年度工作总结范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编收集整理的年度工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度工作总结范文1
尊敬的各位领导：
20xx年已经远去，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对20xx年年终个人工作做出总结，环保公司总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的述职总结如下：
一、取得的成绩，值得肯定的有：
1.敢于创新，发现问题，及时解决。
6月份我们发现了废水站水表计量的不准确，并积极的探索，虚心的向他人请教，大胆的更换了计量器具，事实证明我们的做法是正确的，20xx年上半年排放量为26975m3下半年排放量为23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢业业，尽职尽责，没有失误
20xx年废水站全年达标排放，全年没有环保处分单，各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。
3.落实思想，重视安全，废水站全年没有不安全事故发生。
二、存在的缺乏，仍需改良的有：
1.废水站目前的计量方式仍有缺陷，和流量计存在一定的误差.
2.环保虽没有处分单，但上半年仍有两次COD超标，被环保局发劝诫书两次。
3.公司浪费水的现象依然存在，个人环保意识不强，在局部地方而且很严重。
4.一栋和二栋楼顶制备纯水产生的中水直接排放，没有得到合理的利用。
三、针对20xx年工作的`情况，20xx年做出以下改良：
1.积极与绿通公司沟通，计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准; 2.加强日常巡视，做好每天水量的记录，发现问题，立即解决或上报，
3.加强与绿通公司人员沟通，积极督导他们的工作，保证20xx年全年达标，无任何行政处分和劝诫!
4.在全公司宣传节能减排的科学开展思想，加强车间干部员工的节约思想，全员齐参与环保和节约.
5.建议一栋和二栋楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。
6.建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的，年终考核总结这个可以先从采购做起，一步步实现全面转换的目的。
以上是我自20xx年6月到废水处理负责环保工作以后自己的所想所做，存在缺乏，现总结出来呈递各位领导，请给予指正。
年度工作总结范文2
本学年，我担任化学教研组长、信息处副主任和三个班的化学教学工作，我工作兢兢业业，全面认真地履行了中学高级教师的职责，做到了教书育人，管理育人。下面我把自己这一年在政治思想、教育、行政、教学、教科研工作等方面的情况作一个简单的总结。
一、政治思想表现：
本人处处严格要求自己，工作中始终起着党员的先锋模范作用，能热爱教育事业，忠于职守，热于奉献，一心扑在教育事业上。
二、教育工作方面：
作为教研组长能带头做到多吃苦、多交流、多合作、多学习、多奉献，认真学习教育教学理论，积极参加区、片的教研活动，在教学活动中始终发挥骨干作用，积极进行教改实验，带头上好区、片的公开课，并受到同行们的一致好评。积极开展集体备课活动，充分发挥集体智慧，从而大幅度提高学校化学成绩，本人在20xx年度被评为武进区先进教研组长。
作为学校行政，能认真做好自己的分管工作，能强化效劳意识，既做上级领导的放心人，又做广阔师生的贴心人。急教师所急，想教师所想，为大家搞好效劳。能经常去听新教师及年轻教师的课，并及时进行交流，作好相应指导，使其能更快更好地适应教育教学工作，另外还积极指导他们的教科研工作，包括论文撰写与课题研究。
三、教学工作方面：
认真学习教育教学理论，学习先进的教学方法，积极参加教改实验，作为学校化学生本工作室领衔人，能带头进行教改实验，积极尝试，不但修改教学模式最终形成适合本校实际的教学模式。在教学中充分调动学生学习的主动性和积极性，让学生有思考的余地，让学生多讲多练，老师少讲精讲。能有效地改进教学方法，学生学习本学科有浓厚的兴趣，在历次考试中班级的平均成绩、及格率、优秀率均很高，而低分率却很低。
四、教科研方面：
为了提高自己的业务水平，我认真参加教师继续教育培训，积极参加校本课程培训，抓住一切学习的时机充实自己。作为武进区中学化学学术委员会委员、横林教学协作片中心教研组长、常州市金惠文名教师工作室特邀成员，能认真参加各项活动，积极上好校级或区级公开课、研究课、观摩课，将自己在教学工作中的体会与教师们共享，互相学习，互相促进，同时也汲取了许多教师教学的优点，丰富了自己的.专业知识，并积极参与教科研工作，在本学年中，2次参与化学教与学辅导训练习题的编写，在所撰写论文中，论文?展导入艺术魅力创生
态高效课堂?在考试周刊杂志20xx年第12期发表，论文?抓好小组合作建设打造高效生本课堂?在新课程杂志20xx年第12期发表，另外负责的国家级课题“构筑生态课堂促进师生开展的行动研究〞和区级课题“化学教学中实施生本教学的研究〞还正在研究之中。
五、指导青年教师方面：
能确实落实学校青蓝工程要求，真心真意做好师傅的传、帮、带工作，因此也就能使徒弟丁玲和江小朵两位老师在教育教学中快速成长开展，已完全能胜任初三化学教学工作，并积极参与教科研工作，其中江小朵老师在常州市中小学生创新实验大赛中获二等奖，另外作为学校行政还经常给学校其他青年教师作讲座、报告，并积极指导他们的教育教学实践以及教科研工作。
当然，成绩永远只代表过去。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索〞，在今后的工作中，我还要严格要求自己，不断改正缺点，因为只有这样，才能获得更大的进步。“满腔热情育英才，赢得桃李满天下〞。我要锐意改革，不断进取，为学校的开展奉献自己的力量
年度工作总结范文3
根据学校分开，XX年xx任某中学副校长职务，现将我在xxxx--xxxx学年度的工作总结如下:
一、严谨治学，教学业务精益求精。
我以改革者的精神加强教学能力建设，提高业务素质和思想素质。所教政治学科学生分数高，学生行为习惯良好。在实际工作卟，我努力学习各种教育理论，力求用现代教育理念武装头脑，用科学的教学方式管理、服务学生，课前心中有腹稿，课后头早有教学反思，课中热爱、关心学生，所教三个班学生学习兴趣浓成绩好，我将德育于无声中融于智育过程中，学生自律严了，奉献多了，爱心强了。
二、学校管理积极主动，认真负责。
1、卫生管理心细，务实，每一天，我都要去检查公区清洁，发现问题及时整改，常保持了校园的干净，教室的整洁。安全管理居安思危，不断增强忧患意识，本年度，我们开展安全逃生演习五次，教会了学生自救和他救的方法，增强了学生安全意识。由于宣传广，制度齐，自查自纠多，本年度安全零事故，争创了平安校园，受到了上级的表彰。
