网管年度工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家整理的网管年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
网管年度工作总结1
今年，在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控ＥＲＰ系统的运行情况的，大力推动公司OA应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：
一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA两个管理平台
1.保障和监控ERP系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和ERP的SQL数据.挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%，较05年提高了23.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，ＥＲＰ系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据..的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。
4.推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓储甩账的进度，已实现]了各仓储的月报电子化，取消了手工单，并实现]了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和储存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。
5.继续推动OA项目，在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自20xx年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠.各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点.购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果良好，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最后审批的部门实现]打印、盖章，使单据生效。基本上实现]了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理，将IT服务管理理念融入部门工作，进行运维ERP的推广、尝试，强化服务意识，在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1．我部门成立IT服务台，通过IT服务管理来提升IT服务效率，协调部门内部运作，改善IT服务部门与业务部门的沟通，实现]从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。IT服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该CASE的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间互相推委的现象，有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和IT维护的知识.。我部门将IT服务台列入部门考核的'范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障，故障处理率99.64%，投诉率0。
2．为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了SMS项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的安全管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节省了响应时间，一解用户燃眉之极；同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。
3．深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由.购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备.购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题，我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式，变为保内机子由品牌维修站承保，保外机子转包维修的局面，也可打破垄断，节约维护成本。
三、抓好网络安全，将安全意识提到日常的管理的第一要义，做好专人监控，规范网络管理，全面推行域用户、组策略管理，保障网络地正常运行。
1．我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2．在去年备份方案的基础上，充分利用了VERITAS软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3．同时针对行业知识更新快的特点，我部门组织分批了9次内部人员的专业培训，争取外训、内训两种方式，特别是通过外训人员回来给其他同事做内训，不仅节约了培训成本，更主要地是加大了外训人员的学习压力，学有所成、学有所用。尝试树立团队精神，倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
网管年度工作总结2
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作，网管年终工作总结。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：首先说说工作态度，因为态度决定一切。自从xx月22日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力较大的，刚到公司时工作量较大的，主要就是把公司整体网络环境的改造，把原来网络拓朴重新布署，综合布线设计，搭建各种服务器，以实现快速、高效、安全、可扩展的办公计算机网络系统。
网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，但有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说："看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干！还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。其中服务器配件的采购及系统的安装与数据的备份，负责新网站建设招标及实施细则，也投入了较大时间与精力。从上下班制度来说，有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余的时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。其次说说工作成绩，因为成绩代表一切。先说说我的工作量：
1.负责公司网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采调试安装及维护等，其中大到设计小到施工，全是本人负责；
2.负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决；
3.负责公司集团电话和监控系统，门禁的安装，调试，维护等，包含财务系统和人力资源系统的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等，总之，感慨万千！但本人责任心一贯很强，假如领导说明天要怎样，既使今晚一夜不眠也要完成使命…。
其次说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。
1.可能是性格原因，性子太软，部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障)；
2.因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个人情绪，这一点我会在今后的工作中尽力克服。
