高职《管理学原理》课程参与式教学模式刍议

高职《管理学原理》课程参与式教学模式刍议

　　【论文关键词】参与式　教学模式　考核方式　拓展

　　【论文摘要】高职《管原理》课程在教学改革过程中需引入参与式教学模式，该模式要求形成“以就业为导向，以学生为主体，以调动学生积极性为核心，以提高学生意识和管理能力为目标”的教学理念，开展形式多样的互动式教学活动。要真正落实参与式教学模式还需建立新型考核体系，并对其进行再拓展。 

目前，《原理》课程在高职院校中越来越受到重视，原因在于当今人才需求的主流是既掌握一定专业技能，又具备一定管理意识和管理能力的综合素质人才，而《管理学原理》正好是高职学生提高管理意识和管理能力的基础课程，同时也是一门实践性很强的学科。它要求学生在学习过程中，既要掌握具有普遍适用性的管理原理、技能和方法，又要能够运用相关管理知识解决现实中遇到的管理问题。传统的《管理学原理》教学过于强调课本知识和教师的权威性和绝对性，往往是“老师讲，学生记”，学生缺乏对结论的和质疑，理论知识很少有机会运用于实践，考核方式也是“终结性考核”，这种模式下培养的学生缺乏质疑和创新精神，动手能力较差，很难适应现代社会所要求的灵活、高效与创新，因此，需要对传统的教学模式进行根本性改革，牢牢树立“以就业为导向，以学生为主体，以调动学生积极性为核心，以提高学生管理意识和管理能力为目标”的教学理念，采取多种方法设计《管理学原理》课程的教学活动，切实提高课程的教学质量。笔者经过多年的实践摸索，发现在《管理学原理》课程的教学中，采用参与式教学模式能够取得良好的教学效果。
　　一、参与式教学模式的概念
参与式教学模式以管理案例为基本素材，以提高学生的管理意识和管理能力为目的，其实施方法多种多样，如构建学习团队、任务驱动、案例教学、管理游戏、情景模拟、角色扮演、视频教学、辩论比赛、企业参观等，它强调在教学中通过创造一个良好的学习，使学生主动参与课堂教学，参与管理实践，在参与中理解管理原理，掌握管理技巧，提高管理能力。
参与式教学模式要求教育的重心由关注教师“教”转向学生“学”和“练”，由关注学生“学习什么”和“记住多少”转向“怎么做”和“怎么做更好”，学生由消极被动的倾听者转向积极主动的探索者，教师由单一的知识传授者转向学生的学习管理者，这就要求教师具有深厚的管理知识和经验背景，持有客观、公正及开放的心态，具备良好的沟通、协调能力[1]，对学生的学习、实践进行有效地计划、组织、领导、控制并不断进行创新。
二、参与式教学模式的实施
参与式教学模式实施的方法多种多样，正是这些丰富多彩的方法，构建了学生踊跃参与、管理实践能力不断增强的师生互动式课堂。
下面介绍四种比较典型的参与式教学模式实施方法：
1.构建“学习团队”
由学生自愿组成5-8人的“学习团队”，每个团队选出一个组长，在各组组长的统一协调下，共同完成教师布置的各项实训项目。学生在此过程中既将理论运用于实际，提高动手能力，又很好地培养了团队精神，做到团队合作与自我控制相结合。
2.任务驱动法
在课堂上，教师给学生布置真实的工作任务，并引导学生完成，学生在学中做、做中学，并通过经验反思，从实践中获得完成工作任务所需的管理能力。如介绍组织结构设计基本程序时，先给学生布置一个任务：“假如你和你的创业团队一起创立了一家文具用品销售有限责任公司，注册资金为50万元，公司成立的一切手续已办妥，要想让公司正常运转起来，接下来还要具体做什么事情，你们该如何进行分工协作？”学生接到任务后，迅速展开小组讨论，并很快将自己置于不同的角色中，接着各个小组轮流阐述观点，最后进行归纳和。在这个过程中，学生不仅掌握了与组织结构设计程序相关的知识，而且知道怎样将这一知识运用到实际生活中去，并激发了创业的热情。笔者认为，一门好的课程必定有着明确的任务，教师在课上，应该是带领着学生去完成一项项任务，而不是仅仅讲授一本书。学生兴高采烈地跟谁着老师完成这些任务，练出办事和解决问题的能力，练出自学的本领，学到相关知识，获得实际成果，从而产生强烈自信心和的由衷的成就感。
3.案例教学法
案例教学法是自哈佛大学推出，就受到广为推崇和广泛好评的一种常用的教学法。案例教学是指教师选择能够反映教材中某一重要原理的事件作为案例，以事件的典型性和真实性为基础，让学生亲历、体验、模拟事物发生、发展的基本过程，感悟和思考一些道理，以各自的视角，从不同的层面，对案例做出判断和决策，培养学生运用知识、解决实际问题能力的一种教学方法。[2]
在案例教学法的实施过程中，应注意以下几个问题：
第一，案例的选择。首先，教师所选择的案例要有针对性，能反映管理的基本概念、原理与方法，并与教学内容衔接紧密；其次，案例可来源于企业，也可来源于社会生活的其它各个领域，真实事件、故事、寓言、数据、图表等都可作为案例的有益补充。案例要贴近生活，贴近实际，时效性强，最好还具有一定的争议性，并富有生活情趣，这样容易引起学生的共鸣，使他们对分析、讨论案例的兴趣更浓厚；再次，如选用企业案例，应尽可能选用国内企业的案例，让学生结合本土特色进行分析，使其加深对国内企业管理实践的认识和理解。另外，除了大企业的案例外，还可适当地选择中、小型企业的案例，让学生对中国的企业管理形成整体的、全方位的认知。最后，教师一定要对所选取的案例进行精心策划和加工，并提前对学生分析案例的结果成竹在胸，为争取良好的课堂效果做充分准备。
第二，案例的呈现方式。案例的呈现方式应多样化，可以是多媒体课件演示，也可以是视频播放、小品表演、动画展示、漫画演示、单纯口述等多种形式，灵活、多变的方式使学生对将要分析的案例产生极大的新鲜感、兴奋感，他们很容易全身心地投入其中，案例分析效果自然能够得到保障。
第三，教师的作用。在案例分析过程中，老师要注意营造良好的课堂氛围，并引导、促进和协调讨论的进程。教师应与学生展开交流与探讨，找出学生思维的盲点，控制讨论的时间和节奏，并归纳，整体提高。另外，对案例素材的讨论中，教师需要引导分析思路，给出框架，要求学生客观地阐述观点，做到有理有据，要鼓励学生大胆假设，多视角分析问题。经过一段较长时间的案例训练，学生的分析问题和解决问题的能力将大大提升。
4.游戏法
管理游戏是在《管原理》的教学过程中，通过游戏方式创设一定的情境，让学生通过参与游戏进行亲身体验，在此过程中对相关管理知识产生深刻认识。学生在游戏中玩中学、学中玩，充分调动各种感官，由被动学习转向主动学习，在不知不觉中就掌握了的基本知识和理论。与其他教学法相比，管理游戏法具有寓教于乐、实践性强、效果持久等特点。研究也证实：“阅读的信息，我们能学习到10%；听到的信息，我们能学到15%；但所体验过的事，我们却能学习到80%。”[3]
例如，让学生参与“沙漠求生”游戏，经过亲身体验，学生了解了个人决策和集体决策的优缺点，并知道在什么情况该采用个人决策，什么情况下该采用集体决策。又如“头脑风暴”游戏，要求学生遵循头脑风暴原则，分小组讨论“如果可以在某商场内开家餐饮店，在现已有餐饮店的基础上，不考虑资金投入问题，开什么形式的餐饮店最有创意、最赚钱”，学生在兴奋中提出了许多好点子，更为重要的是经过亲身体验，他们对头脑风暴的原则即“勿评优劣、大胆创新、畅所欲言、集思广益”有了深刻的认识，在今后工作中，遇到头脑风暴会议，既清楚会议流程，又不会犯原则性的错误。

