电话面试

电话面试1

　　职场电话面试礼仪

　　可视电话屏幕面试正日益普遍，因为很多公司想通过屏幕进行面试，避免舟车之旅，从而降低招聘开支。运用可视电话面试，招聘者可以很快就淘汰大部分人选而决定对最好的人选进行面谈。这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。

　　这里告诉你为什么计划一个电话面试如此重要：

　　不像计划好的第一次面试，那时你已对将讨论的信息做好了所有预备，而电话面试则随时都会来自任何一个公司。你一旦上网，你所期盼到的很可能就是一次电话面试。有时候招聘者会打电话预约一个稍后时间的面试，但通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。

　　这里大体上给出一些对付电话面试的提示：

　　假如你对电话中的谈话技巧预备不够充分或觉得说话不够自如的话，那你就跟一个朋友进行练习。叫一个朋友打电话来提问你，进行角色扮演。你也可以充分利用你的电话留言，不在家的时候往家里打电话，录下强调你的一个观点的谈话信息。回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调（热情、高低、停顿等等），也要听一下你的内容，即你所说的信息是否清楚和直接。坚持练习直到你对结果感到满足为止。

　　随时预备好运用你的“十二点”策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。

　　把你的一份简历放在电话机旁边，把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的要害词列出来和简历放到一块。

　　你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索，而应高度注重他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、布满热情，使得谈话有趣而易于进行。

　　仔细地听并保持你的精神高度集中，把一部电话放在类似面试时所坐的地方。在电话旁边放一些纸和一支笔，还有你的简历和笔记本也放在一块。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西（这些信息对你稍后写一封信很有帮助）。

　　避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括，并提供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献，你以后将如何为这家公司做贡献。

　　确保记下给你打电话的人的名字（拼写要正确）、电话号码和地址。

　　重新肯定你的爱好。假如通过这一关后仍感爱好的话，弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。

电话面试2

　　1.选择安静场所

　　电话面试最忌讳双方听不清，都听不清互相说什么还面什么。所以一定要选择较安静的场所，不要被别人打断谈话。如遇避免不了的杂音，也应远离声源，力求杂音降到最小。

　　2.想象成真正面试

　　很多人认为电话面试互相看不到，我躺着坐着你都看不见，以一种很放松的方式进行谈话。这种思想不仅会抑制你自己思考速度，也会降低面试成功率，有可能因为一分神而出现差错，造成HR的反感。

　　3.拿着简历“面试”

　　电话面试与电话预约面试都是一样的，HR都会对照着简历来进行面试，根据简历填写来针对性的提出问题，此时我们最好手中也拿着一份简历，从投放简历到面试阶段已经过了一段时间，对于简历填写内容多少会有一点遗忘。看着简历可以很轻松地了解自己写了什么，对于HR的提问也避免出现衔接不上的情况。

　　4.注意声调

　　打电话除了注意礼貌用语还要注意自己的声调，试想，当我们打电话的时候如果遇到一个嗓门很大，声音刺耳的情况，还愿意继续打电话吗?当时的冲动就是想赶快挂掉电话。电话面试毕竟是一件严肃的事情，调整说话声调，也会显得自己态度端正，增加HR信任感，提升成功率。

　　5.提前准备问题

　　电话面试结束就结束了，要是在结束后想起其还有xxx问题没有问，是打回去还是不打回去呢。所以，要在面试前列举出电话中要咨询的问题，及时记下，提高面试时间的利用率。

电话面试3

　　面试问题及答案,面试的技巧 电话已成为人们在日常工作和生活中不可缺少的沟通工具。人才的流动性加大，应聘者来源的多元化，外地应聘者日渐增多，电话面试成了初步筛选应聘者的有效工具。人力资源专业人士在进行电话面试时，如何才能更有效的对应聘者进行有效测试呢？电话面试的优点主要是方便快捷，节约双方的时间和精力。但其缺点也是很明显的，主要是因为：

