人际交往中沟通技巧
所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言与肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
人际沟通技巧:人际交往中如何为他人介绍
为他人介绍是第三者为彼此不相识的双方引见的介绍方式。在一般情况下,为他人介绍都是双向的,即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下,也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但前提是前者已知道、了解后者的身份,而后者不了解前者。为他人作介绍的介绍者,通常是社交活动中的东道主,家庭聚会中的主人,公务交往中的礼仪专职人员,正式活动中地位、身份较高者。如熟悉被介绍的双方,又应一方或双方的要求,也可充当介绍人。介绍他人的技巧有哪些呢?
一、标准式介绍
适用于正式场合,内容以双方的姓名、单位、职务等为主。例如:“我来为两位引见一下。这是位天时音像公司***部马菲***,这位是五彩云文化传播有限公司总经理林大力先生。”
二、强调式介绍
其内容除被介绍者的姓名外,往往还会刻意强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系,以便引起另一位被介绍者的重视。例如:“这位是我的女儿刘晓,请杨总多多关照。”
三、简介式介绍
适用于一般场合,内容只有双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏为止。接下来,就由被介绍者见机行事。例如:“我来介绍一下位是张教授,你们认识一下吧。”这位是刘教授,你们认识一下。
四、引见式介绍
引见式介绍适用于普通的场合,介绍者所要做的'是将被介绍者双方引到一起即可。例如,在一次联谊会上,主人可以这样说:“大家以前都是校友,但有的不在一个年级,请大家相互认识一下吧。”
五、推荐式介绍