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协会个人年度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编为大家整理的协会个人年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
协会个人年度工作总结1
在团和社联的力支持和排协成员们的积极协助下，这个学期排球协会的各项活动都办得比较出色，各项工作也开展得比较顺利。排球协始终秉承训练及多方面发展的宗旨，使排协成员能在轻松的氛围中领会及掌握到排球技能，同时丰富家的课余生活，让排协走进广城的生活。
一、积极开展内部比赛
1、4月17日排球协会进行内部比赛，各部门为一参赛队伍。为了使广城排球气氛更加好，我们个部长会长开会商量决定，由社联主办、排球协会承办，这次排球比赛来自三校区的排球爱好者，比赛在南校区排球场举行。这次比赛我们细心组织、挑选公正的`裁判、认真编排比赛场次，尽力做到公平、公正、公开，让各参赛队伍清楚了解比赛规则与对手等各情况。
2、12月4日，由校团和社联主办、排球协会承办的广州城市职业学院院际排球比赛，参赛人数超过80人，在南校两个排球场同时进行为期2天的排球比赛。本比赛认真贯彻广东省学生排球联赛的精神，为选拔我校优秀的排球运动员，提高我校排球运动的技术水平。根据今年的比赛情况，协会决定从明年起都举办院际排球比赛，即采取院系为一单位进行比赛，以此调动家参与排球运动的热情，促进各队水平，切磋球艺，丰富广城生活。
3、协会每周末还组织多场次和毕业的师兄排球比赛，为我校排球气氛的发展打造了一个充满激情、不断提升的锻炼平台。通过比赛把家的体育积极性、自发性都被调动起来。
4、11月27日我们协会排球俱乐部被邀请去参加清远万科城地产沙滩排球活动，提高万科城排球气氛。
5、新成员招募：9月我校迎来了20xx级新生，我排球协会三校区一共招新会员210人，购买排球会服方面,我协会一共购买108件会服，两项创排协历史新高。为了更好的宣传我们排球协会，8月29我们作出了会旗设计并购买。在11月16日广州城市职业学院第x届运动会中，我协会派出15名志愿者参加，人数名列前茅，这是值得我们骄傲。
二、积极与其他高校友谊赛
1、06月29日我们与广东岭南职业技术学院还有广东农工商职业技术学院东校区三高校排球友谊赛。
2、09月04、与广州医学院基础学院排球友谊赛。
3、10月15、与广州学排球友谊赛。
4、12月18、和广州民航职业技术学院排球排球友谊赛。
这年来通过几次友谊赛，我们不仅挖掘了一批有潜力的队员，同时壮了广州城市职业学院排球队的力量，让我们清楚自己现有的实力，看到了广城学子积极向上、努力进取、团结、顽强拼搏的团队精神，更加感受到我抒城人的集体荣誉感和追求全面发展的上进心。一系列的友谊赛中我们得到了许多宝贵的活动经验，相信在今后的工作中，我们将会做的更好，把广州城市职业学院体育发展推上新的高度。
三、积极开展外
我们开展多次外出联谊娱乐活动，各成员积极参与。
1、5月7日，三校区到夫山骑自行车和烧烤活动。
2、5月20日组织唱K活动。10月29日小洲村进行烧烤活动。外出联谊活动活动让我们的社员们相互认识相互了解，增进了友谊，加强了社团的凝聚力。
四、主要经验和总结
(1)内部训练和比赛，加强与社员的交流，增强凝聚力，能够更好协调好社员各方面的关系。
(2)在积极参加外校排球协会的邀请活动，使我们更能清楚自己的实力与不足，同时让其他外校对我勉城排协有一定的了解与兴趣，因此，我们会积极组织活动，并邀请外校排协，让彼此更加了解。
(3)我们积极参加学校的各类文艺活动，认真落实任务分配，充分发挥社员们的艺术特长。
协会个人年度工作总结2
x年，镇计生协会在镇党委、政府的正确领导下，在市计生协的精心指导下，认真学习、宣传和贯彻执行市委办[x]x号文件和省委办[x]x号文件精神，紧紧围绕协会宗旨，积极开展基层协会的整建、村民自治、优质服务等工作，从而使计生协会深深扎根于基层，广泛服务于群众，为群众排忧解难，深得群众的信任，为稳定甘霖镇计生低生育水平做了大量的配合工作，充分发挥了桥梁和纽带作用。
一、基本情况
据统计，全镇共有计生协会x个，其中企业协会x个，外来建设者协会x个，会员小组x个，会员联系户x户，会员总数达到x人。x个村级计生协会中，有x个村有会员之家，有会员小组学习室和会员联系户，全镇协会组织网络已基本形成，运行也逐步走上轨道。
二、主要工作
x年，镇计生协以推进“村两委会负总责，计生协会具体抓”的新机制工作为载体，在推行计划生育村民自治工作过程中，充分发挥自身的五大优势(即群众优势、人才优势、工作方法优势、网络健全优势和便于沟通优势)，较好地转变了育龄群众的生育观念，促进了自我教育、自我管理、自我服务的“三自我”方针的落实，切实加强了群众的民主意识，在加大宣教力度、开展优质服务、强化自身建设、推进村民自治等方面作出了积极努力，主要表现在：
(一)争取党委政府的重视，进一步健全计生网络组织。
进一步争取党委政府对计生协会工作的重视，将计生协会工作列入党政联席会议议事日程，进行专门的讨论研究并决策。切实加强计生协会组织建设：紧跟形势，及时调整了镇计生协会理事;并以村级换届为契机，做好村级计生协会换届工作，配齐配强新一届计生协会领导班子。
(二)规范基层管理，大力推行计划生育村民自治。
为了进一步转变工作思路和工作方法，将工作重点下移到村，切实规范基层管理，协会以推广新机制试点工作为契机，按照民主议事，充分保障广大育龄群众的知情权、表决权等民主权利的要求，在全镇x个村开展了“村两委会负总责，计生协会具体抓”的新机制扩面工作，我们集中时间、精力、财力，分类指导，具体落实，开好三个会，发展好计生协会会员，落实好联系户，填好一本证，收缴了一部分会费，研究制订《计划生育村民自治章程》、《村规民约》和《计划生育优先优惠政策》，并通过各村民委员会的表决后生效，成立好村级计划生育协会各类班子，建立健全协会各项工作制度和职责。根据市计生协要求，下发《村民自治工作评估表》，逐项对照落实，真正发挥协会的自治作用。发挥协会在“村民自治”工作中主力军作用，扩大协会知名度，充分发挥自己的特色和优势。对村民自治开展较好的村，强化民主参与和民主监督，发动协会会员以各种形式积极参与做好村级民主评议，增强广大群众的主人意识和责任意识，促进村民自治管理水平的提高;对村民自治工作薄弱村，要进一步统一思想，加强宣传和指导。x月底，省计生协会对我镇省级示范协会进行了回头看，作出了较高的'评价。在新机制工作的推广中，我们逐步探索，逐步完善，形成了一套切实可行、操作性强的实施方案，初步形成了一支自我教育、自我管理、自我服务的协会工作队伍。
