内部应聘简历

内部应聘简历1

　　户 籍： 广东-茂名 年 龄： 24

　　现所在地： 广东-东莞 身 高： 160cm

　　意向地区： 广东-东莞

　　意向职位： 客户服务/技术支持类-客户服务主管

　　客户服务/技术支持类-客户服务经理

　　教育经历

　　20xx-09 ~ 20xx7 化州市第三中学 计算机 高中

　　培训经历

　　20xx6 ~ 20xx6 安莱 汽车服务行业—卓越领导特训营 毕业证书

　　20xx-4 ~ 20xx- 主机厂培训 标检审计项目学习

　　20zz- ~ 20x-2 主机厂培训 客户关系政策、道路救援培训 优秀证书

　　20xx-1~ 20xx- 主机厂培训 客户专员服务知识

　　**公司 （20xx-2~ 至今）

　　公司性质： 集体企业 行业类别： 汽车、摩托车及零配件

　　担任职位： 客服主管 岗位类别： 客户服务主管

　　工作描述： 全面监控修订客服部的系统和流程，相关制度的转化，岗位培训、文件管理；记录并跟进处理日常投诉，重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析，制定改进措施并实施，监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调，要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪，对投诉的客户处理后再次回访客户，直至客户满意为止投诉关闭，对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。

　　**公司 （2xx8-10 ~ 20xx0）

　　公司性质： 股份制企业 行业类别： 汽车、摩托车及零配件

　　担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理

　　工作描述： 对快到保养期客户进行保养提醒及预约，对新车进行主动客户接触，按30天时间间隔关注客户车辆使用情况，每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例，按车龄、使用区域进行分类统计，并明确新增流失量，1xx%进行电话跟踪，了解并分析未返厂原因，配合厂家的服务市场活动（包括召回）联系客户返厂时间并提供预约服务，对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒，做好客户关怀；每天核对预约的客户数，并统计预约率，预约准时到达率等，对影响预约率提升的因素进行归纳总结，并做好客户维系工作。

　　离职原因： 个人原因

　　**公司 （2xx7-03 ~ 2xx8-09）

　　公司性质： 股份制企业 行业类别： 汽车、摩托车及零配件

　　担任职位： 客服专员 岗位类别： 销售代表

　　工作描述： 服务好每一位客户，维护好休息区环境、卫生，了解客户车辆的使用情况及跟进其爱车在维修厂的维修进度，向客户宣传预约、会员服务、精品等增值服务

　　离职原因： 转职位

　　技能专长

　　专业职称：

　　计算机水平： 初级

　　计算机详细技能：

　　技能专长： 工作经验：4年，2xx8年考到驾照

　　语言能力

　　普通话： 流利 粤语： 流利

　　英语水平：

　　其他： 一般

　　求职意向

　　发展方向： 本人想求客服经理，尽我全能的把自己的工作做得更好！

　　其他要求： 包吃住

　　自身情况

　　自我评价： 服从上级工作安排，执行能力强，善于资源分析，能充分利用各种资源，有较强的独立性，有较强的分析能力，能够适应快节奏的工作，性格乐观开朗，做人本分，原则性较强，有比较沉稳的性格。对工作认真负责，经常得到领导的好评！ 做人诚恳，工作态度端正，善于沟通，愿意同大家一起协同作战。

　　个人仪表仪态良好，五官端正， 服务意识较强，熟悉待人接物礼仪， 团队意识、责任心强，服从管理， 为人勤奋、努力，吃苦耐劳，好学心强。

　　兴趣爱好：

　　获奖奖励

　　优秀员工 2xx8-01-28

　　优秀员工 20xx--xx

内部应聘简历2

　　基本信息

　　姓 名： xx

　　性 别： 女

　　民 族： 汉族

　　目前所在地： 广州

　　户口所在地： 广州

　　身材： 155 cm 46 kg

　　婚姻状况： 已婚

　　年龄： 35 岁

　　联系电话：×××××××××××

　　电子邮箱：×××

　　求职意向

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 财务

　　求职类型： 全职

　　可到职：随时

　　月薪要求： 20xx—3500

　　希望工作地区： 广州

　　个人工作经历

　　20xx/03—20xx/10：广州市××××服务有限公司财务部会计

　　*编制凭证，登记帐簿，编写各种财务报表

　　*向税务机关申报纳税，填送统计报表

　　*负责往来帐项，人员工资等各项费用的成本核算

　　*编制年度预算和年终财务分析，为领导决策，决议提供参考资料

　　20xx/05—20xx/03：广州市××财务咨询服务有限公司财务部 会计

　　负责各种类型企业的帐务工作，包括编制凭证，登记帐簿，编写各种财务报表

　　教育背景

　　毕业院校：广东商学院(现为广东财经大学)

　　最高学历： 本科

　　毕业时间： 20xx-07-01

　　所学专业： 财务会计

　　语言能力

　　外语：英语 一般

　　国语水平： 精通

　　粤语水平： 精通

　　自我评价

　　在学校学过金蝶，用友软件，修过会计实务的实训(手工账)，本人在平常生活中较追求完美，一旦决定做的事情就会坚持到底，学习能力较强，在平常喜欢逛街，善于交友，比较平易近人，善于观察，比较细心，有一定协调及管理能力，稳重,做事条理性强。

内部应聘简历3

　　性 别： 女

　　婚姻状况： 未婚

　　出生年月： 1990年10月

　　民 族： 汉族

　　身 高： 170cm

　　最高学历： 大专

　　体 重：

　　计算机能力： 中级

　　技术职称：

　　所学专业： 注册会计

　　毕业学校： 九江职业技术学院

　　户口原籍：

　　现居住地：江西九江

　　语言能力： 普通话(熟练)

　　教育/培训

　　由 年月 至 年月校院名称/培训机构专业/课程证 书

　　20xx.9-20xx.6九江职业技术学院注册会计

　　技能/专长

　　工作经验

　　我有5年工作经验。

　　主要工作简历：

　　20xx年5月 ～ 20xx年1月， 在海德房地产开发有限公司， 任行政文员。

　　20xx年8月 ～ 20xx年2月， 在浔海实业有限公司， 任置业顾问。

　　20xx年4月 ～ 20xx年7月， 在焱本命年工艺饰品， 任行政助理。

　　工作经历详述：

　　焱本命年工艺饰品:

　　1:负责分公司内部各行政工作的工作流程的实施.

　　2:负责分公司销售人员工作服的入库、登记、管理.

　　3.负责分公司重要物品的检查，

　　4:上级交接的其他临时工作.

　　浔海实业有限公司

　　1.认真接待每一位进入案场的客户，做好来访，来电登记;

　　2.完成项目组布置的销售任务;

　　3.负责客户按揭资料的完整;

　　4.对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握其动态;

　　5.负责催缴客户余款，保证开发商的资金回笼;

　　海德房地产开发有限公司

　　1.员工行为的规范管理

　　2.办公用品的采购，出库，入库的管理

　　3.房租、水电、电话费的核算;

　　4.负责公司员工劳动合同及其他保管工作;

　　5.负责公司文件的管理，归档;

　　发展方向

　　首先我会将自己分内的事做好，用我所学的知识与平时积累的经验来认真对待工作中的问题。

　　求职意向

　　寻求工作类型：全职 兼职合同工作

　　希望工作岗位类型：行政/人事类-不限 经营/管理类-不限 市场营销(业务)/客户服务类-不限

　　希望工作职务：行政文员 人事专员 销售

　　希望工作地区：江西九江 江西南昌

　　到岗时间：随时到岗

　　待遇要求：工资月薪20xx元(可面议)。