七月工作总结

时间:2024-10-13 03:22:53 月工作总结 我要投稿

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  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的七月工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

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七月工作总结1

  7月分别对汉阳国博大道道路排水工程、左岭新镇二期还建工程、汉口农房城市花苑等项目进行了现场检查,现将检查情况通报如下:

  一、 各项目落实质量措施、质量事件整改工作情况

  目前,房建公司全面开工的项目有5个,2个在广西、3个在武汉。本月,工程管理部对市内的3个项目重点进行了检查。国博道路排水项目一是藕塘清淤,土方换填;二是HAS桩及高压旋喷桩的施工;左岭新镇二期还建社区项目3栋高层在有序推进,6月份曝光模板安装有些问题,模板缝隙有的地方过大,7月份该问题已整改到位;后湖农房城市花苑项目目前施工的只有3#、6#两栋楼,均在进行砖胎膜的施工,6#楼刚刚开始承台的钢筋绑扎。

  二、本月重要质量管理活动

  20xx年7月,工程部对汉阳国博道路排水项目多次进行检查,一年的时间已过去大半,年底就要通车,目前渣土还没清运完毕。期间,项目部除夜间在清运渣土外,白天主要在进行高压旋喷桩及HAS搅拌桩的施工。期间,在对项目部的技术资料检查中,发觉工程资料比实物进度要滞后,已完工的检验批等,监理单位未签字盖章。

  现场办公解决问题 夜间外运渣土埋设管道 道路全景左岭新镇二期3栋楼施工正常,七月份进展迅速,慢则6天、快则3天一层楼。经现场检查,没有发现大的质量毛病。

  工管部领导下现场检查 拆模后的'框架无蜂窝麻面。

  广西南宁国粮农房项目,5#、6#楼已封顶,在砌筑填充墙,7#楼在进行17层施工。该工地管理规范,钢筋绑扎、混凝土浇筑、墙体砌筑均有序进行。

  技术人员在检查钢筋绑扎质量 墙体砌筑质量美观。

  广西防城港市委党校项目,施工质量没有大的毛病,主要弊端是干活的工人少,施工进度缓慢,以报告厅为例,顶楼施工了3个月还没有封顶。

  宿舍楼主体已完工。

  主教学楼也已封顶 ,施工了3个月仍未完工的报告厅顶楼。

  后湖农房城市花苑项目,目前主要在进行3#、6#楼的基础施工——破桩头及砌筑砖胎膜,6#楼已开始承台钢筋的绑扎。项目部将施工用的材料,如钢筋、防水卷材等,均送了实验室复检。

  建工集团领导现场指导工作

  绑扎基础钢筋

  清运基坑土方 技术人员在现场检查

  、 本月各项目部质量自检次数、质量问题点数量汇总

  四、本月工程部巡查质量检查次数、质量问题点数量汇总

  五、本月质量控制情况

  5.1 左岭新镇二期工程

  本月工程质量处于受控状态,技术交底基本完善,不符合项通知整改情况良好。 5.2汉阳国博大道排水工程

  经和设计院联系,HAS搅拌桩及高压旋喷桩的检测标准改为单桩承载力特征值及复合地基承载力特征值的检测,从已做的检测来看,两种桩的质量均符合设计要求。

七月工作总结2

  1.工程概况:三峡枢纽管理区江峡大道给水主干网改造绿化移植及恢复工程地处三峡坝区江峡大道,江峡大道全长8.5km,江峡大道两侧各类花坛、花镜面积约10万m2,移植乔木2700株,移植灌木9800m2、约12000株,栽植黄桷树1735株,灌木及小乔木紫薇4142株,茶梅4053株,色块及地被植物种植103683.9m2,草花更换120余万盆。

  2.在经理部开展质量月活动中,针对本工程质量问题,项目监理部采取措施予以整改。

  1)部分乔木种植穴开挖质量未达到规范要求。原因是承建单位责任心不强。监理部要求承建单位返工,满足乔木种植穴规范要求,经检查鉴定,全部达到要求。

  2)部分灌木苗木规格未达到设计要求。原因是承建单位责任心不强。监理部要求承建单位清退不合格苗木,重新采购合格苗木,累计清退灌木3000余株。

  3)部分常绿乔木土球规格未达到规范要求。原因是承建单位责任心不强。监理部要求承建单位清退不合格苗木,重新采购合格苗木,累计清退乔木160余株。

  4)种植植物缺乏养护,部分新栽植物未加以适度修剪,导致植物地上地下部分未达到生长平衡状态,加之夏旱浇水不足,致使黄桷树、紫薇成活率偏低;观花植物生殖生长强于营养生长,秋雨季致植物秋稍徒长枝生长旺盛也未进行适度修剪;部分路段花坛杂草丛生,影响植物正常生长。纠其原因是承建单位责任心不强。监理部要求承建单位制定养护方案,付诸实施,确保养护质量。

