入职一个月个人工作总结(精选15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的入职一个月个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
入职一个月个人工作总结 1
简单的概括下我这一个月来的工作感想:
1、工作不比学校生活,它要的是认真负责,吃苦耐劳,更注重合作!
2、工作中把理论知识与现实中的施工结合起来需要自己的一套理解方法。
3、工作中需要处理好各级关系,不要自视孤傲。
4、工作后远离家人,没有那许多自由,有的是对工作充满热情。
时间说快它快,说慢它也慢。两个月前,最后一次走出校门,未褪去学生的青涩,而现在已是工作一个月的职场菜鸟。来分公司报道的第二天,我便得知我被分配到太原恒大山水城二期项目部。没有过多的想法,因为我深知土建这一行,必须要从基层做起,需要扎实的工作经验,才能为以后的发展打下良好基础!
初到项目部,感觉自己是幸运的,工程刚开工,从现在开始学习,应该能学到不少东西!在项目部,领导和同事都很关照我,有他们的“保驾护航’,我想我能很好的完成角色转换,学到更多的东西,在我工作的早期有一个良好的开端!
初上工地,一切觉得新奇,想看看我学的.知识是如何在现实得以应用的。一圈工地转下来,你发现你有好多没整明白,感觉理论与实际的结合不是那么的完美。就拿打混凝土时做的试块来说,我们学的是150mm×150mm×150mm,而在现场看到的是100mm×100mm×100mm的,后来问过才知道这是地方标准。在前期主体结构放线、墙梁板柱的钢筋绑扎、混凝土后期的养护等等方面都与理论多多少少存在差距,所以说,我需要将自己的理论知识与施工实际相结合起来,还得需要自己的一套方法,这才能更好的做好自己的工作。
来工地第三天便参与了放线工作,艳阳下忙了整整一天,终于将一段车库和主楼的线放完。放线过程中,自我感觉还是不难的,但要达到他们的速度还是需要一定的经验的!线放完后,便开始了墙梁板柱钢筋的检查,对照着图纸一跨一跨的校验,不懂的地方就像师傅请教,慢慢的也熟悉了这方面的知识。会的东西多了,每天的工作生活都是充实的!
工作中偶尔有自己的想法,但也很难在实际中得以实现,因为自己想法太过于理想化,未能细致的考虑到施工时有可能遇到的问题。所以说,有自己的想法可以跟师傅,前辈们请教,以完善自己的想法,争取能让自己好的想法应用到施工实际中去,能够提高效率! 通过一个月的工作学习,我发现自己要学习的知识和经验还有很多,建筑这个行业是处于变化中的,新的规范可能会有相应的工法产生,真是学无止境。
最后,作为一个苏中人,我有义务为公司贡献我的热情,全身心的投入到日常工作中去。为公司,也为自己负起每一份责任!
入职一个月个人工作总结 2
自4月12日进本公司以来一直都挺喜欢这里的工作环境和同事的。有一种很和谐的氛围。
刚来这里面临一连串的活动席卷还是很忐忑的,如:开业的一系列宣传单、台卡、会员卡、优惠券等;然后是五一的活动KT板、展架、单面之类,后来就逐渐的调整适应过来。
办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。
工作上一般我接到一个任务后,我会先浏览一遍要表达的内容和主题,然后构思或画草图让心里有个大致的框架结构,这个过程会多花点时间,一旦想好要怎么做了,就可以有目标的画出心里已想的东西。
有些门店有不同的尺寸要求,往往做了一个东西定稿之后也会做一些尺寸上的调整和LOGO的替换,后期的这些整改在估计整个完成时间上占有不可忽视的比例,从接任务到定稿到修改再到交给图文店印刷这一系列过程里如果内容和资料都到齐且图文店那边不出状况的话,我一般都能说OK的。急公司之所急,这是我份内的事。凡是在可能性范围的,我都会尽一切努力将之现实。
在保证以往的工作一如既往的顺利进行之外,领导上次让我做吊旗也让我认识到可以尝试不同的广告形式,只是当时顾忌我的一个想法会不会给门店的广告布置带来许多麻烦而且不知道我有没有这个开拓新形式的权力,所以思虑再三还是主动找领导谈了一下,了解一下我的权限和解释一下我工作上所需的一些资料的提供。和领导谈话是愉快的,她能很好的解开这些疑惑并主动问我需要哪些配合,并让我有信心如在工作上遇到纠结的事情可以积极向上级反映求解。
有时候得空我就到一些设计网站去看看,看看别人做的设计和颜色搭配,让自己在工作的同时也要不断进步不能止步不前。像领导说的要多跑一些商场看看这个也是一个最直接的学习方式。
公司的'广告主要用在一些商场之类的,以最直接最简单的方式传达活动信息,它需要的不是典雅文艺,它要的是对视觉的直接冲击,让人在几米之外也能看到这里在做活动。这些是我后来逐渐意识到的,也是领导提出点醒的。以后我会根据场合做出不同设计,交流真的是挺重要的。如若我的想法与公司需求有偏差也希望能有人给我指出来,帮助协调修正。
感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。
入职一个月个人工作总结 3
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢xx给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划,如下:
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:
1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的'问题,有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我非常感兴趣,也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题:
①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?