2、财务管理清正廉洁。我不贪不要不多报一分钱，不争不抢不揽涉嫌经济的工作，服从组织安排，经得起财务检查和群众监督，经我操办的`各项来客接待开支从不擅作主张，支前有请示，支后有汇报、真正能让领导放心，群众满意。
3、学生管理勤，处理违纪事件快，和学生接触多，与学生感情深厚。
4、教学六认真工细。我主动参与文理科教研活动，不间断地听、评、看、学中青年教师上课，帮扶新参加工作的同志尽快进入角色。5行政例会、政治学习、学校大型活动参与积极，从末缺席，迟到、早退，带头遵守学校管理制度和纪律，平时按时报到签名，上班期间在办公室坐岗，学习．
三、不断加强党性修养，提高管理水平．
政治信仰坚定，作风务实，在办公室做好信访接待工作，解决了学校日常纠纷，维护了稳定，正面宣传了学校形象，促进了和谐．认认真真实践了＂xxxx”，树好了党员干部这面旗，营造了良好的育人环境，关心支持了教师和学生的发展，比较园满地完成了上级交付我的工作任务。总之，在管理早我力求教育管理思想新，以德以学以勤以信树威，言行一致，管理风格实，以上是我一年取得的成绩，当然也有不足之处，还存在着创新不够，学习不足等缺点，来年我一定改正，力求工作再上新台阶。
年度工作总结范文4
瞬息间，对于我来说不平凡的过去一年即将过去。在过去的一年里，好像值得自己去回顾的事情并不是许多，生活和工作照旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样安静下去的时候。过去一年，我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司，同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司，这对于我来说是一件值得兴奋的事情，于是高校毕业一年多后的我，有了第一份自己心仪的工作。 加入海宏的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头起先学习我完全生疏的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参加城市建设中的拆迁工作；第一次参加拆迁过程中的协议签订；第一次参加签订协议时对拆迁户的讲解；第一次参加讲解里的专业学问运用。这些之于我首先都是要专心去学习，然后必需要娴熟运用在工作中的每一个细微环节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作指责，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、过去一年总结
（一）工作总结。
过去一年10月27日，我正式起先加入到西新线的项目中，跟着老员工学习协议的签订，由于该项目的协议相对简洁，在驾驭了协议的签订后，我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止过去一年12月20日，共签订协议42份，41户，拆除房屋22户，总拆除面积达2237。06平方米，我参加其中签订的协议共28份。但缺憾的是，我始终没有自信独立签订协议，这将是在将来的一年中，我要面临和变更的首要，也是最重要的问题。 （二）工作中的`不足。
我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作实力、以及对详细工作的实施与安排等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够娴熟等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应当而且能够做的事情，要勇于担当，不依靠他人，不退缩、不躲避，英勇地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆细致。
二、将来一年安排
过去一年已过，将来的日子照旧充溢了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似简单，做起来却是须要专心、用力、用看法的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的帮助，加上我个人的不懈努力，过去一年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
（一）增加责任感，听从领导支配，主动与领导沟通，提高工作效率。
要主动主动地把工作做到点上，落到实处，削减工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的看法，与同事多合作，与领导多汇报工作状况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力气和重要。 （二）勤学习，提高业务实力。 涉及到工作相关学问的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。高校四年所接受的学问终归非常有限，工作中我遇到了很多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新状况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 （三）勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看专心没有。作为一名刚走出高校校门不久的新人，社会阅历和工作阅历比较匮乏，因此我们也被许多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习实力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要专心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。
（四）勤思索，理论联系实际。 工作中要细心留意。在公司领导的指导关切下，我渐渐熟识了工作状况，要学会做个有心人，通过自身细心视察和留意，反思和总结，在工作中不断总结阅历。捕获和发觉大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的学问，提高履行岗位职责的实力。 （五）勤动笔，提升专业独立性。 勤写勤练，为了娴熟协议的签订工作，要在平常多下功夫，训练自己做到签订协议时心中有数，信任自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会刚好专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。 希望和机会是留给能够面对损害，并且懂得封存难受的人的。不舍弃一些执念，也许恒久都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必需要用一种真实的方式，度过在手指缝间犹如雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，始终在昭示着某种必需走过。许多时候，我们无法去想是否能够胜利，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。