(三)强化优质服务，拓展项目建设。
一是镇、村、企业各协会紧紧抓住服务这个中心、围绕群众生产、生活、生育积极开展了计划生育优质服务活动，特别是在会员、育龄群众碰到难题时，主动提供帮助和服务，做好人、办好事，切实提高了自身的影响力。如村级计生协会积极为育龄群众提供科技帮扶，引进科技项目，引导群众科技致富;企业计生协会不断为育龄群众提供技术比拼机会，增强他们的生产技术水平，提高工作效率。二是扩大项目面，抓好x个重点特色协会项目，提高协会“自我服务”能力;拓展“青春健康”教育面，已与五所中小学共同开展青春健康教学;开创上路西生育文化特色、求家坎的科学帮扶基地等，延伸服务领域，以满足育龄群众生产、生活、生育的需求。
(四)更新群众观念，切实抓好特色性工作。
一是大力推进企业协会建设。集中时间和精力，在去年的基础上，扩建民营企业计生协会和流动人口联合协会，如奔奔针织有限公司、喜得马领带有限公司、三源针织有限公司等，做到发展好会员，落实好阵地，制订好各项制度，职责上墙等工作;二是结合“生育文化特色村”、“村级示范服务室”的创建工作，镇计生协坚持以人为本，满足群众需求，建立“生育文化园地”，抓好上路西村的生育文化特色协会、上高村的流动人口特色协会等创建工作。三是积极开展特色活动。结合镇开展的“三学一创”活动，组织了卡拉ok歌咏比赛，全民健身运动，以及上街义务咨询等活动，切实丰富了育龄群众的生育文化生活;抓住“x、x”这一协会重要活动日，以企业文化建设为契机，组织企业计生协理事、会员代表、“五老”计生协代表等x余人，开展了协会会员系列活动，如参观三鼎文化体育室、协会活动室，开展知识答题和文艺汇演活动;积极开展计生下乡活动，x月x日和x月x日，镇计生协联合计生办到上路西村、甘一村开展了现场计生知识咨询、义诊等活动，并分发宣传资料x余份，为群众提供服务共x多人次，并指导、布置上路西村的生育文化角，有效提高了协会的自治功能，营造了良好的群众参与氛围。
(五)加强培训工作，提高自身素质。
切实把加强培训工作放在重要议事日程，今年年初镇计生协制订了学习培训计划，在甘三、尹家等村开展群众评议活动，充分发挥了村级干部和群众代表的民主参与意识，倾听了他们对镇计生协的意见和建议，博采众长，力求改进，切实提升镇计生协工作水平。同时，组织开展培训班，举办了三期会长、专职副会长、秘书长的培训班，并组织了x个协会新机制推广村到上路西村实地取经。通过这些活动，切实提高了她们对协会的认识，增强了做好协会工作的信心，在实地参观后，增加了他们的感性认识，为她们下一步做好新机制的推广工作提供了有效保障。
三、存在的主要问题
x年，全镇各级协会做了大量工作，取得了一定成绩，但也存在着一些不容忽视的问题。
一是有些同志对协会的地位和作用认识不够，认为协会组织一无权，二无钱，作用不大，不能解决实际问题;二是个别村级协会组织不健全、规章制度不完善、活动开展不经常、工作流于形式、走过场;
三是一些村级协会的人员活动经费等问题没有解决，不能适应工作的需要。
协会个人年度工作总结3
20xx年以来，刁镇消费者协会在章丘市消协及刁镇工商所的正确领导和指导下，以科学发展观为指导，力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》，切实履行消协职能，认真开展各项工作，取得了一定的成绩，现将一年来的工作总结如下：
一、围绕“消费与发展”年主题活动，较好地完成各项工作任务
（一）认真开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动。“3·15”活动期间，刁镇消费者协会认真布署纪念“3.15”活动有关具体工作，组织工商、消协人员开展市场专项检查20次，在各商场制作宣传展板7块，散发宣传资料4000余份，共张贴宣传横幅、条幅12条。同时，现场受理消费者投诉。
（二）扎实推进普法宣传教育。一是以“3·15”国际消费者权益日纪念活动为契机，设立咨询服务台、制作宣传展板、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传；二是各消协分会继续利用学习园地开展消费教育；三是组织工商干部，消协工作人员开展食品安全进校园、市场、超市活动对消费者进行广泛宣传。
（三）依法受理消费者投诉。20xx年新审批“刁镇景观湖宾馆”、“山东宏机械厂”，“章丘天霸家具厂”等市级“消费者满意单位”3家，受理消费者投诉案件42件，为消费者挽回经济损失4万余元，从而化解了消费纠纷，维护了社会稳定，促进了经济发展。
（四）加强对商品和服务的社会监督，保护消费者的合法权益。县消协重点开展了以下活动：一是联合市消协开展手机消费、家电下乡、食品安全消费等三次专项调查，社会响强烈；二是为更好地发挥消费调查员社会监督作用；三是利用查询职能，全年共向有关行政部门、行业协会映、查询和建议有结果的4次，有效地解决疑难投诉问题。
（五）积极开展消费权益保护宣传报道。20xx年，在各级媒体发表消费维权稿件4篇，有效扩了社会影响，不断促进工作的开展。同时，努力完成章丘市消协、章丘市工商局临时交办的各项工作任务。
二、存在的问题
20xx年，我协会在消费纠纷和解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：一是协会工作人员业务素质、协调能力有待于进一步提升；二是“一会两站”建设工作虽然全面展开，但作用不够明显用；三是对损害消费者合法权益的'行为，通过众传播媒介予以披露地力度有待于进一步加。
三、20xx年工作打算
（一）充分发挥消协理事单位作用。要加强与消协理事单位配合和联系，发挥理事单位的职能作用，方便、快捷地解决消费纠纷，切实维护好消费者的合法权益。
（二）进一步规范和完善“一会两站”工作。按照“四个统一”的要求，县消协将加对“一会两站”建设工作督查力度，进一步整合消费维权资源，降低维权成本，方便消费者就近投诉，更好地维护消费者的合法权益。
（三）认真做好查询工作。在处理和调解消费纠纷的过程中，就有关维护消费者权益存在的问题，主动向有关行政部门映、督促、查询和建议，促进行政管理部门重视消费者权益保护工作和快速解决有关问题。
（四）加强对商品和服务的社会监督。继续开展市场消费问卷调查活动，以规范经营者经营行为，指导消费者理性消费。
协会个人年度工作总结4
在大学的第一学期我还荣幸的加入了，交院的青年志愿者协会。志愿者是在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识，增强自信心及学会与人相处等。学期结束了，在这一学期中我学到了很多，也对青年志愿者协会有了更深的了解。每一次活动的进行都是我个人能力的提高。
