米,接地母线1900米;
2)自控工程:线槽铺设900米;
3)消防报警工程:桥架900米;
4)给水工程:DN300给水管道396米;
5)通信工程:托臂13.45吨,通讯桥架1100米。
3、东关路完成主要工程量:
1)电气工程:低压开关柜安装7台,照明配电箱安装8台,排水泵控制箱安装20台,风机隔离开关箱安装18台,百叶控制箱安装16台,工业插座箱安装40台,标志灯安装40套,照明配管3200米,桥架安装1600米,电力电缆敷设10400米,控制电缆敷设4800米,接地母线1600米;
2)自控工程:区域控制单元ACU安装1台,分区控制单元ACU安装5台,限位开关22个,感温光缆主机安装1台,网络摄像机安装57台,入侵探测和声光报警各安装28台,光纤电话主机6台,工业电话xx台,无线AP47台,通信光缆10000米,控制电缆26060米,供电电缆23600米,通信电缆2900米,网线3300米,配管700米,线槽铺设1600米;
3)通风工程:离心式通风机14台,防火阀14台,电动百叶窗38台;
4)排水工程:潜水泵安装44台,阀门80台,镀锌钢管707米,阀门及软接头132个;
5)消防报警工程:桥架1600米;
6)给水及热力工程:DN600给水管道864米,DN700热力管道76米;
7)通信工程:托臂34.86吨,通讯桥架2400米。
施工安全管理
1、要求施工单位做好三级安全技术交底,并对交底内容签字确认,在实际施工时严格执行。
2、加强现场巡视检查发现安全隐患,立刻制止,并通知监理工程师,对施工单位出现的安全问题发出整改通知,要求施工单位限期整改。
3、要求施工单位编制安全专项施工方案,报监理审批,并严格按方案施工。
施工质量管理
1、严把材料、设备进场关,要求施工单位提交材料和设备的合格证和检测报告,严格执行《xx市城市综合管廊项目材料、设备进场管理规定及流程》。
2、巡视现场过程中发现的问题及时向监理反馈,提出整改要求,和监理工程师配合好,一起把好施工质量关,对严重的问题联合监理发出监理通知单,并要求施工单位及时整改并回复。
3、联系设计单位就现场施工中发现的问题与设计单位沟通,并及时将结果反馈给施工单位及监理单位。
(1)、熟悉相关图纸及规范。
(2)、联合监理审核技术交底情况,检查各项准备工作,包括分包资质、特种作业人员上岗证、材料合格证、复试报告、机械器具准用证等。
(3)、联合监理人员进行隐蔽工程验收情况,对重要的分部或工艺必须参加验收,与监理人员一起对重点部位进行旁站。
工程资料管理
1、对运营部已有的运行情况汇报、会议纪要、各种文件、施工单位上交的施工方案、进度计划、原材料检验报告及合格证等资料进行编号分类保存,形成动态查阅目录。
2、对现场的隐蔽工程、重要施工部位、日常巡视发现的问题部位进行拍照并存档。
3、参加各种会议并及时形成会议纪要,并发给参会相关人员。
4、对图纸和设计变更妥善保管,方便随时查阅。
运营管理工作
1、完成运营方案的编制。
2、完成崇文路、河南大街、东关路的给水管道及供热管道直埋费用测算及空间划分方案。
3、完成xx管廊运营成本测算。
4、完成对国家管廊收费文件的整理解读,整理统计全国其他省市的管廊收费文件及收费现状,为xx管廊的收费工作提供参考依据。
其他工作
1、为xx管廊公司宣传片提供文字材料及相关的视频素材。
2、协助运营部经理考察托臂桥架厂家、消防报警设备厂家,并汇报相关情况。
3、完成xx管廊一期工程附属设备清单的`核对工作。
工作中存在的不足及以后要注意的问题
1、管廊运营在国内还是新兴行业,我还缺乏运营管理经验,要加强管廊的运营管理的学习,在管廊正式运营之前,完善运营方案,熟悉运营相关流程,为xx管廊的运营工作做充足的准备。
2、遵守工作时间要求,加强自身修养,不惧困难,努力前行,尽全力完成领导交代的任务,以饱满的热情投入到工程管理及运营工作中,为把xx管廊工程管理和运营服务做到国内领先水平而努力奋斗!
