纪律教育月总结（通用7篇）
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编帮大家整理的纪律教育月总结（通用7篇），欢迎大家分享。
纪律教育月总结1
自省市纪委开展纪律教育学习宣传月活动以来，XX县积极响应，认真安排部署，通过督促、督查、核查保证通过宣传月活动切实增强党员干部的纪律规矩意识。
派驻纪检组及时督促，确保各单位活动按期开展。县纪委监委第一至第六派驻纪检组结合各单位制定的实施方案，不定期明察暗访，对所联单位活动开展情况进行细致指导并督促提醒，确保各单位的`活动按计划压茬推进。
督查组按计划督查，对落实不力单位限时整改。7月初，县纪委监委成立县委常委、纪委书记为组长的专项督查领导小组，领导小组下设八个督查组。按照活动要求制定督查表，于7月中旬开始进行督导检查，重点对各单位“五个一”活动落实情况进行检查，对落实不力的单位限时整改，避免活动纸质化落实。
组宣部细致检查，将上报资料认真收集整理。县纪委组织宣传部及时收集各单位实施方案、党课材料等活动过程资料，并对资料进行细致检查。对检查过程中发现不符合要求的限时补充，确保过程资料真实完整体现各单位活动开展情况和取得效果。
截止目前，XX县纪委监委已经开展电话和实地督促70余次，督查单位43个，归类整理资料150余份，切实通过及时督促、严格督查、细致检查，把全县纪律教育学习宣传月活动引向深入。
纪律教育月总结2
我很荣幸在这段时间担任我们班的纪律委员，上一届的班委给了我很好的经验和教训，我一定要好好学习这些经验和教训，争取做一名合格的纪律委员。大学生，都喜欢自由，不喜欢束缚，但是，一定的束缚是必不可少的。
纪律委员，顾名思义，就是管理好班级的纪律工作。俗话说，没有规矩不成方圆，这就是说一个好的班级需要有良好的纪律做保证。班级有了良好的纪律，才会有好的学习氛围，才会有较强的凝聚力，同学间才会有融洽的关系。作为大学生，同学们都具有较强的自律能力，维护好课堂的'纪律，督促同学们按时到课，处理好课堂上出现的小插曲，良好的课堂纪律的保持并不是一项很难的工作。在班级的凝聚力方面，我们通过组织班级活动，使同学们在一起，加强彼此的了解，促进交流，加强了凝聚力。
因此，我将工作的重点放在学风建设上去。对于我们来说，学风是指在一定的人生观和学习观的支配下，在学习态度、学习纪律、学习方法和意志品质等方面的综合体现。优良的学风可以保证和促进学生高质量圆满地完成学业，而且还可以使学生养成许多终身受益的习惯。在加强班级学风建设的过程中，我们在课余时间都努力地向学生传递着一种乐观的人生态度。有句话说得好，你不能因为看不见将来就放弃现在，你更不能因为现在的失败而放弃将来。还有，把你的脸转向太阳，阴影就会被甩到背后。这就要我们保持乐观的态度。培养同学们建立一个乐观的心态，能够克服学生在当今社会的种种诱惑面前丧失的一种圣洁的信念、奋斗的理想，保证我们自重、自省、自警、自励，从而能够使我们在大学阶段达到一种高圣人格的修炼。
学风建设不是一两个人做好就可以的，它需要全班同学一致努力。团结就是力量嘛。在班级学风的建设上，主要是同学们的努力和配合，才使我们的工作得以顺利进行，才使得学风大大地加强。作为班干部，我们应带动全班同学齐心合力，共同打造出学习氛围更加浓厚的、团结互助的、具有强大凝聚力的班级。
(一)工作总结
1 课堂纪律：
好的方面：同学们出勤率高，没有典型的逃课，缺课现象。
存在问题：部分同学上课精神不够集中。
2 宿舍纪律：
好的方面：同学们相处和谐，互帮互助。
存在问题：同学们晚上普遍作息较迟，这直接影响到大家的健康和上课精神。
(二) 解决这些问题的意见：
针对同学们的上课和作息时间存在的问题，除了制定一些班规外，最主要的靠个人去改善，相信同学们都有很好的自控能力，能够改掉这些不好的习惯。
(三) 工作中的不足之处：
平时缺少和同学们沟通，未能做好一些同学的思想工作。