作为一名志愿者的真正意义就是帮助他人，快乐自己。青协不是一个组织，而一个大家庭，大家都是朋友。我们在这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。青年志愿者协会将全校青年志愿者收集整理爱心汇集在一起，时刻洞察社会问题，与时俱进，在校园、社会需要的时候，这个庞大的爱心队伍，将毫不犹豫的伸出爱心之手。
我在青协的网宣部也参加了一些活动：
1.制作宣传海报
我们网宣部的职责之一就是宣传，而宣传就是要制作海报。在出海报之前，我们网宣部的负责人会通知我们制作海报的主题，和先话好手稿。再到青协办公室，上交手稿，提出绘制海报的建议。然后分配每个人的该负责海报的那一块，完成海报后还需要张贴海报。
2.运动会记录精彩时刻
在一年一次的运动会中，我们网宣部的工作是记录精彩时刻。我被分成五个组，我是第一组的组长，负责开幕式那天的，那天我拍了很多的照片，有开幕式队列的，有志愿者辛勤劳动的，认真站岗的，还有运动员的拼搏。虽然拍了很多，但是还是不满足，希望可以一直这样做下去。
总的来说工作是忙碌的'，辛苦的。但感到的事如此的充实和快乐，因为跟着网宣部员们一起奋斗、一起努力解决困难，一起享受成功的喜悦，我为自己能在网宣部这样一个大家庭和大家一起工作而感到快乐和骄傲，最后，希望我们共同努力，把我们网宣部的工作做得更好。
在青协期间，我在同学们的帮助下，收获了很多，得到了很多，对我今后的成长和发展起到了至关重要的作用。这一学期是累的一学期，忙的一学期，快乐的一学期，收获的一学期，难忘的一学期。今后，我将继续努力，把自己的工作做得更好。
协会个人年度工作总结5
20xx年是餐饮行业发展环境最为复杂的一年，也是面临问题和困难最多的一年，也是全县餐饮行业进入深度调整发展的一年。我县餐饮市场受到了很的冲击，中高端餐饮和众餐饮呈两极分化趋势，中高端经营效益明显下滑，而众餐饮却是红红火火。针对如此严峻的行业形势，我县餐饮行业在县政府、县商务局领导的关心和助下，在各级部门和广会员的支持和努力下，始终坚持“服务”不动摇，提升工作质量和效率，做到思麓新、工作创新。
一、献策行业发展，助力企业转型
从调研入手，动态了解行业经营状况，及时召开了行业发展升级座谈会，打造节约型社会保障餐饮业发展。
二、打造海安众美食，活跃餐饮消费市场。
为了活跃餐饮市场，增强消费信心，创新服务特色，引领餐饮业走众化发展道路。12月3日，协会与商务局、电视台联合举办了县首届生活新概念电视美食赛，上午19家单位参加了初赛，前十名参加了下午的总决赛。此次总决赛与以往比赛不同的是，除了加了难度，现场抽签、现场抽原料，现场操作，现场评分、现场颁奖更是保证了比赛的公平、公正、公开。
锦龙在今年严峻的`形势下积极转型升级，全面打造众餐饮市场，锦龙二楼改造海鲜超市，全面启动酒店明档点菜，提升海安餐饮档次。元月开业的华新品悦酒店，6个宴会厅打造海安百姓宴席市场。内部通过学习六常和绩效管理，狠抓培训与学习，重视企业文化和人文关怀的建设，全面提升企业管理水平。一勤家饭店的半份菜、小份菜的设置，暨让消费者节约了消费，又避免了浪费。
三、倡导光盘行动，杜绝舌尖上的浪费
八项规定政策的实施，厉行勤俭节约、对铺张浪费的深入人心。为加强行业自律、倡导和宣传绿色环保、低碳节约、科学健康的生态文明饮食理念，树立餐饮行业良好形象。协会在3月份在锦龙召开了“厉行勤俭节约，对铺张浪费”研讨会，在全县开展光盘行动，杜绝舌尖上的浪费。会上通过了“减少餐饮浪费、提升菜肴品质、提高服务质量”倡议书，并通过《海安日报》、电视、广播等途径进行了广泛宣传，得到了广市民的一致认同，取得了良好的社会效应。
四、抓培训工作，组织竞赛交流，为行业的发展积极培养人才。
5月份协会邀请南通职的王教授前来授课，培训了服务操作技能和餐厅礼仪，进一步提升了服务员的服务水平。10月份协会与县劳动局联合举办了初中级厨师烹饪技能培训班，60多名学员参加了学习，并顺利通过了考试。协会采取请进来、走出去的形式，组织交流拓展企业发展思路，今年协会继续组织会员单位参加省国际餐饮博览会，既学习到了几百道精美的菜肴制作方法，提升了菜肴制作水平；又看到了成千种原料，丰富了海安人民的餐桌美食。5月份的餐厅服务员技能比赛，12月份的电视厨师赛，全面展示了我们海安餐饮服务业水平。
协会个人年度工作总结6
在市旅游局、市民政局的力支持和关心指导下，我们旅游协会紧紧围绕“自我管理、自我约束、自我服务”的办会宗旨，以加强协会自身建设为突破口，带领和团结会员单位，积极探索，扎实工作，较好发挥了协会作用，促进了全市旅游经济发展。回顾20xx年协会工作，我们主要做了以下工作：
第一，立足协会发展，加强了协会自身建设。
首先，加强了协会组织机构建设。针对20xx年是市民政局批准协会成立的第一年，我们组织召开了协会成立会暨第一次全体会员会，在充分酝酿的基础上，产生了协会领导机构，为协会顺利开展工作提供了组织保证。其次，加强了协会制度建设。为确保协会工作有章可循，我们在充分借鉴外地经验的基础上，严格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游协会章程》，制订了《协会成员单位行业自律公约》。通过加强制度管理，使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、规范化管理的轨道。
第二，立足发挥协调作用，加强了行业自律工作。
为改变我市旅游企业低价竞争，制约全市旅游经济健康发展的不利局面，协会成立之初，我们积极主动与市旅游管理部门一道，以全国治理整不顿旅游市场秩序为契机，加强了行业自身管理。以遏制旅行社对外报价不统一为突破口，向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪，得到了会员单位的响应和市旅游管理部门的支持。为使自律工作得到深入开展，我们还制订了行业诚信公约，公开向社会，接受社会监督，使行业自律迈向了更高层次，有力推进了全市旅游市场的规范化管理，受到市旅游管理部门的'高度好评。
第三，立足发挥参谋助手使用，加强了调查研究。
针对全市旅游企业经营一盘散沙、全市旅游发展水平不高的现实，与市旅游局一道，多次组织旅游企业召开联谊会、座谈会，了解情况，交流信息，加强调查研究。通过卓有成效的工作，搞清了我市旅游发展的症结，撰写出了《关于把我市建设旅游市的对策措施建议》一文，得到了市、市政府和市旅游局的高度重视，并被推荐给全市WTO研究会结集出版。