公司年终总结报告3
不知不觉中,时间已匆匆走过,蓦然回首才发现20xx年的日历已剩下了最后几页,让人不仅感叹,是不是时间列车也提了速。或许是因为这个冬天下了太多的雨吧,带给人一种错觉,回首刚进公司的情形,仿佛就发生在昨天。从进入公司到现在两个多月的时间,过的是那样的匆忙,匆忙的还没来的及为自己能加入这样优秀的集体而庆幸;没来的及向帮助自己的同事说声谢谢,09年就已开始悄然谢幕。
在这个即将结束的20xx年,向关怀自己的领导,帮助自己的同事说声谢谢,同时也对进入司以来的工作做一个总结,扬长避短,以期在以后的工作中有更出色的表现。总结如下:
一、 初步了解了车间的设备,从每天做好一件事开始,做好了维修与协助维修工作。
二、 在维修过程中通过对配件申购、领用的跟踪,熟悉了配件申购、领用的整个流程。
三、 逐步接手一些厂家售后、外协的联系工作,担负起自己的职责。
四、 整理石英小仓库,把常用配件分类放置,并做成表格记录,便于管理。
五、 做好设备的维修记录、年检保养等工作。
在即将到来的20xx年,我主要做好以下工作:
一、 进一步了解车间设备,努力提高自身水平,做好设备维修与协助维修工作。
二、 做好石英小仓库常用配件的管理,在对车间设备了解的基础上,把一些常用的、易损的'配件备齐备全,做到有备无患。
三、 加强与相关部门及机床厂家售后人员和外协人员的沟通交流,提高自己的沟通技巧,为以后快速高效工作打下基础。
四、 继续做好设备的维修记录、年检保养等工作。
一年的结束,并不代表我们可以放下自己的担子,对于我们来说,仍然任重道远。总之,放眼过去,展望未来,我将以更大的努力,做好自己的本职工作。
公司年终总结报告4
光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx如下:
一、20xx年主要工作回顾
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平。
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。
20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1、加强了与各工地的配合协调力度。
本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。
公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3、加强对操作人员的调配和管理。
严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4、加强车队管理。
有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面。
安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。
年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。
适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。
严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定。
当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。
20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识。
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的`排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。
主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。
2、前场与施工方和生产部门的衔接还不够。
主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3、个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。
不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4、少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强。
主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患10余起,处罚20余人次。
5、工作不深不细的现象还比较突出。
主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6、极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
公司年终总结报告5
整个20xx年的财务工作,比较20xx年没有根本的改观和变化,甚至于还可以算作退步了。这也是因为我的业务能力和管理能力不足造成的。总结20xx年度的工作,主要存在如下问题:
一、财务体系不规范。财务体系的不规范表现在两个方面
1、帐务处理没有应用规范的处理程序;
2、我们公司的特殊性决定了财务核算的不规范,比如价格的保密,使得我们财务部门不能及时取得合理合格的会计凭证。
