督导年终工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编整理的督导年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
督导年终工作总结1
通过市场的巡查与监督/维护，更为了提升单店的销售业绩，使品牌在市场上得到更好的发展与推扩，现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下：
一、货品陈列
由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人员下去再做调整，没有学习度。更没有责任感。
解决方案：
深入各店加大对同事的沟通，加强对货品陈列的培训，更大的让同事了解恒源祥，，学习恒源祥。懂恒源祥。
二、店面货品信息
各店货品信息过于混乱，库存与销售没有明细记录，没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结。
解决方案：
先对各店进行货品盘点，并做好详细的账本记录，进行人员培训如何做好店面的货品信息，并暂订人员负责账户的记录。暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总。
三、店面货品跟进信息
各店货品并不齐全，新款式跟进没有及时，店面补货不够迅速。补货时仓库没有及时发货，调货，仓库与店面之间也没有很好的去沟通。
解决方案：
多跟进仓库了解更多货品信息，多与仓库交流，跟据各店陈列要求再进行货品补充。拉近店面与仓库之间的距离，及时的'将各店面货品补充到位与饱满。。。
总结：
为了更好的提升店面的销售业绩，更好的展现出品牌形象，督导将每日将加大驻店时间，结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节，陈列要点，规范日常工作的行为规范，让员工了解企业文化，有品牌意识．了解产品知识，多了解产品的优点﹑价格﹑款式。加快账目的详细工作，对重点员工的培训，让新员工能迅速适应新环境。督导好仓库管理人员，让货品正常的流入到店面，做好仓库与店面的账目来往。
督导年终工作总结2
一、 科大教学方面：
本学期各位老师普遍都能遵守教学纪律，按时上下课。其中环境工程院系和英语系学生课堂出勤率较好，分别为97%和95%，文法和计算机的课堂出勤率都为91%，教师私自调停可现象主要集中在节假日前，其中五一假期前文法学院出现两人私自调课没按课表上课现象，其他学院有提前半小时下课现象。
本学期学生对科大教师教学满意度较高。
二、分校教学督导情况：
1、听课及例会概况。本学期督导员共听课34人次，召开例会1次。各位督导员认真学习本学期教学工作和督导工作的要求，以高度的责任感和敬业精神，认真履行职责，认真记录教师授课及学生听课情况，及时发现教学中所存在的问题，并把有关亟待解决的问题向所属部门汇报，迅速予以解决，对教学质量的提高，起到较大的推动和促进作用。
2、教师情况。本学期绝大多数教师能做到认真备课，遵守课堂纪律，按时上下课，课堂上讲稿内容充实，讲授方法适当，多媒体教学使用得当，教学效果较好。如张延燕的课件制作充分，案例教学丰富；李桂新、刘冬惠的课课堂驾驭良好，知识衔接合理，教学效果突出。
3、学生情况。总体上看，绝大多数学生能按时上课，课堂上守纪律，听课认真，不做小动作，学得比较积极主动，表现为“规律性”的.情况有二：
第一，一、二年级学生，特别是一年级学生，不但到课率高，还能提前几分钟到达教室，课堂纪律好，迟到的甚少，其中工程系和英语系学生出勤率都在97%左右。
第二，坐在前几排的学生，听课认真，不大做小动作，而坐在后几排的学生，有的不太认真听课，自由散漫，做小动作，摆弄手机，谈话，吃东西等。
三、发现的主要问题及建议。
（一） 发现的主要问题：
1、部分教师讲课内容重点不够突出，逻辑性不强，导致学生兴趣较低。
2、多媒体教学方面。机房授课效果不够理想，实操内容不多，学生兴趣较低。
3、部分教师教学目标的掌控不够有力，达不到教学目的。
4、部分教师对课堂纪律的管控不严。
5、部分教师学生课堂出勤率较低。如张宪搏老师的课堂出勤率为81%。
（二） 建议：
1、教师教学必须重视教学内容和教学目的。
2、 认为要进一步研究学生的知识接受能力、理解能力，以便收到更好的教学效果。
3、 加强对高职教学的特点和目的的研究，将教学与育人有效结合起来。
4、听课的反馈机制要畅通，以便及时有效地推动教学。其他教学问题如教学条件、设施等的问题也要及时反馈给督导办公室或者学校相关部门，以便及时改进问题，保证教学。
督导年终工作总结3
我是负责本年度学校督学工作的责任人。在此，我将对我过去一年的工作进行总结，梳理工作成效，反思不足，以期在新的一年中更好地履行督学职责，推动学校教育质量的持续提升。
一、工作概述与主要任务完成情况
在过去的一年里，我严格按照国家教育督导政策和学校督学工作要求，深入到各年级、各学科教学一线，全方位、多角度地开展督学工作。具体任务包括但不限于以下几点：
常规教学督导：参与并监督学校的日常教学活动，对教师的'教学计划、教案设计、课堂教学、作业批改、学生辅导等环节进行定期检查和评估，确保教学过程规范、高效。
教学质量监控：通过听课、评课、教学质量检测等方式，对各学科教学质量进行实时监控，及时发现并反馈问题，提出改进建议，促进教学质量稳步提升。
校园环境与安全管理：定期巡查校园环境设施，确保其安全、整洁、适宜学习；同时，密切关注校园安全制度的执行情况，排查安全隐患，保障师生的人身安全。
师德师风建设：关注教师职业道德与行为规范，通过问卷调查、个别访谈、匿名举报等多种途径，监督师德师风建设情况，维护良好的教育教学氛围。