一年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但是由于旅游协会是一个新生事物，在工作中也还存在着一些不足，主要表现为：协会开展工作的渠道比较单一，协会活动难以组织、难以开展等，影响了协会作用的发挥。这些，都是我们今后工作中将着力加以解决的。今后，我们将在市旅游局和市民政局的力支持下，牢记协会宗旨，积极克服困难，力争为会员服好务，为政府当好参谋助手，在新的起点上做出新的的成绩。
协会个人年度工作总结7
一学期的工作既将结束，现将本部本学期的工作做以下总结：每年的这个学期（上半年）都是学校开展活动最多、最活跃的时期，所以也是各个协会工作最忙最累的时候，尤其是宣传部，但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多。我们部门的成长可以从日常工作，开展及参与活动，部门内部管理三个方面来总结：
第一、在日常工作方面我们圆满完成了协会布置的工作任务，这个学期我们部门做的主要工作有：
１、及时传达上级通知；
2、协助其他部门出海报，做宣传。
主要有：三月学雷锋活动宣传；世界水日在长安广场搞宣传，在学校向学生发放节水传单等。在这一方面，通过与各部的交流，我们也采用了劳动责任承包制，每次活动的海报由一个部员负责包下来，由他联系部内人员做帮手完成工作任务．由来我们把工作表现与评优评干联系在一起，这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性；既给了部员表现锻炼的机会，同时部门内又形成了一种竞争意识．另一方面就是加强了部员间的联系，促进了部员间的了解，使整个部门更加团结有力！
第二、开展及参与活动方面由于我们部门以服务为主的特殊性，本部门很少有时间开展自己的活动，但部员在干好自己本职工作的同时也积极参加协会组织的各项活动，主要有：保护环境活动—长安广场捡垃圾；清明节烈士陵园扫墓；支教活动等。这些让部员不仅在宣传工作方面得到锻炼，还能在其他方面得到一定的锻炼。
第三、部门内部管理方面首先严格按协会管理条例执行，同时采取了一些有效的措施，如每周一晚上的例会，不仅增加了部员之间工作方面的交流，同时也可以交流一些学习方面的心得，这对于我们都是大有裨益的；还有写个人工作感想了解部员想法，加强部员之间的.交流，同时吸收一些好的建议。尽管如此，我们部门还是存在一些问题：和其它部门的合作还是不够，工作中也难免出现错误与缺陷，在一些细小的方面有待加强。
总体而言，我们部门本学期的工作是比较成功的，有大胆的创新尝试，有一步一个脚印的塌实认真与负责．相信我们宣传部将越来越好，我们一直在努力，在思考；我们相信有一份耕耘有一份收获。
协会个人年度工作总结8
20xx年4月，我有幸来到xx市保险行业协会工作。转眼间，我在协会也已经工作一年了，这是一段短暂而愉快的时光，在协会这个舞台上，我得到了成长。回首过去的20xx，我对消保部工作已经有了大致的了解，少了些青涩，多了些成熟，没有了刚来协会时的迷惘，多的是面对生活和工作的从容与自信。当然，各种问题和缺点的出现，也时刻鞭策着我不断前行。新的一年即将开始了，为总结经验，发扬优点，克服缺点，更好地完成明年的工作任务，现将20xx年工作总结如下：
一、工作情况
自4月份到协会以来，近8个月时间，我始终坚持把学习放在首要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中，严格遵守各项规章制度，身体力行，努力完成好领导交办的各项任务。
1、后勤工作
日常办公用品方面：对于协会的每一份购物申请单，我都能够及时的按要求采购物品，并入库登记。领用物品时，我会要求领用人在物品领用登记簿上做好登记，便于月底盘点。车辆管理方面：我能及时做好用车登记和车辆维修保养工作，合理安排、调度车辆的借用秩序。会议准备方面：提前将场地、桌签、茶水、会议材料、参会名单等准备妥当。会议中，完整、准确做好会议记录。并于会后，整理形成文字材料。
2、公文收发工作
每天将OA网上收取的上级来文交领导批阅，然后转交责任部门落实，后期及时跟踪落实情况，并反馈结果。同时，严格按要求将协会文件发到相关部门，对于每天的收发文，及时做好台账，定期汇总、归档。
3、消保部工作
8月份消费者权益保护部成立后，我主要从事资料整理、投诉接待、协助调解、数据汇总、会议准备等几方面工作。
在接到法院寄来的诉前调解委托书后，我会协助王主任仔细研究分析案情，主动联系案件双方当事人，约定调解时间和地点。调解过程中，严格遵循自愿、合法、公开、高效、便民的原则，在保证双方合法权益不受侵害的基础上，依据相关法律法规配合调解律师进行协商调解，并做好记录工作。同时，每月月初都会将各公司上报的诉调案件数据进行汇总、分析。对于保险消费者直接来协会投诉的案件，我负责接待，了解情况，登记备案，并迅速与承保公司联系，督促公司派专人来协会与客户当面协商处理。同时，跟踪处理过程，对于突发情况或客户情绪过激等行为会及时予以妥善处理，避免事态进一步恶化。
二、不足之处
1、整体业务能力还需要提高
经过这8个多月的工作，我明显感觉到自身工作技能跟不上协会整体工作节奏，特别是保险业务方面的知识较为薄弱，还有待提高。工作认识不够。缺乏全局观念，对行业缺少分析，对工作定位认识不足，对工作的流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。
2、工作方法有待优化。
很多工作基本都能按部就班的去完成，但效率不是很高，有时不能站在全局的'角度，统筹的去看待问题，解决问题，常常舍本逐末。
3、做事细心不够
在工作中经常不够细心，经常性犯小错误，容易受外界因素的干扰丢三落四、缺乏耐心和恒心。特别是一些急办工作，易忽略细节，草草了事。
三、改进之法
1、加强学习，提高工作能力
在平时的工作中，加大保险知识、公文写作、调解技巧等方面的学习，加强学习的积极性、主动性，创新学习形式，将集中学习和自觉学习相结合，不断提高自身学习热情，培养“学海无涯乐作舟”的精神风貌。切实提高学习的成效性，不断提高自己的业务素质和协调能力，改进工作方法，增强责任感和使命感，将诉调工作完全建立在合法、合规的基础上，做到运用法律准确，调解程序合法，协商结果到位。
2、吸取经验，提高处事能力
在工作中，努力吸取宝贵的社会经验，从各方面充实自己的社会阅历，重点学习与当事双方沟通交流的方式和突发性事件的处理方法等。当前，以联动调解为契机，提升自己处事能力和应变能力，从人际交往层面提高自身业务能力，以便更好、更有效地完成诉调工作，提高调解成功率。
3、认真仔细，从细节做起
