七月工作总结(20篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的七月工作总结,希望能够帮助到大家。
七月工作总结1
七月的工作即将告一段落,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况作工作总结如下:
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自身必须强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
一、印章管理工作。
严格按照执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定资产“管理人”。
我跟小丁对公司所有固定资产再次进行了盘点登记,对固定资产进行了编号,同时,完善了固定资产制度,做到了登记有台账,有数目,大宗物质采购有审批。
三、做好会务组织工作。
会务工作不但复杂,还关系到一个企业的形象。因此,对各类会议,需做到精心组织,认真对待,不乎略任何一个细节。会议期间,我司圆满完成了会务组安排的各项任务,从住宿安排、就餐安排、签到、车辆保障等任务在大家的共同努力下确保了这次会议的顺利召开。展示了我司的`接待能力和服务水平。
四、车辆管理工作。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。今年11月份,我部为所有公司车辆配备了安全救生锤。
五、办公用品管理工作。
实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
六、抓好公司的工会福利、及领导交待的日常工作。
工会积极组织各项活动,参与上级工会组织的各项事宜,展现了我们公司员工的风采面貌,为建设公司文化,展现员工风采做出努力。
工作中存在的问题:
七月份本人能敬业爱岗、积极完场领导交代的事物,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.有些工作还不够细致;
2.管理水平有待提高;
3.统筹、协调能力有待加强。
合理化建议:
组织定期培训。内容包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。
七月工作总结2
第九至十二周,根据学校工作计划和教务处工作计划,教科室主要做了以下几项工作。
一、审查政史地教研组20xx年校本培训方案及主讲教师课题
4月21日星期四,教科室分管政史地教研组教研工作的科室领导对三个教研组20xx年的校本培训方案及主讲教师课题进行了仔细审查,通过与教研组教师协商讨论,将地理教研组教师的主讲课题由原来的“教育课题研究”改为“‘五字教学法’在工农业生产教学中的应用”,“目标教学法的运用”改为“高中地理目标教学法在教学实践中的运用探究”,“学生地理素养的培养”改为“高中三年学生地理素养的有效培养”。同时增加了“高中地理问题教学模式探索”培训课题。历史和政治教研组的主讲课题在教科室的建议和指导下主讲课题也作了相应修改。修改前后的课题进行对比发现,修改后的课题更接近教师的教育教学和学生的学习实际,而一些修改前的主讲课题比较宽泛,而且大而空,对普通教师的教育教学和学生学习帮助往往不大。
二、参加高三数学备课组集体备课活动并检查试卷使用情况
4月22日星期五下午,教科室、教务处主要领导集中到高三数学备课组参加集体备课活动,听取了高三数学备课组长薛xx老师对第五次周考的总体情况汇报和存在的主要问题,随后该组各位评卷老师就自己所评的小题得失分、得失分率、存在的问题等一一作了汇报。在此次集体备课活动中,各位高三数学老师发言积极,各自谈了个人方面的`整改打算,许多意见和建议十分中肯。在总结此次集体备课活动时,教科室穆主任和教务处郝主任分别就高三数学组备课活动中存在的问题、优势、不足以及剩下40多天如何努力、如何避免学生重复出现错误、如何用好试卷等作了指导性发言。对数学组提出的印刷2-3套整合试卷的问题,教务处一一应允。
三、组织参与高一高二期中考试考务工作
4月26日星期二至4月30日星期五,我校高一高二举行15-16学年第二学期期中考试,教务处教科室各位领导均组织参与五场以上考务工作。考试期间,高三级正常上课,高一高二高三晚自习照常进行。本次期中考试监考教师出现的主要问题有:
1、个别监考教师不知道自己有监考任务,监考时未到场,教务处临时安排备用监考教师顶替;
2、极少数监考教师不守时,有的监考教师不是提前10分钟到试卷室领试卷,而是只差一、二分钟了才急匆匆到试卷室领试卷;
3、个别监考教师监考迟到。
四、审查落实和上报我校申报20xx年春大方县教师培训主讲教师名单
根据教育局师训办的有关文件精神,为推进校际交流,充分发挥我校特级教师、各级名师、骨干教师的示范、引领、辐射、带动作用,为各类教师搭建成长的平台,经教师个人申请,教科室把关和审查,决定推荐上报我校下列学科教师为20xx年春季学期大方县送培活动主讲教师:
数学科:刘xx
英语科:杜xx、刘xx、王xx
物理科:杨xx、张xx
地理科:穆xx
信息技术科:肖xx
化学科:郝xx
五、对我校20xx年参加贵州省教科院论文评选参赛教师论文进行诊断分析
经教科室宣传动员,根据教师自愿参赛的原则,今年,我校组织了部分教师参加贵州省教科院20xx年教育教学论文评比工作。截止上周末,教科室共收到我校教师教育教学论文、课堂教学设计总计42篇,其中,教育教学论文26篇,教学设计16篇。教师参赛的教育教学论文中,多数涉及了“启动式目标教学法”在教育教学中的运用,16篇课堂教学设计中,有5篇涉及到了“启动式目标教学法”在教育教学中的运用。可见,“启动式目标教学法”课题实验自本学期实施以来在我校已深入渗透到大多数学科的绝大多数教师。
六、组织召开各班学习委员和科代表座谈会
5月12日星期四晚上7:30,教科室在科技楼四楼会议室主持召开大方一中15-16学年第二学期各班第一次学习委员和科代表座谈会。会上,教科室就各班教师的课堂教学情况、课堂教学纪律、学生学习状况、早晚自习、班主任班级管理情况、学校考试纪律、学生作习时间等问题向各班学习委员和科代表进行了问卷调查。本次座谈会得到的总体情况大致为:
1、少部分教师教学不够认真。常常备课不充分,或不能将知识深入浅出向学生讲解和引导其探究,班上课堂教学气氛沉闷,学生学习无兴趣;
2、一些教师上课不管课堂纪律。有的学生在课堂上玩手机、打瞌睡、做其他与课堂教学无关的事情老师都不管或不予制止,影响了其他同学的正常学习;
3、个别班主任班级管理松散,不能说到做到、令行禁止。对班上出现的许多突出影响了班级纪律的问题一概轻描淡写,口头批评而过;
4、部分教师的晚自习课堂纪律很差,严重影响了其他同学正常自习;
5、有些教师批改作业不及时或不认真,常常出现拖批、漏批或一篇作业只打一个钩的现象。
关于学校考试纪律,100%的学生都反对考试作弊,希望监考老师监考认真负责,希望学校严惩作弊学生,端正考风考纪。
七、组织召开高一年级任课教师会
5月13日星期五下午5:10,教科室在综合楼四楼会议室组织召开高一年级任课教师会。会议由教务主任郝利祥主持。会上,高一年级两位年级组长宋xx、罗xx与会教师分别作了高一年级教师教学和学生学习的相关情况汇报。教科室穆xx、金xx、刘xx三位领导分别就备课、上课及考试质量量化等问题向与会教师作了指导发言。杨校长就高一年级存在的有关问题作了工作指导并对会议作了总结发言。
八、参加高二级学生学习经验交流会
5月10日周二下午班会课时间,教务处、教科室郝xx、穆xx等四位领导在学校学术报告厅全程参与了高二级学生学习经验交流会。会议由高二年级组组长司xx主持。高二(14)班陈xx等6位同学在大会上作了学习经验交流发言。
七月工作总结3
一、前台接待
20xx年7月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便一个月来共计接待用户达100人次左右
二、会议接待
1.外部会议接待
参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与菏泽分公司共同召开经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中服务在这个过程中我学到了更多待人接物服务礼物等相关知识积累了很多经验
2.内部会议治理
按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生保持公众物品善后检查等工作以便为本部职员提供更好服务一年来共安排内部会议50次以上
3.视讯会议治理
在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进七月无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会
三、用度报销、合同录进工作
在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作
四、综合事务工作
20xx年7月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出进库工作及时联系维修网点进行电脑维护与维修与其沟通并要求为提供备用机以免耽误正常工作
五、其他工作
在完本钱职工作同时认真完成领导交办随机工作并积极参加公司组织各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖
六、工作中不足
在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺在信息报送环节做到及时捉住公司信息亮点导致信息数目和质量不高影响公司在全省信息排名
在今后的日子里我将总结经验克服不足,为公司发展壮大贡献绵薄之力。
七月工作总结4
一、思想方面
