七月份销售工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的七月份销售工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
七月份销售工作总结1
非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。
这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人七月份工作总结。
首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。
其次,通过骆总对于七月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。
再次,骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。
1.对于八月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。
七月份销售工作总结2
5月份结束,我工作了一个月。这个月,在系里的帮助下,我完成了两个分数线。我感到很荣幸,也非常感谢部门的同事,这也让我意识到团队合作的重要性。通过这一个月的学习,我觉得自己可以和客户谈判了,所以我会在接下来的工作中努力和客户谈判,尽快成熟起来。当然,如果我什么都不知道,也会及时问部门同事。五月已经结束。回顾这一个月的工作成绩和不足,我想把我的感受总结如下:
一、工作总结
通过这一个月的工作,感觉电话营销的技巧似乎比较复杂。如何将电话营销的技巧渗透到沟通中,从接通电话的那一刻到挂断电话的那一刻,在整个过程中成功打开客户的心扉,对于电话营销人员来说,无疑是一个巨大的挑战。心态很重要:总而言之,我们应该做到:
①心情愉快。
②不要忽视你的微笑。
③声音要清晰明了,语言要简练。
④被拒绝时保持微笑,礼貌结束。打电话时要保持好心情,这样即使对方看不到你,也会从欢快的语气中被你感染,给对方留下极好的印象。由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话里,也要以“对方看着我”的心态来回应。
打电话前的准备
①明确打电话给客户的目的。一定要明确打电话给客户的目的。你是想成功销售产品,还是想与客户建立长期合作关系?一定要有明确的目的。
②明确打电话的目标。目的是什么,通话结束后要达到什么效果。目标和目的是有一定关系的,所以必须明确目标和目的是两个重要的目标。
③为实现目标必须提出的问题。为了实现目标,你需要那里的信息,问那些问题,这些在打电话之前一定要搞清楚。致电了解更多信息和客户需求。不提问,就无法获得客户的信息和需求。所以电话营销提问很重要。一定要把它们写在纸上。
④想象客户会问的问题并设计答案⑤想象电话销售过程中会发生什么,做好准备。
当你想结束一次电话交谈时,一般应由打电话的人提出,然后礼貌地向对方道别。你要有一个明确的结论,说“谢谢”和“再见”,然后轻轻地挂掉电话。你不能说完就挂电话。
总之,只要提前做好充分的准备,在通话过程中控制好自己的情绪和语气,改变一切,就能取得不错的效果。
二。工作计划
1.六月即将开始,我对下个月的成绩充满了憧憬。我的任务是至少完成2单,希望能打到第三第四单。
2.每天保持电话量,及时跟踪库内意向客户。及时跟进老客户。这一点非常重要。
以上是本月工作总结和下月工作计划。希望下个月能有新的突破!加油!
七月份销售工作总结3
过去一周,随着气温的升高。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的回暖,我们xxx店的销售工作开始紧张有序的艰苦忙碌起来。
俗话说,磨刀不误砍柴工。即使在今天的社会工作中,它也深刻地指导和提示着我们。在进取工作的基础上,首先要找到正确的思想方向,即要有明确的意识和积极的工作态度,才能付诸于艰苦的工作实践。事半功倍,取得好的效果。
回顾这一周的工作,我扪心自问,坦诚总结。很多方面还存在不足。因此,更要加强自己的工作思想,端正意识,提高专卖的方法、技巧和业务水平。
首先,在缺点方面,总结了自身的原因。我觉得自己在一定程度上还是存在的,缺乏说服客户,打动客户购买心理的技巧。
作为xxx商店的销售人员,我们的首要目标是在我们的产品和顾客之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指引下,如何用销售技巧和语言打动客户的心,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,我一定要努力提高说服客户的技巧,打动客户的购买心理。同时要理论联系实际,为下一阶段的工作积累宝贵的经验。
其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中的名言,顾客就是上帝。用你真诚的微笑,清晰的语言,细致的推荐,周到的服务去征服和打动消费者的心。让所有来我们xxx店的顾客都是一时兴起,满意而归。树立我们xxx店员工的优质精神,树立我们红色蜻蜓的优质服务品牌。
第三,我们应该深化我们的工作和业务。熟悉每双鞋的货号、尺码、颜色、价格。用心去做。学会面对不同的客户,采取不同的推广技巧。争取每一位顾客都能买到自己满意的商品,努力增加销量,提高销售业绩。
最后,摆正心态。他心态的调整让我更加清楚,无论做什么,都要做到最好。这种精神的有无可以决定一个人未来事业的成败,尤其是在我们的专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力避免努力的秘密,那么他就掌握了成功的原则。如果你能处处主动,处处努力,在任何销售岗位上都能丰富人生阅历。
总之,通过这一周工作的理论总结,我发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售工作的经验。梳理思路,明确方向。
在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将我的工作能力与公司的具体环境相结合,利用我精力充沛、工作勤奋的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。上进,努力,为公司的发展做出自己的贡献!