年度工作总结范文5
20xx年的工作，在县委、政府和州粮食局的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入开展创先争优活动为动力，以巩固和拓展全党深入学习实践科学发展观活动的成果，加强和改进党的建设为目标，结合全县粮食系统的实际，认真履行粮食行政职能，确保全县粮食安全和社会稳定，在上级主管部门的关心帮助，县级有关部门的支持配合下，按照年初提出的粮食工作思路，完成了20xx年的各项工作，现总结如下。
一、加强学习提高素质
知识是思想的源泉，思想是行动的指南，学习是一切工作的基础，只有学习才能提高全员素质，我局根据实际建立学习制度，采取集中与自学相结合的学习方式，积极组织职工学习，学习的内容一是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观，精神和中央经济工作会议、中央农村工作会议精神，《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、学习《粮食流通管理条例》、《云南省粮食流通管理条例实施办法》、《中华人民共和国行政许可法》、《粮食流通会计制度》、《粮食流通统计制度》及粮食方针、政策。通过学习职工的素质有了明显提高，全局上下基本上已经形成了“学习型”的干部职工队伍，树立了良好的学习风气。
二、做好纪律作风和廉政建设工作
我局认真按照南办发《南涧县关于开展干部作风专项整治活动的实施方案》和大粮发《关于开展干部作风专项整治活动的实施意见》的部署和要求，结合部门实际，召开专题会议，狠抓“庸懒散慢浮玩”六项工作的开展，把查摆问题作为工作重点，切实解决自检自查中发现的干部作风突出问题,进行认真梳理，深刻剖析原因，明确整改方向。切实有效地开展廉政建设，增强拒腐防变能力，从加强思想建设、组织建设和作风建设入手，以完善制度和提高行政执行力为突破口，以提升干部综合能力为重点，强化干部队伍建设，切实增强党支部的凝聚力和战斗力，不断提高党支部科学决策、民主决策和依法决策能力,形成了风正、气顺、团结、务实、创新、劲足的领导班子和干部队伍。
三、宣传粮食法律法规
认真贯彻执行《行政许可法》、《粮食流通管理条例》，以各乡(镇)粮食交易市场为单位，以粮食经营户为对象加大对《行政许可法》、《粮食流通管理条例》、《粮食流通监督检查(暂行)办法》、《粮食质量监督管理(试行)办法》和云南省实施办法的宣传，加强粮食行政执法队伍的建设，不断提高依法行政能力，坚持依法行政和依法管粮，提高依法行政水平，切实加强对社会粮食流通的监管，实行执法监督检查人员持证执法，依法做好县域社会粮食流通监督检查工作，确保粮食流通的正常秩序，做到粮食流通监督检查工作不缺位、不越位、不错位。
四、做好粮食行政工作
一是做好粮食行政首长负责制考核工作。南涧县在“粮食行政首长负责制”建设中,切实加强对粮食工作的领导，大力发展粮食生产、确保粮食总量平衡，落实地方储备，保证市场供应，维护市场秩序，全县社会稳定、民族团结、人民安居乐业，经济保持良好发展势头，社会各项事业建康发展，粮食行政首长负责制工作取得了较好成绩，经州考核组考核通，20xx年粮食行政首长负责制考核等次为良好。
二是启动了大坝地粮库整体搬迁前期工作。根据政府20xx年11月27日政府常务会决定，南涧县大坝地粮库整体搬迁至县城西山村委会四家村旁，按照城镇建设整体规划要求，我局加大工作力度，启动大了坝地粮库整体搬迁工作，现已完成了粮库选址、详细规划设计、xx县粮食仓储设施搬迁建设项目可行性研究报告和环评，正在向政府申请给予无偿划拨建设南涧县粮食仓储设施搬迁建设项目用地请示。
三是完成州下达我县农户科学储粮工程小粮仓建设工作。根据《大理州20xx年度农户科学储粮专项建设实施方案》、《大理州关于下达农户科学储粮专项建设20xx年投资计划的通知》(大粮发〔20xx〕77号)文件精神，20xx年南涧县实际实施农户科学储粮小粮仓建设3300套(州下达任务3000套、州粮食局无偿给我县300套)，我县按照乡镇全履盖的原则，去年在南涧镇、宝华镇、无量山镇、公郎镇四个乡镇实施，今年在乐秋乡、拥翠乡、碧溪乡和小湾东镇四个乡镇各750套。州粮食局无偿给我县的300套安排在指定给州纪委挂钩的保台村委会和粮食局挂钩的落底河村委会，于20xx年10月7日前全面完成该项工作任务，我县农户直接受益达975000.00元，3300套小粮仓全部发放到农户手中，取得了非常好的社会效益，受到乡村农户的肯定和认可，农户在现场领取时对彩钢小粮仓赞不绝口，认为既帮助他们解决了储粮难的困难，又保证了口粮的储存卫生，既经济又实用，减少了家庭储存的各种损耗。因此，政府实施农村科学储粮工程实现了藏粮于民，既保证了国家粮食安全，又整洁和美化农户环境，丰富了社会主义新农村建设的内容，在参与新农村建设中受到了肯定和好评，无疑是一项利民、惠民的“民心工程”，农户普遍反映，请求政府在20xx年多争取一点，使这项“富民惠民”实事好事继续下去，为农民减损增收、提高生活质量创造有利条件。目前，农户已装仓储粮，下一步将做好入户跟踪服务，确保粮情稳定、无霉烂、无虫蚀、无鼠害、储粮安全。
四是粮食安全体系初步建立。我局以构建高效灵活的储备体系、反应灵敏的预警体系、快速有效的保供体系、规范有序的市场体系、机制完善的监管体系为抓手，不断提高粮食宏观调控和安全保障能力，确保县级储备和州级储备的安全，奠定了我县的粮食安全基础;建立了粮油信息预警和地储粮信息管理两大系统，粮食安全体系日趋完善。
五是建立和完善粮食行政管理、储备体系。根据我县实际，按照严格制度、严格管理、严格责任的要求，加强对国有粮食购销公司管理，完善粮食储备调节体系，保证储备粮数量真实、质量良好、储存安全，确保调得动、用得上。
六是坚持依法管粮，健全和完善监督检查和质量监管体系。认真贯彻《粮食流通管理条例》，加强粮食流通监督检查、行政执法和法规体系建设，严格粮食收购市场准入制度，采取专项检查、联合检查等方式，强化市场监管，依法查处违法违规行为，维护我县粮食流通市场秩序。
七是加大扭亏增盈工作力度，直属企业实现扭亏增盈。以经济效益为核心，狠抓国有粮食企业扭亏增盈工作，粮食局与国有粮食购销公司签订了“扭亏增盈目标管理”，指导企业拓展经营思路和空间，公司与保管员签订“保管工作责任书”，形成了层级管理，一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局，积极争取按政策给予减免税(费)等政策措施，完善企业内控机制，优化企业外部经营环境，20xx年国有粮食购销企业完成了扭亏增盈任务，实现扭亏增盈目标。
