一个月的工作总结

时间:2023-01-08 19:06:14 月工作总结 我要投稿

【热】一个月的工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的一个月的工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【热】一个月的工作总结

一个月的工作总结1

  加入xx地产秘书行政部这个团队已有一个月时间,虽然只是短暂的30天,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:

  一、本月工作简述

  为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,本月的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,通过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。

  二、印象和感受

  1、公司管理规范,高效运转

  进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。

  2、部门各司其责,有序配合

  我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。

  3、交流氛围融洽,无抱怨状

  部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。

  三、想法和建议

  1、提倡适度工作创新

  参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。

  2、加强业务知识培训

  秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。

  3、正确对待加班现象

  据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲,加班说明两点:第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第一、对本职工作充满热爱;第二、对交办工作认真负责。因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。

  4、关于秘书工作

  秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,建议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。

  以上是入职一月的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。

一个月的工作总结2

  自从毕业以来已经进入xx县xx有限责任公司三个多月了,来到xx县xx有限责任公司这个大家庭里,我从一个懵懂的大学毕业生慢慢走向了工作的岗位的xx县xx有限责任公司人。在这人生的成长路上,单位的领导和同事,特别是带我的师父给了我很大的帮助。在电力企业的教育不同于在学校的教育,电力企业更注重安全和效率,更加关注个人的技能和办事能力,因此在单位的这三个月中,我不仅学习到了更多实际的职业技能,而且在逐渐的提高自己的办事能力和为人处世能力。虽然取得了一些进步,但是由于经验的缺乏以及工作技能的不足,还有很多需要改进的地方。下面是从工作中取得的成绩,工作中的不足和以后的改进措施等方面对这三个月的工作进行总结。

  刚从大学进入工作的我深感自己工作技能和工作经验的缺乏,于是就保持了在学校里认真专研,勤奋苦学的作风,再加上师父以及同事的帮助,我取得了很大的进步。在我们刚入职的时候,部门就为我们新员工制定了培养计划,由于自己以前没有真正接触过电厂方面的知识,我就通过努力学习县电厂《运规知识》及在网上的学习,已经对电厂的整个运行流程有一个大致的了解,在学习中边学习实际操作,基本完成了培养计划项目的任务。第一个月的学习中,我学习了xxxx国际《电业安全作业规程》,学习了xxxx国际以及xx县xx有限责任公司和各项生产管理制度、文件,学习了xx县电厂生产、

  管理流程;第二个月的学习中,我熟悉了xx县电厂厂内设备位置,根据xx县电厂《运行规程》熟悉电厂设备运行参数和运行限额。掌握了xx县电厂设备的结构、作用以及操作以方法和注意事项。熟悉了运行监视、巡视检查设备的要求、项目、方法和流程。掌握了xx县电厂主接线系统图,了解电厂与系统的联接运行情况。熟悉400Vxx县电厂厂用电接线各运行方式,供电网络、主要负荷及各动力屏的负荷。熟悉图纸的查看、分析;第三个月的学习中,我掌握与电网调度通讯联系方法,做到相互礼貌通话,做到工作上的沟通,并做好相关的记录工作。同时掌握了xx县电厂各项定期工作。在学校一般是被动的学习,并且很难把所学到的理论知识用于实践,而在单位我变被动学习成主动的去学习,去掌握技能,并且可以把学到的知识随时的用于实践,大大提高的针对性和效率。在进入单位的这三个月,我不仅在职业技能学习上取得了进步,而且在思想上对于职业的学习也取得了进步。

  虽然三个月的时间一直在努力,但是工作中还是有不尽人意的地方,也存在一些不足。这三个月主要的任务是自我学习,提高自己的工作和处事能力。在工作中的不足就是缺乏沟通与交流,没有利用公司提供的资源,与师父和同事缺少交流,导致了学习效率不高,既浪费了一些时间,又消耗了不必要的精力。另一个不足就是在团队中缺乏自信,不能够在团队中充分展现自己,没有把自己的所学或是才能发挥出来。从现在看来,这些不足将极大地影响以后的工作与生活,所以针对不足,我将在以后的工作中采取下面的的措施来弥补不足,克服缺点,提高自己。