　　在管理游戏中，学习氛围是自由的、轻松的、活泼的、有趣的、创新的，能够在很大程度上弥补《管理学原理》授课过程中过于理论化、枯燥的弱点。
　三、参与式教学模式的考评体系
要使参与式教学模式深入开展，还需要建立新型考评体系，变以前的“终结性考核”为“形成型考核”。在整个教学过程中，对学生学习全过程进行考核，既注重考核学生综合应用所学知识解决实际问题的能力，又要考核学生的职业素质情况。比如，形成性考核成绩占总成绩50%，其中包括平时课堂表现（考勤、作业、答问）、实践环节（学习团队、工作任务、案例分析、管理游戏、情景模拟、个人管理实践、参与管理实践等）和团队协作三大部分，总结性考核（即为期末考试）成绩占总成绩50%，其内容包括知识性考核与能力性考核两部分，知识性考核占分30%，能力性考核占分70%，这样，学生在平时学习时就会更积极主动，更注重理论与实践的有机结合。
四、参与式教学模式的拓展
　　1.加强与社会合作办学
过去，《管理学原理》课程的教学教学基本上停留在理论知识的灌输上，且主要是在学校的课堂上完成，很少有机会运用管理知识解决企业的实际问题。要解决这一矛盾，最好的办法是学校与企业密切合作。比如，让老师和学生一起对企业急需解决的管理问题进行讨论研究，制定出一套切实可行的管理方案；或者请企业中、高层管理者来校讲课，促进理论教学与实践教学的紧密结合；或者让学生直接参与企业的具体工作，任职于某一工作岗位，使学生接受作为一个“基层管理者”应具备的基本素质的训练，为今后就业及个人职业生涯发展打下良好基础。
2.适当引入通用管理能力课程体系
通用管理能力是指不同职业群体中体现出来的，具有共性的管理技能和管理知识要求，是超越于某个具体职业与行业（如管理者、资源管理者等）特定知识和技能的，一切管理者应当共同具备的、最重要的、最基本的能力和才干。在《管理学原理》课程中，适当引入通用管理能力课程体系，引导学生参加通用管理能力基础级认证考试，学生将在自我规划能力、时间管理能力、团队协作能力、有效沟通能力、资源协调能力、运营管理能力等各方面将得到比较明显的提升，迅速成长为用人单位所需的综合素质人才，就业竞争力将大大提高，职业发展潜力将大大增强。
3.充分利用现代信息手段，打造全方位的师生互动式平台
创建学院管理学QQ群，将课件、案例、习题、管理学参考资料、管理最新动态等资料都放在QQ群共享里，让学生下载使用，教师和学生可以在QQ群里一起讨论，教师及时答疑解惑。另外，师生还可以通过面对面讨论、电话讨论、邮件、BBS等方式进行随时的沟通与交流，打造全方位的师生互动式平台。

参考文献
[1]对我院《管理学》课程教学改革的思考[DB/OL].[2008-8-26].
[2]杨艳.管理学原理案例教学法探析[J].山西大学学报,2007(6):210.
[3]曾宪达.游戏体验式教学在高职《管理学基础》中的实施[J].华商下半月刊,2008(8):57.

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