　　（1）缺乏正式的面对面的沟通，无法观察到应聘者的肢体语言和眼神，从而会漏掉很多重要的信息；

　　（2）部份应聘者在电话中的表达并不自如，无法充分而有效的表述自己的观点。所以，电话面试只是作为初步面试筛选的工具，只是将不适合的应聘者进行初步筛选的工具，而不能作为最终录用应聘者的测试手法。

　　在进行电话面试前，人力资源专业人士应确定本次电话面试的重点。一般而言，在电话面试不宜展开过于具体的面试问题。因此，人力资源专业人士应将更多的关注重点放在对应聘者在简历中的基本资料进行确认，并对简历中存在不清楚或不明白的地方，在电话面试中进行查问，以作更深入的了解；最后，则是进一步面对面面试的具体安排。

　　在接通电话后，人力资源专业人士应首先应与对方确认对方是否方便进行电话面试；与应聘者确认电话面试的合适时间，以让对方有足够的准备应对面试。由于你不可能事先知道电话另一端的应聘者的活动，与对方确认是否方便进行电话面试体现了对应聘者应有的尊重。在致电应聘者时，可能会遇到以下情况：对方不接听或挂断。对此，笔者的建议是待半个小时后再打开次，如果对方仍未接听，则放弃联系，而等待对方回电。如果对方不回电，则取消该候选人的面试资格。这主要是测试应聘者的主动反映。对方如果对陌生来电不感兴趣，则表明对方缺乏必要的主动性，在日后的工作中难有主动的精神。

　　通过致电应聘者，人力资源专业人士可对应聘者在以下方面进行基本的评估：

　　（1）对陌生来电的反映；

　　（2）在电话沟通谈话中的语速、语调；

　　（3）能否迅速理解并记录下面试官对他下达的指示，包括：面试的安排及需要准备的资料；

　　（4）谈话是否简洁。

　　另外，在向应聘者讲述面试安排时，可要求对方复述一次。这样，有两重目的：

　　（1）确保对方了解并记下面试的安排；

　　（2）了解对方是否对你刚长所作的指示作认真的记录，并能清晰及有条理的向你复述。人力资源专业人士可在对应聘者进行面试安排时，为应聘者安排一些特别的指示，比如：

　　（1）要求应聘者带一份手写的简历；

　　（2）要求应聘者带一张最近的生活彩照；

　　（3）要求应聘者浏览公司的网页或搜集与公司相关的资讯。通过对应聘者安排这些特别的指示，人力资源专业人士可从应聘者的实际行动中判断：

　　（1）应聘者是否足够敏捷；

　　（2）应聘者能否遵从你的指示。如果应聘者未能遵从你的指示，你必须要在后来的面试中对应聘者的执行力特别留意。

　　通过要求应聘者提供一份手写的简历，可从中了解应聘者的真实笔迹及其书写能力，其字迹是否端正，版面是否整洁，、这可作为了解应聘者素质的一个参考。

　　通过要求应聘提供一张最近的生活彩照，则可从另一个侧面了解应聘者的生活情况及对生活的态度。这张最近的生活彩照距今时间的长短可从中推断应聘者对生活的投入和热爱情况，而生活彩照反记录的内容则可有效的了解应聘者的在工作之后的生活情况，也是了解应聘者的兴趣和爱好的一个很好的话题。生活彩照如果记录的是应聘者与朋友与同事在一起的画面，则可从另一个侧面表明应聘者外向的性格；如果只是应聘者一个人，则表明应聘者较为内敛；如果是和家人在一起，则表明应聘者比较重视家庭，则不太适宜安排过多的出差和加班。通过要求应聘者参观公司的经营场所、厂区或浏览网站等，既可让应聘者对公司有更多的了解，又可在进一步的面试中考罕应聘者的观察能力和分析能力，也是对应聘者测试的一个较好的手段。

　　另外，人力资源专业人士，应为电话面试制作标准的记录表格，以对应聘者进行统一、有效的记录和评估，作为进一步面试评估的参考。