单位学习培训总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家整理的单位学习培训总结，希望能够帮助到大家。
单位学习培训总结1
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为xxxx公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
第一，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的.也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测；测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了：
一、保证安全生产。
二、提高工作效率。
三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play（计划）到do（实施）到check（分析检查）到action（持续改进）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。
第五，培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。
单位学习培训总结2
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的'了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！
学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
单位学习培训总结3
为期九天的培训已经结束了。回顾这几天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也很多……
首先感谢蔡总这次给了我对我来说很难得的学习机会，虽然在这学习期间，我面临着很大的挑战和压力，比如说没有很好的吸收和消化并运用学习内容，还有对自己的反面突破等等。但我还是喜欢接受这样类似的学习和突破自己。
通过这次培训让我对销售有了更深一层的认识!首先，一个公司，一个团队，不是靠一个人的能力就能支撑得起来，就能稳步上升持续发展。而靠的是一个团队合作的力量，才足以支持稳步发展这样的一个状态!想到这里突然明白了，蔡总和宋总为什么那么注重团结二字，蔡总只谈团结就利用了晨会和正常上班的`时间，足足说了三个小时。可见一个公司一个团队团结的重要性。在外人开来，他们夫妻是多么的低调，那么的平和!
这几天我们主要学习祝文欣老师讲的服装市场的布局造势|以及金银三角的设定。
唐朝老师讲的技能篇、团队篇、人才篇、服务篇
宋总和马经理利用工作的时间来给我们讲解产品知识和面辅料。
袁老师和蔡老师分别跟我们将，关于市场拓展的知识，外在形象和介绍产品的五个基本点，学习欲望和销售的必备心态，以及对河南省内的市场做一个简单的分析!
还有祝文欣老师讲的天龙八部决胜终端里面的卖场形象、卖场服务、卖场订货、卖场促销、卖场选址、卖场布局、卖场人员管理、卖场复制
陈丽文老师跟我们讲的视觉营销和商品陈列。
通过以上学习明白了学习的重要性，成功靠的不仅仅是勤奋和坚持，还需要大量的学习和不断的思考总结。
单位学习培训总结4
经过三天的新员工入职岗前培训，我清楚的找到了自己的位置，学会了脚踏实地的工作，学到了很多的做人的道理，公司为这次培训投入了很多的人力和物力，足以证明公司对我们的重视，我也由一个懵懂的大学生逐渐成为了一名优秀的员工。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
通过观看李强老师的视频演讲--员工精神，这次主要讲到的是员工的奉献精神，以身作则，决不后退的精神，互助互爱的团队精神。
李老师的演讲精彩、细致、又不乏幽默，听了他的演讲是我非常振奋，是我懂得了许多为人处世的道理，让我学会了如何把工作做得更好。“静坐常思己过，闲谈莫论人非。能吃苦方为有志之士，肯吃亏不是痴人，敬君子方显有德，怕小人不算无能，退一步太高地阔，让三分心平气和”。这简短的几句话概括了我们的.人生中的为人处世。在工作、学习和生活中的理念与原则。事事总是说的容易，做时难。怎样把这几句话真正融入到今后的学习和工作中最重要的。李老师在演讲中反复讲到：演讲完整的的听完了，笔记也做了不少，回头把笔记一扔在了脑后，没有把它运用到你的工作中。那么这堂课你等于没有听，知道而不去做等于不知道。以前我总是这样，明明知道这件事应该怎么样去做，怎么样才能更好，但当自己做事时被懒惰牵住了腿，被一时之气而冲昏了头脑。到最后，工作是完成了，但我很平庸，没有成绩，虚度光阴，碌碌无为。如何才能改变一切。只有努力、认真、脚踏实地的做好每一件事，每一个细节。不要觉得自己的工作是多么的平凡，多么的乏味就不用心去做好它。这么平凡的事我如果都做不好，那么过来我怎么可能胜任的了艰巨的任务呢？干好你能干的，然后再去干你想干的。
刚开始讲到一句话，对我感触很深：人生最可怕的是慢半拍，联系到自身，感觉自己平常真是做什么事都比别人慢，不是说自己不积极，而是估计太多，回顾一下，自己真的丢掉了很多机会，真的想改变一下自己，还有自己老是不敢表现自己，不敢把自己想说的话说出来，李强有句话讲的好：只有展现出来的有结果的才算是能力，其他你再说自己有能力，却不去表现，谁能知道？不要老是抱怨老板和上司不懂你，没发现你的能力，想一下自己都不给别人看你表现的机会，别人还怎么能了解你呢？总结一句话：人的一生中，做事要高调，做人要谦虚。做事高调才能有更好的发展空间；做人谦虚才能接纳更多有利于自己的东西，以便更好的发展自己，一个人到了谦虚时刻将步入伟大的起点。接下来将到了互助互爱的团队精神，只有互助互爱，把周围的同事当成自己的家人，才会具有极强的凝聚力。不要老是斤斤计较，不要和同事勾心斗角，因为当那是我们赢的只是小道理，却丢掉了伟大的感情。静坐常思自己过，闲谈莫论他人非，这是我们平时在工作和生活所应该做到的。