七月份销售工作总结4
六月悄悄地过去了,七月也很快就要过去了,回顾这个月的工作,对照上个月的工作情况,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
在本月的工作中,我尽自己最大的努力,做好工艺技术管理的工作和领导安排的工作,定时和不定时的对钙盐分厂进行检查,严格控制产品质量,对产品质量进行抽查和跟踪。巡检时注意设备的运行情况,协调各部门工作,及时向领导反映工作情况。
(一)在这个月的检查中有以下几个情况:
1、dcp生产的二水磷酸氢钙中和料浆细度仍然过粗,拿出了几个解决措施,效果不明显,细度波动大;
2、07月09日对产品质量进行检查发现有0070812、0070813、0070921等几个批次的产品中控粉碎混样或点样出现了吸水量不合格,产品质量灼失偏低;
(二)完成氧化镁第二阶段的试用工作,并做好试用期间的材料收集,完成第一阶段和第二阶段数据整理,做好两个阶段的总结。
(三)多功能装置4#釜做完防腐后在7月6日第一次生产,在开车前的检查过程中严格要求当班工作人员做好设备和现场卫生的清洗并做好消毒工作,保障产品质量无异味,产品质量稳定。
(四)7月5日为应对云南名牌产品工作组的7月8日的现场审查,我部和品质管理部一起对钙盐分厂现场卫生和问题进行了检查,对存在的问题监督整改,配合品质管理部完成了审查工作。
(五)上个月三钙ph偏高不合格的情况,在这个的工作中我们完成了生产区间的工作总结和数据整理并对ph偏高的原因做了分析和调查。
二、收获与不足
1、收获
通过三个月的工作和学习,生产工艺技术管理的工作已经基本理清,清楚现在的工作职责和工作范围,现在已经能及时有效的开展工作,在工作中不段提高自己的综合能力和业务水平。
在这三月里工艺技术管理工作,对工艺技术管理的职责任务基本了解,在平时的工作中重视学习专业知识,积极利用工作之余学习专业知识,向同事们请教学习,提高自己的能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,理论和实际结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2、不足
1、由于专业知识跟不上和缺乏处理事情工作经验,中和料浆细度一直升不上来,中和料浆细度对产品的灼失和吸水量都有叫大的影响,导致产品质量不稳定 。
2、工作思路不够清晰,工作创新不够,影响工作的效率。
三、计划
1、在接下来的工作中,我将继续做好对分厂工艺、生产管理等规程执行情况进行检查,对存在的问题及时督促改进;
2、在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下工艺管理工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。请大家给予我帮助、监督、建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
七月份销售工作总结5
不知不觉中,七月即将过,回顾这个月的工作历程,能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少,可是整体来说,自我还是有很多方面需要改善,以下是我对于七月份工作的一个工作总结:
我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售,在这个月里,我透过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自我总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个xx,等联系到客户,一切感觉都很简单。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单。
电话销售正因不一样于店面销售,大家能够应对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,正因一个产品,然后互相联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才能够继续交谈下去,如果上来顾客就对你的产品不感兴趣,那么就没有继续交流下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。而对于做成单的客户,也不好不闻不问的,能够时不时的关心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。