八是机关作风效能建设得到加强。局机关坚持以科学发展观为统领，以群众满意为标准，以服务发展、服务基层、服务群众为宗旨，不断创新机制、完善制度、改进工作，大力加强机关作风和效能建设，机关内部政通人和，执行力得到了全面提升，形成了比奉献、争一流、作表率的良好氛围。
九是做好县级储备粮的轮换工作。按照《xx县县级储备粮管理办法》粮食局、发改局、财政局、祥云农发行下达了20xx年度县级储备粮的轮换计划，并做好轮换期间的督促指导工作。
十是做好军粮供应工作。我局历年来都高度重视军粮供应质量工作，要求购销公司充分认识确保军粮供应质量的重要性，认真落实军粮供应质量标准，按照“服务优质、供应及时、坚持标准、确保质量、保障有力、操作规范”的要求，严格执行国家军粮供应的有关政策，坚持质量标准，坚持留样制度，让广大官兵吃上安全、达标、放心的粮油，为部队提供了强有力的后勤保障。
十一是依法做好社会粮食流通统计工作。按照《粮食流通管理条例》、《统计法》和《粮食流通统计制度》的要求，做到保障粮食统计资料的客观性、准确性、科学性和及时性，发挥粮食统计在政府粮食宏观控、粮食流通行政管理和行业指导中的重要作用，做好县域内社会粮食流通统计工作，确保统计质量，提高统计工作效率。
十二是做好扶贫挂钩工作。围绕县委、政府中心工作，深入开展“四群”教育工作，积极做好实行干部直接联系群众活动，结合我局实际，于20xx年3月4日、5月20日深入基层、深入群众，围绕“帮扶贫困残疾人”的活动主题，深入开展“四群”教育，于5月20日到挂钩点开展助残活动，走访慰问了茶恩学、马云晓、刘万英3户残疾人，并给予每户200元慰问金，切实为贫困残疾人“送政策、送温暖、送服务”，营造全社会“理解、尊重、关心、帮助”残疾人的良好氛围，于10月6日，粮食局领导班子和职工到挂钩点落底河村委会办实事好事，无偿赠送小粮仓120个，折合人民币5.4万元。获得小粮仓的.农民，无不称赞。此次赠送让落底河村委会农户小粮仓覆盖率达到69%，改变了过去把粮食装在木柜里，装进口袋里堆码在墙角，既不利于保管，又不美观，造成霉烂和鼠虫侵蚀，损耗严重的状况。在开展“四群”教肓活动中，将局机关11名干部职工分别深入挂钩落底村河委会，与职工的联系户湾子、阿嘎、狗街3个村民小组55户农户进行结对联系，并分期分批开展民情恳谈和民情体验活动，体验群众生活，体察群众疾苦，增进群众感情，与群众共同谋划生产发展。在活动中，县粮食局的领导干部深入农户家中，了解民意，记录民情，收集重要民情事项，对各自所联系户的经济发展出谋划策，鼓励他们坚定生活信心，自强不息，克服困难，搞好生产生活。共发放民情联系卡55份，填写民情登记卡55份，记录民情台账3本。
五、存在问题
近几年来，我县粮食市场基本稳定，但在稳定的背后隐藏着一些不安全的新情况、新问题。
一是粮食自产自食矛盾加剧。随着改革开放的进一步深入及党中央国务院惠农政策的实施，农村生产生活发生了翻天覆地的变化，从过去的解决温饱逐步迈进小康，从过去主要以玉米为主食逐步转变到以大米为主食，农村自己生产的粮食通过市场转化后购进大量的大米，而我县又不是大米主产区，近90%的大米需要从外地购入，致始粮食自产自食矛盾加剧。
二是县级储备粮品种单一。我县县级储备品种单一为玉米，一旦出现自然灾害，不便启用且难以调节，建议增加储备粳稻100万公斤。
三是市场建设滞后，粮源聚集困难。我县原有的小红桥粮食批发市场，随着市场的变化，粮食产销区间的粮食流通受阻，近几年粮食经营萎缩，由于缺少较强粮源集聚功能的专业粮食市场，仅靠个体加工企业和个体加工户来承担，存在很大风险，再加上目前农村市场发育不健全，市场调节能力不足，供应粮源短缺。
四是社会粮食库存减少，保障供给能力较弱。我县全社会粮食库存总量在减少。农村是粮食安全的基础，农民粮食自给能力、库存的多少，就能反映出粮食安全程度的高低。根据初步了解，农户存粮情况不容乐观。随着农村居住条件改善、生活方式的改变、自留口粮观念淡化，粮食逐渐趋向商品化，农民一边卖自产粮一边买自用粮，由此，随着农民留粮减少，社会存粮下降，势必增加商品粮供给压力。
六、20xx工作计划
紧紧围绕县委、政府粮食工作的总体思路和目标，在上年工作的基础上力争做好以下工作：
(一)认真做好20xx年“粮食行政首长负责制”考核的各项工作。
(二)做好扶贫挂钩和“四群”教育工作。
(三)加大南涧县粮食仓储设施搬迁建设项目力度，力争在20xx年12月底完成项目招投标和破土动工，20xx年底完工。
(四)积极争取落实20xx年度我县农户科学储粮专项建设项目5000套。
(五)认真开展好粮食局党支部和党员中创先争优活动和“四群”要求的各项工作。
年度工作总结范文6
时光飞逝，不知不觉中，政法学院青年志愿者协会又走过一年时间。在这一年中，这个组织带给我们很多，是个人能力的提高，是无比珍贵的友谊......回首这一段时间走过的路，有很多的闪光点，也有很多的辛酸。在这样的一个组织中，自己在不断成长，同时组织也正在成熟。在认识并试着改变以前的缺点时，我院每一位志愿者都以饱满的热情投入到志愿服务活动中，也取得了一定的成果。 在本年度的工作中，我们继续以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神，以“服务校园、回报社会”为口号开展一系列的活动。在院领导和校青协的大力支持及志愿者的大力配合下，我院将本身特点和志愿者工作相结合，展现了本院青协的特色，同时也促进了我院青协更好的发展，展现了当代大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。
本年度我院青协开展的活动主要分为两个阶段：
第一阶段:上学期的活动
1.九月份：新生入校军训期间，我院与数统学院、化材学院、美术学院等数院联和举办“送爱心凉茶”的活动，此次活动虽然任务量不是很大，但重在宣传和后期总结。但是我们几个院对于任务的分配还不是很明晰，因此在以后的活动中我们应该明确各自的任务，然后有序开展。
2.十月份：基于大家对青协不是很了解，也不清楚怎么样开展工作，
我们院举办了一次有关于青年志愿者协会的讲座，邀请了我院上届青协会长、原实践部部长和教育学院青协会长做嘉宾。通过这次活动，我们院许多志愿者明白了青协的本质和工作内容。除此之外，我院志愿者还应校青协的安排，在同大食堂维持秩序，并得到广大同学的好评。
3.十一月：着眼时事，我院青协与本院法之星协会联谊进行了一次“法律维权”活动。由于志愿者都是政法学院的.，对于法律大家都似乎很有兴趣，让我失望的是其他院的学生似乎不是很感兴趣，所以这次活动并不算是很成功，不过我很欣慰，看到大家的努力，我觉得我也成功了。本月，我院志愿者还参与义务清洗衣帽的活动，大家也都很有激情，所以我也希望采取某些行动来保持大家的激情。
4.十二月：我院青协就圣诞节举办一次“帮帮送”的活动，做一次“温暖快递员”。 活动中志愿者脸冻得通红，手冻得握不住笔，但他们不在意，每当感受到前来参加活动的同学那暖暖的心意和信任他们的眼神，他们总觉得心中暖暖的。而当她们看见收到礼物的同学打开门那惊喜的表情，他们觉得所有的类都是值得的。