七月工作总结3

  七月份,我队所定任务为原煤13万吨,5—1051巷起底更换皮带。预计到月底我队能生产原煤14万吨,5—1051巷起底已完成。下面将我队七月份工作进行如下总结:

  一、生产指标及完成情况:

  到月底我队能生产原煤14万吨,5—1051巷起底已完成,5—1051巷皮带机头能安装完成。

  二、各小排安全、出勤情况及排名:

  本月我队达到了安全生产,顺利完成了矿领导交给我们的任务,并在两个班生产的情况下,通过采取各种措施,顺利完成了原煤产量14万吨的任务。截止7月28日,一小排共割煤59刀,查出隐患68条,全部处理;出勤率74%;共得工分101365分,共扣工分5650分,得分95715分;7月4日中班起底后内侧不齐扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不及时支设一梁三柱扣2分;7月11日早班80#—65#架采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起够3。4米扣2分;7月16日早班副巷两排超前没有打扣2分;7月21日夜班一部皮带喷雾架子坏,下班机组差5架没有入道扣2分;7月23日夜班班中小分队查出正巷不及时支设封口住,工作面不使用前探梁,工作面采高低扣5分;7月24日夜班转载机浮煤没有清扣2分;7月28日夜班回采后电机高速无电流,自移机尾后压带与偏带筒不转扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀,查出隐患63条,全部处理;

  出勤率76%;共得工分100268分,扣分5640分,得分94628;7月二日早班工作面偏帮大扣2分;7月3日早班下班机组停在前半刀顶板破碎处扣2分;7月4日早班9#架处回采哑铃销子坏槽子错口,正巷丢铁鞋一块扣5分;7月5日早班68#架十字头拉坏,51#架处通讯线挤破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接顶,回采大链有2个掉头刮板扣2分;7月14日夜班副巷丢小梁一块扣2分;7月16日机头封口柱内网破,有一根帮锚未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架间网挂破,50—70#架采高高扣2分;7月25日中班浇灌处第一块模型未支好,底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀,查出隐患65条,全部处理;出勤率78%;共得工分114850分,扣分8190,得分106660分。7月3日夜班工作面支架部分倾斜未靠正扣2分;7月5日夜班坏护帮板一块扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滞后一排扣2分;7月10日夜班坏舌板一块扣2分;7月12日中班接班不认真检查皮带头子造成班中断带扣2分;7月20日中班5—1051巷安单轨吊,螺丝没上紧造成单轨吊掉道扣10分;7月22日早班机组后滚筒少一个截齿扣2分,7月23日早班副巷单轨吊座2个没有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上无网,工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;检修排7月3日检修班没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪扣5分;7月7日用皮带拉管子扣5分;7月10日检修质量低影响生产扣5分;7月12日检修皮带不认真,皮带断扣5分;7月18日至7月20日连续三天没有完成挂电缆任务扣5分;得分75分。综合排名:

  第一名:一小排;

  第二名:二小排;第三名:检修排;第四名:三小排。

  三、综合评价:

  本月我队按计划生产原煤14万吨,5—1051巷起底完成,5—1051皮带机头安装预计完成,但是在起底期间,仍存在着质量问题和返工情况,需要我们在抓工程质量上下功夫。

  我队在工作中存在的问题还很多,比如说单轨吊螺丝没上紧,支架倾斜,没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪等诸多问题。这充分反映出职工在规范操作上、细节问题上、思想上、队干在业务管理等方面存在着问题。可是我们通过领导的指导,队干的抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法,有效地克服了这些困难。在八月份的生产中,我们一定要加强小队长的管理,配合我矿抓好副队长的`跟班,一步一个脚印地把工作干好,遇到问题,及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报,对小队长要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化,让手指口述落实到现场,真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定,切实做到让我队在管理上有新的局面。

七月工作总结4

  7月已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将七月的工作作以下总结。

  一、前台日常工作

  1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需。

  2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

  3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

  二、综合事务工作

  1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在OA上发生日祝福。

  2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

  3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。

  4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

  三、其它工作

  在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的'知识。

  四、工作中的不足

  1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

  3、组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

七月工作总结5

  幼儿园七月份的工作已经接近尾声了,过完了上半年之后,时间越发的快了起来,简直不受人控制了。这一个月又飞快的闪逝,但如今再回想起过去来,也有了一些总结,所以在此我对这一月的工作进行了一些总结,希望也可以为将来一个阶段的工作揭开一个新的彩头。

  一、教学上

  幼儿教学最主要的是需要让孩子们培养一个好的行为习惯,思考习惯,很多时候,孩子们都是比较躁动不安的,很少会有时间停下来去思考。所以在这个学期带中班的过程中,我也采用了一些更新的方式,比如说培养孩子们的创造力,培养孩子们的自控力。在平时的教学中,我会组织一些小活动,让孩子们分散掉一些太过激烈的精力,然后再让他们安静的坐下来去听我的课堂,一开始这样的方式并没有起到很好的作用,但是时间长了之后我发现这也是一个不错的方法,至少很多学生都知道在上课的时候是要保持冷静的,也越来越少的孩子在课堂上吵闹打闹了。