  首先学习成功人士的7个高效习惯,积极主动的去学习,不仅向书本学习,更要向有经验的领导和同事学习,在学习中提高自己的沟通和表达能力,在工作中勇于承担责任,并且勇于展现自己。其次根据条件制定可行的计划,把自己的工作目标文字化,把压力变成学习的动力,提高总自己的技术水平,在技术中交流并展现自己。最后有意识的培养自己的团队合作精神,多多与团队的队友交流,在沟通中学会善于倾听,在沟通中学习,并在沟通中表达与表现自己。

  三个月转眼即逝,我的职业生涯也渐渐步入正轨,活到老学到老,需要学习的东西还有很多,吾将上下而求索,同时感谢xx县xx有限责任公司为我提供的成长和发展的平台。

一个月的工作总结3

  不知不觉间,到贵都公司工作已过了一个月。自己还清晰记得刚到公司的情景,虽是八月盛夏,但在这里丝毫感受不到南方应有的酷热。整洁干净的住所、美味可口的饭菜、标准美观的网球场。正是这些所营造的宽松舒适的工作环境让我对这份工作增添了更多的热情。

  回顾这一个月的工作,我在公司领导和各位同事的帮助下,按照要求,较好的完成了本职工作。通过这一个月新岗位的工作实践,从象牙塔到社会的大熔炉,自己在尽力的转换着角色,以尽早的融入到大家庭中,为公司分力担责。

  这一个月来我学到了很多,感悟了很多。第一次接触公路养护这门职业,自己起初虽然对与高速公路相关的专业知识一点都不了解,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的工作作风,加之自己对未知领域的那种本能的探索欲望,这反倒让我很快喜欢上了这份工作。结合到自己所学的专业知识,慢慢地理解了高速公路的安全不仅对于企业本身更是对于路上的司乘人员和养护施工人员都有着十分重要的地位和意义。正是基于对这些因素的认识理解,构成了我在工作中源源不断的动力。

  作为负责安全的管理者自己深感责任重大,事关企业的业绩、形象、人员的生命。从入职的第一天起,自己便下定决心在工作上不可有半点马虎。首先我从最基本的一些工作做起,查看前期安全相关的资料,熟悉相关工作流程,对其中许多不理解的专业术语自己要么上网搜索要么询问部门的同事、领导。结合在公路上的巡查自己慢慢地知道了什么是匝道、锚杆、主动柔性防护与被动柔性防护、超高与反超高、衬砌、桥头搭板等等。也通过阅读《公路养护安全作业规程》、《施工现场临时用电安全技术规范》、《公路养护技术规范》知道了如何在施工过程中做好安全预防。正是这样的一段学习实践历程,让自己内心中的那份无知生疏的恐惧也慢慢转为了然熟悉的自信。安全生产无小事,安全责任重于泰山。高速公路养护作业是高速公路安全畅通的保证,安全管理则是高速公路养护作业顺利完成的保障。然而在近一个月的工作过程中自己也发现了许多的问题。

  一是在养护施工作业现场很多都没有按要求布设安全警示标志,或缺少安全防护设施。

  二是缺少安全宣传教育和培训,养护施工人员的安全意识薄弱,存在侥幸心理,凭经验干事。

  三是养护部和养护中心缺少现场安全施工监督巡查或是即便巡查也少于关注作业现场的安全防护设施的布置情况和人员的施工作业安全情况。

  四是内业安全资料不完善,巡查记录不具体详实。

  五是安全管理制度不健全,落实不到位,形同虚设。

  公路养护工作每天都要和汽车打交道,因此许多事故的发生不仅是现场人员自身因“三违”而引起,而同时还有可能是因急速行驶车辆冲入作业控制区而造成。加之高山地区高速公路线型更加复杂多变,以及多雾凝冻等特殊的气候条件为外来因素造成事故增添了可能性。种种存在的安全隐患就要求作为安全管理者必须有针对性的提出有效的防范整改措施,真真做到预防为主。对此我仅提出以下三点建议:

  一、加强对养护中心及工区员工的安全培训。培训的重点包括安全意识、安全行为以及安全技能三方面。以相关的典型事故案例作结合,通过录像、PPT宣讲等方式让员工认识到事故的破坏性对事故当事人以及其家人所带来的不利影响。当作业人员的内心中时刻认识到危险的存在,保持一种危险的预见性,认识到事故的危害性之后,他就能够做到能动的自我安全防范;而针对像电焊、挖掘、坑槽修补等比较特殊的工作需要规范员工的操作手法,以操作说明作基础结合经验进行施工作业,坚决杜绝三违作业;通过技能比赛、技能培训等方式提高专业施工作业人员的操作技能。专业工程师不定期地在施工现场检查、宣传、指导安全操作技能。

  二、完善安全管理制度,将制度落实到每一个人。没有完善而又行之有效的安全管理制度,安全工作不可能取得实效。而制度的落实不仅是要写在纸上,贴在墙上,喊在嘴上,重要的是熟记于每一位员工的心中,表现在每一位员工的工作实践中。安全管理制度的完善需要结合工作的实际作补充和修正。制度的建立完善是以公司主要专项负责人带头加之全员参与的过程。安全管理制度的落实情况则需要建立一套完整的考核评价标准,可以采取“安全”指标与绩效奖金挂钩,实行“连带责任”制度。采取有奖有罚的考核制度。

  三、养护部以及养护中心要增加安全巡查的频率。在查找路上的安全隐患同

  时要有针对性的加强对现场作业人员的安全检查。重点包括人员的安全防护装备、操作是否按相关的规范要求进行。由于养护施工周期较短,对现场人员存在的可能造成事故的行为要求当场整改。

  当然,在这一个月的实习过程中自己也有许多的地方做的不足。自己没有主动的去多向部门的其他同事请教,自己解决疑问固然是好,但要知其所以然还得应该请教有经验的同事。自己在最初的两周上班在看资料的同时会开小差上网聊天,也会有时上班迟到下班早退。开例会时不能主动的去向养护中心的同事提出要求,感觉自己还没能完全去胜任了解这份工作。自己认识到存在这些不足之处后会慢慢地调整心态去努力改正。

  接下来的工作中我为自己制定了新的目标,认真学习高速公路养护的各项技能和知识。更要认真扎实的抓好落实安全工作,一是对以上范范而谈的三点建议还需要去作具体的计划安排,二是在以后的工作中也还存在更多的问题,包括安全文化的建设、同各个部门及单位的协同沟通等这都需要去具体落实。我也会向其他同事学习,搞好同事之间的关系,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

  作为贵都高速公路的一份子,更作为安全管理的一份子,我感到骄傲和自豪,自己也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,去实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,完成上级交办的其他任务,争取更好的工作成绩,为公司创造价值,同公司一起成长进步!

一个月的工作总结4

  人的一生就像城市中公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和零开始的心态,我加入了三涧科贸这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新征程。

  20xx.4.8入职至今,我在三涧科贸工作已经一个半月了。能成为三涧科贸的一份子,我感到无比的激动与幸运。虽然我毕业已经两年了,但严格来讲,这应该算是我从事的第一份工作,是我职业生涯的起点,我对此也很珍惜,尽最大的努力去工作。

  一个半月的锻炼,我对销售这个职业有了进一步的认识,从而了解我的工作性质;一个半月的工作,我了解公司主要经营的产品,明确了自己的工作任务。一个半月的工作,我已经融入三涧大家庭中工作时间不长,但收获了不少,感觉成长了,也逐渐成熟了。

  能够从事自己最喜欢、最向往的职业,我感到无比满足的同时也畏惧倍增。怎么才能做一个合格的销售人员是我一直思考的问题。

  焦磷酸钠是我负责的第一个产品。从了解焦磷酸钠的性质,到打出第一个电话给焦磷酸钠客户开始,我觉得我已经向我的职业生涯迈出了第一步。人们常说,万事开头难,可我觉得难的不是事儿,最难的是要克服自己的心里障碍。然后接下来再与客户联系,我觉得顺利多了。

  在了解焦磷酸钠性质及用途之后,我选择了从吴江市场入手,了解焦磷酸钠的市场行情。吴江市场上,工业级的符合国家标准的焦磷酸钠市场价从5800到7800不等。由此可知,我们公司生产的焦磷酸钠从质量到价格,至少在吴江市场上都占据了极大的优势。做完一系列的吴江市场调查之后,我计划在下个星期去吴江做个实地考察。针对焦磷酸钠,我也做了广州、上海等地的市场调查,实地考察均会相应在5月底展开。