还有一些工作缺点，希望同学们帮我提出来，我会努力改正的。
希望老师和同学多多给我工作上的意见和建议。
纪律教育月总结3
为扎实开展好纪律教育学习宣传月活动，政法委领导班子高度重视，积极筹划各项活动，扎实推进各个环节。8月2日晚，利用党员干部夜校，重温党规党纪，开展警示教育活动，通过进一步强调纪律约束，让遵规守纪成为全体干部的底线共识和思想自觉。
在纪律教育学习会上，首先组织全体干部观看了警示教育片《蚁贪之祸》，通过"蚁贪之王"陈义栋和钱祖伟从单项收取0.012元贿赂开始、逐步走向"大贪"的犯罪历程，以及轰动京城的"小会计"卞忠从小挪小贪发展到贪挪公款2.2亿元的真实案例，生动揭示了"蚁贪"的.主要特征，深入挖掘了"蚁"何以成"贪"的深层次原因，初步提出了筑牢防"蚁"栅栏的有效方法，从而警醒广大党员干部牢记"千里之堤，溃于蚁穴"的告诫，时刻提醒自己勿以恶小而为之，紧绷遵规守纪之弦。
会议第二项，支部书记带领全体干部认真学习了渭南市委办《关于进一步加强工作纪律的通知》、华阴市委《关于加强新形势下党的督促检查工作实施意见》及华阴市纪委《关于重申严禁违规操办和参加升学宴谢师宴升迁宴等各类风俗庆贺活动的通知》，旨在通过学习上述文件，强化干部的法律底线、纪律底线、政策底线、道德底线等“四条底线”，进一步增强纪律规矩意识和法律意识。
最后，副书记对我委开展好纪律教育学习活动提出了三点要求：一是要进一步加强纪律教育学习力度，提高思想认识。要通过本次活动，使全体干部真正树立纪律意识、责任意识和效率意识;二要抓好问题整改，规范内部管理。要从干部思想认识上找差距，从内部管理上找漏洞，从制度执行上找原因，重点解决迟到早退、擅自脱岗和在岗工作不在状态等问题;三要加强监督检查，严肃问责追究。领导及中层干部要带头执行纪律，纪检干部要守土有责，全面履行职责，加强监督检查。既要抓早抓小，提醒和纠正苗头性、倾向性问题，又要严肃执纪问责，对违规违纪行为绝不姑息迁就。
纪律教育月总结4
为落细落实省市纪委关于纪律教育学习宣传活动的相关部署和要求，宁强县采取四项举措，紧盯重要时间节点，扎实推进纪律教育学习活动。
一是迅速安排部署，提升纪律教育学习知晓率。该县及时下发了《关于在全县开展纪律教育学习宣传月活动的通知》，要求各镇办、各部门、各单位要紧贴工作实际，结合思想奠基.党性塑造、两学一做、主题党日+等活动，严格按照五个一要求，做好纪律教育学习活动的组织、宣传和引导，让广大党员、干部及所有行使公权力的公职人员知晓纪律教育学什么、做什么、如何做。
二是紧盯关键少数，发挥学习教育头雁效应。该县紧盯领导干部这个关键少数，通过召开县委中心组集中学习会议，组织全体县级领导再次学习了《中央八项规定实施细则》《中共汉中市委常委会关于深入贯彻落实中央八项规定精神锲而不舍纠正四风的实施意见》《问责条例》《廉洁自律准则》及省委常委、省纪委书记王兴宁在全省纪检监察工作座谈会上的讲话精神和《陕西省关于严禁领导干部违规插手干预工程建设项目的'规定》。要求全体县级领导干部要深学细研，学懂弄通各项纪律要求，不碰触高压线;要以上率下，带头遵守党规党纪，严格要求自己;要带头接受监督，主动发现问题，始终挺纪在前，切实发挥学习教育头雁效应。
三是分层分级负责，实现学习对象全覆盖。该县按照分层分级负责的原则，由镇(办)党委负责镇村干部，部门党委(党组)负责行业系统内党员、干部的教育学习。同时以检促学，通过汉源清流宁强党建宁强宣传掌上宁强等微信公众平台，先行在党员干部中开展了纪律知识测试。据悉，该县622个党组织1万余名党员在学习党章党规党纪和廉政法规上已经达到全覆盖。
四是开展专题报告，提升教育培训效果。该县将纪律教育与基层党风廉政建设有效融合，邀请清华大学马克思主义学院教授、首都新世纪英才学校特聘教授、知名青年学者王传利教授为全县750余名科级以上领导干部作了题为《勤政与反腐倡廉》的报告，鲜活的事例、深入浅出的讲解使纪律教育顿时活起来，更加坚定了广大党员干部挺纪在前的思想理念和廉洁奉公的行动自觉，极大地提升了教育培训效果。