  二、生活上

  这个阶段的孩子,很多关注是要放在他们的生活上的。首先就是一个安全问题,在学生们学习的'时候,我要确保他们的安全,平时有些孩子喜欢打闹,喜欢抓女孩子的头发,惹得哇哇大哭。吵闹归吵闹,但如果出现了一些危险的事情的话,那将会是后悔莫及的。所以在平时的课间,我也会多去关注一些他们的动向,确保他们安全的校园生活。

  三、目标上

  我对于自己这份工作而言,是有很多目标的。当我成为一名幼师开始,我就非常坚定的在这份工作上保持着一份热情,这个月的工作我也为自己制定了一些目标,通过这段时间的努力,在最后这一刻,我许多的目标也已经达成了,并且有了一些还算不错的回馈。所以对于这一点而言,我也是非常满意的。此外,我也积极的和各位家长进行了联系和沟通,向家长们即使的反馈了一些孩子们的情况,也得到了家长们的满意和赞同。

  这个月的工作虽然是结束了,但是对于下个阶段而言,我想我应该要有一个更加充分的准备。今年已经很艰难了,希望下半年的工作可以顺顺利利的,我也会用一个更好的状态去面对一切,去在未来的道路上继续努力打拼,去闯出一片更新的天地。

七月工作总结6

  七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  我是去年x月x号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的.应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

七月工作总结7

  策划部在7月份的工作中,按部就班,努力完成领导交待的各项任务,内容如下:

  (一) 设计地下室壁挂广告,每块广告尺寸为高1.2米*宽0.8米;

  共设计4块,制作材料为高清相片纸覆膜加板,边加欧式像框。(这4块壁挂广告在大约6月5日开始设计以来,内容修改数次,到目前为止还未定下来,现今设计和制作推迟延后。考虑到没有发布,设计内容等修改之后再行提供。)

  (二) 设计每周一期报纸广告;晚报今日宣化整版硬性广告,7月份设计四期并发布,发布日期分别为:6日/13日/20日/27日,设计主题内容有6日主题“美丽洋河岸边/健康宜居生活。”13日主题“美丽洋河岸边/健康宜居生活。”20日主题“我家门前有条河 河里鱼多、故事多——启圣银河湾带您进入美丽的河岸生活”27日主题“水景大宅 唯美生活”(6日至13日的广告由于我们设计效果不明显,所以设计了一期发布了两期)

  (三) 7月12日至25日与区政府宣传部、德容广告的有关领导

  商谈“喜迎十八大文化艺术节”的相关演出组织细节问题。在谈判过程中,由于对方的合同方案提议比较苛刻,有三点没有谈好(一、每次演出6000元报价明细;二、奖品问题:主办方已将参演通知单7月14日发放到各社区,奖品内容已经明确,是用现金支付,我公司提议用项目代金券做为奖品发放;三、演出因为天气等不可抗力因素造成终止演出的,主办方不提供补偿,按演出流程走。)

  (四) 7月27日与车展主办方谈“张家口车房展文化节”广告设计和发布相关内容,内容有:和主办方一起设计现场发布的广告布和广告牌,并进行加班修改工作,广告项目有:现场展位6个;(主题内容有:在银河湾之前宣化没有CLD/欧洲水景生

  态之城/145万平米双水景国际公园住区);空飘气球条幅36条;(内容在车展主办方)现场易拉宝12个;(内容有:园林优势/地段优势/规模优势/配套优势/价格优势/教育优势)现场LED视频;山城画报6个整版;(内容在主办方)网络:各大网站均有报道;策划部每场车房展均会留一人在现场组织联络和维修广告布。

  (五) 7月13日写好下半年广告推广方案,并提交销售部进行审核。(内容详见20xx年启圣银河湾下半年广告推广方案)

  (六) 上期销售DM页已经快发放完毕,在29日设计并发布新一期的销售DM页,现已领到销售部,这期DM单制作发布四万张,尺寸和以前的一样是正八开双面印刷,设计主题为:我家门前有条河 河里鱼多、故事多;这期DM页的设计发布是为了进行假期配合宣传活动所印刷的,需要大量使用,所以设计一份印四万份。

  (七) 在本月初由于销售部看房人少的情况,11日我们策划部配合销售部进行了其它楼盘的采盘活动。有针对性的对几个影响我们楼盘的项目进行了调查,并提出部门见解。调查楼盘主要有:洋河南锦秀佳城/旭日嘉苑等。

  以上是我们策划部7月份所做的主要内容工作,协助各部门配合完成的工作没有写进,我们认为,配合各部门完成他们的工作任务本身就是我们工作中的'一部分,所以我们策划部再以后的工作中应积极配合好其它部门的工作,圆满的完成各部门领导交待下来的任务。

