前台接待简历范文
前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳;大多数企业通常会依人员流动性提供周期性内调的规定。其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
前台接待是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。下面小编为大家搜索整理了前台接待工作简历范文,希望对大家有所帮助。
XXX
(女,23岁,本科学历,2年以上工作经验)
婚姻状况: 未婚
民族: 汉
参加工作时间: 20xx—06
身高: 170
现居住地: 石家庄市
户口所在地: 石家庄市
联系电话:0311—88888888
求职意向
期望工作性质: 全职、兼职
期望工作地点: 石家庄市
期望从事行业: 其他,房地产开发/建筑与工程,旅游/酒店/餐饮服务
期望从事职业: 经理助理/秘书/文员,前台/总机/接待,销售代表/客户经理,客户服务经理/客户服务主管,大堂经理/副理
到岗时间: 1周以内
期望月薪: 20xx元-2999元 (税前)
教育经历
毕业学校: 中国人民大学
时间: 20xx—04至 20xx—04
专 业: 经济学
学历: 本科
专业描述:
本专业主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识,受到经济学、管理学的基本训练。
掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况
工作经验
公司名称: 北京怡生园国际会议中心
职位名称: 前台接待
工作时间 : 20xx—03至20xx—03
工作描述: 我在此单位主要工作是接待来酒店的团队或散客,为其分配房间,转房态,办理散客或团队客人的入住工作。还负责客服中心的工作。处理一些客人的投诉。为客人订火车票,飞机票,打印,复印,收发传真,装订。接转内外线电话,处理客人的电话问询,和客人的投诉等等。
期间担任过总机,商务中心和前台接待的工作,并负责总机的英语培训工作。
负责酒店大堂管理工作,处理客人投诉,监督管理前台工作及大堂卫生情况,
自我评价
本人上进心强,能吃苦,形象气质佳。希望在新的工作中,近一步发掘自己的潜能,提高自己,为贵公司献上自己的一份力。
英语水平
英语口语良好,能够用英语和客人进行日常英语对话