家校沟通与社会满意度调查：定期组织家长会，听取家长意见和建议，增进家校互动；开展社会满意度调查，了解社会各界对学校教育工作的评价，为学校改进工作提供参考。
二、工作成果与亮点
教学质量显著提升：通过实施精细化教学督导，本年度各学科教学质量均有所提升，学生学业成绩进步明显，教师教学能力得到锻炼和提高。
师德师风建设卓有成效：通过一系列师德师风建设活动和严格的督学监管，我校教师队伍职业道德水平显著提升，形成了良好的教书育人风尚。
校园环境与安全状况良好：全年无重大安全事故发生，校园环境整洁有序，各类设施设备运行正常，为师生提供了良好的学习生活环境。
家校关系和谐，社会满意度高：通过加强家校沟通，家长对学校工作的理解和支持度显著增强，社会满意度调查显示，我校教育工作得到了广泛认可。
三、存在问题与反思
尽管取得了一些成绩，但工作中仍存在一些不足和需要改进之处：
督学深度有待提升：部分督学工作停留在表面，未能深入挖掘问题根源，提出针对性强、操作性强的改进建议。
督学反馈机制不够完善：对督学发现问题的跟踪整改力度不够，缺乏有效的反馈机制，导致部分问题整改效果不明显。
督学培训与自我提升不足：作为督学，自身专业素养和督学技能仍有待提升，需加强相关理论学习和实践培训。
四、未来工作规划
针对上述问题，我将在新的一年中采取以下措施进行改进：
深化督学工作：以问题为导向，深入剖析教学、管理中的难点、痛点，提出更具针对性的督学建议，推动问题解决。
完善督学反馈机制：建立督学问题跟踪整改台账，定期回访，确保问题得到有效整改，并将整改情况纳入教师考核评价体系。
加强督学自我提升：积极参与各类督学培训活动，提升专业素养和督学技能，努力成为更加专业的教育督导者。
督导年终工作总结4
通过20xx年度对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的'工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
督导年终工作总结5
本学期督导室在学校校长室的领导下，在教务处等部门的大力支持下，根据我校教学督导的职能、原则和要求，积极地开展督教、督学和对全校教学的检查、督促、评价、指导和反馈工作。顺利地完成了本学期的工作任务。现总结如下：
一、与教务处、政教处、教科室等配合，圆满的完成了教育局对学校的教育教学的督导检查工作。
二、与教务处联合加强教育教学工作的督查，促使我校课堂教学的质量不断提高。配合教务处搞好每月一次的教学工作检查。检查后进行相关的分析与统计，发现优点及时给予表扬或推广，发现问题及时提出整改建议。通过检查，提醒全体老师要改变两个观念：集体备课和课堂检测
1、强化集体备课观念，切实全面提高集体备课质量
我们认为，一个老师的.能力再强，最多也只能搞好两三个班的教学，一个老师的能力再差，也有他的长处，也有可学习之处，每位老师要有全局观点，抛弃那种只扫个人门前雪、眼睛只盯着自己所教班级的狭隘思想，发挥集体智慧，资源共享，通力合作，实现整体搞高。“一花独放不是春，万紫千红才是春”。
2、精心设计好课堂检测，没有任何借口不进行课堂检测。
进行课堂检测，可以使学生及时巩固新知识，也可以使老师及时发现哪些学生掌握不好，需要课后及时个别辅导，做到日清日结。
三、与政教处联合完成了对三个年级部分班级的的教育督导。
通过本次对对三个年级部分班级的的教育督导，我们发现：
1、全校班主任工作都很辛苦，教育管理工作比较到位。以学生自我教育为核心的晨会正常开展，班级常规管理具体事务安排全面布置，班干部、学生座谈会定期召开，值日班长、文明监督员正常佩戴标志履职，班会课能开展丰富多彩的主题活动，安全教育常抓不懈。
2、通过这次班级常规工作督查提醒全体老师主要四点
（1）、班级精细化管理一定要落实地位，班主任要加强指导，并加强随机检查的次数，使学生不松懈，不能只有布置，没有检查。
（2）加强家校联系，抽时间深入家庭进行家访，缩短和学生、学生家长的距离，便于班级工作的开展。
（3）班主任要培养班干部，指导班干部开展工作，充分发挥小助手的作用。
（4）、全体科任老师要配合班主任做好学生教育管理工作，不能事不关己高高挂起，要齐抓共管，共同营造良好的育人氛围。
下学期，我们将对初一年级进行全面督导；对初二年级临界生培养进行督导；对初三中考复习进行抽查，继续发现并向大家推介先进典型。我们还将按照学校的要求加强课题研究开展情况的督促，通过科研推动我校教育教学水平的提高。
督导年终工作总结6
尊敬的领导：
我是督导室的主任，我在这里向您提交我的述职报告。过去一年里，我带领团队在管理和监督工作中取得了一系列成果，同时也遇到了一些挑战。在此，我将就督导室的工作目标、工作内容、工作成果以及遇到的问题和困难等方面向您进行陈述和总结。
一、工作目标
督导室的主要工作目标是对全院教学、科研、行政工作进行监督，确保各项工作的质量和效果达到预期目标。我们致力于发现问题、指出差距、提供建议，并推动问题的解决和改进。同时，我们希望能够加强与各部门的沟通和协作，为学院的整体发展做出积极贡献。
二、工作内容
1.开展定期巡查：我们组织了定期的巡查活动，对教学、科研、行政等各项工作进行全面的检查与评估。我们督导室主任带领团队，通过实地走访、座谈、查阅资料等方式，发现问题、挖掘潜力，并向相关部门提出指导意见和改进建议。
2. 提供监督报告：督导室定期向学院领导和各部门提交监督报告，对发现的问题进行详细描述，并提出对应的改进方案和建议。这些报告的提交可以帮助学院领导和各部门了解问题的真实情况，并及时做出决策和改进措施。
