部门工作流程怎么写

　　部门经理是协调部门内和企业内的资源调配的管理人员,主要职责是为部门的整体业绩负责。下面，小编为大家分享酒店部门经理日常工作流程，一起来看看酒店部门经理日常都有些什么工作吧!

　　酒店部门经理日常工作流程 篇1

　　巡查

　　1.关注营业报表。阅读交接本，了解上一班次，各岗位员工的工作完成情况，制定下一步工作计划。

　　2.检查各岗位员工出勤情况，休假情况。合理安排工作量，做好人员调配。检查员工是否精神饱满，仪容仪表是否符合酒店及部门要求。

　　3.检查当天的接待准备情况。VIP接待需亲临现场做好安排接待工作。

　　晨会

　　1.阅读报刊，了解和掌握近期的重大新闻和有关信息，为经营决策和管理提供帮助。

　　2.主持或参加员工晨会，确保员工了解酒店政策、程序、特殊事件。

　　3.根据晨会遗留事宜和早巡及案头的批阅情况，随时召集主持管理人员晨会。

　　4.整理晨会上需要总经理决策的事宜，并向总经理汇报、请示，根据总经理的指示，及时布置实施。(每周一、三、五参加酒店行政例会)

　　岗中

　　1.客流量高峰期，走动时管理。此时正是检查部门管理水平和服务质量、效果的契机。检查各岗位工作程序的执行情况，处理有关各级员工的特殊事宜。

　　2.检查预抵VIP及抽查员工工作质量。

　　3.各种表单的处理：

　　(1)审批每日申购单;

　　(2)签批各种报销单据;

　　(3)面试求职人员;

　　(4)签批入、离职、转正、晋升员工的表单。

　　一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。那么外贸业务部门的工作流程有哪些呢?我们一起来了解一下!

　　(一).外部的联系主要包括，

　　同客户的有效沟通，这是部门工作的中心及重心，同报关公司的联系，同运输公司的联系，同仓库的联系，同银行的联系，同船公司的联系，同各级配件供应商的联系。同外部的沟通面较广，且工作都是通过一步一步的合理安排来完成的。各个环节之间要安排仔细。工作不能断层，

　　(二).内部的交流主要是与其它部门的配合，

　　包括，采购部，生产部，等其它部门，从主要工作的特点来讲，工作主要是在通过沟通交流的方式来完成工作任务的转达，协助生产部，采购部等其它部门完成订单。细致表述客人的要求，来把文字或比较抽象的订单转化成实际的货物。故外贸部门最主要的工作方式是：如何能进行有效的沟通。协调各方面的联系。及进行有序，有效的

　　工作安排。它以其它部门为基础，又起到组织其它部门的作用

　　(三).外贸业务部门的工作主要是文字型的，

　　且工作繁琐，联系广，要求用一定的.资料表格来规范部门的工作。做到各种信息都有记录。

　　1)样办单：(SAMPLEFORM)。样办在业务中有着不可忽视的重要性，如果客户要求打样办，要填样办单，样办单经外贸主管或经理确认后，送生产部一份，样办单业务部存一份，交会计一份，样办单填写一定要标明所有的客人要求细节。样办要比客人要求多做一个，留存业务部，以便客人确认后按照样办生产大货。

　　品质管理对于任何一个企业来说都至关重要，下面yjbys小编为大家准备了关于品质管理部门的工作流程，欢迎阅读。

　　1.0品质管理部直接向公司行政人事部及总经理负责，全面负责公司品质检查工作。

　　1.1每天佩戴公司品质检查证，各项目管理处每天需对所辖各部门日常工作一次日常巡检，每周夜间不少于一次全面巡检各部门日常工作执行情况，携带公司违纪处罚单，对违纪现象按照公司相关奖惩制度开具《违纪处罚单》报行政部进行处罚;

　　1.2督检各部门管理流程的运行情况并根据项目实际情况做出相应修改、完善;

　　1.3品质检查项目公共形象标准的执行情况，保持服务品质的稳定;

　　1.4负责跟踪、落实各级管理人员工作安排、执行、处理情况和各部门限期整改措施;

　　1.5负责将违纪人员的违纪处罚单按部门分类，于每月底在客户服务中心公示栏公布;

　　1.6编制每月汇总项目当月的'检查情况，编制品质月报;

　　1.7组织召开月度品质检查专题研讨会，并依据各部门提交的整改计划及完成进度表而跟进检查;

　　2.0品质检查流程：

　　2.1检查标准为各部门服务标准、内容执行情况;

　　2.2处罚标准参照公司员工行为规范、员工手册等管理内容;

　　人员在岗情况及是否迟到、早退。

　　3.0保洁管理部：

　　3.1绿化道及消防通道检查有无杂物，枯枝，落叶等

　　3.2主干道有无烟头纸屑等杂物

　　3.3楼梯道有无杂物，地面是否干净，扶手是否有灰尘，窗台、消防栓等是否有积灰。