客户服务求职信范文
做一名合格的客服人员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释， 虚心地听取客户的意见等。作为客户服务人员，每天都面对着不同的客户，很多时候客户会给你带来一些真正的挑战。例如，在宾馆、零售店、呼叫中心工作的客户服务人员，都有可能遇到一些具有挑战性的情况。客户服务人员需要对每一个客户都提供最好、最周到的服务，不能有所保留。
客户服务求职信范文1
编辑：
昨天下午我去过贵公司应聘地点，但被保安大哥问住说有预约吗？看来业务代表这真的是一分小弟值得争取的工作，我亲哥哥也是做业务的，他也亲口给我说这是一份每个人都必须经历的工作。我高中毕业，算不上有学问的人，去年的一年里都在台州市做一个小本生意，是绿色蔬菜销售，说白了就是（在菜市场里卖菜），呵呵，但我觉得这多多少少和这个工作有点相同，都要直接面对客户，拉住新顾客，维持老生意顾客，增加自已售量。于是我也从一年的卖菜经历中学到丰富的顾客沟通经验，明白客户的重要性，和如何尊重客户。说实在，在卖菜生意刚开始的前几个月里，我几乎没赚到一点钱，经过一定时间的自我分析，不久便看到了利润。于是，我坚信，通过短时间的学习我定能完全胜任这份工作。
也有朋友说，业务代表其实就是一份跑腿的活，我可不这样认为，是他太愚了。每当我看到你们这个招聘信息我就心跳，就像遇到的暗恋许久的人。怎么说呢，不好说。唉！我也有缺点，比如，老和女朋友吵架，也自我批评一年了，可能怪她脾气也不好吧。
致辞
客户服务求职信范文2
尊敬的经理：
您好！我很高兴，很幸运，你们能在百忙之中能阅读我的求职信范文，我心情倍感振奋。我叫蔡文妤，是苏州市职业大学12级行政管理专业的毕业生。从12年入校到现在，我一直恪守“奋力攻坚志在必夺，坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。
以下是我对个人客户代表岗位的认识 : 首先，客户代表是公司的形象、窗口；其次，它是桥梁，它代表公司和客户直接交流。那么应该怎样做才是一个好的客户代表呢？我认为有以下几点，这几点也是一个客户代表的工作过程。
一、收集客户信息，整合信息，确定拓展的目标客户。
二、访问客户，了解客户想要什么，需要什么。客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息
三、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板，现场演试，增强说服力。
四、对比说明电子商务模式的优点，给客户带来的便利和发展趋势。说服客户接受服务。
五、分析所得信息，拟定服务计划书，征徇客户意见。
六、提出签约事宜，谈判签约。
七、做好后期服务工作，令客户满意。
八、总结，提升业务水平。
诚然，经验的欠缺似乎使我现在处于劣势，但我有我的优势：年轻就没有失败。蓬勃的朝气和拼搏的精神、强烈的责任心和事业心，务实的态度，对工作的极大热情，现代人的沟通方式，很强的适应、协调能力和较快的接受能力以及坚忍不拔、持之以恒的毅力，再加上您的赏识就是我走向成功的资本。
我恳请贵公司给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的真诚的才智。
此致！
敬礼！
求职者：蔡xx
20xx年7月2日