3.举办督导培训：我们认识到督导员的专业能力对工作的质量和效果至关重要，因此我们组织了督导培训，提高督导人员的知识和技能水平。培训内容包括教育教学理论、督导技巧和沟通能力等。
4.开展问题调研：我们关注各类问题和热点，组织调研活动，深入了解学院师生的需求和心声。通过调研，我们可以更好地分析问题的根源，为学院提供更为全面和准确的建议。
三、工作成果
在过去一年里，我们督导室取得了一系列的工作成果。我们提供的监督报告得到了学院领导的高度重视，并采纳了我们的建议，及时解决了一些问题。通过督导培训，督导人员的能力明显提高，他们在工作中能更好地发现问题，并向相关部门提出合理化建议。同时，我们举办的调研活动也为学院的改进和发展提供了有益的参考。
四、面临的问题和困难
在督导工作中，我们也面临了一些问题和困难。首先，有些部门对我们的监督工作抵触心理较强，对督导报告提出异议。其次，在人力和物力方面的投入相对不足，导致我们的工作有时无法覆盖到各个角落，影响了工作的全面性。此外，一些问题在反复提出后仍未得到解决，需要进一步加大工作力度和推动力度。
面对这些问题和困难，我们将进一步加强与各部门的沟通和协作，增加工作的透明度和公正性，提高督导报告的客观性和指导性。同时，我们也希望学院能够进一步关注和支持我们的'工作，提供更好的资源保障和培训支持，为我们更好服务学院的发展创造更有利的条件。
通过我们督导室的努力，督导工作在学院内已经初步得到认可和体系化，我们在加强学院内管理和监督方面发挥了积极的作用。我们也非常希望在您的领导下，能够进一步提高工作的质量和水平，以更好地为学院的发展和进步贡献力量。
最后，再次感谢您对督导室工作的关注和支持，我们将不断努力，为学院的整体发展做出更大的贡献！
谢谢！
督导年终工作总结7
光阴似箭，在督导组的一年的时光已经悄然离去，然而留给我的印象却深刻定格在我的脑海中。
督导组工作意义重大：涉及到老师教学任务的进行，学生学习的效果以及学院教学工作的进一步展开和实施。因此，自接受工作任务之时起，我就承担起了这种责任，这种对工作负责，为自己学习交流和锻炼自己提供了平台的机会。通过这一年的亲身工作经历，总结了自己的收获；
一、为自己和老师的交流提供了更多的机会，增强了自己的交际能力。
二、听本年级兄弟专业的课程，为自己的专业见识面拓宽了空间，使自己学得宽，学得广。
三、听课涉及到大二，大三年级，在课余时间向他们询问一些有关上课的情况，这样有利于工作的进行。同时向他们请教大学生活中的一些问题，从而使自己摆正了对大学生活的态度，更加明确了自己在大学生活中怎样去做，怎样做的方向。
很多事情经过仔细洞察和分析会不难发现存在许多的缺陷，在自己有所收获的同时也发现了别人的许多不足，具体体现在一下几个方面；
一、学习在心中的分量不足，许多学生上课基本忽视学习去干其它的事情，发现最多的为玩手机和睡觉。
二、没有时间观念，有些同学在上课后才悠闲进教室，有些进了教室以后还说话，这不仅影响了其他同学而且影响了老师的心情，从这也反映出其基本素质修养的不足。
三、逃课现象严重，尤其出现在大三年级中。通过对以上问题的分析，为了使教学工作更进一步的施展，使同学们能够学到更多的知识以及加强各年级，各专业之间的竞争和促进相互之间的进步，本人意提出一下若干拙见：
一、在每次开会中，对各听课情况进行分析，对情况较好的能起到模范作用的给予表扬。对情况较差的.进行分析并批评，以后加强对该班级的督导力度。
二、需求是同步的，我们对老师的教学有需求我们可以反映，但是老师有需求并不一定会及时反映出来。在日常的工作中，可以向老师询问他们的需求，对督导工作的建议，对学院教科办的意见。认为学院可以建立一个教室信息反馈平台，供老师去反馈意见或建议。
三、要有进步，重要的一点是相互学习。我认为学院领导应该同兄弟学院领导协商一下，让我们可以去旁听兄弟学院的课程，在听课中汲取值得借鉴的教学经验，通过这些经验来进行学院实践，我认为这个可以坚定我院的教学工作。
四、我认为老师所讲述的课程应该是由其精心准备的，每位老师对自己所讲的科目应该都是有信心的，对于学生来说，对那些精彩的课程应该也是比较感兴趣，因此老师应该对学生是否上课，上课人数有个一个的把握，因此我想在我们开展听课工作之前，先让老师对自己将要教学的课程进行一下估计分析，这分析包括：学生上课积极程度；学生到堂情况；学生课上思考的倾向，这就要求老师事先准备一些让学生感兴趣的去思考的问题；学生上课的认真度。最后根据我们对课上的记录结果与老师的预测进行比较，让老师看到是否有差距，这样来促进老师对教学的更进一步的加强。
五，当督导员将督导情况反馈以后，组内以及教科办应该仔细分析相关情况，对一些差的班级进行严肃处理，这样以来才会让人感到督导工作的权威性，实用性。同时使老师也感到这样的重要性，这种并非学生督导组亚于老师督导组，而是同等性质的教学督导队伍。
进入督导组犹如跨入了浩浩的教育服务的河流之中，虽然个人的力量很有限，但是个人能尽力去做，这条河流也会永久绽放光彩。为了以后工作更进一步的开展，我有几点对新学期的计划；
一、积极寻找工作中的不足之处，用最合理的措施去填补空缺。
二、多同授课老师交流，听取老师对教学工作的意见和看法，详细记录后进行组内讨论。
三、积极听取学生对教学的合理要求，做好详细记录后进行组内讨论。
四、督导的作用是针对全院师生的，因此搞好自己的学习成绩也同样是对自己工作的支持
督导工作情系全院师生，益牵全院师生，未来的督导工作任然责任重大，意义重大。只要自己尽最大的努力去干好本分的工作，我坚信督导组在以后的工作进展会取得更加辉煌的成果！
督导年终工作总结8
尊敬的领导、各位同事：
大家好，我是督导室主任。在过去的一年里，督导室认真贯彻落实学校党委、行政部门的决策部署，积极应对各种工作困难，努力为学校发展做出了一些积极的贡献。