经过一个月的工作,发此刻还有以下几个方面需要改善。
沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。
针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。
客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下。
当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。
以上就是我对于七月份的工作总结,对于不足之处,在今后的工作里我会加以改善,发奋做到最好,让自我快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。
七月份销售工作总结6
七月份,营销部在市局公司、局(分公司)领导的正确指导下,紧紧抓住保持经济增长这一核心,着力把握好营销管理、市场服务、内部管理等三个基本点,立足于“大市”建设的决策,进一步解放思想、开拓进取,扎实地开展各项营销工作,有效地推进潮安烟草科学全面和谐发展。
一、精密部署,推进节后销售的顺利过渡
春节销售黄金期刚过,卷烟市场需求略为回落,为提升卷烟零售客户的经营信心及积极性,保持卷烟销售的稳定发展,营销部着力做好节后的营销部署工作。从货源供应入手,进一步加强与市营销管理中心的沟通工作,针对节后的销售特点,争取更为适销对路的货源;合理调节货源的投放方式、投放节奏,全面考虑不同等级、不同业态客户的需求特征,实现货源投放的个性化服务;并且加强与客户的沟能工作,根据客户的不同经营情况,有针对性地向客户传授营销知识和营销技巧,指导客户提升营销水平,提高经营业绩。
经过多方努力,春节后的销售呈现较稳定的态势,销售卷烟12100.08件,销售金额5329.54万元,销售一、二类烟2185.22件占月销售的18.1%,销售全国性重点骨干品牌9600.12件占月销售的79.3%。
二、贴心服务,促进和谐客我关系
营销部坚持不断提高现代营销服务水平,以服务促提升,以“三个满意”为出发点,合理运用“135”工作法,公平对待每位客户,不断地提高客户的忠诚度、满意度特别是依存度。
1)以温馨服务感化客户,尽最大力度提高客户满意度。由于节后卷烟销售趁向平淡,部分客户容易产生消极情绪,因此,营销部市场一线人员有针对性地加强客户拜访及沟通工作,了解客户的心声、收集客户的反馈。从客户的实际需求出发制定工作措施,为客户排忧解难,做客户的贴心人。
2)加强明码标的工作力度,保障客户的合法利益。卷烟销售平淡时期,市场卷烟销售容易产生价格竞争,部分不合法的现象层出不穷。为此,营销部加强明码标的监管力度,规范市场卷烟价格,维持公平、合法的竞争环境,保障客户的合理经营利润。
三、认真配合,推进取消独立核算大集中系统调整工作的顺利开展
本月里,营销部认真执行市局公司的《关于取消潮安、饶平县分公司独立核算大集中系统调整的工作方案》,积极完成调整前的各项相关工作,为大集中系统调整工作的顺利完成提供全力的支持。
1)根据市营销管理中心的要求,营销部在20日前进行第一季度客户测评。相关的工作人员不辞辛苦,提前做好充足的准备工作,于19日加班加点地完成客户测评工作,并于24日前完成本月新入网客户的入网流程。
2)根据市局的调整方案对有重复助记码的客户调整助记码,认真做好相关数据的备份存档,确保每一步都有迹可寻,有据可证。
3)积极开展卷烟价格采集工作,认真做好相关录入工作,并于25号前完成价格采集上报工作。
四、踊跃参与营销师考试。树立学习新风象
瞬息万变的市场,对营销人的要求也日益提高,营销部一直坚持“学无止境,学以致用”的学习理念,在工作中不断追求自我提升、自我突破,努力为营销事业奉献更高的价值。时值营销师考试报名的机会,营销部全体工作人员踊跃参与报名,本次参与报名的人员12名(高级7名,中级3名,初级2名),相关人员全心投入到考试学习中来,充实自身的营销知识水平,提高自身的工作能力。
一月份,营销部以服务和管理为着脚点,保持了卷烟销售工作的稳定持续健康发展,在下一阶段的卷烟营销工作,将继续坚持“天道酬勤,精益求精”的核心价值观,认真履行市场营销服务职能,尽职尽责地完成上级局(公司)交给的各项卷烟营销工作任务,科学摸索研讨卷烟营销和市场调控的新方法、新措施,实行整体推进,全员营销,客我互动,确保稳健增效,企业经济全面、持续发展!
