【精选】城管年终总结四篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的城管年终总结4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
城管年终总结 篇1
20xx年已经接近尾声,一年来,我严格管理自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在领导的带领下团结其他队员发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地,创新创效的务实作风;坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出最大的努力,争取最好的成果。现就一年以来自己的`工作、思想、廉政情况总结如下。
在工作方面,我认真踏实,尽职尽责。第一,加强对自身的内务管理,时刻注意对自身形象的管理,做到不给城管丢脸。第二,注重日常养成,根据现有的规章制度,对自己平时的行为进行严格要求,努力做到执法的规范化、文明化。第三,力求转变工作作风,面对各项困难和各种任务,努力培养自己爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的工作作风,增强自己的责任感和自豪感。
在思想方面,坚持对理论知识的学习和深化,进一步强化自身不怕苦、不怕难的精神。与此同时,我还努力做到在思想上向党组织靠拢,积极加强对自身思想层面的建设,力求早日得到党组织的认可。
在廉政情况方面,我严格按照队内的各项规章制度要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则做交易,不以权谋私。总的来说努力做到两个“自律”,即“按守则自律”和“按制度自律”。在考虑问题,处理事情的过程中,凡是要求群众做到的,首先自己要做到,讲求奉献,珍惜法律和人民赋予的权利,力求秉公办事。
当然在今年一年的工作中,除了上述的努力之外,我还存在很多缺点和不足之处,例如做事不够细心,工作不够细致等,在今后的工作中我会多加注意,努力改正这些缺点,力求做到更好。
城管年终总结 篇2
20xx年,110联动城管中心在市110联动工作领导小组的指导和公安110指挥中心的精心帮助下,紧紧围绕城市管理行政执法的中心工作,突出加强城市管理行政执法的快速反应能力,努力实践“亲民、爱民、为民、便民、利民”的宗旨,及时有效地解决了群众反响强烈的热点、难点问题,各项工作取得了显著的进步和成效。截止20xx年12月20日,110联动城管中心共接、处警1083xxxx,其中公安110指挥中心下达处警指令共619xxxx,群众投诉464xxxx。涉及到市政方面84xxxx,占7.xxxx;规划方面214xxxx,占19.xxxx;绿化方面31xxxx,占2.xxxx;工商方面483xxxx,占44.xxxx;市容环境方面149xxxx,占13.xxxx;环保方面76xxxx,占xxxx;水利水务方面3xxxx,占0.xxxx;其他36xxxx,占3.xxxx。出动车辆16249辆次,出动人数3249xxxx次,接警总数比去年上升xxxx。今年110联动城管中心的工作主要体现在以下几个方面。
一、进一步扩大城管执法科技含量,充分发挥信息指挥中心的作用。
1.利用科技手段,加强城管信息化建设,打造数字化城管。从20xx年底“城管110联动”工作开展以来,市、区城管执法局逐年加大投入、强化管理,使市、区“城管110联动”设备更完善、管理更规范、功能更齐全、作用更突出,成为城管执法工作的信息交换中心、快速反应指挥中心和联系群众的受理中心。今年以来,各区局相继启动城管110二级数字接处警平台工程,今年5月20日,在完成了对市城管执法局110接处警系统升级的基础上,开发完成了高新区、金阊区局的城管110二级接处警平台软件,今年6月,高新区城管指挥室和金阊区城管指挥室正式挂牌成立,其他各区局已制定城管110二级接处警数字网络平台计划,将于明年陆续启动。截止20xx年底,全市共有64辆一线城管执法车安装了gps系统,进一步增强了城管执法队伍的快速反应能力、应急处置能力。
2.根据实际情况,不断调整巡查方式,有效遏制各类违法行为。110联动城管中心严格按照《市、区城管执法队伍夜间联合巡查工作暂行管理规定》,根据各路段的'特点安排巡查线路,每日21:30市局110值班执法人员会同各区110值班执法人员一起巡查,在市、区主要干道对夜排挡、无证摊点、占道经营等违法行为加大了查处力度。沧浪、平江、高新区城管局还针对辖区内无证摊点较多的场所实行了定人定时定点蹲守的办法,有效地遏制了夜排档、无证摊点的蔓延。今年1月至12月,110联动城管执法共纠处各类违章427xxxx。其中教育、取缔夜排挡1477处、无证摊点1463处,查处占道经营35xxxx,各类噪声扰民、占道停车、乱丢垃圾等违章行为120xxxx。