  在寻思怎么样销售出焦磷酸钠的同时,我也在学习如何采购到物美价廉的重晶石。重晶石作为不可再生资源,我们想采购到矿质好的重晶石也是有很深的学问在里面,非常值得我去深究。

  短短一个半月时间里,我对公司是从一无所知到有所了解、从有所了解到现在的充满感情;对销售的工作,我也是从毫无经验到慢慢熟悉,再到现在的驾轻就熟。

  经过一个半月的工作实践,我深深的感到,要做一名合格的销售人员,远非外人想象的推销产品那么简单。要做好销售,必须具备以下几方面的素质:

  一是:高度的责任心和一丝不苟的工作态度。《平凡的世界》里有句话,只有初恋般的热情和宗教般的意志,人才可能成就某种事业。

  二是:较高的市场信息敏感性,能够迅速判断一则买卖的价值有多大。

  三是:扎实的专业知识和广博的知识面,尽量避免在销售工作中出现对产品都不了解等的低级错误。

  另外,作为销售人员,有别于一般工作的是,我们必须善于与人沟通。为人处事、与人交流都是一门艺术,作为销售人员这也是必不可少的一项职业技能。因为,我一直认为做人比做事更重要。

  解决问题,从发现问题开始。与人沟通,对于我来说却是非常具有挑战性的。从学校到待业家中,再回到社会,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我需要调整自己的心态。我不善于与人沟通,很少和人打招呼,就是邻居、亲戚见面我也只是微笑式打个招呼。出席一些场合,轮到发言什么的,我是习惯性的胆怯退缩。认识到这一缺点以后,我内心强烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏难的情绪,克服与人交流的困难。

  为了使自己早日完全适应销售工作,我无时不刻不在提醒自己:工作一定要端正态度,这不仅是对公司负责,同时也是对客户负责,更是对自己的负责。为了培养自己的市场信息敏感性和与人沟通的能力,我坚持从各大网站获取市场商品信息,主动寻找客户,和客户进行简单的产品交流。在工作之余,我经常通过网络,阅读一些人生的哲理,对于人交往有了更多的认识,不再活在自己的小小世界里。

  除了个人学习之外,我也积极向各位同事学习。于总和钱总在工作上给我很多指导,樊总、老韩和其他同事的兢兢业业、一丝不苟的工作态度也时时感染着、激励着我。我也经常就工作中遇到的一些问题向于总和钱总交流,他们即使再忙,也都会很有耐性地为我答疑解惑。我深感咱们三涧科贸的团队,是一个学习型的团队、一个和谐型的团队、一个创造型的团队,我以能和这么多优秀的同事一起工作而倍感骄傲和自豪!

  一个半月来,看着自己的电脑文档里从无到有,从少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成长,在进步。即使偶尔有点点疲劳,心中充满的是工作带来的充实感和快乐感。

  以上是我工作之后的一点体会,在此非常感谢公司领导给我工作的机会。我会将在这段时间工作中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持着高昂的学习激情,不断的补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名优秀的营销者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前进。

  最后我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,让我们齐心协力,为三涧科贸更辉煌的明天而奋斗。

一个月的工作总结5

  在这一个月的时间里面,首先要以踏实的工作状态去适应自己来到新部门的工作需求。办公室是怎么公司的一个特别重要的运转的枢纽部门,因为办公室无论是对你还是对外,都起到了承上启下,协调沟通的作用。也正是因为这种作用倒置了,这个部门有着工作繁忙的特点。基本上每年除了自己的本职工作以外,还经常需要做一些其他的工作。也就是因为这些额外的工作,导致了每天的时间感到特别匆忙,有的时候遇到一些比较紧急的事情,还需要放下自己原本定下的目标。去处理这些紧急的事情。

  通常来说,正是因为这些额外的事情占用了我们部门许多的正常的工作时间,甚至很多人都会出现这样的状况,一天忙碌下来,原本今天需要完成的目标的工作任务并没有完成。面对这种情况,许多人都会选择加班或者是利用一些休息时间去工作,甚至有的人也会将一些工作带回家去做。其次就是一定要做好自己的本职工作了,办公室的本职工作主要是对于魔术工作有着严格要求,对于下发供,我一定要做到没有差错的地方,也需要做好分公司的发文工作。其次就是一定要编写办公室的会议材料,整理一些开会的记录内容等等。