进入六年级下学期后,学生思想波动较大,许多男生变得更加调皮,经常违反课堂纪律,不完成作业。针对这一情况,我多观察,多了解,及时对有这种现象的同学进行交流。有必要时还和家长联系,共同帮助孩子端正思想,明确学习是自己的首要任务。另外,六年级的学生处于青春萌动期,个别男孩女孩萌发了过早的“好感”。平时,我就注意观察,并多方面了解,发现有这种情况存在,我就与其交流,帮助其明辨是非,避免“早恋”的烦恼。
二、常规管理方面
我在班级里制定了一套严格的制度,并对学生的表现量化评估。主要是从早自习开始,到下午离校这一段时间内,学生的.课间纪律、课堂表现、课间操等方面进行量化评估。主要是积分制,一个月一总结,并对表现突出的学生进行表
彰奖励。
早读安排五名优秀的学生参与管理,每天早晨到校后带领全班同学做好晨读,真正利用好早晨的宝贵时间,让学生懂得“一日之计在于晨”的道理。
充分抓好每一个课间。课间时间很多孩子会在教室或走廊内追逐打闹,严重影响了教学楼的秩序。这个时间段,我会不定时检查同学们的课间活动情况,真正做到有序而不乱。
课间操、体育课都是学生们比较乐于参加的,但天气炎热时,有个别同学会找各种理由不上操。这个时候,我就以严查为主。不定时地抽查学生的上操出勤情况。教育学生体育锻炼的重要性,多方面地做好学生的课外锻炼。
三、学习方面
六年级下学期,是学生学习的关键时期,这一阶段,我们主要是教育学生明确学习态度,学会学习方法,复习时不急躁,科学制定复习计划,合理安排复习时间。尤其是对一些后进生多了一些关注,对于学习上有困难的学生,我对他们放低了要求,只要求他们学会最基础的知识,脚踏实地,搞好复习。面向全体同学,以鼓励为主,严格要求,使他们都能以优异的成绩进入中学。
四、其他方面
最后一个学期,学生的《素质教育报告书》的填写,我主要以祝福、鼓励为主,希望他们每一个人都有一个美好的前途。
七月工作总结5
7月分别对汉阳国博大道道路排水工程、左岭新镇二期还建工程、汉口农房城市花苑等项目进行了现场检查,现将检查情况通报如下:
一、 各项目落实质量措施、质量事件整改工作情况
目前,房建公司全面开工的项目有5个,2个在广西、3个在武汉。本月,工程管理部对市内的3个项目重点进行了检查。国博道路排水项目一是藕塘清淤,土方换填;二是HAS桩及高压旋喷桩的施工;左岭新镇二期还建社区项目3栋高层在有序推进,6月份曝光模板安装有些问题,模板缝隙有的地方过大,7月份该问题已整改到位;后湖农房城市花苑项目目前施工的只有3#、6#两栋楼,均在进行砖胎膜的施工,6#楼刚刚开始承台的钢筋绑扎。
二、本月重要质量管理活动
20xx年7月,工程部对汉阳国博道路排水项目多次进行检查,一年的时间已过去大半,年底就要通车,目前渣土还没清运完毕。期间,项目部除夜间在清运渣土外,白天主要在进行高压旋喷桩及HAS搅拌桩的施工。期间,在对项目部的技术资料检查中,发觉工程资料比实物进度要滞后,已完工的'检验批等,监理单位未签字盖章。
现场办公解决问题 夜间外运渣土埋设管道 道路全景左岭新镇二期3栋楼施工正常,七月份进展迅速,慢则6天、快则3天一层楼。经现场检查,没有发现大的质量毛病。
工管部领导下现场检查 拆模后的框架无蜂窝麻面。
广西南宁国粮农房项目,5#、6#楼已封顶,在砌筑填充墙,7#楼在进行17层施工。该工地管理规范,钢筋绑扎、混凝土浇筑、墙体砌筑均有序进行。
技术人员在检查钢筋绑扎质量 墙体砌筑质量美观。
广西防城港市委党校项目,施工质量没有大的毛病,主要弊端是干活的工人少,施工进度缓慢,以报告厅为例,顶楼施工了3个月还没有封顶。
宿舍楼主体已完工。
主教学楼也已封顶 ,施工了3个月仍未完工的报告厅顶楼。
后湖农房城市花苑项目,目前主要在进行3#、6#楼的基础施工——破桩头及砌筑砖胎膜,6#楼已开始承台钢筋的绑扎。项目部将施工用的材料,如钢筋、防水卷材等,均送了实验室复检。
建工集团领导现场指导工作
绑扎基础钢筋
清运基坑土方 技术人员在现场检查
三、 本月各项目部质量自检次数、质量问题点数量汇总
四、本月工程部巡查质量检查次数、质量问题点数量汇总
五、本月质量控制情况
5.1 左岭新镇二期工程
本月工程质量处于受控状态,技术交底基本完善,不符合项通知整改情况良好。 5.2汉阳国博大道排水工程
经和设计院联系,HAS搅拌桩及高压旋喷桩的检测标准改为单桩承载力特征值及复合地基承载力特征值的检测,从已做的检测来看,两种桩的质量均符合设计要求。
七月工作总结6
七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年x月x号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的'主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
七月工作总结7
幼儿园七月份的工作已经接近尾声了,过完了上半年之后,时间越发的快了起来,简直不受人控制了。这一个月又飞快的闪逝,但如今再回想起过去来,也有了一些总结,所以在此我对这一月的工作进行了一些总结,希望也可以为将来一个阶段的工作揭开一个新的彩头。