二、以制度抓管理,不断完善城管110联动的制度建设。
1.以制度抓管理,促进110联动城管中心的规范化建设。城管科技装备提升后,为了进一步提高城管110联动工作的质量,实现规范化和标准化管理,在制定了《接警员工作制度》、《接、处警规范用语》、《110联动城管中心工作考核》、《车载gps使用规定》等制度的基础上,市城管执法局于今年7月制定了《市、区城管执法队伍夜间联合巡查工作暂行管理规定》,细化了夜间城管110联动工作的任务,明确了工作要求和考核办法。城管110中心并派专人负责每月根据接、处警的总数制作统计报表,根据接警情况写月报分析,每月的违章建筑的投诉汇总等,这样不仅便于管理,更使110联动城管工作变得更加规范化、制度化。
2.全天候、全时段的受理群众各类投诉。110联动城管中心根据实际情况,采用专职接警员和夜间值班队员相结合的方法全天候受理公安110及城管转来的案情。例如今年3月底4月初,群众向公安110和城管同时投诉美之国小区西大门外有人搭建违章建筑,给周边环境带来极大影响,由于此处地处沧浪和吴中区交界处,又涉及土地性质及周边规划等总体环境的问题,牵涉的部门较多,110联动城管中心接到案情后,迅速向上级领导汇报,根据局领导的指示,由局法规处经过细致审定后,市城管执法局督查大队及时与沧浪、吴中区城管局联合整治,于4月中旬对该处违章搭建予以迅速拆除,有效地维护了市容环境的整洁,得到了市民的交口称赞,在市长信箱和**日报上以“你们的辛苦换来了群众对政府的信任”为题对城管执法队伍进行表扬。市民的褒奖提高了执法队伍在群众中的威信,也进一步坚定了严查违法建筑的决心。
3.开展岗位竞赛活动,加强对110联动城管工作的考核检查。今年以来,结合市、区城管执法队伍内部开展“外树形象,内强素质”的岗位竞赛活动,针对城管110接处警情况特点,在执法队伍内部加强了城管110接处警工作的训练和考核,进一步增强了城管执法队伍的快速反应能力、应急处置能力,提高了城管110为民服务水平。在实践过程中,110联动城管中心坚持每月明查与暗查二次,定期与不定期对各区城管110接处警情况进行抽查、考核,内容涉及接警用语、案件陈述用语、反馈用语、现场处警用语的规范和对辖区道路、街巷、新村小区所处位置的掌握程度以及现场处置方法、手段等,使城管110接、处警工作在训练中不断提升,在考核下不断提高。110联动城管中心对盘蠡路、迎春路(沧浪、吴中区交界处)和清塘路塔影河桥(平江、金阊区交界处)等界限不清的区域及时进行现场查看,并会同相关区局共同明确了相应的接处警规范,做到了城管执法无盲区。
三、联动体系全面覆盖,快速及时有效地查处各种违章行为。
1.完善联动体系,联动范围全面覆盖。110联动城管中心作为信息指挥中心实行24小时值班备勤制度,各区城管局今年也建立了24小时值班制度,在全市范围内实现了迅速接警、处警,及时传递信息。全市执法队伍通过对户外广告、车辆清洗站、乱涂乱贴、无证摊点、违法建筑和运输车辆抛洒等各项环境的全面整治,着力营造了整洁、优美、有序的市容环境。
2. 110联动城管中心不断完善市局、区局和中队三级信息网络,在应对突发事件中,充分起到了信息指挥中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的台风预告后,110联动城管中心及时通知到各区局,以便各区在台风来临前对一些不太稳固的广告牌进行拆除或加固,同时加派队员值班巡逻,严阵以待,对突发事件做好充分地应急准备。因此虽然每年夏季我市都遭受台风袭击,但由于措施得力、应急得当,**市区未发生一起因台风造成户外广告坠落和树木倾倒致使人员伤亡的事故。今年5月18日,**遭受台风袭击,下午三时许,公安110指挥中心转来索山桥东南堍有一大型广告牌倾倒在墙上,并压住了电线,情况非常危急,110联动城管中心迅速指令市局户外广告专业组、督查中队及沧浪城管局所属中队到现场维持秩序,并及时联系专业广告施工队伍排除险情,市局督查大队领导也亲临现场指挥,经过三个多小时努力,终于排除了险情,经受住了台风的考验。此外在今年高考、中考期间,市、区城管110值勤队员及时处理了3xxxx夜间噪音、油烟影响考生复习、居民休息的投诉,深得群众的好评,使市民真正感到“城管就在我身边”。值得一提的是今年在动物园、东环路小商品市场、石路商业街等处数次出现了一批所谓的“少林僧人”演出团搭台表演,110联动城管中心接到指令后,迅速集合市、区城管110值勤队员,第一时间赶赴现场,配合文化、公安等相关部门进行了坚决的纠处,维护了市容环境的整洁。