3.有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的'结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧；在以后工作中改变工作态度。最后说说明年的工作计划：辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也明确提出了初步设想：
一.继续健全公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的网络平台；
二.现公司扩展到一定的规模，慢慢的走入系统化，实行"ERP系统"来管理，实现企业内部资源的共享和协同，从而提升管理的效率和业务的精确度，获得盈利能力的提升。
三.公司电话实现电话费用在交换机上实现统计管理等等；四.大大加强业务学习，提升网络技术。
以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提升工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！
网管年度工作总结3
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下，我通过努力，已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
一、工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候，发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司IT人员，由IT人员来进行专业及针对化的操作，个人最好不要进行改动，目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站，使故障扩大，并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，经过实践，已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践，公司工作状态基本稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足，艰苦的画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司内外网稳定有效地工作。
三、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除，新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，犹如蜘蛛网，线路的具体标识登记也没有，我随即制定了改造计划，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班改造，按照电信局专业标准制作了电话配线架，使所有的电话线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的`电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
四、公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问。把研发部的所有电脑的USB口禁用，防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案，使各开发小组的文档存档规范有序，杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档，设置敏感字段进行过滤审查。
而下一年的大致工作计划为：解决公司的网络接口瓶颈问题。利用IT资源增加视频会议系统，使集团与公司之间沟通更为快捷方便。在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台，使之便于公司所有员工的交流探讨，发布公共信息。进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网，在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
网管年度工作总结4
20xx年已经离我们远去，回顾一年的时间里，克服了诸多问题和工作资源上的不足，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导的各项工作任务，使自己渐渐的融入到新的工作环境中，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
一、学校电脑的日常维护工作
经过上一年的维护，学校的电脑和班班通的电脑使用情况良好，大的故障率明显下降，一些老旧的电脑也没有出现大的问题。班班通的电脑和电视，我每两周都会到班级巡查一次，发现问题，及时解决，并向相关领导汇报工作。确保每个班级都用正常使用班班通上课。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保学校的`网络运行正常，教师正常使用利用网络教育资源，并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使学校内外网稳定有效地工作。
三、校园网络的建设
通过领导的重视和其他老师的技术支持，本学期，我校成功的建设了校园网，共享了优秀的教育资源，建立了老师博客、学生博客、及时更新了校园新闻等。加强了师生之间的联系，更加有效的提高了教学成绩。
四、加强了班班通的教师培训工作
班班通建设好后，由于新电脑都是使用的Wind7的操作系统，大部分老师都不熟悉，针对这种情况，我校开展了2次班班通培训，让大部分老师都熟悉了Wind7的基本操作，少数年龄大的教师都说班班通给他们带来了很大的帮助。
20xx年，是全新的一年，也是我挑战的一年，我将努力改正过去一年中的不足；强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为学校更好的发展尽一份力！
网管年度工作总结5
本学期，我担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的正确领导、同事的支持与帮助以及本人的努力下，无论在思想方面、工作方面、业务方面都取得了显著的进步，收获颇丰。以下我从几个方面对本学期工作进行总结：
一、思想方面
思想上，我不断学习先进的教育教学理论，更新教育思想，提高自己的思想水平。同时也深刻理解了老师要作“电灯”而不要做“蜡烛”的道理，只不断地从外界汲取“能量”，才能源源地给学生输送“营养”。时刻劳记“学高为师，身正为范”的师德准则，服从领导安排，热情服务教育教学工作。
基于未来“评聘分离”的严酷现实，基于某些不公平的竞争，基于一些不可预测的未知因素。本人也提出了自己正当的、合理的要求。但是，一切均得服从于学校工作的各方面需要。学校为我，我为学校。毕竟个人是小家，学校才是大家。虽然我也递交了入党申请书要求进步，但是，坦坦荡荡、高风亮节才是我的追求。
二、管理方面
本学期我继续担任网络中心管理员工作，工作上，我尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，主要做好以下几方面的工作。
1、管好学校网络中心，保证学校网络运行正常。
做好学校网络中心财产的登记，管好网络中心各服务器，及时更新相应的软件，保证服务器的相对安全。采取一定的技术手段，监视好网内的各个客户端，并做好保密工作，对于中了恶性病毒的客户端，及时排除故障，以免影响到其它电脑的正常运行，保证网路畅通。一学年来，故障率几乎为零，甚为欣慰。
2、维护好学校网络办公平台、晒课网以及文件阅办系统。网络管理员工作总结协助林副校长办好平山中学网办公平台晒课网以及文件阅办系统，做到定期备份、定期刻录，对于平台上教师发表的文章，做到每日一审，确保老师们发表的文章特别是期末缴交的各类材料能及时高效地通过审核。
3、定期检查网络各节点，做到定期维护。
对于网络中心的防火墙、核心交换机，以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机，做到定期检查，定期除尘，把外界不利的影响因素降到最低。遇到雷雨天气，尽量把网络中心设备以及楼层的其它交换设备关闭，以防被雷击坏。
4、做好高考网上巡视工作，保证高考顺利进行。
提前一个月，把需做为考场的38个教室里头的摄像头全部安装到位，并逐步做了各项测试，看是否运行正常。提前半个月把走廊的摄像头也安装到位，并在考前一周制定了应急预案。考试结束后及时刻录备份数据并马上报送。整个过程工作量大且辛苦，换来的是6月7-8日高考的顺利进行。
5、做好学校电子图片的收集整理以及各处室资料的备份工作。
拍摄、收集学校所有相关活动的影像资料，并分类整理，每学年刻录两份，一份交由办公室保存，另一份自已留底，保证学校图片、录相资料的完整性和连续性。每个学年末，均会把学校各处室的相关资料备份起来，特别是教务处、办公室、德育处等重要的日常工作文档。
三、业务方面