在工作中应当合理安排自身时间，提前做好计划，做到有原则、有计划，有条不紊。遇到突发状况后应做到处变不惊，心平气和，量力而为，不盲目追求效率而忽略细节。
4、持之以恒，杜绝拖拉懒散
首先，搞好自己分内的工作，对于分外工作，坚持勤动脑、勤动手、勤动腿、勤动嘴，善于总结各方面的材料和情况。在今后在工作中，杜绝“懒”、“散”、“拖”、“疲”的问题，要坚持今日事今日毕，不断强化自重、自省、自警、自励意识。
总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在今后的工作中，我将时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
协会个人年度工作总结9
一、协会各项工作成果
1、内部建设成效显著
自本学年以来，协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利展开，各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下，制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐，对协会会员以协会的服务使会员感到协会的温馨，从而增强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理，协会拥有较为完善的机构设置，我们根据实际需要设立了办公室、棋牌部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度，指导监、督和协调各部门展开相关工作。确立了协会活动的部门承办制，即协会内各项活动的展开举办由相对应负责部门实行承办，其他部门实行协办，由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个部门均拥有自己的特色活动，并能和其他部门合作穿插实行举办。从而推出了协会的部门责任制，协会内承办活动，需要各个部门的相互配合，哪些部门做的不好，可追究相对应部门的责任和实行必要的鼓励支持，发现问题，解决问题。便于下次工作的顺利实行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调，实行活动的相关筹备和展开。
本协会将常规活动定为棋牌乐活动和舞蹈交流会活动，两者穿插举办，提升了协会会员对协会活动的积极性，从而保证了“周周有活动，月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动，这样使部及几个人的工作分工更加具体化，也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的水平，促使大家相互交流和沟通，从而使协会发展表现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的正规化建设方面，我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程实行，包括协会的招新、招干、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定，必须遵守和维护。如招干不但要对待招人员实行面试选拔，还要经过干事的注册流程，同意并遵守协会的相关章程、制度和管理方案经个人签字，协会盖章后方可成为协会干事。这样能够保证协会干事对其本职工作的重视，对协会工作实行认真严肃的对待，保证协会各项工作的顺利展开和实行。
在协会的人文建设方面，协会各部长干事除了工作上的严肃认真，在生活学习方面都打成一片，实行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通，增进协会成员间的感情，从而更加有利于协会各项工作的顺利实行和展开。协会建立有完善的网络沟通平台，如我们建立有“全校更新最快”的博客，方便大家查阅协会的相关动态和发展方向。同时建立有协会自己的邮箱和公共邮箱，方便大家对协会提出相关建议，发送、上传和下载查阅协会的相关资料。同时我们建立有协会的QQ群，并确定和开通了协会的QQ，供大家共同讨论各种话题，从而达到增进协会成员感情的目的，增增大家对协会的热情和积极性，使大家积极组织参与协会的相关活动。
2、财务工作井然有序
后提交正规、清楚的收据或发票等凭据，做到财务收支协调合理，并即时妥善的到社联办公室实行报账。
3、文宣工作有声有色
在宣传工作方面，本协会采用多种宣传方式，如张贴海报、发放宣传单、挂条幅、放展板等。其中，日常活动以海报张贴和展板宣传为主，每次的宣传海报和展板我们都努力做到一下三点：
(1)使主要内容、活动时间、地点、举办单位等活动信息醒目清晰。
(2)版面设计别出心裁，采用趣味性的语句、标志性图案，来增
强宣传海报的宣传效果，使广大同学能更深刻的了解协会的活动内容。
(3)注意每次海报张贴的规范性和展板摆放的即时性，并实行即
时的保管和搬回，确保宣传效果和质量的同时维护好协会的良好形象。
在本学年中，我协会办展板近十余张，并在教师节的展板大赛中，在全校八十多个社团之中荣获第四名三等奖的好成绩，在海报、宣传页等宣传工作中也取得了较大的成果和进步。
在文讯工作方面，我协会对于本协会所举办的各类大小活动，均撰写有相关文讯稿，对小型活动则发至本协会博客和公共邮箱里，对较大或大型的活动则同时也发至运动休闲中心邮箱，并即时上挂校团委及社联网站，取得了对本协会的良好宣传作用。在本学年中，我协会撰写较大活动的文讯稿并发至社联邮箱的有十余篇，上挂校团委及社联网站的迄今有5篇，在全校社团的文讯工作中，取得了重要成就，并极大的鼓励了我xx协会在活动举办及文讯工作积极性，让更多的同学和老师了解了xx协会，了解了xx协会的发展。
4、活动展开成绩斐然
在过去的一学年里，xx协会共组织展开了大小二十余次活动形式多样的活动，再加上各部门的部门活动共五十余次。其中有锻炼智慧和修养境界的棋牌交流活动，有引人入胜、激情四射的大型舞会，有服务会员、增进友谊的茶话会活动等等不胜枚举。一直以来，协会坚持举办各种文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。