四、进一步完善应急预案,有效应对突发事件。
作为全市应对公共突发事件的一支重要力量,市城管执法局每年都根据实际情况变化对《**市城管部门突发事件应急处置预案》进行修订完善,110联动城管中心同时增加应急力量,配足应急装备,组织市、区执法队伍开展应急救援预演,使执法队伍的抢险救援能力得到全面提高。11月24日在参加市安委会组织的“**市天然气管道泄漏事故应急救援演习”中,城管110应急队伍以准备充分、到位及时、指挥有序、应对有力的表现出色地完成了本次应急救援中疏散及警戒的任务,得到市领导和演习指挥部的充分肯定。通过此次演习,城管执法系统内“应急预案”得到了演练,考验了队伍的快速反应能力和协调组织能力及现有通讯、车辆等装备,在城管执法队员中增强了随时准备参加应急救援的意识,进一步提高了有效应对突发事件的能力。
20xx年,110联动城管工作将按照市110联动工作领导小组的统一部署,紧扣“快速反应、及时处置、应急有力、为民服务”的宗旨,着力围绕把城管110建设成为城管执法信息交换中心、快速反应指挥中心和密切联系群众的纽带这一目标,开拓创新,求真务实,力争取得更好的成绩。
城管年终总结 篇3
20xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。从7月份来到区城管局参加工作到现在,虽然只有短短的四个多月,可在局、大队的正确领导下,在队长与同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好地将自己融入到了这个城管工作当中,不断学习,不断成长,也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法,现将工作以来的情况总结如下:
一、认真学习,努力提高。
首先要在日常工作中认真学习相关知识,熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并且能熟练掌握和运用,严格要求自己,尽快进入角色,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。
其次,在业务学习和实际处理方面,要虚心向领导和同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。
二、脚踏实地,努力工作。
在工作上,我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才会有收获。
在城管大队工作的.这四个多月中,领导和同事们的耐心指导下,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中,按照规章制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心集体,积极主动,多做贡献,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,并且不断改进工作。
我现在所属的渣土中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅白天,还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查,以及处理案件,这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以,压力还是有的,可正是因为有压力,才能让我更快的熟悉业务,更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用,也更让我有一种荣誉感,因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。
这四个月以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,虽然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我也清楚的认识到自身还有很多不足,还需要不断的学习与努力。今后,对相关的法规知识需要更进一步的学习和理解,对案件方面的技能还应该不断的加强熟练,作为一名城管协管员来说,我还有很多的东西要学习,还有很长的路要走。
城管年终总结 篇4
尊敬的各位领导,各位评委,同志们:
大家好!
