售后服务个人简历
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。
个人信息
姓名:陈先生
目前所在: 黄埔区 年 龄: 26
户口所在: 湛江 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
身 高: 170 cm
体 重: 50 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 汽车销售/经纪人,汽车售后服务
工作年限: 1 职 称: 初级
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 希望工作地区: 广州,,
工作经历
**公司 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-01
公司性质: 私营企业 所属行业:汽车及零配件
担任职位: 库管员
工作描述: 负责新车入库检查.索赔.调度与管理;帮助销售顾问处理一些日常事务,协助总监发布商务政策等。在工作中把车辆管理的有条有理,销售总监的评价是你做事,我放心!
离职原因:
**公司 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-06
公司性质: 中外合资 所属行业:汽车及零配件
担任职位: 销售员
工作描述: 接受汽车产品知识的培训以及销售技巧演练,帮助销售顾问处理日常事务等。
离职原因: 实习
教育背景
毕业院校: 清远职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-06
专 业 一: 汽车技术服务与营销 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 清远职业技术学院 汽车技术服务与营销 助理汽车营销师
语言能力
外语: 其他 一般 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
接受过如何销售汽车的培训,有一定的汽车构造知识与销售技巧,熟悉4S店的基本操作流程;熟练操作计算机;有C1驾照。
自我评价
本人做事认真,服务意识强,富有责任心并且能吃苦耐劳。对汽车销售有着浓厚的兴趣,在校与工作期间,掌握了一定的汽车构造知识与销售技巧,接受过公司如何销售汽车的培训,熟悉4S店的基本操作流程与日常规范,作为一个服务行业,服务意识相当重要,只有站在顾客利益点才能互赢。不断地提升自己,才能充分发挥自身的潜能。