一、教学上
幼儿教学最主要的是需要让孩子们培养一个好的行为习惯,思考习惯,很多时候,孩子们都是比较躁动不安的,很少会有时间停下来去思考。所以在这个学期带中班的过程中,我也采用了一些更新的方式,比如说培养孩子们的创造力,培养孩子们的自控力。在平时的教学中,我会组织一些小活动,让孩子们分散掉一些太过激烈的`精力,然后再让他们安静的坐下来去听我的课堂,一开始这样的方式并没有起到很好的作用,但是时间长了之后我发现这也是一个不错的方法,至少很多学生都知道在上课的时候是要保持冷静的,也越来越少的孩子在课堂上吵闹打闹了。
二、生活上
这个阶段的孩子,很多关注是要放在他们的生活上的。首先就是一个安全问题,在学生们学习的时候,我要确保他们的安全,平时有些孩子喜欢打闹,喜欢抓女孩子的头发,惹得哇哇大哭。吵闹归吵闹,但如果出现了一些危险的事情的话,那将会是后悔莫及的。所以在平时的课间,我也会多去关注一些他们的动向,确保他们安全的校园生活。
三、目标上
我对于自己这份工作而言,是有很多目标的。当我成为一名幼师开始,我就非常坚定的在这份工作上保持着一份热情,这个月的工作我也为自己制定了一些目标,通过这段时间的努力,在最后这一刻,我许多的目标也已经达成了,并且有了一些还算不错的回馈。所以对于这一点而言,我也是非常满意的。此外,我也积极的和各位家长进行了联系和沟通,向家长们即使的反馈了一些孩子们的情况,也得到了家长们的满意和赞同。
这个月的工作虽然是结束了,但是对于下个阶段而言,我想我应该要有一个更加充分的准备。今年已经很艰难了,希望下半年的工作可以顺顺利利的,我也会用一个更好的状态去面对一切,去在未来的道路上继续努力打拼,去闯出一片更新的天地。
七月工作总结8
这个月来的工作已经结束了,在业务方面我也认识到了自己各方面的的职责,七月份的工作我也确实是得到了很多积累,我觉得作为一名销售工作人员,这些细节上面还是应该要坚持去维持做好的,这也是应该要有的态度,并且我也一定会让自己做的更好才是,对于这一点我也是深刻的体会到了这些,也对这个月以来的工作我需要总结一番。
这个月来,我还是得到了非常多的认可,这是我接下来应该要坚持下去的,我也不会让自己这样耽误下去了,并且未来也会用实际行动去证明,我对此也是做好了很多准备,这是我应该要去落实好的,这个月以来我还是认清楚了自己的方向,一个月在业务方面我也虚心的和周围同事在学习,提高业务水平,积累工作经验,我也一定会继续去做的更好一点,不辜负了周围同事的信任,我一定会去坚持下去,做出好的成绩来。
回想这一个月的工作经历,确实我是深有体会的,我也会坚定自己的态度,用实际行动去证明自己,做一名合格的销售,过去的一个月来,我不断的在填充自己,在积累经验,在调整状态,也是为了能够让让自己得到更多的成长,在这个月的业绩方面,确实只是一般般,相对于上个月还是稍显不足的,这也是接下来应该要去的安排好的,工作就应该要认真的对待,并且也应该要继续努力去完善好这些,在这个月来的工作当中,确实还是存在一些问题,所以我一定会鉴定好自己的方向。
通过这个月来的工作,我也是非常清楚,个人业务能力是一件非常重要的事情,我也会合理去去安排好这些,一个月的时间已经过去了,所以我也会继续坚定自己的方向,更加努力的工作提高业绩,提高自身水平,多多和周围优秀的.同事请教学习,让自己能够得到更多的进步,这次也是一个很不错的锻炼,对于我的工作来讲确实还是需要去做出一个更好的评价,我始终都坚信这一点,也能够在这样的环境下面获得更好的提高,这是接下来应该要坚持下去做好的,这对我而言也更加是有足够多的提高,作为一名房产销售,我一直都是以业务至上的,只有做出好的业绩来说话才有分量,我很在乎这些,我也愿意花时间和精力去做好这份工作,接下来的一个月我会更加的努力。
七月工作总结9
光阴如东去之流水,逝者如斯夫!想想两年前的七月,我刚刚走出校门,刚刚是一个实习生,懵懂而肤浅,率真而幼稚。刚来公司时满腔热血,梦想激荡。两年之后,稍微有些成熟和稳重,稍微有些思想和平和。也许这就是所谓的“成长“吧。生活就是要把你光怪陆离的棱角磨掉,岁月总是把你的心态洗刷得平和而沧桑。所以自己的.成长,首先是感谢,其次是感恩。
前几天店长的几句话深深的引发了我的思考。成事在天,谋事在人。人的一生,成长进步与否,关键还是取决于你自己。你觉得自己是只鸡,你就可能是只鸡,如果你觉得自己是只凤凰,那么你就有可能是只凤凰。当然自己的行动首先要实践自己的梦想。就是去行动,去做。而不是一味的空想。
这个月整体感觉自己进步甚微,可能是自己给自己的压力太大了。尤其是家庭的和工作的压力,房子,婚姻,家庭,工作。有时都感觉一个人活着其实就是在痛苦和流泪,在挣扎和垂死。有时候甚至怀疑自己到底适不适合这份工作,自己的书生意气适不适合企业的管理?也许每个人生下来都不是天才,我想:没有适不适合,只有你想不想去改变自己,去要求自己,去提升自己。
人的一生总是存在很多变数,让你无法预测。