  在7月份的工作中,我们策划部的工作有好有坏,在报纸广告的设计上我们一期发布了两次,这是我们工作的失误,没有领悟领导的意图,也没有好好的在设计方面下功夫,所以造成自身对楼盘理解内容不足的情况。还有我们没有一套完善的设计思路,没有一整套广告思维模式,才造成现在广告意识枯竭的结果;在以后的工作中,我们

  会收集大量的设计素材,努力写好广告发布主题,把设计工作搞好,最大努力的完成领导交待下来的广告设计和发布的相关内容工作,积极参与各部门的工作,配合公司的其它工作走上一个很好的战略平台。

七月工作总结8

  7 月份,我矿安全生产继续保持了平稳发展态势,未发生重伤及其以上人身事故。本月查获各类三违207 起,其中受到严重三违或过失处罚的 7 人。现将7 月份安全工作情况总结如下:

  一、借助机构重组,进一步完善安全管理制度

  6 月25 日,我矿根据生产实际情况进行了机构重组,成立了安全监察部、机电管理部、机电修配中心等,为了确保在此期间的安全生产,我矿对各单位的职能进行了重新鉴定,要求各单位主要领导认识到位,加强职工思想教育和班子建设,确保人心不散、队伍稳定,各单位严格按照矿定职能,制定、补充、完善了各项安全管理制度。7 月底,由安全监察部牵头,对各单位制度的制定与执行情况进行了检查,对检查发现的问题,全矿责令单位限期整改。在此基础上,由安全监察部牵头对矿安全一号文的相关考核内容进行了修订,调度指挥部对我矿雨季三防、矿井灾害预防与处理计划进行了修订,确保了我矿各项工作的顺利开展。

  二、强力推动安全质量标准化工作

  我矿在前半年安全质量标准化整治的基础上,7 月份,由原煤生产井牵头,结合集团公司质量标准化竞赛方案,及时制定了我矿安全质量标准化竞赛方案。为了提高作业人员的安全质量标准化意识,7 月4 日,我矿对原煤生产井、机电管理部的管理人员、井下区队的管理人员、班组长及验收员进行了安全质量标准化知识考试。7 月22 日,我矿又召开了安全质量标准化动员大会,对我矿安全质量标准化工作进行了全面安排部署。从 7 月份开始,对公用巷道料场进行集中整治,除开口施工或特殊工程施工外,任何单位不得将盘区巷道作为料场,已作为料场的全部在 7 月 15 日前进行了整改。对新开工的、移交的工作面,全部经安全监察部验收,否则不得开工和移交。为了切实提高安检工的现场把关作用,我矿又重新修订了安检工工程质量定级考核管理办法,由安检工对所跟头面进行打分评定,打分结果月底汇总后报原煤生产井,由原煤生产井对各单位进行考核。在现场检查方面,除执行上旬的自检、中旬的互检、下旬的矿检外,还通过安全小分队、安全办公会等形式对各单位的安全质量标准化达标情况进行检查。7 月份,综采一队因支护质量不达标,被执行一级停产整顿。

  三、认真吸取寺河矿

  7。14 事故教训,在全矿开展安全反思研讨,查找管理漏洞的活动 7 月14 日,寺河矿选煤厂发生一起死亡事故,为全面落实集团公司安全紧急会议精神,7 月15 日下午,我矿召开安全紧急动员大会,传达贯彻寺河矿事故经过及集团公司会议精神,决定在全矿范围内开展“安全反思研讨,查找管理漏洞,强化安全责任落实”的活动。7 月 15 日—7 月 17 日为反思研讨阶段,各单位、各部门层层组织职工学习寺河矿7。14 死亡事故案例,做到人人皆知,各单位以班组为单位,结合本岗位、本工种实际,开展反思大讨论,各级管理人员、专业技术人员、班组长认真剖析自己在安全工作中到底做了多少工作,存在什么问题。安全监察部对各单位的活动情况进行了抽查。从7 月18 日至7 月20 日为自查、自改阶段,各单位组织干部职工从意识、组织、管理、装备、环境、培训、作风等方面全面进行自查、自改,消除安全隐患。实行矿领导包片包队,安全监察部、原煤生产井管理人员包队方式,由矿领导负责所包单位活动的督促、指导工作。安全监察部、原煤生产井包队人员负责帮助区队查找安全隐患及管理上的漏洞,制定防范措施。在自查活动中,井下单位自查结果全部上报原煤生产井、安全监察部,地面单位自查结果由各块汇总后报安全监察部。在自查活动中,本单位能解决的,全部按规定时限进行了整改,本单位不能解决的,全部由业务部门协调解决,对因技术、人力、资金等问题在短期内无法解决的,全部制定了整改方案及防范措施。在本次自查自改活动中,井下单位共自查各类隐患130 余条,地面单位共自查各类问题隐患150 余条,并全部按要求进行了落实。7 月8 日,我矿组织人员对地面各单位进行了安全大检查,共查隐患67 条,7 月23 日,由安全监察部牵头,相关单位配合,对地面单位又进行了安全质量标准化大检查,共查隐患 60 余条。7 月23 日,我矿利用现场安全办公会的.形式,由矿领导带队,对各单位的隐患整改情况进行复查,共排查隐患138 条。凡单位未上报的重大隐患或未按要求进行整改的,及时给予了处罚。