乘着“国家‘’重点课题《传统文化与语文教学》”的.春风，本人主动承担《传统文化进平山》宣传片的拍摄、制作，整个过程加班加点，耗时一月有余。直到4月27日会议结束，同所有人一样，只感觉到累和辛苦。
语文组参与课题的成员在易晓红老师的带领下，得到了我的大力支持，同时我也得到她们不断的启发、促进，受到了传统文化循序渐进的熏陶。业务上得到极大的提高，摄像技巧得到朋友的真诚指导，所应用到的视频编辑软件，诸如会声会影V12从不熟悉，到熟练再到精通。以及后来的更高层次更强功能的Premiere Pro2.0的熟练应用，无不跟她们的鼓励、鞭策有关。
本片能较好地阐释传统文化的内涵以及我校如何开展传统文化教育，对于学校宣传也起到了很好的辅助作用。
因此我可以得出一个结论：“学习，是相互的!虽然有些看起来是不相干的”。
网管年度工作总结6
年关将近，转眼间20xx年即将过去了，在公司工作的大半年里，我顺利完成了公司交予给我的任务，现为了今后的工作，完善工作方面的不足，本人就这一年度的工作总结如下：
1、及时处理了各子公司及各部门、项目部在电脑软硬件、网络、打印机及数码设备方面所遇的各种问题，积极给与维护，尽可能的降低设备的使用故障率；在设备处于故障中时，能当场解决的就当场解决，不能当场解决的也会在最短的时间内使其恢复正常，以至不影响该部门的正常办公。
2、对每台电脑安装防病毒软件，避免病毒影响设备正常运转以及公司网络，使其不能在局域网中互相传播，占用局域网网络资源，甚至使得系统崩溃，或者硬盘中重要文件的丢失等严重后果；并及时的对防病毒软件进行更新升级，定期的清理电脑垃圾隔离病毒文件等。
3、对于系统安装间隔时间长的电脑，根据其运行状况判断是否重装系统，在不影响他人工作的情况下，及时发现并处理问题，避免使用时间过长的系统产生崩溃从而影响工作。并对一些不需要的系统服务进行关闭处理，对系统补丁进行更新，防止病毒通过系统漏洞感染系统。
4、对路由器、交换机等网络硬件设备的维护，屏蔽一部分公司不使用的端口和安全设置等，使设备处于最优运行状态，保证公司网络的通畅，并一定量的节约带宽提高稳定性。同时对一些与工作方面无关的网站进行了过滤，保证了大家上班时间的工作效率。
5、公司网络线路和电话线路的维护和架设，由于公司人员较多，导致电脑电话多、需要铺设维护的网络线路和电话线路也多，从而需要具有一定的布局观念，使用最优化的布线线路，减少网线和电话线的使用量，而且还要会熟练的制作网线和电话线的水晶接头，这样才能为公司节约一部分资源，降低成本。
近一年来，我在自己平凡而普通的.工作岗位上，努力的做好我的本职工作，从不把情绪带入工作中，在具体的工作上，我努力的做好本职服务，尽快解决问题。回顾近一年来的工作，我在学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到了自己的不足之处：对一些简单细小的问题处理不够仔细，造成多次重复处理，而且自己对新技术新问题的掌握也不够快。针对自己的不足之处，我计划来年在正常完成公司的任务之余，努力学习新技术，加强理论和业务水平，提高自己的综合素质，把工作完善，做得更好。
网管年度工作总结7
今年，在公司领导的关心下，我部门继续推进及监控erp系统的运行情况，大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地推动公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式，增加信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：
一.抓好信息化管理，充分利用erp和oa两个管理平台
1.保障和监控erp系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改善了工资打印的程序，直接和erp的sql数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并健全公司信息化考核制度，做到Q345BH型钢认真考核，严格考核，以数字说话，以数学考核的目标，不断量化考核指标，整个系统运行达到了较好的成果，初步统计全年，数据准确率，销售一公司达100%，二公司达100%，进出口公司达99.8%，供应公司99.91%，储运公司99.3%，领料单正确率较xx年提升了12.56%，达97.93%，单据处理的及时率达92.9%，较xx年提升了23.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业，系统已完成数据采集的过程，如何将目前的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。
4.推动erp优化业务流程。为提升erp运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务明确提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。
5.继续推动oa项目，在xx月圆满完成oa项目的验收。oa系统自xx年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的利用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果不错，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的.自动化，电子化，缩短了审批时间，提升了办公效率。
二.抓好部门内部管理，将it服务Q235BH型钢管理理念融入部门工作，进行运维erp的推广、尝试，加强服务意识，在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1．我部门成立it服务台，通过it服务管理来提升it服务效率，协调部门内部运作，改善it服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该case的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象，有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大加强了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障，故障处理率99.64%，投诉率0。
2．为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了sms项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的安全管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节省了响应时间，一解用户燃眉之极；同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。
3．深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题，我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式，变为保内机子由品牌维修站承保，保外机子转包维修的局面，也可打破垄断，节约维护成本。
三.抓好网络安全，将安全意识提到日常管理的第一要义，做好专人监控，规范网络管理，全面推行域用户、组策略管理，保障网络地正常运行。
1．我部门增加对用户的网络安全及电脑16M钢板知识的培训。xx月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2．在去年备份方案的基础上，充分利用了veritas软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提升了备份的效率和恢复的完整率。
3．同时针对行业知识更新快的特点，我部门组织分批了9次内部人员的专业培训，采
取外训、内训两种方式，特别是抽屉式模具架通过外训人员回来给其他同事做内训，不但节约了培训成本，更主要地是增加了外训人员的学习压力，学有所成、学有所用。尝试树立团队精神，倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
网管年度工作总结8
紧张而有序的一年即将过去了，在公司领导及各部门各同事的助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：
一、首先说说工作态度，因为态度决定一切。
自从20xx年3月28日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲个人工作总结，但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平时天天闲的`没事干，就知道上网，什么事都不干!