第二阶段：下学期的活动
1.三月份：本月是志愿者服务活动月，在本月我们开展了“课桌文化”、
3.15维权活动和单车美容活动。清洗课桌的活动是五院联合开展的，大家齐心协力，一个上午就让经法楼焕然一新。但在活动中我也发现了一些问题如：物质分配不合理，宣传不到位。本月的活动重点则是
3.15维权活动，本次活动是与消协合办，我们的主要工作就是协助
他们的维权活动，在活动中大家结合所学知识，为群众解决基本的法律问题，增强了群众的维权意识，同时也出现了纪律性比较差、大家激情不高的问题，所以在以后的活动中加强活动形式的创新，使大家的激情得以保存。在三月末，我们也与其他几个协会一起开展单车美容活动，虽然大家比较辛苦，但是当看到一辆辆干净的自行车摆放在我们面前时，大家脸上都洋溢出灿烂的笑容，同时我还发现可能是地点没选好，我们清洗的车少于其他的协会。
2.四月份：由于志愿者服务活动月才结束，所以本月我们只是参加了清洗牛皮癣的活动，使得变得更美观。
3.五月份：我们开展了去聋儿康复中心的活动，在活动中大家与那些聋哑儿童一起玩游戏一起聊天，建立了深厚的感情，当我们离开时大家眼中都有一丝不舍之情，而那些孩子们也不拉着我们不让我们走，有的孩子甚至哭了起来。这次活动总体上是成功的，但也存在一些问题如：在事先没有做好相应的准备，使得活动过程比较单调。
4.六月份：本月我们工作重点在于交接工作，我们将相关资料和一些活动事项向接班人说明，并鼓励他们好好工作，使青协得到更好的发展。
本年度的活动到这里基本就结束了，所有工作进入总结阶段。总结本年度的经验教训，为下一年度更好地开展工作打下基础，希望我们院青协能在下一年度的活动中取得更好的成绩。
孝感学院政法学院青年志愿者协会
二〇XX年六月十六日
年度工作总结范文7
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪守法，遵守财经纪律，认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习，努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算，严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着"以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般"的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的`财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如：为了加强对财务工作的安全防范管理，我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度，厉行节约
本着厉行节约，保证工作需要地原则，坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。
总之，在xxxx年的工作中，自己在本科室人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
年度工作总结范文8
20xx年度，鳌江流域治理工程-苍南县横阳支江堤防加固工程（双树下游段）Ⅵ标段项目，在县水利局的正确领导及市水利监督站的精心指导下，经过各参建单位的密切配合和全体员工的共同努力，使该工程进展顺利。现就本年度施工基本情况简要汇报如下：
一、工程概况
鳌江流域治理工程-苍南县横阳支江堤防加固工程（双树下游段）Ⅵ标段全长3427.13m，对应桩号流右桩6+000.000~流右桩9+427.131，其中流右桩8+338.544~流右桩8+688.594为框架堤（B型断截面），其余为斜坡式土石堤,改建后林陈水闸（1×3m）和凰浦水闸（1×5m）。该标段起止点设计洪水位分别为6.32m、6.85m,堤顶高程分别为6.80m、7.15m,防浪墙顶高程分别为7.60m、7.95m。
本工程等级为Ⅱ等。堤防级别2级，水闸主要建筑物级别为2级,次要建筑物级别为3级,临时建筑物级别为5级。堤防设计标准为50年一遇。
二、工期及质量要求
本工程施工工期为720日历天，监理于20xx年7月16日正式发放开工令。因此合同工期于20xx年7月16日开工,于20xx年7月05日完工。合同工程质量要求达到合格标准。
三、施工人员、设备进场情况
（1）施工人员情况
我项目部已进场施工人员共计32人，其中管理、技术人员12人，施工人员20人。
（2）机械设备情况
目前已进场主要机械设备有24台（套)，其中挖机3台，装载机1台，1压路机1台，推土机5台，运输车辆10辆，水泥搅拌灌注桩1台，灌注桩机4台，其他小型机具3台（套）；测量、试验检测设备3台（套），测量仪器已标定完成。
四、工程形象进度
1、临建设施工程完成情况
已经建设好施工办公、住宿营地，并配足办公设备，具备办公条件。在施工场地内修建好20xxm临时施工道路，以及工地仓库、材料堆场等临建设施，完全满足目前的施工要求。
2、堤防工程工程完成情况
（1）地基清理：完成桩号完成桩号6+000～6+810、桩号7+070～770、桩号7+870～9+154，完成工程量，占合同工程量%
（2）混合料填筑：完成桩号6+000～6+810、桩号7+070～7+631、桩号8+910～9+154，完成工程量，占合同工程量%。
（3）粘土填筑：完成桩号6+000～6+810、桩号7+070～7+631、桩号8+910～9+154，完成工程量，占合同工程量%。
（4）水泥搅拌桩：完成桩号7+150～7+220水泥搅拌桩及桩号7+250～7+414段水泥搅拌桩，共计622根942.0m3，占合同工程量62.8%。
（5）预制桩：
（6）砼灌注桩：桩号8+338.544～8+688.594段灌注桩，完成60根，占合同工程量25%。
五、质量管理
1、质量管理机构
建立以项目经理为首，有项目副经理、项目总工程师、各职能管理组负责人、质检员、试验员和各施工班组长组成的质量管理机构。该机构在公司工程部的指导下，负责组织、落实工程施工的质量保证工作。
项目经理对工程质量负领导责任；项目总工程师对工程施工质量负直接领导责任；各部门对自己管辖施工的部位的工程质量负责。
2、项目工程质量管理
（1）做好准备工作
施工技术部已经会同建设、监理单位现场人员搞好各测量控制桩点的交接和复核工作，并把复核成果报监理工程师审核。
施工技术部已经组织有关的施工技术人员对施工图纸进行会审，并积极参与了设计技术交底会。
（2）在施工过程中，严格执行质量检查内部“三检制”
即每一道工序完毕后，由施工班组初检，然后由各施工技术人员进行复检，再由项目经理部质检组进行终检，合格后报请监理工程师核查认证，签字后再进行下一道工序的施工。
（3）坚持工程所用材料的质量检验审批制度。
