知识经济时代的人力资源管理面临的问题及解决对策
论文关键词：知识经济；人力资源管理；企业
论文摘要：知识经济时代，在企业的众多资源中，人作为一种资源的重要性越来越受到重视。人才是一个组织运行与发展的关键和根本，任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和有效的人力资源管理。在现代社会的激烈竞争中，人才竞争成为最主要的竞争手段，因此，现代管理非常重视战略性人力资源管理。然而，目前国内许多企业在经营决策时并未能将人力资源管理作为一种战略性的管理来看待，人力资源管理部门也未被放在应有的位置，因而，使得战略性人力资源管理对企业战略做出积极贡献的程度就很有限。
一、知识经济时代我国企业人力资源管理存在的问题
1、我国企业的人力资源管理者的管理理念还需转变、提高
由于长期受我国计划经济模式的制约和影响，目前我国很多企业的人力资源管理者还没有完全从传统的人事管理中脱身出来、融入到知识经济的时代大潮中来，最典型的思想表现是：缺乏管理工作的主动性、积极性，还没有充分认识到人力资源——企业员工才是当今现代企业中的主人、企业利润和组织目标的实现者，由于对人才的重视和尊重程度不够，因此也就无法从企业战略发展的高度来开展人力资源管理工作：部分企业管理者传统的人事管理思想浓厚，组织的人力资源部门“换汤不换药”一只改招牌不改实质，主要还是负责常规的人员调配、培训以及工资、奖金的方案制定与发放，还有些企业没有根据组织自身发展战略的需要，建立企业人才席并进行人才储备、知识更新以及技术革新等工作，也没有将员工个人的职业发展规划与组织的中长期发展规划相结合，更没有制定有效、科学合理的员工引入任用、职务评聘、绩效评估、薪酬激励等机制与措施，从而无法最终实现企业人力资源的经济效益和智力价值。
2、我国企业人力资源培训的资金投入略显不足，有待加强
我国的企业仅仅有28％较为科学、规范地开展了员工岗前培训和技术指导，并能根据企业不同阶段的发展需求和工作需要，有计划性地开展学习讲座、对外交流以及选派企业优秀人才外出进修等。43％的企业只是根据企业的工作需要或由于引进先进的生产设备等原因，短期内进行了员工岗前培训和技术指导；还有15％左右的企业只是象征性地拨发一些教育培训经费，进行简单的企业文化教育和责任心教育：甚至还有一小部分的企业由于经营亏损或盈利不多已经取消了这部分的资金投入。
3、企业管理者自身素质不高，且进一步学习提高的积极性不够
国外发达资本主义国家企业的人力资源管理之所以比我们能够更快、更好地进入知识经济时代并取得较好的企业效益，其首要原因是他们拥有一批管理理念先进、综合素质较高、业务能力突出、管理手段多样的企业管理者，正是他们的开拓进取、锐意改革，才最终实现了企业生存和发展的战略目标。然而，我国现有企业往往强调了对员工潜能和创新能力的开发、利用，却有意无意地忽视了企业管理者自身整体素质的提高。我国企业管理者自身的综合素质整体不高，在参加比较的46个主要国家中位列较低，尤其是面对知识经济时代市场竞争所需要的人力资源管理创新能力、市场开发与营销能力以及对产品及市场的前瞻性能力都有所不足，排在末位。由此可以想见，我国企业家较差的综合素质必定会在一定程度上影响到企业的国际竞争力。
二、建立新型激励制度加强企业人力资源管理
在知识经济时代，企业的人力资源管理者应该具有与时俱进的前瞻眼光，结合知识经济时代的特点和企业员工的自身需求，建立新型的激励制度来更好地吸引、使用和激励企业所需要的人力资源尤其是人才资源。知识经济时代各种激励员工的方法中，有两种重要的激励制度——员工持股和股票期权制度，因其能够较好地解决企业的所有者、管理者以及员工之间的利益相融问题，使得组织的各级管理者和知识型员工们在工作中部分地具有企业所有者自我激励的意识——非常值得我们关注。员工持股和股票期权制度所产生的长期、有效的激励效果，证明了“为自己干活，永远比为别人干活更有劲”的道理。知识经济时代企业的人力资源特性和日开展的组织实践证明，员工持股和股票期权激励制度，因其触动了企业所有者、管理者以及员工共同的利益，能够有效地激发员工投身组织事业中去的积极性，对于改善组织管理结构、降低管理成本、提升管理效益、增强企业的凝聚力和市场核心竞争力有着非常积极的作用。
三、从战略高度进一步完善企业人力资源管理
实践证明，良好的人力资源开发和管理工作将可以改替一个企业的内外部环境，优化企业的工作流程，提升企业的核心竞争力。面对知识经济时代企业人才的结构性转变和企业管理的革命性变革，我国企业要想通过人才资源来取得在国内国际市场上的竞争优势，就必须从战略的高度上来进一步完善企业的人力资源管理工作。
在知识经济时代，企业实施战略性人力资源管理有以下几个方面的优势：第一，可以帮助企业优化组织结构，提高人才质量，增强组织的核心竞争力。在知识经济时代，企业之间的市场竞争优势越来越取决于其产品或服务的知识含量和科技水平，而使得这一切最终得以实现的则是企业的管理人才、创新人才和知识型员工等等。是他们的优秀合力，促成了企业最后的成功。战略性人力资源管理的实施可以增强员工的向心力、凝聚力以及创新力，提升组织的绩效。战略性人力资源管理的实施还可以更加有效地利用好企业现有的人力资源，服务于组织的发展战略。如今，越来越多的企业开始认识到，知识经济时代企业发展战略能否成功，在很大程度上取决于企业现有人力资源的参与程度和投入程度。任何一个成功的企业，都必须有一套与其组织发展战略相匹配的人力资源管理体系，如企业内部人力资源管理的组成和相关措施，企业外部人力资源管理和企业生命周期、发展战略的配合等等。此外，企业的人力资源管理体系还必须与组织的人才结构、企业的内部文化、企业的发展阶段、企业的市场环境以及企业的发展战略等诸多要素相互配合、相互适应，如此，才能充分发挥企业的战略性人力资源管理在企业发展战略中的独特作用，进而最终实现提高组织绩效的目的。
基于以上分析，我们可以看到，时代在发展，企业也在变革，企业的人力资源(人才资源)作为企业实现其发展战略、确保其持续发展的最核心资源，其是否实施了战略性人力资源管理已经成为企业能否实现其发展战略、获得其竞争优势的关键因素。因此，要想适应知识经济时代纷繁复杂、激烈残酷的市场竞争，挽回企业的人力资源管理就必须由常态性人力资源管理向战略性人力资源管理转变，将战略性人力资源管理理念变成知识经济时代企业人力资源管理实践的指导思想，在企业的战略人力资源管理中不断构筑企业的核心竞争力，以在知识经济时代激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]郭洪转：企业人力资源管理，清华大学出版社，2005：28.
[2]曾建权，马艳华：论知识经济时代的人力资源管理，管理科学学报，2000(6)：84—89.
[3]胡静林：人力资本与企业制度创新，中国劳动社会保障出版社，2002：74—78.
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