  四、继续抓好现场管理

  7 月份,由于受机构重组影响,人心不稳,各项工作还有待磨合,为了搞好这期间的安全工作,我矿在抓好制度建设和职工安全意识教育的同时,狠抓现场管理。在 2309 小块段综采工作面初采前,作业队组提前编制了顶板管理专项措施,并把备用支护材料足额准备到位。初采时,由原煤生产井、安全监察部的管理人员场面跟班,协助区队抓顶板管理,92309 刨煤机工作在过3#煤空巷时,受负压影响,采空区瓦斯涌出,造成上隅角瓦斯超限,我矿由总工程师牵头,多次深入井下现场办公,合理调配风量,使瓦斯涌出得到有效控制。为了确保万无一失,每班安排专职瓦检工盯点检测,只要发现瓦斯超限、监测系统报警,立即停工处理。7 月份,正值雨季,为了严防水患,我矿要求所有二水平作业队组必须执行先探后掘,各项工程在施工前,排水设备必须安装到位。井下区队利用班前会、安全例会等时机开展避灾路线培训,安全监察部进行动态抽查,对不熟悉避灾路线人员禁止入井作业。在零星作业管理上,严格执行派工单制,两人及其以上作业,必须指定一名安全负责人。

  五、抓好双因素管理法的推行工作

  双因素管理法经过试点运行后,从7 月份开始在原煤生产井及其下属二级单位、选煤厂各车间、机电修机中心、机电管理部、调度指挥部、安全监察部全面推行,各单位按照我矿下发的实施方案要求,及时制定相应的支持性实施办法,并有专人负责此项工作。在工作中坚持做到精细考核打分,日清月结,考核公开。通过运行,职工的安全意识有了一定提高,在工作中能够较好履行职责。 8 月份工作打算: 1、继续抓好双因素管理法的推行工作。 2、抓好重点工程管理。 3、抓好安全质量标准化工作。 4、抓好旧主井皮带拆装时期的安全工作。 5、抓好雨季三防工作。

七月工作总结9

  为继续加强安全生产监管力度,增强员工的安全意识。针对《百日安全整顿》活动结合我厂实际,七月份炼铁厂安全科对活动方案的成果进行巩固,本月以加强对现场隐患更改情况、全员安全规程掌握情况、夜班值班情况为重点,现对炼铁厂安全科七月份安全工作总结如下:

  重点工作:

  1、巩固《百日安全整顿》活动方案内容。

  2、继续学习落实《20xx年全省冶金行业安全生产深化整治工作方案》;

  3、加强员工对“白国周安全管理法”理解和掌握。

  4、七月份安全部共对炼铁厂检查2次,整改项目15项,安全科立即组织各车间相关人员进行整改,对现场检

  查出的整改项目,落实整改措施、整改时间、整改负责人,督促车间整改并现场跟踪复查;对整改复查中发现的未整改或整改不彻底的检查项目,进行经济考核,并以“五落实”表格进行登记,督促车间负责人尽快整改,并跟踪落实情况。

  5、提高全员安全意识、安全技能,组织全员对安全制度、规程进行学习,对涉及到本岗位的.安全制度、规程要求员工做到会背、会讲、会用,安全科将对全员安全操作规程的背诵情况进行抽查,并做好检查记录。要求班前班后会安全活动记录本(新版)规范记录,安全科并将实时跟踪及时纠正不规范填写的情况。

  6、加强反“三违”安全检查,对违章指挥、违章作业、违反劳动纪律行为,及时加以纠正,以规范全员安全行为为目标,全面检查员工的安全行为规范、落实各项制度、措施的执行情况,随时对炼铁厂区域内进行现场违规、违制的检查,根据检查情况对相关人员进行连带考核,七月份违规违制考核1650元。

  7、七月份检修对2#高炉重力除尘重点关注,检修前厂部组织召开检修会,讨论检修安全措施,确保检修期间的安全,根据检修计划对各区域检修项目要求车间落实区域负责人,检修现场指定负责人佩戴“施工督察袖标,负责该检修区域内的安全管理工作,安全科根据检修计划对各检修区域进行现场检查、确认检修安全措施的落实情况;与

七月工作总结10

  7月内,公司工会服务企业,围绕重点组织开展工作。 现将公司七月份工会工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵意见。