工程材料进场前，严格向监理工程师申报，申报内容包括:产品生产厂家的简介和出厂合格证；产品性能、标志及包装；产品的质量标准和施工工艺；实际试验的结果及评价。经监理工程师参予试验并审查批准后方用于工程施工。即贯彻水利工程建筑材料的“准入”制度。
3、试验室工作开展情况
本项目主要是委托杭州大业建设工程检测有限公司，该公司具有混凝土工程乙级、岩土工程乙级等检测项目。可开展满足工地现场的各种检测工作。已完成工作有：
（1）土方击实报告1份，已经报监理批复；
（2）混合料检测：混合料送检200组，其中已出100组报告。
（3）粘土检测：粘土送检300组，其中已出80组报告
（4）原材检测：水泥送检2个批次，报告已出；
（5）搅拌桩强度检测：水泥搅拌桩取样34组，报告已出。
（6）桩基检测：配合有关单位完成水泥搅拌桩检测34根，其中钻芯取样3根，轻便触探31根，报告已出。
六、安全、文明管理
我们安全生产目标是：杜绝重大安全事故发生。
1、成立安全领导小组，落实安全管理人员。
项目经理部成立由项目经理任组长有各科室和班组参加的安全领导小组，全面负责工地现场的施工安全和消防保卫工作，实行管生产同时管安全的原则。项目经理的首位工作就是抓安全，要对施工安全负责，当生产与安全发生矛盾时，优先为安全开绿灯。
2、建立安全保证体系。
在施工项目现场设立安全管理机构，工地设立专职安全员，班组设兼职安全员，从而形成一个健全的安全保证体系。
安全管理机构主要负责贯彻执行国家有关安全施工的方针政策、法令、规章制度和上级有关规定，协助领导在“安全第一、预防为主”的方针指导下组织和推动施工中的安全工作。
3、责任落实与培训
（1）层层签订《安全生产责任书》，责任落实到人，累计签订安全责任书份。
（2）对现场施工人员进行登记造册将身份证复印件存档并根据实际情况及时更新，对新进场施工人员进行三级安全教育，累计培训人数达人。
（3）将每月按时召开安全例会，安质部通过会议，讨论工作不足及改进的地方，提高大家的安全意识，做到安全警钟长鸣。在全项目部推行一岗双责制，形成安全问题人人管、人人抓的局面，彻底杜绝安全事故发生。
4、现场检查
（1）由安全工程师主抓安全生产的各项制度、各种安全操作规程在日常的施工生产活动中的执行情况，负责工地日常安全巡查，班组兼职安全员负责施工过程的安全监督。累计制止现场违章操作1次，对当事人安全教育达5余人次。
（2）每月进行安全、质量大检查，项目部自开工以来，共进行安全检查2次，所发现问题都能够及时整改。
七、防汛度汛
1、编制了防洪度汛措施
施工编制施工度汛措施及预案，建立防洪度汛领导小组，落实管理人员。根据业主提供的水情和气象预报，做好气象灾害的防护工作。一旦发现有可能危及工程和人身财产安全的气象灾害的预兆时，我方按预先制定的有效措施防洪和防灾，以确保工程和人员、财产的安全。
2、成立安全防汛度汛组织机构
防洪度汛期间项目部设立防洪度汛领导工作小组，成立防洪度汛抢险小组，各对口班组指定专人负责，并对相关人员进行教育增强防洪度汛意识，增强防洪度汛期间的安全意识。
八、20xx年度计划
1、进度方面：根据20xx年的施工进展有利条件，20xx年我项目部将继续优化施工段划分，重新调整作业计划，充分发挥流水作业优势，合理利用有效资源，做到不留任何空余作业面的施工方法，争取在20xx年12月全面完成施工任务。
2、质量方面：本工程的质量方针是质量就是生命,质量重于一切，质量目标是确保合格工程，公司组成了专门的项目经理部代表公司履约，并对业主全面负责，对工程实行全方位管理，实施以项目合同管理，质量、成本、进度控制为主要内容，以先进的施工技术为龙头，以科学的系统管理和先进的施工工艺为手段的总承包管理体制。同时，项目经理部在公司总部领导下充分发挥企业整体优势，高效组织和优化社会要素，使全体人员明确目标，严格分工，落实责任，最终使工程达到预期质量目标。
3、安全文明施工：安全生产保证体系的建立应符合建筑企业内部的特点，并形成安全体系文件；人员的配备、岗位的设置应符合本工程的特点而定，做到相对固定，不得随意变动；配备必要的设施和专业人员，确定控制检查的手段和措施，确定整个施工过程中的重点内容，关键点，危险部位的控制手段和措施，以确保安全保证计划的内容具有可操作性，严密性，可行性。
4、环境保护：切实贯彻执行国家颁布的环境保护法，加强项目环境保护的综合管理工作，实行文明生产、科学、合理的组织施工，保护和改善施工现场的环境，使施工现场保持良好的施工环境和施工秩序，给全体职工营造一个良好的'工作环境，确保本工程顺利进行。
环境保护方针：全面规划，合理布局，预防为主，综合治理，强化管理。严格贯彻执行“谁污染谁治理，谁破坏谁恢复”的环保原则。
坚持做到“少破环、多保护，少扰动、多防护，少污染、多防治”，使环境保护监控项目与监控结果达到设计文件及有关规定，在工程施工期间，对噪声、扬尘、振动、废水、废气和固体废弃物进行全面控制，最大限度地减少施工活动给周围环境造成的不利影响。生活污水、施工废水处理后达到《污水综合排放的标准》。
九、结束语
1.本工程能顺利开展，与上级领导具有高度的责任心、求真务实的工作态度，以及在工作中全力对我单位的支持是分不开的。特别是水利局分管领导经常亲临施工现场检查指示，亲自解决拆迁、征地和村民阻挠施工等难题，为本项目早日开工赢得了时间。设计单位在工程施工中遇到的疑难问题及时提供技术支持。现场监理始终能同甘共苦在施工第一线，及时发现解决了不少问题，指导监督检查验收各道工序，对我们的管理工作起到了很大的帮助。
2.工程要搞好，管理是关键，虽然工程刚开始，但值得总结的东西太多了，其中一点就工程施工的管理，只有在工程项目责任各方紧密合作、协同作战的基础上，特别是施工单位在施工过程中必须狠抓工程质量、搞好安全施工、严格按进度计划控制工程进度，才能安全、优质、高效的完成工程施工任务。
3.本工程在施工过程中得到了业主、代建、设计、监理等单位及各方领导的大力指导、支持和帮助，借此机会表示衷心的感谢！我们将继续努力，在今后的施工中取长补短、再接再厉，争取更大的成绩。
年度工作总结范文9
本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，心得体会最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。
具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的.薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。
四、其它工作
在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结
回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，个人简历也及时改进了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。
我们营销部的工作带来的帮助。加油吧!