在各项工作和活动的展开中，我们始终把尊重会员的权利，保障会员利益放在首位，竭力为协会全体会员服务，并注重结合时代、学校和社会的需要，从而使协会受到各界的注重和好评。如：如协会所组织的茶话会活动，让全体协会会员齐聚一堂，共同沟通和交流，增进大家的友谊。协会所组织的宿舍走访活动，让初入校园的新生感到校园的温馨和融洽，让他们更加了解了郑州大学，了解郑州大学各种学生会、社团等为服务同学，繁荣校园文化的组织团体，使他们能更快适合大学生活。又如在教师节期间，协会积极组织协会成员为感恩教师节作出宣传和行动上的努力。我协会还积极申请“第五届大学生公益活动的小额资助项目”的关于“环保绿化，低碳生活”为主题的活动，并在系团委老师和学生会的协助下在校成功申请批准。我协会积极响应校团委的号召，积极协助各院系承办宿舍文化节中的棋艺大比拼活动，为诸多院系团委学生会生活部活动的承办起到了积极的作用。我协会仍然紧紧把握时代的主题，在光棍节中，为协会全体单生成员、会员提供舞蹈交流的机会，让大家在光棍节中感到舒心和快乐!不但如此，我xx协会积极协助和参与社团联合会诸多活动的承办，例如在第五届阳光体育之运动嘉年华活动中，我协会协办踢毽子的活动项目，无论是在闯关区还是在积分区的活动都得到了众多同学们的喜爱和参与。我们也很感激和倍加珍惜社联为我们搭建的这些“舞台”，我们也将自己的工作状态、精品活动一一体现在了老师和同学们的面前。
协会成立近十年以来，协会的往届成员也为我们留下了众多的协会资产和文档资料。在协会的发展中，很多的协会资产、资料和档案等在借用借出、转入转出以及换届中都相对应会有部分的损失或丢失，导致了协会资产遭受到无形的损失并不在恢复，所以在本学年中增强了协会各种资产档案的有效管理。
首先对于硬件资产如各种棋牌类、运动类、宣传类等物品资料实行明确的统计分类，其中有很多缺失不足、年久不能用的现象，则实行相对应的购买备齐。在对协会物品的借用方面，也有比较严格的要求，借用单位必须填写《xx协会物品借用登记表》，防止物品的无故丢失，并做到物品归还按时到位。在协会资料档案管理方面，协会的所有活动策划书、活动表格、协会成员档案、文讯稿、总结、宣传资料、校团委社联资料等，做到办公室均要有相关硬件资料的备份，并在本学年中建立有软资料的相关备份，将其存储到协会的邮箱、博客、网络硬盘里等。所以，协会的各种资产档案都做到软硬资料的备份储存，做到协会遗产不丢失。
协会借鉴和吸取了以往发展中的各种经验和教训，重视会议的程序规范性和会议效果，听取了广大协会成员的意见，从而制定了比较合理的会议制度。
协会会议是协会会长部长等向协会与会成员直接传达协会工作活动的相关动态和安排通知的有效传达方式，并通过会议了解协会相关部门、成员的思想和动态。协会确定每个月的第一周末为协会全体成员参加的例会，在会议上，会长团及各部门对协会的前期工作活动等实行相关的总结及对后期的工作等实行部分规划。在本学年中，平均每月2～3个会议，主要是例会、总结会和工作活动动员会等，在开会前几天，主持及发言人员必须做好各项准备，对会议流程作出合理规划，保证了会议的合理性、高效性。
5、理论研究展开深入
在协会近十年的发展进程中，有过光荣辉煌的时刻，也同样有过低迷消沉的时候，甚至伴随有协会解体注销的危机，这使得我们意识到，要想保持协会的可持续发展，避免走不必要的弯路，必须要建立有符合自己协会发展情况的指导思想。任何一个团体、政党和组织没有一个准确持久的指导思想，协会是走不了多远的。所以，协会便决定把协会的相关制度、方针、方案、创新发展思路等统一起来，形成一套有理有据，逻辑清晰的理论思想，在各种工作活动的实践中，实行取舍、修改、创新和完善。
在本学年中，我协会为实行更好的发展，提出了很多新的创新发展思路和方针。例如，本年度协会的发展宗旨是增强协会内部建设，活动举办重质保量，协会的正规化和人文化建设，推出了新的关于干部干事的管理方案和会员服务套餐，会长分管部门制，各部门特色活动穿插举行，单部门活动承办及其他部门协办，干事会员对接制度，重视理论的学习和研究等众多理论成果。
为了防止这些众多的理论成果在协会后届的发展中丢失，便开始了协会的理论文档整理工作，同时持续的在协会的各种工作活动中，实行必要的取舍、修改和完善。为了更好的让协会成员参与到协会的发展和理论思想学习中来，便借鉴社联社团发展的模式展开xx协会的第一届发展，让大家更好地发现并解决协会发展中，存有的诸多问题，同时丰富和发展协会的指导思想和理论成果，从而使协会能够更好地走可持续发展之路而不因协会换了接班人导致协会成员又白手起家，走不必要弯路。
6、细节把握深刻到位
协会的长远稳定发展离不开长远的规划，也离不开细节的把握。“细节决定成败”，xx协会在本学年的发展中，虽遇到过各种的防碍，但仍然取得了巨大的成果，这同时也与本协会在细节上的把握深刻到位是分不开的。
本协会的各项工作都十分注重细节，无论是协会对内部的建设管理方面，还是在协会活动的展开方面，都尽量将各个细节考虑到位，策划到位，所以便形成了xx协会专门独特的策划书并一直沿用改进至今，在网络平台的发展中我协会以“全校更新最快”的博客，积极上传协会的相关文档资料和照片等，为协会的网络宣传和资料备案等作出积极努力。在内部建设管理方面，协会在正规化建设的同时，同时注重培养协会的人文气息，注重协会的成员、会员，对协会成员、会员实行生日提醒和祝福，节日送礼等，让协会成员感到协会的温馨，让他们更加信任和留恋本协会，让大家更加团结向上，为协会各项工作的顺利展开打下坚实的基础。
二、协会工作中的若干问题和不足
1、指导力度不够
协会的各会长、副会长对各部门的各项工作的指导力度不够，很多部门的工作活动没有得到更好的实施，各部长、副部长也没有更好的对部门干事实行相对应的指导和监督，造成协会所提出的很多方针战略没有得到应有的实施效果。例如，协会在很早就提出了的部门特色活动理念没有得到相对应的实施仅有协会的棋牌部和文艺部能够独立的举办自己的特色活动，而其他部门都还没有提出本部门的特色活动，更没有得到相对应的实施。其实各部门都能拿出自己的特色活动，例如组织部能够组织大家展开一些素质拓展类和体育竞技类活动，而文讯部能够展开如征文比赛和发展类文化活动，宣传部能够展开一些海报大赛等活动均可，只要协会的各干事敢做敢闯，协会就会有相对应的更好的发展方向，当然这些更需要我们会长和部长的指导，只有这样，大一的干事才敢放手去做，大胆去做。所以，增强协会各项工作活动的指导力度是协会有待增强和提升的重要方向。
2、干事的主人翁意识不够
协会的干事对自己的定位还不够清晰，对协会的发展方向和总体规划不是太清楚，将自己仅仅定位在听部长、会长的话，只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做，怎么做得更好等，还过多的依赖于自己的部长，部长不通知做某些事，自己就没必要做，就不做，还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。所以，更不能主动担当协会的各项大任，对协会所提出的各种战略方针没有实行过多的思考，考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