3、公司的许多重大决策没有财务人员的参与,而事后也没有及时的进行会议通报。这也是造成我们财务核算体系不能够规范化的一个最主要的原因。从这个意义上来讲,我们公司财务部门和代账公司并没有什么区别。比如销售会议、人员安排、办事处的撤并等等,基本上我们都是事后遇见的时候才知道变化了,然后才去补做。作为公司最主要的职能部门的财务部,不能参加公司的重大决策会议,我个人认为是不可思议的事情。因此在这一点上,我认为我们在行政和办公室的管理上是薄弱的。所有研究的问题,都必须要有文件依据,并要对所有需要执行和知道的部门进行通报。许多事情是需要办事人员去处理的,不仅仅说主要的领导决定了知道了就可以了,重要的是要那些具体办理和执行的人知道并且理解。否则,怎么可以贯彻和执行呢?这也许就是我们公司执行力始终低下的一个最主要的原因。
二、财务报表不能及及时报出;这个原因就是因为以上二个原因造成的。我们公司的财务部门现在处于一种很尴尬的境地:一方面要我们按照财务的要求去做,一方面又有诸多主客观条件的限制,而且重大决策不能参与。当然,更重要的原因也是我们财务人员执行力不到位,人员素质低下的原因。
三、缺少宏观调控。缺少宏观调控的主要原因,是因为我们人员尤其是我的管理能力不到,人员分工不明确,眉毛胡子一把抓。再一个也是有些透明度不够造成的。我们公司比较起来不是很大,可以用小企业来比喻。但是我们的企业在某种程度上是个复杂的.企业,也可以说是个不是集团企业的集团企业。十多个实实在在存在的办事处,还有几个独自的子公司,这些可以说都是需要独立进行会计处理和财务核算的企业。相对于这些来说,我们的财务人员不是多了,而是严重不足。一般的生产企业或者相当的商贸企业,都有专门的往来帐会计和成本核算会计,我们就没有。办事处的会计人员参差不齐,还有的是外行,有几个根本就没有会计。再加上我们的政策的不透明,使得我们的办事处帐务很多是一塌糊涂。这些帐务的能够及时处理,多亏了我们有个syp小姐,她的功劳,虽然还有这样或者那样的问题。缺少宏观调控的还有一个最主要的原因,是出纳员异地办公,这在付款和资金的掌控上都出现严重滞后的问题。特别是付款。当然这一点我作为财务经理没有很好的处理这个问题,我应该付全责。
四、财务人员素质偏低,业务面狭窄。这个原因最主要的后果就是,使得我们公司会计处理在政策程度上不能全面的完全的符合,同时也缺少灵活性。于是为了保证公司会计财务处理的正确性,公司不得不另外再请会计顾问来协助我们提高和修正。在这一方面我深深的感到对公司的歉疚,这一点也是我们学习不够造成的。在学习上,我们在20xx年应该有个大的改变。
五、执行制度不力,执行力差。比如报表和各种统计报表不能及时报出,很多临时性的安排打了折扣等。这一点的主要责任是我的。因为我作为部门负责人,没有起到表率作用或者没有要求到位。我们的许多制度和规范都有,但是在执行的过程中没有监督到位,使得许多事情办理的不符合规定或者没有按照要求执行完毕。这一点我们在20xx年及其以后的工作中必须彻底立即改变的。
六,工作配合协调工作做的很差。协调表现在两个方面,一个是工作上的互相配合,一个是工作上的互相支援。工作配合主要是靠负责人的的协调和组织能力,这一点主要是因为我们每个人特别是我都没有放下自己的心理包袱,都自以为是造成的。这一点在20xx年度上也是必须立即改变的。当然这里的人员安排还需要公司领导的支持。
当然,我们是发展中的私营企业,有些东西都基本上形成了模式。而出现这样的状况,放在宏观上来看,也并没有什么错误。现在中国所有的私营企业都这样。因此这也是我们财务工作的难点所在。一方面要求规范,走正规化的路子,一方面实际情况又不允许我们一步到位,完全规范。这一点也希望公司的领导层不要对我们进行太过求全责备。
公司年终总结报告6
年底时刻就是用来让自己对这一年的工作情况进行回顾的,同时也是努力地让自己去成长,去尽可能地让自己下一年的工作有更多的改进与成长的空间。对于这一年的工作总体事项我也是做了总结如下:
一、个人的收获
我是在年前进入到公司进行工作的,所以总体在公司的时间也不长,但也是通过这一年的时间对公司的各方面都有了更好的认识,同时也是可以将现在岗位上的工作都完成好。从我个人来说,我进入到这份行业之前也是对相关的知识完全地不了解,在进行工作的过程中才逐渐地开始对装饰行业有了更多的认知,慢慢的明白很多地方需要注意的方面。当然公司对于每一位员工的热爱也是非常强烈的,时常都是会基本一些的培训活动来增强各位员工对于装饰行业现状的认识,更是可以为我们的客户做更好的服务。
二、存在的不足
虽然我已经进入到公司有一年的时间了,但是在工作上仍旧是有较多的不熟练,而这也可以证明在这一年中我确实是没有将自己的全部心思都用在工作上。当然对于装饰的各方面知识确实是比较的繁杂,所以还是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中确实是不够细心,很多的事情都是会犯下一些细小的错误,原本都是可以避免的,也就是需要在面对工作的时候更加用心,工作完成后多加检查几遍。
三、未来的计划
在工作方面我便是需要下更多的功夫去成长,尤其是在自己还存在着缺漏的方面是需要更多的反思,就是希望自己能够通过自己的努力去争取有更棒的成长。对于这份工作我也是需要更加的用心,需要摆正自己的态度,在工作中真正用心去对待,我相信在真正的开始自己的工作之后便是可以让自己变得更加的`优秀。当然下一年的我也是需要紧跟着公司发展的计划,努力地去做好自己分内的事情,将分配到的工作都以较高的质量完成好。并且也是要在自己的工作下去成长,去更好的让自己融入到这份工作中也是争取让自己的未来有更棒的收获。
我相信有现在思想的我是能够将岗位上的工作都完成好,并且让自己能够在这份工作中有更好的发展。当然我也相信我的努力是能够让领导看见的,而领导的肯定便是我继续努力的不竭动力。下一年的我必将以公司的发展计划为目标,以个人的努力去促成工作的完成,为公司的发展献出我自己的一份力量。