  一、组织开展施工现场防暑降温慰问。进入盛夏以来,面对点多面广的施工局面,公司领导心系现场,工会及时组织开展了高温慰问工作。

  7月5日,缪显杰书记、张洪禄副经理等冒着酷暑慰问机施分公司为漳州工程设备装船的职工及工程机械厂员工。

  7月13日、15日,缪显杰、骆家骢、张耀庆等陪同上海电建领导慰问漕泾、工程机械厂及吴泾有关施工作业区。

  7月19日,缪显杰、李苏来到江苏太仓项目、闸电项目及外高桥脱硫项目现场,亲切看望和慰问正在紧张工作的广大一线职工。

  7月25日,李苏慰问了闵行分公司职工。

  7月26日,缪显杰陪同市总工会副主席汪兰洁等领导慰问漕泾现场。

  7月27日,李苏陪同华东工会主任庄毅群、上海电建工会主席张心定等来到中山项目工地进行高温慰问。

  高温慰问所到之处,各级领导们一再叮嘱工人师傅们注重身体,劳逸结合;并再三要求项目班子进一步关心好全体员工,更好地落实防暑降温措施,在把工程促上去的同时,想方设法把职工们照顾好,坚持实践以人为本的理念,努力为建设和谐企业和和谐社会作贡献。

  公司工会及基层组织则把准备工作充分做好。

  二、开展重病、特困职工家庭慰问。7月25日,为密切联系群众,关心职工冷暖,公司领导夜访困难职工家庭。公司领导缪显杰、李苏、张耀庆、田刚、汤定隆、张洪禄、周进贤、何兆坤,在中心组讨论学习结束后,兵分五路,代表公司各级党组织,亲切看望并慰问了公司患重病和困难职工家庭,并送上了慰问金。公司领导们强调:一些职工和党员为企业的发展作出了很大的贡献,付出了很多的心血,现在他们因个人及家庭原因,出现了生活困难,作为我们企业,不仅要让在岗职工的收入稳步提高,同时也要让这部分有实际困难的职工家庭感受到企业的关心和温暖,这是党员领导干部义不容辞的责任。月内,公司工会还对其它有困难的职工进行了慰问补助。

  三、公司八届二次职工代表大会会务。月内,公司工会围绕公司八届二次职工代表大会准备,进行了积极认真的工作。公司各基层工会先后召开了民主恳谈会,共有170余位职工参加,并提出了18 条意见,涉及到企业发展、人才培训、管理工作、安全生产及班组建设等五个方面;同时,还有134人/次职工参与了职代会提案活动,计有职工代表议案7份、职工议案4份,共计11份;主要内容为企业发展、人才培训、班组建设等方面。目前,行政工作报告、上半年安措报告等大会文件资料及会务均已完成,正式会议将于下月上旬召开。

  四、“安全挑刺”活动进入汇总评比阶段。由公司工会组织开展的“安全挑刺”活动,进入最后汇总、整理阶段。相比较于“揭短”,“挑刺”更注重自我加压,巩固和提高员工安全意识。公司从严要求,基层广泛发动,整理推出50多个“刺点”,集中反映了公司及基层安全管理层面、各基层单位现场的安全布局、重大的机械设备及危险源控制、施工班组的习惯性安全违章、职工群众的安全意识最薄弱点及职工最为关心和担忧的安全生产热点;等等。

  目前,主要有“在上下炉架时用移动电话收发信息、能树立为安全典型的班组屈指可数、习惯性违章没有根本杜绝、对外来建设者的安全管理不够”等一批“刺点”涌现。下月,工会将组织评比出“最佳刺点”若干;并由工会牵头,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊后,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。

  五、公司立功竞赛上半年工作总结自查。月内,根据市竞赛办及上海电建的要求,公司工会对上半年度立功竞赛工作,以“以人才发展为突破口,以安全实效为着力点”为标题,进行了回顾和总结。今年,我们公司坚持以xx对上海发展提出的新要求为方向,按照市竞赛办提出的“三围绕三确保”的重大工程立功竞赛活动的要求,并结合上海电力建设有限责任公司提出的竞赛工作重点,以人为本,积极开展以争创“电建精英杯”为主题的立功竞赛活动。不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,以努力推动企业两个文明建设再创新的佳绩。

  从这份xxxx年上半年工作总结报告中可以看出,工作主要突出为四个方面:一、加强新一轮竞赛基础工作。二、结合重大工程确保竞赛达标。三、围绕人才发展推动竞赛创新。四、针对安全生产强化竞赛氛围。

  六、安康杯竞赛及安全月活动总结。月内,根据市总工会及上海电建的'要求,公司工会对上半年度安康杯劳动保护竞赛活动及xxxx安全生产月、群防群治月工作进行了总结,并做好xxxx年安全工作总结及计划。

  “安康杯”竞赛活动中,由公司党政工主要领导担任领导小组正副组长;并由工会牵头,各职能部门人员组成工作班子;活动做到有规划,有特色,有落实,并结合安全生产月和工会群防群治月活动进行中途检查,且情况良好。年内已先后组织了学习上海市安全生产条例、现场查违章及整改封闭、公司领导与群众集体安全签名、安全生产劳动保护知识培训、安全专题演讲及知识竞赛、观看应急预案录像片、全员参加公司安全考试、组织劳动保护调研、外来员工评比等一系列活动。