纪律教育月总结5
自开展纪律教育学习月活动以来，我校坚持以邓小平理论和“ 三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以加强思想道德建设、保持党的纯洁性为主题，以廉风和畅教育行动为载体，结合全县开展的工作落实年活动和正风行动，按照省、市纪委办的通知要求和县纪委的组织部署，认真开展了纪律教育学习月活动，对党员干部进行党性、党风教育、反腐倡廉教育，增强党性观念和纪律观念、保持廉洁自律自觉性，重点对科级以上干部和重点岗位人员进行正确权力观、群众观教育，筑牢了干部职工拒腐防变、干净干事的思想防线，基本达到了反腐倡廉的教育目的。
一、加强组织领导，确保教育活动得实效
为抓好纪律教育活动的组织落实，我校党组把纪律教育学习月活动列入重要议事日程，采取了一系列措施确保教育活动落到实处。
1、成立领导小组。学校成立纪律教育学习月活动领导小组。组长党组书记王业瑾同志担任，副组长由党组副书记、校长温国辉同志担任，成员由党组成员和党总支部、党支部委员担任。以党支部为单位也相应成立了领导小组，做到一级抓一级，层层抓落实。
2、制定活动计划。为确保教育活动安排科学、部署周密，我校党组、党总支部、党支部先后召开会议，专门研究活动实施方案，制定《阳山中学20xx年纪律教育学习月活动计划》。为保证教育活动取得实效奠定了基础。
3、确定重点范围。我校开展纪律教育学习月活动的教育对象是全校党员干部，重点是副科级以上干部，以及负责权、钱、人相关科室和重要岗位人员。因此，我校有所侧重地抓了副科级以上干部以及重要岗位人员的纪律教育，以此带动全校纪律教育自上而下全面铺开，推动了教育活动的`开展。
4、抓好督促检查。为防止教育活动流于形式和走过场，我校不定期对各党支部的教育活动进行检查和督促，要求及时总结汇报在学习中遇到的问题和好的经验，确保了各项教育活动落到实处。
二、做好规定动作，提高拒腐防变能力
我局结合工作实际，按照市纪委的工作部署和局纪律教育学习月活动安排，采取切实有效的措施，认真把纪律教育学习月活动组织好、开展好、落实好。
(一)认真组织开好动员会。7月23日，我校召开了纪律教育学习月动员大会，学校全体党员干部120多人参加了会议。会议学习了上级有关文件精神，并对教育活动作了具体部署，把学习贯彻中央、省、市纪委会议和廉政工作会议精神，《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，市、县《治理庸懒散软问责暂行办法》、《廉政风险防控管理暂行办法》等作为纪律教育学习月活动的重要内容，要求以党组、党支部、年级为单位进行多层次的学习，使整个纪律教育活动目标明确，认识到位，责任到人。对教育活动进行广泛宣传，带动了纪律教育学习活动的顺利开展。
(二)有计划安排组织学习。7月23日8月30日，我校领导班子成员进行集中学习，学习讨论纪律教育学习月活动计划所安排的学习内容，重点学习了中央、省、市纪委会议和廉政工作会议精神，《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，市、县《治理庸懒散软问责暂行办法》、《廉政风险防控管理暂行办法》等。各党支部进行了集中学习。8月31日，党组召开全体干部职工座谈会，围绕这次教育活动主题交流了学习心得体会。通过交流，我校干部职工深刻领会了学教活动的目的和意义，增强了反腐倡廉和严以律己责任感，更加筑牢了廉政勤政思想防线。
(三)组织观看教育专题片。我校分别在8月28日、8月30日组织全体党员干部职工观看了《情暖民心》、《一手遮天下的腐败》、《失德之害》等教育专题片，还根据县委组织部、宣传部、县直工委、县文广新局的安排，于9月7日晚上7时30分组织人员到影剧院观看电影《飞天》。通过活生生的正反两方面典型事例，使干部职工看到了邪与正、违法与守法只有一步之遥，一墙之隔，受到了一次深刻的党性教育和反腐败教育，有效增强了震慑力。