现在吧台整体还算稳定。3个领班,3个师傅(新提2个师傅),4个实习生,大家每天工作都充满着激情和战斗力。看着他们一步步的成长,感觉自己也进步了很多。
八月开始试推新餐,应该是最具挑战性的时候了。现在唯一能做的是把自己和自己的员工带好,教好,多替店长分担一些事情。
七月工作总结10
今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度,客房部结合实际情况,认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的调整如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》《考勤制度》都做了相应的增减。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房服务质量更上一步台阶。
(1)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作 。宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我们工作的最大认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,上半年,中楼和北楼的部分房间都换上了新软片,北楼a区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录,这样就避免疏忽漏洞,以便更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。
(2)开源节流,降本增效,加强员工节能意识。
(3)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年6 7月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题,分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的谩骂呵斥服务员,但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释,从没发生过打架冲突等事件。
(4)努力拓展长包房业务。
长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的意见是我们工作改进的.依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。
(5)为切实提高员工服务水平和业务能力,配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,按照规范要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。
(6)做好会议接待服务工作
会议室成本低,利润高。 会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。
(7)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒.防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.XX年客房无一例重大安全事故发生.
(8)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的氛围中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热情的去探望和帮忙,使员工之间增进了友谊,也体验到集体大家庭的温暖。
(9)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少.二 领班管理层自身劳动能力强,管理能力差.三 员工人员流失及休病假严重.造成计划内工作不能按时完成.
(10)XX年下半年客房部工作重点安排想法如下:
11)在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的能修完用的尽量不换新的,减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。
以上是对XX年上班年客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导一直以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。也真诚希望今后大家继续团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在下半年的工作中针对这些不足不断完善工作,不断提高服务质量,完善服务设施。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位!
