客服个人简历范文

客服个人简历范文1

　　姓 名：

　　性 别：男

　　出生年月： 1987.01.22

　　居住地：北京

　　毕业院校：西京大学

　　专业：经济管理

　　E-mail：

　　工作经历：

　　公 司：鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11

　　担任职位 ：客服组长

　　职 责：

　　1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;

　　2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;

　　3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;

　　4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;

　　5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;

　　6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;

　　7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;

　　8 、负责协助处理投诉。

　　自我评价：

　　本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

　　联络手机： 186**********

　　电子邮件：

客服个人简历范文2

　　姓名： 余女士 性别： 女

　　婚姻状况： 未婚 民族： 汉族

　　户籍： 广西-百色 年龄： 20

　　现所在地： 广东-东莞 身高： 162cm

　　希望地区： 广东-东莞

　　希望岗位： 财务/审(统)计类-会计

　　财务/审(统)计类-出纳员

　　财务/审(统)计类-会计助理

　　财务/审(统)计类-其他相关职位

　　财务/审(统)计类-成本分析/核算员

　　寻求职位： 财务

　　教育经历

　　20xx-09 ～ 20xx-06 百色 会计 中专

　　培训经历

　　20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证

　　**公司 (20xx-02 ～ 20xx-04)

　　公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心

　　担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理

　　工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

　　2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;、

　　3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

　　4、负责公司仓库的管理、维护;

　　5、不定期的对客户进行服务调查工作;

　　6、公司领导分配的其它工作;

　　**公司 (20xx-09 ～ 20xx-08)

　　公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售

　　担任职位： 会计文员 岗位类别： 会计助理

　　工作描述： 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;

　　2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;

　　3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

　　4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;

　　5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

客服个人简历范文3

　　姓 名：***** 出生年月：1988-1

　　性 别：女 身 高：158

　　婚姻状况：未婚 籍 贯：广西钦州

　　政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌

　　 求职意向

　　期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货

　　职位类型：全职 工作地点：义乌市

　　工资待遇：20xx 住房要求：只提供吃

　　 工作经验

　　工作经验：3年

　　工作经历：

　　20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管

　　 教育背景

　　最高学历：高中 毕业院校：钦州机电工程学校

　　所学专业：市场营销 毕业时间：20xx-6

　　第一外语：无 水平：普通

　　计算机能力：熟练 其它能力：

　　所获证书：

　　教育培训经历：

　　20xx.9—20xx.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销