  在每个月的时候都需要对各个部门的月度计划的执行情况进行核对和汇总。除了这些工作以外,办公室还有一个岗位是秘书岗位,这一个岗位是一个极其富有责任心的岗位,许多部门都有寝室,工作报告,都是经过这个岗位传递给总经理。所以有的时候一定要将这些部门送给总经理室的各类文件,要及时递交,对于总经理各项工作也需要及时办妥。一定要做到对总经理室负责,对相关部门负责。也许这是因为这个岗位的特殊性,能够更好地为领导服务,也能够保障各项日常工作的正常开展。基本上都会需要额外加班。

一个月的工作总结6

  进入公司至今,已有一个多月的时间,回首一月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作情况,做如下总结:

  一、 工作中的收获:

  能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  二、工作中存在的不足:

  工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信**月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

一个月的工作总结7

  第一个月的工作已经结束,在这一个多月的学习工作中,外联部的工作让我们学会了很多东西,也使我们意识到了自己还需要充实。对第一个月本部门工作,我做出一下三大块总结。

  一、外联部工作的开展

  1、20xx年9月,我们迎来了一个新的学年,也是外联部工作的一个新的起点。在大一新生军训期间,招新工作便开始了。通过初试、复试的层层选拔,认真考虑,共招进6名新委员。招新后,20xx上半学期的外联工作从9月份正式开始。本学期,我们改变了原来那种被动的拉取赞助方式,变被动为主动。考虑到20xx级的新成员刚进大学校园,对部门内的工作不熟悉,所以九月份的工作内容主要放在内部人员的培训,是在实践中得到锻炼,吸取经验,在实践中解决问题,一直由副部长带队分成两组在外面拉取赞助。在拉取赞助的同时,帮助他们解决问题。一个多月的实践之后,我们正式开始对部门成员工作的安排。我们将六位成员分成两组对外跑赞助。经过这次的工作,看出了他们对工作的热情,也提高了新成员的工作积极性和对工作的熟悉程度,达到了两不误的双重目的。

  二、配合学院工作并协助各部门的活动开展

  关于对内的服务同学,我们主要是针对各部门举办的活动我们外联部积极配合其它部门的工作,关于另外一部分对外拉取赞助,共有三比赞助,分别是马家盖浇饭,纤柔女子瑜伽会所和泡泡糖DIY。这三笔赞助协助体育部完成了迎新生篮球赛的顺利进行。

  三、部门成员的优势以及存在的问题

  本学期部门成员在工作中的积极态度,让我感受到了外联部有了新的希望,部门成员也非常的好学,不懂就问,让我感受到了新成员的热情。但是仍然存在一些问题,

  1、大一的新成员缺乏临场反映的能力。

  2、由于我们部门是对外的部门,所以在校内与各部门间的联系欠缺。所以在我们为商家做事的时候就不是很方便,

  这些让我真正意识到,学生会是一个大家庭,在今后的工作中我们还将有大量需要相互帮助的地方,在今后的工作中,我们也将更多的与其他部门展开联系。

  一个多月的工作已经过去,我们有过成功也有过失败,从中我们吸取了无数教训与经验,希望在将来的工作中,外联部将越走越好,尽全力的为系部多做些实事,为同学们多做些实事。

一个月的工作总结8

  转眼间,已在开幼待了一个多月了,感受到了开幼并不是名不虚传的,领导们平易近人,老师们和蔼可亲,孩子们天真可爱,我很庆幸能来到这里,因为这里有家的感觉,不管是生活上和学习上,领导们和老师们都是那么关心我,总是嘘寒问暖,即使是在寒冷的冬天,我都觉得温暖,因为我心里得到了极大的安慰和满足.

  即使以后的工作会很辛苦,可以说我很早就有了心里准备,在大学的时候,老师也曾跟我们说过,要想找到好的工作你必须要有吃苦的心理准备,哪怕是做牛最马,也许老师的话有点严重,但经过仔细地揣摩不无道理,老师也要求我们在学校里也做好吃苦的准备.