七月工作总结11
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕x总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。
总结七月份的质量活动我们取得了如下八大成果:
1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的.《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚xx条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
7、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制。中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高。后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制。来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。
8、通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。
以上成绩的取得,离不开x总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照x总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。
总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的xx%下降到了xx%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
七月工作总结12
时光飞逝,不知不觉已经过去一个月,在这过去的一个月里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对这个月工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
通过这些平凡的日常工作,使我的`工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。本月共接到各类报修共xx宗,办理放行条xx张,工作联络函x张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。月末,我对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。本月样板间共接到参观组数xx组,参观人数共计xx人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。本月共收取物业服务费用xx元;私家花园养护费xx元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。
五、经验与收获
一个月以来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一个月的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
六、下个月工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
七月工作总结13
回首七月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,做如下总结:
一、七月份日常工作和学习积累
在七月份高级人才交流会上认识了总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,异常是对行业几乎一无所知。经过三个月的亲身体会,对行业和公司有了必须了解。公司的理念被总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。
公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的'团队合作精神。一本《》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事、较强的组织领导本事、灵活的处理问题本事、有效的对外联系本事、大型活动的策划及筹备本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改善方面
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自我的力量。
五、几点提议
公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样能够开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,异常是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
七月工作总结14
不知不觉中,七月即将过,回顾这个月的工作历程,能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少,可是整体来说,自我还是有很多方面需要改善,以下是我对于七月份工作的一个工作总结:
我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售,在这个月里,我透过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自我总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个xx,等联系到客户,一切感觉都很简单。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单。
电话销售正因不一样于店面销售,大家能够应对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,正因一个产品,然后互相联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才能够继续交谈下去,如果上来顾客就对你的.产品不感兴趣,那么就没有继续交流下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。而对于做成单的客户,也不好不闻不问的,能够时不时的关心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。
经过一个月的工作,发此刻还有以下几个方面需要改善。
沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。
针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。
客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下。
当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。