三、坚持边学边改，增强反腐倡廉责任感和使命感
在纪律教育学习活动中，我校除了结合工作实际加强理论知识的学习外，还紧密联系自觉接受监督、密切联系群众这个主题，在求真务实上下真功夫，在解决群众反映强烈的热点难点问题上出实招硬招，使教育活动真正取得实效。如为了加强校内部财务管理，我们在公务报销审批程序上作了新规定，即公务报销在法人代表、主职领导审批、会计审核的基础上，增设计划财务审批环节，三公经费定期在党务公开栏公示，从而增加了财务透明度，起到了互相监督的作用。又如根据我校部分中层干部分工调整和校领导班子成员分工已变动的实际情况，为了方便群众办事、增加办事透明度，我校结合党、校务公开需要，对领导班子成员分工等对外公开，自觉接受群众的监督。
通过开展纪律教育学习月活动，我校党员干部职工在思想认识上有了明显提高，作风上有了明显改进，纪律上有了明显增强，使我校的党风廉政建设工作走上了系统化、规范化的轨道，形成了廉政风险防控管理长效机制，推动了我校各项工作顺利开展，做到了教育活动与业务工作两促进、两不误。
我校纪律教育学习月活动虽然取得了一定的成绩，但反腐倡廉是一项必须常抓不懈的工作，今后我们将在认真总结工作经验的基础上，进一步提高党员领导干部和全体教职工拒腐防变意识和能力，不断深入探索建立健全反腐倡廉的长效机制，为创建广东省教育强县、国家级示范性学校，推动教育教学发展营造良好的环境。
纪律教育月总结6
在开展纪律教育学习月活动中，我院除了结合工作实际加强理论知识与示范教育学习外，还在求真务实上下功夫，使纪律教育活动取得实效。开展纪律教育学习月活动以来，全院师生党员在思想认识方面有了明显提高，在作风建设方面有了明显改进，取得了一定的成效，具体而言，表现在以下三个层面。
1、通过与我校党委宣传部党支部与信息学院计算机第一学生党支部的积极沟通和写作，我院学生党支部参与了由党委宣传部指导的高校党建共建案例。据了解，这次活动由中国浦东干部学院、人民网、中国组织人事报社、上海组织人事报社等四家单位主办，由人民网?中国共产党新闻网承办的高规格的活动。值得可喜的是，在我院党委的指导下，在师生党员的共同努力下，共建案例已入选“第二届全国基层党建创新典型案例评选”初选名单，现正在《人民网?中国共产党新闻网》举行网上投票活动。通过这项活动的积极开展和推进，使我院党建工作增强了主动性和积极性。
2、通过举行主题为“传承与创新”教师书画作品展。旨在以多种文化艺术形式把中华民族的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气的美德传承下来，发扬光大，形成一种新的价值理念、新的精神力量和新的行为模式，使党员干部从中获得道德的教化和思想的引导。在书画作品创作中，得到我院广大党员老师的热情支持和积极参与，他们以饱满的热情，围绕艺术文化主题精心创作，奉献出了精心之作。这次展出的众多作品，分别以不同艺术形式，生动活泼地表现了“传承与创新”这一主题，用艺术语言的形象魅力和春风化雨的功能，从而使师生党员在美的艺术享受中得到启迪，在情感的共鸣中得到教益，有利于形成科学的理想、塑造健康的人格、培养高尚的情操，使师生党员的道德素质和精神境界在艺术的熏陶中得到进一步的升华。此次活动也得到了湛江市美术家协会、湛江市博物馆、湛江市书法家协会、中国美协深圳创作中心以及我校领导的大力支持和高度评价。
3、通过举办学术专题讲座弘扬新风正气，优化育人环境。此次讲座邀请了北京大学博士生导师翁剑青教授和中国矿业大学李永昌博士来我院讲学，两位学者分别从城市生态文化与当代公共艺术、艺术介入乡村空间——看农村的环境艺术等层面讲解了艺术设计在当前社会背景下蕴涵的新价值、新意义，讲座深入浅出、旁征博引，得到了广大师生的热烈欢迎。此次讲座深化了师生党员对于专业学习的认识与理解，更加明确了全院学生专业学习的'方向和方法，为专业学习上的更大突破和更好发展奠定了基础，从而为我院的纪律教育学习工作奠定了良好的学习氛围。