②公司的薪酬福利制度?据了解,我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定,还是人事部制定?
③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得,如:一个员工,定级之后,一个单一的工资就有了,没有绩效部分的)!
④调薪是怎么回事,有没有什么标准?
⑤行业薪酬福利情况是什么样的?
⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。
目前只想到这么多。
入职一个月个人工作总结 4
这是我来公司入职的第一个月,是我人生的一个新起点。经过一月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了林桦公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
本月,我主要担任的工作职责有:员工考勤治理、档案治理、员工招聘、录用、试用期考核、离职治理工作。除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作。
首先,我先做自我总结,工作经验不足是我的最大障碍,有时候工作不知道从哪下手,不能完全理解领导的思想以及安排任务的目的性,从而导致工作效率上不去,致使一月时间招聘方面备选人才多,而正式入职的就一个,严重影响了工作的正常运行,这点是我的失职。还有个人生活方面,刚入职的一个月,由于私事请了几次假,这也影响了我在领导和同事中的印象,还有在公司集体活动时没能注意到细节问题,这些不良的问题都影响到了我的工作,不过我已经认识到了自己的错误,定能改正从而使自己进步。我最大的优点就是可以虚心接受大家的意见,有上进心,我相信我一定会以全新的状态投入到工作当中。
其次,在工作中发现了一些问题,现在把我的想法和方案提出来,希望能和领导进行有效的沟通,当然我本身经验不足,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。
一、我们找到合适工作不容易,公司想找合适的人更难
这一点是我在出来之前很难想象的,即便是比较大的,流程管理比较正规的公司,想找到合适的人,确实很难,身边很好的例子,看过我们hr在给投简历的人打电话的时候,发现hr被拒绝的比例很高,越是招有工作经验的'人,越是不容易,这点也体现了国内软件行业的形势。
二、管理与技术的关系
在学校的时候,也多少了解些,但是很难体会,因为在我当时的角度看来,只要可以把工作做好就可以,而这里所谓的工作就是与项目获产品有紧密联系的工作。而事实并非如此,企业很需要一些有管理经验的人,而面对市场,这些人要有大局观,可以协调好企业内部与外部,而针对客户,这些人需要有“忽悠”人的能力,现在接触的客户很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一门很有学问的事情,不妨我们可以把它看成是一门艺术。
三、技术方面的”专“与”宽“
一些企业需要人什么都懂,例如要求自己的员工懂得网络、多媒体、再到编程、数据库、操作系统、前台、设计、甚至是与客户沟通。我们姑且把这样的企业用人制度称为”宽“,这点如果想要证实,我们可以从各大招聘网站上面看下企业要求人的能力,从此便可证实。而另外一种是要求自己的员工精通某门技术在某门技术上面可以做的十分优秀。前者在国内大概为中小公司居多,而大公司往往是后者。这也体现了企业发展的必然规律。那么从这里我们可以给自己定位,是想进大公司给自己未来更好的发展空间,还是想在小公司和公司一起打拼自己的事业。
四、企业虽渴望自己的员工有上进心,但前提是把自己任务做好
进入企业之后,应该把企业的任务放在第一位,至于自己的学习任务,可以在假期或者工作之余学习,然而某种意义上说,工作中学到的东西会更多的。
五、发现同事或者领导的优点
至少目前接触的工作中的人都很优秀,曾经也有感触,整个屋子里面除了我自己一个水货其他都是精英。那么如果大家遇到同事有让自己很不爽的地方,不妨可以重新给身边的这个人定位,挖掘它自己身上的东西,既然同时做在一起,那么如果你给自己定位的是优秀的,你身边的”他“一定也不差。
六、从项目架构和客户的角度整体考虑项目
此问题针对技术,曾经考虑问题的时候是先考虑技术方面是否可以实现,如果在设计项目初就可以精确考虑项目的某个技术的细节,我们可以给这个人定位为优秀的程序员,另外一种人可以在项目初期考虑到未来的用户新的需求,可以考虑到系统架构的稳定性与安全性,对比两者,前者可以在某个算法做的很有效率,但后者在设计接口时候会定义的更有扩展性,写出来代码以后的维护和新的需求也会有直接的效益。两者相比之下,前者有点黯然失色。
一个月的时间,虽然不长,但是对于我来说似乎很长很长,从学校到工作岗位,很难一步适应,但我会尽我的所能,贡献出自己的力量,为公司的发展摇旗呐喊。
入职一个月个人工作总结 5
20xx年匆匆而过,其中留下了许多珍贵的回忆,酸、甜、苦、辣。我想,每个人的内心深处都会因岁月的经历而刻下或深或浅的“烙痕”,很深刻,很真实。经历是宝贵的,它不会重复,只是默默的发生着,我很珍惜20xx年发生的一切,20xx年12月6日我很幸运的进入了鑫鹏物业服务有限公司,这个是我学习这个专业第一次实质性的参与本专业相符合的工作。来的那么欣喜那么高兴。
进入公司以后我被安排行政人事部接待一职,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职工作。工作中主要负责来访宾客的接待,也学习了一些工作流程,怎么回答业主的问题,和怎么能自己解决一些问题,其实只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,之中更是学习了其他部门的工作,感觉很有收获。
物业是项以服务为准的工作,学习中深刻的体会了怎样说话做事,都要是一门学问。当然也存在诸多不足,由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验对物业管理服务的协议内容了解不够。因此不断的加大自己的学习范畴。相信在干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,从不会到会,从不熟悉到熟悉。今后的工作一定会做的更好。为了今后更好的做好下一年的工作,首先积极搞好与业主之间的'协调,进一步理顺关系。其次,树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。最后,加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