3、沟通交流不够
协会中的各成员间的沟通交流不够，导致协会没有达到的凝聚力。其中主要包括会长、副会长与部长间的沟通交流不够，部长与部长间的沟通交流不够，协会成员和会员间的沟通交流不够等。增强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的'众多成员和力量，能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力，为协会各种工作活动的顺利展开打下坚实的基础。
4、信息传达不够到位
部长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有实行更好有力的传达。例如，协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相对应负责和所在部门的人员，造成开会没有得到应有的传达信息的效果。很多干事在会议中，没有作应有的笔记，还仅仅竖着耳朵“悬听”，没有在思想上引起高度重视。所以，各部门需增强各部门的制度建设并将其作为重点工作。
5、自我批评
我从来都不是个有才能的人，即使是协会的会长，却并没有做会长的料，无论是在竞选中还是其他方面，最后凭自己的责任心和努力才走到了这个步。我能做的，就是尽自己的努力，无论有多大的困难和防碍，将协会的各项工作做好，所以对协会成员的要求也比较高，很多时候没有充分与其他成员商量就自下决定，没有对部长、干事给予应有的信任和尊重。在此我也向他们表示道歉，在以后的工作中少一些催促，多一份关心，平时多关心他们的生活和学习，不能见面就说协会的事，毕竟对他们来说，协会仅仅他们生活的一部分而已。
三、协会发展规划
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。协会经过本学年的快速发展，取得了丰硕的成果，以后协会发展的道路方向更是遥远的未知数。所以，为了防止协会的发展道路和方向走向恶化，迫切需要对协会以后的发展作出总体的规划，制定出今后一段时期内的活动计划和目标。协会通过集思广益，总结经验，根据自身世纪发展情况确定了一下发展思路和总体规划：
1、战略转移
协会的内部建设是协会发展的重点工作，但也不可能仅靠一两学期就能完成，这是一个长期的过程。协会也不能仅停留在内部建设方面，因为内部建设的最终目的是为了协会的更好的管理和运作，能够更好的将协会的活动和品牌打出去提供基础保障。所以，将协会发展出去，让更多的人知道和参与本学会的活动是协会发展的的根本目的。
所以，协会需要将下学年的工作重心转变为继续增强协会的内部建设，同时坚持“走出去”的发展方针。协会只有“走出去”才能更好的发展自己，才能反过来促动协会的内部建设，从而使协会更好发展。
(1)强化部门建设。协会虽在本学年提出了总体的内部建设并取得了显著效果，但各部门内部的情况也不容乐观，特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出，各部门已不能适合新的发展要求。所以，增强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。
(2)协会十周年庆典。xx协会将近整整走过十个年头，其中有过光荣辉煌的时刻，也有过低迷消沉的时候，在这十周年之际，我们需要将十周年的庆典活动办得更好，来展示我们协会的发展历史和艰难历程。
(3)文化活动月。文化活动月是协会新提出来的发展方向，这是将协会众多的精品活动聚集在一个月里来由各部门集中实行承办，从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容，同时也是对协会的一个重要考验，在一个月内举办如此众多的活动，需要消耗众多的人力、物力、财力和精力，在也是协会发展的一道难关，也希望从诸多方面得到援助。
(4)团支部申请。协会无论是从发展历史还是人力、物力等综合实力上都优于其他众多协会，所以我们协会也需要申请团支部，这样对于协会的发展和内部管理运作都有好处，能有利于协会的内部建设和管理。
(5)正规的换届。经过下学年的几个大活动后，协会干事也陆续熟悉适合协会工作的组织展开过程和方法，并能在一定水准上理解协会的发展战略和方针，能够在一定水准上领导协会工作。所以在下学年后期开始协会的换届工作，筛选出3至5位会长候选人，并让他们在后期独立领导协会的各项工作，使他们能够更好的做好以后的工作，进而达到协会的可持续发展。
协会个人年度工作总结10
20xx年4月，我有幸来到xx市保险行业协会工作。转眼间，我在协会也已经工作一年了，这是一段短暂而愉快的时光，在协会这个舞台上，我得到了成长。回首过去的20xx，我对消保部工作已经有了大致的了解，少了些青涩，多了些成熟，没有了刚来协会时的迷惘，多的是面对生活和工作的从容与自信。当然，各种问题和缺点的出现，也时刻鞭策着我持续前行。新的一年即将开始了，为总结经验，发扬优点，克服缺点，更好地完成明年的工作任务，现将20xx年工作总结如下：
一、工作情况
自4月份到协会以来，近8个月时间，我始终坚持把学习放在首要位置，努力在提升自身综合素质上下功夫。在平时的工作中，严格遵守各项规章制度，身体力行，努力完成好领导交办的各项任务。
1、后勤工作
日常办公用品方面：对于协会的每一份购物申请单，我都能够即时的按要求采购物品，并入库登记。领用物品时，我会要求领用人在物品领用登记簿上做好登记，便于月底盘点。车辆管理方面：我能即时做好用车登记和车辆维修保养工作，合理安排、调度车辆的借用秩序。会议准备方面：提前将场地、桌签、茶水、会议材料、参会名单等准备妥当。会议中，完整、准确做好会议记录。并于会后，整理形成文字材料。
2、公文收发工作
每天将OA网上收取的上级来文交领导批阅，然后转交责任部门落实，后期即时跟踪落实情况，并反馈结果。同时，严格按要求将协会文件发到相关部门，对于每天的收发文，即时做好台账，定期汇总、归档。
3、消保部工作
8月份消费者权益保护部成立后，我主要从事资料整理、投诉接待、协助调解、数据汇总、会议准备等几方面工作。
在接到法院寄来的诉前调解委托书后，我会协助王主任仔细研究分析案情，主动联系案件双方当事人，约定调解时间和地点。调解过程中，严格遵循自愿、合法、公开、高效、便民的原则，在保证双方合法权益不受侵害的基础上，依据相关法律法规配合调解律师实行协商调解，并做好记录工作。同时，每月月初都会将各公司上报的诉调案件数据实行汇总、分析。对于保险消费者直接来协会投诉的案件，我负责接待，了解情况，登记备案，并迅速与承保公司联系，督促公司派专人来协会与客户当面协商处理。同时，跟踪处理过程，对于突发情况或客户情绪过激等行为会即时予以妥善处理，避免事态进一步恶化。