  我自认为年轻人吃点苦是应该的,没什么大不了,毕竟我们有足够的经历和时间,而且我们可以在这其中学到很多的东西,人生本来是在磨难中长大要不然就永远长不大了.我会把我经历的累与苦当做是收获结果的喜悦.

  我会让我的孩子们在我的精心呵护下健健康康,快快乐乐地长大,并且我也会分享着他们的快乐,让孩子们的天空成为我的天空.

  孩子们的天空是无边无际的,是没有污点的,我们做老师的应该慎重考虑怎样去开垦这片天空,更应该读懂孩子的心,多看看名人的书以更好的来培养孩子,使孩子们能在家长和老师的共同培育下茁壮成长.

一个月的工作总结9

  新的起点,新的开始!

  时间飞逝,转眼进入XX已经一个多月了,总的来说这一个月是新奇的、充实的,有收获的。认识了一批同事,学到了一些知识,获得了一些经验,取得了一些进步,当然也发现了自身的一些不足。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”一个月来我首先感到的是仅仅从书本上获取知识是不够的,应当注重理论与实际相结合,比如对于光时域反射仪,对这说明书想弄明白它实在是难!而那着他试着操作就很容易掌握。又比如光纤熔接过程中的一些注意事项,看书想记住很难,然而到现场观看熔纤后,印象深刻。但是由于我本专业并不是学习通讯的。基础十分薄弱,很多通信的基础概念、专业术语都不清楚,到了现场有时候也不知道师傅们讲的是什么,所以我想师傅给我制定的培训计划还是十分河里的,看了书后到了现场对于将要进行的工作,心里也有了一个大概的轮廓,到了开始工作的时候与自己的设想一比较、分析,马上就发现了自己的不足,直观掌握注意事项,获得很多体会,心里常常涌起一股喜悦感,满足感。

  “问渠那得清如许,为有源头活水来。”当今社会是一个飞速发展的社会,科技日新月异,通信行业是高端行业,其发展更是迅猛!特别是光纤通信,虽然只有短短30。多年时间的历史,各种传输技术层出不穷,每天都在发展,我们作为前沿通信工作者更应多补充活水,时时汲取养料,加强学习,与时俱进,随时关注新技术,新工艺,新材料……才能使我们的通信网更加坚强、智能。充分发挥通信网的支撑作用。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”凤凰真正涅盘还需要浴火,玫瑰真正绽放还要傲雪凌霜,不经历风雨怎能见彩虹。要想成为全面、复合型人才摆在我要走的路还很长,不仅仅是我办公桌上的几千页通讯书籍,我想未来我还要看更多的书籍,涉及跟多的专业。 一个月的'时间,短暂而又漫长,短暂的是学习的时侯时间过的很快,漫长的是这一个月中学到和记住的知识,是值得我用一生去严格履行和认真品味的,是伴随和影响我职业生涯的宝贵精神财富。

  感谢XXX领导,各位师傅、同事一个月来对我无论是生活上,还是工作中的悉心指导和帮助,谢谢你们!

一个月的工作总结10

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段时间里他们给予了我足够的宽容、支持和帮助。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与同事们相处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快从学生变成一名员工的身份。在这间公司我是做一名电脑维护人员,我的工作范围主要有以下:

  一、是写操作手册;

  二、若是到月底,在发薪前一天要将技术部的加班申请表汇总后发给部门经理审核;

  三、管理公司的移动设备和书籍(包括借/还手续),定期还原笔记本电脑;

  四、技术部的传真拿给前台发送,然后将复印件收好,以备日后查询;

  五、如有技术交流文档要把它放到vss上,并将技术交流文档更新列表修改好发给技术部所有同事;

  六、技术部有新同事到则要介绍新同事给大家认识,告诉新同事有关技术部的一些规章制度,帮他们创建vss用户并告诉怎么用;

  七、整理工作周报,每周二将技术部所有同事的工作周报收集后汇总发到技术部及经理的邮箱。

  八、主要工作以外的工作。(例:制作表格、记录服务器日志)

  上述这些工作我从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差错的需要领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  这是我的第一份工作,这三个月有来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!我现在已经能够独立处理好自己工作,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己工作能力。