20xx年已经过去,我们满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
入职一个月个人工作总结 6
一、通过月份日常工作和学习积累的一点认识。
在xx描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设决问题,千方百计消灭问题。结果是完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是
(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;
(2)之前水泥过的客户工作;
(3)钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的`销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。
四、不足和需改进方面。
我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。
入职一个月个人工作总结 7
20xx年xx月我来到了xx有限责任公司,这是我人生的第二份正式工作,也是经过我慎重考虑后的选择。转眼间已经过去了一个多月,对自己的新工作和新公司也有了很深刻认识,作为一名应届毕业生,我为自己能有这样的工作机会感到非常荣幸。我对自己这一个多月来的工作总结如下。
一、对新公司和工作的认识
从燃气公司热力设计院来到xx,工作内容方面并没有很大的变化,所以不需要很长的适应时间。不过来到新公司,工作更具体化也更专业化,也就是说我要更实际去接触现场,更深刻的了解暖通这个行业,从看现场、方案的确定、工程的预算、实际的安装到图纸的设计和现场的竣工,每一步我都可以参与其中,从而学到了许多课本上根本学不到的东西,同时也让自己认识到很多的不足,毕竟实际跟理论之间往往存在很大差距。理论和实际的结合才能让工作做的'更好。对于新公司,我看到了一个团结向上、气氛和谐、努力拼搏的新集体,大家互帮互助,更快的融入暖通这个行业。
二、对工作中遇到的困难的认识
工作的一个多月也遇到了很多困难,看现场时与客户的沟通交流方面的不足,对地方方言理解的困难,还有实际操作能力的欠缺,对设备的认识不足,还有一些以前自己没有接触过的图纸方案,比如锅炉房的具体定位和设备间的具体管道走向等等这些以前上学时忽略不做的部分,这些困难在我工作时都难免会遇到,不过在同事和老总们的帮助下我也能更好的成长,去克服这些困难,去更深入的学习和了解,去实际动手操作。以前对各种型号的暖气片和风机盘管也是模糊了解,经历现场的锻炼使自己清楚的了解到各个方面。作为大学生,动手操作能力也很欠缺,跟着去安装了几次家装暖气,让我了解到各个阀门的不同,实际管道的走向,实际操作的工具,和客户实际的沟通交流,因为家装已经装修好的房子需要注意很多,不能破坏原有的整体美观。经过实际锻炼,我相信我们会在各个环节做的更好更让客户满意。
入职一个月个人工作总结 8
我自20xx年xx月xx日正式上岗至今已过去了一个月左右的时间,这段时间是我人生旅途中的重要一程。期间在领导的培养帮助和同事们的关心支持下,我正在逐步使自己的工作和生活步入正轨。在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,现在我将自己的感受、想法以及对于今后工作的打算做下简要总结。
作为一个刚刚参加工作的毕业生,我所面临的最大挑战是如何尽快的适应环境和角色的双重转变。即适应从学校到建筑单位这种环境的转换,以及适应从大学生到项目技术员这种身份角色的转变。我觉得完成这种转变需要迅速适应目前的环境,调整自己的心态,合理安排生活,尽快进入角色。
首先,适应身份的转变。在大学中,每一位同学都可以有自己的个性,而大学的环境氛围容忍甚至鼓励这种现象。但是工作之后,首先要适应自己身份的转变,时刻的提醒自己不再是学生,要按照单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为。这不仅仅是单位的要求,更是工作的需要。因此,在日常的工作中,我更加注意自己的言行举止,努力使自己的一举一动、一言一行都符合目前的身份。
其次,调整自己的心态。可能你在大学是众人之中的佼佼者,是老师眼中的好学生,是同学心中的榜样。这样的角儿会让你觉得自己很厉害,会产生自满。但是,刚步入职场,与周围的同事相比,自己在工作能力、人际交往能力等许多方面还有太多的不如,太多太多的东西需要我虚心学习。因此,必须及时调整好心态,怀着“空杯”的心理,积极地向领导和同事学习请教,认真学习专业知识和调查技能,坚决杜绝了骄傲自满情绪,踏踏实实工作、学习。
最后,合理安排自己生活。不会生活的人,也不会工作。只有将自己的生活安排好,才能全身心的投入到工作中。一旦生活没有理顺,搞得一团糟,势必也会影响到工作。对于我来说更是如此,原来的大学缤纷多彩的生活节奏已过去,全新的生活环境需要迅速适应。幸运的'是,我参加工作以来,在生活上,单位领导和同事们给予了我太多的关心和照顾,为我的生活提供了很多的帮助,使我很快的适应了新生活。在此我表示衷心的感谢!
目前,我正处在环境和角色的双重转变的关键时期,我要学会改变学生时代单纯幼稚的眼光,从成熟的职场人的角度来观察社会、对待工作,努力学习项目工程的技术知识,培养自身与人沟通能力,尽快地适应当前的工作生活环境。
经过这一个月以来,我对我的工作也有了一个大体的了解。我现在在项目技术部,帮助项目总工做些技术上的事情。一个多月里面,我学习了施工组织设计和各种专项方案,熟练了Auto CAD和office办公软件的运用。技术上的资料,自己先确认无误后,给生产部门解释说明。遇到重要的难度大的问题,先向师傅询问,然后自己在做,做完东西后,要拿给师傅确认,得到许可才付诸实施。要及时跟业主、总包、监理沟通交流,保证技术上面不出错,让现场有条不紊的进行。在帮助师傅编写新疆乌鲁木齐的宝能公寓标书期间,我学到了很多投标方面的东西,这对我今后的工作很有帮助。然而光在办公室学习还不够,我跟着生产质量前辈去施工现场检查施工进度,学习现场需要注意的方方面面。和劳务人员沟通交流,确保施工进度和施工质量安全。
由于我工作的时间还比较短,对于工作的认识非常的浅显,相信随着工作的进行,我会对此有更加深入透彻地了解。
刚刚开始工作,虽然有几分忐忑,但我相信勤能补拙,只要自己坚持尽职尽责的态度,保持积极向上的心态,就肯定能把工作做好。对于今后的工作,我将认真地做好以下几点:
第一,端正自己心态,与同事和谐相处。我将每天以一个好心态来面对我的'工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。与同事和谐相处,团结合作,低调处事,多向老同事学习经验,尽快的提升自己各方面的能力,在合作学习中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
第二,加强各方面的学习。所要学习的不仅仅是工作范围内的业务,还包括其他方面的学习。比如对为人处世方式的学习,对语言文字驾驭能力的学习及对实地调查技巧和能力的学习等。对于我个人而言,因为要与业主、总包和监理打交道,沟通便成为了摆在面前不可忽视的问题。因此,我也会加强与人沟通方面的学习,以使自己能够尽快的融入工作环境。
第三,在工作中要未雨绸缪,变被动接收工作为主动承担工作,增强自己的工作主动性。对平时一些阶段性的、有规律性的工作要主动提前进行着手,提前准备。对于临时交办的工作,要有灵活应变的能力,做到忙而不乱。把工作做到前头并且保证工作的质量。只有这样才能尽快的适应工作,而且有能力应对工作中出现的突发状况。
入职一个月个人工作总结 9
我于20xx年xx月xx日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20xx年xx月xx日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行总结汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的`有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的`工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过xx网和xx招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
入职一个月个人工作总结 10
时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的xx月,我应聘到xx公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在xx公司工作了一年多了。
回顾这一段时间的工作,我感触很多。xx个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的`工作情况做一回顾与总结:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种。种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作
我公司现有员工xx人,除公司本部外,还包括下设的xx、xx和xx三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的`劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
入职一个月个人工作总结 11
结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了xxx公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。现将上半年个人工作总结如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
3、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府
府打交道的`一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的——这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……
每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。如何更好的开展工作,我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让我们华灵公司与时俱进,蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好xx年下半年工作计划。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
入职一个月个人工作总结 12
转眼间到xxx工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:
一.学习和工作要点
无论到哪家公司,公司都会给一段时间的适应期。这段期间里有人会觉得很无聊,不知道该做什么。我刚来的几天也是。每天在公司看别人怎样销售。
后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,公司的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可公司,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的`。
最主要就是主动。新人进来,公司都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给公司出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来公司一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问,公司的主要产品是些什么呢?又是如何来销售的呢?店铺的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的企业文化、产品、规格、产品行情,以及收银的基本工作流程。我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
二.公司给我的印象
1,管理:我以前从未接触过服装行业,不过就从我一个新人的角度来说,我觉得我们公司管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
2,工作:在这里的每一天都很充实,因为我发现每天的事情都很多。
但是我想我们公司工作态度,服务态度是最好的。特别是推广的“三个一”服务,换作我们的竞争品牌一定不会有这样的服务。
三.个人的工作意向