一、工作概况
督导室是学校的重要职能部门，承担学校的巡视、检查、指导和评估等各项工作。在过去的一年里，督导室牢固树立“服务校园、服务教师、服务学生”的宗旨，切实维护校园的安全和稳定，推动学校管理工作的现代化、专业化、信息化。
1.校园安全与稳定
督导室不断加强对校园安全和稳定的监控和预警工作。督导室与校保卫处紧密合作，全面开展定期巡视、防范、排查各类安全隐患的工作，加强安全防范意识和综合素质培训，有效提高师生的安全意识和自防自救能力。
2.教学质量与管理
督导室加强对学校教学质量与管理的检查和评估工作。通过定期调查、实地督查和教育科研会议等方式，全面掌握教师授课质量、学生表现和教学管理等情况，及时发现学校教学工作的`短板和问题，并提出针对性建议和措施，以提高学校教学工作的质量和水平。
3.师资队伍建设和培养
督导室积极贯彻落实教师考核和选拔制度，加强对教师职业道德规范和业务能力的考核评估和培训，及时发现和规范教师教学管理中存在的问题和不足，督促教师不断提高自身素质和业务能力。
二、工作成效
在过去的一年里，督导室按照学校领导的要求，认真履行自己的职责和任务，取得了一定的工作成效：
1.校园安全稳定，保卫工作起到了重要的预防和治理作用。学校未发生严重的安全事故和重大纠纷。
2.教学质量水平显著提高，学生整体考试成绩有所提高，学科竞赛成绩也取得了优异成绩。
3.师资队伍建设成效显著，教师职业道德修养得到了有效提高，科研水平稳步提升，一批优秀青年教师涌现出来。
三、存在的问题及改进方案
虽然督导室在工作中取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足。接下来，我将梳理出来的问题和改进方案向大家做出汇报：
1.督导室工作人员素质与能力还需进一步提高，需要加强培训教育和岗位锻炼。
2.带班督导工作中，发现督查人员存在漏查、偏差等现象，需要加强流程管控和各关键岗位间的沟通协调。
3.对于一些教师或学生需要的反馈问题，有时督查人员不能及时提供满意答复，需要设置一些系管沟通渠道，积极回应教师及学生的需求。
为了解决存在的问题和不足，督导室将进一步加强与各相关部门的协调与合作，不断完善工作流程，加强对督查人员的培训和管理，及时提出整改建议和措施，以确保工作的全面高效。
最后，我在此向学校领导和各位同事表达我们的感谢。我们将一如既往地秉持“优质服务、严谨勤勉、团结奋斗、创新发展”的工作理念，全心全意为学校的各项工作服务，促进学校的健康发展。
督导年终工作总结9
期末将至，社联的工作也接近尾声，督导部在校团委老师和主席团的正确指导下，在部长和所有干事的共同努力下，基本完成了部门的工作与任务，督导部作为一个综合性较强的部门，是社团与社联之间的纽带，发挥了组织协调的作用。
本学期我部门迎来六名大一新干事，我们与大一新干事在校团委老师和主席团的正确领导下，共同发挥部门优越性，认真工作。
本学期我们继续进行着部门职能工作，周一进行收各社团活动申请表、审查活动、制作表格、开部门例会，周二、周三向校团委老师申请活动教室，准时跟随社团活动，观察相关活动内容并在活动之后检查场地卫生状况等。
在社团文化节期间，督导部负责电脑爱好者协会承办的视频制作大赛，从前期宣传到活动前夕与相关社团负责人开的多次会议，共同讨论比赛前期准备、比赛内容、比赛环节、对主持人进行培训以及会场布置等一系列工作。虽然活动办得比较精彩，但是离理想情况还是有些差距，我们在此次活动中总结了经验，为以后活动可以办得更好打下了基础，并提高了督导部在社团联合会中的影响力，显示出督导部与社团活动的密切联系。
社团文化节闭幕式是各部门之间共同努力完成的，督导部主要负责活动赞助与活动的彩排，在全校面前展现了我们沈阳理工大学各社团的风采，得到了校团委老师的赞许与认可，能够在完成本职工作的基础上，协调各部门将文化节划上一个圆满的句号。细节决定成败，湿祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，即分配在本身手上，就得专心办好，力求完美，不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为，在本次闭幕式活动中，督导部理解了当真和仔细，知道了在平时的工作中注意细节问题的重要。
一件事交到本身手中，就是主席团对本身的信任，对每件事你就必须当真负责到底。以前，总以为差不多就行了，何须如此一板一眼。现在，明白了那不是古板，而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多，那可以想象这件事的最终校验肯定是大打折扣。同时，你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到什么，学到多少。在学到东西的同时，也深深感觉到本身的.不足。对这个部分的事物还是需要主席团的指导，有些是到底还是缺少经验的。而且，要学的东西另有很多，我们应该更加虚心才是，更加学习和进步。
在过去的半年里，我们迎来了大一新干事，共同取得了很大的进步，特别是在工作能力与个人素质方面得到了很大程度的锻炼。通过各种活动，督导部成员与成员之间，与其他各部之间的沟通、合作，让我们更加的团结在了一起，让我深刻地觉得社联就是一个温暖的大家庭，我们每个人都在这样的家庭里健康地、茁壮地成长。同时在与社团进行活动时，发现了各个社团的优点与不足，也结识了大批优秀社团负责人。在收获丰硕的成果的同时，我们也深刻地发现了督导部还有很多不足之处，需要我们去改正，但是我相信督导部人员一起努力，未来会更好！
督导部
20xx年xx月xx日
督导年终工作总结10
尊敬的领导：
您好!