  新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的工作技能。

  2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

一个月的工作总结11

  在校、学生处的领导下,为期一个月的三风建设活动结束了。我分院根据校部文件精神与数码艺术学院的实际情况,制定了“三风”建设月的活动计划,并按计划开展工作。

  一个月以来,学风、班风比以前有所好转。由于本学期新增辅导员四人,都是刚从学校毕业的青年教师,除了要完成自己的角色转换,还要带领好三个班的学生,不但要熟悉学生还要熟悉学院的规章制度,再加上艺术系的学生自由度大,比较散漫,对这些刚从学校毕业的青年教师来讲,确实困难较大,分院领导考虑到这个实际情况,提出了以老带新的要求,2位老教师义不容辞地挑起了担子,大家团结一致,互相学习,交流学生管理的经验,有事互相提醒,哪班有难管的问题,大家献计献策,当做自己班的学生来抓,新教师积极努力,在抓学风的同时,提高辅导员的责任心,对学生建立一种真实的爱心,搞好工作。一个月来,我们主要开展了以下工作

  一、广泛的宣传发动,首先由崔院长对全体教师、辅导员进行了三风活动重要性的动员。院办主任在分院的团学干部会上进行了宣传,各班辅导员都召开了主题班会,发动学生围绕三风建

  设出了主题板报,在迎中秋晚会上,以分院为单位,将每班的外地生集中在校,在庆祝活动的同时,将三风建设做成PPT,放给学生看,没人还写了对三风建设的认识。使大家深受教育,教广泛的宣传,提高了学生对三丰建设的认识、

  二、开展了主题班会的活动。钢琴专业召开了“建三风律自我”的主题班会,使09级新生从入学就养成了良好的学习习惯,“让大家生活富起来”的主题班会,使学生认识到不仅学习、生活丰富多彩,而且要使大学生活富有化,从而激发学生养成良好的学习习惯。计算机模具专业召开了“三风建设写学习计划”的班会,争做文明大学生,争创文明班级。应用艺术专业学生,针对学生缺课迟到多的情况,进行了整纪严律的主题班会,学习学生手册,深化认识校纪校规,取得了较好的效果。

  1、对不同年级的学生情况,召开不同内容的主题班会,如对大三学生召开“树立正确的就业观”。动漫专业召开了“职业规划”主题班会,引导学生有的放矢的学习。结合“十一”六十周年庆典活动,我们组织xx级的学生参观了60周年大型国庆图片展,“展开我爱我的祖国”班会,要求每班选两篇文章,交给学校团委国庆征文。

  2、组织学生观看“国庆阅兵展”写观后感,在班会上结合学习谈体会,进行交流,端正学风,树立积极的学习态度,营造良好的学习氛围。

  3、活动月期间,认真开展学风检查活动,学院成立三风检查小组,由院长、院办主任、教务员、辅导员组成。每天第一时间各班辅导员在教室门口等候学生,查出勤、迟到。到机房上课的班级,督促学生不带饮料,零食进课堂,并做好记录。及时发现问题,及时解决。如任课老师上课软件装不上;学生机与老师机不能互动;电脑运转速度太慢,影响上课。辅导员主动与有关部门联系及时解决问题,确保上课的质量。院办组织抽查,将查出的问题及时与辅导员及任课老师联系,或找有问题的教师谈话,以求尽快改正。

  4、开展了弘扬先进学生,对违纪学生处罚的工作,促进了学风。利用评奖学金的契机,各

  班对先进的同学进行了表扬,并介绍了他们的先进事迹,对违纪的学生予以警告处分。

  5、动员学生搞好宿舍卫生,做到不抽烟,不违章用电,督促学生做到“校纪校规必须人人遵守”。辅导员负责的每栋宿舍除了抓好晚点名还要检查学生的宿舍并定期到学生宿舍检查卫生。宿舍的文明有了较好的提高。

  6、人人从小事做起,争取做文明的大学生,班级争创文明班级。全面提高综合素质。经过开学一个月的动员和宣传努力,学生们都有很大提高,新进校的模具091、动漫09级学生基本也形成了良好学习习惯,做到每天7:30上早自修,走读生上课不迟到。晚自修也按时进入教室学习,基本形成良好学风。