有句话说，心有多大，舞台就有多大。我想如果每位员工都有一个明确的目标。每个人都不应该在自己的岗位上甘于平庸，都想成为行业的佼佼者。这就要求我们在工作中有一种赶超别人的精神与动力。只有这样我们自己才能提高，企业才能更好的发展。工作中我们要学习他人的长处，摒弃自己的短处。在工作中永远不要存在得过且过的心理，如果存在这种心态，早晚会有被企业和社会抛弃的危险。
当我们不能创造环境的时候，学会选择环境。人生当中一生的影响非常的重要，只有选择了的才学到最多的东西。公司就是自己的家，李强老师说
得对，我们应该对我们的公司感恩，感谢公司给了我一个展现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。
观看视频演讲，很有有感触东西，去认真的咀嚼和思考，让它变成自己东西，或许就会影响自己的一生。总之，通过这次的学习，我懂得了很多。懂得了如何处理个人与公司的关系，如何在工作中保持积极健康的心态，如何让自己更加优秀？。
因为这次的培训了，让我体会到我们不管做什么事情，什么工作，对待任何事物我们都要用一种努力认真的态度去做好它。最主要是要靠我们的努力，我们的素质，技能，决心。参加了公司的培训对此受益匪浅。我了解到，不管在哪个岗位都必须凭着认真仔细的态度做好每件事，所以做好这个工作，不仅能锻炼自己，也是公司的重要岗位。而且现在竞争越来越注重创新，提高竞争能力了。所以我们在以后工作中更加努力。
单位学习培训总结5
转眼间，为期5天的20xx年全县新录用事业单位人员培训班已经结束。在这短短的几天中，我们较为系统的进行了对我县兰陵文化、社会管理、沂蒙精神等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。在这紧张、充实的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，认真地完成了培训任务，更得到了很多教育和启发。
一、兰陵文化
兰陵文化的丰富内涵和价值，应着眼于继承和发展上，“取其精华，去其糟粕”，“推陈出新，革故鼎新”是创新兰陵文化价值必然要求。一方面，我们不能离开传统的兰陵文化，空谈创新，就会失去根基；另一方面，体现时代精神，博采众长，坚持正确方向，是文化价值创新的重要追求。
二、红色精神
红色沂蒙精神是我们宝贵的精神财富，也是革命老区的优秀文化精髓。在今后的发展过程中要把革命传统与时代精神紧密结合，要勇于奏响敢闯敢试、敢为天下先的时代主旋律，附于红色旅游文化以沂蒙精神的内涵，树立起不朽的精神旗帜和目标。
三、仰望星空、脚踏实地
我们作为新近单位的人员，要加强学习学习要精、要专，更要谦虚踏实，一定不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。知识需要点滴的积累，在学习中不能因为细小而忽略学习，甚至不屑学习，勿以善小而不为，我们学习一定要认真踏实、循序渐进。如今社会发展日新月异，对事业单位工作人员的工作提出许多新的要求，要求每名工作人员具备个方面的素质，能够胜任多个角色的工作，这就需要我们在学习的过程中注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。
四、明确角色，加快转变
通过学习事业单位相关文件以及事业单位人员应具备的素质和行为要求的课程，我清晰地了解了事业单位的含义、招考过程、入职后的社会保障以及事业单位相关文件，让我们对事业单位的工作有了一定了解，对事业单位工作人员应具备的政治素养和业务素质有了更加深刻的认识，端正了态度，明确了自己的`角色定位，从而为今后的工作夯实了基础。
五、加强业务，不断学习
具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这三天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习，只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善
自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用；同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习，学习他们的工作方法，借鉴工作经验，尽快了解岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。
我会以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。
单位学习培训总结6
为了进一步充实集团公司加盟模式的内容，使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识，以便将来更好地开展业务，达到加盟互利双赢效果，xxxx年9月15~17日，集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行，学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司，参训人员共12人；集团参训人员共18人；课程的全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲，课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下，经过培训部努力，基本达到设计意图和预期效果。
一、本次培训的核心体现：