我是x，在过去的一年里，在工作方面我是努力的在搞好工作，提高销售业绩，我是非常在乎这些的，我相信在这一点上面，我是深刻的感受到了这一点，在这个过程当中的我清楚的意识到了这一点，销售工作方面我是清楚的感受到了这一点，我清楚的意识到了这一点，这对我而言是应该要去主动落实好的，对于过去的一年工作述职如下：
在销售工作方面，我确实也是落实好了自己的本职工作，去年一年一共完成了x万的销售额，给我的感觉还是很好的，我希望能够让自己去接触了解到了这一点，对于自身的工作的提高，应该是要抱着好的态度的，我始终都相信这一点，销售这份工作，一直都给我的感觉非常的好，和周围的同事虚心请教，包括在和客户沟通的时候我是学习了很多，在这方面我还是清楚的感受到了这一点，在销售工作中我尽职尽责，我相信这对我个人工作是一个很大的提高，现在我回想起来的时候，确实是应该要完善好的，在这方面我还是要认真去落实好的，销售工作当中我也在不断的`在维持下去的。
回顾这过去的一年我确实感觉是比较充实的，在这方面我从来都是没有忽视的，除了对自身的严格之外，我对待工作从来都是非常认真的，我知道在这方面我应该对自身工作能力要做的更好一点，现在我还是在认真负责的处理好自己的工作，我希望自己能够在这个过程当中得到更多的积累，这也是能够锻炼到我的，过去的一年虽然时间短暂，但是我还是深有感触的，对自己工作能力还是有着很多信心，这对我个人而言更加是一种提高，销售这份工作就应该要用心一点，在各个方面认真的去积累，包括和客户之间的沟通都是有技巧的，在全新的一年里，我一定会让自己做的更好一点，这也是我对自身工作方面应该要有的态度，这一点上面，我也一定会做的更加到位的，这也是未来在工作当中，要去维持下去的，也希望能够得到更多的认可，销售这份工作我是比较喜欢的，也会对自己有着非常大的提高，现在我也是可以接触到更多东西。
新的一年当中，我会认真负责的去做好接下来的工作，做出更好的销售业绩，我会进一步去维持下去的，我也会端正好心态，做好工作，如有不足之处，请领导指正。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
督导年终工作总结11
尊敬的领导、尊敬的各位老师、尊敬的同事们：
大家好！我是督导室的主任，今天我将向大家汇报近一年来我在这个岗位上的工作情况和所取得的成绩，并对今后的工作提出一些建议。
一、工作情况
作为督导室的主任，我深感责任重大。在过去的一年里，我注重发挥团队的协同作用，积极引导和推动督导工作的开展。团队成员们齐心协力，共同努力，为高效完成工作提供了坚实的保障。
1.督导工作的开展
在我任职的这一年里，督导室共开展了多次督导工作，主要包括师资培训、教学指导和课堂观摩等。我们根据学校的发展目标和特点，制定了全面的督导计划，及时评估和反馈教师教学效果，帮助他们不断提升自己的专业水平。
2.团队建设和管理
督导室是一个相对独立的工作单位。为了保证团队的高效运行，我重视团队建设和管理。我们定期召开团队会议，交流工作经验和心得，共同解决工作中的难题。同时，我也注重培养团队成员的职业素养和技能，鼓励他们积极参与学习和讨论，共同提高工作效率和质量。
3.与校领导和其他职能部门的配合
督导工作是与学校的各个部门紧密相关的。为了更好地促进学校的发展，我积极与校领导和其他职能部门进行沟通和合作。我们与其他部门共同研究解决教学中的问题，推动学校教育教学水平的提高。与此同时，我们也及时反馈督导情况给校领导，以便他们更好地了解学校的教学实际情况。
二、工作成绩
在过去的一年里，督导室取得了一些成绩，主要表现在以下几个方面：
1.教师的专业素养不断提高
通过督导工作，我们及时评估和反馈了教师的教学表现，并帮助他们发现问题并改进。经过一段时间的努力，我们发现教师的.教学能力和专业素养有了明显的提高，他们更加注重课堂教学的质量和效果，提高了学生的学习兴趣和参与度。
2.教学指导和资源共享的有效推进
督导室通过组织教学指导和资源共享活动，搭建了一个教师交流和学习的平台。教师们可以互相借鉴和学习，提高自己的教学水平，并且愿意将自己的经验和资源与他人分享，帮助其他教师的成长。
3.教学管理的规范和体系化
督导工作促进了学校教学管理的规范和体系化。通过我们的督导，学校建立了一整套教学管理的流程和标准，提高了管理效率和效果。督导工作的推进，也为学校的教学工作提供了有效的保障。
三、今后的工作建议
虽然在过去的一年里我们取得了一些成绩，但是我们也发现了一些问题和不足。因此，我对今后的工作提出以下几点建议：
1.不断提升督导水平和能力
作为督导室的主任，我深知自己的不足。我将继续加强自己的学习和实践，学习先进的督导理念和方法，提升自己的督导能力和水平。同时，我也会鼓励和支持团队成员的学习和成长，共同提高整个团队的工作质量。
2.完善督导工作的体系和机制
督导工作应该具有科学的体系和机制。我们将继续完善并优化督导工作的体系和机制，确保每项工作都能按照流程和标准进行，提高工作的效率和质量。
3.加强团队合作和沟通
督导室是一个团队，只有团队成员之间相互合作和沟通良好，才能更好地推动工作的开展。我们将加强团队的合作和沟通，鼓励各成员发挥自己的专长和优势，共同解决工作中的问题。
尊敬的领导、尊敬的老师们，我相信在大家的共同努力下，督导室的工作会越来越好。最后，我想借此机会再次感谢所有团队成员的支持和合作，也非常感谢学校领导和各位老师的关心和支持。谢谢大家！
督导年终工作总结12
20xx年上半年，我室围绕督政、督学、监测三个职能，针对教育重点难点，认真完成监督、检查、评估的各项工作。努力提升教育质量，引导学校积极实施素质教育，切实做好督学责任x的有关工作，较圆满地完成了上半年的工作任务，现如下。
一、督学责任工作
（一）认真开展开学工作督查
我x教育局与我室于2月23日至25日，抽调32名机关干部，按照督学责任x分工组成8个开学督查小组，对照《永顺20xx年春季开学工作督查要点》，采取听x报，检查资料，实地查看，走访教师、学生和学生家长，当场反馈检查情况等方式对全x63所中小学的入学保生、安全卫生、收费财务、政工、教学常规和94所民办幼儿园安全等工作进行了全面检查，对检查中发现的问题，要求整改直至合格。
（二）加大督学队伍建设