就我现在的知识技能和对我们公司的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为接触服装工作比较短,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一个月,可能还有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接,争取更大进步再接再力。
入职一个月个人工作总结 13
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心担任HR一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导总结汇报:
一、20xx年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为xx招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据xx人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令xx分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于xx月份开始接手配合地产行政人事完成xx公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的`知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通xx社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事HR的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从xx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。x月份xx监察室对我们xx项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对xx传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的一年中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20xx年工作计划
通过一年的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的一年里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
入职一个月个人工作总结 14
加入xx地产秘书行政部这个团队已有一个月时间,虽然只是短暂的30天,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:
一、本月工作简述
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,本月的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,通过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不同的'知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和建议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的`工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲,加班说明两点:第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:
第一、对本职工作充满热爱;
第二、对交办工作认真负责。
因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,建议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。
以上是入职一月的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。
入职一个月个人工作总结 15
来到xx公司已经一个月了,在这一个月的试用期内,我一直都跟着公司市场部门的老师傅跑销售。虽然只有短短的一个月,但是我也感触颇多,也收获了很多。我收获了工作经验,收获了成长,这是最重要的。一个月前我还是一个刚从学校出来什么都不懂的黄毛丫头,但是现在我也能跟着公司老员工到处去跑业务了。我已经不再是以前那个什么苦都吃不了的娇贵大学生,我现在就着馒头也能吃上两晚白米饭。所以在这一个月,我改变了很多,我现在要将这一个月的工作内容和经验总结如下:
一、工作内容
1、积极寻找和发现更多潜在顾客;
2、开发高质量新客户,联系客户达成订单交易,后期维护客户,解决客户各种产品问题;
3、尽量促使客户对我们的产品套餐感兴趣,从而促成高额订单;
4、联系供应商,进行谈价,并从中选择调货,如客户有任何产品上的需要都可满足他。
5、进行市场调查和收集用户意见;
6、撰写市场营销方案,制定公司营销策略。
在这一个月里,我因为时间有限和培训计划,我主要负责的工作就是前面四个,其中推销产品让我感觉到最困难。
二、总结
销售看似简单的工作,但其实做起来是很难的。我以前不了解这个行业,以为销售就只是光靠嘴皮子就行,但是真正接触后,却发现并不是这样,它里面也有很多需要注意的'东西。
1、注意察言观色
销售人员需要学会察言观色,要懂得随机应变,根据客户的言行,心情来判断当天的订单成交系数的大小。
2、注意态度
以顾客为中心,做到随时为顾客服务,随时满足客户需求。对待顾客的态度要真诚,充满热情。这样才能够和顾客保持良好又亲密的关系。
3、保持沟通
与客户保持一个良好联系和沟通,不能太过,也不能不理,太过容易引来客户的厌烦,不理就容易失去这个顾客。
除了以上的这些,还有很多需要注意的地方,比如拜访客户要有礼貌,举止要文明大方;和客户交流要注意话术,要注意用词,这些都是很讲究的。最重要的一点是我必须要熟知产品的规格、用法、和注意事项等相关的产品知识,这样才能在我推销的过程中更大程度的获取客户的信任。
以上就是我一个月试用期的工作经验总结,我还有很多做的不好的地方,需要我去加强,去改善。我推销产品的能力还远远不足,我会继续努力,会跟着老师傅多多学习。在以后的日子里,我也会继续为公司效劳。
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