以上就是我对于七月份的工作总结,对于不足之处,在今后的工作里我会加以改善,发奋做到最好,让自我快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。
七月工作总结15
明西司法所七月份工作总结:
一、法制宣传工作。本月举办了全街道“江淮普法行”宣讲大会1次,与街道计生办开展了世界人口日宣传活动1次。完善各项材料,迎接明光市督察组检查街道“六五”普法工作。
二、矛盾纠纷摸排与化解工作。本月深入村组排查矛盾纠纷2次,调解纠纷6起,成功调解5起,(其中成功调解一起水淹没庄稼赔偿纠纷),全部将排查出的矛盾纠纷化解在了基层,化解在萌芽状态;上报上半年调解卷宗7件。
三、社区矫正工作:本月新入矫1人,现在矫人员23人(其中有一人因涉嫌盗窃被刑拘)。月汇报22人,15号联合派出所组织矫正人员集中警示教育1次和公益劳动1次,在此期间走访了社区服刑人员,向社区服刑人员近亲属宣传了社区矫正有关政策法规和定位手机的监管,确保矫正人员不脱管、漏管,确保辖区社会稳定。
四、安置帮教工作:刑释解教信息管理系统核查监所服刑人员2名,新接收刑释人员1名,为其建立档案。
五、法律援助:本月接待法律咨询12人次,发放民生宣传材料50余份;成功调解一起安阳建筑装潢有限公司拖欠2名农民工工资纠纷,已结案。
六、继续收集整理20xx—20xx年司法所工作档案材料,迎接滁州市省级示范所初审。
七、信息报送工作。按照要求上报内外网相关报表和信息更新,完成了司法所管理系统平台各数据模块的录入,完成本月20篇内网信息报送工作,滁州内网采用1篇。外宣工作:滁州先锋网采用4篇。
八、配合党工委中心工作;配合街道7。1—7。5日在山许大闸开展防汛巡查工作,开展三线三边环境整治活动,出动警车4次;配合街道开展综治维稳信访中心档案整理,迎接滁州市信访局的督查;办理信访案件1件。
明西司法所八月份工作计划:
一、加强对社区矫正、安置帮教对象的日常管理,做好社区矫正人员每月刷卡报到、教育培训、公益劳动的安排,及时做好新增人员的接收衔接工作;做好解矫人员的档案整理上报审批工作,做到档案与内网信息一致。加强对矫正人员定位手机的监管工作。
二、进一步加大矛盾纠纷排查调处力度,重点调解西徐村用地纠纷。
三、继续抓好全街道法制宣传教育工作。开展进村入户法制宣传工作,重点宣传土地确权和青少年防溺水等相关政策法规。
四、完成了司法所管理系统平台各数据模块的'录入及内外网信息的报送工作。
五、继续收集整理司法所工作档案材料,迎接省司法厅省级示范所复审。
六、完成街道党工委、办事处交办的一切中心工作。重点做好综治信访和防溺水宣传工作。
七月工作总结16
时光如逝!转眼间我来到x工作将近一个月了。时间催促我即将告别x月,憧憬激励我在x月开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将7月工作情况总结如下:
一、工作汇报
自x年7月加入x工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着x事业的蓬勃发展,我也在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于x的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加x的工作,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
x年是我真真正正感受到工作责任重大的一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
套用x的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的.,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
x年8月,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
总结7月的工作,来到x虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心,每天接触不同的顾客很有新鲜感,和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验,虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步,但在一些方面还存在着不足,比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位,还有待于在今后的工作中加以改进。在x月份,我也将更加努力地通过多方学习,提升自己的能力,提高自己的业绩,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为x的发展做出更大更多的贡献。
七月工作总结17
七月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的.绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。
一、当月任务完成情况
1、进入七月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共xx份,我部复印存档,原件交后勤站。
2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障xx场次,共服务保障参会人数约xx人次。
3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。
4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。
5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。
6、进入雨季为防止意外事故发生,我部及时组织保洁班清理xx楼、x楼东西平台杂物,并为下水道口加盖防护网,防止堵塞。
7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。
二、搞了二次职业培训
x月x日下午,物业系统(物管中心、能源中心、工程公司)员工xx余人,在x教学楼xx教室接受了节能培训-xx副总经理主讲,和防火、防盗培训-客户服务部经理XX主讲。另外物业系统各个部门搞了一次培训。
1、作发放"xx安全优质服务卡"。
2、搞了二次内部质检和改进工作。
3、完成电梯维修和续签维修合同。
4、完成了"创建生态文明、绿色小区活动"的启动工作。
5、物管x部保持了农贸市场的正常秩序和清洁卫生,完成了农贸市场收费;对业主装修进行有效管理。
七月工作总结18
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
一、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
第一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
第二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
第三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。