我室将全x各级各类学校及幼儿园划分为5个督学责任x，聘请教育局机关业务精湛、经验丰富、认真负责、严谨细致的中层以上领导干部为兼职督学，负责对所辖x域内学校及幼儿园进行不定期随访检查、督导，规范其办学行为，提高教育教学质量。为打造懂业务、勤督导的督学队伍，我室对26名督学集中进行了业务培训。制定了《永顺x督学责任x工作制度（试行）》（永政教督〔20xx〕1号文件），明确了会议学习制度、工作制度、考核奖励制度。要求全x150个中小学校及幼儿园悬挂了永顺x督学责任x公示牌，向群众公布了咨询电话和电子邮箱，督促学校及幼儿园配合责任x督学开展督学工作，接受社会监督。
（三）配合上级领导进行调查研究
6月21日，永顺x政协副主席吴呈呈来到我室，与我室工作人员座谈，针对本x义务教育合格校建设中存在的问题进行考察调研，寻求解决方法。我室副主任督学严其林主任与局教科所所长张清忠，就义务教育合格校建设中存在的配套资金不足、重硬件建设轻软件建设、布局出现倒挂结构、引起新的不均衡等问题做了具体介绍分析。
二、开展专项督查
（一）开展控辍保学工作专项督查
今年4月，我室连同教育局基教股对该x三中、永茂、勺哈等13所初中学校的控辍保学工作进行了专项督查，在督查中发现问题，推介经验典型，指导学校更好地做好这项工作。
教育局副局长胡安泽和x人民政府主任督学王敬乾分别带领一队督查组，通过进教室清点学生数、向老师和学生了解情况、检查异动手续等办法，掌握了基本情况。下一步，我室将对全x初中学校建立分类监控制度、建立控辍保学工作的科学导向机制，对辍学特别严重、校长无所作为的，教育局将对其实行诫免谈话，直至就地免职。
（二）稳步推进义务教育阶段合格校建设督导评估迎检工作
由于认真学习、科学安排，我x、建设的14所合格学校全部通过省州督导评估。今年下半年，我x又有11所合格学校将迎来省州督导评估。为了迎接今年的督导评估，我室于5月12日，对来自保坪完小、首车小学等11所实施合格学校建设学校校长进行了业务培训。x教育局局长全智、副局长胡安泽、x政府主任督学王敬乾出席会议并分别作了发言。
x政府副主任督学严其林以软件资料收集为重点，带领参训人员学习了《湘西自治州义务教育合格学校督导评估评分细则》。紧扣7个一级指标、37个二级指标，依照前两年迎检准备工作中发现的问题和总结的经验，从建立整理资料的领导小组、x报材料的格式内容、档案盒编号排序等，都做了认真讲解，力求让学校通过细致的前期准备，完成各个记分点的资料收集整理工作，全面准确地反映学校建设成果。
（三）不定期对学校教学工作进行视导
5月上旬，我x教育局副局长胡安泽、教育局教科所所长张清忠，作为x督学，x督学胡安泽、张清忠，完成了对全x九年级所有班级毕业学业考试备考工作的视导。他们深入全x义务教育阶段学校，以学x为单位，在为期一周的视导中，通过与班主任座谈，了解各个班级学生流失情况、参考情况、毕业前思想动态以及教师在复习备考阶段的指导方法，并就如何提高教育教学质量给出指导性意见。由于农村学校大多数家长常年在外打工，对即将毕业的孩子无法给予有效指导，少数学生对前途感到迷茫，存在畏难和厌学情绪。对此，两位督学对学校提出了几点有效的建议。
三、配合教育局各项工作
除了对照我室今年，认真完成各项任务外，我室工作人员服从教育局安排，认真完成了局机关布置的各项工作，如全x实验操作和信息技术考试的组织工作，我室工作人员在高考及学考、初中毕业考试、小升初各种考试的考务工作。
四、开展专项督导与调研，有的放矢进行整改
（一）对民办学前教育机构进行专项督导根据xxx教育局《关于对现有民办学前教育机构进行清理整顿的通知》精神,由督导室、教育股、统筹办、财务、人事等有关股室组成联合检查组，对全x24所民办幼儿园就园舍设施、教职员工、园务管理、保教水平等进行了专项为期一周的检查，对存在问题的幼儿园提出限期整改书面意见，并双方签字。此次督查，在一定程度上规范了学前教育办学行为，促进了民办幼儿园的健康发展。
（二）对高中新课程改革实验进行专项调研20xx年9月，我x高中全部进入新课程改革实验阶段，对教育督导来讲也是新内容、新任务和新课题，为了准确掌握高中课改的走向，发挥督导的`作用，我们根据xxx政府督导室《关于普通高中新课程实验新学年准备工作督导检查的通知》精神，会同教研室、教育股有关人员于20xx年9月，对我xxxx中学、xxx二中、东观中学实施新课程改革的进展情况进行了摸底调研，并撰写了《xxx高中新课程改革实验情况报告》，以期了解和研究课改中出现的新情况、新问题，促进课改健康发展，全面提升教育质量。
（三）学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等专项督导为了贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》和教育部制定印发的《中小学体育工作督导评估指标体系（试行）》，根据xxx人民政府教育督导室《关于对全省中小学体育工作进行督导检查的通知》和xxx教育局、xxx人民政府教育督导室《关于对全市中小学（幼儿园）安全工作、寄宿制学校食宿安全管理、学校体育卫生工作进行督查的通知》的文件精神，11月，我们督导室会同教育股、勤工股、政教股等组织十余人分五组对所有学校的体育、卫生、学生食宿、化学药品管理和安全等工作进行了为期3-5天的专项督查，并形成专项督查报告。进一步加强了学校规范办学行为，强化了学校安全管理。
（四）全省农村教育综合改革现场会专项督查为开好在我x段家窑小学举行的全省农村教育综合改革现场会,我室人员在王钢副局长的领导下,协同统筹办等股室,全员全程参与，从前期文字到后期现场会实地召开,从具体工作任务到整体工作部署,直至每一个细节，我们不仅以主人翁的态度到学校督查，更以主人翁的姿态为学校提供服务。此项工作，我们随机督导达11次，由于局领导的高度重视和我们督导工作的到位，使这次高规格的会议圆满召开并得到了较高评价。
在教育局的领导下，我们还积极参与局内检查和其它事务，如9月的学校开学检查，5月、10月的学校校舍安全排查，以及高考、中考、会考等大型考试。我们还迎接了xxx教育局、xxx人民政府督导室对我x高中新课程改革实验的专项督查；迎接了xxx教育局、xxx人民政府督导室对我x学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等的专项督查。
督导年终工作总结13
