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安保队年终工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的安保队年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
安保队是物业公司不可缺少的主管部门,承担小区的治安、消防、监管、车场管理等安防工作。在过去的一年里,我们团队始终秉持“业主至上,服务第一”的宗旨,仔细做好每一项工作,恪守每一个岗位,确保小区安全,并通过日常的服务和沟通赢得了广大业主的一致好评。在这一年里,保安队在工作中有得有失、也有好坏,现就过去一年的工作做一简单总结:
(一)贯彻“预防为主、防治结合”的治安管理理念
依据安保队的具体情况,引导队员开拓创新、提升素养、转变思维。安保队强调队员要增强急迫观念、具有进取心,培养昂扬的斗志,物业管理与服务并非新科技,重点在于人的主观能动性和责任感,以及对物业公司的忠诚和敬业精神,对服务管理内涵的深刻理解与运用。根据塑造优秀楷模,激励大家奋发向上,使每个成员在做完管理与服务任务的过程中呈现自身价值,感受生活的乐趣。根据思想教育,提高了队员的品德修养,并在工作实践中持续教育及要求队员,严把各门岗,严格检查和登记出入人员及车辆。
(二)租住人员及车辆出入证办理
为了更有效地控制外来人员及汽车的管理,所有在小区租住的人员必须持有园区派出所签发的出租房屋治安责任承诺书,及其蒙牛总部提供的规范证明文件,需人事部领导签字、有人事部联系方式和盖章后方可办理。此外,在申请车辆通行证的过程中,需严苛核查相关证明并做好归档,从而有效限定闲杂汽车的进到,使小区居住环境更为安全。截止于XX年12月31日,小区内共发放业主卡53张,租住人员出入证157张,搬走(退卡)84人,现小区居住租房人员482人,外来车辆及人员出入状况共有记数。
(三)健全晚间巡视管理方案
巡视期内规定班长严格检查值勤状况,提高各区域的检查力度,确保严实防控,实行群防、群检、群治,以确保小区不出问题。特别针对一些关键区域进行重点监控,让晚间巡视发挥更好的作用。夜巡队使用的强光手电全部自购,确保防范意识,责任明确到每位队员,发现问题要及时向监控室汇报并采取有效措施。
(四)完成各类招待、烟花燃放的工作
加强门岗的值岗形象,严格按照规定和标准执行。确保参观车辆交通管理安全,促使参观路线畅行无阻,对于大型参观活动做到有序分配,充足落实相关对策。
(五)人才招聘及培训工作
对新招聘的保安员开展岗位基本知识和操作技能培训,提高在职保安员的培训力度,重视岗位形象、礼仪礼节及其应急处理能力等各方面的培训,提高保安员的工作责任感和综合能力;强调服务意识,塑造“友好与威势共存、服务和警卫相辅”的经营理念,确保保卫人员在履行治安管理功能的同时,为业主提供多种服务,产生一道亮丽的风景线。每周班长在例会上总结一周工作,指出不足并加以改进,参考出色做法并布局下一周的工作计划,根据会议确保每个队员知法、学法,并在特殊情况下理性处理问题,得到了大家的广泛支持。
(六)河堤防洪及安全工作
1、巡查人员需高度关注河道内是否有人散步或小孩玩耍,避免成年人在河道内游水。2、对橡胶坝及河堤水位开展24小时监控,尤其在雨天,确保及时泄洪。3、对队员开展防汛知识及橡胶坝操作使用的培训。
(七)河道管理及防护工作
1、进入冬季,冰面未冻,禁止任何人员在冰面上玩乐及溜冰,特别是大学生。2、依据厂方提供参数值,适当添加氯化钙以保障橡胶坝免遭冻损。3、开展橡胶坝周围的破冰维护。
(八)除雪工作
冬天的除雪工作是确保小区人员和车辆安全的重要任务,依据天气状况,认真开展除雪工作,制订安保队冬天除雪的有关规定,碰到雨雪天,全体安保队员会共同开展除雪工作。
(九)火灾和偷盗预防
因冬天蔓草枯干,强化对绿篱墙及小区周围的巡视,以防止火灾发生;同时,因为小区周围的施工场地较多,进到竣工阶段的盗窃案件多发,规定物业公司全体成员一同预防,及时报告难题,以确保小区的安全无偷盗事情发生。
(十)仔细做好上级部门交办的各类临时工作
以上是安保队在过去一年所做的努力和成绩。总体来说,经过一年的工作,大家也从中发现了一些不足,恳求领导对咱们存在的不足给予纠正与指责,以便我们在以后的工作中不断完善和提高。
20xx年安保工作存在的问题:
(一)保安工作力度不强,偶尔出现人际交往影响决策的状况。
(二)工作中时会懈怠。(立岗行礼)
(三)对证件检查力度不足,不足用心。
(四)形象难题待改进。
(五)需进一步学习和积累工作经验和有关管理方法。(河堤蓄水工作)
随着20xx年临近结束,我们将信心十足地迎接20xx年,新的年度带来新的机遇和挑战。我相信在上级领导智慧带领下,物业公司的明天会更加美好。安保部来年将一如既往,全心全意为企业服务,尽力做好本职工作,为公司的发展作出贡献。在辞旧迎新的时刻,对于过去一年的工作进行回顾,吸取经验,找到不足,便于在新的一年取长补短,再创辉煌。
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