能有机会站在这里诉说一段职业的情怀和感悟,是幸运,也是挑战。跨进行政执法队伍,我的人生就交给了行政执法事业,我演讲的题目是“愿将青春献城管”。
记得康德曾经说过:世界上只有两样东西能引起人们内心深深的震动,一是我们头顶灿烂的星空,一是我们心中崇高的道德标准。行政执法人员的道德标准:就是:尽忠职守,文明执法。
我永远忘不了4月10日那天,我收到了临沂市城市管理行政执法局录取通知书。就是这张沉甸甸的通知书,圆了我儿时的梦想。我高兴地抱着妈妈,可妈妈却哭了,
她幸福的泪水溅到了我的脸颊上,我的眼眶也渐渐的模糊了。。。从此,我走上了一条自豪和骄傲的道路,尽管这条路上布满了荆棘和坎坷,尽管行进在这条道路上的我,我们的肩上都负载着沉甸甸的责任。
5月6日是我履行自己神圣职责的第一天。穿着神圣的行政执法制服,头顶庄严的国徽,我满腔的热情,一身的自豪,百倍的信心。“大爷,请把您的东西收一收好吗?”我轻轻地对一位在马路边摆摊的老大爷说。可是老大爷竟不屑地瞅了我一眼,凶巴巴地说:“谁是你大爷?我就是不收,你能把我怎么样?”当时我一下就蒙了,整个人楞在那儿一动不动。满腔的热情变成了尴尬,一身的自豪变成了委屈,百倍的自信变成了无助。就在我茫然不知所措的那一刻,老队长和队里的老大哥老大姐们用他们的实际行动给我上了一堂生动的执法课,帮我化解了这次危机。“大爷,现在正是高峰期,对面学校的孩子们正在放学。为了孩子们的安全,为了给孩子们留下一个美好的环境,请您不要在马路边作生意!”老队长心平气和地向大爷解释。大爷顿了一下,好象在思考着什么,不一会儿便开始收拾自己的摊位。队里的同事也开始帮着年迈的大爷收拾东西。就是这样化解了我的`一次尴尬;就是这样化解了一次业务不达标行为;就是这样让我认识到城管事业“执法为民,稳安天下”这情怀。古人云:“天下大事,并作于细”,执法人员不正是从小处着手,在细微之中体现出他们对人民群众深厚的感情吗?执法人员不正是从细微中塑造出风采照人的光辉形象吗?“群众利益无小事”,这应当是新时期城管人的共识!也是“执法为民”的根本!
5月13日,拉开了“城市环境集中整治百日会战”的序幕。在开展城市环境集中整治活动中,实施“五大战役”,集中整治占道经营、乱贴乱画、占道停车、违章建筑、扬尘油烟、噪声污染等影响城市环境的重点、难点问题。整治活动开展的如火如荼,老天也骄阳似火。可是,为了节省油,我们的执法车一个夏天从未开过空调。10个人挤在一辆车里,衬衫一天要湿透好几回,身上总是黏糊糊的,那个难受劲就甭提了。下了车徒步执法,脚下的柏油马路滚烫滚烫的,地面温度高达4、50摄氏度,热浪从四周袭来,让人根本无从躲避。脸上用再好的防晒霜也免不了被晒黑,而且又胀又疼。一天下来,头发又干又燥,用手一摸,活象一堆柴火。晚上一个人的时候,拿起镜子,看着镜子里那张变得又黑又粗糙的脸,再看看以前照片上那张柔嫩细致的脸,忍不住一个人躲在被窝里哭。。。然而,当我想到我们城管工作者肩负的责任,想到城管工作就是打造城市形象,想到要优化城市环境,要提高城市管理水平,就需要我们用辛勤的汗水,有饱满的热情,有敢于奉献的精神!晒黑了有何妨?如果说以前我们是温室里的花朵,那么现在我们可谓是夏日里的铿锵玫瑰了!不经历风雨怎么见彩虹?不经历打磨锤炼,又怎能成为一名真正的城管卫士!
8月,9月是攻克会战的关键时期。我们的领导和广大执法人员为了创建一流城市环境的目标,共同在一线徒步执法。头顶着炎炎的烈日,脚踏着滚烫的柏油马路,从这条街到那条巷,不停地检查、维护城市环境和秩序,及时地纠正那些乱摆乱设、乱停乱放、乱堆乱倒、乱贴乱画等违章行为。全体执法人员怀着对这座城市的无限忠诚,从来没有在困难面前退缩半步!