  在xxxx安全生产月、群防群治月活动中,根据公司总体部署,公司工会组织各级工会发动职工,结合安康杯竞赛及公司“安全挑刺”活动内容,联系当前施工、生产实际,搞活宣传教育形式,提高职工安全意识,加大检查指导力度,努力改善劳动条件,保障了职工的健康与安全,使活动取得了预期的效果。

  安全生产月、群防群治月活动主要体现在七个方面:一、加强组织领导。二、开展学习宣传。三、开展专项检查。四、组织专项评比。五、配合上级工作。六、做好关心实事。七、开展总结表彰。

  七、工会财务接受上级部门专项检查。7月8日,上海电建工会组织有关职能部门人员,对公司工会财务工作进行了专项检查。检查组认真翻阅了xxxx年全年及今后上半年的工会财务帐册,重点检查了工会会费收缴和使用情况。最后,上级检查组认为总体情况很好,给予了较高的评价。

  八、华东工委摄影书法展览作品征集准备。7月26——29日,华东工委在常州组织了摄影、书法展览作品的入围评比,公司工会同志参加了评比,并有数幅优秀的书法和篆刻作品被选用。

  目前,主要有“在上下炉架时用移动电话收发信息、能树立为安全典型的班组屈指可数、习惯性违章没有根本杜绝、对外来建设者的安全管理不够”等一批“刺点”涌现。下月,工会将组织评比出“最佳刺点”若干;并由工会牵头,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊后,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。

  五、公司立功竞赛上半年工作总结自查。月内,根据市竞赛办及上海电建的要求,公司工会对上半年度立功竞赛工作,以“以人才发展为突破口,以安全实效为着力点”为标题,进行了回顾和总结。今年,我们公司坚持以xx对上海发展提出的新要求为方向,按照市竞赛办提出的“三围绕三确保”的重大工程立功竞赛活动的要求,并结合上海电力建设有限责任公司提出的竞赛工作重点,以人为本,积极开展以争创“电建精英杯”为主题的立功竞赛活动。不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,以努力推动企业两个文明建设再创新的佳绩。

  从这份xxxx年上半年工作总结报告中可以看出,工作主要突出为四个方面:一、加强新一轮竞赛基础工作。二、结合重大工程确保竞赛达标。三、围绕人才发展推动竞赛创新。四、针对安全生产强化竞赛氛围。

  六、安康杯竞赛及安全月活动总结。月内,根据市总工会及上海电建的要求,公司工会对上半年度安康杯劳动保护竞赛活动及xxxx安全生产月、群防群治月工作进行了总结,并做好xxxx年安全工作总结及计划。

  “安康杯”竞赛活动中,由公司党政工主要领导担任领导小组正副组长;并由工会牵头,各职能部门人员组成工作班子;活动做到有规划,有特色,有落实,并结合安全生产月和工会群防群治月活动进行中途检查,且情况良好。年内已先后组织了学习上海市安全生产条例、现场查违章及整改封闭、公司领导与群众集体安全签名、安全生产劳动保护知识培训、安全专题演讲及知识竞赛、观看应急预案录像片、全员参加公司安全考试、组织劳动保护调研、外来员工评比等一系列活动。

  在xxxx安全生产月、群防群治月活动中,根据公司总体部署,公司工会组织各级工会发动职工,结合安康杯竞赛及公司“安全挑刺”活动内容,联系当前施工、生产实际,搞活宣传教育形式,提高职工安全意识,加大检查指导力度,努力改善劳动条件,保障了职工的健康与安全,使活动取得了预期的效果。

  安全生产月、群防群治月活动主要体现在七个方面:一、加强组织领导。二、开展学习宣传。三、开展专项检查。四、组织专项评比。五、配合上级工作。六、做好关心实事。七、开展总结表彰。

  七、工会财务接受上级部门专项检查。7月8日,上海电建工会组织有关职能部门人员,对公司工会财务工作进行了专项检查。检查组认真翻阅了xxxx年全年及今后上半年的工会财务帐册,重点检查了工会会费收缴和使用情况。最后,上级检查组认为总体情况很好,给予了较高的评价。

  八、华东工委摄影书法展览作品征集准备。7月26——29日,华东工委在常州组织了摄影、书法展览作品的入围评比,公司工会同志参加了评比,并有数幅优秀的书法和篆刻作品被选用。

七月工作总结11

  经过七月份的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我七月份的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在七月份里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

  出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的'程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

  四、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

七月工作总结12

  一、 稳定业务,努力开发新客户源

  从六月份销售情况看,一些不稳定因素突显出来,将在七月份加大对客户走访力度,以稳定七月份正常销售。走访客户,了解其投诉质量情况,以稳定七月份正常销售力争七月份不低于合同约定量,回款不低于60万元。走访客户,对前期提出质量原因给解释,并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案,争取七月份销售在20万元。加强与上海客户联系,尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定原因,争取七月份销售不低于8万元,新客户因多在七月份回款不能确定,主要以客情关系维护为主。结合公司政策,认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作,确保发货回款正常进行。从今年销售来看,销量提升空间不大,与其商议扩大市场的销售力度,在七月份尽快为其解决费用问题,以增强其销售信心,力争销量稳步增长。南方客户一直提出我方价格较高,去年对帐所欠差额一直未能解决,力争在七月份对其搞一次促销方案将去年问题给予解决,力争下半年发货稳定。在七月份尽力开发新客户。