依据学校总体工作思路，结合学校实际情况，本学期认真落实学校关于新学期教学工作的要求，对照省督导评估标准开展各项教学活动，逐步推行职业素养进课堂、兴趣互动进课堂，5S管理进实训车间的教学模式，积极探索课堂教学改革和教学管理新思路。以课堂教学改革为抓手，以技能实训规范为推手，强化过程管理，提高教育教学效率。通过卓有成效的讲座、公开课等活动，切实提高教师的师德修养和教学业务水平，使我校教育教学质量在新形势下上档次，上台阶。
一、将省督导评估融进日常教学，以迎检促教学管理提高。
学校的工作重点是抓教学，教学管理是一项系统工程，必须规范教学的每个环节，才能保证教学工作的稳步发展。为此，教务处本学期为了抓好学校的教育教学工作，同时，也是为了迎接省政府的督导检查，严格教学管理秩序，狠抓管理制度的落实。并借省检查组巡视督导学校的东风，进一步强化内功。
档案准备是一项繁复、细致的大工程。在任校长的指挥下，教务处带领学校各处室根据评估体系共完成45盒150余卷的档案整理工作。面对条目众多、科室交叉、资料琐碎等问题，各处室老师进行合理安排分工，周密协调，克服时间和工作上的各种困难因素，确保日常正常工作与迎检档案工作两不误。统一设计封面、统一目录要求，统一装订并放置档案盒内，一百多卷材料，记录着学校的发展，浓缩着档案整理老师的辛苦和汗水，从档案材料中彰显出学校管理的精细化。
为顺利通过督导检查，校园文化建设中我们负责校史展览、橱窗文化、教师系列、图书阅览等展牌设计，从小样的起草到定稿，从每块展牌的设计到安装，无不渗透着设计者的理念，建设者的辛勤。校史展览、橱窗文化、楼道展牌，处处皆景观，点点展文化。一块块橱窗、展牌，包涵技艺立身、名师榜样、学习方法、学习态度、励志成才等系列主题，内容丰富、内涵深刻，每一块展牌都是智慧的结晶，展现出精心的设计和制作技艺。凸显职校宗旨、蕴含职校特色的校园文化氛围已经基本形成。
二、将职业素养融进教育教学，创新实训课堂新模式。
本学期，全面展开将职业素养融进教育教学教改活动，加强教师对专业素养的研究，使实训教师将职业素养与技能训练融为一体，实训中逐步贯彻5S管理。实训教师备课中从劳动纪律、工作态度、团结协作精神、诚实守信、安全文明生产、责任意识、质量经济意识等基本素质入手，创新教案的书写。在实训课中进行基本的职业素养培育训导，让学生从小事做起，在小处严格要求自己，逐步让制度规范学生的行动，让良好的习惯形成学生的职业素质。
同时，各部依托专业骨干教师，积极进行专业环境建设和制度建设。各专业依据本专业特点，构建符合5S管理体系的实训模式。将职业素养教育——5S管理过程融入到各部实训管理中，如实训课中，老师将入门教育、现场讲解、示范与学生操作指导、项目评价、现场管理、小结讲评等均体现素质教育要求。机电部实训中注意从小事上严格要求学生，加强考勤纪律、严格穿戴要求、强化现场工作秩序管理、实施5S现场管理。通过学生有意识的改进、提高逐步做到规范作业，养成良好的职业习惯。将学生工作态度、工作作风记录在过程评价中，在成绩总评中占适当比例。
在教师自学基础上，由我校省级骨干教师周建军做了《通过5S管理提高学生职业素养》的专题讲座，从理论层面加深对5S管理内涵的认识，同时结合学校实训课实际，具体、深入阐述如何在实训课堂进行五步（第一步整理；第二步整顿；第三步清扫；第四步清洁；第五步素养）工作步骤的实施。使老师们从理论到实践对职业素养有了清楚的了解，对5S管理的推行有了明确的方向。
三、开展创新课活动，提高教师业务水平。
为进一步加强师资队伍建设，促进教师间的相互学习和交流，不断提高师资的整体水平。按照教务处计划，11月至12月期间，在全校开展了课堂、实训教学现场授课形式的公开课活动，各系部重点推荐了课堂教学中采用先进的教学方法，与学生互动较多，教改成果显著的.教师，机电部为严涛、马小宁老师，机制部为张春梅、付会老师，服务艺术部为史春琦、吴冬妹老师。老师们准备了精美的教学课件及相关视频材料，教学中使用电子白板进行展示，激发了学生学习兴趣，调动了学生学习的积极性，增加了课堂容量，收到了极佳的教学效果。在实训课中，老师们把5S管理融入课堂，渗透到每一步实训任务，使学生在学习知识、技能的同时养成良好的习惯。
在本次课堂、实训公开课活动中，在教务处的统一组织下，各系部召集教研组长、青年教师积极听课达到97人次。此次活动还得到了学校的大力支持，唐书记等校极领导也参与到听课队伍中，并提出了很多宝贵意见，使这次活动的开展迈上了一个新台阶。
四、在教研比赛中提升教师技艺，彰显教师魅力。
针对职校专业特点，教务处带领教师积极参加教学教研比赛，引领教师在大赛中探索职业教育的规律和方法，研究教育教学改革，以教学研究和探索，促进教学内容、课程体系改革的深化，推动专业教学改革的发展。组织教师参赛，以赛促教、以赛促改；教学手段上大力推广多媒体教学手段的运用和网络信息技术，积极探讨微课制作运用，提高教学效果，成果颇丰。本学期，在全国、省、市教师业务大赛中我校教师频频获奖，我校张春梅老师参加全国职业学校教师说课大赛，获得二等奖；在河北省教师教学设计和说课比赛中，我校张春梅、钟雪兰、姜立岩获得一、二等奖；孟庆凤老师在河北省德育教师大赛中获得一等奖。他们在说课过程中表现突出，教学设计巧妙，分析准确，条理清晰，语言精练，从设计意图、目标定位、教材分析、活动准备、活动重点难点、教法（学法）、活动流程、活动延伸几方面以轻松自如的教态和富有感染力的语言，进行了生动地演示解说，流畅地阐述自己的观点，充分展示了自己掌握理论、技能的水平，驾驭教材和科学设计的能力，得到了评委的高度评价，通过大赛有效地提升了教师的专业素养，促进了教师教学水平朝着更加健康、优质的方向发展。
五、丰富学生活动，提高技能水平。
技能比赛工作是教学工作的重点，教务处每学期选拔优秀学生和优秀教师，组成专业技能竞赛集训队，有计划、有目标、有组织、有考核地开展技能训练，坚持“贵在平时，重在集训，横向拓宽，纵向提升”的原则，提高技能比赛成绩。积极备战市级技能比武，力争有新的突破，为学校的专业建设积累条件。在唐山市中职学生大赛中，电工、烹饪、焊工、平面等专业获团体二、三等奖，张伟业、陈锋等同学获高级工，殷增光等19位同学获中级工。陈淑敏等教师获市级优秀指导教师称号。
六、发挥骨干引领作用，新老携手同发展。
为了提高教师的政治素质和业务水平，教务处为老师们相互学习、相互交流搭建了很好的平台，实施领头雁工程。听课、评课的经常化，教研活动的制度化，在比较中找差距，在对照中找亮点，在平凡中找伟大。比学习、比业务、比干劲、比奉献在教师中已蔚然成风，国家奖项，名师、骨干，一个个时代典型在教师队伍中涌现。骨干教师徐晓娟、王春光、王海棠、周建军进行讲座，引领教师们走进了信息化课堂，贯彻5S管理。新老携手，骨干团队在教改探索中不仅提高自己的水平，更打造出张春梅、孟庆凤、姜立岩等国家、省级课堂新秀，在国赛、省赛上初展风采。