二、不足之处
1、整体业务水平还需要提升
经过这8个多月的工作，我明显感觉到自身工作技能跟不上协会整体工作节奏，特别是保险业务方面的知识较为薄弱，还有待提升。
工作理解不够。缺乏全局观点，对行业缺少分析，对工作定位理解不足，对工作的流程理解不够，逻辑水平欠缺，结构性思维缺乏。
2、工作方法有待优化。
很多工作基本都能按部就班的.去完成，但效率不是很高，有时不能站在全局的角度，统筹的去看待问题，解决问题，常常舍本逐末。
3、做事细心不够
在工作中经常不够细心，经常性犯小错误，容易受外界因素的干扰丢三落四、缺乏耐心和恒心。特别是一些急办工作，易忽略细节，草草了事。
三、改进之法
1、增强学习，提升工作水平
在平时的工作中，增大保险知识、公文写作、调解技巧等方面的学习，增强学习的积极性、主动性，创新学习形式，将集中学习和自觉学习相结合，持续提升自身学习热情，培养“学海无涯乐作舟”的精神风貌。切实提升学习的成效性，持续提升自己的业务素质和协调水平，改进工作方法，增强责任感和使命感，将诉调工作完全建立在合法、合规的基础上，做到使用法律准确，调解程序合法，协商结果到位。
2、吸取经验，提升处事水平
在工作中，努力吸取宝贵的社会经验，从各方面充实自己的社会阅历，重点学习与当事双方沟通交流的方式和突发性事件的处理方法等。当前，以联动调解为契机，提升自己处事水平和应变水平，从人际交往层面提升自身业务水平，以便更好、更有效地完成诉调工作，提升调解成功率。
3、认真仔细，从细节做起
在工作中理应合理安排自身时间，提前做好计划，做到有原则、有计划，有条不紊。遇到突发状况后应做到处变不惊，心平气和，量力而为，不盲目追求效率而忽略细节。
4、持之以恒，杜绝拖拉懒散
首先，搞好自己分内的工作，对于分外工作，坚持勤动脑、勤动手、勤动腿、勤动嘴，善于总结各方面的材料和情况。在今后在工作中，杜绝“懒”、“散”、“拖”、“疲”的问题，要坚持今日事今日毕，持续强化自重、自省、自警、自励意识。
总结下来：在这个年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新知识、新经验，使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和进一步的完善。在今后的工作中，我将时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提升。
xxx
20xx年12月20日
协会个人年度工作总结11
在大学的第一学期我还荣幸的加入了，交院的青年志愿者协会。志愿者是在参与志愿工作过程中，除了能够协助人以外，更可培养自己的组织及领导水平。学习新知识，增强自信心及学会与人相处等。学期结束了，在这个学期中我学到了很多，也对青年志愿者协会有了更深的了解。每一次活动的实行都是我个人水平的提升。
作为一名志愿者的真正意义就是协助他人，快乐自己。青协不是一个组织，而一个大家庭，大家都是朋友。我们在这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。青年志愿者协会将全校青年志愿者收集整理爱心汇集在一起，时刻洞察社会问题，与时俱进，在校园、社会需要的时候，这个庞大的'爱心队伍，将毫不犹豫的伸出爱心之手。
我在青协的网宣部也参加了一些活动：
1.制作宣传海报
我们网宣部的职责之一就是宣传，而宣传就是要制作海报。在出海报之前，我们网宣部的负责人会通知我们制作海报的主题，和先话好手稿。再到青协办公室，上交手稿，提出绘制海报的建议。然后分配每个人的该负责海报的那一块，完成海报后还需要张贴海报。
2.运动会记录精彩时刻
在一年一次的运动会中，我们网宣部的工作是记录精彩时刻。我被分成五个组，我是第一组的组长，负责开幕式那天的，那天我拍了很多的照片，有开幕式队列的，有志愿者辛勤劳动的，认真站岗的，还有运动员的拼搏。虽然拍了很多，但是还是不满足，希望能够一直这样做下去。
总的来说工作是忙碌的，辛苦的。但感到的事如此的充实和快乐，因为跟着网宣部员们一起奋斗、一起努力解决困难，一起享受成功的喜悦，我为自己能在网宣部这样一个大家庭和大家一起工作而感到快乐和骄傲，最后，希望我们共同努力，把我们网宣部的工作做得更好。
在青协期间，我在同学们的协助下，收获了很多，得到了很多，对我今后的成长和发展起到了至关重要的作用。这个学期是累的一学期，忙的一学期，快乐的一学期，收获的一学期，难忘的一学期。今后，我将继续努力，把自己的工作做得更好。
协会个人年度工作总结12
一学期过去了，南国排协新一学期的活动也告一段落了，现在就来向家做一下工作总结吧！
1、招新工作。
作为排协的新会员，虽然没有亲身体会排协招新的过程，不过从排协博客到师兄师姐的言语中，我们不难想象家在招新工作中付出的努力，虽然疲惫，但也获得不错结果。为排协纳入新活力，也顺利完成了会员填写资料，收缴会费，发放会员卡等工作。
2、干事招新。
排协新一年度扩内部结构，扩充内部成员，如会长，副会长，财政部，秘书部，组织部，宣传部。协会进行招干工作，共招新干事xx位，协会新成员的加入，为我们排球协会注入了新的血液，活泼协会气氛，通过排协，家互相认识了解，成为朋友，和谐相处，融融洽恰，更恰似一家人。在会长带领下，协会的各项工作能够有条理地完成。
3、协会活动。
首先是新生杯，新生杯在我看来是举办得相当成功了，不管从比赛赛制，或是比赛过程来说，算是做得不错。在场地受限制的情况下，安排了比赛日程，及训练时间，还为各系代表队配备了领队教练，负责安排指导。而新生杯带来的影响也是有好处的，不仅发现了一些在排球上有潜力的同学，更激发了不少之前接触较少的同学对排球的热情。不仅提升了排协的形象，也因此吸引更多同学加入排协。
其次是xx月xx日的白云山之旅，这是排协本学期第一次的集体户外活动，过程相当辛苦，也与师兄师姐开始建立不错的`友谊。
接下来是组织部的工作重点，也是我和一些人，还有他，她，花了近一个月的时间，策划，组织了平安夜12月24日晚的烧烤晚会。从11月17日白云山之旅结束后的那晚聚餐直到12月24日平安夜烧烤过后，这段时间，也是我对排协认识，了解最深刻的一段时间。
4、协会训练。
自新生杯后，排协便陆续开展了针对新会员的训练，如由新老队员的一对一对垫练习，多人传球练习，发球练习，3米线对练，还有模拟实战练习。另外还组织了多次与外校比赛交流。
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