  尽管开展了一些工作,取得一些成绩,但还存在不足,加之艺术类学生比较难管,他们中不爱学习的人很多,有的人即使人到课,但心不到课的现象依然存在,个别老师上课对学生的吸引力不大,学生感到学不到东西,也影响了学风。学风、教风、校风三管齐下,才能相互促进,三风建设是一项长期而艰巨的工作,只有常抓不懈,持之以恒。才能出效果,这也是我们学院今后应努力做好。

一个月的工作总结12

  20xx年3月28日入职昆明xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

  入职昆明xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

  在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)必须养成学习的习惯;

  销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)必须具有责任感和职业道德

  业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的'机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

  (3)善于总结与自我总结;

  现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

  人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

  其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度

  去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

  我认为业务绝对不是无业可务 而是:业精于勤于实于务。

一个月的工作总结13

  时间过得很快,转眼间来了xx已经三个月了。这段时间,我努力了很多,进步了很多。学了很多以前没有的东西,我觉得不仅仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这个阶段来看,我发现我渴望的知识在不断地向自己走来。在领导和同事的关心下,通过不懈的努力,我逐渐适应了周围的工作环境,逐渐进入了工作状态。

  在这三个月的工作时间里,我每天都过着充实的生活,从打样到接待客户。虽然附加的劳动没有得到结果,对我打击很多次,但我相信付出总会有回报的,努力就会有希望,不努力就不会有希望。成功是给有准备的人的。

  在xx在领导和同事的支持和帮助下,我不断加强工作能力,以精益求精的态度认真完成了自己的任务,工作能力取得了很大的进步,为以后的工作和生活打下了良好的基础。现将我的一些销售经验和工作总结如下:

  作为一个合格的销售人员,首先要熟悉自己的产品,了解自己产品的优缺点,适合哪些行业,哪些客户群体,才能更好的向客户展示自己和产品的专业性,才能赢得客户的关注和信任。

  当然,不要忽视竞争对手。有针对性地解决对手产品的优缺点;只有这样,我们才能对症下药,用我们的优势克服客户的劣势。比如我们的设备在精度和速度上略胜同行,这就是我们的优势。在向客户介绍产品时,尽量介绍自己产品的优势。

  缺点尽量少提,但是设备本身的缺点和不足,也就是设备在所有同行中必不可少的缺点和不足,可以适当的告诉客户。毕竟没有完美的东西。总是说自己的产品有多好,别人也不会全信。不要恶意攻击和批评同行中的缺点和不足

  导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  工作总结:

  一、认真学习,努力提高

  二、因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作

  我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存在问题

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

  三个月转眼即逝,我的职业生涯也渐渐步入正轨,活到老学到老,需要学习的东西还有很多,吾将上下而求索,同时感谢xx为我提供的成长和发展的平台。

一个月的工作总结14

  已过去一个月了,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

  今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

  说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

  我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

  第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

  现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

  从开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

  今年我带团接受投诉三次:

  第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

  第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

  第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

  总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

一个月的工作总结15

  转眼间我翻越了在公司的一月工作日历。回想面试的那一天,金总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,同事们的热情、亲切都让我这个初来咋到的人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度。

  每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,我很快地适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯,认真做好自己的本职工作。

  在此段时间中,我基本参与了三个方面的工作:1、各项目部的沟通、交流;2、参与招商部商业信息收集;3、东水驿商业街的工作交接。现就上述三方面的工作总结汇报如下:

  一、在工作能力方面

  (1)深刻认识到自己自身的综合素质不够扎实,亟需加强。

  因所属不同行业,自从加入公司以来,所见、所闻、所感使我深刻感觉到与从前有所不同。在招商部的实习给我提供了一个绝好的检验、锻炼的机会。我可以通过关于收集商业信息概括的任务和日常工作,详细了解公司相关的业务工作流程与项目开展进度,为下一步工作的开展起一定的铺垫作用。

  (2)迎难而上,克服缺陷,提升自己。

  商业街的交接工作,对于我来说是一个崭新的平台,面对这样难得的机会,我一边寻找自己的不足一边提升相关方面的能力,希望能有不断成长、认知的收获。

  二、工作态度和勤奋敬业方面

  综合部作为公司一个崭新的部门。目前还处于婴儿期的状态,所以需要倾注大量的心血,在这一个月中,我热爱自己的本职工作,通过网络收集岗位职责,对待每一项工作都充满着热情,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。

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