纪律教育学习活动是一项长期的工作。我们在今后的教育活动中，要紧密结合新时期高校纪律教育学习活动的总体要求，结合作风建设出现的新情况，密切联系学校教育工作大局和教育教学实际，不断拓宽纪律学习教育实践的内容和形式，自觉接受监督，把纪律教育学习作为一项经常性的工作抓好、抓实，切实提升我院各项工作的执行力，为全院教育工作的发展提供坚强的政治和纪律保障，从而为加快特色鲜明的高水平师范院校的建设步伐提供坚强的思想和政治保证。
纪律教育月总结7
20xx年是党的作风转变年。在今年的纪律教育学习月活动中，我局围绕贯彻“八个坚持，八个反对”，通过学习各级领导人关于党风廉政建设的有关论述文章，学习本盛本行业勤廉兼优的先进事迹，弘扬正气；剖析典型案例，开展警示教育；紧密联系实际，进行对照检查，改进工作，取得良好的效果。在这次活动中，本人对领导干部要树立正确的权力观、地位观和利益观，密切联系群众，加强和改进党的作风建设等方面内容有深刻的体会。本人深深感到尤其是处在改革发展新时期的电信企业，在大力推进转换经营机制，改善内部管理工作的情况下，密切领导与员工、机关与基层的联系具有更深刻的内涵，具有十分重要的理论和实践的指导意义。
一、充分认识密切联系群众的意义，增强关注基层、服务于基层的责任感和自觉性
关注基层，切实帮助基层解决实际问题，是我们党对各级领导机关、领导干部的一贯要求。离开基层，就没有任何“机关”存在的必要。这就决定了一切领导机关的决策都必须以解决基层的实际问题、增强基层单位的活力为出发点和归宿。明确了这一点，领导机关、领导干部就应该把关注基层、服务于基层当作首要责任，自觉地履行好。关注基层的含义，在于全面、准确地了解和掌握基层的真实情况，及时、有效地帮助基层解决实际问题。因此，领导干部必须经常深入基层，深入群众，大兴调查研究之风。只有对基层情况了如指掌，才能做到未雨绸缪，作出管用的`决策。这是我们党长期以来形成的优良传统和领导作风，也是党领导基层工作取得的基本经验。但是，今天有些领导干部丢掉了这个好经验、好传统。有的认为，现在有了庞大、快捷的信息网络，基层的数字和材料随时可以调出来看，用不着再到基层调查了解了。不错，现代信息网络确实给领导工作带来了许多便利条件，但问题是，第一，只是听点汇报，看点材料，不同广大基层干部群众打成一片，听不到群众的真心话，看不到基层的真实情况，这能算“关注基层”吗？第二，基层的生产、生活情况是活生生的动态过程，无论多么详细的数字和材料都是“死”的。特别是基层职工群众的思想动态，更不是数字和汇报材料所能说得准确、全面的。因此，信息网络不能代替领导干部深入基层调查研究。事实证明，要对基层的情况有一个真实、可靠的了解，必须转变领导作风，改进工作方法。如果不作调查研究，不同群众商量，关在房子里，难免作出官僚主义、主观主义的错误决策。关注基层应当有硬性措施和制度保证，而不能停留在一般号召上。这对于那些不重视、不关心基层工作的机关干部来说尤其必要，加强上级领导的督促和指导，只有把思想教育同硬性措施结合起来，才能使领导机关和领导干部关注基层，兴起了下基层调查研究的良好风气，做到身到（深入生产第一线）、心到（与基层干部职工交心）、眼到（全面地看真实情况）、手到（亲自动手）,与基层干部职工一起把问题解决好。
二、总结新鲜经验，不断改进领导方式和领导方法