七月份销售工作总结7
七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年x月x号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
七月份销售工作总结8
这个月来的工作已经结束了,在业务方面我也认识到了自己各方面的的职责,七月份的工作我也确实是得到了很多积累,我觉得作为一名销售工作人员,这些细节上面还是应该要坚持去维持做好的,这也是应该要有的态度,并且我也一定会让自己做的更好才是,对于这一点我也是深刻的体会到了这些,也对这个月以来的工作我需要总结一番。
这个月来,我还是得到了非常多的认可,这是我接下来应该要坚持下去的,我也不会让自己这样耽误下去了,并且未来也会用实际行动去证明,我对此也是做好了很多准备,这是我应该要去落实好的,这个月以来我还是认清楚了自己的方向,一个月在业务方面我也虚心的和周围同事在学习,提高业务水平,积累工作经验,我也一定会继续去做的更好一点,不辜负了周围同事的信任,我一定会去坚持下去,做出好的成绩来。
回想这一个月的工作经历,确实我是深有体会的,我也会坚定自己的态度,用实际行动去证明自己,做一名合格的销售,过去的一个月来,我不断的在填充自己,在积累经验,在调整状态,也是为了能够让让自己得到更多的成长,在这个月的业绩方面,确实只是一般般,相对于上个月还是稍显不足的,这也是接下来应该要去的安排好的,工作就应该要认真的对待,并且也应该要继续努力去完善好这些,在这个月来的工作当中,确实还是存在一些问题,所以我一定会鉴定好自己的方向。
通过这个月来的工作,我也是非常清楚,个人业务能力是一件非常重要的事情,我也会合理去去安排好这些,一个月的时间已经过去了,所以我也会继续坚定自己的方向,更加努力的工作提高业绩,提高自身水平,多多和周围优秀的同事请教学习,让自己能够得到更多的进步,这次也是一个很不错的锻炼,对于我的工作来讲确实还是需要去做出一个更好的评价,我始终都坚信这一点,也能够在这样的环境下面获得更好的提高,这是接下来应该要坚持下去做好的,这对我而言也更加是有足够多的提高,作为一名房产销售,我一直都是以业务至上的,只有做出好的业绩来说话才有分量,我很在乎这些,我也愿意花时间和精力去做好这份工作,接下来的一个月我会更加的努力。
七月份销售工作总结9
七月可以说是我们销售人员全年里最辛苦的一个月份,头上不仅要顶着一份也许完不成的任务量,还要顶着一个火辣辣的太阳,使得在外面跑来跑去的我们都期待起风吹雨淋了。不过,工作总归是工作,即使是在酷暑里晕倒,那也得要面对。好在本人有着顽强的心和健康的体魄,七月份的工作依旧还是保质保量完成了。现就将七月份的个人工作,总结如下:
一、任务目标全部完成
七月份既是炎热的月份,也是销售量容易突破的月份,本人在这个月没敢偷懒,顶着大太阳也依然每日出去跑业务,在月末时将月初计划的任务目标全部完成了。月初本人制定的任务目标是xx,这个数字是巨大的,甚至是不一定能够完成的,但最后本人还是将其完成了,这不得不说是一个巨大的进步!虽然这完成过程令人无比辛酸难忘,但在完成之时得到的喜悦也将这份辛酸难忘都转化为了美好的回忆了。本月计划目标全部完成,是一个完美的七月!