年度工作总结范文10
一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20xx年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。
今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。
1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的.想办法保证收费率的提高，11月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元;4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元;
5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元;今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。
遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足。
年度工作总结范文11
在过去的一年里，我们在运营方面取得了很多成就。我们增加了客户满意度和网站流量，提高了销售额。以下是我们20xx年运营年度工作总结。
一、提高客户体验。我们成立了客户服务团队，招募了更多的客户服务代表，提供了更多的技术支持和服务。我们定期开展调查，提高 feedback 并及时解决客户问题。我们改进了网站界面，提高了用户体验。这些做法提高了客户满意度。
二、增加流量。我们进行了 SEO 优化，扩展了社交媒体影响力，增加了广告投放。我们扩大了并加强了与其他网站的链接关系。我们还定期发布了最新的'公司新闻、产品信息和专业文章，从而增加了网站的曝光率和流量。
三、提高销售额。我们加强了销售人员的培训和技能，提高了销售效率。我们重新设计了销售流程，提供了更简便快捷的付款方式。我们还推出了促销活动和特殊优惠，吸引了更多的客户购买。我们增加了客户的回头率和购买概率，从而提高了销售额。
总之，我们在20xx年取得了很多成就，我们将继续关注客户的需求和满意度，为客户提供更好的服务并选择更恰当的策略和做法，提高网站流量和销售额。
年度工作总结范文12
为全面推动依法行政建设，深入推进执法规范化进程，我局认真贯彻落实《粮食流通管理条例》，依法管粮，积极构建行政权力运作体系，使我局行政执法工作走上了法制化、规范化的轨道。
一、加强组织领导，为依法行政提供保障
一年来，我局高度重视依法行政工作，将依法行政工作列入重要议事日程，并多次召开会议，研究部署。成立了专题工作领导小组，由局长任组长，分管局长任副组长，各相关科室负责人为成员，切实加强对依法行政工作的领导，有计划、有重点、分步骤地落实依法行政工作。我局结合粮食工作实际，认真做好与市行政服务中心对接工作，并确定联系人，为我局的依法行政工作的顺利开展提供保障。
二、加强《条例》宣传，扩大政策的影响力
结合《粮食流通管理条例》颁布周年宣传活动的契机，利用电视台走字、宣传标语上墙、宣传车下乡、一封公开信、分发宣传单等多种方式，认真做好《粮食流通管理条例》的宣传工作，扩大政策影响力，提高了乡、镇、村干部对于粮食政策法规的认识，从而使得粮食政策法规进一步深入基层、深入农村，让广大农户对《粮食流通管理条例》法规的.认识逐步有所提高。20xx年共发放《条例》宣传单500份，组织参加有奖答题20人。
三、加强队伍建设，提高执法队伍素质
本着培养一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明”的粮食执法队伍的目标，有计划地组织执法人员开展法律法规学习。组织执法人员认真学习《粮食流通管理条例》、《粮食流通监督检查暂行办法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》，使执法人员深刻领会法律法规的精神实质，积极组织执法人员参加省举办的各类培训班，努力提高执法人员素质和依法行政能力。12月初，根据县政府办、县法制局有关文件精神，全面开展第四轮执法证件换证工作，我局在收到文件的第一时间，安排专人，认真进行填报。及时完整向县法制局上报了《甘肃省行政执法主体资格审查登记表》、《甘肃省行政执法监督人员资格审查登记表》、《甘肃省行政执法人员资格审查登记表》等各种申办证件所需表格材料的电子版和纸质版。目前，上报了2名行政执法监督人员和2名行政执法人员，正在准备县法制局组织的统一考试。
四、加强市场监管，维护粮食流通秩序
与工商等部门密切配合，加大市场监管力度，开展粮食安全专项检查，重大节假日期间食品安全专项整治，重点检查收购违规行为，今年共组织20人次巡查10次。同时，落实好粮食收购市场准入和监管办法，做好粮食收购资格审核管理，公开办事程序和条件，制作了“粮食收购资格行政许可工作流程图”，印发了《粮食收购资格行政许可办事指南》等，认真做好《粮食收购许可证》的审核、年审工作。今年共年审了粮食收购许可证2家。
五、加强制度执行，提升依法行政成效
1、储备粮轮换按时到位。认真按照储备粮“推陈储新、及时轮换”的管理要求，严把轮换粮食入库关，组织好储备粮轮换工作，每年储备粮规模和轮换都按时到位，确保储粮安全和市场稳定。
2、做好粮食流通统计。我县目前对2家粮食经营企业，纳入国家粮食流通统计范围，建立健全台帐制度，严格执行国家的统计规定，按时、准确地填报各类粮食流通统计报表，为上级提供及时、准确的信息数据。
3、强化运行管理制度。对有关政务运转和业务开展方面的进行了的修订、整理和汇总，进一步规范了我市粮食执法行为和执法程序，保证粮食行政执法的公平、公正、公开，确保粮食流通法律、法规和规章的正确实施。今年，制定了《宕昌县粮食局关于规范行政执法自由裁量权实施方案》和《宕昌县粮食局行政处罚自由裁量权参照执行标准》，从实践上规范了工作流程。
通过努力，我局的依法行政工作取得了一些成效，但还存在着一些不足，主要表现在行政执法力度有待进一步加强，行政执法人员的素质有待进一步提高，粮食流通监管相互协调的工作运行机制尚未完善等。今后，我局将不断总结经验，发挥优点，改正不足，使我局依法行政工作再上新台阶。
年度工作总结范文13
时间匆匆，转眼已快8个月，回顾过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个物品能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价。所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解。
对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的`，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。
刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
年度工作总结范文14
20xx年来，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况总结汇报如下：
一、加强政治学习，注重提升个人修养
在政治思想上，我坚持社会主义道路，深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质，并在实际工作，根据自身岗位特点，切实作好本职工作。通过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同国家保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强理论与业务学习，努力提高财会人员的政治素质和业务水平
1、认真搞好“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，努力发挥先锋模范作用。
2、加强财务人员业务培训，提高财务人员职业道德和业务素质，为拓宽知识面，不断提高会计人员的业务能力，x月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训，xx月份全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。
三、遵纪守法，廉洁自律，树立财务工的良好形象
一年来，我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
作为一名合格的财务工，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
四、明年工作打算