几年来，我局在企业改革任务十分繁重，市场竞争形势十分激烈，用户服务需求日益提高的情况下，本局领导班子坚持抓好几点工作：一是加强学习，提高水平。认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，坚持一手抓党的建设，一手抓通信生产，从而推动各项工作扎实开展；二是为政清廉，做好表率。班子成员能够按照中央有关党员干部廉洁自律规定严格要求自己，班子成员都没有出现违规违纪现象，工作上团结拼搏，为干部职工树立了榜样；三是健全制度，严格管理，根据通信生产实际，制订完善《党风廉政建设责任制》、机关与基层挂钩、企务公开等制度，并认真贯彻实施；可以说，本局领导班子是一个团结一致，和衷共济，勤政廉洁，务实进取的战斗集体。正是有这样的领导集体，这样的工作作风和工作方法，才能密切联系职工群众、带领职工群众团结一致奋力拼搏，发展通信生产，使各项电信业务快速发展。1998年建成汕头市首个农村电话镇，2000年实现了电话市达标，成为全省第九个县级电话市，同年实现村村通卡式电话。目前，电话设备容量达25万门，电话用户达22万户。近年来，数据业务迅速发展，目前多媒体用户达5万户，ISDN用户1000户，ADSL用户1110户，市区建成了2个信息化小区。通信业务种类齐全，基本满足了社会对通信业务的多层次需求，国民经济和社会信息化进程明显加快。
在电信发展的新形势下，必须总结过去的工作经验，探索新的工作方法，并付诸实践。领导干部必须不断加强对主观世界的改造，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，以对党、对人民忠诚
可靠、光明磊落的风范，用好手中人民赋予的权力，以身作则，廉洁奉公，当好人民公仆，为人民群众谋利益，提高领导能力和领导水平，不断提高贯彻执行党的路线方针政策和决策部署的能力，充分调动职工积极性。这样，各项工作就一定能取得更大的进展。
三、增强发展信心,依靠职工群众，把电信事业推向前进
增强群众观念，关心群众才能带动群众，发动群众积极投身工作。具体地讲，在当前的电信工作中，主要应抓好以下几个着力点：
一是密切联系群众，在实际工作中考察选拔干部。在选拔任用干部上，必须严格遵循干部工作原则，在干部工作中发扬民主，确立正确的用人导向；坚持集体讨论决定，不搞一言堂，自觉抵制用人上的不正之风，用好的作风选人，选作风好的人。对认真贯彻执行党的路线方针政策，开拓进取，成绩突出，清正廉洁，群众拥护的干部委以重任；对脱离群众，脱离实际，搞形式主义，作风漂浮，不干实事，不思进取，弄虚作假，因循守旧，照搬照抄，唱高调，说空话，得不到群众信任的人，不能提拔重用，还要严肃批评。
二是在重大问题上发展民主，进一步提高决策的科学水平；推行企务公开，发动职工参与，使职工对领导决策的内容和过程有全面及时的了解，最大限度听取职工的呼声和要求，使职工的意见建议反映到领导的决策中，保证决策的民主性和科学性，实现科学决策与职工参与的良性互动。
三是正确处理好发展、改革和稳定的关系，保持队伍的稳定。在社会主义市场经济条件下，许多矛盾和问题，都与职工群众的利益直接相联。当前“两代”回归、竞争上岗、薪酬分配、教育培训等改革正在深入开展，在这种情况下，必须坚持“从群众中来，到群众中去”的群众路线，改善对改革工作的领导，加强调查研究，做好员工的思想工作，妥善处理各种利益关系，努力把职工群众的利益实现好、维护好和发展好；进一步密切党群、干群关系，把职工群众的积极性、主动性、创造性调动好、保护好和发挥好。
四是必须牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，把人民群众的根本利益作为出发点和归宿。继续强化“用户至上，用心服务”的理念，继续强化服务质量领导责任制，完善激励与约束机制，不断完善服务质量管理体系，加大监督检查与考核力度，认真落实“首问负责制”，不断提高用户的满意度。
五是进一步加强企业文化建设。要结合信息产业的特点，结合并借鉴国内外优秀的企业文化，相应地建立起一套先进科学的，有电信行业特色的企业文化体系，从而增强集体凝聚力，为中国电信的发展提供强有力的精神和智力支持，为推进社会和国民经济信息化建设做出更大的贡献。
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