一分耕耘，一分收获，教育教学是一项常教常新，常做常新，永无止境的工作。作为教育工作者的我们，必须及时发现、研究和解决管理工作中的新情况，新问题，尽职尽责的做好各项工作，努力把握学校发展机遇，才能为学校不断发展再创佳绩。
督导年终工作总结14
时光飞逝，转眼已经到了学期末了，透视过去的两个学期，在全体部内成员团结一致下实训督导部不断壮大、不断的发展、不断的超越，部内已有了崭新的面貌。以下是我部学期工作总结：
日常工作：
一.每周周一到周五，早上8：10和中午1：10开始对实训班级的应到情况进行检查。
1.胸卡的佩戴
2.实训服装.鞋的穿着
3.班级实到人数
4.各班实训老师应到情况进行考核。期间，我部应做到吹哨集合班级，快速整齐队伍，保持各班纪律等工作。从班级集合到实训老师带领班级进入实训楼全过程都由我部负责。
二.我部从周一到周五每天早上和还要对各自实训班级的卫生区打扫情况进行检查，对未打扫的班级，找到班级负责人督促打扫，并且每周一至周五下午不定时抽查上课班级的教室卫生。且把每天的卫生检查情况结果反馈至学生科，由学生科老师处理打扫不彻底的班级。经过这个学期的执勤也发现了一些问题。
1.集合时队伍中有拿手机听音乐等现象。
2.集合时队伍中有个别人说话.吃东西等。
3.检查实训楼外围卫生时，一些同学乱扔瓜子皮等废物。
针对以上等问题实训督导部进行了整顿。玩手机、吃东西、嬉笑、打闹等现象明显减少甚至没有，整顿纪律起到了很好的效果。
三.我部每周三中午开例会，在例会上讨论解决平日里发现的一些问题，提一些促进部门发展的建议。主办、参与活动：
1、今年9月底10月初我部承办了“诵读大赛”，效果较好，没有出现较大的错误，但是在小细节方面考虑不够，出现了些问题，但总体较好，得到了系领导、老师、同学的一致好评。
2、参与了本届“机电工程系叠被子大赛”的幕后服务工作。
3、与其他部门积极配合维持了“校园歌手大赛”的会场秩序和同学进出场秩序。
4、机电工程系学生会美化教学楼大扫除，实训督导部对13号实训楼，楼道厕所等进行了大方面的`清扫。清除多处卫生死角，使同学们上实训课有一个良好的环境。
5、参与了维持升国旗仪式机电系同学秩序
6、承办了全院足球比赛，各系奋勇争先，效果良好，影响范围较广。
7、展望未来我部正在积极筹办活动有“第二届舍歌大赛”等活动，相信我们一定会圆满完成此活动
在以后我部积极完善考核制度，增强成员之间的交流，建立部门文化的建设。我部一定会坚持不懈和认真努力的工作，不辜负老师和同学对我们的殷勤期望，全心全意为全体师生服务。未来我部的全体成员一定会更加紧密的配合工作，协助各个部门共创美好的明天。
督导年终工作总结15
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功绩，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的效劳和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高，给了更好的为公司和顾客效劳的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。详细到日常工作内容，主要有员工日常行为标准化管理，商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来，本人在各位领导的关心保护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，根本适应了本岗位的需要。
2、注重标准管理，提升员工整体素质。
20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种时机，在员工间进展专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监视与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在标准化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场，工作内容非常详细、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进展解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的'一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关方法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原责保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况，努力打造和谐团队。
三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进展沟通、交流，同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的缺乏
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进展及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。
五、20xx年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有标准、学有典范、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的开展凝心聚力。
3、提高自身效劳意识，做好整体员工效劳意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过冲动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！与z同成长。
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