第四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
第一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
第二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
第一是搞好小区绿化的日常维护。
第二是认真验收交接。
二、主要经验和收获
工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的.关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
三、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
七月工作总结19
涧河区环卫队在七月份,全队员工认真学习岗位技能,严格执行“三基”工作实施细则,彻底贯彻落实社区及环卫站的各项指示精神,克服人员少、任务重、工作庞杂,再加上社区基建工程收尾阶段遗留疑问等难处,充分调动了职工家属们的工作积极性,彻底完成了社区及站下达的各项生产任务。
一个月以来,咱们认真贯彻落实油田精神文明建设的一系列部署,在深入抓好生产经营的同时,把实施环境工程作为开展精神文明建设工作的主要内容,从提高企业形象,创造优美环境,提高职工文明素质,提高维护水平的高度,重视抓好环境卫生工作,取得了可喜成效,环境面貌有了很大改观,有力地促进了工作水平的提高和生产经营任务顺利完成。
这一个月共累计清扫路面1582.04万平方米;清运垃圾约xx60吨;疏通下水道2次;更换各类盖板1块;灭蝇灭蚊喷药5次,累计喷药面积232万平方米;整理、清运建筑垃圾190吨;推垃圾场垃圾220吨;维护、保养车辆3辆/次;维修车辆1辆/次;修理三轮车27辆;板车33辆等;清洗车辆6辆;给厕所打药4次,给流动垃圾收集车打药54辆。全队本月认真作好了各项安全工作,认真执行车辆及装备的各项维护制度,对车辆及装备按规定执行 了保养维护,认真落实执行机动车驾驶员岗位责任制,杜绝了安全事故的'发生。
为确保环卫工作的顺利开展,我队充分调动全处干部职工和各单位的积极性,形成强悍合力抓落实。一是充分发挥党员干部的模范带头作用,积极组织奉献活动,积极参与环境卫生工作。密切保持与居委会的联系,很好地配合了居
委会的工作,互相配合共同调查居民对流动垃圾收集车的破坏情况,合理处理。此间与物业部门和物业保洁人员未发生过相互指责、相互推诿的事情,两家遇事互相谅解、互相支撑、共同管护。
广泛发动职工积极参与环境卫生建设活动,做好个人工作计划。咱们有重点、有计划地面向职工做好宣传,不断增强悍众的文明意识。我队以整脏治乱和除害防病为突破口,动员职工切实抓好公共区域、居民区卫生,扎实有效的公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生维护制度、卫生达标制度、考评制度等。咱们先后组织职工会战,整理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草,使卫生状况完全改观。
我队严格按照站理的规定和油田有关 部门的要求,认真抓好工作区域的卫生长效维护。我队坚持每周搞一次卫生评比,队领导坚持每天执行 两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检验,纳入到hse维护体系覆盖之内,高规则、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人维护、有人维护、有人检验,确保了各项要求和维护规定落到实处,广大职工养成了自觉共同维护公共设施,自觉清扫区域内卫生,按时定点处理垃圾杂物等良好习性。
七月工作总结20
局指挥部:
七月份以来,在局指挥部的正确领导下,在安质部和机关相关部门的指导下,我工区认真落实执行安全质量法律法规和业主下发的有关规定,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强监管,较好的完成了施工准备工作,现将有关情况汇报如下:
一、七月份工作的基本情况
(一)、内业方面:
1、进一步完善了安质管理规章制度,安质管理办法,安质管理体系的编制和实施。并制定了《爆破管理安全措施及惩罚规定》、《安全生产文明施工暂行规定》、《个人安全生产文明施工保证书》、对下的《隧道规范施工安全承诺书》、编制了《防风、防洪、防雷应急预案及措施》;
2、按照局指要求每周及时上报安全质量周报,每月上报对集团公司的质量报表。签订了局指下发的`《隧道施工安全承诺书》、《安全生产包保责任状》、《信评工作目标包保责任状》;
3、采取以会代训的方式对工区新进场职工进行“三级安全教育”培训,并编制试卷对所有人员进行了考核,考核合格方可上岗作业。在开工以来共计有160人参加考试,通过人数为160,合格率100%;
4、对工区所有架子队的特种作业人员进行统计,包括:挖掘机、装载机、空压机、挖机、转载机、推土机、平地机、压路机等机械工种的人员的统计,爆破员等四大员16人参加了专业培训;
5、对现场所有施工作业项目均进行了施工安全技术交底,并在施工过程中严格把好质量关。
(二)、外业方面:
1、积极配合征地拆迁、营区建设、拌合站的建立、炸药库的建立等现场工作。完善了施工现场的安全防护设施,例如:每条施工便道的标识、标牌的配备,配电箱及施工场地的标识、标牌的配备,拌合站、营区、较高建筑的防雷设施的配备等工作。所有施工现场作业人员的安全帽、防护手套等安全防护用具的配备;
2、由于热带风暴“灿都”的影响,我工区着重针对现场的防洪、防汛、防风、防雷等应急预案和措施进行完善和落实,加强人员对施工现场进行存在隐患的排查,并制备完善了防洪、防汛、防风等应急物资。以确保施工现场的人员和财产安全;
3、预计7月x日国家水利部门检查达康隧道进口环水保工作,我工区加班、加点、加人、加设备,对达康进口的永久和临时排水系统进行完善,对弃碴场的挡墙修建投入了200多人的劳动力,环水保的标牌、标语遍布整个山区,不惜一切代做好准备,迎接检查;
4、对施工现场进行周期性的巡查,查找、分析、处理施工存在的危险源、危险点,确保施工安全生产,共下发了4份安全质量监察通知书。
二、工作中存在的主要问题:
1、内业资料有待进一步的完善,抓细、抓好,落实到位;
2、特种从业人员未进行专门培训教育;
3、由于种种原因,至今我工区依然还不具备开工条件。
三、八月份的主要工作安排
1、加快施工进度,尽快完成达康隧道进口拌合站和架子队营区的建立,以及施工便道的畅通,为后期的施工工作做好准备;
2、加强人员、设备的投入和进场情况的落实,提前做好各项施工的施工技术方案,开工报告等施工准备工作;
3、实施现场施工标准化管理,真正的做到安全生产,文明施工。争创优质精品工程,实现安全生产稳定发展,工程质量稳定提升;
4、把八月份的信评作为本月的任务重点,不择不扣,分工明确,责任到人,落实到位;
5、继续加强安全质量现场监控和督促检查,抓好安全技术三级交底;
6、学习落实工区制定的《安全生产文明施工暂行规定》三十三条,严格管理,奖罚严明,杜绝安全隐患;
7、拟办一期施工队安全员和特种作业人员安全培训班;
8、拟定8月上旬搞一次隧道塌方应急抢险救援演练活动,届时,请局指领导莅临指导。
二0xx年x月二十八日
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