还有就是不管是在何时何地，只要胜作问题都毫不推托，尽快解决。从上下班制度来说，有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习个人工作总结，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
二、其次说说工作成绩，因为成绩代表一切。
先说说我的工作量：
1、负责公司网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如、路由器、交换机的预购、调试安装及维护等;
2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的调试安装、维护，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决;
3、处理日常会议所需设备安装调试(音响，话筒、视频、投影仪等各种多媒体设备。
三、其次说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因，性子太软，部分个别人为原因导致的故障不深追究;也没有做相关记录登记。
2、因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时重不带个人情绪，这一点我会在今后的工作中优点DD呵呵。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。
四、最后说说明年的工作计划：
辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
一、继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台;
二、加强业务学习，提高网络技术。
以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好!
网管年度工作总结9
时光荏苒，一转眼到北方网工作已经一年多的时间，在这一年多的时间里，在领导的关心和帮助下，在同事们的支持和配合下，我服从公司的工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全放面的提高和完善自己的技术水平，工作能力和综合素质，较好的完成了公司安排的各项任务，虽然在工作中经历了很多困难，也犯了一些错误，但是对我来说都是很好的锻炼。
作为一名网络技术人员，在这一年多的时间里，我已经能熟练完成日常的各项工作，对公司的网络运营也有了一些了解。对机器的维修，各部门机器的故障，毛病都能在最短的时间内得到解决，对服务器的安装，调整，应用程序，数据库的安装都有一定的掌握。对Linux的学习也始终没有停过，一些系统服务的配置也已基本掌握。经过这一年的努力，加上领导和同事们对我无私的帮助，不仅在工作中有了很大的提高，而且也学到了很多新技术。
在这一年当中，我主要负责办公区内各个部门的电脑设的备维护和管理，排除故障。在第一时间解决各部门同事的.电脑故障和网络问题。完成北方网固定资产的盘点工作，包括各个机房的服务器，各个部门的主机，显示器等。完成Cacti网络监控的安装和部署工作，实现塘沽，网通和电信机房服务器的网络流量，硬盘使用率，CPU，内存，进程数的监控，发现问题产生告警，以便及时解决。完成新办公区的网络部署工作，包括设计新办公区的装修规划图，网络布线，调试无线路由，微波设备，为新办公区员工安装无线网卡，分配IP地址，保障所有员工通过无线网络访问互联网。完成新办公区分级电话的安装和部署工作，为各个办公室安装分级，分配号码。还有CMMB机房的维护工作。
CMMB是公司一项重要的业务工作，要时刻保证节目信号的正常播出，出现问题在第一时间及时解决。我的工作包括CMMB移动，联通两条网络链路的调试工作，调试维护路由器。CMMB机房网络的维护工作，包括熟悉机房各个设备的工作状况，每天按时检查机房的设备。复用器，编码器的配置，定期的数据同步，设备升级。还有备用复用器设备的部署上线，设备的调试。出现问题及时与北京总公司协调解决。
虽然我到公司时间不算长，在这一年的工作当中有成绩也有不足，在技术方面我认识到自己在LINUX服务器的应用程序调试，Oracle数据库的知识上还存在很大的不足。在今后的工作中我会努力提高自己在这些方面的知识水平。同时努力学习新的技术，加强北方网网络设备的监控措施，提高网络的安全性。完善公司电脑设备，固定资产的管理制度。在工作中要更加的积极努力，开动脑筋，主动思考，注重细节，争取把领导分配的任务完成的更好。
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