二、客户积累新的进展
做销售的,除了销售量需要不断提升外,还需要不断地培育新的客户。在这个七月里,本人通过一些线上与线下的促销活动,积累了许多新的客户,这些客户还都是一些优质客户,是我们公司推出了什么新的活动,他们都能够有时间有精力也有能力参加与购买的客户。本人打算在接下来的时间里,将用心发展这群客户对我的信任,以保证未来我有什么推荐的时候,他们都能够“付诸行动”。另外,本月积累到客户的那些活动也是本人花费了苦心策划出来的,在效果上比以往的活动要新,要有趣一些。
三、对七月有新的规划
整个七月,本人按照月初的计划进行了三场大型活动,按效果来看,这三场活动都做得不错,既保证了销售量,也积累了客户,按照这样的模式继续发展下去的话,公司的效益就会越来越好了。为了确保在下一个更加炎热也更加能够获得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算针对七月制定新的规划,这个规划第一要保证销售量不能低于八月,第二要保证客户量能够有更大的突破,尤其是优质客户的数量,需要有一个质的飞跃,第三是要有新的活动形式,以保证客户都会因为活动关注上我们的品牌。
七月份销售工作总结10
6月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给X公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,X公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为X分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合X总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据X年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了X出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传X品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年X市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和X市高校后勤集团强强联手,先后和X理工大后勤车队联合,成立校区X维修服务点,将X的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在X市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成X任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额X万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
七月份销售工作总结11
七月份工作的已经结束了,现在回想起这个月的工作,我确实还是感觉非常充实的,作为一名销售我还是感觉自身得到了锻炼,这个月的工作非常多,单子也是比较多,相较于上个月业绩方面也得到了一定的提高,现在我也对这段时间以来的工作做出一番总结。
这一个月来,我也确实是感触良多,希望能够坚定自己的态度,这段时间我回想起来的时候也是感触良多,平时和各位领导相处的时候还是比较充实的,我也在不断的填充自己,只有积累足够多的经验,这样才能够得到更多的提高,这是应该要有的态度,这个月来我也确实是非常的充实,我需要合理的去规划好,自己的职责,做销售这份工作我感觉自己还是非常充实的,我各方面都是得到了非常大的提高。
也应该要合理的去规划好这方面的工作,这对我而言也是存在很多的提高,也是我接下来要认真的对待的,现在我也感觉自己得到了非常大的提高,我也还是应该要去发挥好自己的职责,七月份时间也是需要好好的去维持做好,这给我的我感觉还是很有意义的,月初的时候接到两个单子,和客户沟通了一周的时间还是没有谈妥,通过同事对我的帮助,我也是感觉非常的有意义,这是我需要去做好的,我会坚持去养成好的习惯,这是我需要去认真规划好的,我一定会好好的反思清楚。
七月份的工作当中,我一定会坚持去做好的,这段时间以来我也是感觉非常的有意义,我也深知这样下去肯定是不好的,我需要好好的去维持下去,总结好相关的工作,我不会让这样的情况再出现了,接下来进一步去做好自己本职工作,感激这段时间以来工作方面的提高,我也一定会坚持去做好这一点,作为一名销售人员,自身能力决定着很多,接下来我也会继续去落实好自己的本职工作,也感激周围同事对我的认可。
这段时间以来我觉得自己的进步还是比较大的,这一个月的时间工作虽然比较多,但是我也需要好好去坚持下去的我相信,接下来可以获得更多的成长的,努力的提高自己的销售员业绩,做一名合格的xx员工,对于八月份的工作,我也很有信心,也会继续去做出相关的调整,让自己得到更多的提高,接下来努力成为一名优秀的销售。
七月份销售工作总结12
七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年x月x号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的`能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成__万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
七月份销售工作总结13
一、 稳定业务,努力开发新客户源
从六月份销售情况看,一些不稳定因素突显出来,将在七月份加大对客户走访力度,以稳定七月份正常销售。走访客户,了解其投诉质量情况,以稳定七月份正常销售力争七月份不低于合同约定量,回款不低于60万元。走访客户,对前期提出质量原因给解释,并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案,争取七月份销售在20万元。加强与上海客户联系,尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定原因,争取七月份销售不低于8万元,新客户因多在七月份回款不能确定,主要以客情关系维护为主。结合公司政策,认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作,确保发货回款正常进行。从今年销售来看,销量提升空间不大,与其商议扩大市场的销售力度,在七月份尽快为其解决费用问题,以增强其销售信心,力争销量稳步增长。南方客户一直提出我方价格较高,去年对帐所欠差额一直未能解决,力争在七月份对其搞一次促销方案将去年问题给予解决,力争下半年发货稳定。在七月份尽力开发新客户。