公司年终总结报告7
根据20xx年度营运工作会议的精神,来年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。下面结合我的具体分管工作,谈谈20xx年来的成绩与不足,就营运重点工作总结如下:
一、工作思想
积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。
二、支营运条线有五项重点工作
1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。
2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。
3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。
4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。
5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的`到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。
三、我们下一步的目标和梦想
1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。
2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。
3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。
我们的梦想是“行业、服务”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业地位,打造“服务的寿险公司”!
公司年终总结报告8
一、处理各科室文件、图版、图纸等
(一)按时按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、图版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、录入、复印以及简单的校对;各种图版的排版、设计、喷裱及后期装框;各类工程图纸、矿用图纸的复印、打印以及简单的修改工作。保证打、复印材料准确、整洁、清晰,符合正式文件、图纸的规格。文字排版尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
建立完善文件录入档案。将一年来所有资料文件全部都分类存档在电脑中,并做到硬盘备份。
(二)在文字录入的同时,也能认真执行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。
2、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
(三)建立健全
建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。
二、硬件使用情况
1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况,特地制作了“文印登记簿”,对复印和速印件都有如实登记,“厉行节约,杜绝浪费”。
3、提高防火意识,消除火灾隐患。
对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线,不超负荷用电,插座上不要使用过多的用电设备,不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝。三是配备消防器材。四是离开办公室下班前,切断用电设备,长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。
三、文印室存在的不足
(一)首先调整心态,服务机关。根据文印室工作的特点,相对而言事情很多。特别是举行大型会议的时候,人手非常紧缺,在做好本职工作的同时,有时还要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消极思想出现。在今后工作中还要做到处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚。
(二)学习理论知识,提高技术能力。一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。
(三)最后还要有一套过硬的`技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自己的职责。
一年来,我们文印室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和其他单位的工作相比,在全面发展上,在创先争优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。
20xx年工作计划
一、以绩效考核为手段,加强文印室人员的劳动纪律和工作质量的管理,力争我们的工作再上新台阶。
二、加强文印室成员的业务知识的学习,逐步提高科室成员的专业知识、技能和职业判断能力。进一步端正科室成员的工作态度,以积极的心态面对工作,通过各方面的学习培养员工独立完成工作的能力。
三、合理控制成本(费用),积极探索文印低成本之路,有效地发挥科室内部监督职能上起到了积极、正面的作用。
四、继续制定和完善各项文印管理制度,加强文印系统的规范性。
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