我们队的李静,在“百日会战”期间,婆婆得了重病,为了陪婆婆去济南看病,丈夫不得不留下她和年仅6岁的孩子:东东。她每天不仅要干好工作,还要照顾好东东。而那段时间我们每天中午都要加班工作,去清除墙上、电线杆上的野广告。为了不影响队里的正常工作,不增加队友的工作量,李静每天早上做好中午的饭,把钥匙挂在东东的脖子上,让东东放学后,自己回家吃饭。有一天中午,在清除野广告的时候,我们发现了一双可爱的小手正拿着小铁铲一点一点的刮着墙上的广告。大家惊讶的看着眼前这个不足10岁的小男孩。“是东东”,一位同事认出了他。“阿姨,你们累了吧?我也来帮帮你们,好吗?”东东红扑扑的小脸上露出了2个可爱的小酒窝。看着烈日下已是满头大汗的孩子,李静一下子把他揽在了怀里。我们的心象是被什么东西揪了一下,酸酸的……这不正是城管执法人员“先大家,后小家,先集体,后个人”的高尚品格吗?当我们在城市管理工作中,得到社会和人民群众的支持,当我在执法局的荣誉室看到方方面面送来的几十面情真意切的锦旗,我仿佛就看到了广大市民赞许的目光和灿烂的笑容,这时,我就真正体会到了城管人在打造文明城市环境中所收获的那份喜悦与幸福!
当然,在赢得人民群众声声赞许的同时,也有来自个别执法相对人的漫骂和羞辱,阻挠和抗拒。那是10月黄金周的一天,我们在八腊庙街徒步执法时发现了一个违章广告牌。我们便去那家店下达《责令限期改正通知书》,并告知起未经审批,擅自安装广告牌,已经构成违法行为,需要接受处罚。一听要罚款,老板猛地把通知书扔到了地上,并对我们进行人身攻击。漫骂、羞辱充斥了我们的耳廓。“再来就砍死你们!”话音未落,突然不知从哪里窜出一群人,把我们团团围住,指着我们破口大骂,有的竟拿着木棍和刀子在我们面前比划。这时,围观的群众越来越多,为了严格遵守我们的文明执法标准,维护文明执法形象,尽管当事人的羞辱性语言已经恶劣到了极点,但我们全体队员“打不还手,骂不还口”,继续耐心的解释。面对着威胁,我们毫不退缩,义正词严的向他们指出违法事实,明确的告诉他们坚持违法行为的严重后果。经过两个多小时的耐心工作,当事人在正义面前畏缩了,在法律面前低下了头,接受了处罚。这才是真正的“文明执法”!这样的“文明执法”需要建立在一种浓烈的、真挚的“执法文明“的感情基础上。这种感情就是血浓于水的亲情!没有感情,哪来爱心;没有爱心,哪来容忍;没有对人民群众血浓于水亲人般的感情,又怎么能够真正的”文明执法,执法为民“!
天气渐渐的凉了,12月的寒风向我们袭来,可是我们的心却暖暖的,因为我们有着关心我们的父母和家人;因为我们有着一支团结向上的执法队伍;因为我们有着关心我们、爱护我们的领导;因为我们始终怀着执法为民的神圣信念!渐渐地,我在行政执法大家庭中找到了自己的位置。我开始领悟到城管事业“执法为民,稳安天下”的情怀;我开始敬佩起城管职业“刚正不阿,不畏艰难”的秉性;我开始赞赏起城管机关“丹心一片为民情”的精神;我开始敬佩起城管人员“一身正气,两袖清风”的品格!并暗下决心,身体力行!
亲爱的同志们,此刻,我要向您,向我,向大家发出真挚的呼唤:抖落尘埃,洗净面容,以文明的忠诚卫士形象凸现在众人面前,捧起我们手中那本无往不胜的“圣经”——依法行政,握住那柄锋利无比的达摩克利斯之剑——文明卫士,用我们那颗赤诚的心来打造城管执法新形象,将城管的画卷描绘的更加灿烂、辉煌!让我们携起手来,把我们的城市打造成美丽的家园,创业者的乐园!
谢谢大家!
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