1、增强财务预算执行情况的控制分析，进一步加强会计核算工作，为领导决策提供有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作，严格执行国家财经纪律，保证财务工作的真实、完整，维护全局整体利益。
2、进一步加强部门间的沟通、协调工作，推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部门职责做好本质工作，围绕全局工作重心，努力工作，给领导当好参谋。
3、进一步做好固定资产管理工作，进一步做好固定资产的清理及固定资产帐卡的的'明细登记。
4、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。20xx年是紧张而繁忙的一年，所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，在过去取得的成绩的同时，我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中，我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，作出应有的贡献。
年度工作总结范文15
20xx年，在公司的正确领导下下，在全体员工的齐心协力下，依据年初确立的各项经济技术指标，公司选择实行有效措施，对内强化队伍建设，对外主动开拓市场，开源节流，勇于创新，取得了较好的成果。现将一年来的工作总如下：
一、生产经营状况。
今年公司承揽的工程项目有xxxx。实现合同总额xx亿元，同比增长xx%。
二、主要完成的工作。
1、加强队伍建设，提升公司竞争力。
今年以来，公司多次组织进行总图、建筑师、造价师、高级电气工程师等训练培训，工程部、作业队组织成立学习小组，学习业务学问和管理阅历。通过培训一系列训练和自主学习，员工的综合力气和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的进展打下了坚实的基础。
2、完善规章制度，严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康进展的保证，近年来公司合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康进展和业务的顺当开放。今年以来，公司针对一些内部差错反复消逝的问题，修订了《社保基数管理暂定方法》、《合同评审程序管理方法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求，制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度，对工作中消逝的纰漏进行严格的把握，严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感，确保了各项工作有序、快速推动前进。同时公司严抓工作纪律，不定期组织进行卫生、纪律、平安生产检查，并将检查果记入正负激励考核。通过一年来的.努力，公司规章制度的执行力度明显加强。
3、开源节流，缔造效益。
依据年初“拓展业务范围、加强成本把握”的工作会议精神和要求，公司主动选择实行有效措施，做好开源节流工作。
一是全力拓展市场，拓宽营收渠道。
今年公司成功申报设计丙级资质，成立了设计部。通过接触xxxxx等20多个工程图纸的设计编制，设计部人员充分将理论与实践相合，业务娴熟程度有了较大提高。认为正确而不怀疑随着工程设计业务的日益扩展，公司在此领域会有大建树、大作为。
二是加强内部成本把握，细化、量化各项经济指标。
第一，加强施工队伍成本把握。今年年初，公司打破工程外包的格局，进行大胆改革，成立了两个作业队，并与之签订《生产管理目标责任书》，代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施，充分调动了施工队伍节能创效的主动性与自主性，节约了施工成本，提高了工程效益。其次，通过出台《费用报销管理方法》、《公车私用管理方法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标，严格进行成本把握，避开一切不必要的开支。
第三，加强投标、工程预算及工程报价管理，提高预审不整体素养。一年来，预审人员坚持理论学习，本着认真、细致、负责的工作态度，累计完成了高达xxx万元的造价核定工作，参预完成了5项工程投标、报价工作，取得了骄人成果。第四，秉承“为公司节约每一分钱”的宗旨，材料部按公司要求询价、核价、选购的管理制度，严格把握成本，不断拓宽选购渠道，有效进行内部人力整合，累计完成xxxx等30多个工程的询价及选购任务，为工程顺当竣工供应了有力保障。
4、强化工程管理，确保工程按时保质完成。 今年公司承揽的工程数量多且工期紧，在公司领导的带领下，工程部严格把握工期、合理调配人力、物力，充分发扬不怕苦、不怕累的精神，确保了各项工程按时、保质完成。
其中，xxxx工程是一个相对有难度的工程，有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行，该项目专工及作业队连续工作2天1夜，在阴雨天气如期完成进度，受到了甲方长时间的重点表扬，与甲方建立良好的合作关系;桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量很多，现场排列有难度，该项目专工及作业队主动与甲方沟通，强化责任意识，发挥专业特长，克服了一系列困难，向公司和客户递交了一份满意的答卷;xxxx工地现场标高落差高达4米，管路辐射长达300米，配电室防水问题也尤为突出。该项目专工本着高度负责的职业素养，不厌其烦地与甲方反复争论施工方案，将施工难度降到最低;作业队则加班加点坚守一线，主动协调甲方解决现场困难，有效地满足了甲方对于分期供电的要求，得到了甲方及公司的认可和好评;xxxx工程时间紧任务重，全部的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间，主动的协作、协调各有关部门，避开损坏其他管线，在确保工程质量的前提下安期完工;xxxx过程中，为了能在规定送电时间前敷设完电缆，该项目作业队在连续的风雪寒冷中加班加点，最终顺当完工工送电。在公司的进展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。正是有了员工这种坚韧拼搏、团全都的珍贵品质，才有了公司的傲人业绩和辉煌历史!
二、存在不足
在总成果，褒扬先进的同时，我们也要糊涂地熟识到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面：
1、干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续进展的关键，近年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作力气、管理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速进展做出了不少贡献，但他们毕竟还年青，无论是工作阅历、业务力气、管理水平及对外沟通力气都和公司持续进展的需要还存在确定的差距。
2、规章制度的落实还不够全面到位。
经过一年多的努力，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在管理上消逝一些漏洞，在平安质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
3、企业文化建设进展缓慢。
企业的竞争归根毕竟表现为企业文化的竞争，企业文化是在生产、经营、进展、壮大过程中不断形成的理念，是职工共同的价值观，共同的行为准则。今年公司建安任务重，工作千头万绪，对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。
三、20xx年工作方案与目标
1、着力培育一批工作阅历丰富、业务力气强、管理水平高的干部队伍，提升公司整理竞争力。
2、严抓贯彻落实，保证公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成公司各项任务。
3、加强企业文化建设，使公司全员的文明意识明显增加，思想观念明显转变，业务素养明显提高。
20xx年，我们虽然在企业平安生产、经营管理等方面做了一些工作，但工作中还存在着许多不足，任务还很困难。在今后的工作中我们将连续加大工作力度，迎难而上，用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成，实现公司持续、稳定、快速进展!
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