  二、 做好网点走访调查,为下步计划顺利实施打下基础

  结合第一阶段走访情况,认真分析,针对每个网点情况不同,做好各地区网点的实施初步方案并及时进行第二轮的走访调查,以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力,也为个人销售1000万打下基础。

  三、 加强对市场的调查

  几个月来整体市场销售出现下滑状况,初步了解原因很多,销售淡季、农忙、山东地区的'打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等,至于下半年销量怎样提升,将在七月份进行一次市场调查,以了解市场的动态及变化稳定市场销售。

七月工作总结13

  可以从对7月工作状况的总结和对8月份的展望着手。

  1、过程概述

  这部分主要概述一段时期的工作过程,可按时间顺序概述或按工作内容概述,字不宜多,简明扼要点名就行,这段文字可以集中在一个段落,是工作总结的开头语或岛屿,其内容应起到提示全文的总纲作用。

  2、成绩归纳

  这部分为成绩的概括应该有条理有顺序地摆数据讲事实搞对比,把本单位这段时期的主要成绩写出来。

  3、提炼经验

  提炼除成绩部分外,经验是工作总结的重要部分,或者说是核心部分,一般的说成绩是实在的,看得见,摸得着有目共睹,而经验则是比较含蓄的,隐藏在成绩里面,需要经过分析研究,在大量事实的基础上进行升华,才能提炼出来。

  写工作总结要注意什么

  1、总结要及时

  我们在写总结的时候,无论是阶段性的总结,还是针对某项工作的总结,一定要及时写,不要拖拉,总结迟了还不如不总结,起不到好的`效果。

  2、总结要以数据说话

  总结不要离开数字,如果只是一味的口号式的总结,让人看了会感觉空洞无物,如果辅助一些数字的话,领导和同事就会有很直观的感觉。

  3、总结要全面。

  一项工作下来,总结的时候一定要全面细致,不要虎头蛇尾,也不要只讲效果,不讲过程,其实,过程往往比效果更重要,所以全面是必须的。

七月工作总结14

  今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度,客房部结合实际情况,认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的调整如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》《考勤制度》都做了相应的增减。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房服务质量更上一步台阶。

  (1)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作 。宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我们工作的最大认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,上半年,中楼和北楼的部分房间都换上了新软片,北楼a区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录,这样就避免疏忽漏洞,以便更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。

  (2)开源节流,降本增效,加强员工节能意识。

  (3)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年6 7月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题,分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的'谩骂呵斥服务员,但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释,从没发生过打架冲突等事件。

  (4)努力拓展长包房业务。

  长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。

  (5)为切实提高员工服务水平和业务能力,配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,按照规范要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。

  (6)做好会议接待服务工作

  会议室成本低,利润高。 会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。

  (7)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒.防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.XX年客房无一例重大安全事故发生.

  (8)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的氛围中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热情的去探望和帮忙,使员工之间增进了友谊,也体验到集体大家庭的温暖。

  (9)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少.二 领班管理层自身劳动能力强,管理能力差.三 员工人员流失及休病假严重.造成计划内工作不能按时完成.

  (10)XX年下半年客房部工作重点安排想法如下:

  11)在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的能修完用的尽量不换新的,减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。

  以上是对XX年上班年客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导一直以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。也真诚希望今后大家继续团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在下半年的工作中针对这些不足不断完善工作,不断提高服务质量,完善服务设施。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位!

七月工作总结15

  七月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。

  一、当月任务完成情况

  1、进入七月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共xx份,我部复印存档,原件交后勤站。

  2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障xx场次,共服务保障参会人数约xx人次。

  3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。

  4、做好了办公室交办的'各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。

  5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。

  6、进入雨季为防止意外事故发生,我部及时组织保洁班清理xx楼、x楼东西平台杂物,并为下水道口加盖防护网,防止堵塞。

  7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。

  二、搞了二次职业培训

  x月x日下午,物业系统(物管中心、能源中心、工程公司)员工xx余人,在x教学楼xx教室接受了节能培训-xx副总经理主讲,和防火、防盗培训-客户服务部经理XX主讲。另外物业系统各个部门搞了一次培训。

  1、作发放"xx安全优质服务卡"。

  2、搞了二次内部质检和改进工作。

  3、完成电梯维修和续签维修合同。

  4、完成了"创建生态文明、绿色小区活动"的启动工作。

  5、物管x部保持了农贸市场的正常秩序和清洁卫生,完成了农贸市场收费;对业主装修进行有效管理。

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