1、乘机开发了一批内训课程，丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容，通过下发选题的形式，让大家结合自身工作经验，系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演绎、固化，促其乘此机会进行了系统的经验概括，进一步提升了他们的培训施教能力；通过开发课程进一步补充了课源（《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》）共16门新课程，为今后的培训工作进一步奠定了基础，同时有利于开展外部培训业务。
2、为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式，让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平，都得到了进一步的提高和巩固，进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会，为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
3、充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持，所举办的3天的培训，为各子公司提供技术上的支持，让子公司感受到集团的关心与帮助，让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的方面：
1、团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是：“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致，思想一致，体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量，甚至姚总都在打杂，没有任何领导架子的去开展工作，同事之间也很配合，轮到讲课的时候都会听从安排提前来到会场，这是一个很好的现象。
2、授课方式的灵活多样性。在培训过程中，我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式，对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活跃的氛围中进行，大家即轻松又有收获。
3、组织的纪律性。在培训期间，新员工都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质，为贝福集团创造良好的企业形象。
4、时间合理性。通过短短的三天培训，共培训了20门课程，课程具有代表性，分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍，课程安排灵活合理，给大家足够的.休息时间，调整状态，精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题：
1、课件版本的多样性。由于时间比较仓促，对课件没有进行统一的调整，每个所用的PPT版式各异，让听课者产生视觉上疲惫。
2、课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中，共安排了20个课程，课程跳跃性比较大，让大家有点不适应。三天的课程安排比较满，虽然多次安排休息时间给大家调整，可由于限空调，三天都有两天是处于闷热的状态，让大家不能集中精神，加上课程的多样性，让很多学员有点接受不了，课程介绍的内容太多，显得不够专业化，会让大家觉得有点杂乱。
3、备课准备不够充分。给备课的时间及材料不够充分，没有让很好的去诠释课题。时间太仓促，正好是过完中秋节，大家还有点适应不过来，在劳累的旅途中，舟车劳顿，会有精神疲劳感，加上三天紧张的学习，让大家觉得只能是听过一轮，但对具体的操作还会存在很多异议，只能在今后的工作中慢慢去体会。
总的来说，本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，集团也是先例，体现出集团周董事长对各子公司的重视，用心去栽培每位员工。
单位学习培训总结7
20xx年，我们XX公司紧紧围绕院和公司发展目标，注重员工培训工作，积极组织员工参加各类培训，也取得了一定的成效，为公司的正常运行提供保证，为公司发展打下良好的基础。
1、公司自行举办相关培训
为了促进现场项目部的安全管理工作，公司工程部组织了项目部安全管理培训，共培训148人次。
2、积极参加培训机构组织的'教育培训
根据监理公司工作性质和业务资质的需要，先后组织员工参加了注册监理工程师继续教育培训、监理员继续教育培训、注册安全工程师继续教育培训，共培训10人次。
组织管理人员参加了新修订的建设工程监理规范的宣贯培训，共培训6人次。
组织公司安全管理人员参加了合肥市建委组织的“合肥市建筑起重机械安全专项治理“培训，共培训3人次。
3、积极参加院组织的各种培训
先后参加了院档案工作培训、“国家安全形势和对策”培训等各种培训。
单位学习培训总结8
一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑
这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的`问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
在过去的一年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但也发现了自己的一些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，为人民的社会发展做出自己的贡献。
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