二、 做好网点走访调查,为下步计划顺利实施打下基础
结合第一阶段走访情况,认真分析,针对每个网点情况不同,做好各地区网点的实施初步方案并及时进行第二轮的走访调查,以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力,也为个人销售1000万打下基础。
三、 加强对市场的调查
几个月来整体市场销售出现下滑状况,初步了解原因很多,销售淡季、农忙、山东地区的打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等,至于下半年销量怎样提升,将在七月份进行一次市场调查,以了解市场的动态及变化稳定市场销售。
七月份销售工作总结14
七月份,我队所定任务为原煤13万吨,5—1051巷起底更换皮带。预计到月底我队能生产原煤14万吨,5—1051巷起底已完成。下面将我队七月份工作进行如下总结:
一、生产指标及完成情况:
到月底我队能生产原煤14万吨,5—1051巷起底已完成,5—1051巷皮带机头能安装完成。
二、各小排安全、出勤情况及排名:
本月我队达到了安全生产,顺利完成了矿领导交给我们的任务,并在两个班生产的情况下,通过采取各种措施,顺利完成了原煤产量14万吨的任务。截止7月28日,一小排共割煤59刀,查出隐患68条,全部处理;出勤率74%;共得工分101365分,共扣工分5650分,得分95715分;7月4日中班起底后内侧不齐扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不及时支设一梁三柱扣2分;7月11日早班80#—65#架采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起够3。4米扣2分;7月16日早班副巷两排超前没有打扣2分;7月21日夜班一部皮带喷雾架子坏,下班机组差5架没有入道扣2分;7月23日夜班班中小分队查出正巷不及时支设封口住,工作面不使用前探梁,工作面采高低扣5分;7月24日夜班转载机浮煤没有清扣2分;7月28日夜班回采后电机高速无电流,自移机尾后压带与偏带筒不转扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀,查出隐患63条,全部处理;
出勤率76%;共得工分100268分,扣分5640分,得分94628;7月二日早班工作面偏帮大扣2分;7月3日早班下班机组停在前半刀顶板破碎处扣2分;7月4日早班9#架处回采哑铃销子坏槽子错口,正巷丢铁鞋一块扣5分;7月5日早班68#架十字头拉坏,51#架处通讯线挤破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接顶,回采大链有2个掉头刮板扣2分;7月14日夜班副巷丢小梁一块扣2分;7月16日机头封口柱内网破,有一根帮锚未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架间网挂破,50—70#架采高高扣2分;7月25日中班浇灌处第一块模型未支好,底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀,查出隐患65条,全部处理;出勤率78%;共得工分114850分,扣分8190,得分106660分。7月3日夜班工作面支架部分倾斜未靠正扣2分;7月5日夜班坏护帮板一块扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滞后一排扣2分;7月10日夜班坏舌板一块扣2分;7月12日中班接班不认真检查皮带头子造成班中断带扣2分;7月20日中班5—1051巷安单轨吊,螺丝没上紧造成单轨吊掉道扣10分;7月22日早班机组后滚筒少一个截齿扣2分,7月23日早班副巷单轨吊座2个没有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上无网,工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;检修排7月3日检修班没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪扣5分;7月7日用皮带拉管子扣5分;7月10日检修质量低影响生产扣5分;7月12日检修皮带不认真,皮带断扣5分;7月18日至7月20日连续三天没有完成挂电缆任务扣5分;得分75分。综合排名:
第一名:一小排;
第二名:二小排;第三名:检修排;第四名:三小排。
三、综合评价:
本月我队按计划生产原煤14万吨,5—1051巷起底完成,5—1051皮带机头安装预计完成,但是在起底期间,仍存在着质量问题和返工情况,需要我们在抓工程质量上下功夫。
我队在工作中存在的问题还很多,比如说单轨吊螺丝没上紧,支架倾斜,没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪等诸多问题。这充分反映出职工在规范操作上、细节问题上、思想上、队干在业务管理等方面存在着问题。可是我们通过领导的指导,队干的抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法,有效地克服了这些困难。在八月份的生产中,我们一定要加强小队长的管理,配合我矿抓好副队长的跟班,一步一个脚印地把工作干好,遇到问题,及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报,对小队长要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化,让手指口述落实到现场,真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定,切实做到让我队在管理上有新的局面。
七月份销售工作总结15
回首20xx年七月份的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。现将七月份销售工作总结如下:
总体观察,这半年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某X公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
以上是我们七月份的工作总结,其中了概括了20xx年上半年工作总结。在接下来的工作中,我们会做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
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